Nhân viên kinh doanh ô tô: Nghề nhọc nhằn và nhiều áp lực

Chăm sóc khách hàng là công việc cần thiết của nhân viên kinh doanh

Không dễ theo nghề và để thành công cũng không hề đơn giản. Nhưng nếu trung thực, cầu tiến và chăm chỉ, sẽ có nhiều cơ hội. Đó là tâm sự của những người làm công việc bán ô tô - một nghề được đánh giá là khá nhọc nhằn và nhiều áp lực.

Kiên trì, tận tụy có đủ?

Có trong tay 2 tấm bằng ĐH, từng đảm nhiệm nhiều vị trí trong Cty nước ngoài với mức lương hấp dẫn, nhiều người không khỏi ngạc nhiên khi Nguyễn Bích Hậu chuyển sang làm nghề bán ô tô - một nghề chẳng hề liên quan đến bằng cấp cũng như các công việc cô làm trước đó. Ngày đầu tiên, Hậu cũng chỉ biết giở cuốn danh bạ điện thoại gọi đến từng Cty, đơn vị giới thiệu, sắp xếp lịch hẹn rồi đến tận nơi thuyết phục...

Khác với những sản phẩm tiêu dùng thông thường, ô tô là mặt hàng có giá trị lớn và rất kén khách. Vì vậy, việc tiếp cận nhu cầu khách hàng không đơn giản, nếu không muốn nói là khá "xương". Sau 6 năm đầu quân cho Toyota với doanh số bán hàng mỗi tháng hơn chục xe, có tháng lên tới 16 xe, Hậu nghiệm ra: "Làm nghề này phải rèn được tính kiên trì vì có khách hàng phải theo đuổi đến 2-3 năm mới bán được 1 chiếc xe. Thậm chí, "chăm sóc" họ từng ấy năm, họ vẫn đi mua xe của hãng khác rồi mới quay trở lại với mình, hoặc vẫn mua xe của hãng mình nhưng thông qua nhân viên khác... là chuyện thường ngày."

"Với nhân viên kinh doanh ô tô, ngoài sự kiên trì, không tận tụy không được" - Vũ Huy Tùng - nhân viên kinh doanh ô tô Ford đã đúc kết như vậy. Bởi lẽ, khách hàng không tự đến với mình mà phải tìm đến với họ. Hơn nữa, mỗi hãng ô tô có rất nhiều sản phẩm khác nhau, nếu không chịu khó tìm tòi khi khách hỏi thông tin ngoài lề mà không trả lời được thì coi như thất bại.

Không phải bán được là xong

Có được thành công trong nghề không phải là đơn giản, nhất là đối với nữ giới. Nhìn vào thành công của Hậu, không ít người cho rằng để bán được hàng, cô phải đánh đổi nhiều thứ. Nhưng đó hoàn toàn là định kiến sai lầm. Với nghề này, nhiều người cho rằng nữ ưu thế hơn nam ở khả năng giao tiếp mềm mỏng, nhẹ nhàng, dễ thuyết phục. Nhưng lại hạn chế hơn trong việc di chuyển tìm kiếm khách hàng ở các tỉnh cũng như la cà trong các cuộc hẹn ngoài giờ - vốn là đặc trưng giờ giấc của nghề.

Công việc của nhân viên kinh doanh ô tô không chỉ đơn giản là bán được 1 chiếc xe là xong mà theo sau đó là cả "núi việc" hỗ trợ khách hàng như giúp đăng ký, đăng kiểm xe, hướng dẫn sử dụng xe, bảo hành, bảo dưỡng... Nói chung, gặp bất cứ khúc mắc, trục trặc nào liên quan đến xe, người mà khách hàng tìm đến đầu tiên vẫn là nhân viên kinh doanh. Dù vất vả hơn, nhưng hãy xem đó là cơ hội "vàng" vì sự tận tình của bạn sẽ đem lại cho bạn nhiều cơ hội hơn bạn tưởng. Đó là sẻ chia của những nhân viên kinh doanh lâu năm trong nghề.

Một nhân viên kinh doanh ô tô, thu nhập trung bình khoảng 6-7 triệu đồng/tháng, thậm chí có người đạt tới 25-30 triệu đồng/tháng. Nhìn vào thu nhập có thể khẳng định trình độ, đẳng cấp của nhân viên. Tuy nhiên, không phải ai cũng dễ có được thành công đó. Ông Nguyễn Hoài Anh- Trưởng phòng Kinh doanh 1 Cty Liên doanh Toyota - TC Hà Nội cho rằng: nhân viên kinh doanh ô tô cần nhạy bén nắm bắt thông tin xung quanh bằng mắt, bằng tai, nghe ngóng xem ngành nghề nào đi lên để xác định đối tượng khách hàng nào là chính...

Khác với những nghề khác, kinh doanh ô tô là nghề dựa trên các mối quan hệ. Mỗi khách hàng là cơ hội giúp bạn mở rộng kiến thức và khách hàng mới, do vậy việc thiết lập và duy trì được quan hệ tốt với khách hàng luôn phải được ưu tiên hàng đầu.

(Theo LĐ)

TIN Việc Làm NỔI BẬT

Sốc - Cước vận tải tăng

Có tổng số 119 trên 344 doanh nghiệp vận tải hành khách (DNVT) tại 2 bến xe (BX) lớn nhất TP Hồ Chí Minh vẫn nói "không" với việc giảm giá cước; gây sốc hơn, một số DN còn tăng giá cước bất thường.

Chuỗi kỹ năng giúp học sinh thạo đọc hiểu

Theo PGS.TS Nguyễn Thị Hạnh (Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam) kĩ năng đọc hiểu bao gồm chuỗi các thao tác, hành vi của người đọc được sắp xếp theo một cấu trúc hay một trình tự nhất định.

