vietbao

Chất lượng vật liệu xây dựng - trang trí nội thất: Ngày càng có nhiều đơn khiếu nại

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Chat luong vat lieu xay dung trang tri noi that Ngay cang co nhieu don khieu nai
Chọn mua thiết bị vệ sinh tại Trung tâm Thương mại CMC. ảnh: D.Đ.M

Dù vẫn chưa chính thức vào mùa xây dựng nhưng số lượng đơn khiếu nại, phản ánh về tình trạng chất lượng nhiều loại vật liệu xây dựng "có vấn đề" - từ gạch ốp lát, sơn nước, tôn lợp đến đồ dùng trang trí nội thất… - mà các văn phòng khiếu nại của người tiêu dùng nhận được đã tăng cao.

Từ gạch lát nổ men, tự nứt...

Cuối năm 2004, Ban Hành giáo Giáo xứ Nghĩa Sơn (huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dương) mua 310 thùng gạch men hiệu Toroma (loại 1 -40x40) với giá 65.000 đ/thùng tại cửa hàng Đạt Đức (Võ Văn Ngân - quận Thủ Đức, là đại lý phân phối của Công ty TNHH Tô Thành Phát trụ sở ở đường Phạm Hữu Chí, Q.5) để lát lại nền nhà thờ. Sau khi thi công, Ban Hành giáo nhận thấy "trong lúc chà roan chúng tôi thấy rất nhiều vết nứt (khoảng 1/2 số gạch) xuất hiện". Đại diện Ban Hành giáo đã báo ngay tình trạng trên cho nhà sản xuất, liền sau đó nơi này đã cử người xuống kiểm tra và nhận xét: "Nhận thấy gạch sau khi lát đã bị nứt mặt men, nằm rải rác mặt nền đã thi công với tỷ lệ nứt từ 1/4-1/3 viên (khoảng 205 viên, tỷ lệ 11,3%)". Đồng thời đưa ra đề xuất "bồi thường 50% tổng trị giá số lượng gạch đã lát tại công trình theo mức giá công ty xuất bán cho cửa hàng", mà không hề đưa ra giải thích nào về nguyên nhân của tình trạng này (?).

Trường hợp của ông Võ Văn Văn (huyện Chợ Gạo, tỉnh Tiền Giang) còn tệ hơn. Để lát nền nhà mới, ông Văn đã mua hơn 160 m2 gạch men (loại 1, hiệu ShiJar- F3360AA từ cửa hàng Tấn Phát ở đường Đinh Bộ Lĩnh, Q.Bình Thạnh. Tuy nhiên sau một năm sử dụng, đột nhiên nền nhà xuất hiện tình trạng "bề mặt của gạch men có những tạp chất tiết ra (bị nổ)". Ông Văn đã báo tình trạng trên cho nhà sản xuất biết. Sau khi xem xét hiện trạng và "ngâm" hơn 9 tháng, cuối cùng nhận thấy không thể "né" được do "thượng đế" đã nhờ đến sự can thiệp của Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng nên nhà sản xuất đành phải giải thích qua loa "nguyên nhân có thể do một số tạp chất trong hồ vữa sau khi sử dụng đã có phản ứng hóa học gây hỏng gạch", đồng thời bồi hoàn 100% tiền mua gạch mới để khắc phục.

...đến tôn lợp mái thiếu "dem"

Theo ông Nguyễn Nam Vinh - đại diện Văn phòng Khiếu nại của người tiêu dùng phía Nam, thị trường vật liệu xây dựng đang ngày càng phát triển, nhiều doanh nghiệp không những đã cung cấp cho người tiêu dùng các sản phẩm tốt mà còn xuất khẩu ra nước ngoài và được đánh giá cao. Thế nhưng cho đến hiện nay vẫn còn không ít cơ sở sản xuất mặt hàng này chưa hết lòng vì khách hàng, đưa ra cách giải thích và nguyên nhân chưa thuyết phục khi sản phẩm gặp sự cố về chất lượng. Điều này đồng nghĩa với việc tự hạ uy tín, thương hiệu của chính họ.

Mới đây, ông Nguyễn Thành Nam ở Hóc Môn đến cơ sở sản xuất tôn Trường Thành (ở Q.12, TP.HCM) hợp đồng mua hơn 70m loại "tôn kẽm 4 dem" tức (0,4 mm) để lợp mái nhà với số tiền gần 3 triệu đồng. Tuy nhiên khi nhận hàng và kiểm tra lại, ông Nam phát hiện "toàn bộ số tôn của Trường Thành giao có độ dày chỉ được 3 dem 3" tức 0,33mm. Tương tự, ông Nguyễn Đức Thọ ở Q.7 đến cửa hàng Minh Khương ở gần nhà mua gần 30m tôn lợp có quy cách 0,40mm với giá 32.000 đ/m. Lúc nhận hàng, cầm tấm tôn thấy mỏng, kiểm tra lại độ dày đã phát hiện số tôn trên "tóp lại" chỉ còn 0,32 mm.

Được biết, hiện nay trong nước chưa có đơn vị nào sản xuất được nguyên liệu tôn đen mà chủ yếu là nhập từ nước ngoài rồi tiến hành mạ kẽm, mạ màu, dập sóng rồi tung ra thị trường. Dù theo quy định in nhãn hàng hóa, trên các sản phẩm tôn phải có các thông số như logo, mã số cuộn, chiều dài, độ dày... thế nhưng không ít nhà sản xuất đã bỏ qua quy định này theo yêu cầu của các đại lý. Nhờ đó, nhiều cửa hàng dễ lừa dối khách hàng bằng cách nâng "dem", ăn thêm tiền chênh lệch.

Và thiết bị vệ sinh "nhập" kém chất lượng

Để ngôi nhà tăng thêm giá trị, ông Lương Văn Bế (ở đường Lê Đức Thọ, Q.Gò Vấp, TP.HCM) đã đến Công ty TNHH Đông Dương (ở đường Lý Thường Kiệt, Q.10, TP.HCM) đặt mua một số sản phẩm ngoại nhập cao cấp, trong đó có chiếc bồn tắm Jazcuzi J.Flexa 100 ELT4 (Tây Ban Nha) trị giá 110 triệu đồng. Dù đã là "hàng hiệu ngoại nhập" nhưng xài chưa lâu (còn trong thời hạn bảo hành), bồn tắm đã bị hỏng hệ thống xông hơi; bộ gương (hiệu Rondo SP5091) bị tróc thủy và có màu đen loang lổ; hệ thống vòi xịt cũng bị chảy nước...". Ông Bế đã đến công ty phản ánh sự việc và được nơi đây cho đổi chiếc bồn khác. Lần này, hai bên thống nhất là nếu chúng tiếp tục bị trục trặc thì Công ty Đông Dương phải thu hồi lại sản phẩm. Thế nhưng sau đó, chiếc bồn thứ hai lại bị y chang như cái trước. Công ty hứa sẽ cho thu hồi sản phẩm và sẽ hoàn lại ông Bế số tiền 90 triệu đồng. Tuy nhiên, một thời gian sau, Công ty Đông Dương lại cho nhân viên đến kiểm tra sau đó trả lời bằng văn bản rằng: "Bồn tắm phải được vệ sinh hệ thống sau hơn 10 lần sử dụng chức năng xông hơi..." và đề nghị "bộ phận kỹ thuật sẽ hướng dẫn sử dụng và bảo trì bộ phận xông hơi của sản phẩm hoạt động đúng quy trình. Nếu vẫn không khắc phục hết tình trạng trên, công ty đồng ý thu hồi lại sản phẩm trên và thanh toán giá trị sản phẩm"... Dằng dai mãi và rồi hiện hai bên chẳng ai chịu ai.

Trần Nhã

Việt Báo
Comment :Chất lượng vật liệu xây dựng - trang trí nội thất: Ngày càng có nhiều đơn khiếu nại
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Chất lượng vật liệu xây dựng - trang trí nội thất: Ngày càng có nhiều đơn khiếu nại bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Chat luong vat lieu xay dung trang tri noi that Ngay cang co nhieu don khieu nai ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Chất lượng vật liệu xây dựng - trang trí nội thất: Ngày càng có nhiều đơn khiếu nại ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Xã Hội
Quality building materials - interior: More complaints
Executive Board, building materials, quality of materials, consumer, complaint, complaint room, manufacturers, the construction season, status, products, companies, more, more, corrugated iron, to
Though still not officially on the construction season, but the number of complaints, reflecting the status quality variety of building materials "problem" - from ceramic tiles, paint, corrugated iron to the interior decoration ... - but the complaints office of ...
Khoảng tối đằng sau những quán cafe có phục vụ là chân dài để khách… “rửa mắt”
Khoảng tối đằng sau những quán cafe có phục vụ là chân dài để khách… “rửa mắt”

Trong ánh sáng lờ mờ của những bóng đèn led, hàng loạt “chân dài” cười nói vui vẻ. Thỉnh thoảng, một vài cô còn đưa tay ra vẫy khách: “Vào cà rồi phê anh ơi…”.

  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • Thoi su 24h287 Bao quet o Ha Noi Cay do la liet
    Thời sự 24h(28/7): Bão quét ở Hà Nội: Cây đổ la liệt

    Thắt tim cảnh người cha kiệt sức gục chết giữa cánh đồng; Bão quét tới Hà Nội: Cây đè ô tô, xe máy đổ cả loạt; Góc khuất nghề đẻ thuê: Nỗi ân hận tột cùng của người đàn bà dẫn gái về cho chồng; Sập giàn giáo cao ốc Dream Home Luxury, 3 người thương vong; Vụ Formosa: 9 dòng kiểm điểm và quyết tâm của Chính phủ

  • Thoi su 24h277 co gai tre tu vong duoi song To Lich
    Thời sự 24h(27/7): cô gái trẻ tử vong dưới sông Tô Lịch

    Formosa chôn chất thải: Nghi vấn bao che sai phạm cho cán bộ các cấp; Thương bé tròn một tuổi mà phẫu thuật chân 12 lần chưa khỏi; “Người mẹ ma” ở TP HCM: 'Ước gì tôi biết vì sao mình bị tạt axit'; Nỗi đau khôn cùng của người cha chôn 12 con trong cát trắng; Vợ chết, chồng bị thương: Nạn nhân nhắn gì cho bố mẹ trước lúc mất?

  • Thoi su 24h267 An mang dau long tu viec ly hon gia hoa that
    Thời sự 24h(26/7): Án mạng đau lòng từ việc ly hôn giả hóa thật

    Sự thật sốc về cô gái “hở bạo” tiếp thị Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam; Mẹ nạn nhân bị cưa chân phản bác kết luận của Sở Y tế; Vụ trao nhầm con: Nước mắt vẫn chưa ngừng rơi!; Người đàn ông bỏ xe bánh mỳ, nhảy sông Đà vì bị truy sát?; Bệnh nhân phải đóng trước 220 nghìn mới được đi vệ sinh ở bệnh viện

  • Thoi su 24h257 Can bo hon nguc nang Biang
    Thời sự 24h(25/7): Cán bộ hôn ngực nàng Biang

    Kẻ "gạ tình" người mẹ liên quan gì đến vụ cháu bé bị mất tích ở Long Biên?; Vụ xả thải: Bộ TNMT thông báo nóng với Formosa; Ông bố đập sữa trước cửa siêu thị: "Đã mua chịu lại còn kiếm chuyện"; Cán bộ hôn ngực nàng Biang: Xử lý đúng quy trình; Ngày con dâu bỏ đi, bố mẹ chồng khóc cạn nước mắt thương 5 cháu nhỏ

  • Thoi su 24h217 Cong ly nao cho nguoi vo mang noi dau tot cung
    Thời sự 24h(21/7): Công lý nào cho người vợ mang nỗi đau tột cùng

    Đình chỉ hay khen thưởng CSGT "giơ chân" cản người phạm luật?; Xót xa những vụ tự tử vì bệnh tật và tận cùng nghèo khó; "Rác thải Formosa tràn lan, trách nhiệm chính thuộc xã, phường"; Vụ cô gái bị chồng thiêu: Công lý nào cho người vợ đang mang nỗi đau tột cùng?; Mổ nhầm chân: chuyên môn yếu kém hay tắc trách?

  • Thoi su 24h197 Dung sung bat tre em cuop taxi
    Thời sự 24h(19/7): Dùng súng bắt trẻ em, cướp taxi

    Phía sau bản án tử của Vũ Văn Tiến: Con dại một lần, mẹ đau một đời; Hà Nội sẽ trồng cây phượng hoa màu tím, nở quanh năm; Mưa xô ngã cầu bêtông tiền tỷ: Quy trình trách nhiệm; Vụ chất thải Formosa: Doanh nghiệp nói khác Sở TNMT?; Chiếu laser Nội Bài: Phát hiện thủ phạm nhưng khó xử lý

  • Thoi su 24h187 Lo duong day gai goi chan dong showbiz
    Thời sự 24h(18/7): Lộ đường dây gái gọi chấn động showbiz

    Thực phẩm bẩn: Nghịch cảnh con người đang âm thầm giết hại nhau; Vụ chất thải Formosa: Thêm nhiều mâu thuẫn giật mình; Ân hận của người mẹ mỗi đứa con sinh ra của... một ông bố khác nhau; Bác sĩ ra chợ quyên tiền cứu bệnh nhi: Đời xấu xa sao cây táo nở hoa?; Cá hồ chết bốc mùi thối, cả khu phố bịt khẩu trang suốt ngày

