vietbao

Cách nào sử dụng hiệu quả VinaPhone 3G?

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Cach nao su dung hieu qua VinaPhone 3G?

- Sau khi triển khai mạng 3G, một số thuê bao VinaPhone có phản ánh về việc khó sử dụng mạng 3G và có hiện tượng bị gián đoạn liên lạc trong quá trình sử dụng dịch vụ. Để giải quyết những vấn đề trên, đại diện mạng di động VinaPhone vừa chia sẻ những bí quyết để có thể giữ liên lạc thông suốt cũng như sử dụng hiệu quả nhất mạng VinaPhone 3G.

Đại diện VinaPhone cho biết các hiện tượng nêu trên là khó tránh khỏi khi triển khai 3G và đã xảy ra tại nhiều mạng di động trên thế giới. Trên thực tế vùng phủ sóng 3G trong giai đoạn đầu thường nhỏ hơn vùng phủ sóng 2G và các nhà khai thác cần nhiều năm để có được vùng phủ sóng 3G tương tương với vùng phủ sóng 2G hiện nay. Do vậy khi các thuê bao di chuyển giữa vùng phủ sóng 2G và 3G, nếu máy điện thoai di động không được cài đặt chế độ chọn mạng phù hợp sẽ gặp hiện tượng gián đoạn liên lạc.

Mặt khác việc truy cập Internet tốc độ cao và việc sử dụng dịch vụ Video Call chỉ thực hiện được trong vùng phủ sóng 3G và khi khách hàng có máy đầu cuối tương thích và đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Khi hoạt động tại các khu vực chưa có sóng 3G, khách hàng sẽ không sử dụng được Video Call và chỉ sử dụng được các dịch vụ truy cập Internet, xem Mobile TV/Mobile Camera với chất lượng 2G.

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại máy điện thoại 3G khác nhau. Chất lượng máy và cách đài đặt dịch vụ trên máy không giống nhau nên nhiều khách hàng gặp khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ.Tại một số khu vực có tốc độ phát triển thuê bao cao (như tại các Thành phố lớn), không tránh khỏi hiện tượng nghẽn mạng cục bộ vào một số giờ cao điểm khi có quá nhiều thuê bao tập trung trong một khu vực.

Để giúp khách hàng sử dụng hiệu quả các dịch vụ 3G và giữ liên lạc thông suốt trong quá trình di chuyển, VinaPhone khuyến cáo khách hàng:

Thứ nhất, nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng mạng VinaPhone 3G hoặc chưa đăng ký sử dụng dịch vụ 3G thì không nên cài đặt máy ở chế độ chọn mạng 3G (không chọn chế độ “Dual Mode” hoặc “UMTS” trong phần Settings/Phone/Network/Network Mode). Nên đặt chế độ chọn mạng “GSM”, khi di chuyển máy di động sẽ không gặp các hiện tượng tự động đăng nhập mạng 3G ngoài ý muốn.

Thứ hai, đối với các khách hàng đã đăng ký sử dụng mạng 3G thì nên cài đặt máy di độngở chế độ chọn mạng linh hoạt “Dual Mode” (Settings/Phone/Network/Netword Mode). Ở chế độ này, khi di chuyển ra khỏi vùng phủ sóng 3G máy di động sẽ tự động chuyển sang chọn mạng 2G (và ngược lại), do đó liên lạc sẽ được thông suốt.

Thứ ba, đối với các khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng mạng VinaPhone 3G thì cần lưu ý các điểm sau:

- Khách hàng cần đảm bảo máy điện thoại di động đang sử dụng là máy 3G, tương thích với tần số 2100Mhz.

- Khách hàng cần kiểm tra vùng phủ sóng 3G tại nơi mình sinh sống/làm việc bằng cách: Đặt máy ở chế độ chọn mạng 3G (Settings/Phone/Network/Network Mide/UMTS-3G) rồi thực hiện dò mạng nhân công (Setting/Phone/Network/Network Selection/Manual). Nếu thấy trong danh sách mạng hiện ra có “3G VinaPhone” thì có nghĩa máy di động đang ở trong vùng phủ sóng 3G.

- Cách đơn giản nhất và tiết kiệm nhất để “trải nghiệm” VinaPhone 3G là đăng ký sử dụng gói Mobile Internet không giới hạn theo ngày (gói U1). Để đăng ký, chỉ cần soạn tin “U1 on” gửi về số 888. Với gói cước này (12.000 đ/ngày) khách hàng có thể trải nghiệm tất cả các dịch vụ của VinaPhone 3G như truy cập internet, xem Mobile TV…trong ngày. Sau đó khách hàng có thể cân nhắc quyết định đăng ký các gói cước dài hạn hơn và tiết kiện hơn.

- Khách hàng chỉ được sử dụng mạng VinaPhone 3G nếu đăng ký sử dụng các gói cước U1,U7,U30 (truy cập internet không giới hạn theo ngày, tuần, tháng) hoặc các gói cước M25, M50 (truy cập Internet có giới hạn) hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile TV và Mobile Camera.

Về kế hoạch phát triển, mở rộng mạng VinaPhone trong thời gian tới, ông Hoàng Trung Hải - Phó giám đốc thường trực VinaPhone cho biết “để đảm đáp ứng tốc độ tăng trưởng thuê bao và lưu lượng toàn mạng,từ nay đến cuối năm VinaPhone sẽ tiếp tụclắp đặt 4200 trạm thu phát (BTS) 2G và 5000 trạm BTS 3G trên khắp toàn quốc. Sau khi hoàn thành lắp đặt, vùng phủ sóng 3G sẽ ở mức toàn quốc và các vấn đề nghẽn mạng cục bộ sẽ được giải quyết triệt để".

Về trách nhiệm của nhà mạng đối với các thuê bao ông Hoàng Trung Hải cho biết: “Nhiều nhà mạng trên thế giới khi triển khai mạng 3G mới song song với mạng 2G có sẵn cũng thường gặp những hiện tượng tương tự, đặc biệt khi nâng cấp mạng 2G hiện có thành mạng 3G. Vì vậy chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của khách hàng. VinaPhone đang và sẽ tăng cường các biện pháp tối ưu hóa mạng lưới, hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ".


Hiền Mai

Việt Báo
Cỗ máy thần kỳ biến nước tiểu thành nước uống
Comment :Cách nào sử dụng hiệu quả VinaPhone 3G?
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Cách nào sử dụng hiệu quả VinaPhone 3G? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cach nao su dung hieu qua VinaPhone 3G ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Cách nào sử dụng hiệu quả VinaPhone 3G? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Công Nghệ
Dùng công nghệ cũ, các hãng hàng không sẽ còn gặp nhiều sự cố

Theo các chuyên gia hàng không, các hãng hàng không có thể còn gặp nhiều sự cố tương tự hãng Delta mới đây bởi không đầu tư đủ để cải tổ hệ thống đặt chỗ vốn đang sử dụng các công nghệ từ những năm 1960.

Top 9 ứng dụng Android chỉnh sửa ảnh tốt nhất
Top 9 ứng dụng Android chỉnh sửa ảnh tốt nhất

Càng ngày smartphone càng được cải tiến để thay thế máy ảnh. Các nhà phát triển cũng tận dụng cơ hội để cung cấp các ứng dụng chỉnh sửa ảnh trực quan và hiệu quả. Sau đây là 9 lựa chọn tốt nhất dành cho bạn… (ứng dụng, Android, chỉnh sửa ảnh)

  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Thoi su 24h228 Nhung vu giet hai can bo tai tieng
    Thời sự 24h(22/8): Những vụ giết hại cán bộ tai tiếng

    TPHCM kiểm tra "lót tay" lấy sổ đỏ: Sẽ như Hà Nội?; Những vụ giết hại cán bộ bằng súng tai tiếng nhất từ trước tới nay; Hé lộ nguyên nhân ban đầu vụ nhóm côn đồ nổ súng truy sát 1 gia đình ở Thanh Hóa; Nước biển miền Trung 'đạt chuẩn' để tắm và nuôi thủy sản; Cán bộ điều tra đánh người nhưng vẫn có thư cảm ơn;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 22/8/2016.

  • Thoi su 24h178 Me nhan tam giet 3 con ruot roi bo tron
    Thời sự 24h(17/8): Mẹ nhẫn tâm giết 3 con ruột rồi bỏ trốn

    Hà Nội chi 53 tỷ đồng/năm cắt cỏ: Dừng là đúng; Rúng động thảm án mẹ sát hại 3 con, đốt nhà rồi trốn vào rừng; Sự thật đằng sau bức ảnh tố nhân viên y tế chơi điện thoại; Vợ công an đánh ghen kinh hoàng: Trên tình bạn một tí; Sân bay tắc nghẽn sao còn cắt đất làm sân golf?

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142072016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/7/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t

  • Toan canh kinh te tuan 1408 20082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/08- 20/08/2016)

    Những dự án lọc dầu lớn phải bù lỗ tới hàng nghìn tỷ đồng, Bộ Công thương phản hồi về bộ nhiệm tại Sabeco, bảo mật tại các NH lớn, giá xăng tăng trở lại...Cùng với đó là những thông tin bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuần qua.

  • Tong hop tin Doi song tuan qua 15218
    Tổng hợp tin Đời sống tuần qua (15-21/8)

    Mới đây, lời cảnh báo được một vị phụ huynh đưa ra cùng với hình ảnh được cắt ra từ camera của lớp học mẫu giáo cho thấy một bé trai đang cố làm chuyện người lớn với bé gái trong giờ nghỉ trưa khiến nhiều bậc cha mẹ phải suy ngẫm.