Thứ sáu, 21 Tháng mười 2005, 16:40 GMT+7

Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả

Goi cuoc ADSL style cua FPT gay soc ve gia ca
Bà Lê Minh Đức.

(Tòa Soạn) – Ngay sau khi gói dịch vụ ADSL style được tung ra thị trường, số lượng khách hàng đăng ký thuê bao dịch vụ tăng vọt đột biến. Trước những thông tin phản hồi từ bạn đọc về chất lượng của dịch vụ này, PV báo Tòa Soạn đã có cuộc phỏng vấn bà Lê Minh Đức, Trưởng phòng internet băng thông rộng ADSL của FPT.

Xin bà cho biết về tình hình cung cấp dịch vụ ADSL Mega style của công ty cho khách hàng?

FPT tung sản phẩm này ra thị trường ngày 27/9, phục vụ khách hàng tại TPHCM, Hà Nội và một phần Hà Đông (Hà Tây). Đáp ứng nhu cầu muốn dùng đường truyền tốc độ cao với giá rẻ của đông đảo khách hàng nên số thuê bao tăng nhanh, đến nay đã đạt hơn 3 nghìn tại Hà Nội và hơn 5 nghìn tại TPHCM.

Với số thuê bao tăng trưởng nhanh như vây, năng lực thi công của công ty có đáp ứng được không?

Trước khi tung ra sản phẩm, FPT chúng tôi đã triển khai đưa cáp to đến từng khu dân cư, khoảng cách từ cáp to đến nhà riêng của khách hàng là không quá 300m, thực tế tăng trưởng thuê bao hiện nay vẫn hoàn toàn trong tầm khả năng cung cấp của công ty.

Có nhiều khách hàng tại Hà Nội đã kêu trời vì tiến độ và trình độ triển khai của đội ngũ kỹ thuật FPT, bà Nguyễn Thanh Xuân ở quận Hoàng Mai có phản ánh về việc chậm trễ và lỗi của kỹ thuật viên. Trước những ý kiến trên, FPT giải thích thế nào?

Sau khi hợp đồng được ký, công ty mới huy động lực lượng, ngoài ra hạ tầng do phải thuê bên điện lực nên một vài điểm chúng tôi bị thụ động khi triển khai, tuy nhiên nỗ lực của chúng tôi vẫn là hoàn thành hợp đồng trước thời hạn một tuần. Số ít khách hàng bị chậm trễ chúng tôi đều có thông báo, xin lỗi.

Nếu khách hàng chọn nhà cung cấp khác, chúng tôi cử nhân viên đến tận nhà thanh lý hợp đồng và trả lại tiền đăng ký. Trường hợp bà Nguyễn Thanh Xuân, chúng tôi đã kiểm tra kỹ, FPT chỉ có duy nhất một thuê bao tên Nguyễn Thanh Xuân tại quận Đống Đa đã đăng ký và sử dụng cáp từ tháng Tư.

Vậy về tốc độ và sự ổn định của đường truyền? Theo quan sát của khách hàng, tốc độ cao nhất của dịch vụ chỉ đạt 100kbs?

-Mọi người đều biết tốc độ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sever, trang web, số lượng máy share…khách hàng có thể tự so sánh đường truyền bằng các trang web speedtest.com, forms.real.com hoặc phần mềm down2home. Cũng cần nói thêm rằng trong giờ cao điểm tốc độ bị ảnh hưởng là tình trạng không của riêng chúng tôi.

Cuối cùng, Mega style có phải là một động thái mang tính chất tranh giành thị trường của FPT?

Động thái của chúng tôi chỉ phản ánh xu hướng thị trường viễn thông, chúng tôi không có định hướng cung cấp của rẻ cho khách hàng, ADSL mà không xem load được phim, chơi được game thì đâu còn là adsl nữa.

Xin cảm ơn bà!

Cường Bùi thực hiện

Việt Báo

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Hướng dẫn cập nhật iOS 8.1.2 thành công mỹ mãn

Bản cập nhật nhỏ iOS 8.1.2 giúp khắc phục một số những vấn đề lớn làm ảnh hưởng đến người dùng mua nhạc chuông từ iTunes nhưng không sử dụng được khi người dùng thay đổi thiết bị sử dụng. Sau khi cập nhật lên iOS 8.1.2, người dùng iPhone nhận thấy nhạc chuông đã mua từ iTunes được khôi phục vào thiết bị của họ. Trước đó, nhiều người dùng đã phàn nàn về lỗi n

Bản cập nhật Windows Phone 8.1 sẽ có những thay đổi lớn

Người dùng Windows Phone có thể sẽ được đón nhận những thay đổi lớn trong bản cập nhật Windows Phone 8.1 tới đây. Tính năng tiết kiệm pin Battery Saver sẽ được nhà phát triển tích hợp thêm khả năng hiển thị “Live Tiles” thời gian thực, với tính năng này, khả năng quản lý pin trên thiết bị của người dùng chắc chắn sẽ tốt hơn rất nhiều.

Năm 2014, người Việt tìm giá vàng, iPhone nhiều nhất

Google vừa công bố danh sách từ khóa và xu hướng tìm kiếm nhiều nhất năm 2014, trong đó có Việt Nam. Các từ khóa "giá vàng", "iPhone", "Doraemon", "Phương Mỹ Chi" vẫn giữ vị trí vững chắc trong bảng xếp hạng.

Nhận xét tin Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Goi cuoc ADSL style cua FPT gay soc ve gia ca ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Gói cước ADSL style của FPT gây sốc về giá cả ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.

Package FPT ADSL style of shocking price
Nguyen Thanh Xuan, Hanoi, Le Minh Duc hit the market, feedback, number of passengers, soon after, service package, the interview, the customer, our subscribers, registration, speed, price, ADSL

(TS) - As soon as the ADSL service pack style is to hit the market, the number of customers registered subscribers service jumped sharply. Before the feedback from readers about the quality of service, Dr. PV newspaper has an interview with Le Minh City ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Công Nghệ


  • Thoi su 24h1812 Thang 72015 to chuc thi quoc gia
    Thời sự 24h(18/12): Tháng 7/2015 tổ chức thi quốc gia

    Tháng 7/2015 tổ chức thi THPT quốc gia; Đào cùng lúc 2 đường hầm cứu nạn; Lý giải máy bay Vietnam Airlines gặp sự cố; Sa Pa lạnh 0 độ, phủ trắng sương muối; Xe điên náo loạn là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 18/12...

  • Thoi su 24h1712 Xe o to roi vuc sau 5 quan nhan tu vong
    Thời sự 24h(17/12): Xe ô tô rơi vực sâu, 5 quân nhân tử vong

    Khoan hầm giải cứu 12 công nhân mắc kẹt; Xe ô tô rơi vực sâu, 5 quân nhân tử vong; Mở hộp đen tìm nguyên nhân máy bay hạ cánh khẩn cấp;Sa Pa rét 2 độ, có thể xuất hiện băng giá; Kho tiền 6 tấn của tay chơi Bắc Ninh... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 17/12.

  • Thoi su 24h1612 3 tai nan kinh hoang
    Thời sự 24h(16/12): 3 tai nạn kinh hoàng

    Sập hầm thủy điện, 11 người mắc kẹt; Tai nạn kinh hoàng ở Móng Cái, 6 người chết; Phó chủ tịch bị tố đánh dân giữa chợ; Đắm thuyền ở Thái Bình, 6 người chết; Bán sắt vụn chiếc máy bay bỏ quên 7 năm ở Nội Bài... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 16/12.

  • Thoi su 24h1512 5 thuyen vien mat tich tren bien
    Thời sự 24h(15/12): 5 thuyền viên mất tích trên biển

    Xuất hiện "nhân vật mới" tại phiên xử siêu lừa Huyền Như; Bầu Kiên bị tuyên 30 năm tù; 1.000 xe TQ muốn vào du lịch, Bộ Quốc phòng không đồng tình; Miền Bắc chuẩn bị rét dưới 10 độ; 5 thuyền viên mất tích trên biển; Hé lộ "hợp đồng nô lệ" trong showbiz Việt... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 15/12.

  • Thoi su tuan qua Bau Kien bat khoc tai toa
    Thời sự tuần qua: Bầu Kiên bật khóc tại tòa

    Ông Hoàng Văn Nghiên xin trả biệt thự; Một đại gia bị tạt axít khi đang ăn sáng;Lần đầu tiên bầu Kiên bật khóc trước tòa; Vụ Hồ Duy Hải: Tang vật được mua... ngoài chợ?; Cha của bé 2 tuổi bị bỏ rơi trên taxi đã xuất hiện?..

  • Be trai bi bo roi tren taxi
    Bé trai bị bỏ rơi trên taxi

    Liên quan đến vụ bé trai 2 tuổi bị bỏ rơi trên taxi, người cha xuất hiện và nêu lý do bé Bo bị "lạc" bố mẹ trong đêm.

  • Thuong tet 2015
    Thưởng tết 2015

    Về mức thưởng Tết năm 2015, tôi dự đoán do điều kiện khó khăn sẽ có nhiều doanh nghiệp có mức thưởng khiêm tốn.

  • Xoay quanh viec Hoa hau Nguyen Cao Ky Duyen dang quang
    Xoay quanh việc Hoa hậu Nguyễn Cao Kỳ Duyên đăng quang

    Không chỉ là sinh viên ĐH Ngoại thương, tân hoa hậu Việt Nam 2014 Nguyễn Cao Kỳ Duyên còn từng tốt nghiệp loại giỏi tại một trường THPT nổi tiếng nhất nhì cả nước.

  • Toi pham giang ho noi am anh nguoi dan
    Tội phạm giang hồ - nỗi ám ảnh người dân

    Nhắc đến cái tên Đức “Cổ Lễ”, giới giang hồ trong Nam, ngoài Bắc có lẽ đều biết tiếng. Gã đẹp trai nhưng cũng nóng tính nên sẵn sàng đâm chém kẻ khác dù bất cứ lí do gì.

  • Lich nghi Tet At Mui 2015
    Lịch nghỉ Tết Ất Mùi 2015

    Chính phủ đồng ý phương án nghỉ 9 ngày với Tết Nguyên đán, 4 ngày với Tết Dương lịch, 6 ngày dịp lễ Giỗ tổ và 30/4, 1/5.

  • Toan canh kinh te tuan 712 13122014
    Toàn cảnh kinh tế tuần (7/12 - 13/12/2014)

    Theo khảo sát các Doanh nghiệp, khả năng thưởng Tết Nguyên đán 2015 sẽ vẫn giữ nguyên như năm 2014, và theo báo cáo Tiền lương Toàn cầu tiền lương ở Việt Nam thuộc mức thấp trong khu vực, Vinalines đã chuyển một phần số nợ thành vốn góp của Vietinbank, hơn 99% hộ gia đình tại Hà Nội đã có sổ đỏ, cùng với những thông tin cảnh báo tiêu dùng là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật trong tuần vừa qua.

  • Ban tin suc khoe tuan tu 71312
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 7-13/12)

    Bộ Y tế ban hành phác đồ điều trị rắn lục đuôi đỏ cắn; Đề kháng kháng sinh - Bao giờ có thuốc chữa?; Đâu là nguyên nhân vô sinh ngày càng tăng?; Tác hại và cách nhận biết rau muống nhiễm chì; Thông tin gây sốc về thủ dâm nữ; Con thông minh nhờ mẹ ốm nghén; 3 động tác cho dân văn phòng có chân thon, khỏe; Những cách kiểm tra sức khỏe thú vị nên thử; Loại rau quý chống ung thư kỳ diệu có nhiều ở Việt Nam... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 0712 1312
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (07/12 - 13/12)

    Gia cảnh đáng thương của thuyền viên bị cướp biển bắn chết; Tái bổ nhiệm giám đốc... sắp về hưu; Bé trai bị quên trên taxi: Người cha xuất hiện; Ồ ạt xây dựng tượng đài; Ông Hoàng Văn Nghiên viết thư xin trả biệt thự ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 0712 1312
    Toàn cảnh Showbiz tuần (07/12 – 13/12)

    Nguyễn Cao Kỳ Duyên đăng quang Hoa hậu Việt Nam 2014, Á hậu Huyền My lộ ảnh mặc nội y diễn bar, Đàm Vĩnh Hưng là nghệ sỹ thu nhiều quảng cáo nhất 2014, Thủy Tiên - Công Vinh chính thức kết hôn ngày 27/12, Mỹ Tâm bất ngờ rút khỏi Làn sóng xanh 2014, Kate Hudson hủy hôn, Henry Cavill bất ngờ chia tay bạn gái, Những sự kiện gây chấn động nền âm nhạc Hàn Quốc năm 2014,... là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 0712 1312
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (07/12 - 13/12)

    Hồ Duy Hải và kỳ án Bưu điện Cầu Voi; Ly kỳ chuyện 'người chết' ra tòa, lãnh án; Đốt người thân: Những vụ án kinh hoàng; Những em bé bị người thân ruột thịt bạo hành gây chấn động; Thi thể nữ chủ nhân và ấm trà tố cáo tội ác; Khát vọng hoàn lương của “ông trùm” gieo rắc “cái chết trắng”;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.