Nhận xét tin Nhân viên kinh doanh ô tô: Nghề nhọc nhằn và nhiều áp lực

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Nhân viên kinh doanh ô tô: Nghề nhọc nhằn và nhiều áp lực bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Nhan vien kinh doanh o to Nghe nhoc nhan va nhieu ap luc ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Nhân viên kinh doanh ô tô: Nghề nhọc nhằn và nhiều áp lực ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tức Việc Làm của chuyên mục Việc Làm.

Car Sales Staff: Employment hardship and pressure
TC Ha Noi, Company Contact, Mr. Nguyen Hoai Anh, Vu Huy Tung, Nguyen Bich Hau, consumer products, average income, business managers, employees, relating to, come back, perseverance, sold been, successfully, that is, finding

by profession and not easy to succeed and never simple. But honestly, for progress and hard work, will have more opportunities. This is the heart of the workers Car sales - a profession is considered pretty much hardship and pressure. Tenacious, take ...

Xem tiếp: Việc Làm


  • Thoi su 24h2701 Nam ca si bi sat hai da man
    Thời sự 24h(27/01): Nam ca sĩ bị sát hại dã man

    Xe cứu thương bỏ mặc thai phụ tử vong giữa đường?; Nam ca sĩ tử vong trong tình trạng khỏa thân; Vụ biệt thự trong rừng Hải Vân: Tướng công an xin lỗi; Mỹ Tâm nói gì về "người tình tin đồn" 70 tuổi?...

  • Thoi su 24h2601 Vu no rung dong ca pho
    Thời sự 24h(26/01): Vụ nổ rúng động cả phố

    Đà Nẵng có tân Chủ tịch UBND TP; "Nói không với nằm ghép: Dân lo bị xuất viện sớm; Nghệ An: Phát hiện xác hổ 140kg đang ướp lạnh; Không khởi tố vụ tai nạn thảm khốc 9 người chết; Bắt gần nửa tấn lòng thối đang trên đường tiêu thụ; Cựu phi công Việt Nam nói thật chuyện lương thưởng... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/1.

  • Thoi su tuan qua Dai hy thanh dai tang sau tai nan
    Thời sự tuần qua: Đại hỷ thành đại tang sau tai nạn

    Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%; Cục trưởng Cục Đường sắt chết trong phòng làm việc; Xử phạt VTV 40 triệu đồng vì sai phạm của Điều ước thứ 7; Thưởng Tết thấp nhất là 30 ngàn đồng; Xăng giảm tới 1.900 đồng/lít...

  • Thoi su 24h2301 Tang luong huu va tro cap them 8
    Thời sự 24h(23/01): Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%

    Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%; Bộ GTVT lên tiếng về vụ Cục trưởng Đường sắt chết tại trụ sở; Bắt ông chủ tạp chí cầm đầu đường dây đánh bạc ngàn tỷ; Hàng tấn mỹ phẩm không nguồn gốc "tràn" vào HN; Làm rõ vụ 12 con dê ‘lạc’ vào trang trại Bí thư huyện... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/1.

  • Thoi su 24h2201 Cuc truong Duong sat chet tai tru so
    Thời sự 24h(22/01): Cục trưởng Đường sắt chết tại trụ sở

    Cục trưởng Đường sắt VN được phát hiện chết tại phòng làm việc, "Nữ quái" đất Cảng phẫu thuật mặt trốn nã 10 năm; Thưởng Tết thấp nhất là 30 ngàn đồng; Nữ du khách nước ngoài đến Hà Nội đã bị cướp; Bắt nghi phạm vụ hiếp dâm, giết bé gái bịt đầu mối; Giữ lại táo nhập từ Mỹ, cấm bán ra thị trường... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày.

  • Benh vien cam ket khong nam ghep
    Bệnh viện cam kết không nằm ghép

    Lần đầu tiên 13 bệnh viện trung ương ký cam kết chấm dứt tình trạng bệnh nhân nằm ghép, đảm bảo 1 bệnh nhân/giường bệnh. Tuy nhiên xung quanh cam kết này vẫn còn nhiều băn khoăn.

  • Tao My gay chet nguoi da ve Viet Nam
    Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?

    Loại vi khuẩn nguy hiểm nhiễm trong táo Mỹ có thể nhiễm trong nhiều loại thực phẩm quan trọng thường xuất hiện trong bữa ăn hàng ngày. ------------ Xem thêm: Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?, http://vietbao.vn/tp/Tao-My-gay-chet-nguoi-da-ve-Viet-Nam/7063625/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tinh hinh buon lau dien bien phuc tap
    Tình hình buôn lậu diễn biến phức tạp

    Thời điểm gần Tết Nguyên đán hàng năm luôn là thời điểm nhạy cảm, cao điểm của nạn buôn lậu

  • Danh hai Thuy Nga to chong no nan lua gat
    Danh hài Thúy Nga tố chồng nợ nần, lừa gạt

    Mấy ngày vừa qua, những trang nhật ký của danh hài Thúy Nga chia sẻ chuyện cô bị “chồng hờ” lừa lấy 350.000 USD rồi bỏ trốn và lấy danh nghĩa của cô để lừa đảo rất nhiều người đã làm dấy lên rất nhiều luồng ý kiến. Giới..

  • Thong diep Lien bang My nam 2015
    Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015

    Tổng thống Mỹ nói về trang hoàng kim mới của lịch sử nước Mỹ nơi họ sẽ cùng đồng minh sống vững mạnh. Và Nga sẽ lụi tàn trong sự cô lập? ------------ Xem thêm: Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015, http://vietbao.vn/tp/Thong-diep-Lien-bang-My-nam-2015/7048259/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn