vietbao

Chất lượng vật liệu xây dựng - trang trí nội thất: Ngày càng có nhiều đơn khiếu nại

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Chat luong vat lieu xay dung trang tri noi that Ngay cang co nhieu don khieu nai
Chọn mua thiết bị vệ sinh tại Trung tâm Thương mại CMC. ảnh: D.Đ.M

Dù vẫn chưa chính thức vào mùa xây dựng nhưng số lượng đơn khiếu nại, phản ánh về tình trạng chất lượng nhiều loại vật liệu xây dựng "có vấn đề" - từ gạch ốp lát, sơn nước, tôn lợp đến đồ dùng trang trí nội thất… - mà các văn phòng khiếu nại của người tiêu dùng nhận được đã tăng cao.

Từ gạch lát nổ men, tự nứt...

Cuối năm 2004, Ban Hành giáo Giáo xứ Nghĩa Sơn (huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dương) mua 310 thùng gạch men hiệu Toroma (loại 1 -40x40) với giá 65.000 đ/thùng tại cửa hàng Đạt Đức (Võ Văn Ngân - quận Thủ Đức, là đại lý phân phối của Công ty TNHH Tô Thành Phát trụ sở ở đường Phạm Hữu Chí, Q.5) để lát lại nền nhà thờ. Sau khi thi công, Ban Hành giáo nhận thấy "trong lúc chà roan chúng tôi thấy rất nhiều vết nứt (khoảng 1/2 số gạch) xuất hiện". Đại diện Ban Hành giáo đã báo ngay tình trạng trên cho nhà sản xuất, liền sau đó nơi này đã cử người xuống kiểm tra và nhận xét: "Nhận thấy gạch sau khi lát đã bị nứt mặt men, nằm rải rác mặt nền đã thi công với tỷ lệ nứt từ 1/4-1/3 viên (khoảng 205 viên, tỷ lệ 11,3%)". Đồng thời đưa ra đề xuất "bồi thường 50% tổng trị giá số lượng gạch đã lát tại công trình theo mức giá công ty xuất bán cho cửa hàng", mà không hề đưa ra giải thích nào về nguyên nhân của tình trạng này (?).

Trường hợp của ông Võ Văn Văn (huyện Chợ Gạo, tỉnh Tiền Giang) còn tệ hơn. Để lát nền nhà mới, ông Văn đã mua hơn 160 m2 gạch men (loại 1, hiệu ShiJar- F3360AA từ cửa hàng Tấn Phát ở đường Đinh Bộ Lĩnh, Q.Bình Thạnh. Tuy nhiên sau một năm sử dụng, đột nhiên nền nhà xuất hiện tình trạng "bề mặt của gạch men có những tạp chất tiết ra (bị nổ)". Ông Văn đã báo tình trạng trên cho nhà sản xuất biết. Sau khi xem xét hiện trạng và "ngâm" hơn 9 tháng, cuối cùng nhận thấy không thể "né" được do "thượng đế" đã nhờ đến sự can thiệp của Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng nên nhà sản xuất đành phải giải thích qua loa "nguyên nhân có thể do một số tạp chất trong hồ vữa sau khi sử dụng đã có phản ứng hóa học gây hỏng gạch", đồng thời bồi hoàn 100% tiền mua gạch mới để khắc phục.

...đến tôn lợp mái thiếu "dem"

Theo ông Nguyễn Nam Vinh - đại diện Văn phòng Khiếu nại của người tiêu dùng phía Nam, thị trường vật liệu xây dựng đang ngày càng phát triển, nhiều doanh nghiệp không những đã cung cấp cho người tiêu dùng các sản phẩm tốt mà còn xuất khẩu ra nước ngoài và được đánh giá cao. Thế nhưng cho đến hiện nay vẫn còn không ít cơ sở sản xuất mặt hàng này chưa hết lòng vì khách hàng, đưa ra cách giải thích và nguyên nhân chưa thuyết phục khi sản phẩm gặp sự cố về chất lượng. Điều này đồng nghĩa với việc tự hạ uy tín, thương hiệu của chính họ.

