vietbao

SMS hóa cuộc sống

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Nhờ sự truyền thông tích cực của các nhà cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) trên mạng di động qua các phương tiện thông tin đại chúng, SMS như một dòng suối nhỏ, đã và đang len lách hòa nhịp cùng những dòng thác thông tin cuồn cuộn trong đời sống hiện đại.

Thói quen mới đang định hình

SMS hoa cuoc song
SMS đang giống như một dòng suối nhỏ, len lách và hòa nhịp cùng dòng thác thông tin cuồn cuộn trong cuộc sống hiện đại hôm nay...(Ảnh: Trần Mạnh Cường)
Tết ra, trong lúc "trà dư tửu hậu" cùng cánh bạn học cũ, anh Thành – một Việt kiều ở Đức mới nảy ý định rủ mấy người bạn cùng lập công ty buôn bán một số hàng thủ công – mỹ nghệ từ Việt Nam qua và từ Đức về. Câu chuyện đang trở nên rôm rả thì anh bỗng… ngớ người vì nhận thấy mình không biết gì về những điều luật liên quan. Một người bạn vỗ vai anh rồi cười nói: “Có gì đâu, ông chỉ cần gửi một cái SMS là xong ngay”. Và chỉ sau một vài phút, mọi sự đã trở nên thông suốt. Bạn anh Thành đã gửi tin nhắn có kèm theo địa chỉ e-mail tới Cơ sở dữ liệu Luật Việt Nam – VietLaw qua số 998. Trong tích tắc, hệ thống đã gửi vào hộp thư điện tử của anh thông tin về văn bản Luật Thương mại, đề cập khá rõ đến lĩnh vực anh Thành đang muốn đầu tư. Và ngay tại bàn tiệc, với chiếc PPC Phone hỗ trợ e-mail, anh Thành đã có thể đọc được thông tin mình cần.

Câu chuyện trên nói lên một thực tế ở Việt Nam trong khoảng 2 năm trở lại đây – sự bùng nổ của thị trường cung cấp thông tin qua di động, hay nói cách khác: Mọi thông tin gần như đã được SMS hóa. Thay vì hình ảnh cú click chuột quen thuộc trước màn hình máy tính là hình ảnh ngón tay cái soạn tin nhắn với các cú pháp đơn giản, dễ nhớ gửi tới các số điện thoại của các nhà cung cấp dịch vụ GTGT trên di động. Bắt đầu từ các dịch vụ sơ khai như xem ngày Âm – Dương của MobiFone, tra cứu danh bạ điện thoại của VDC, cung cấp kết quả xổ số của mọi tỉnh thành trong cả nước qua số 997 của VASC,… dịch vụ cung cấp thông tin qua SMS hiện nay đã bao phủ gần như mọi mặt của đời sống. Tùy theo mức phí phải trả, thông thường từ 1000-3000 đồng, khách hàng có thể biết thông tin về lịch tàu xe, các chuyến bay, thông tin thời tiết, tỷ giá hối đoái, thông tin mới về thị trường chứng khoán, máy ATM hay đơn giản chỉ là lịch chiếu phim và giải trí ở các thành phố lớn, địa chỉ các nhà hàng, khách sạn,…

Đối tượng của thị trường này tập trung vào giới trẻ
những người thích sự tiện dụng, nhanh chóng và thường tiết kiệm thời gian tìm kiếm cho những việc khác. Cũng có những nhà cung cấp lại chỉ tập trung thương hiệu của mình cho một nhóm đối tượng cụ thể. Ví dụ như NetMode với cú pháp NM đã trở nên quen thuộc với phái nữ hoặc những người quan tâm đến vấn đề thời trang, thẩm mỹ cùng những thông tin hướng dẫn về các cách làm đẹp, trang điểm, các mẹo vặt…

So với các hình thức thông tin trước đây như lướt Net hay gọi điện đến các tổng đài tư vấn, việc sử dụng tin nhắn SMS tiết kiệm thời gian và có hiệu quả hơn vì nhà cung cấp nhắm ngay tới nhu cầu cụ thể và chi tiết của người dùng: Ai, cái gì, ở đâu,… Chi phí cho một tin nhắn như vậy, tính ra cũng không phải là đắt.

Nên chưa ""hút hàng”?

Có ích như vậy, nên việc tra cứu thông tin qua SMS tuy không nở rộ và lôi cuốn người dùng rộng rãi như các nội dung giải trí nhưng lại có tính “mưa dầm thấm lâu”, khả năng cung cấp và sử dụng thông tin lâu dài; hơn nữa, tập khách hàng có độ ổn định cao. Vì thế, tính cạnh tranh của các nhà cung cấp trên mảng thị trường này cũng khắc nghiệt và sôi động không kém mảng giải trí.

Không kể tới các nhà cung cấp chuyên nghiệp và có tên tuổi như VASC với các thương hiệu nổi bật trong mảng cung cấp thông tin như NetMode, Thể thao VietNamNet ,… qua các đầu số 996, 997 , 998 hay ABC group với đầu số 8118, 8228; các nhà cung cấp mới xuất hiện cũng đã nhanh chóng hâm nóng thị trường giàu tiềm năng này. Mới nhất có lẽ phải kể tới MyMobile của VDC với các tiện ích như thông tin cước Internet, từ điển Tin học – điện tử - viễn thông,… Các nhà cung cấp mạng di động như VinaPhone, MobiFone cũng đã vào cuộc với các dịch vụ như cung cấp thông tin cuộc gọi nhỡ, nạp tiền vào tài khoản di động qua SMS,… từ cuối năm ngoái. Một số công ty, ngân hàng cũng nhanh chóng nắm bắt cơ hội để bắt tay với các nhà cung cấp, đưa ra các dịch vụ sử dụng SMS khá tiện lợi cho chính khách hàng của mình như Eximbank với tin nhắn tự động thông báo số dư tiền gửi thanh toán, số dư nợ thẻ tín dụng, các giao dịch,… qua đầu số 997.

Tuy nhiên, tiện lợi cũng hay đi đôi với phiền toái. Sự không thỏa mãn là điều thường thấy ở nhiều khách hàng đã sử dụng các dịch vụ cung cấp thông tin qua SMS. Lượng thông tin được cung cấp tuy có vẻ nhiều, diện rộng nhưng chưa thực sự đầy đủ và chi tiết. Hơn nữa, có nhiều nhà cung cấp đưa ra dịch vụ nhưng lại không đảm bảo được chất lượng, thể hiện qua sự thiếu cập nhật thông tin, độ tin cậy của thông tin thấp; khi không “nuôi” nổi dịch vụ thì ngừng mà không thông báo nên nhiều người dùng có gửi tin nhắn mà không nhận được tin trả về.

Ngoài ra, với các dịch vụ như tra cứu từ điển, có những nhà cung cấp tự tạo cơ sở dữ liệu thông qua hình thức thuê ngoài nhưng cũng có nhà cung cấp lại “lấy sẵn” phần mềm từ điển của một hãng khác mà không mua bản quyền (vì chi phí quá lớn),…

Đối với người dùng, không phải lúc nào khi xảy ra những lỗi của thông tin nhận được qua SMS từ các nhà cung cấp họ cũng kiểm chứng được tính chính xác. Hơn nữa, với các ký tự không dấu, đôi khi các SMS này gây ra một sự hiểu lầm ở người nhận; vì thế, với các thông tin có liên quan đến sức khỏe, cần đặc biệt lưu tâm.

Có thể nói, SMS hóa thông tin đang trở thành một xu thế mới và nó đã lấy được “thiện cảm” không những từ lớp trẻ mà còn từ các đối tượng khác trong xã hội. Tuy nhiên, trong khi gom bạc về túi mình, mong rằng các nhà cung cấp hãy luôn lấy quyền lợi khách hàng làm trọng. Chỉ với tinh thần cạnh tranh lành mạnh bằng chính chất lượng dịch vụ thể hiện qua độ chính xác, đáng tin cậy, đầy đủ và thông suốt của thông tin, họ mới có thể chiếm trọn niềm tin của người dùng.

(Theo Điệp GiangeChip Mobile)
Việt Báo
Comment :SMS hóa cuộc sống
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết SMS hóa cuộc sống bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết SMS hoa cuoc song ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc SMS hóa cuộc sống ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Công Nghệ
SMS of life
Mass media, value added services increases, service providers, information, services, mobile networks, small stream, the media, with text messages, life, markets, customers, of the, SMS
Thanks communication active providers of value added services (VAS) on the cellular network via the mass media, SMS as a small stream, has been in harmony with the spleen wool cascade information rolling in my life ...
Cách bảo vệ tài khoản iCloud để tránh bị kẻ xấu lợi dụng

Với người dùng iPhone thì tài khoản iCloud rất quan trọng, nó không chỉ chứa dữ liệu cá nhân mà còn là công cụ để tìm iPhone bị mất hay khóa máy từ xa. Một trường hợp nữa là có những kẻ xấu lợi dụng sơ hở của các cửa hàng để khóa iCloud iPhone, iPad gây rắc rối không nhỏ. Tình trạng bị "chơi khăm" như vậy trong thực tế không hề hiếm nên trong bài viết này mì

7 ứng dụng không nên bỏ lỡ trên iPhone
7 ứng dụng không nên bỏ lỡ trên iPhone

Rất nhiều ứng dụng thú vị mà có thể bạn bỏ lỡ vì chưa biết đến. Bài viết này sẽ giới thiệu tới các bạn một số ứng dụng được yêu thích trong lĩnh vực hỗ trợ học tiếng Anh, chia sẻ file, trò chơi cũng như quản lý các chuyến du lịch.

  • Thoi su 24h287 Bao quet o Ha Noi Cay do la liet
    Thời sự 24h(28/7): Bão quét ở Hà Nội: Cây đổ la liệt

    Thắt tim cảnh người cha kiệt sức gục chết giữa cánh đồng; Bão quét tới Hà Nội: Cây đè ô tô, xe máy đổ cả loạt; Góc khuất nghề đẻ thuê: Nỗi ân hận tột cùng của người đàn bà dẫn gái về cho chồng; Sập giàn giáo cao ốc Dream Home Luxury, 3 người thương vong; Vụ Formosa: 9 dòng kiểm điểm và quyết tâm của Chính phủ

  • Thoi su 24h277 co gai tre tu vong duoi song To Lich
    Thời sự 24h(27/7): cô gái trẻ tử vong dưới sông Tô Lịch

    Formosa chôn chất thải: Nghi vấn bao che sai phạm cho cán bộ các cấp; Thương bé tròn một tuổi mà phẫu thuật chân 12 lần chưa khỏi; “Người mẹ ma” ở TP HCM: 'Ước gì tôi biết vì sao mình bị tạt axit'; Nỗi đau khôn cùng của người cha chôn 12 con trong cát trắng; Vợ chết, chồng bị thương: Nạn nhân nhắn gì cho bố mẹ trước lúc mất?

  • Thoi su 24h267 An mang dau long tu viec ly hon gia hoa that
    Thời sự 24h(26/7): Án mạng đau lòng từ việc ly hôn giả hóa thật

    Sự thật sốc về cô gái “hở bạo” tiếp thị Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam; Mẹ nạn nhân bị cưa chân phản bác kết luận của Sở Y tế; Vụ trao nhầm con: Nước mắt vẫn chưa ngừng rơi!; Người đàn ông bỏ xe bánh mỳ, nhảy sông Đà vì bị truy sát?; Bệnh nhân phải đóng trước 220 nghìn mới được đi vệ sinh ở bệnh viện

  • Thoi su 24h257 Can bo hon nguc nang Biang
    Thời sự 24h(25/7): Cán bộ hôn ngực nàng Biang

    Kẻ "gạ tình" người mẹ liên quan gì đến vụ cháu bé bị mất tích ở Long Biên?; Vụ xả thải: Bộ TNMT thông báo nóng với Formosa; Ông bố đập sữa trước cửa siêu thị: "Đã mua chịu lại còn kiếm chuyện"; Cán bộ hôn ngực nàng Biang: Xử lý đúng quy trình; Ngày con dâu bỏ đi, bố mẹ chồng khóc cạn nước mắt thương 5 cháu nhỏ

  • Thoi su 24h217 Cong ly nao cho nguoi vo mang noi dau tot cung
    Thời sự 24h(21/7): Công lý nào cho người vợ mang nỗi đau tột cùng

    Đình chỉ hay khen thưởng CSGT "giơ chân" cản người phạm luật?; Xót xa những vụ tự tử vì bệnh tật và tận cùng nghèo khó; "Rác thải Formosa tràn lan, trách nhiệm chính thuộc xã, phường"; Vụ cô gái bị chồng thiêu: Công lý nào cho người vợ đang mang nỗi đau tột cùng?; Mổ nhầm chân: chuyên môn yếu kém hay tắc trách?

  • Thoi su 24h197 Dung sung bat tre em cuop taxi
    Thời sự 24h(19/7): Dùng súng bắt trẻ em, cướp taxi

    Phía sau bản án tử của Vũ Văn Tiến: Con dại một lần, mẹ đau một đời; Hà Nội sẽ trồng cây phượng hoa màu tím, nở quanh năm; Mưa xô ngã cầu bêtông tiền tỷ: Quy trình trách nhiệm; Vụ chất thải Formosa: Doanh nghiệp nói khác Sở TNMT?; Chiếu laser Nội Bài: Phát hiện thủ phạm nhưng khó xử lý

  • Thoi su 24h187 Lo duong day gai goi chan dong showbiz
    Thời sự 24h(18/7): Lộ đường dây gái gọi chấn động showbiz

    Thực phẩm bẩn: Nghịch cảnh con người đang âm thầm giết hại nhau; Vụ chất thải Formosa: Thêm nhiều mâu thuẫn giật mình; Ân hận của người mẹ mỗi đứa con sinh ra của... một ông bố khác nhau; Bác sĩ ra chợ quyên tiền cứu bệnh nhi: Đời xấu xa sao cây táo nở hoa?; Cá hồ chết bốc mùi thối, cả khu phố bịt khẩu trang suốt ngày

  • Thoi su 24h147 Bi ban than cua bo hiep dam den mang thai
    Thời sự 24h(14/7): Bị bạn thân của bố hiếp dâm đến mang thai

    Formosa tự đổi công nghệ luyện cốc: Hành vi tội ác; Uất ức lời kể 5 ngư dân bị tàu TQ đâm chìm tàu ở Hoàng Sa; Nghi án mẹ ép con gái uống thuốc trừ sâu để cùng chết; Bàng hoàng phát hiện suốt 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km; Tiếp viên ở quán karaoke ăn mặc mát mẻ, ngồi trên đùi khách rót bia

  • Thoi su 24h137 Chong thieu song vo vi bi can nhan
    Thời sự 24h(13/7): Chồng thiêu sống vợ vì bị cằn nhằn

    Thực hư chuyện 'bố đi hát karaoke gặp đúng con gái làm dịch vụ'; "Bảo kê" xe cấp cứu: Bộ trưởng Y tế vào cuộc quá chậm?; Vụ chôn rác thải Formosa trong trang trại của Giám đốc: Có sai luật?; Tạm giữ nhóm "quái xế" cùng 20 chân dài mặc mát mẻ phục vụ karaoke; 10 năm, gần 60 ngàn tỷ đồng tham nhũng nhưng chỉ thu hồi được 4,6 ngàn tỷ

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 247307
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (24/7-30/7)

    Sản phụ từ chối điều trị ung thư để cứu con đã qua đời; Thực hư những cách chữa khỏi ung thư từ Đông y; 7 loại đồ ăn mà "chuyên gia ngộ độc" không bao giờ động đũa; 'Mẹ nhỏ, con to' nhờ ăn uống đúng cách khi mang bầu;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 240730072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (24/07-30/07/2016)

    Sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, câu chuyện tình mẫu tử thiêng liêng hay góc khuất gia đình làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 2407 30072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (24/07- 30/07/2016)

    Phi công, tiếp viên hàng không buôn lậu vàng, CPI tháng 7 tiếp tục tăng nhẹ, VASEP đề nghị đánh thuế thương lái TQ, tỷ giá tiếp tục tĩnh lặng đến bất ngờ, TP HCM công bố 77 dự án đang thế chấp ngân hàng, nông hải sản đứng đầu bảng về chứa chất cấm, kháng sinh... Cùng với đó là những thông tin bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu d

  • Nghin le chuyen tuan qua 1707 23072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 17/07 - 23/07/2016

    Đau chân trái bác sĩ mổ nhầm chân phải; CSGT giơ chân, người đi xe máy lao dải phân cách; Cán bộ giao thông trách mắng người dân vì tự ý vá đường; Bé gái 4 tuổi mất tích bất ngờ, gia đình kêu gọi giúp đỡ ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 177237
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/7-23/7)

    Khủng bố trung tâm mua sắm ở Munich làm 10 người thiệt mạng; Samsung xin lỗi vì những clip mua dâm của chủ tịch Lee; Trump chính thức nhận đề cử tổng thống; Trung Quốc ngang ngược tuyên bố tiếp tục cải tạo tại Biển Đông là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 177 237
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (17/7- 23/7)

    Bị thương chân trái, mổ nhầm chân phải: BV Việt Đức nói gì; Hai bé sơ sinh dính liền ở Hà Giang đã mất; Siêu âm thai bình thường, sinh con bị dị tật: Bài học nào cho bố mẹ; Vợ thờ ơ với 'chuyện ấy', lí do là ở chồng;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 170724072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (17/07-24/07/2016)

    Hàng loạt những sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, cùng những câu chuyện gia đình, vụ đánh ghen ầm ĩ làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1707 23072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (17/07 - 23/07/2016)

    'Đại án' 9000 tỷ đồng tại Ngân hàng Xây dựng, lương của các sếp tập đoàn gần nửa tỷ đồng, giá xăng điều chỉnh giảm mạnh, vấn nạn cà phể bẩn, tăng trưởng tín dụng tiếp tục có con số mới ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Nghin le chuyen tuan qua 1007 16072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 10/07 - 16/07/2016

    Formosa chôn 100 tấn chất thải tại Hà Tĩnh; Ngư dân bàng hoàng kể tàu TQ tông chìm tàu cá ở Hoàng Sa; Cô giáo Sài Gòn bị tố tán tỉnh nam sinh lớp 8; 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.