Thứ ba, 12 Tháng mười 2004, 14:11 GMT+7

MobiFone: Thêm tổng đài tại Hà Nội và TP.HCM

Sắp tới, mạng điện thoại di động (ĐTDĐ) MobiFone sẽ lắp mới thêm hai tổng đài với dung lượng khoảng 600.000 số tại Hà Nội và TP.HCM, nâng cấp bảy tổng đài với dung lượng 400.000 số trên phạm vi toàn quốc.

MobiFone Them tong dai tai Ha Noi va TP HCM
Bản đồ phủ sóng 64/64 tỉnh, thành của MobiFone.

Tính đến tháng 8 năm nay, tổng số thuê bao của mạng ĐTDĐ lớn thứ hai này ở nước ta là 1.540.000 thuê bao, chiếm khoảng 15% số thuê bao điện thoại của cả nước. Hiện nay, chiếm 80% số thuê bao ĐTDĐ của cả nước, hai mạng MobiFone và VinaPhone đang thu hút gần bốn triệu thuê bao. Mạng ĐTDĐ công nghệ CDMA S-Fone có khoảng 100.000 thuê bao và Viettel có 60.000 thuê bao.

Trước sức cạnh tranh nóng bỏng của thị trường ĐTDĐ, Công ty Thông tin Di động VMS - đơn vị chủ quản mạng MobiFone tập trung đầu tư vào chất lượng vùng phủ sóng. Hiện mạng này đang vận hành bảy tổng đài dung lượng 2,1 triệu thuê bao, với 20 BSC, gần 1.000 trạm thu phát sóng và 4.875 máy thu phát sóng trên phạm vi 64 tỉnh, thành. Dịch vụ chuyển vùng quốc tế (roaming) cũng góp phần mở rộng vùng phủ sóng này tới 60 nước trên thế giới, với trên 100 nhà khai thác thông tin di động tại các châu lục trên thế giới.

Theo thống kê, khi khách hàng trả lời về chất lượng mạng MobiFone, tới 80% đã chọn ưu thế hàng đầu để sử dụng mạng này là dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng. Là một trong số ít nhà cung cấp dịch vụ đã có quan niệm ""thêm một khách hàng đã khó, giữ được khách hàng còn khó hơn"", VMS thời gian qua đã duy trì và triển khai được các hoạt động chăm sóc khách hàng như: tặng hoa, thiếp chúc mừng sinh nhật, tặng lịch, thiệp chúc mừng nhân dịp năm mới... Ông Đinh Văn Phước - giám đốc VMS cho hay: ""Để cạnh tranh, VMS sẽ nỗ lực nhiều hơn trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng"".

Được biết, trong thời gian tới, mạng này sẽ đầu tư thêm 23 triệu USD cho việc nâng cấp mạng và triển khai các dịch vụ công nghệ cao như: truy nhập mạng nội bộ Intranet, Internet, dịch vụ nhắn tin đa phương tiện MMS, WAP Push...

Hoàng Hùng

Việt Báo

Nhận xét tin MobiFone: Thêm tổng đài tại Hà Nội và TP.HCM

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết MobiFone: Thêm tổng đài tại Hà Nội và TP.HCM bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết MobiFone Them tong dai tai Ha Noi va TP HCM ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc MobiFone: Thêm tổng đài tại Hà Nội và TP.HCM ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Doanh Nghiệp của chuyên mục Công Nghệ.

customers: Add operator in Hanoi and Ho Chi Minh City
mobile networks, in Hanoi, the number of subscribers, operator, capacity, services, customers, upgrading, scope, TP . City, cell phone, noting that, to wave

Looking ahead, the mobile phone network (mobile phone) MobiFone will install two new switchboard with a capacity of about 600,000 in Hanoi and HCMC, upgrade switchboard with seven capacity of over 400,000 nationwide ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM




  • Su kien quoc te noi bat tu ngay 108 den 168
    Sự kiện quốc tế nổi bật (từ ngày 10-8 đến 16-8)

    Tổng thổng Mỹ, Obama cho phép không kích quân nổi dậy ở Iraq, kết quả các cuộc bầu cử Tổng thống ở Thổ Nhĩ Kỳ và Iran, Trung Quốc bác bỏ đề xuất giải quyết tranh chấp ở Biển Đông của Philippines... là những tin tức đáng chú ý trong tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1008 1608
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (10/08 - 16/08)

    Thông tin TQ phát hành sách phi pháp về đường chín đoạn; Ngày 19/8 chính thức công bố kết luận thanh tra chùa Bồ Đề; Chống trượt cao học, 40 người lót tay hơn 1 tỷ đồng; hay Công điện khẩn về tăng cường phòng chống virus cúm A/H5N6 ..... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua (10/08 - 16/08)

  • Toan canh Showbiz tuan 1008 1608
    Toàn cảnh Showbiz tuần (10/08 – 16/08)

    Chuyện tình yêu đầy sóng gió của các mỹ nhân Phi Thanh Vân, Hồ Ngọc Hà, DJ Oxy, chiêu trò mới gây chú ý của Ngọc Trinh, Đàm Vĩnh Hưng, nhóm nhạc Hàn Quốc 2NE1 gây "bão" ở Việt Nam, vấn đề thu tiền tác quyền âm nhạc lại nóng, tài tử Robin Williams qua đời, diễn viên "Thiên long bát bộ" bị bắt vì dùng ma túylà những thông tin nổi bật tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 108 168
    Toàn cảnh kinh tế tuần (10/8 - 16/8)

    Kem đánh răng Colgate chứa chất gây ung thư khiến người tiêu dùng hoang mang, sau khi giảm giá xăng, Petrolimex lại than ít lãi, Thanh Long được mùa mất giá khiến người nông dân điều đứng, lãi khủng của Vietnam Airlines, đủ chiêu "né trần" giá sữa của doanh nghiệp... là những tin tức, sự kiện kinh tế nóng hổi trong tuần vừa qua.

  • Tong hop Doi song tuan qua 108 168
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (10/8 - 16/8)

    Đám cưới của cô dâu bị ung thư, tình yêu trái ngọt của chàng trai tật nguyền và rất nhiều câu chuyện tình yêu gây xúc động; Nuôi dạy con - Những câu chuyện hy sinh và cả những sự việc tàn ác; Chuyện gia đình của những mối tình đồng tính; Nhiều tin tức thực phẩm độc hại nên lưu ý; cùng với đó là những bài viết đáng suy ngẫm về thực trạng cuộc sống quanh ta...