Thứ sáu, 27 Tháng mười 2006, 14:44 GMT+7

Dòng máy V3 hay bị mất nguồn?

Khách hàng chọn mua điện thoại di động tại Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim-TPHCM. Ảnh: H.Thúy
Nhiều người sử dụng ĐTDĐ dòng V3 của Motorola cho biết máy thường có hiện tượng đang sử dụng tự động mất nguồn. Có trường hợp mang máy đi bảo hành hai, ba lần vẫn không khắc phục được như trường hợp của bà Cẩm Nhung, ở quận 8-TPHCM.

Bà Nhung đang sử dụng máy V3 (màu xanh) do Công ty Ngôi Sao Sáng cung cấp cho biết đã mang máy bảo hành nhiều lần nhưng vẫn không khắc phục được hiện tượng mất nguồn. Ngày 19- 10, bà lại mang máy đi bảo hành thêm một lần nữa, trong biên nhận của đơn vị bảo hành ghi rõ “máy bị mất nguồn do lỗi của nhà sản xuất”. Ông Tùng ở quận 3 sử dụng máy V3 màu xanh cũng gặp sự cố mất nguồn tương tự...

Trục trặc trong giới hạn?

Được biết, mặt hàng ĐTDĐ của Motorola hiện có 2 đơn vị cung cấp chính thức tại thị trường VN là FPT và Công ty Ngôi Sao Sáng. Chúng tôi đã tìm cách liên hệ với nhà cung cấp Công ty Ngôi Sao Sáng, ông Tiến phụ trách phòng bảo hành của công ty đã từ chối trả lời vì cho đây là vấn đề nhạy cảm, nên liên hệ với hãng Motorola.

Tìm đến nhà cung cấp FPT thì được ông Lê Hoàng Hải, phụ trách marketing Công ty Công nghệ di động, cho biết hàng bán ra loại nào cũng có trục trặc về kỹ thuật, trong đó có cả dòng sản phẩm trên nhưng vẫn nằm trong giới hạn cho phép là 1%. Tuy nhiên, cán bộ một trung tâm bảo hành cho biết cách nay vài tháng có thông tin là việc sản xuất phần mềm cho dòng sản phẩm này bị trục trặc cho nên sản phẩm tung ra thị trường có tình trạng nguồn bị chập chờn, nhưng sau đó nhà sản xuất đã nhanh chóng khắc phục.

Motorola VN cho rằng dòng máy V3, V3i vừa qua tiêu thụ rất mạnh và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, vươn lên đứng thứ 2 tại VN. Với số lượng tiêu thụ lớn lại tập trung vào vài ba mẫu hàng, cho nên những máy bị lỗi phần mềm cũng có vẻ như nhiều lên, nhưng thực chất nó vẫn nằm trong giới hạn cho phép của hãng. Loại máy nào cũng vậy, đều có tỉ lệ nhất định về lỗi phần mềm.

Còn thông tin cho rằng việc sản xuất phần mềm cho dòng máy trên có vấn đề dẫn đến tình trạng máy bị mất nguồn? Motorola khẳng định là hoàn toàn không đúng, lỗi phần mềm hãng nào cũng có nhưng vẫn nằm trong giới hạn cho phép. Trường hợp khách hàng bảo hành nhiều lần mà vẫn không khắc phục được sự cố của máy có thể cung cấp mã số máy đến số điện thọai: 08.9144146 để hãng kiểm tra lại xem máy thuộc lô hàng nào, mua của nhà phân phối nào, bảo hành ở đâu để kịp thời chấn chỉnh lại khâu bảo hành tốt hơn.

Khắc phục ra sao?

Một số trung tâm bảo hành, sửa chữa ĐTDĐ tại TPHCM cho biết trường hợp máy tự động mất nguồn do lỗi ở phần mềm nạp vào của nhà sản xuất muốn khắc phục thường phải nạp lại phần mềm mới. Ngoài ra, còn có trường hợp mất nguồn do phần cứng bị lỗi từ IC xử lý trung tâm, IC nhớ đều phải thay mới. Một trường hợp mất nguồn nữa là do cáp kết nối từ thân máy với màn hình.

Nhiều trường hợp mất sóng do phần mềm bị lỗi chương trình hoặc lỗi ở phần cứng (IC công suất sóng, công tắc sóng hoặc IC xử lý trung tần); màn hình bị sự cố rối loạn, trắng hình không hiển thị được. Khắc phục hiện tượng trên bằng cách nạp lại chương trình, hoặc thay dây nguồn tiếp xúc với màn hình (trường hợp nặng phải thay cả màn hình). Một trường hợp cũng hay gặp phải là bị liệt phím do dây nguồn bị đứt, hoặc IC xử lý hư. Đối với hàng nhái thì tình trạng mất nguồn còn nặng nề hơn (mất hẳn không khởi động lại được), sự cố này không sửa chữa, khắc phục được.

NGUYỄN HẢI

Việt Báo

Nhận xét tin Dòng máy V3 hay bị mất nguồn?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Dòng máy V3 hay bị mất nguồn? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dong may V3 hay bi mat nguon ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Dòng máy V3 hay bị mất nguồn? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Viễn Thông của chuyên mục Công Nghệ.

Series V3 or loses power?
Morning Star, Cam Nhung, Nguyen Kim, mobile phones, limits, are used, within limits, manufacturers, users, case, warranty and remedy, software, for know, lost, machine

Customers choose to buy mobile phones in the home appliance Nguyen Kim-Ho Chi Minh City. Photo: H.ThuyNhieu mobile phone users for Motorola V3 series machine is believed that the use of automated power outage. There are cases where the warranty take it away two or three times ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2111 Thu hoi nha dat cua ong Tran Van Truyen
    Thời sự 24h(21/11): Thu hồi nhà đất của ông Trần Văn Truyền

    Thu hồi nhà, đất của ông Trần Văn Truyền; Gói quà 20/11 phát nổ, 1 phụ nữ tử vong; VTV xin lỗi vụ phát sóng "Nhặt xương cho thầy"; Hà Hồ bật khóc, nêu lời giải cho quan hệ với Cường đô la; Từ 1/1/2015 tăng mức phạt xe quá tải... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/11.

  • Thoi su 24h2010 2 may bay suyt dam nhau tai SG
    Thời sự 24h(20/10): 2 máy bay suýt đâm nhau tại SG

    Đổi chứng minh thư thành thẻ căn cước công dân;Hai máy bay suýt đụng nhau trên không;Thuê người giả mạo Thứ trưởng Y tế để lừa tiền tỷ; Sát hại con tin để quỵt nợ 50 triệu đồng; "100 nghìn/cô" - cuộc định giá đau xót trong ngày 20/11?... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/11.

  • Thoi su 24h1911 Chang trai dam cuoi co tich qua doi
    Thời sự 24h(19/11): Chàng trai "đám cưới cổ tích" qua đời

    Phạt 252 triệu đồng NXB in hình Công Lý cởi trần; Chơi ngông Tàng "Keangnam": Mời ca sỹ ngoại về đãi cả bản; Nữ phượt thủ 9x tử nạn trên cung đường Hà Giang; Chàng trai trong "đám cưới cố tích" đột ngột qua đời...

  • Thoi su 24h1811 BS quen kim mo trong bung benh nhan
    Thời sự 24h(18/11): BS quên kim mổ trong bụng bệnh nhân

    Đường sắt trên cao "tuyệt đối an toàn"; Mổ đẻ, BS ‘quên’ kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bé sơ sinh văng khỏi bụng mẹ ra viện; Lật mặt hàng chục cửa hàng xăng dầu lắp đặt IC giả; Mạo nhận con trai Bí thư HN "quỵt" hàng trăm triệu... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 18/11.

  • Thoi su 24h1711 Cong Ly mac quan nho len bia sach luat
    Thời sự 24h(17/11): Công Lý mặc quần nhỏ lên bìa sách luật

    Bình Dương lên tiếng về cáo buộc của ông Dũng "lò vôi"; Công Lý bức xúc vì bìa sách in hình anh cởi trần; Nữ "đại gia" Hà thành bị đánh thuốc mê cướp kim cương?; "Kho" sừng tê giác trong nhà đại gia Hà Tĩnh...

  • Ban tin suc khoe tuan tu 162211
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 16-22/11)

    Hà Tĩnh: Mổ đẻ, BS "quên" kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bình Dương: Một phụ nữ chết tức tưởi sau khi chích thuốc tại phòng khám tư nhân; Trứng gà thật - giả, phân biệt thế nào?; 83% đàn ông "thả rông" trong lần quan hệ đầu tiên; Mẹo chăm sóc da cho trẻ vào mùa đông; Lý do không ngờ khiến mẹ chậm mang thai; Người hay lo lắng dễ bị mất trí nhớ; Cách giảm cân hiệu quả trong 1 tuần... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1611 2211
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/11 - 22/11)

    Nghị trường QH nóng chuyện chạy chức, chạy quyền; Ước vọng của Hai lúa được phong Đại tướng quân; Sách Luật in hình nghệ sỹ Công Lý: Luật pháp không phải trò hề; Làm khu nghỉ dưỡng trên núi Hải Vân: Quá nhạy cảm quốc phòng!; Phát phim phản cảm,VTV nên có lời với các thầy cô giáo ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1611 2211
    Toàn cảnh Showbiz tuần (16/11 – 22/11)

    Mỹ Tâm được vinh danh giải thưởng 'Huyền thoại âm nhạc', Hình nghệ sĩ Công Lý bị xuất hiện phản cảm trên bìa sách luật, Tranh cãi số lượng khán giả trong live concert Heartbeat của Mỹ Tâm,

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1611 2211
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/11 - 22/11)

    "Tội phạm axit" và câu chuyện về quản lý; Kết cục thảm của những mối tình đồng tính nữ lệch lạc; Điểm tựa hoàn lương của 9X sát hại người yêu; 14 năm tù cho cơn ghen tuông mù quáng; Vụ TMV Cát Tường: Tội danh của bị cáo Tường và Khánh sẽ thay đổi?; Cảnh giác với chiêu lừa đảo tinh vi qua điện thoại;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 16112211
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (16/11-22/11)

    Tổng hợp diễn biến vụ nghi ngờ Công Phượng gian lận tuổi; Tổng hợp thông tin trước thềm AFF Cup của ĐT Việt Nam và các đội bóng cùng bảng; Tổng hợp các trận cầu hay cuối tuần... là những tin tức sẽ có trong bản tin Bóng đá cuối tuần của Việt Báo.