Thứ hai, 11 Tháng tám 2003, 14:00 GMT+7

Khách hàng biết gì về "WiFi hotspot"?

Nếu có người nói với bạn cụm từ trên nghĩa là “câu lạc bộ thoát y” thì đừng lấy làm ngạc nhiên. Một khảo sát tại Anh do công ty máy tính Parckard Bell tài trợ cho thấy hầu hết người sử dụng máy tính ở nước này hoàn toàn không có khái niệm gì về cái gọi là “điểm truy cập không dây”.

Chỉ có chưa đầy 30% biết là thuật ngữ này ám chỉ một nơi bạn có thể truy cập Internet mà không cần cắm dây nối máy tính. Phát hiện này cũng phản ánh sự thất vọng của những công ty đang tìm cách thu hút khách hàng truy cập mạng qua dịch vụ mới tại các quán cà phê, tiệm rượu và khách sạn.

Tại châu Âu hiện nay có khoảng 1.000 điểm truy cập WiFi. Các điểm dịch vụ này cho phép khách hàng dùng máy tính xách tay và máy tính bỏ túi, truy cập mạng hoặc gửi và nhận dữ liệu với tốc độ của băng rộng, với điều kiện máy của họ có cài thiết bị không dây phù hợp.

Cuộc khảo sát của Packard đã phỏng vấn gần 1.000 khách hàng, yêu cầu họ cho biết cụm từ “WiFi hotspot” nghĩa là gì và chọn câu trả lời từ một danh sách cho sẵn. Kết quả cho thấy thuật ngữ “công nghệ không dây” đến nay vẫn làm nhiều người bối rối và vì vậy rất nhiều người có những cách hiểu khá kỳ quái: 5% cho rằng cụm từ này ám chỉ một hộp đêm, trong khi 2% nghĩ đó là một cái gì bị phơi nắng quá lâu bốc mùi khét. Trong số nhiều cách giải thích khác mà người ta đưa ra còn có "bình nước nóng của nhà giàu", "giường tắm nắng" và "bữa ăn sẵn nấu bằng lò vi sóng". 1% số người có gia đình lại nghĩ rằng cụm từ này có nghĩa là "một ai đó đang gặp trục trặc trong quan hệ vợ chồng".

Graham Hopper, Giám đốc điều hành của Packard Bell, nói: “Thật ngạc nhiên khi biết rằng người ta có những cách hiểu rất buồn cười về thuật ngữ đó. Công nghệ mới luôn cần có thời gian để đến được với người tiêu dùng và để họ hiểu được nó. Khi mà khách hàng nhận ra sự xuất hiện ngày càng nhiều điểm truy cập WiFi ở khắp nơi và bắt đầu sử dụng nó thì sự hiểu biết chính xác về dịch vụ mới sẽ nhanh chóng tăng lên”.

Vài tháng trước cũng có một cuộc thăm dò tương tự tại Mỹ, Trung Quốc và Nhật Bản. Và người ta phát hiện ra rằng không chỉ có cụm từ “truy cập không dây” mà rất nhiều thuật ngữ kỹ thuật khác cũng làm nhiều người bối rối và không liên tưởng chính xác đến sản phẩm và dịch vụ mà các hãng công nghệ tung ra.

Phan Khương (theo BBC)

Việt Báo

Nhận xét tin Khách hàng biết gì về "WiFi hotspot"?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Khách hàng biết gì về "WiFi hotspot"? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Khach hang biet gi ve WiFi hotspot ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Khách hàng biết gì về "WiFi hotspot"? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.

Customers know about "WiFi hotspot"?
Parckard Bell, PC users, access points, surprisingly, completely, clubs, computers, customers, phrases, wireless, that is, the term, know, Wifi

If someone tell you phrase meaning "strip club" is not surprised. A survey in the UK by computer companies sponsoring Parckard Bell found that most computer users in this country have absolutely no idea about ...





  • Thoi su 24h297 22h say mem thi cam bia ruou kieu gi
    Thời sự 24h(29/7): 22h say mèm thì cấm bia rượu kiểu gì?

    Hành khách bất tỉnh, máy bay VNA hạ cánh khẩn cấp; Cháy lớn tại Buôn Ma Thuột, thiệt hại hàng trăm tỷ; Cướp súng trong trụ sở rồi chĩa thẳng vào công an bóp cò; 22h đã say mèm thì cấm bia rượu kiểu gì?...

  • Thoi su 24h267 Vlogger Toan Shinoda dot ngot qua doi
    Thời sự 24h(26/7): Vlogger Toàn Shinoda đột ngột qua đời

    Miền Bắc đón mưa rào và dông 2 ngày cuối tuần; Tiết lộ về cuộc sống của Phương Thảo Ngọc Lễ ở Mỹ; Vlogger nổi tiếng Toàn Shinoda đột ngột qua đời; Vụ máy bay VN suýt đâm nhau: Xử phạt hàng loạt

  • Thoi su 24h257 Ruoc dau binh di bang xe ngua
    Thời sự 24h(25/7): Rước dâu bình dị bằng xe ngựa

    Kết luận vụ đại gia tố chủ tịch tỉnh Bình Dương; Nhà 'đại gia' buôn gỗ Lào bị niêm phong vì vỡ nợ; Trước giờ thi hành án, Nguyễn Đức Nghĩa viết gì?; Lập ‘chiến lũy’, ngăn xe quá tải phá nát đê trăm tỷ

  • Thoi su 24h247 Tai nan may bay tham khoc o Dai Loan
    Thời sự 24h(24/7): Tai nạn máy bay thảm khốc ở Đài Loan

    Đã có điểm thi, dự kiến điểm chuẩn 48 trường đại học; Thi hành án đối với tử tù Nguyễn Đức Nghĩa; Hàng trăm người dân vây xe biển 80A; Chân gà 'độn' nước, dân nhậu phát kinh; TP.HCM: Lãnh đạo CSGT nói gì về vụ bẻ tay nam sinh?

  • Thoi su 24h237 Ly ky vu mat 65 luong vang
    Thời sự 24h(23/7): Ly kỳ vụ mất 65 lượng vàng

    27 người chết vì mưa lũ; Ly kỳ 65 lượng vàng mất trộm trong nhà Giám đốc Sở; Đường dây buôn lậu 200 siêu xe, trốn thuế 1.000 tỷ; Chụp ảnh khỏa thân tiểu thư nhà giàu tống tiền...

  • Su kien quoc te noi bat Tu 207 den 267
    Sự kiện quốc tế nổi bật (Từ 20/7 đến 26/7)

    Liên tiếp các vụ máy bay rơi, bê bối các nhà máy chế biến và cung ứng thịt của Trung Quốc bán thịt quá hạn cho McDonald và KFC, Hội nghị Bộ trưởng Ngoại giao ASEAN – EU lần thứ 20 nhấn mạnh đảm bảo hòa bình trên Biển Đông là những tin tức được nhắc đến nhiều nhất trong tuần qua

  • Ban tin suc khoe tuan tu 20267
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 20-26/7)

    BV Bạch Mai: Người nhà 'cướp' bệnh nhân, hành hung bác sĩ; Nhân viên viện dưỡng lão cắt trộm tinh hoàn 4 "làm thuốc"; Điểm mặt đồ ăn, thức uống tưởng lành hóa độc hại; Những sự thật 'kinh hoàng' về bàn chải đánh răng của bạn; Phương pháp tránh thai "kỳ lạ" nhất thời hiện đại; Thủ dâm thế nào để không hại sức khỏe?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 2007 2607
    Toàn cảnh Showbiz tuần (20/07 – 26/07)

    Showbiz Việt tuần qua khá "sôi nổi" với sự xuất hiện dồn dập của những scandal: Cựu siêu mẫu Dương Yến Ngọc tố ca sĩ Pha Lê cướp chồng, Tăng Thanh Hà bị ném đá khi làm giám khảo Master Chef, "Chàng trai hiền lành nhất showbiz" YaSuy bị tố phụ tình và có con rơi, Sự ra đi đột ngột của hot vlogger Toàn Shinoda, Nghi án các mỹ nhân Diễm Hương, Maya, Lương Bích Hữu đang mang bầu. Ngoài ra thông tin về các sao ngoại như: Á hậu Hồng Kông, mỹ nam phim Bao Thanh Thiên, Ca sĩ Adam Levine cũng được khán giả rất quan tâm.

  • Nghin le chuyen tuan qua 207 267
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (20/7 - 26/7)

    Nước cờ sau giàn khoan TQ: Việt Nam cần làm gì?; CSGT Hàng Xanh và những vụ "tai tiếng" nhất Sài Gòn; hay trà xanh C2 và những cú phốt khiến người tiêu dùng phát hãi .... là những tin tức thời sự nổi bật trong tuần qua (20/7 - 26/7).

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2007 2607
    Tin An ninh – Pháp luật tuần qua (20/07 – 26/07)

    Lời khai chấn động của vợ Bí thư xã đốt xác phi tang; Mẹ nhẫn tâm sát hại con trai 8 tuổi để trả thù chồng?........là những tin đáng chú ý trong tuần.