Hỗn loạn linh phụ kiện Mobile

Linh kiện và phụ kiện cho di động luôn tồn tại sóng đôi cùng thị trường máy đầu cuối và là mảnh đất khá màu mỡ. Tuy nhiên, so với máy đầu cuối, thị trường này còn hỗn loạn hơn bội lần. Khách hàng có thể bị “chém đẹp” mà không biết.

Linh kiện: người bán mặc sức tung hoành

Rất ít người hiểu biết về linh kiện ĐTDĐ, ngay cả những người trong ngành, cho nên khách hàng dễ bị “bóp cổ” cũng là chuyện thường. Mặc dù các hãng đa có trung tâm bảo hành chỉ định đồng thời là các điểm cung cấp và thay thế linh kiện chính hãng, nhưng do giá cao nên khách hàng vẫn có thói quen tìm đến các cửa hàng di động hoặc các điểm sửa chữa lẻ.

Đối với các “bệnh án” đơn giản, các cửa hàng có thể mua linh kiện về thay thế. Nhưng nếu là “trọng bệnh”, họ phải đem đến các điểm chuyên sửa chữa để ăn chênh lệch. Các điểm sửa chữa bên ngoài mua linh kiện ở đâu? Đó là các cửa hàng bán sỉ, nổi tiếng phải kể đến: K.A, đường Ba Tháng Hai; 52, H.O, F.M, đường Hùng Vương và một số khác ngoài khu chợ Nhựt Tảo, TP.HCM. Tại Hà Nội có ít nhất 5-6 cơ sở kinh doanh phụ kiện, linh kiện điện thoại. Chủ cửa hàng hoặc là người Trung Quốc hoặc có nguồn hàng Trung Quốc như A.H (Giang Văn Minh), Kim Anh - Bà Triệu, Tân Phát - Kim Liên, Tiến Đạt 179 Phố Vọng, 37 Lý Nam Đế,…

Linh kiện nhập về từ Trung Quốc là chủ yếu, đôi khi từ Đài Loan và Hàn Quốc và chỉ chuyên cung cấp cho các cửa hàng với giá sỉ. Nếu bạn mua lẻ sẽ bị tính giá rất cao vì nơi bán sỉ muốn giữ uy tín với các cửa hàng. Do nguồn gốc rất trôi nổi nên chất lượng của các linh kiện này khá “hên xui”. Linh kiện được chia ra làm hai cấp: “hàng lô” và hàng xịn có giá cao hơn, nhưng thực ra hàng xịn cũng không có gì đảm bảo ngoài những lời nói suông. Tuy nhiên, các điểm chuyên nhận sửa chữa có qui mô lớn như H.Q trên đường Ba Tháng Hai thường tự nhập luôn linh kiện về để sửa chữa vì số lượng máy có nhu cầu có khi lên đến hàng nghìn chiếc.

Giá cả linh kiện mỗi nơi một kiểu, cửa hàng vô tư “chặt chém”. Ví dụ như bộ màn hình dây nguồn của Samsung X430 được bán giá sỉ tại K.A là 400.000 đồng, tại H.Q 650.000 đồng bao gồm luôn chi phí thay thế, còn ở cửa hàng bán lẻ có thể lên tới trên 800.000 đồng. Hay tại H.Q, thay dây nguồn cho Samsung E800 giá 150.000 đồng, tại K.A được báo giá loại 1 là 40.000 đồng và loại hai là 15.000 đồng, nhưng các cửa hàng nhỏ bên ngoài hét đến 300.000 đồng. Đôi khi, giá còn cao hơn tại trung tâm bảo hành do các hãng uỷ nhiệm.

Phụ kiện: muôn màu muôn vẻ

Trước hết, với những phụ kiện chuyên dụng cho ĐTDĐ như pin, vỏ, và tai nghe headset, đa phần các hãng đều có hàng chính hãng nhưng giá rất cao. Nếu như pin chính hãng có mức giá cao ngất trời (600-650.000 đồng/chiếc pin Siemens, Nokia khoảng 300.000 đồng/chiếc), thì giá của các loại pin hàng ngoài dao động ở mức 20.000 -100.000 đồng. giá thấp hơn, nhưng chất lượng cũng tệ hơn nhiều lần.

Phụ kiện tại các cửa hàng nhỏ cũng có hai loại hàng “lô” và hàng “xịn’’, hàng “xịn” có chất lượng tốt hơn nhưng cũng không được đảm bảo về chất lượng. Chất lượng của các lô thường không đồng nhất. Anh Thái một thợ sửa chữa điện thoại cho biết có lô có lỗi tới ba phần tư. Anh cho biết thường hay mua sạc pin hàng “lô” nhưng chỉ được vài ngày hoặc máy vẫn báo sạc nhưng pin không tích điện, tình trạng sạc phát nổ cũng xảy ra 3-4 lần. Chưa kể khi mua lẻ sạc pin, cần kiểm tra kỹ vì có loại máy rất kén sạc như Nokia 6230 hay Samsung E350. Bạn nên yêu cầu chủ cửa hàng sạc bằng máy của họ từ 5-15 phút, nếu thấy máy báo tín hiệu đầy đủ, nhiệt độ sạc và thân máy không chênh lệch nhiều so với bình thường thì hãy lấy. Đa phần hàng ngoài dễ xảy ra hiện tượng báo tin ảo-báo đầy pin chỉ sau vài phút sạc.

Gần đây trên thị trường xuất loại sạc đa năng được bán với giá khoảng 20.000 - 50.000 đồng, loại sạc này cho phép sạc tất và có thể điểu chỉnh các chấu tiếp xúc. Theo những vì nó dùng một dòng điện kế cho tất cả các loại pin khác nhau. Đối với các phụ kiện cao cấp khác phổ biến nhất là thẻ nhớ, cáp nối, tai nghe Bluetooth và đầu đọc thẻ,… chỉ có tai nghe là có hàng chính hãng còn đa phần các loại phụ kiện khác đều có xuất xứ từ Trung Quốc. Chúng có đến hàng chục thương hiệu với giá cả khác nhau nhưng về căn bản thì chất lượng chẳng khác là bao. Cũng là thẻ nhớ RS-MMC 128MB nhưng có chiếc giá chỉ 200.000 đồng và có chiếc lên đến 350.000 đồng. Thẻ nhớ Kingmax, Transend được đánh giá có chất lượng nhỉnh hơn. Tai nghe Bluetooth có giá từ 380.000 đồng đến cả triệu đồng. Theo nhận xét của giới trong nghề, khi khách mua phụ kiện, tốt nhất nên khảo giá một vòng. Ví dụ như một dây cáp cho điện thoại, tại siêu thị điện thoại T.G có giá từ 120.000 đồng trở lên. Trong khi đó, giá của nó tại cửa hàng thiết bị máy tính T.P trên đường Nguyễn Tri Phương chỉ có giá trung bình khoảng 70.000 đồng dù cùng xuất xứ.

Nhiều siêu thị có cách làm hình thức đẹp thêm một chút như in vỏ hộp riêng hay tặng kèm theo một đĩa CD chứa các file hình nhạc để cài đặt là có thể bán giá cao ngất. Trong trường hợp bạn cần sửa máy, nếu không được hưởng chế độ bảo hành miễn phí, bạn nên tìm cách nhờ người “khám bệnh” cho máy trước, nếu máy bị bệnh liên quan đến phần mềm và các chức năng cơ bản thì nên mang đến chính hãng. Nhẹ hơn như thay loa, thay mic, màn hình, liệt phím thì sửa chữa bên ngoài. Tất nhiên, các cơ sở bên ngoài không có máy móc hiện đại để test lỗi và kiểm tra máy, nên thời gian sửa chữa thường lâu hơn.

(Theo e-CHIP Mobile)