  • Thoi su 24h147 Bi ban than cua bo hiep dam den mang thai
    Thời sự 24h(14/7): Bị bạn thân của bố hiếp dâm đến mang thai

    Formosa tự đổi công nghệ luyện cốc: Hành vi tội ác; Uất ức lời kể 5 ngư dân bị tàu TQ đâm chìm tàu ở Hoàng Sa; Nghi án mẹ ép con gái uống thuốc trừ sâu để cùng chết; Bàng hoàng phát hiện suốt 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km; Tiếp viên ở quán karaoke ăn mặc mát mẻ, ngồi trên đùi khách rót bia

  • Thoi su 24h137 Chong thieu song vo vi bi can nhan
    Thời sự 24h(13/7): Chồng thiêu sống vợ vì bị cằn nhằn

    Thực hư chuyện 'bố đi hát karaoke gặp đúng con gái làm dịch vụ'; "Bảo kê" xe cấp cứu: Bộ trưởng Y tế vào cuộc quá chậm?; Vụ chôn rác thải Formosa trong trang trại của Giám đốc: Có sai luật?; Tạm giữ nhóm "quái xế" cùng 20 chân dài mặc mát mẻ phục vụ karaoke; 10 năm, gần 60 ngàn tỷ đồng tham nhũng nhưng chỉ thu hồi được 4,6 ngàn tỷ

  • Nghin le chuyen tuan qua 1707 23072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 17/07 - 23/07/2016

    Đau chân trái bác sĩ mổ nhầm chân phải; CSGT giơ chân, người đi xe máy lao dải phân cách; Cán bộ giao thông trách mắng người dân vì tự ý vá đường; Bé gái 4 tuổi mất tích bất ngờ, gia đình kêu gọi giúp đỡ ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 177237
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/7-23/7)

    Khủng bố trung tâm mua sắm ở Munich làm 10 người thiệt mạng; Samsung xin lỗi vì những clip mua dâm của chủ tịch Lee; Trump chính thức nhận đề cử tổng thống; Trung Quốc ngang ngược tuyên bố tiếp tục cải tạo tại Biển Đông là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 177 237
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (17/7- 23/7)

    Bị thương chân trái, mổ nhầm chân phải: BV Việt Đức nói gì; Hai bé sơ sinh dính liền ở Hà Giang đã mất; Siêu âm thai bình thường, sinh con bị dị tật: Bài học nào cho bố mẹ; Vợ thờ ơ với 'chuyện ấy', lí do là ở chồng;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 170724072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (17/07-24/07/2016)

    Hàng loạt những sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, cùng những câu chuyện gia đình, vụ đánh ghen ầm ĩ làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1707 23072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (17/07 - 23/07/2016)

    'Đại án' 9000 tỷ đồng tại Ngân hàng Xây dựng, lương của các sếp tập đoàn gần nửa tỷ đồng, giá xăng điều chỉnh giảm mạnh, vấn nạn cà phể bẩn, tăng trưởng tín dụng tiếp tục có con số mới ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Nghin le chuyen tuan qua 1007 16072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 10/07 - 16/07/2016

    Formosa chôn 100 tấn chất thải tại Hà Tĩnh; Ngư dân bàng hoàng kể tàu TQ tông chìm tàu cá ở Hoàng Sa; Cô giáo Sài Gòn bị tố tán tỉnh nam sinh lớp 8; 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 107167
    Sự kiện quốc tế nổi bật (10/7-16/7)

    Toà PCA ra phán quyết Trung Quốc không có chủ quyền lịch sử ở Biển Đông; Tân Thủ tướng Anh Theresa May công bố danh sách nội các mới; Khủng bố đẫm máu đúng Quốc khánh Pháp; Đảo chính thất bại ở Thổ Nhĩ Kỳ... là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 107 167
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (10/7- 16/7)

    Ổ bệnh bạch hầu đang bùng phát mạnh tại Bình Phước; Bác sĩ ra chợ xin từ thiện cứu 2 bé song sinh dính liền; Cảm động câu chuyện về sản phụ ung thư phổi quyết giữ thai nhi; Mách bạn bài thuốc điều trị sẩy thai từ hàng trăm năm trước;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1007 16072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (10/07- 16/07/2016)

    Lại nóng chuyện huy động 500 tấn vàng trong dâm, lãi suất tiêu dùng lên tới 70-80%/năm, EVN chiếm hơn 1/3 tổng số nợ mà Chính phủ phải bảo lãnh, nhiều ngân hàng báo lãi khủng trong quý II, kiểm tra xử phạt hàng loạt công ty đa cấp... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là nhữ