vietbao

Chiến dịch thu hút khách hàng với 7 hoạt động ấn tượng

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Chăm sóc khách hàng và khuyến mại là những “chiêu” mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua trong các chiến dịch thu hút khách hàng cho mình. Vấn đề là làm thế nào vẫn tạo được cái mới, cái ấn tượng và vẫn lôi kéo được người tiêu dùng trong hình thức không mới đó.

Cũng trong bài toán đó, vừa qua, tập đoàn VNPT đã nổ phát súng đầu tiên trong chiến dịch lớn hướng đến chăm sóc khách hàng bằng việc khai mạc “Tuần lễ VNPT” (VNPT week) với 7 hoạt động liên tục diễn ra trong 7 ngày (từ 14-21/11/2009) được tổ chức đồng loạt trên 63 tỉnh thành.

Mô tả ảnh.

Dự kiến sẽ trở thành hoạt động thường niên của VNPT, tuần lễ này có rất nhiều chương trình liên quan mật thiết đến quyền lợi người tiêu dùng như “Hành trình nói lời cảm ơn” - một sự kiện tri ân đối với khách hàng; “Cùng VNPT tiên phong với dịch vụ mới” với các hoạt động giới thiệu, khuyếch trương, quảng bá các công nghệ và dịch vụ mới của VNPT như dịch vụ 3G, dịch vụ MyTV…

Để chuẩn bị cho VNPT Week, từ tháng 7-11/2009, các công ty đang cung cấp dịch vụ của VNPT đã tiến hành các chương trình khuyến mãi đối với các dịch vụ thuê kênh riêng, di động Mobifone, MegaVNN và quay số trúng thưởng của Vinaphone.

Cùng thời gian trên, VNPT các tỉnh/thành trên cả nước cũng liên tục tổ chức các chương trình tư vấn, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng như: Giới thiệu dịch vụ truyền hình; Đổi máy điện thoại cố định, Quay số trúng thưởng cho các thuê bao viễn thông mới; Tặng phí hòa mạng khi lắp đặt 1 trong các dịch vụ VT và CNTT; Tặng miễn phí Gphone trả trước cho các hộ nghèo ở các xã, thị trấn miền núi...

Bên cạnh đó, VNPT cũng đang nỗ lực đặt việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng lên cao nhất. Tiến sĩ Phan Thảo Nguyên, PGĐ Trung tâm thông tin và quan hệ truyền thông của VNPT khẳng định: “Chúng tôi luôn đi đầu và tiên phong trong các dịch vụ mới, đặc biệt là dịch vụ chuyển đổi Internet từ ADSL sang ADSL++, nâng cấp tất cả các đường truyền băng thông rộng nhất trên quy mô toàn quốc và điểm quan trọng là chúng tôi sẽ cố gắng để khách hàng sẽ bị ảnh hưởng ít nhất trong khoảng thời gian chuyển đổi đường truyền”.

Mô tả ảnh.

Ông Nguyên cho biết thêm: “Vấn đề giá cước phải hợp lý khi nâng cao chất lượng dịch vụ cũng được VNPT đặt ra, trên quy mô toàn quốc. Chắc chắn tất cả các khách hàng sẽ nhận thấy được chất lượng dịch vụ đã được cải tiến đến mức nào”.

Hiện VNPT đã có một mạng lưới BCVT rộng khắp với 33.000 điểm phục vụ BCVT trên toàn quốc và đang chiếm 58,4% thị phần về dịch vụ di động (tính theo lưu lượng), 74,84% thị phần về dịch vụ Internet băng rộng...

Được biết, trong tuần lễ VNPT, ngoài việc cung cấp giới thiệu các dịch vụ mới, VNPT còn tổ chức chương trình tổng kết các hoạt động vì sự phát triển cộng đồng mà VNPT đã thực hiện trong suốt thời gian qua.

Các sự kiện trong VNPT Week 2009:

14/11: Truyền hình trực tiếp sự kiện “VNPT – Vì sự phát triển cộng đồng”

15/11: Triển lãm và trao giải Cuộc thi “Thông tin & Cuộc sống”

16/11: Chương trình “Hành trình nói lời cảm ơn” và Lễ ra mắt “Cổng thông tin điện tử - VHO”. Họp báo Triển lãm “Vietnam Comm/Vietnam Electronics 2009”

17/11: Chương trình “Cùng VNPT tiên phong với dịch vụ mới”

18/11: Khai mạc Triển lãm Vietnam Comm/Vietnam Electronics 2009

19/11: Hội thảo Vietnam Comm/Vietnam Electronics 2009

20/11: Truyền hình trực tiếp Lễ trao giải “Nhân tài Đất Việt”

21/11: Kết thúc triển lãm Vietnam Comm/ Vietnam Electronics 2009

  • V.C
Việt Báo
Comment :Chiến dịch thu hút khách hàng với 7 hoạt động ấn tượng
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Chiến dịch thu hút khách hàng với 7 hoạt động ấn tượng bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Chien dich thu hut khach hang voi 7 hoat dong an tuong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Chiến dịch thu hút khách hàng với 7 hoạt động ấn tượng ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Công Nghệ
Campaign to attract customers with an impressive 7 operating
Electronics Vietnam, Vietnam Comm, services, consumers, how, customers, activities, campaigns, impressive, attractive, program , VNPT, new, 7, Figure
Customer Care and promotions are the "way" that businesses can not be ignored in the campaign to attract customers for you. how the problem is still creating a new impression and still entice consumers in the ...
Cách bảo vệ tài khoản iCloud để tránh bị kẻ xấu lợi dụng

Với người dùng iPhone thì tài khoản iCloud rất quan trọng, nó không chỉ chứa dữ liệu cá nhân mà còn là công cụ để tìm iPhone bị mất hay khóa máy từ xa. Một trường hợp nữa là có những kẻ xấu lợi dụng sơ hở của các cửa hàng để khóa iCloud iPhone, iPad gây rắc rối không nhỏ. Tình trạng bị "chơi khăm" như vậy trong thực tế không hề hiếm nên trong bài viết này mì

7 ứng dụng không nên bỏ lỡ trên iPhone
7 ứng dụng không nên bỏ lỡ trên iPhone

Rất nhiều ứng dụng thú vị mà có thể bạn bỏ lỡ vì chưa biết đến. Bài viết này sẽ giới thiệu tới các bạn một số ứng dụng được yêu thích trong lĩnh vực hỗ trợ học tiếng Anh, chia sẻ file, trò chơi cũng như quản lý các chuyến du lịch.

  • Thoi su 24h257 Can bo hon nguc nang Biang
    Thời sự 24h(25/7): Cán bộ hôn ngực nàng Biang

    Kẻ "gạ tình" người mẹ liên quan gì đến vụ cháu bé bị mất tích ở Long Biên?; Vụ xả thải: Bộ TNMT thông báo nóng với Formosa; Ông bố đập sữa trước cửa siêu thị: "Đã mua chịu lại còn kiếm chuyện"; Cán bộ hôn ngực nàng Biang: Xử lý đúng quy trình; Ngày con dâu bỏ đi, bố mẹ chồng khóc cạn nước mắt thương 5 cháu nhỏ

  • Thoi su 24h217 Cong ly nao cho nguoi vo mang noi dau tot cung
    Thời sự 24h(21/7): Công lý nào cho người vợ mang nỗi đau tột cùng

    Đình chỉ hay khen thưởng CSGT "giơ chân" cản người phạm luật?; Xót xa những vụ tự tử vì bệnh tật và tận cùng nghèo khó; "Rác thải Formosa tràn lan, trách nhiệm chính thuộc xã, phường"; Vụ cô gái bị chồng thiêu: Công lý nào cho người vợ đang mang nỗi đau tột cùng?; Mổ nhầm chân: chuyên môn yếu kém hay tắc trách?

  • Thoi su 24h197 Dung sung bat tre em cuop taxi
    Thời sự 24h(19/7): Dùng súng bắt trẻ em, cướp taxi

    Phía sau bản án tử của Vũ Văn Tiến: Con dại một lần, mẹ đau một đời; Hà Nội sẽ trồng cây phượng hoa màu tím, nở quanh năm; Mưa xô ngã cầu bêtông tiền tỷ: Quy trình trách nhiệm; Vụ chất thải Formosa: Doanh nghiệp nói khác Sở TNMT?; Chiếu laser Nội Bài: Phát hiện thủ phạm nhưng khó xử lý

  • Thoi su 24h187 Lo duong day gai goi chan dong showbiz
    Thời sự 24h(18/7): Lộ đường dây gái gọi chấn động showbiz

    Thực phẩm bẩn: Nghịch cảnh con người đang âm thầm giết hại nhau; Vụ chất thải Formosa: Thêm nhiều mâu thuẫn giật mình; Ân hận của người mẹ mỗi đứa con sinh ra của... một ông bố khác nhau; Bác sĩ ra chợ quyên tiền cứu bệnh nhi: Đời xấu xa sao cây táo nở hoa?; Cá hồ chết bốc mùi thối, cả khu phố bịt khẩu trang suốt ngày

  • Thoi su 24h147 Bi ban than cua bo hiep dam den mang thai
    Thời sự 24h(14/7): Bị bạn thân của bố hiếp dâm đến mang thai

    Formosa tự đổi công nghệ luyện cốc: Hành vi tội ác; Uất ức lời kể 5 ngư dân bị tàu TQ đâm chìm tàu ở Hoàng Sa; Nghi án mẹ ép con gái uống thuốc trừ sâu để cùng chết; Bàng hoàng phát hiện suốt 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km; Tiếp viên ở quán karaoke ăn mặc mát mẻ, ngồi trên đùi khách rót bia

  • Thoi su 24h137 Chong thieu song vo vi bi can nhan
    Thời sự 24h(13/7): Chồng thiêu sống vợ vì bị cằn nhằn

    Thực hư chuyện 'bố đi hát karaoke gặp đúng con gái làm dịch vụ'; "Bảo kê" xe cấp cứu: Bộ trưởng Y tế vào cuộc quá chậm?; Vụ chôn rác thải Formosa trong trang trại của Giám đốc: Có sai luật?; Tạm giữ nhóm "quái xế" cùng 20 chân dài mặc mát mẻ phục vụ karaoke; 10 năm, gần 60 ngàn tỷ đồng tham nhũng nhưng chỉ thu hồi được 4,6 ngàn tỷ

  • Thoi su 24h127 Vo bop cua quy khien chong chet tuc tuoi
    Thời sự 24h(12/7): Vợ bóp của quý khiến chồng chết tức tưởi

    Phạt 100 triệu phòng khám "mạo danh" Sở Y tế HN "chặt chém" khách; Xe cứu thương ngoại tỉnh phải “mua” bệnh nhân ở Hà Nội?; Formosa lén lút chôn chất thải ở trang trại của Giám đốc Công ty Môi trường; Gây bức xúc lớn, các dự án giao thông BOT được Quốc hội đưa vào giám sát; Vụ gần 400 GV ở Thanh Hóa mất việc: 50-100 triệu đồng chạy làm GV hợp đồng?

  • Thoi su 24h117 Co gai tre xinh dep tu vong ben ve duong
    Thời sự 24h(11/7): Cô gái trẻ xinh đẹp tử vong bên vệ đường

    Sự cố môi trường Formosa: Xác định hàm lượng độc tố dưới đáy biển; Thuê giúp việc 6 triệu/tháng, chủ nhà phẫn nộ vì em bé bị véo tai, ăn tát; Nhà máy làm chết cá đầu nguồn sông Đà không có khu xử lý nước thải; Từ vụ chặn xe cấp cứu: Bảo vệ bệnh viện hay lực lượng..."bảo kê"?; Dọa đuổi ông lão xuống xe, nhân viên xe buýt bị đình chỉ việc

  • Thoi su 24h087 Chu ho chem 2 chau tu vong
    Thời sự 24h(08/7): Chú họ chém 2 cháu tử vong

    Khách sạn giam khách: Quan ứng tiền giữ thể diện Cửa Lò; Treo biển cam kết "không khiêu dâm, kích dục": Nỗi khổ kép; Ai đã “đầu độc” tôm cá ở thượng nguồn sông Đà?; Sau vụ bảo vệ bệnh viện Nhi: Bộ Y tế chấn chỉnh việc vận chuyển người bệnh; Tiêm thuốc khiến bệnh nhân tử vong, bác sỹ bị... khiển trách

  • Nghin le chuyen tuan qua 1707 23072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 17/07 - 23/07/2016

    Đau chân trái bác sĩ mổ nhầm chân phải; CSGT giơ chân, người đi xe máy lao dải phân cách; Cán bộ giao thông trách mắng người dân vì tự ý vá đường; Bé gái 4 tuổi mất tích bất ngờ, gia đình kêu gọi giúp đỡ ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 177237
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/7-23/7)

    Khủng bố trung tâm mua sắm ở Munich làm 10 người thiệt mạng; Samsung xin lỗi vì những clip mua dâm của chủ tịch Lee; Trump chính thức nhận đề cử tổng thống; Trung Quốc ngang ngược tuyên bố tiếp tục cải tạo tại Biển Đông là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 177 237
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (17/7- 23/7)

    Bị thương chân trái, mổ nhầm chân phải: BV Việt Đức nói gì; Hai bé sơ sinh dính liền ở Hà Giang đã mất; Siêu âm thai bình thường, sinh con bị dị tật: Bài học nào cho bố mẹ; Vợ thờ ơ với 'chuyện ấy', lí do là ở chồng;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 170724072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (17/07-24/07/2016)

    Hàng loạt những sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, cùng những câu chuyện gia đình, vụ đánh ghen ầm ĩ làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1707 23072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (17/07 - 23/07/2016)

    'Đại án' 9000 tỷ đồng tại Ngân hàng Xây dựng, lương của các sếp tập đoàn gần nửa tỷ đồng, giá xăng điều chỉnh giảm mạnh, vấn nạn cà phể bẩn, tăng trưởng tín dụng tiếp tục có con số mới ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Nghin le chuyen tuan qua 1007 16072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 10/07 - 16/07/2016

    Formosa chôn 100 tấn chất thải tại Hà Tĩnh; Ngư dân bàng hoàng kể tàu TQ tông chìm tàu cá ở Hoàng Sa; Cô giáo Sài Gòn bị tố tán tỉnh nam sinh lớp 8; 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 107167
    Sự kiện quốc tế nổi bật (10/7-16/7)

    Toà PCA ra phán quyết Trung Quốc không có chủ quyền lịch sử ở Biển Đông; Tân Thủ tướng Anh Theresa May công bố danh sách nội các mới; Khủng bố đẫm máu đúng Quốc khánh Pháp; Đảo chính thất bại ở Thổ Nhĩ Kỳ... là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 107 167
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (10/7- 16/7)

    Ổ bệnh bạch hầu đang bùng phát mạnh tại Bình Phước; Bác sĩ ra chợ xin từ thiện cứu 2 bé song sinh dính liền; Cảm động câu chuyện về sản phụ ung thư phổi quyết giữ thai nhi; Mách bạn bài thuốc điều trị sẩy thai từ hàng trăm năm trước;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1007 16072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (10/07- 16/07/2016)

    Lại nóng chuyện huy động 500 tấn vàng trong dâm, lãi suất tiêu dùng lên tới 70-80%/năm, EVN chiếm hơn 1/3 tổng số nợ mà Chính phủ phải bảo lãnh, nhiều ngân hàng báo lãi khủng trong quý II, kiểm tra xử phạt hàng loạt công ty đa cấp... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là nhữ