Thứ ba, 22 Tháng mười hai 2009, 10:05 GMT+7

Viettel: Đăng ký roaming bằng tin nhắn

Dịch vụ chuyển vùng quốc tế (roaming) đã không còn xa lạ với nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ thông di động, nhất là những doanh nhân thường xuyên phải đi công tác nước ngoài. Tuy nhiên những thủ tục làm hợp đồng dịch vụ này thường khá rườm rà khiến nhiều người “khó chịu”...

Thực tế, roaming là dịch vụ có mức cước phát sinh rất lớn, có khi lên tới cả chục triệu đồng nên các nhà mạng buộc phải đưa ra nhiều quy định để “trói” thượng đế. Tuy nhiên cũng chính thủ tục rườm rà mà khách hàng không mấy mặn mà với dịch vụ, thậm chí nhiều người chấp nhận tắt máy, gián đoạn liên lạc hoặc mua sim nước sở tại gọi về Việt Nam.

d
Roaming quốc tế đã trở thành một dịch vụ di động quen thuộc...

Nhận thấy tâm lý này, một số nhà mạng đang dần thay đổi với những nỗ lực “cải cách hành chính” tích cực để không mất khách hàng.

Hiện tại, với chính sách mới, Viettel là doanh nghiệp đầu tiên ở Việt Nam cho phép khách hàng trả sau đăng ký dịch vụ này chỉ bằng tin nhắn, một phương pháp được xem là đơn giản và tiết kiệm thời gian nhất.

Theo đó, đối tượng áp dụng gồm thuê bao đã hoạt động trên 90 ngày, thuê bao gói cước VIP, thuê bao là doanh nghiệp, thuê bao thanh toán ủy nhiệm thu qua ngân hàng không chờ chấp thuận. Sau khi nhận được tin nhắn kích hoạt dịch vụ, Viettel sẽ căn cứ vào từng nhóm đối tượng để thông báo hạn mức sử dụng roaming (mức cước phát sinh) cho khách hàng.

Trường hợp có nhu cầu sử dụng nhiều hơn hạn mức roaming quy định, khách hàng có thể đến hệ thống cửa hàng giao dịch của Viettel làm thủ tục đặt cọc gia tăng hạn mức sử dụng dịch vụ.
Đây được xem là một quy định “cởi trói” mạnh tay có thể tạo bước ngoặt cho thị trường viễn thông giống như cách tính cước 6s+1 mà Viettel đưa ra mấy năm trước.

Đại diện Viettel cho rằng quy định này của Viettel vừa đáp ứng nhu cầu liên lạc ở bất cứ đâu của khách hàng vừa đảm bảo an toàn cho nhà mạng. Đây là giải pháp chắc chắn mang lại thuận lợi nhiều hơn rủi ro cho nhà cung cấp bởi nhóm khách hàng có nhu cầu roaming thực sự đều là những khách hàng thân thiết, đóng góp phần lớn doanh thu và có nền tảng tài chính minh bạch.

f
Khách hàng có thể dễ dàng giữ liên lạc khi ra nước ngoài chỉ sau 1 tin nhắn...

Trong xu thế hiện đại, điện thoại di động là vật bất ly thân với nhiều ứng dụng quan trọng cho cá nhân, chính vì thế Viettel mạnh dạn cấp “thị thực” để chủ nhân của chiếc điện thoại có thể di chuyển toàn cầu một cách dễ dàng nhất với chính số điện thoại quen thuộc của mình.

Được biết, vào tháng 5/2009, Viettel mới chỉ chuyển vùng quốc tế cho thuê bao trả trước tại 21 quốc gia và vùng lãnh thổ nhưng sau hơn 6 tháng. Đến nay, Viettel đã trở thành mạng có vùng phủ roaming (dành cho cả thuê bao trả trước và trả sau) lớn nhất tại Việt Nam với vùng phủ lên đến 273 mạng trên 116 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Trong số các quốc gia và vùng lãnh thổ Viettel mở rộng cung cấp dịch vụ roaming trả trước, có 30 mạng/27 quốc gia và vùng thổ được cung cấp trọn gói cả thoại và nhắn tin SMS 2 chiều. Các địa điểm còn lại Viettel cung cấp dịch vụ gửi, nhận SMS và nhận cuộc gọi.

Từ 15/12/2009, các thuê bao trả sau của mạng Viettel có thể đăng ký dùng roaming chỉ bằng tin nhắn “CVQT” gửi tới 138 trong vài giây thay vì mất cả buổi đi lại như trước.

Tính tới thời điểm hiện nay, Viettel đang là doanh nghiệp duy nhất ở Việt Nam cung cấp được dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho thuê bao trả trước trọn gói cả thoại và tin nhắn.

Trong thời gian tới nhà mạng này sẽ tiếp tục mở rộng vùng phủ và triển khai cung cấp đầy đủ dịch vụ thoại chiều đi, các dịch vụ giá trị gia tăng cho cả thuê bao trả sau và trả trước.

Có thể nói, khi cuộc cạnh tranh cung cấp dịch vụ công nghệ 3G đang gần như giành hết sự quan tâm của các nhà mạng thì động thái tăng tiện ích cho dịch vụ roaming quốc tế của Viettel thực sự là một tin vui cho hàng chục triệu thuê bao và thêm một lần nữa chứng minh sự quan tâm, đầu tư có chiều sâu bằng cả “2 chân” của nhà mạng này.

Bên cạnh đó, Viettel vẫn tiếp tục đầu tư cho dịch vụ roaming với quan điểm đây là tiền đề để khi lên 3G, việc mở rộng vùng phủ roaming 3G sẽ đáp ứng được nhu cầu của tất cả khách hàng.

  • Minh Chiến
Việt Báo

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Những "chi tiết mới" bên trong iPad Air 2 không được Apple Công bố

Mặc dù có vẻ như những điểm đặc biệt mới được nâng cấp trên iPad Air 2 được Apple công bố trong sự kiện vừa rồi là đã đủ, tuy nhiên về phần cứng bên trong thiết bị iPad Air 2 vẫn còn khá nhiều điều để bàn. Theo như trang công nghệ iFixit, có một số những thay đổi về phần cứng không được Apple công bố, cụ thể như những chi tiết dưới đây:

Nhận xét tin Viettel: Đăng ký roaming bằng tin nhắn

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Viettel: Đăng ký roaming bằng tin nhắn bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Viettel Dang ky roaming bang tin nhan ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Viettel: Đăng ký roaming bằng tin nhắn ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.

Viettel: Sign up roaming in a message
Vietnam, service contracts, the foreign service provider, business, customers, subscribers, text messaging, international registration, possible, Viettel, networking, home, business

Services roaming (roaming) was no longer strange to many customers using mobile services, especially business people often have to work abroad . However, these procedures do service contracts that are often quite cumbersome ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2310 Nu tai xe dam 10 nguoi nhap vien
    Thời sự 24h(23/10): Nữ tài xế đâm 10 người nhập viện

    Tách huyện Phú Quốc, Kiên Giang bầu Phó chủ tịch; Sở Y tế báo cáo khẩn vụ bé gái tử vong ở Quốc Oai; Khoảnh khắc hiếm thấy của các BTV nổi tiếng VTV; Nữ tài xế đâm 10 người nhận đạp nhầm chân ga

  • Thoi su 24h2110 Ong Ba Thanh vang mat tai ky hop QH
    Thời sự 24h(21/10): Ông Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH

    Ông Nguyễn Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH; Điều lạ ở ‘lãnh địa’ của xe quá tải; Dư luận trái chiều về cái chết của TTGT nhảy lầu; Trưởng phòng y tế huyện bị chém vỡ sọ...

  • Thoi su 24h1810 No kinh hoang tai TPHCM
    Thời sự 24h(18/10): Nổ kinh hoàng tại TP.HCM

    Vì sao BS Tường không bị truy tố tội "Giết người"?; Nữ PGĐ Sở nói gì về vụ ẩu đả tại khách sạn; Trộm đột nhập siêu thị đã qua mặt bảo vệ thế nào; Thiếu nữ lớp 9 bị cố tình đánh chết để bịt đầu mối...

  • Thoi su 24h1710 Mr Dam lai vung tien choi troi
    Thời sự 24h(17/10): Mr Đàm lại vung tiền chơi trội

    Sự cố sập hàng loạt website: Nghi vấn bị phá hoại; Xuất hiện xe đặc chủng 13 tỷ chuyên ‘bắt’ xe quá tải; Mr.Đàm lại vung tiền chơi trội; Bộ CA điều tra vụ tàu Sunrise 689 bị cướp biển; Cảnh khó tin tại đường trên cao Hà Nội; 

  • Thoi su 24h1610 HN sap phat nguoi thong qua camera
    Thời sự 24h(16/10): HN sắp "phạt nguội" thông qua camera

    Bệnh viện lớn nhất TPHCM lên tiếng vụ đấu thầu thuốc; Phá đường dây mại dâm trăm đô, chỉ tiếp khách Tây; Hà Nội sắp "phạt nguội" thông qua 450 camera; Giết cha ở Vĩnh Long mang xác lên Sài Gòn phi tang;

  • Ban tin suc khoe tuan tu 19 2510
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 19 - 25/10)

    Nhiều nghi vấn vụ bé gái chết bất thường tại bệnh viện Quốc Oai: Chẩn đoán rối loạn tiêu hóa, chết vì viêm màng não?; Bác sỹ "ế ẩm", giáo sư đông nghẹt “khách”; Bệnh viện K bị tố “nhũng nhiễu” bệnh nhân; Dầu bẩn Đài Loan nghi lấy nguyên liệu từ Việt Nam?; Bị cúm khi mang thai có nguy hiểm không?; Những cách giảm cân bằng bưởi hiệu quả nhất; Tác dụng phụ kỳ diệu của cực khoái với nam giới; Dùng nước hoa có thể gây ung thư?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1910 2510
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (19/10 - 25/10)

    Khai mạc kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa 13; Bé gái chết bất thường ở bệnh viện; Nội Bài, Tân Sơn Nhất bị xếp hạng sân bay tệ nhất châu Á; Gửi iPhone qua bưu điện, nhận... 2 cục đá; Bác sĩ từ chối cấp cứu, bệnh nhân tử vong ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1910 2510
    Toàn cảnh Showbiz tuần (19/10 – 25/10)

    Đại sứ bảo vệ động vật hoang dã Thu Minh dùng mật gấu tươi, Vương miện Hoa hậu Việt Nam 2014 trị giá 2,5 tỷ đồng, Vợ cũ tố Lam Trường là người cha thiếu trách nhiệm, Yanbi miệt thị người đồng tính, Hồ Ngọc Hà bị loại tại MTV EMA 2014, Giang Hồng Ngọc đăng quang X - Factor - Nhân tố bí ẩn 2014, Loki Bảo Long bị tố bỏ thi vì yêu lăng nhăng, Nhạc phim do Sơn Tùng M-TP sáng tác lại bị tố đạo nhạc Hàn, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Orlando Bloom đang bí mật hẹn hò với Selena Gomez,...là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1910 2510
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (19/10 - 25/10)

    Xót lòng những vụ giết con rồi tự tử; Vụ Thẩm mỹ viện Cát Tường và những điều bất ngờ; Tử tù hiếp dâm tự tử 3 lần vì sợ tiêm thuốc độc; Chân tướng quân sư số một của ông trùm ma túy; “Siêu trộm” kim cương xuyên lục địa bị bắt giữ; Chuyện chưa kể về phiên toà xử “ông trùm” Khánh trắng;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin The gioi noi bat tuan qua tu 19102510
    Tin Thế giới nổi bật tuần qua (từ 19/10-25/10)

    Vụ xả súng kinh hoàng tại tòa nhà quốc hội Canada; Hải quân Thụy Điển đã phát động một cuộc săn tìm tàu lạ trên biển; Giải mã một loạt diễn biến bí ẩn ở Triều Tiên; Bình luận xung quanh việc Trung Quốc mở rộng bãi Đá Chữ Thập ở Trường sa; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.