Mới đây, ông Nguyễn Thành Nam ở Hóc Môn đến cơ sở sản xuất tôn Trường Thành (ở Q.12, TP.HCM) hợp đồng mua hơn 70m loại "tôn kẽm 4 dem" tức (0,4 mm) để lợp mái nhà với số tiền gần 3 triệu đồng. Tuy nhiên khi nhận hàng và kiểm tra lại, ông Nam phát hiện "toàn bộ số tôn của Trường Thành giao có độ dày chỉ được 3 dem 3" tức 0,33mm. Tương tự, ông Nguyễn Đức Thọ ở Q.7 đến cửa hàng Minh Khương ở gần nhà mua gần 30m tôn lợp có quy cách 0,40mm với giá 32.000 đ/m. Lúc nhận hàng, cầm tấm tôn thấy mỏng, kiểm tra lại độ dày đã phát hiện số tôn trên "tóp lại" chỉ còn 0,32 mm.

Được biết, hiện nay trong nước chưa có đơn vị nào sản xuất được nguyên liệu tôn đen mà chủ yếu là nhập từ nước ngoài rồi tiến hành mạ kẽm, mạ màu, dập sóng rồi tung ra thị trường. Dù theo quy định in nhãn hàng hóa, trên các sản phẩm tôn phải có các thông số như logo, mã số cuộn, chiều dài, độ dày... thế nhưng không ít nhà sản xuất đã bỏ qua quy định này theo yêu cầu của các đại lý. Nhờ đó, nhiều cửa hàng dễ lừa dối khách hàng bằng cách nâng "dem", ăn thêm tiền chênh lệch.

Và thiết bị vệ sinh "nhập" kém chất lượng

Để ngôi nhà tăng thêm giá trị, ông Lương Văn Bế (ở đường Lê Đức Thọ, Q.Gò Vấp, TP.HCM) đã đến Công ty TNHH Đông Dương (ở đường Lý Thường Kiệt, Q.10, TP.HCM) đặt mua một số sản phẩm ngoại nhập cao cấp, trong đó có chiếc bồn tắm Jazcuzi J.Flexa 100 ELT4 (Tây Ban Nha) trị giá 110 triệu đồng. Dù đã là "hàng hiệu ngoại nhập" nhưng xài chưa lâu (còn trong thời hạn bảo hành), bồn tắm đã bị hỏng hệ thống xông hơi; bộ gương (hiệu Rondo SP5091) bị tróc thủy và có màu đen loang lổ; hệ thống vòi xịt cũng bị chảy nước...". Ông Bế đã đến công ty phản ánh sự việc và được nơi đây cho đổi chiếc bồn khác. Lần này, hai bên thống nhất là nếu chúng tiếp tục bị trục trặc thì Công ty Đông Dương phải thu hồi lại sản phẩm. Thế nhưng sau đó, chiếc bồn thứ hai lại bị y chang như cái trước. Công ty hứa sẽ cho thu hồi sản phẩm và sẽ hoàn lại ông Bế số tiền 90 triệu đồng. Tuy nhiên, một thời gian sau, Công ty Đông Dương lại cho nhân viên đến kiểm tra sau đó trả lời bằng văn bản rằng: "Bồn tắm phải được vệ sinh hệ thống sau hơn 10 lần sử dụng chức năng xông hơi..." và đề nghị "bộ phận kỹ thuật sẽ hướng dẫn sử dụng và bảo trì bộ phận xông hơi của sản phẩm hoạt động đúng quy trình. Nếu vẫn không khắc phục hết tình trạng trên, công ty đồng ý thu hồi lại sản phẩm trên và thanh toán giá trị sản phẩm"... Dằng dai mãi và rồi hiện hai bên chẳng ai chịu ai.

Trần Nhã

Việt Báo
Máy bay quân sự rơi ở Phú Yên, một học viên phi công hy sinh
Comment :Chất lượng vật liệu xây dựng - trang trí nội thất: Ngày càng có nhiều đơn khiếu nại
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Chất lượng vật liệu xây dựng - trang trí nội thất: Ngày càng có nhiều đơn khiếu nại bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Chat luong vat lieu xay dung trang tri noi that Ngay cang co nhieu don khieu nai ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Chất lượng vật liệu xây dựng - trang trí nội thất: Ngày càng có nhiều đơn khiếu nại ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Xã Hội
Quality building materials - interior: More complaints
Executive Board, building materials, quality of materials, consumer, complaint, complaint room, manufacturers, the construction season, status, products, companies, more, more, corrugated iron, to
Though still not officially on the construction season, but the number of complaints, reflecting the status quality variety of building materials "problem" - from ceramic tiles, paint, corrugated iron to the interior decoration ... - but the complaints office of ...
Sự thật kinh hoàng về người phụ nữ thuê người chặt chân, tay lấy tiền bảo hiểm
Sự thật kinh hoàng về người phụ nữ thuê người chặt chân, tay lấy tiền bảo hiểm

Người thân, chính quyền địa phương cũng phải ngỡ ngàng trước việc làm của chị N. thuê người chặt chân, tay để lấy tiền bảo hiểm. Họ chỉ biết thông tin duy nhất về N. từng bị kết án về tội môi giới mại dâm.

  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • Thoi su 24h258 Hanh ha con roi chup hinh gui cho vo
    Thời sự 24h(25/8): Hành hạ con rồi chụp hình gửi cho vợ

    Đi tìm lời giải cho cây chuối lạ cao 15 cm ra 6 bắp ở Huế; Những vụ tự sát thương mình và người thân để trục lợi bảo hiểm nổi tiếng; Quan Formosa xin rút kinh nghiệm, người Việt hào phóng bao dung; Hà Nội: Một tuần xử lý gần 200 ‘ma men’, người vi phạm bất ngờ; Xử phạt nồng độ cồn, nhân viên quán bia "mật báo" cho khách

  • Thoi su 24h248 Chat xac nguoi tinh bo bao tai o Sai Gon
    Thời sự 24h(24/8): Chặt xác người tình bỏ bao tải ở Sài Gòn

    Cứu một cụ bà trong đám cháy, thiếu úy CSGT nhập viện cùng nạn nhân; Cắt điện, nước của quán cà phê Xin Chào là sai quy định; Nhiều phi công xác nhận bị chiếu đèn laser khi hạ cánh xuống Tân Sơn Nhất; Sập hầm vàng ở Lào Cai: công bố danh tính 7 công nhân bị chết; Ẩn tình vụ vợ U60 thuê người đánh sảy thai cô giúp việc 19 tuổi

  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Nhung thong tin dang doc nhat trong tuan tu 2182782016
    Những thông tin đáng đọc nhất trong tuần (từ 21/8-27/8/2016)

    Vụ rơi máy bay quân sự làm một học viên phi công tử vong, tự thuê người chặt chân, tay mình để trục lợi bảo hiểm, đau đáu lòng ngư dân miền Trung câu hỏi bao giờ cá biển ăn được, hay vụ sập mỏ vàng ở Lào Cai đoạt mạng 7 người,... là những tin nóng được quan tâm nhất tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 2108 27082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (21/08 - 27/08/2016)

    Tiền ở một loạt các ngân hàng lại "bốc hơi", vấn nạn thực phẩm bẩn bủa vây người Việt, áp lực thu ngân sách khiến giá xăng dầu tăng, những băn khoăn về việc mua điện từ Lào, CPI tháng 8 tăng 0,1% so tháng trướ ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142082016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/8/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t