Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Dich vu nhan tin gia re cua MobiFone va Vinaphone Tinh tien theo kieu cho vay nang lai

Sau khi thực hiện nhắn tin qua một "dịch vụ đặc biệt", kiểm tra tài khoản, số tiền của khách hàng chỉ bị trừ đi... 10 đồng. Nhiều người đã không ngần ngại phổ biến dịch vụ này cho bạn bè và người thân. Nhưng đến khi kiểm tra tài khoản lần hai, họ mới vỡ lẽ ra rằng: một tin nhắn kiểu này có cước phí đắt hơn bình thường đến... 5 lần.

Đó là trường hợp của nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ nhắn tin qua 981 và 918 của MobiFone và Vinaphone. Một bạn đọc Báo Thanh Niên phản ánh: Ngày 7.8, nghe bạn bè bảo có dịch vụ nhắn tin giá rẻ, một tin nhắn chỉ tốn 10 đồng khi gửi qua dịch vụ 981, anh liền thử nghiệm ngay tại chỗ. Từ số điện thoại 09141131xx của mình, anh gửi tin nhắn đến số điện thoại của người bạn ngồi bên qua 981 vào lúc 19 giờ 43 phút. Sau khi có tin báo cáo rằng 981 đã nhận được tin nhắn, anh kiểm tra tài khoản của mình thấy bị trừ đúng 10 đồng thật. Nhưng chờ mãi, vẫn không thấy tin nhắn đó gửi đến máy người bạn. Sau đó vài phút, anh kiểm tra lại tài khoản lần 2 thì số tiền trong tài khoản đã bị trừ đi đến 2.600đ mặc dù kể từ khi thực hiện tin nhắn gửi 981 đến thời điểm đó, anh không gọi và nhắn tin cho ai.

Bán tín bán nghi, anh thử lại lần 2 vào lúc 19 giờ 55 phút. Cũng như lần trước, tin nhắn thì không đến và tiền chỉ bị trừ... 10 đồng. Chừng gần nửa tiếng sau, khi đã kiểm tra cẩn thận một lần nữa số tiền trong tài khoản, anh mới nhắn tin cho người bạn khi nãy nhưng chỉ gửi theo cách thông thường. Tin nhắn đến ngay. Số tiền trong tài khoản của anh lần này bị trừ đến 3.100 đồng thay cho 500 đồng như mọi khi. Tổng cộng tối hôm đó, anh đã gửi 3 tin nhắn: 1 tin gửi bình thường, 2 tin gửi qua 981 nhưng tốn đến 5.700 đồng.

Trả lời cho những thắc mắc của anh sau khi đã kiểm tra và xác nhận có 2 tin nhắn anh gửi đến 981 và số tiền bị trừ cho mỗi tin kiểu này là 2.600 đồng (đắt hơn so với 1 tin nhắn bình thường 5 lần) dịch vụ 151 đã trả lời "đấy là sai lệch do chương trình sai" và hứa với anh sẽ điện thoại ra Hà Nội để xem xét trường hợp này. Sáng hôm sau, anh nhận được một cuộc điện thoại từ Vinaphone xin lỗi về trường hợp tối hôm qua và xác nhận đó là do trục trặc kỹ thuật. Vinaphone cũng hứa sẽ hoàn trả số tiền bị mất của anh sau... 2 tuần nữa.

Trong tình trạng tương tự, nhưng lần này là dịch vụ 918 của MobiFone, anh Nguyễn Thành Nhân, phường Khuê Trung, quận Hải Châu, chủ nhân của số điện thoại 09055433xx cho biết: sau khi gửi tin nhắn qua dịch vụ 918, kiểm tra số tiền trong tài khoản, anh thấy đúng là bị trừ 10 đồng mà tin nhắn vẫn gửi được đến người bạn. Lúc này trong tài khoản chỉ còn 4.000 đồng, anh đã "tranh thủ" gửi thêm 40 tin nhắn. Sáng ra nạp card 100.000 đồng, kiểm tra tài khoản, anh thật sự "sốc" khi số tiền trong tài khoản chỉ còn hơn 40.000 đồng mặc dù từ khi nhắn tin bằng 918 cho đến lúc nạp card, anh không gọi điện thoại hay nhắn tin cho ai nữa. Vừa kể với chúng tôi, anh cười đùa: "Cô xem, còn đắt hơn cả cho vay nặng lãi ngoài chợ!".

Anh Châu Mỹ, chủ nhân số điện thoại 0905232129, giáo viên của trường THCS Trần Quí Cáp - TP Đà Nẵng cũng nằm trong trường hợp tương tự. Số tiền cho mỗi tin nhắn của anh lúc đầu bị trừ 10 đồng nhưng vài phút sau thì trừ 1.000 đồng/tin nhắn. Anh kể: "Nghe bạn bè nói dịch vụ này, tôi làm thử thấy trừ 10 đồng thật nên nói cho nhiều bạn bè biết để dùng. Nhưng về sau kiểm tra lại thì không phải như vậy. Cũng may mà mới chỉ nói cho chừng... 10 đứa bạn". Anh Mỹ kể trường hợp anh Hòa, bạn anh, cũng nói cho nhiều bạn bè trong cơ quan biết. Sáng hôm sau, cả cơ quan đều la làng cái dịch vụ anh thông báo bởi 10 đồng chỉ là số tiền trừ ban đầu mà thôi. Vừa kể, anh Mỹ vừa đùa: "Xém tí nữa là cả trường tôi bị như vậy rồi".

Được biết, đối với dịch vụ 918 của MobiFone là Mobi List. Đây là dịch vụ nhằm tiết kiệm cước phí cho khách hàng khi nhắn cùng một nội dung tin đến 5 địa chỉ mà chỉ tốn 1.000 đồng cho một lần gửi (thay vì phải gửi 5 tin nhắn như bình thường), tuy nhiên nếu gửi đến 1 địa chỉ thì số tiền cũng vẫn là 1.000 đồng/tin. Dịch vụ này ra mắt từ năm 2001, tuy nhiên ít được sử dụng phổ biến trong khách hàng.

Khi PV Thanh Niên đề cập đến 981 cho dịch vụ chăm sóc khách hàng 151 và trung tâm dịch vụ khách hàng của Vinaphone thì được cho biết ở Vinaphone, dịch vụ này không có. Gọi điện cho 1080, chúng tôi được trả lời là dịch vụ này không có ở Vinaphone nhưng cách đây 5 năm thì MobiFone có dịch vụ này! Vì vậy, việc khách hàng mù mờ thông tin về dịch vụ này, dẫn đến sự hiểu nhầm chỉ có 10 đồng/tin nhắn cũng là điều dễ hiểu... Nhiều người còn e ngại "đối với các số di động thuê bao trả trước, khách hàng có thể kiểm soát được tài khoản, nhưng còn những khách hàng thuê bao trả sau, liệu làm sao có thể biết được chính xác số tiền cước phí cho một lần nhắn tin bằng dùng dịch vụ "rẻ bất ngờ" này".

Trong khi những thông tin của dịch vụ 918 và 981 còn khá mù mờ, chưa rõ ràng nhưng số tiền mà khách hàng phải trả khi dùng dịch vụ này là điều đã sờ sờ ra đấy. Vậy 981 là của ai? Cách tính cước cụ thể của 918 như thế nào? Những thắc mắc vẫn còn lơ lửng trong đầu của nhiều khách hàng đã "lỡ thử".

Vũ Phương Thảo

Việt Báo
Comment :Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dich vu nhan tin gia re cua MobiFone va Vinaphone Tinh tien theo kieu cho vay nang lai ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Công Nghệ
Messaging Service "cheap" by MobiFone and Vinaphone: Checkout-style ... usury
checking accounts, messaging services, lending weight interest, phone number, client, message, money, friends, after, normal, low price, to, copper, send, 10
After making text messaging a "special services" ;, checking account, the amount of customers ... only minus 10 standard. Many people did not hesitate to disseminate this service to friends and relatives. But when the second checking account, they ...
Mathpix: Ứng dụng giải phương trình toán tuyệt vời cho iOS
Mathpix: Ứng dụng giải phương trình toán tuyệt vời cho iOS

Với Mathpix, bạn chỉ cần chĩa smartphone của mình vào các phương trình toán học và lời giải sẽ được đưa ra sau ít giây.

  • Thoi su 24h276 6 diem mo trong vu an o Binh Phuoc
    Thời sự 24h(27/6): 6 điểm mờ trong vụ án ở Bình Phước

    Thảm cảnh chung cư: Nước phun từ thang máy vào phòng ngủ tầng 21; Ngân hàng ưu tiên tuyển người cùng họ sếp: Vi phạm luật lao động?; 'Ngáo đá' có thể dẫn đến hành vi giết người chặt xác; Vợ xinh đẹp mất tích lúc đang tắm: Người yêu cũ bất ngờ lên tiếng; Hé lộ cuộc mua bán củ sâm Ngọc Linh "khủng" quý hiếm hơn 100 tuổi

  • Thoi su 24h2306 Cha om con 28 thang tuoi nhay lau tu tu
    Thời sự 24h(23/06): Cha ôm con 28 tháng tuổi nhảy lầu tự tử

    Tai nạn thảm khốc trên đèo Prenn: Cấm xe lưu thông vào ban đêm; Nhân viên BV Bạch Mai "buôn" điện thoại: "Buôn" 4 phút; Cặp bồ với "chồng nhà người ta", cô gái trẻ bị lột áo ngay tại nơi làm việc; Thảm sát Bình Phước: Gian nan nộp tiền khắc phục hậu quả; Thanh Hoá: Phát hiện nhầm con sau 4 năm vì cha mẹ trắng trẻo, con ngăm đen

  • Thoi su 24h2206 Hung thu giet hai nu sinh lop 12
    Thời sự 24h(22/06): Hung thủ giết hại nữ sinh lớp 12

    Nhận đỡ đầu con của Đại tá Trần Quang Khải tới năm 18 tuổi; Đằng sau người đàn bà chạy xe ôm 'ghê gớm' ở bến xe Gia Lâm; Nữ sinh trường Cao đẳng Công thương mất tích bí ẩn hơn nửa tháng; Trục lợi từ video khoe thân qua Facebook Live ở Việt Nam; Tai nạn kinh hoàng, xe cứu thương nát đầu, 10 người thương vong

  • Thoi su 24h2106 100 dan choi phe ma tuy trong khach san
    Thời sự 24h(21/06): 100 dân chơi phê ma túy trong khách sạn

    Hàng loạt bé trai Hà Nội dưới 5 tuổi dễ trở thành “thái giám”; Phạt nặng xe không treo khẩu hiệu: Nặng bệnh hình thức; Đã có ‘vòng kim cô’, chủ dự án BOT hết thời ‘tay không bắt giặc’; TNGT 7 người chết: Hàng nghìn HS nghẹn ngào tiễn đưa 3 cô giáo; Hi hữu ở HN: Chủ say rượu ngủ giữa đường, chó nhất quyết đứng trông

  • Thoi su 24h2006 Co dau xinh dep mat tich khi tam
    Thời sự 24h(20/06): Cô dâu xinh đẹp mất tích khi tắm

    Máy bay CASA 212 bị nạn: Ngóng đợi tin các anh trở về đất Mẹ; Tai nạn ở đèo Prenn 7 người chết: Nhiều sai phạm cần khởi tố vụ án ; Vỡ hồ chứa nước đãi titan: Hàng loạt sai phạm chỉ được coi là "thiếu sót"?; Vụ đánh ghen tại bigc quận Hà Đông, Hà Nội: Hành vi “có tổ chức” sẽ bị xử lý nghiêm!;

  • Thoi su 24h1706 Phan no co giao tat bom bop vao mat tre
    Thời sự 24h(17/06): Phẫn nộ cô giáo tát bôm bốp vào mặt trẻ

    Máy bay chở chín người tìm Su-30MK2 mất tích; Nửa đêm, bị kẻ lạ mặt ném mắm tôm vào nhà "khủng bố" tinh thần?; Đã tìm được thi thể phi công Trần Quang Khải; Phẫn nộ clip cô giáo tát bôm bốp vào mặt bé trai 3 tuổi; Bùng nổ các vụ đánh ghen: Trước hả hê, sau hối hận; CSGT phạt lỗi lốp mòn, đèn mờ bằng... mắt: Bức xúc!

  • Thoi su 24h1606 Danh ghen kinh hoang o Ha Dong
    Thời sự 24h(16/06): Đánh ghen kinh hoàng ở Hà Đông

    CSGT phạt lỗi lốp mòn, đèn mờ bằng... mắt; Mẹ 9x bỏ xác con gái ở bụi keo: Bán xe máy, quay lại xin làm phụ hồ; Cuộc sống hiện tại của 3 cha con bé trai bị bỏ rơi ở quán phở; Hơn 1.000 người tìm phi công Su-30 từ Hà Tĩnh đến Thái Bình; Gia cảnh của mẹ trẻ bị tố giả khổ lên mạng xin sữa cho con rồi đem bán

  • Thoi su 24h1506 Con rai vang ma quanh dam cuoi bo
    Thời sự 24h(15/06): Con rải vàng mã quanh đám cưới bố

    Chốt hạn đường sắt Cát Linh-Hà Đông:Phi thường hay phi thực tế?; Dòi trong cơm KTX ĐHQG: Chắc nuốt vài chục con vào bụng rồi!; Sữa Meiji Nhật Bản ở Việt Nam có thể là hàng giả; "Cò" dịch vụ đăng ký xe máy: Đưa 3,8 triệu đồng, 30 phút sau có giấy tờ!; Bé trai bị cắn tím người: Hiệu trưởng trường MN đến tận nhà xin lỗi

  • Thoi su 24h1406 MB tiem kich Su30MK2 mat lien lac
    Thời sự 24h(14/06): MB tiêm kích Su30-MK2 mất liên lạc

    Đường sắt Cát Linh-Hà Đông lại thất hứa: Lỗi phía Việt Nam?; Phượt thủ người Anh mắc sai lầm gì khi leo núi ở Sa Pa?; Máy bay tiêm kích Su30-MK2 mất liên lạc trong khi bay huấn luyện; Nữ sinh tử vong sau truyền nước: Phòng khám Thành Mỹ chịu trách nhiệm?; Rò rỉ khí độc amoniac ở hãng nước đá, nhiều người chạy tán loạn;

  • Nghin le chuyen tuan qua 1906 25062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 19/06 - 25/06/2016

    9 quân nhân trên Casa 212 đã hy sinh; Tai nạn thảm khốc ở đèo Prenn - Đà Lạt; An toàn hàng không sân bay Nội Bài bị uy hiếp vì tia lazer; Một giáo viên “phản pháo” việc tuyển dụng vợ phi công Khải; Những vụ đánh ghen lột trần tình địch giữa phố ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 196 256
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (19/6 - 25/6)

    Căn bệnh cướp mạng gần 5.000 phụ nữ Việt mỗi năm; Sử dụng điều hòa quá lạnh làm tăng nguy cơ đột quỵ và tử vong; 10 thực phẩm Trung Quốc chuyên gia Mỹ khuyên tránh xa; Chuyên gia chia sẻ bài thuốc hạ sốt cho trẻ bằng cây nhà lá vườn;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 196256
    Sự kiện quốc tế nổi bật (19/6-25/6)

    Người Anh lựa chọn rời EU; bão tử thần tấn công Trung Quốc, 898 người thương vong; Chủ tịch Kim Jong Un tự tin tên lửa Triều Tiên đã có thể đánh trúng Mỹ'; Tổng thống Indonesia họp kín bàn cách phá 'đường lưỡi bò'... là những tin đáng chú ý trong tuần này.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 126 186
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (12/6 - 18/6)

    Cô gái 20 tuổi tử vong sau khi được truyền dịch; Cá nục nhiễm chất cực độc phenol; Bé gái 5 tuổi liệt mặt vì mẹ bật điều hoà suốt đêm; Con bị tật bẩm sinh, đừng chậm trễ... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1206 18062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 12/06 - 18/06/2016

    Máy bay Su-30, CASA gặp nạn trên biển; Bé trai 2 tuổi bị bỏ rơi cùng lá thư tuyệt vọng; Cá nục nghi nhiễm chất Phenol cực độc; Hot girl bị đánh ghen lột đồ tại siêu thị Big C Hà Đông; Cô giáo tát bôm bốp vào mặt bé trai 3 tuổi... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1206 1806
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/06 - 18/06)

    Đánh ghen "hội đồng" trước BigC Hà Đông; Toàn cảnh vụ dùng ô tô truy sát, nã đạn ở Hải Dương; Những bí mật đường dây cá độ nghìn tỷ của chủ salon ôtô; Từ chối chuyện chăn gối, chồng bị vợ đánh đến chết; Thầy tu trẻ vướng chuyện ái tình đẫm máu và nước mắt;....là những tin đáng chú ý.

  • Su kien quoc te noi bat 56116
    Sự kiện quốc tế nổi bật (5/6-11/6)

    Trung Quốc ráo riết xây dựng hải đăng ở Trường Sa; Nga có thể đánh bại NATO trong 60 giờ; Tổng thống Obama hậu thuẫn mạnh mẽ cho bà Hillary Clinton; Trung Quốc sẽ xây trạm nghiên cứu khổng lồ dưới Biển Đông... là những tin đáng chú ý trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 0506 11062016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (05/06 - 11/06/2016)

    Bộ Tài chính tiếp tục yêu cầu BIDV, Vietinbank phải trả cổ tức bằng tiền mặt; Vinalines xin thanh lý 6 con tàu; Bầu Đức viết tâm thư xin cổ đông thời gian vượt khó; lãi suất cho vay mua nhà ở xã hộixuống còn 4,8%...Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện

  • Nghin le chuyen tuan qua 0506 11062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 05/06 - 11/06/2016

    Phượt thủ người anh tử nạn khi leo Fansipan; Chìm tàu du lịch trên sông Hàn; Cá chết nổi trắng hồ Hoàng Cầu; Cột điện mọc xuyên nhà dân giữa Hà Nội; Ớn lạnh thứ ma dược mới núp bóng thuốc lá thơm; Lộ diện đường dây mua chứng chỉ tiếng Anh có 1-0-2 tại Ninh Bình... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.