Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả

Goi cuoc ADSL style cua FPT gay soc ve gia ca
Bà Lê Minh Đức.

(Tòa Soạn) – Ngay sau khi gói dịch vụ ADSL style được tung ra thị trường, số lượng khách hàng đăng ký thuê bao dịch vụ tăng vọt đột biến. Trước những thông tin phản hồi từ bạn đọc về chất lượng của dịch vụ này, PV báo Tòa Soạn đã có cuộc phỏng vấn bà Lê Minh Đức, Trưởng phòng internet băng thông rộng ADSL của FPT.

Xin bà cho biết về tình hình cung cấp dịch vụ ADSL Mega style của công ty cho khách hàng?

FPT tung sản phẩm này ra thị trường ngày 27/9, phục vụ khách hàng tại TPHCM, Hà Nội và một phần Hà Đông (Hà Tây). Đáp ứng nhu cầu muốn dùng đường truyền tốc độ cao với giá rẻ của đông đảo khách hàng nên số thuê bao tăng nhanh, đến nay đã đạt hơn 3 nghìn tại Hà Nội và hơn 5 nghìn tại TPHCM.

Với số thuê bao tăng trưởng nhanh như vây, năng lực thi công của công ty có đáp ứng được không?

Trước khi tung ra sản phẩm, FPT chúng tôi đã triển khai đưa cáp to đến từng khu dân cư, khoảng cách từ cáp to đến nhà riêng của khách hàng là không quá 300m, thực tế tăng trưởng thuê bao hiện nay vẫn hoàn toàn trong tầm khả năng cung cấp của công ty.

Có nhiều khách hàng tại Hà Nội đã kêu trời vì tiến độ và trình độ triển khai của đội ngũ kỹ thuật FPT, bà Nguyễn Thanh Xuân ở quận Hoàng Mai có phản ánh về việc chậm trễ và lỗi của kỹ thuật viên. Trước những ý kiến trên, FPT giải thích thế nào?

Sau khi hợp đồng được ký, công ty mới huy động lực lượng, ngoài ra hạ tầng do phải thuê bên điện lực nên một vài điểm chúng tôi bị thụ động khi triển khai, tuy nhiên nỗ lực của chúng tôi vẫn là hoàn thành hợp đồng trước thời hạn một tuần. Số ít khách hàng bị chậm trễ chúng tôi đều có thông báo, xin lỗi.

Nếu khách hàng chọn nhà cung cấp khác, chúng tôi cử nhân viên đến tận nhà thanh lý hợp đồng và trả lại tiền đăng ký. Trường hợp bà Nguyễn Thanh Xuân, chúng tôi đã kiểm tra kỹ, FPT chỉ có duy nhất một thuê bao tên Nguyễn Thanh Xuân tại quận Đống Đa đã đăng ký và sử dụng cáp từ tháng Tư.

Vậy về tốc độ và sự ổn định của đường truyền? Theo quan sát của khách hàng, tốc độ cao nhất của dịch vụ chỉ đạt 100kbs?

-Mọi người đều biết tốc độ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sever, trang web, số lượng máy share…khách hàng có thể tự so sánh đường truyền bằng các trang web speedtest.com, forms.real.com hoặc phần mềm down2home. Cũng cần nói thêm rằng trong giờ cao điểm tốc độ bị ảnh hưởng là tình trạng không của riêng chúng tôi.

Cuối cùng, Mega style có phải là một động thái mang tính chất tranh giành thị trường của FPT?

Động thái của chúng tôi chỉ phản ánh xu hướng thị trường viễn thông, chúng tôi không có định hướng cung cấp của rẻ cho khách hàng, ADSL mà không xem load được phim, chơi được game thì đâu còn là adsl nữa.

Xin cảm ơn bà!

Cường Bùi thực hiện

Việt Báo

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

5 tính năng mà Android nên học hỏi từ iOS

Android chắc chắn là hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay, nó đồng thời cũng là nền tảng được tích hợp những bộ tính năng phong phú nhất thế giới. Mặc dù được nhiều nhà sản xuất đầu tư nghiên cứu và phát triển như vậy, nhưng Android không phải là quá hoàn hảo, nó vẫn cần được cải tiến và nâng cấp hơn nữa, đặc biệt là việc học hỏi từ chính những nền tảng đối t

Hướng dẫn bảo vệ smartphone Android khi bị thất lạc

Tình trạng mất điện thoại hoặc bị quên ở đâu đó thực sự là ác mộng với người dùng. Google đã cung cấp một số giải pháp để tìm thiết bị hoặc ít nhất xóa tất cả các dữ liệu và nội dung riêng trên những chiếc smartphone cài hệ điều hành Android của họ.

Tổng hợp những biện pháp tăng tốc iPhone iOS 8 cực hiệu quả

Chắc cũng không cần phải nói gì nhiều khi nhắc đến iPhone hiện nay. Đây là sản phẩm đẳng cấp và được đánh giá cao về hiêu năng. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm không thể so sánh thì bên cạnh đó vẫn có những nhược điểm xuất hiện, nhất là đối với những điện thoại đã qua một thời gian sử dụng. Đôi lúc bạn sẽ nhận thấy điện thoại của mình hoạt động chậm đi. Ng

3 kỳ vọng lớn từ Google trong năm 2015

Trong năm 2014, công cụ tìm kiếm của Google vẫn tiếp tục chiếm lĩnh ngôi đầu ở thị trường thế giới. Chỉ tính riêng ở Mỹ, công ty đã có được 67% thị phần tìm kiếm trên máy tính. Còn ở thị trường toàn cầu, Google nổi danh là một doanh nghiệp với 50 tỷ USD doanh thu mỗi năm.

Nhận xét tin Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Goi cuoc ADSL style cua FPT gay soc ve gia ca ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.

Package FPT ADSL style of shocking price
Nguyen Thanh Xuan, Hanoi, Le Minh Duc hit the market, feedback, number of passengers, soon after, service package, the interview, the customer, our subscribers, registration, speed, price, ADSL

(TS) - As soon as the ADSL service pack style is to hit the market, the number of customers registered subscribers service jumped sharply. Before the feedback from readers about the quality of service, Dr. PV newspaper has an interview with Le Minh City ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Công Nghệ


  • Thoi su 24h2701 Nam ca si bi sat hai da man
    Thời sự 24h(27/01): Nam ca sĩ bị sát hại dã man

    Xe cứu thương bỏ mặc thai phụ tử vong giữa đường?; Nam ca sĩ tử vong trong tình trạng khỏa thân; Vụ biệt thự trong rừng Hải Vân: Tướng công an xin lỗi; Mỹ Tâm nói gì về "người tình tin đồn" 70 tuổi?...

  • Thoi su 24h2601 Vu no rung dong ca pho
    Thời sự 24h(26/01): Vụ nổ rúng động cả phố

    Đà Nẵng có tân Chủ tịch UBND TP; "Nói không với nằm ghép: Dân lo bị xuất viện sớm; Nghệ An: Phát hiện xác hổ 140kg đang ướp lạnh; Không khởi tố vụ tai nạn thảm khốc 9 người chết; Bắt gần nửa tấn lòng thối đang trên đường tiêu thụ; Cựu phi công Việt Nam nói thật chuyện lương thưởng... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/1.

  • Thoi su tuan qua Dai hy thanh dai tang sau tai nan
    Thời sự tuần qua: Đại hỷ thành đại tang sau tai nạn

    Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%; Cục trưởng Cục Đường sắt chết trong phòng làm việc; Xử phạt VTV 40 triệu đồng vì sai phạm của Điều ước thứ 7; Thưởng Tết thấp nhất là 30 ngàn đồng; Xăng giảm tới 1.900 đồng/lít...

  • Thoi su 24h2301 Tang luong huu va tro cap them 8
    Thời sự 24h(23/01): Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%

    Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%; Bộ GTVT lên tiếng về vụ Cục trưởng Đường sắt chết tại trụ sở; Bắt ông chủ tạp chí cầm đầu đường dây đánh bạc ngàn tỷ; Hàng tấn mỹ phẩm không nguồn gốc "tràn" vào HN; Làm rõ vụ 12 con dê ‘lạc’ vào trang trại Bí thư huyện... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/1.

  • Thoi su 24h2201 Cuc truong Duong sat chet tai tru so
    Thời sự 24h(22/01): Cục trưởng Đường sắt chết tại trụ sở

    Cục trưởng Đường sắt VN được phát hiện chết tại phòng làm việc, "Nữ quái" đất Cảng phẫu thuật mặt trốn nã 10 năm; Thưởng Tết thấp nhất là 30 ngàn đồng; Nữ du khách nước ngoài đến Hà Nội đã bị cướp; Bắt nghi phạm vụ hiếp dâm, giết bé gái bịt đầu mối; Giữ lại táo nhập từ Mỹ, cấm bán ra thị trường... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày.

  • Benh vien cam ket khong nam ghep
    Bệnh viện cam kết không nằm ghép

    Lần đầu tiên 13 bệnh viện trung ương ký cam kết chấm dứt tình trạng bệnh nhân nằm ghép, đảm bảo 1 bệnh nhân/giường bệnh. Tuy nhiên xung quanh cam kết này vẫn còn nhiều băn khoăn.

  • Tao My gay chet nguoi da ve Viet Nam
    Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?

    Loại vi khuẩn nguy hiểm nhiễm trong táo Mỹ có thể nhiễm trong nhiều loại thực phẩm quan trọng thường xuất hiện trong bữa ăn hàng ngày. ------------ Xem thêm: Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?, http://vietbao.vn/tp/Tao-My-gay-chet-nguoi-da-ve-Viet-Nam/7063625/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tinh hinh buon lau dien bien phuc tap
    Tình hình buôn lậu diễn biến phức tạp

    Thời điểm gần Tết Nguyên đán hàng năm luôn là thời điểm nhạy cảm, cao điểm của nạn buôn lậu

  • Danh hai Thuy Nga to chong no nan lua gat
    Danh hài Thúy Nga tố chồng nợ nần, lừa gạt

    Mấy ngày vừa qua, những trang nhật ký của danh hài Thúy Nga chia sẻ chuyện cô bị “chồng hờ” lừa lấy 350.000 USD rồi bỏ trốn và lấy danh nghĩa của cô để lừa đảo rất nhiều người đã làm dấy lên rất nhiều luồng ý kiến. Giới..

  • Thong diep Lien bang My nam 2015
    Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015

    Tổng thống Mỹ nói về trang hoàng kim mới của lịch sử nước Mỹ nơi họ sẽ cùng đồng minh sống vững mạnh. Và Nga sẽ lụi tàn trong sự cô lập? ------------ Xem thêm: Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015, http://vietbao.vn/tp/Thong-diep-Lien-bang-My-nam-2015/7048259/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn