Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate

Việc bảo hành sản phẩm chưa bao giờ là dễ dàng cả! Ngay cả với dân trong nghề thì công việc bảo hành sản phẩm cũng không phải là “dễ nuốt”. Hôm nay chúng ta hãy cùng tham khảo kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate để phòng khi cần đến.
Cái tên Seagate hẳn nói lên nhiều điều đối với dân trong nghề. Còn nếu bạn là một người “amateur” trong lĩnh vực công nghệ thông tin thì bạn nên biết Seagate đã được đánh giá là một trong những tên tuổi hàng đầu về sản xuất ổ cứng trên thế giới. Sẽ thật tuyệt vời nếu trong tay bạn đang sở hữu một chiếc HDD ngoài với dung lượng 500GB. Nhưng mọi việc sẽ không còn là vui vẻ nữa nếu một ngày nọ, chiếc ổ cứng này lăn quay ra ngừng hoạt động.
 
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Cho dù HDD vẫn còn bảo hành thì vấn đề này cũng không vì thế mà dễ dàng. Ngay cả khi bạn là dân trong nghề thì quy trình đăng ký bảo hành cũng có thể gây rắc rối. Vậy chúng ta hãy cùng tham khảo qua từng bước của quy trình bảo hành sản phẩm Seagate trong trường hợp một ngày nào đó chiếc ổ cứng (thuộc hãng Seagate) thân yêu của bạn cũng dở chứng.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Bước 1: Kiểm tra thời hạn bảo hành và tình trạng bảo hành
Đây là một công việc cần thiết trước khi bạn có ý định đem bảo hành ổ cứng của mình. Thứ nhất là ổ cứng của bạn phải còn đang trong thời gian bảo hành. Thứ hai là tình trạng của ổ cứng được nhà sản xuất chấp nhận bảo hành. Đây là những điều đơn giản nhưng đôi khi do quá “cảm xúc” nên khách hàng thường hay nhầm lẫn.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Để có thể xác thực tình trang bảo hành, cách đơn giản và dễ dàng nhất là bạn có thể vào website của Seagate sau đó điền Serial Number của ổ cứng vào để trang web kiểm tra tình trạng bảo hành của ổ cứng (xem ở cuối bài). Bạn cũng có thể liên hệ với nơi mình mua ổ cứng hoặc trung tâm bảo hành Seagate để được trợ giúp.
Bước 2: Kiểm tra chắc chắn về sự cố của ổ cứng
20% là một con số khá ấn tượng được Seagate công bố trong số liệu gần đây là tình trạng khách hàng nhầm lẫn về tình trạng ổ cứng. Hay nói cách khác, cứ 5 khách hàng lại có 1 người cho rằng ổ cứng của mình có vấn đề mặc dù trên thực tế chiếc HDD đó hoàn toàn bình thường. Và tất nhiên những trường hợp như vậy sẽ không được bảo hành. Vô hình chung, việc làm này sẽ tốn thời gian, công sức và tiền bạc của bạn. Thậm chí đôi khi còn đem lại cảm giác bất tiện cho người sử dụng.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Để tránh những trường hợp bảo hành không cần thiết như vậy, trước hết bạn nên kiểm tra ổ cứng bằng phần mềm SeaTools để xác định lỗi. Đây là công cụ chẩn đoán toàn diện dễ sử dụng giúp bạn nhanh chóng xác định tình trạng của các loại ổ cứng desktop, notebook, và ổ cứng gắn ngoài của Seagate. Phần mềm này sẽ thực hiện một số phép kiểm tra cho phép khảo sát bề mặt vật lý của ổ đĩa, từ đó đưa ra được nhận định ban đầu về sản phẩm. Dựa trên kết quả kiểm tra bằng phần mềm SeaTools bạn sẽ xác định được liệu ổ cứng của mình có cần phải đem bảo hành hay không.
Bước 3: Đóng gói và gửi bảo hành
Một điều vô cùng quan trọng khi bạn đóng gói chiếc ổ cứng là phải thật cẩn trọng bởi ổ đĩa cứng có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do đóng gói sai quy cách. Nếu có thể, bạn hãy đóng gói sản phẩm bằng bao gói nguyên thủy của Seagate.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Nếu có thể hãy đựng ổ cứng trong túi chống tĩnh điện ESD. Điều này sẽ giúp ổ cứng được bảo vệ an toàn hơn và đảm bảo không có lỗi người dùng. Tiếp đến là ghi số tham chiếu của phiếu bảo hành lên RMA bên ngoài hộp đựng ổ cứng.
Quy trình thực hiện:
Đầu tiên, bạn cài đặt phần mềm SeaTools trên website của Seagate và cài đặt phần mềm này. Sau đó bạn chọn cách test để phần mềm tiến hành chuẩn đoán. Nếu ổ cứng có lỗi, phần mềm sẽ đưa ra một code lỗi, bạn cần lưu code này lại để dùng ở bước 7.
Để đăng ký bảo hành, bạn làm theo hướng dẫn sau:
2. Chọn tên nước là Vietnam ở mục “Country” và nhấn “next”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
3. Nhập số serial ở mặt sau ổ cứng.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
4. Điền tên và địa chỉ e-mail của bạn (phải chính xác và hợp lệ, không dấu).
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
5. Chọn tùy ý (không quan trọng lắm) và nhấn “Submit Regestration”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
6. Một cửa sổ mới hiện ra, bạn hãy ghi nhớ thông số Model và Serial.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate

7. Truy cập vào http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp nhập thông số Model và Serial vừa nhận được ở trên và chọn country là Viet Nam, nhập SeaTools Test Code phía trên. Nhấn “submit”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
8. Nếu các dữ liệu nhập là chính xác thì trang web sẽ chuyển đến một thông báo và bạn nhấn chọn “Creat Return”.
9. Bạn điền tiếp các thông tin phù hợp và nhấn “submit”. Tiếp tục nhấn “continue”. Một cửa sổ mới hiện ra, bạn điền thông tin yêu cầu.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate

10. Cuối cùng là in ra giấy A4 và mang đến trung bảo hành gần nhất của Seagate.

Việc Seagate thiết lập mạng lưới bảo hành ở Việt Nam sẽ giúp bạn dễ dàng hơn rất nhiều trong việc làm thủ tục bảo hành. Tuy nhiên, thời hạn nhận lại ổ cứng (nếu được bảo hành) sẽ tùy theo ngày tháng làm việc và địa chỉ của bạn.

Việt Báo (Theo PLXH)

Video được xem nhiều nhất

Bật mí quy trình sản xuất gương làm bạn bất ngờ
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Nhìn lại năm 2015 (Phần 1): Những cánh chim đầu đàn trong làng smartphone

Đây là thời điểm mà mọi thăng trầm trong năm 2015 của các hãng công nghệ đều đã có thể cân đong đo đếm cụ thể. Trước khi chờ đón những điều tuyệt vời ở năm 2016 thì chúng ta hãy cùng xem lại với những nỗ lực của mình, họ đã tạo được dấu ấn gì đáng nhớ trong năm vừa qua.

Hướng dẫn khắc phục khi điện thoại Android bị treo, đơ, lag khi sử dụng

Thiết bị chạy Android thường chạy chậm lại, thỉnh thoảng xảy ra hiện tượng treo ứng dụng sau một thời gian sử dụng. Đây là những hiện tượng khá bình thường sinh ra các nguyên nhân phần mềm và hoàn toàn có thể khắc phục được. Bạn có thể tham khảo các hướng dẫn của chúng tôi khi điện thoại Android (hay cả tablet Android) bị lag, giật, treo khi sử dụng.

3 điều cần xem xét trước khi chuyển sang Apple

Trong cuộc họp thường nên hồi cuối tháng 10 vừa qua, CEO Tim Cook của Apple vui mừng thông báo con số kỷ lục người dùng Android chuyển sang iOS, và cứ vào dịp cuối năm, Apple lại tung ra nhiều chương trình khuyến mại lớn nhằm cạnh tranh với Android. Vậy bạn có nghĩ rằng, việc chuyển từ Android sang Apple là một ý tưởng tốt?

Tránh mất tiền oan khi dùng ngân hàng trực tuyến

Bạn nghĩ rằng dùng ngân hàng trực tuyến (online banking) là rất an toàn? Chưa chắc! Ẩn sâu bên trong hệ thống giao dịch này là vô số những rủi ro có thể khiến bạn mất tiền oan mà không biết kêu ai. (Ngân hàng, thông tin, an toàn, trực tuyến)

Facebook ra tính năng cho phép đăng xuất tài khoản từ xa

Facebook chính thức ra mắt tính năng Kiểm tra Bảo mật (Security Checkup) giúp người dùng quản lý, bảo mật cho tài khoản an toàn hơn, có thể đăng xuất tài khoản đang được lưu ở bất kỳ thiết bị nào không mong muốn.

Nhận xét tin Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Công Nghệ.

Experience Seagate warranty
guarantee, is not, never, hard drives, products, experience, software, maybe, the situation, numbers, information, identify, press, Policy

The product warranty is never easy at all! Even with people in the profession, the work product warranty is not "easy to swallow." Today let's learn from their experience warranty Seagate to room as needed ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Công Nghệ


  • Thoi su 24h0402 Virus Zika teo nao lay qua duong quan he
    Thời sự 24h(04/02): Virus Zika teo não lây qua đường quan hệ

    Những lần “trảm tướng” nhanh như chớp của Bộ trưởng Thăng; Hành trình vây bắt đối tượng có lệnh truy nã đặc biệt nguy hiểm; Hành lý của khách bị rạch ở sân bay: Thanh tra Bộ GTVT vào cuộc; Phá trọng án trong những ngày Tết nguyên đán đã cận kề;Câu chuyện giảm nghèo chưa bao giờ dừng lại;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 04/02/2016.

  • Thoi su 24h0302 Dot phao no co the bi tu den 7 nam
    Thời sự 24h(03/02): Đốt pháo nổ có thể bị tù đến 7 năm

    Sửa tàu Cát Linh-Hà Đông, Trung Quốc chưa nghe: Tội hình thức; “Ngáo đá” khống chế hai cháu bé, dọa dội nước sôi; "Choáng" với quy trình sản xuất chè Đinh 3 triệu đồng/kg; Sự thật sau lời đồn về cái chết bí ẩn của nam sinh trên cầu; Liên tiếp có nhiều trẻ em nhập viện vì ngộ độc chì trong thuốc cam;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 03/02/2016.

  • Thoi su 24h0202 sap bay lua doi 3 trieu lay 12 trieu
    Thời sự 24h(02/02): sập bẫy lừa đổi 3 triệu lấy 12 triệu

    3/14 mẫu thực phẩm phục vụ Tết không đạt chất lượng; 102 người đi bộ bị xử phạt trong ngày đầu: "Cần nhưng chưa đủ"?; Bị phát hiện bột ngọt từ nguyên liệu TQ, chốt cửa tẩu tán; WHO ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu về virus Zika;

  • Thoi su 24h0102 Dao mo moi chon trom di 1 phan co the
    Thời sự 24h(01/02): Đào mộ mới chôn, trộm đi 1 phần cơ thể

    Kẻ gian đào mộ mới chôn, trộm đi một phần cơ thể; Đã tháo dỡ hết biển báo dưới 50km/h sau 10 ngày; CSGT trưng dụng tài sản cá nhân, tổ chức: Luật quy định thế nào?; "Người dân đừng trộm hoa ven hồ Gươm nữa"; Đã có kết quả xét nghiệm gạo từ thiện gây ngộ độc;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 01/02/2016.

  • Thoi su 24h2901 Nghi pham giet vo chong dai gia o TG
    Thời sự 24h(29/01): Nghi phạm giết vợ chồng đại gia ở TG

    Nghi “ăn gạo từ thiện… ngộ độc”: Hội nạn nhân chất độc da cam lên tiếng; Hành trình phá đường dây ma túy hội quý tử con nhà giàu; Việt Nam lên phương án đối phó với virus Zika gây teo não; Sân bay Nội Bài lên tiếng vụ "vòi vĩnh": Người tố trên Facebook nói gì?; Coi chừng lỡ chuyến tàu Tết vì... vé không hợp lệ!;... là những tin tức thời sự nổi bật

  • Tet binh than 2016
    Tết bính thân 2016

    Người Việt có thói quen quan tâm tới cuộc sống cá nhân của nhau. Nhưng điều này không phải phù hợp, thậm chí thành khiếm nhã. Tết là dịp điều này thể hiện rõ nhất.

  • Xu phat nguoi di bo vi pham giao thong o HN
    Xử phạt người đi bộ vi phạm giao thông ở HN

    Tai nạn giao thông chết người do người đi bộ gây ra ở TP.HCM và Hà Nội đáng báo động.

  • Hari Won Tran Thanh Yeu that hay PR
    Hari Won - Trấn Thành: Yêu thật hay PR?

    Showbiz Việt hôm qua (3/2) dậy sóng sau khi hình ảnh MC đắt show bậc nhất hiện nay "khóa môi", cõng người yêu cũ Đinh Tiến Đạt xuất hiện trên mạng.

  • Virus Zika gay tat dau nho o tre so sinh
    Virus Zika gây tật đầu nhỏ ở trẻ sơ sinh

    Mỹ vừa ghi nhận ca lây nhiễm virus Zika gây bệnh teo não đầu tiên không phải do muỗi đốt mà dường như từ quan hệ tình dục.

  • Tien gia cong khai rao ban tren facebook
    Tiền giả công khai rao bán trên facebook

    Lợi dùng lòng tham và sự nhẹ dạ cả tin của người dân, một số đối tượng đã dùng thủ đoạn đổi tiền thật lấy tiền giả để chiếm đoạt tài sản. ------------ Xem thêm: Tiền giả công khai rao bán trên facebook, http://vietbao.vn/tp/Tien-gia-cong-khai-rao-ban-tren-facebook/13583762/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 31162
    Sự kiện quốc tế nổi bật (31/1-6/2)

    Lệnh Hoàn Thành tiết lộ cho tình báo Mỹ bí mật thâm cung của Bắc Kinh; Hoà đàm Syria tạm ngừng do giao tranh khốc liệt trên chiến trường; Bà Clinton chính thức giành chiến thắng 'sít sao nhất lịch sử'; Viễn cảnh nước Anh rời khỏi Liên minh châu Âu đã cận kề.... là những tin chính trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 3101 06022016
    Toàn cảnh kinh tế tuần 31/01 – 06/02/2016

    Ngày 2/2/2016 diễn ra buổi họp báo Công bố giá thành sản xuất kinh doanh điện năm 2014, ông Đinh Quang Tri – Phó tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khẳng định chưa có kế hoạch tăng giá điện, tuy nhiên tới mùa cao điểm, doanh nghiệp 'chưa nói trước được điều gì'. Cũng trong buổi họp này, tổng kết hoạt động kinh doanh của tập đoàn này, EVN lãi hơn

  • Nghin le chuyen tuan qua 0102 05022016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 01/02 - 05/02/2016

    Xử phạt người đi bộ vi phạm giao thông ở HN; CSGT trưng dụng tài sản của dân gây tranh cãi; Đề xuất mua tàu Trung Quốc cũ; Hoa trang trí ở hồ Gươm bị ăn trộm; Các điểm bắn pháo hoa giao thừa Tết Bính Thân 2016 tại 64 tỉnh, thành... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 3101 0602
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (31/01 - 06/02)

    Cảnh báo nạn trộm cắp, cướp giật dịp Tết; Phận tù 'mồ côi', Tết về rưng rưng nước mắt; Tiền giả công khai rao bán trên facebook; Rượu bia ngày Tết và những hệ lụy: Từ rượu giả đến tai nạn giao thông; Hành trình cảm động của người cha qua 15 tỉnh, thành đi tìm con; Phá án là trách nhiệm chứ không phải chiến công;.....là những tin đáng chú ý.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 311 62
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (31/1 - 6/2)

    Thái Lan phát hiện virus Zika, Bộ Y tế Việt Nam họp khẩn; Ăn tiết canh ngày Tết, dễ chết như chơi; Trẻ nhập viện liên tiếp vì ngộ độc chì từ thuốc cam; Không biết bị lạc nội mạc tử cung: Nhiều phụ nữ vô sinh;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.