Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Việc bảo hành sản phẩm chưa bao giờ là dễ dàng cả! Ngay cả với dân trong nghề thì công việc bảo hành sản phẩm cũng không phải là “dễ nuốt”. Hôm nay chúng ta hãy cùng tham khảo kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate để phòng khi cần đến.
Cái tên Seagate hẳn nói lên nhiều điều đối với dân trong nghề. Còn nếu bạn là một người “amateur” trong lĩnh vực công nghệ thông tin thì bạn nên biết Seagate đã được đánh giá là một trong những tên tuổi hàng đầu về sản xuất ổ cứng trên thế giới. Sẽ thật tuyệt vời nếu trong tay bạn đang sở hữu một chiếc HDD ngoài với dung lượng 500GB. Nhưng mọi việc sẽ không còn là vui vẻ nữa nếu một ngày nọ, chiếc ổ cứng này lăn quay ra ngừng hoạt động.
 
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Cho dù HDD vẫn còn bảo hành thì vấn đề này cũng không vì thế mà dễ dàng. Ngay cả khi bạn là dân trong nghề thì quy trình đăng ký bảo hành cũng có thể gây rắc rối. Vậy chúng ta hãy cùng tham khảo qua từng bước của quy trình bảo hành sản phẩm Seagate trong trường hợp một ngày nào đó chiếc ổ cứng (thuộc hãng Seagate) thân yêu của bạn cũng dở chứng.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Bước 1: Kiểm tra thời hạn bảo hành và tình trạng bảo hành
Đây là một công việc cần thiết trước khi bạn có ý định đem bảo hành ổ cứng của mình. Thứ nhất là ổ cứng của bạn phải còn đang trong thời gian bảo hành. Thứ hai là tình trạng của ổ cứng được nhà sản xuất chấp nhận bảo hành. Đây là những điều đơn giản nhưng đôi khi do quá “cảm xúc” nên khách hàng thường hay nhầm lẫn.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Để có thể xác thực tình trang bảo hành, cách đơn giản và dễ dàng nhất là bạn có thể vào website của Seagate sau đó điền Serial Number của ổ cứng vào để trang web kiểm tra tình trạng bảo hành của ổ cứng (xem ở cuối bài). Bạn cũng có thể liên hệ với nơi mình mua ổ cứng hoặc trung tâm bảo hành Seagate để được trợ giúp.
Bước 2: Kiểm tra chắc chắn về sự cố của ổ cứng
20% là một con số khá ấn tượng được Seagate công bố trong số liệu gần đây là tình trạng khách hàng nhầm lẫn về tình trạng ổ cứng. Hay nói cách khác, cứ 5 khách hàng lại có 1 người cho rằng ổ cứng của mình có vấn đề mặc dù trên thực tế chiếc HDD đó hoàn toàn bình thường. Và tất nhiên những trường hợp như vậy sẽ không được bảo hành. Vô hình chung, việc làm này sẽ tốn thời gian, công sức và tiền bạc của bạn. Thậm chí đôi khi còn đem lại cảm giác bất tiện cho người sử dụng.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Để tránh những trường hợp bảo hành không cần thiết như vậy, trước hết bạn nên kiểm tra ổ cứng bằng phần mềm SeaTools để xác định lỗi. Đây là công cụ chẩn đoán toàn diện dễ sử dụng giúp bạn nhanh chóng xác định tình trạng của các loại ổ cứng desktop, notebook, và ổ cứng gắn ngoài của Seagate. Phần mềm này sẽ thực hiện một số phép kiểm tra cho phép khảo sát bề mặt vật lý của ổ đĩa, từ đó đưa ra được nhận định ban đầu về sản phẩm. Dựa trên kết quả kiểm tra bằng phần mềm SeaTools bạn sẽ xác định được liệu ổ cứng của mình có cần phải đem bảo hành hay không.
Bước 3: Đóng gói và gửi bảo hành
Một điều vô cùng quan trọng khi bạn đóng gói chiếc ổ cứng là phải thật cẩn trọng bởi ổ đĩa cứng có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do đóng gói sai quy cách. Nếu có thể, bạn hãy đóng gói sản phẩm bằng bao gói nguyên thủy của Seagate.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
Nếu có thể hãy đựng ổ cứng trong túi chống tĩnh điện ESD. Điều này sẽ giúp ổ cứng được bảo vệ an toàn hơn và đảm bảo không có lỗi người dùng. Tiếp đến là ghi số tham chiếu của phiếu bảo hành lên RMA bên ngoài hộp đựng ổ cứng.
Quy trình thực hiện:
Đầu tiên, bạn cài đặt phần mềm SeaTools trên website của Seagate và cài đặt phần mềm này. Sau đó bạn chọn cách test để phần mềm tiến hành chuẩn đoán. Nếu ổ cứng có lỗi, phần mềm sẽ đưa ra một code lỗi, bạn cần lưu code này lại để dùng ở bước 7.
Để đăng ký bảo hành, bạn làm theo hướng dẫn sau:
2. Chọn tên nước là Vietnam ở mục “Country” và nhấn “next”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
3. Nhập số serial ở mặt sau ổ cứng.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
4. Điền tên và địa chỉ e-mail của bạn (phải chính xác và hợp lệ, không dấu).
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
5. Chọn tùy ý (không quan trọng lắm) và nhấn “Submit Regestration”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
6. Một cửa sổ mới hiện ra, bạn hãy ghi nhớ thông số Model và Serial.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate

7. Truy cập vào http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp nhập thông số Model và Serial vừa nhận được ở trên và chọn country là Viet Nam, nhập SeaTools Test Code phía trên. Nhấn “submit”.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate
8. Nếu các dữ liệu nhập là chính xác thì trang web sẽ chuyển đến một thông báo và bạn nhấn chọn “Creat Return”.
9. Bạn điền tiếp các thông tin phù hợp và nhấn “submit”. Tiếp tục nhấn “continue”. Một cửa sổ mới hiện ra, bạn điền thông tin yêu cầu.
Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate

10. Cuối cùng là in ra giấy A4 và mang đến trung bảo hành gần nhất của Seagate.

Việc Seagate thiết lập mạng lưới bảo hành ở Việt Nam sẽ giúp bạn dễ dàng hơn rất nhiều trong việc làm thủ tục bảo hành. Tuy nhiên, thời hạn nhận lại ổ cứng (nếu được bảo hành) sẽ tùy theo ngày tháng làm việc và địa chỉ của bạn.

Việt Báo (Theo PLXH)

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Video được xem nhiều nhất

Chiếc tivi màn hình dẻo có thể cuộn tròn như tờ giấy
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

iPhone 6 và iPhone 6s lỗi bộ nhớ, cách khắc phục

Nhiều người dùng iPhone 6s gần đây đã phàn nàn về bộ nhớ trống trên chiếc iPhone của mình. Tình trạng này không xuất hiện trên phiên bản 16 GB, mà những người sở hữu bản iPhone 6/6s 64 GB và 128 GB. Theo phản ánh thì không gian lưu trữ trên điện thoại của họ tự nhiên bị biến mất đầy bí ẩn.

Nhìn lại năm 2015 (Phần 1): Những cánh chim đầu đàn trong làng smartphone

Đây là thời điểm mà mọi thăng trầm trong năm 2015 của các hãng công nghệ đều đã có thể cân đong đo đếm cụ thể. Trước khi chờ đón những điều tuyệt vời ở năm 2016 thì chúng ta hãy cùng xem lại với những nỗ lực của mình, họ đã tạo được dấu ấn gì đáng nhớ trong năm vừa qua.

Nhận xét tin Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Kinh nghiem bao hanh o cung Seagate ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Kinh nghiệm bảo hành ổ cứng Seagate ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Công Nghệ.

Experience Seagate warranty
guarantee, is not, never, hard drives, products, experience, software, maybe, the situation, numbers, information, identify, press, Policy

The product warranty is never easy at all! Even with people in the profession, the work product warranty is not "easy to swallow." Today let's learn from their experience warranty Seagate to room as needed ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Công Nghệ


  • Thoi su 24h2704 Be trai bi me ep uong thuoc doc da chet
    Thời sự 24h(27/04): Bé trai bị mẹ ép uống thuốc độc đã chết

    Cá chết bất thường ở Vũng Áng: Thêm 5 thợ lặn nhập viện; Thảm án ở Hải Dương: Bé trai 8 tuổi bị mẹ đẻ ép uống thuốc độc đã chết; Giả mạo facebook nữ sinh bị cưa chân để lừa đảo: Lỗi tại nhà hảo tâm; Dân "tố" nước có mùi hôi, GĐ nước sạch bảo "Đun lên là hết"; Hành trình 18 năm vật vã tìm "tiếng người" cho con gái

  • Thoi su 24h2604 Nam thanh nien o HN bi sat hai da man
    Thời sự 24h(26/04): Nam thanh niên ở HN bị sát hại dã man

    Người nhái lặn 200m dưới kênh đen ngòm ô nhiễm để tìm két sắt; Có nên ăn hải sản khi cá chết hàng loạt ở miền Trung?; Thủy ngân trong không khí Hà Nội: "Khói xe chỉ là nghi ngờ"; Bỏ chất cấm độc hại: Thái Lan mất 6-7 năm, Việt Nam chỉ 6-7 tháng; Hà Nội: Lại một chung cư có nước sạch "sạch" như... nước cống!

  • Thoi su 24h2504 Tre bi bao hanh Noi dau tinh than
    Thời sự 24h(25/04): Trẻ bị bạo hành - Nỗi đau tinh thần

    Những cô gái bị xử tội... hiếp dâm; ‘Ai đầu độc cá cũng phải bị xử lý’!; Nằm rạp xuống đất khi thanh niên quăng mìn ra đường; Trẻ em bị bạo hành: Những nỗi đau về thể xác và tinh thần; Từ những vụ tống tình, tiền bằng ảnh 'nóng': Bài học cho giới trẻ... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 25/04/2016.

  • Thoi su 24h2204 Thanh nien lay bua giet nguoi yeu
    Thời sự 24h(22/04): Thanh niên lấy búa giết người yêu

    Công an nóng vội bỏ qua, còn ta nóng vội thì ra vào tù; Vì sao có những miếng thịt bò lại ánh lên màu 7 sắc cầu vồng?; Mỗi ngày cả trăm người đi taxi "thất lạc hành lý"; Số phận như bóng ma của các cô gái Việt bị bán sang Trung Quốc; Lún vào đa cấp liên tỉnh, tiền tỉ bốc hơi

  • Thoi su 24h2104 Nhung ly do khien gioi tre tu tu lang xet
    Thời sự 24h(21/04): Những lý do khiến giới trẻ tự tử lãng xẹt

    Rau phun thần dược siêu tăng trưởng: ‘Cả làng sai cũng phải xử’; Mổ ruột thừa xong bệnh nhân bị liệt luôn hai chân?; Anh bán phở và ông “quan”: Ai nên rút kinh nghiệm?; Phát hiện chất bột màu trắng tại trang trại nuôi 3.000 con heo; Hà Nội có thể thiếu 60.000m3 nước sạch mỗi ngày mùa hè

  • Xon xao nhung vu chong danh vo gay phan no
    Xôn xao những vụ chồng đánh vợ gây phẫn nộ

    Bạo lực gia đình từ lâu là một vấn đề nhức nhối trong xã hội, trong đó đáng báo động nhất là tình trạng bạo lực phụ nữ.

  • Sot virus trieu chung va cach dieu tri
    Sốt virus - triệu chứng và cách điều trị

    Bệnh nhân sốt virus có thể khỏi sau 5-7 ngày điều trị. Tuy nhiên, nếu không phát hiện sớm và điều trị kịp thời, bệnh có thể gây ra nhiều biến chứng nguy hiểm. ------------ Xem thêm: Sốt virus - triệu chứng và cách điều trị, http://vietbao.vn/tp/Sot-virus-trieu-chung-va-cach-dieu-tri/13168970/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Dan ba Viet kho nhat the gioi
    Đàn bà Việt khổ nhất thế giới?

    Trên đời này, chỉ có cha mẹ mới có thể hi sinh vì con cái! Đừng nghĩ mình có thể thay đổi được người khác. Sống vì mình đi, thương mình đi, sáng suốt lên, đừng vì sợ thị phi, sợ không làm được mà sống chịu đựng cả đời. Ai bị..

  • Vu chu quan bi xu ly hinh su
    Vụ 'chủ quán bị xử lý hình sự"

    Ông Tấn thuê mặt bằng ở huyện Bình Chánh để bán cà phê, ăn sáng, cơm trưa... nhưng lại bị phạt tiền vì nhiều lý do rồi bị truy tố vì chậm đăng ký kinh doanh...

  • Tang thue moi truong voi xang dau
    Tăng thuế môi trường với xăng dầu?

    Đại diện Bộ Tài chính khẳng định, hiện Bộ Tài chính chưa có kế hoạch trình Chính phủ về điều chỉnh tăng thuế bảo vệ môi trường đối với xăng dầu.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1704 23042016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 17/04 - 23/04/2016

    9 học sinh chết đuối thương tâm ở Quảng Ngãi; 4 phu vàng chết do ngạt khí ở Quảng Nam; Cá chết hàng loạt tại vùng biển miền Trung; U50 Hà Nội treo biển tuyển vợ mới... đạt yêu cầu; Thảm án mẹ giết con ở Hải Dương ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1704 23042016
    Toàn cảnh kinh tế tuần 17/04 – 23/04/2016

    Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các ngân hàng xây dựng kế hoạch xử lý nợ xấu năm 2016, gửi về Ngân hàng Nhà nước trước ngày 28/4. Công ty Idemitsu Kosa - Nhật Bản và Công ty Dầu khí Quốc tế Kuwait (KPC) đã thành lập công ty liên doanh Dầu khí Idemitsu Q8 tại Việt Nam. 7,3 tỷ USD đươc gửi ở nước ngoài liệu có phải diễn biến bất thường?

  • Su kien quoc te noi bat 174234
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/4-23/4)

    Động đất kinh hoàng ở Ecuador; Trung Quốc có thể xây nhà máy điện hạt nhân phục vụ mưu đồ Biển Đông; Giám đốc FBI thừa nhận chi hơn 1 triệu USD cho hacker để bẻ khóa iPhone; Vương quốc Anh tổ chức mừng sinh nhật Nữ hoàng Elizabeth II... là những tin chính trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1704 2304
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (17/04 - 23/04)

    Vụ kề dao vào cổ, bắt cóc ở Nghệ An; Thảm án mẹ giết 2 con ở Hải Dương; Ám ảnh những vụ bắt cóc trẻ em và cách đối phó; Cảnh báo: Những vụ trộm điện thoại táo bạo trong chớp mắt; Toàn cảnh vụ chủ quán cà phê Xin chào bị khởi tố; Bảo vệ Thẩm mỹ viện Cát Tường ra tù trước thời hạn;.....là những tin đáng chú ý.

  • Nghin le chuyen tuan qua 0304 09042016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 03/04 - 09/04/2016

    Kinh hãi hành trình mỡ trộn phân, hóa chất... lên bàn ăn; Hủy thầu đường ống nước sông Đà 2 với nhà thầu TQ; Phở đùi gà 300.000 ở Hà Nội gây tranh cãi; Phẫn nộ con gái “báo hiếu” mẹ già yếu bằng...cán chổi; Nữ sinh bị tạt axít gửi tâm thư lạc quan đến cộng đồng... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.