Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi

Dich vu nhan tin gia re cua MobiFone va Vinaphone Tinh tien theo kieu cho vay nang lai

Sau khi thực hiện nhắn tin qua một "dịch vụ đặc biệt", kiểm tra tài khoản, số tiền của khách hàng chỉ bị trừ đi... 10 đồng. Nhiều người đã không ngần ngại phổ biến dịch vụ này cho bạn bè và người thân. Nhưng đến khi kiểm tra tài khoản lần hai, họ mới vỡ lẽ ra rằng: một tin nhắn kiểu này có cước phí đắt hơn bình thường đến... 5 lần.

Đó là trường hợp của nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ nhắn tin qua 981 và 918 của MobiFone và Vinaphone. Một bạn đọc Báo Thanh Niên phản ánh: Ngày 7.8, nghe bạn bè bảo có dịch vụ nhắn tin giá rẻ, một tin nhắn chỉ tốn 10 đồng khi gửi qua dịch vụ 981, anh liền thử nghiệm ngay tại chỗ. Từ số điện thoại 09141131xx của mình, anh gửi tin nhắn đến số điện thoại của người bạn ngồi bên qua 981 vào lúc 19 giờ 43 phút. Sau khi có tin báo cáo rằng 981 đã nhận được tin nhắn, anh kiểm tra tài khoản của mình thấy bị trừ đúng 10 đồng thật. Nhưng chờ mãi, vẫn không thấy tin nhắn đó gửi đến máy người bạn. Sau đó vài phút, anh kiểm tra lại tài khoản lần 2 thì số tiền trong tài khoản đã bị trừ đi đến 2.600đ mặc dù kể từ khi thực hiện tin nhắn gửi 981 đến thời điểm đó, anh không gọi và nhắn tin cho ai.

Bán tín bán nghi, anh thử lại lần 2 vào lúc 19 giờ 55 phút. Cũng như lần trước, tin nhắn thì không đến và tiền chỉ bị trừ... 10 đồng. Chừng gần nửa tiếng sau, khi đã kiểm tra cẩn thận một lần nữa số tiền trong tài khoản, anh mới nhắn tin cho người bạn khi nãy nhưng chỉ gửi theo cách thông thường. Tin nhắn đến ngay. Số tiền trong tài khoản của anh lần này bị trừ đến 3.100 đồng thay cho 500 đồng như mọi khi. Tổng cộng tối hôm đó, anh đã gửi 3 tin nhắn: 1 tin gửi bình thường, 2 tin gửi qua 981 nhưng tốn đến 5.700 đồng.

Trả lời cho những thắc mắc của anh sau khi đã kiểm tra và xác nhận có 2 tin nhắn anh gửi đến 981 và số tiền bị trừ cho mỗi tin kiểu này là 2.600 đồng (đắt hơn so với 1 tin nhắn bình thường 5 lần) dịch vụ 151 đã trả lời "đấy là sai lệch do chương trình sai" và hứa với anh sẽ điện thoại ra Hà Nội để xem xét trường hợp này. Sáng hôm sau, anh nhận được một cuộc điện thoại từ Vinaphone xin lỗi về trường hợp tối hôm qua và xác nhận đó là do trục trặc kỹ thuật. Vinaphone cũng hứa sẽ hoàn trả số tiền bị mất của anh sau... 2 tuần nữa.

Trong tình trạng tương tự, nhưng lần này là dịch vụ 918 của MobiFone, anh Nguyễn Thành Nhân, phường Khuê Trung, quận Hải Châu, chủ nhân của số điện thoại 09055433xx cho biết: sau khi gửi tin nhắn qua dịch vụ 918, kiểm tra số tiền trong tài khoản, anh thấy đúng là bị trừ 10 đồng mà tin nhắn vẫn gửi được đến người bạn. Lúc này trong tài khoản chỉ còn 4.000 đồng, anh đã "tranh thủ" gửi thêm 40 tin nhắn. Sáng ra nạp card 100.000 đồng, kiểm tra tài khoản, anh thật sự "sốc" khi số tiền trong tài khoản chỉ còn hơn 40.000 đồng mặc dù từ khi nhắn tin bằng 918 cho đến lúc nạp card, anh không gọi điện thoại hay nhắn tin cho ai nữa. Vừa kể với chúng tôi, anh cười đùa: "Cô xem, còn đắt hơn cả cho vay nặng lãi ngoài chợ!".

