Thứ sáu, 21 Tháng mười 2005, 16:40 GMT+7

Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả

Goi cuoc ADSL style cua FPT gay soc ve gia ca
Bà Lê Minh Đức.

(Tòa Soạn) – Ngay sau khi gói dịch vụ ADSL style được tung ra thị trường, số lượng khách hàng đăng ký thuê bao dịch vụ tăng vọt đột biến. Trước những thông tin phản hồi từ bạn đọc về chất lượng của dịch vụ này, PV báo Tòa Soạn đã có cuộc phỏng vấn bà Lê Minh Đức, Trưởng phòng internet băng thông rộng ADSL của FPT.

Xin bà cho biết về tình hình cung cấp dịch vụ ADSL Mega style của công ty cho khách hàng?

FPT tung sản phẩm này ra thị trường ngày 27/9, phục vụ khách hàng tại TPHCM, Hà Nội và một phần Hà Đông (Hà Tây). Đáp ứng nhu cầu muốn dùng đường truyền tốc độ cao với giá rẻ của đông đảo khách hàng nên số thuê bao tăng nhanh, đến nay đã đạt hơn 3 nghìn tại Hà Nội và hơn 5 nghìn tại TPHCM.

Với số thuê bao tăng trưởng nhanh như vây, năng lực thi công của công ty có đáp ứng được không?

Trước khi tung ra sản phẩm, FPT chúng tôi đã triển khai đưa cáp to đến từng khu dân cư, khoảng cách từ cáp to đến nhà riêng của khách hàng là không quá 300m, thực tế tăng trưởng thuê bao hiện nay vẫn hoàn toàn trong tầm khả năng cung cấp của công ty.

Có nhiều khách hàng tại Hà Nội đã kêu trời vì tiến độ và trình độ triển khai của đội ngũ kỹ thuật FPT, bà Nguyễn Thanh Xuân ở quận Hoàng Mai có phản ánh về việc chậm trễ và lỗi của kỹ thuật viên. Trước những ý kiến trên, FPT giải thích thế nào?

Sau khi hợp đồng được ký, công ty mới huy động lực lượng, ngoài ra hạ tầng do phải thuê bên điện lực nên một vài điểm chúng tôi bị thụ động khi triển khai, tuy nhiên nỗ lực của chúng tôi vẫn là hoàn thành hợp đồng trước thời hạn một tuần. Số ít khách hàng bị chậm trễ chúng tôi đều có thông báo, xin lỗi.

Nếu khách hàng chọn nhà cung cấp khác, chúng tôi cử nhân viên đến tận nhà thanh lý hợp đồng và trả lại tiền đăng ký. Trường hợp bà Nguyễn Thanh Xuân, chúng tôi đã kiểm tra kỹ, FPT chỉ có duy nhất một thuê bao tên Nguyễn Thanh Xuân tại quận Đống Đa đã đăng ký và sử dụng cáp từ tháng Tư.

Vậy về tốc độ và sự ổn định của đường truyền? Theo quan sát của khách hàng, tốc độ cao nhất của dịch vụ chỉ đạt 100kbs?

-Mọi người đều biết tốc độ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sever, trang web, số lượng máy share…khách hàng có thể tự so sánh đường truyền bằng các trang web speedtest.com, forms.real.com hoặc phần mềm down2home. Cũng cần nói thêm rằng trong giờ cao điểm tốc độ bị ảnh hưởng là tình trạng không của riêng chúng tôi.

Cuối cùng, Mega style có phải là một động thái mang tính chất tranh giành thị trường của FPT?

Động thái của chúng tôi chỉ phản ánh xu hướng thị trường viễn thông, chúng tôi không có định hướng cung cấp của rẻ cho khách hàng, ADSL mà không xem load được phim, chơi được game thì đâu còn là adsl nữa.

Xin cảm ơn bà!

Cường Bùi thực hiện

Việt Báo

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Gợi ý 15 tính năng Apple nên đưa vào iOS 9

Sau khi đưa màn hình Apple Watch lên iOS 8, nhà thiết kế tài năng Ralph Theodory lại đưa ra nhiều ý tưởng tính năng cho hệ điều hành di động iOS của Apple mà các fan chắc chắn sẽ thèm muốn.

Nhận xét tin Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Goi cuoc ADSL style cua FPT gay soc ve gia ca ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.

Package FPT ADSL style of shocking price
Nguyen Thanh Xuan, Hanoi, Le Minh Duc hit the market, feedback, number of passengers, soon after, service package, the interview, the customer, our subscribers, registration, speed, price, ADSL

(TS) - As soon as the ADSL service pack style is to hit the market, the number of customers registered subscribers service jumped sharply. Before the feedback from readers about the quality of service, Dr. PV newspaper has an interview with Le Minh City ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2711 Xu phuc tham bau Kien
    Thời sự 24h(27/11): Xử phúc thẩm bầu Kiên

    Kiểm tra tài sản con trai ông Trần Văn Truyền; Dừng dự án của nhà đầu tư TQ ở đèo Hải Vân; Xét xử phúc thẩm vụ bầu Kiên; Nữ sinh chết trong nhà nghỉ vì cuộc tình tay ba?; Nổ súng trấn áp 2 kẻ cướp giật ở trung tâm Sài Gòn; Áp thấp nhiệt đới vào biển Đông... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 27/11.

  • Thoi su 24h2611 Bang cuop chat tay lay 50 cay vang
    Thời sự 24h(26/11): Băng cướp chặt tay lấy 50 cây vàng

    Dẹp xe quá tải: Hà Tĩnh đang ‘nợ’ một lời hứa; Băng nhóm chặt tay cướp 50 cây vàng gây chấn động; Nữ sinh lớp 10 chết bất thường trong nhà nghỉ; Nhiều tình tiết mới vụ mất điện hàng không hy hữu...

  • Thoi su 24h2511 Ung ho phuong an nghi Tet 9 ngay
    Thời sự 24h(25/11): Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày

    Chi tiền triệu mua tin về tham nhũng; “Mất điện tại sân bay do UPS hỏng là nói sai!”; Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày; Phó giám đốc bệnh viện E trung ương bị bắt tại nhà nghỉ; Bị dồn ép, cước taxi, vận tải giảm tới trên 30%; Cha ruột giết con gái đang mang thai... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 25/11.

  • Thoi su trong ngay Danh ghen tren may bay
    Thời sự trong ngày: Đánh ghen trên máy bay

    Bến Tre, TPHCM thu hồi đất, dỡ nhà ông Trần Văn Truyền; Bộ trưởng Thăng: Sự cố mất điện có phải phá hoại?; SGK tiếng Anh: "Làm ầm ĩ là...không biết gì"; "Hố tử thần" sụt lún trở lại; "2 bà, 1 ông" đánh nhau trên máy bay...

  • Thoi su 24h2111 Thu hoi nha dat cua ong Tran Van Truyen
    Thời sự 24h(21/11): Thu hồi nhà đất của ông Trần Văn Truyền

    Thu hồi nhà, đất của ông Trần Văn Truyền; Gói quà 20/11 phát nổ, 1 phụ nữ tử vong; VTV xin lỗi vụ phát sóng "Nhặt xương cho thầy"; Hà Hồ bật khóc, nêu lời giải cho quan hệ với Cường đô la; Từ 1/1/2015 tăng mức phạt xe quá tải... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/11.

  • Ban tin suc khoe tuan tu 162211
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 16-22/11)

    Hà Tĩnh: Mổ đẻ, BS "quên" kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bình Dương: Một phụ nữ chết tức tưởi sau khi chích thuốc tại phòng khám tư nhân; Trứng gà thật - giả, phân biệt thế nào?; 83% đàn ông "thả rông" trong lần quan hệ đầu tiên; Mẹo chăm sóc da cho trẻ vào mùa đông; Lý do không ngờ khiến mẹ chậm mang thai; Người hay lo lắng dễ bị mất trí nhớ; Cách giảm cân hiệu quả trong 1 tuần... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1611 2211
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/11 - 22/11)

    Nghị trường QH nóng chuyện chạy chức, chạy quyền; Ước vọng của Hai lúa được phong Đại tướng quân; Sách Luật in hình nghệ sỹ Công Lý: Luật pháp không phải trò hề; Làm khu nghỉ dưỡng trên núi Hải Vân: Quá nhạy cảm quốc phòng!; Phát phim phản cảm,VTV nên có lời với các thầy cô giáo ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1611 2211
    Toàn cảnh Showbiz tuần (16/11 – 22/11)

    Mỹ Tâm được vinh danh giải thưởng 'Huyền thoại âm nhạc', Hình nghệ sĩ Công Lý bị xuất hiện phản cảm trên bìa sách luật, Tranh cãi số lượng khán giả trong live concert Heartbeat của Mỹ Tâm,

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1611 2211
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/11 - 22/11)

    "Tội phạm axit" và câu chuyện về quản lý; Kết cục thảm của những mối tình đồng tính nữ lệch lạc; Điểm tựa hoàn lương của 9X sát hại người yêu; 14 năm tù cho cơn ghen tuông mù quáng; Vụ TMV Cát Tường: Tội danh của bị cáo Tường và Khánh sẽ thay đổi?; Cảnh giác với chiêu lừa đảo tinh vi qua điện thoại;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 16112211
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (16/11-22/11)

    Tổng hợp diễn biến vụ nghi ngờ Công Phượng gian lận tuổi; Tổng hợp thông tin trước thềm AFF Cup của ĐT Việt Nam và các đội bóng cùng bảng; Tổng hợp các trận cầu hay cuối tuần... là những tin tức sẽ có trong bản tin Bóng đá cuối tuần của Việt Báo.

1