Thứ hai, 10 Tháng bảy 2006, 06:24 GMT+7

Sửa chữa điện thoại di động: Thầy ít, ma nhiều

Sua chua dien thoai di dong Thay it ma nhieu

Dạo một vòng qua các trục đường tại TP.HCM như Hùng Vương (Q.5), Ba Tháng Hai (Q.10)hay Nguyễn Kiệm (Q.Phú Nhuận) mới thấy cơ man nào là các cửa hàng bảo hành điện thoại di động (ĐTDĐ).

Nhưng phần lớn là giá trên trời, trong khi nhiều nơi vẫn sử dụng “chiêu” sửa dối, lấp liếm, thậm chí “luộc” cả máy...

Sửa ít, phá nhiều

Anh H., nhân viên một công ty kinh doanh máy vi tính ở Q.1, từng là nạn nhân của các cửa hàng này phải thốt lên: “Sửa gì, phá thì nhiều”. Trước đây, anh từng đem một chiếc ĐTDĐ Samsung E800 bị tắt màn hình đến một cửa hàng trên đường Hùng Vương, Q.5 để sửa. Sau khi xem sơ qua máy, cửa hàng báo giá 250.000 đồng để thay dây nguồn.

Hai ngày sau quay lại lấy máy, màn hình hiện lên như cũ. Nhưng cũng trong ngày hôm đó anh phát hiện chỉ cần gọi khoảng 2 phút là máy đột nhiên tắt nguồn. Cầm máy quay lại cửa hàng trên, người chủ lắc đầu bảo: “Anh cầm máy đến không có màn hình thì tôi thay dây nguồn cho lên màn hình, còn máy anh trước đó bị hư làm sao tôi biết”.

Chúng tôi cũng đã cầm chiếc máy Sony Ericsson J200i tuy đã cũ nhưng vẫn còn sử dụng tốt đến cửa hàng H trên đường Ba Tháng Hai, Q.10 để sửa chữa. Sau khi nghe chúng tôi “khai bệnh” cho dế của mình là hay bị tắt nguồn và mất sóng, một người tên T. nhận là thợ chính ở đây cho rằng máy bị hư nguồn cộng với “cục” tiếp sóng lâu ngày trục trặc nên có tình trạng trên.

Cuối cùng, anh thợ này ra giá 500.000 đồng để thay mới các linh kiện trên. Trong khi đó, khi chúng tôi mang chiếc máy này đến các cửa hàng mua bán điện thoại cũ khác để bán thì được mua với giá 300.000 đồng.

“Cò” bảo hành!

Trong khi tại TP.HCM có rất nhiều siêu thị ĐTDĐ với qui mô và uy tín khác nhau thì việc bảo hành cho điện thoại cũng rất phức tạp. Một trưởng phòng kinh doanh của một công ty phân phối ĐTDĐ cho biết dịch vụ bảo hành sửa chữa đã xâm nhập các siêu thị ĐTDĐ tại TP.HCM. Một số siêu thị còn hình thành cả các service hub (điểm bảo hành sửa chữa).

Nhưng những service hub như thể chỉ làm công tác tiếp nhận, xử lý vài lỗi nhẹ, còn lại là chuyển máy về trung tâm bảo hành chính của hãng để thực hiện. Thế là khách hàng phải mất thêm một khoảng thời gian tại các điểm bảo hành “trung gian” như thế.

Anh V., một sinh viên ĐH Bách khoa TP.HCM, đã từng đem chiếc Nokia 6630 của mình đến sửa phần nguồn tại siêu thị ĐTDĐ P khá nổi tiếng với mức giá khá cao là 400.000 đồng. Mãi một thời gian sau, rất tình cờ anh V. mới biết chiếc máy kia được sửa chữa tại một trung tâm tên HN (đường Ba Tháng Hai, Q.10) với giá... 150.000 đồng.

Các hãng ĐTDĐ bây giờ không chỉ cạnh tranh nhau trong sản phẩm, chính sách bán hàng, marketing mà còn không ngừng cạnh tranh trong lĩnh vực bảo hành sản phẩm để xây dựng hình ảnh của mình. Mỗi hãng chọn cho mình một cách để thực hiện các dịch vụ này. Các hãng như Nokia, Sony Ericsson, Ben Q-Siemens, Panasonic… chọn cho họ các đối tác để chuyên trách thực hiện các công tác bảo hành cho sản phẩm chính hãng.

Các đối tác này làm việc theo kiểu “thầu khoán” trách nhiệm bảo hành cho hãng. Phần lớn các đối tác của các hãng đều là những đơn vị uy tín trong lĩnh vực bảo hành, sửa chữa ĐTDĐ.

Samsung và Motorola thì chọn cho mình cách liên kết với các nhà phân phối để lập ra các trung tâm bảo hành (Samsung Mobile Plaza và Moto House). Các trung tâm bảo hành này vẫn thực hiện sửa chữa cho các máy không được mua chính hãng như hàng xách tay, hết hạn bảo hành… với chế độ bảo hành service - one (thời gian bảo hành khoảng 1-2 giờ).

Thế nhưng, vì nhiều lý do khác nhau như máy là hàng xách tay, máy hết hạn bảo hành, không tiện đường, không có thời gian… nên người sử dụng vẫn hay “phó thác” máy của mình cho các cửa hàng bán điện thoại kiêm… bảo hành. Vì điều này mà có những service hub trong siêu thị hay những cửa hàng buôn bán điện thoại còn đất để… kiếm tiền.

NAM HƯNG

Việt Báo

Chủ đề liên quan

Nhận xét tin Sửa chữa điện thoại di động: Thầy ít, ma nhiều

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Sửa chữa điện thoại di động: Thầy ít, ma nhiều bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Sua chua dien thoai di dong Thay it ma nhieu ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Sửa chữa điện thoại di động: Thầy ít, ma nhiều ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.

Mobile Repair: Do less, that many
Ba Thang Hai, Hung Vuong, Phu Nhuan, Nguyen Kiem, mobile phones, stores, ridiculous price, warranty, repair, use the supermarket, the center, implement, machine, mobile

Walking a round through the streets in the city such as Hung Vuong (District 5), three in February (Q.10) or Nguyen Kiem (Q.Phu profit) to see the endless store warranty mobile phone (cellphone). But mostly ridiculous price, while many places still ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h1810 No kinh hoang tai TPHCM
    Thời sự 24h(18/10): Nổ kinh hoàng tại TP.HCM

    Vì sao BS Tường không bị truy tố tội "Giết người"?; Nữ PGĐ Sở nói gì về vụ ẩu đả tại khách sạn; Trộm đột nhập siêu thị đã qua mặt bảo vệ thế nào; Thiếu nữ lớp 9 bị cố tình đánh chết để bịt đầu mối...

  • Thoi su 24h1710 Mr Dam lai vung tien choi troi
    Thời sự 24h(17/10): Mr Đàm lại vung tiền chơi trội

    Sự cố sập hàng loạt website: Nghi vấn bị phá hoại; Xuất hiện xe đặc chủng 13 tỷ chuyên ‘bắt’ xe quá tải; Mr.Đàm lại vung tiền chơi trội; Bộ CA điều tra vụ tàu Sunrise 689 bị cướp biển; Cảnh khó tin tại đường trên cao Hà Nội; 

  • Thoi su 24h1610 HN sap phat nguoi thong qua camera
    Thời sự 24h(16/10): HN sắp "phạt nguội" thông qua camera

    Bệnh viện lớn nhất TPHCM lên tiếng vụ đấu thầu thuốc; Phá đường dây mại dâm trăm đô, chỉ tiếp khách Tây; Hà Nội sắp "phạt nguội" thông qua 450 camera; Giết cha ở Vĩnh Long mang xác lên Sài Gòn phi tang;

  • Thoi su 24h1510 Bat pho chanh thanh tra GTVT
    Thời sự 24h(15/10): Bắt phó chánh thanh tra GTVT

    Chấn động làng quê vụ nữ sinh giết cán bộ huyện; Jennifer Phạm sẽ là thảm họa của Cặp đôi hoàn hảo 2014?; Cá quả Tàu tiêm thuốc mê đổ về chợ; Truy sát từ nhà đến bệnh viện vì can thiệp đụng độ trên đường

  • Thoi su 24h1410 Su co hy huu tren duong sat VN
    Thời sự 24h(14/10): Sự cố hy hữu trên đường sắt VN

    Xử lý xe quá tải "giết" đường: Không có vùng cấm!; Sự cố hy hữu trên đường sắt Việt Nam; Tài xế trong clip "ngược chiều khó tin" ở HN trình diện; Truy sát kinh hoàng từ nhà đến bệnh viện;Việt Nam sắp nhận máy bay hiện đại nhất thế giới; Công an cử người canh rắn "khủng" cực độc... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 13/10.

  • Ban tin suc khoe tuan 121810
    Bản tin sức khỏe tuần (12-18/10)

    Nguy cơ dịch Ebola vào Việt Nam là rất cao; Tâm sự của một bác sĩ: "Ở Việt Nam có nhiều Nina Phạm thầm lặng"; Sốc với công nghệ “thổi phồng” gà còi thành béo căng; 5 cách đơn giản tính chính xác tuổi thai; 3 dấu hiệu thần kinh vô cùng nguy hiểm ở trẻ nhỏ;Học lỏm bí quyết giảm cân an toàn kiệu quả kiểu Hàn Quốc; Sử dụng máy tính bảng gây hại đến xương và vai; Lý do tình dục mùa thu viên mãn nhất trong năm; Chữa mồ hôi tay, chân triệt để nhờ lá lốt...là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1210 1810
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nổ lớn tại TP.HCM: Hóa chất nồng nặc, mảnh thi thể vương vãi; Hộp đen tàu Sunrise 689 biến mất, Bộ Công an vào cuộc; Hà Nội phạt nguội vi phạm giao thông bằng camera: Khó khả thi; Xe điên đâm liên tiếp trên đường Phạm Hùng; Rắn độc tràn về làng tấn công người dân ở Nghệ An ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1210 1810
    Toàn cảnh Showbiz tuần (12/10 – 18/10)

    Nghi án Khánh My làm "đào" quán karaoke, Elly Trần thừa nhận có con, Việt Hương và dàn sao Việt bị đối xử tệ bạc ở Nhật, Hương Tràm 'đá đểu' Robbey, Hà Anh bị cấm diễn 3 tháng, Nhóm F Band dùng khăn Piêu của người Thái làm khổ trong X-Factor, Xuân Lan vướng nghi vấn sinh con với đàn ông đã có vợ, Yanbi bị dân mạng "ném đá" vì miệt thị người đồng tính, Siêu mẫu Võ Hoàng Yến bị tố làm gãy tay đồng nghiệp, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Chae Rim hạnh phúc trong ngày lên xe hoa lần 2 là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1210 1810
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nữ sinh lớp 12 giết cán bộ huyện trong nhà nghỉ; Bàng hoàng những vụ "ngáo đá" lên cơn giết người; Nữ sinh giết con rồi đốt xác để giấu chuyện mang thai; Diễn biến mới vụ TMV Cát Tường ném xác nạn nhân xuống sông; Đến tòa ly hôn, vợ đâm chết chồng trước sân tòa án; Ly cà phê cuối cùng của tử tù đầu tiên bị tiêm thuốc độc;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • The gioi noi bat tuan qua tu 12101810
    Thế giới nổi bật tuần qua (từ 12/10-18/10)

    Căng thẳng Trung - Hàn sau vụ ngư dân Trung Quốc bị bắn chết; Sự xuất hiện của lãnh đạo Kim Jong-un với hình ảnh chống gậy; Biểu tình tại Hồng Kông vẫn căng thẳng; Thế giới tiếp tục cuộc chiến chống dịch bệnh Ebola; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.