Anh Châu Mỹ, chủ nhân số điện thoại 0905232129, giáo viên của trường THCS Trần Quí Cáp - TP Đà Nẵng cũng nằm trong trường hợp tương tự. Số tiền cho mỗi tin nhắn của anh lúc đầu bị trừ 10 đồng nhưng vài phút sau thì trừ 1.000 đồng/tin nhắn. Anh kể: "Nghe bạn bè nói dịch vụ này, tôi làm thử thấy trừ 10 đồng thật nên nói cho nhiều bạn bè biết để dùng. Nhưng về sau kiểm tra lại thì không phải như vậy. Cũng may mà mới chỉ nói cho chừng... 10 đứa bạn". Anh Mỹ kể trường hợp anh Hòa, bạn anh, cũng nói cho nhiều bạn bè trong cơ quan biết. Sáng hôm sau, cả cơ quan đều la làng cái dịch vụ anh thông báo bởi 10 đồng chỉ là số tiền trừ ban đầu mà thôi. Vừa kể, anh Mỹ vừa đùa: "Xém tí nữa là cả trường tôi bị như vậy rồi".

Được biết, đối với dịch vụ 918 của MobiFone là Mobi List. Đây là dịch vụ nhằm tiết kiệm cước phí cho khách hàng khi nhắn cùng một nội dung tin đến 5 địa chỉ mà chỉ tốn 1.000 đồng cho một lần gửi (thay vì phải gửi 5 tin nhắn như bình thường), tuy nhiên nếu gửi đến 1 địa chỉ thì số tiền cũng vẫn là 1.000 đồng/tin. Dịch vụ này ra mắt từ năm 2001, tuy nhiên ít được sử dụng phổ biến trong khách hàng.

Khi PV Thanh Niên đề cập đến 981 cho dịch vụ chăm sóc khách hàng 151 và trung tâm dịch vụ khách hàng của Vinaphone thì được cho biết ở Vinaphone, dịch vụ này không có. Gọi điện cho 1080, chúng tôi được trả lời là dịch vụ này không có ở Vinaphone nhưng cách đây 5 năm thì MobiFone có dịch vụ này! Vì vậy, việc khách hàng mù mờ thông tin về dịch vụ này, dẫn đến sự hiểu nhầm chỉ có 10 đồng/tin nhắn cũng là điều dễ hiểu... Nhiều người còn e ngại "đối với các số di động thuê bao trả trước, khách hàng có thể kiểm soát được tài khoản, nhưng còn những khách hàng thuê bao trả sau, liệu làm sao có thể biết được chính xác số tiền cước phí cho một lần nhắn tin bằng dùng dịch vụ "rẻ bất ngờ" này".

Trong khi những thông tin của dịch vụ 918 và 981 còn khá mù mờ, chưa rõ ràng nhưng số tiền mà khách hàng phải trả khi dùng dịch vụ này là điều đã sờ sờ ra đấy. Vậy 981 là của ai? Cách tính cước cụ thể của 918 như thế nào? Những thắc mắc vẫn còn lơ lửng trong đầu của nhiều khách hàng đã "lỡ thử".

Vũ Phương Thảo

Việt Báo

Video nổi bật

Với muối bạn có thể tự làm 5 trò "ảo thuật" ở nhà
00:00 / --:--

TIN Công Nghệ NỔI BẬT

Để thiết bị Android an toàn đối với trẻ nhỏ

Bạn hoàn toàn có thể cho trẻ sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng Android mà không lo chúng nghịch, tải/cài đặt các ứng dụng không mong muốn, thực hiện cuộc gọi … chỉ với vài thiết lập cơ bản dưới đây.

Ba thủ thuật truy cập vào Android bị khóa

Để ngăn chặn các truy cập trái phép vào điện thoại, nhiều người thường sử dụng các biện pháp bảo mật có sẵn trên thiết bị đơn cử như Pattern (mô hình khóa) hoặc PIN (mã số nhận dạng cá nhân).

Nhận xét tin Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dich vu nhan tin gia re cua MobiFone va Vinaphone Tinh tien theo kieu cho vay nang lai ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Dịch vụ nhắn tin “giá rẻ” của MobiFone và Vinaphone: Tính tiền theo kiểu... cho vay nặng lãi ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Tổng Hợp của chuyên mục Công Nghệ.

Messaging Service "cheap" by MobiFone and Vinaphone: Checkout-style ... usury
checking accounts, messaging services, lending weight interest, phone number, client, message, money, friends, after, normal, low price, to, copper, send, 10

After making text messaging a "special services" ;, checking account, the amount of customers ... only minus 10 standard. Many people did not hesitate to disseminate this service to friends and relatives. But when the second checking account, they ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Công Nghệ


  • Thoi su 24h048 Chi tiet moi vu giet hai 6 nguoi
    Thời sự 24h(04/8): Chi tiết mới vụ giết hại 6 người

     Thống kê hồ sơ xét tuyển của 90 đại học; Xăng giảm giá mạnh từ 15h chiều 4/8; Chi tiết mới vụ sát hại 6 người ở Bình Phước; Phố đi bộ Sài Gòn náo loạn vì 2 cô gái; 

  • Thoi su 24h038 Chuyen la ve CSGT Da Nang
    Thời sự 24h(03/8): "Chuyện lạ" về CSGT Đà Nẵng

     Mưa lớn, nửa quả đồi vùi lấp 8 người; "Chuyện lạ" về cảnh sát giao thông Đà Nẵng; Từ người rửa cát sỏi đến giọng đọc huyền thoại của VTV; Cả phố ám ảnh về thi thể cặp đôi trong nhà trọ

  • Thoi su tuan qua Toan canh mua lu lich su o Quang Ninh
    Thời sự tuần qua: Toàn cảnh mưa lũ lịch sử ở Quảng Ninh

    Toàn cảnh mưa lũ lịch sử tàn phá Quảng Ninh; Vỡ đập ở Điện Biên, xe máy trôi khắp thị trấn; Ngưỡng xét tuyển đại học là 15 điểm; Thông tin mới về vụ sát hại 6 người ở Bình Phước; Phát hiện thi thể đôi nam nữ phân hủy trong nhà trọ; Xử vụ đại gia nợ 1.600 tỷ: Bị cáo quỳ lạy trước tòa!...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h018 Vo dap xe may troi khap thi tran
    Thời sự 24h(01/8): Vỡ đập, xe máy trôi khắp thị trấn

    Vỡ đập ở Điện Biên, xe máy trôi khắp thị trấn; Mưa lũ Quảng Ninh: Thiệt hại 2.000 tỷ, toàn tỉnh đi làm cuối tuần; “Không ai nghĩ nó ra tay tàn bạo với cháu mình như thế...”... là những thông tin thời sự đáng chú ý ngày 1/8. 

  • Thoi su 24h317 Thong tin moi ve vu sat hai 6 nguoi
    Thời sự 24h(31/7): Thông tin mới về vụ sát hại 6 người

     ĐH đồng loạt công bố điểm nhận hồ sơ xét tuyển; Tàu hải quân chở hơn 600 du khách rời Cô Tô; Thông tin mới về vụ sát hại 6 người ở Bình Phước; Phi công hotgirl làm cơ trưởng máy bay hàng không Việt Nam;  

  • Hiem hoa tu thang may thang cuon
    Hiểm họa từ thang máy - thang cuốn

    Thêm một tai nạn thang máy thảm khốc xảy ra ở Trung Quốc: một cô gái chết bị kẹt đầu vào thang máy ở tầng 17, còn thân thể treo ở tầng 16. ------------ Xem thêm: Hiểm họa từ thang máy - thang cuốn, http://vietbao.vn/tp/Hiem-hoa-tu-thang-may-thang-cuon/12182378/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nhung chuyen tinh cam dong
    Những chuyện tình cảm động

    Vì tình yêu, Đức Phú quyết định hủy hợp đồng lao động ở nước ngoài để trở về Việt Nam chỉ sau 2 tháng xa nhau vì không thể chịu nổi nỗi nhớ nhung. ------------ Xem thêm: Những chuyện tình cảm động, http://vietbao.vn/tp/Nhung-chuyen-tinh-cam-dong/12197738/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Mua lu ngap lut bat thuong o Quang Ninh
    Mưa lũ ngập lụt bất thường ở Quảng Ninh

    Người dân Quảng Ninh đang phải đối mặt với những khó khăn chồng chất trong việc khắc phục hậu quả trận mưa lũ lịch sử.

  • Du khach Viet an cap o Thuy Si
    Du khách Việt ăn cắp ở Thụy Sĩ

    Chưa tìm được cách ngăn ngừa người ra nước ngoài buôn lậu, trộm cắp hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục nước sở tại nên chúng ta sẽ còn xấu mặt dài dài

  • Bat nguyen Chu tich Tap doan Dau khi VN
    Bắt nguyên Chủ tịch Tập đoàn Dầu khí VN

    Cựu Chủ tịch Tập đoàn Dầu khí quốc gia Việt Nam (PetroVietnam - PVN) Nguyễn Xuân Sơn bị khởi tố để điều tra hành vi "thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng" - tội danh được quy định tại điều 285 Bộ luật Hình sự. Báo điểm.. ------------ Xem thêm: Bắt nguyên Chủ tịch Tập đoàn Dầu khí VN, http://vietbao.vn/tp/Bat-nguyen-Chu-tich-Tap-doan-Dau-khi-VN/12123701/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nghin le chuyen tuan qua 2607 0108
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (26/07 - 01/08)

    Toàn cảnh mưa lũ lịch sử tàn phá Quảng Ninh; Hiểm họa từ thang cuốn trong siêu thị; Các cơ quan HN chào cờ hát Quốc ca sáng thứ 2 từ 1/8; Vạch trần thủ đoạn “mẹ bệnh sắp chết” để lừa người đi đường ....là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (26/07 - 01/08), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2607-0108/2147582510/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 26718
    Sự kiện quốc tế nổi bật (26/7-1/8)

    Trung Quốc ngăn chặn máy bay Lào trên vùng Biển Hoa Đông; Thủ lĩnh Taliban đã chết, phó thủ lĩnh lên thay; Hy vọng tìm thấy tung tich chiếc máy MH 370 cùng những người có mặt trên chuyến bay định mệnh này lại được nhen nhóm; Thủ lĩnh Taliban đã chết cách đây 2 năm... là những tin quốc tế đáng chú ý trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 277 317
    Toàn cảnh Showbiz tuần (27/7 - 31/7)

    Sau scandal "văng tục", Tuấn Hưng gây xúc động mạnh trên facebook, Facebook của Lệ Quyên bị hack để vay mượn tiền, Nữ ca sĩ phá thai 4 lần tuyên bố là gái còn trinh gây bức xúc, Đỗ Mạnh Cường lại bị chơi xấu bằng... bùa ngải?, Hồ Ngọc Hà bị phản đối dự show hot nhất hành tinh.... là những tin hot nhất trong tuần này

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2607 0108
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (26/07 - 01/08)

    500 bánh heroin giấu trong bình gas; Kinh hoàng "nhồi" bé gái sơ sinh vào vali đem đi bán; Trang Trần sẽ hầu toà vì chống người thi hành công vụ vào tháng 8; Liên tiếp những vụ cướp tiệm vàng trắng trợn; Cảnh báo những chiêu lừa trên Facebook mà ai cũng có thể... dính; Con đường tội lỗi dẫn đến trại giam của Hào Anh;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (26/07 - 01/08), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2607-0108/2147582306/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 2607 01082015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 26/07 - 01/08/2015

    Trong báo cáo quản trị của công ty Quốc Cường Gia Lai vừa công bố Hồ Ngọc Hà không còn tên trong danh sách người liên quan tới Cường đôla, Bộ Công Thương cho biết giá xăng giảm nhỏ giọt nguyên nhân do thuế quá cao, một số thông tin phản ánh về việc Bộ Tài chính chỉ đạo vụ chuyên trách xúc tiến đề nghị với NHNN cho ngân sách vay tới 30.000 tỷ đồng, đùi gà Mỹ sẽ bị kiện bán phá giá tại VN...Cùng với đó, những thông tin về tài chính ngân hàng, bất đông sản và thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức, sự kiện kinh tế nóng hổi trong tuần vừa qua. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 26/07 - 01/08/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2607-01082015/2147582459/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn