Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi

Dich vu nhan tin gia re cua MobiFone va Vinaphone Tinh tien theo kieu cho vay nang lai

Sau khi thực hiện nhắn tin qua một "dịch vụ đặc biệt", kiểm tra tài khoản, số tiền của khách hàng chỉ bị trừ đi... 10 đồng. Nhiều người đã không ngần ngại phổ biến dịch vụ này cho bạn bè và người thân. Nhưng đến khi kiểm tra tài khoản lần hai, họ mới vỡ lẽ ra rằng: một tin nhắn kiểu này có cước phí đắt hơn bình thường đến... 5 lần.

Đó là trường hợp của nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ nhắn tin qua 981 và 918 của MobiFone và Vinaphone. Một bạn đọc Báo Thanh Niên phản ánh: Ngày 7.8, nghe bạn bè bảo có dịch vụ nhắn tin giá rẻ, một tin nhắn chỉ tốn 10 đồng khi gửi qua dịch vụ 981, anh liền thử nghiệm ngay tại chỗ. Từ số điện thoại 09141131xx của mình, anh gửi tin nhắn đến số điện thoại của người bạn ngồi bên qua 981 vào lúc 19 giờ 43 phút. Sau khi có tin báo cáo rằng 981 đã nhận được tin nhắn, anh kiểm tra tài khoản của mình thấy bị trừ đúng 10 đồng thật. Nhưng chờ mãi, vẫn không thấy tin nhắn đó gửi đến máy người bạn. Sau đó vài phút, anh kiểm tra lại tài khoản lần 2 thì số tiền trong tài khoản đã bị trừ đi đến 2.600đ mặc dù kể từ khi thực hiện tin nhắn gửi 981 đến thời điểm đó, anh không gọi và nhắn tin cho ai.

Bán tín bán nghi, anh thử lại lần 2 vào lúc 19 giờ 55 phút. Cũng như lần trước, tin nhắn thì không đến và tiền chỉ bị trừ... 10 đồng. Chừng gần nửa tiếng sau, khi đã kiểm tra cẩn thận một lần nữa số tiền trong tài khoản, anh mới nhắn tin cho người bạn khi nãy nhưng chỉ gửi theo cách thông thường. Tin nhắn đến ngay. Số tiền trong tài khoản của anh lần này bị trừ đến 3.100 đồng thay cho 500 đồng như mọi khi. Tổng cộng tối hôm đó, anh đã gửi 3 tin nhắn: 1 tin gửi bình thường, 2 tin gửi qua 981 nhưng tốn đến 5.700 đồng.

Trả lời cho những thắc mắc của anh sau khi đã kiểm tra và xác nhận có 2 tin nhắn anh gửi đến 981 và số tiền bị trừ cho mỗi tin kiểu này là 2.600 đồng (đắt hơn so với 1 tin nhắn bình thường 5 lần) dịch vụ 151 đã trả lời "đấy là sai lệch do chương trình sai" và hứa với anh sẽ điện thoại ra Hà Nội để xem xét trường hợp này. Sáng hôm sau, anh nhận được một cuộc điện thoại từ Vinaphone xin lỗi về trường hợp tối hôm qua và xác nhận đó là do trục trặc kỹ thuật. Vinaphone cũng hứa sẽ hoàn trả số tiền bị mất của anh sau... 2 tuần nữa.

Trong tình trạng tương tự, nhưng lần này là dịch vụ 918 của MobiFone, anh Nguyễn Thành Nhân, phường Khuê Trung, quận Hải Châu, chủ nhân của số điện thoại 09055433xx cho biết: sau khi gửi tin nhắn qua dịch vụ 918, kiểm tra số tiền trong tài khoản, anh thấy đúng là bị trừ 10 đồng mà tin nhắn vẫn gửi được đến người bạn. Lúc này trong tài khoản chỉ còn 4.000 đồng, anh đã "tranh thủ" gửi thêm 40 tin nhắn. Sáng ra nạp card 100.000 đồng, kiểm tra tài khoản, anh thật sự "sốc" khi số tiền trong tài khoản chỉ còn hơn 40.000 đồng mặc dù từ khi nhắn tin bằng 918 cho đến lúc nạp card, anh không gọi điện thoại hay nhắn tin cho ai nữa. Vừa kể với chúng tôi, anh cười đùa: "Cô xem, còn đắt hơn cả cho vay nặng lãi ngoài chợ!".

Anh Châu Mỹ, chủ nhân số điện thoại 0905232129, giáo viên của trường THCS Trần Quí Cáp - TP Đà Nẵng cũng nằm trong trường hợp tương tự. Số tiền cho mỗi tin nhắn của anh lúc đầu bị trừ 10 đồng nhưng vài phút sau thì trừ 1.000 đồng/tin nhắn. Anh kể: "Nghe bạn bè nói dịch vụ này, tôi làm thử thấy trừ 10 đồng thật nên nói cho nhiều bạn bè biết để dùng. Nhưng về sau kiểm tra lại thì không phải như vậy. Cũng may mà mới chỉ nói cho chừng... 10 đứa bạn". Anh Mỹ kể trường hợp anh Hòa, bạn anh, cũng nói cho nhiều bạn bè trong cơ quan biết. Sáng hôm sau, cả cơ quan đều la làng cái dịch vụ anh thông báo bởi 10 đồng chỉ là số tiền trừ ban đầu mà thôi. Vừa kể, anh Mỹ vừa đùa: "Xém tí nữa là cả trường tôi bị như vậy rồi".

Được biết, đối với dịch vụ 918 của MobiFone là Mobi List. Đây là dịch vụ nhằm tiết kiệm cước phí cho khách hàng khi nhắn cùng một nội dung tin đến 5 địa chỉ mà chỉ tốn 1.000 đồng cho một lần gửi (thay vì phải gửi 5 tin nhắn như bình thường), tuy nhiên nếu gửi đến 1 địa chỉ thì số tiền cũng vẫn là 1.000 đồng/tin. Dịch vụ này ra mắt từ năm 2001, tuy nhiên ít được sử dụng phổ biến trong khách hàng.

Khi PV Thanh Niên đề cập đến 981 cho dịch vụ chăm sóc khách hàng 151 và trung tâm dịch vụ khách hàng của Vinaphone thì được cho biết ở Vinaphone, dịch vụ này không có. Gọi điện cho 1080, chúng tôi được trả lời là dịch vụ này không có ở Vinaphone nhưng cách đây 5 năm thì MobiFone có dịch vụ này! Vì vậy, việc khách hàng mù mờ thông tin về dịch vụ này, dẫn đến sự hiểu nhầm chỉ có 10 đồng/tin nhắn cũng là điều dễ hiểu... Nhiều người còn e ngại "đối với các số di động thuê bao trả trước, khách hàng có thể kiểm soát được tài khoản, nhưng còn những khách hàng thuê bao trả sau, liệu làm sao có thể biết được chính xác số tiền cước phí cho một lần nhắn tin bằng dùng dịch vụ "rẻ bất ngờ" này".

Trong khi những thông tin của dịch vụ 918 và 981 còn khá mù mờ, chưa rõ ràng nhưng số tiền mà khách hàng phải trả khi dùng dịch vụ này là điều đã sờ sờ ra đấy. Vậy 981 là của ai? Cách tính cước cụ thể của 918 như thế nào? Những thắc mắc vẫn còn lơ lửng trong đầu của nhiều khách hàng đã "lỡ thử".

Vũ Phương Thảo

Việt Báo

Video nổi bật

Ý tưởng Smartphone Nokia 1100 chạy android
00:00 / --:--

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Chia sẻ ứng dụng giữa hai thiết bị Android dễ dàng

Bạn đang sử dụng smartphone, và smartphone của bạn hoạt động trên hệ điều hành nào. Nếu như bạn đang sở hữu một thiết bị hoạt động trên nền tảng Android, có lẽ đôi khi việc truyền tải dữ liệu hay ứng dụng thông qua 3G hay Wifi có thể sẽ khiến bạn cảm thấy khó khăn. Bạn đã bao giờ thử tìm hiểu những công nghệ khác có thể giúp bạn truyền tải những ứng dụng gi

[Góc nhìn] Sau iPhone 6 sẽ là iPhone 'mấy'?

Thậm chí dù có nói rằng Apple là công ty lớn nhất thế giới vào thời điểm này thì vẫn là đánh giá thấp Apple. Bởi vì lúc này đây, họ đã có giá trị gấp đôi công ty đứng thứ 2 là ExxonMobil, đạt mức 774 tỉ USD.

Thủ thuật khắc phục 99% lỗi của Galaxy Note 4 bằng cách xóa bộ nhớ Cache

Khi bạn sử dụng điện thoại Galaxy Note 4 qua một thời gian, cài đặt nhiều ứng dụng, cập nhật phần mềm có thể sẽ gặp phải các vấn đề. Chẳng hạn như ứng dụng xảy ra lỗi, hệ thống bắt đầu hoạt động chậm chạp ... Những vấn đề này đều có thể khắc phục triệt để bằng cách xóa bộ nhớ Cache. Vậy làm thế nào để xóa bộ nhớ Cache trên Samsung Galaxy Note 4? Câu trả lời

Nhận xét tin Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dich vu nhan tin gia re cua MobiFone va Vinaphone Tinh tien theo kieu cho vay nang lai ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.

Messaging Service "cheap" by MobiFone and Vinaphone: Checkout-style ... usury
checking accounts, messaging services, lending weight interest, phone number, client, message, money, friends, after, normal, low price, to, copper, send, 10

After making text messaging a "special services" ;, checking account, the amount of customers ... only minus 10 standard. Many people did not hesitate to disseminate this service to friends and relatives. But when the second checking account, they ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Công Nghệ


  • Thoi su tuan qua Pha duong day ban dam ngan USD
    Thời sự tuần qua: Phá đường dây bán dâm ngàn USD

    Tìm máy bay và phi công gặp nạn gần đảo Phú Quý; Hà Nội: Nhiều phố có hàng cổ thụ bị vết 'chém' lạ; Phi công, tiếp viên Vietnam Airlines bị tạm giữ tại Hàn Quốc; Phá đường dây người mẫu, diễn viên bán dâm ngàn USD ở Sài Gòn; Chân dung đại gia bí ẩn yêu thương Ngọc Trinh suốt 7 năm qua; ...là những thông tin thời sự nổi bật trong tuần qua.

  • Thoi su 24h174 May bay roi o Binh Thuan
    Thời sự 24h(17/4): Máy bay rơi ở Bình Thuận

    TQ mở rộng phi pháp bãi đá ở Trường Sa; Máy bay rơi ở Bình Thuận, 2 phi công nhảy dù; Hà Nội: Nhiều phố có hàng cổ thụ bị vết 'chém' lạ; 'Trùm' đường dây người mẫu bán dâm cho đại gia ở SG; 5 người đẹp Việt trần tình nghi án "đi khách"; Tai nạn thảm khốc sau bữa tiệc thôi nôi...là những tin tức thời sự nổi bật trong ngày 16/4.

  • Thoi su 24h164 Dan lai chan xe tren quoc loi 1A
    Thời sự 24h(16/4): Dân lại chặn xe trên quốc lội 1A

    Tổng TTCP gọi điện cho đoàn thanh tra cây Hà Nội; Hàng cổ thụ Thủ đô ứa nhựa sau những vết chém lạ; Nửa đêm phá cửa xe đưa thi thể 2 thầy giáo ra ngoài; Chuyện hậu trường be bét của truyền hình thực tế; Thủ đoạn cực kỳ tinh vi của siêu lừa qua Facebook ở HN...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 15/4.

  • Thoi su 24h154 Xin tien chua ung thu cho con
    Thời sự 24h(15/4): 'Xin tiền chữa ung thư cho con'

    8 người tranh chức Cục trưởng Đường sắt VN; Hành động lạ của người mẹ 'xin tiền chữa ung thư cho con'; Chở xác người vứt giữa phố; Khoe 'chiến tích' và ảnh sex để bôi xấu bạn gái cũ; 'Cá chép hóa rồng' 200 tấn trên sông Hàn; Nữ hung thủ giết 3 bà cháu im lặng trong trại giam...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 14/4.

  • Thoi su 24h144 3 nguoi mot nha bi giet tan nhan
    Thời sự 24h(14/4): 3 người một nhà bị giết tàn nhẫn

     Không tăng giá bán xăng dầu; Trứng kiến 700 ngàn/kg: Dân Hà thành mua cả yến ăn dần; Choáng với váy áo hở bạo của Thanh Lam; Cầm dao cướp tiệm vàng, bị dân vây đánh bầm dập; Nhờ cứu hộ mới đưa được xác nữ sinh khỏi gầm container; 

  • Dieu chinh gia dich vu y te
    Điều chỉnh giá dịch vụ y tế

    Theo phân tích từ Bộ Y tế, việc điều chỉnh giá dịch vụ y tế, đối với người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) được lợi đầu tiên vì được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng tốt hơn...

  • Phi cong va tiep vien VNA bi bat tai Han Quoc
    Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc

    Cục Hàng không VN đang tiến hành rà soát lại tất cả các khâu soi chiếu an ninh tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài để lãm rõ nguyên nhân phi công và tiếp viên Vietnam Airlines có thể “qua mặt” anh ninh vận chuyển 6kg vàng từ..

  • Gan camera tren mu CSGT
    Gắn camera trên mũ CSGT

    Chỉ mang tính thử nghiệm, nhưng việc gắn camera trên mũ CSGT đã đem lại nhiều hiệu quả, khiến người vi phạm giao thông tâm phục, khẩu phục.

  • Nhung ky an trong lich su to tung Viet Nam
    Những kỳ án trong lịch sử tố tụng Việt Nam

    5 người cùng bị truy tố về tội giết người trong một vụ án. Kỳ án 'ma cũ bắt nạt ma mới' và sự thật bất ngờ; Kỳ án “Chúc Anh Đài” thời @ chuyên đi trộm cắp; Kỳ án tòa xử buộc người không vay phải trả nợ...

  • Be gai bi bong o truong Mam non
    Bé gái bị bỏng ở trường Mầm non

    Bé gái 3 tuổi bỏng nặng phần bụng, ngực và một phần cổ, mặt vì bị bạn đốt váy trong lớp học tại trường mầm non ở thị trấn thuộc huyện Lục Yên, tỉnh Yên Bái.

  • Su kien quoc te noi bat 124 184
    Sự kiện quốc tế nổi bật (12/4 - 18/4)

    Bà Hillary Clinton sẵn sàng chạy đua vào Nhà Trắng năm 2016; ông Putin trực tiếp giải đáp thắc mắc trên truyền hình; Hàn Quốc công khai cuộc phỏng vấn cuối đời cố Chủ tịch Keangnam; Triều Tiên kỷ niệm sinh nhật Chủ tịch Kim Nhật Thành... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1204 1804
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (12/04 - 18/04)

    Bé trai 1 tuổi tử vong tại BV Hồng Ngọc; Máy bay SU-22 rơi xuống biển; Phi công, tiếp viên hàng không được lợi bao nhiêu từ mỗi chuyến hàng xách tay”?; Xà cừ Hà Nội bị đẽo vỏ: Đề nghị công an điều tra... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Diem nhanh tin suc khoe quan trong tuan qua 134 194
    Điểm nhanh tin sức khỏe quan trọng tuần qua (13/4 - 19/4)

    Nhiều người bệnh bức xúc vì bác sĩ vô tâm, chẩn đoán nhầm; những chú ý đặc biệt khi ăn hải sản, món ăn mùa hè, bỏ túi những bí quyết phòng tránh bệnh ngày nắng nóng, thêm nhiều khám phá thú vị về chuyện "yêu" và sức khỏe giới tính,... là những tin sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Điểm nhanh tin sức khỏe quan trọng tuần qua (13/4 - 19/4), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Diem-nhanh-tin-suc-khoe-quan-trong-tuan-qua134-194/2147554199/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh Showbiz tuan 1204 1804
    Toàn cảnh Showbiz tuần (12/04 – 18/04)

    Lan Ngọc dành giải quán quân Bước nhảy hoàn vũ 2015, "Fast & Furious 7" cán mốc doanh thu 100 tỉ tại Việt Nam, Ngọc Trinh trở thành Nữ hoàng bikini châu Á, Xuân Bắc "chốt" cát-xê 8 tỉ đồng, vượt nhiều tên tuổi lớn, Thân thế ít người biết về 2 người mẫu bán dâm nghìn đô, Hoa hậu Kỳ Duyên bị tố làm màu trong việc bán dưa hấu, CL (2NE1) chỉ chịu thua Tổng thống Nga, Em út EXO-M lại bị đồn rời nhóm, "Bạn gái ngực lép" úp mở tuyên bố chia tay G-Dragon,...là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh Showbiz tuần (12/04 – 18/04), http://vietbao.vn/The-gioi-giai-tri/Toan-canh-Showbiz-tuan-1204-1804/2147554226/49/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1204 1804
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/04 - 18/04)

    Người mẫu, hoa khôi... bán dâm giá nghìn đô; Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc; Thảm án 3 bà cháu bị chém chết; Điều chưa biết về vụ trộm táo bạo nhất lịch sử; Những phi vụ táo tợn của “Băng cướp Hắc Long”; Bóc mẽ những chiêu thức tinh vi trong thế giới cá độ online;......là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/04 - 18/04), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-1204-1804/2147554187/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn