Trưởng nhóm

Truong nhom
Bất cứ nhóm nào cũng cần phải có một trưởng nhóm. Xét về nhiều khía cạnh, công việc của trưởng nhóm phần nào tương tự công việc của một nhà quản lý. Cả hai đều chịu trách nhiệm phải đạt được kết quả thông qua sự cố gắng của nhân viên và các nguồn lực khác.

Và cũng như nhà quản lý, trưởng nhóm phải làm những công việc sau: cung cấp một cơ cấu cho các hoạt động của nhóm, giữ cho tầm nhìn được rõ ràng, điều phối các hoạt động, đại diện cho nhóm trước những nhóm khác, thương thảo với nhà tài trợ, hòa giải mâu thuẫn, xác định các nguồn lực cần thiết, lập các điểm mốc, đảm bảo mọi người đều đóng góp và hưởng lợi tương xứng và giữ cho công việc tiến triển đúng hướng.

Tuy nhiên, nhà quản lý theo phong cách truyền thống sẽ giữ vai trò là người ra quyết định, người giao phó, người chỉ đạo và người lên kế hoạch làm việc cho nhân viên. Trong môi trường làm việc theo nhóm, những vai trò này không phát huy hết tác dụng của chúng. Trưởng nhóm không thể hành động như cấp trên mà thay vào đó, trưởng nhóm tiếp nhận ba vai trò mới: người khởi xướng, người làm gương, và người huấn luyện. Trưởng nhóm cũng phải làm việc tích cực như một thành viên bình thường.

Vậy trưởng nhóm phải có những đặc điểm như thế nào để phù hợp với phần lớn, hoặc tất cả, những công việc này? Trước hết, trưởng nhóm cần có các kỹ năng lãnh đạo theo phong cách truyền thống bao gồm: khả năng định hướng cho hành động của người khác, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng đưa ra và tiếp nhận thông tin phản hồi, khả năng làm việc với hiệu suất cao. Ngoài ra, trưởng nhóm cũng nên có thái độ tích cực đối với nhiệm vụ được thực hiện theo nhóm, nếu có kinh nghiệm về lĩnh vực này thì càng tốt.

Chọn trưởng nhóm

Nhà tài trợ có thể chỉ định một trưởng nhóm nếu nhóm này chỉ tồn tại trong thời gian ngắn, nếu nhu cầu về nhóm chỉ là tức thời (như trong tình huống khủng hoảng), hoặc nếu có một lý do nào đó về mặt tổ chức. Trong những trường hợp khác, nhóm có thể tự bầu chọn trưởng nhóm cho chính họ.

Một trưởng nhóm hay nhiều trưởng nhóm?

Mọi người thường nghĩ rằng bất cứ nhóm nào cũng cần đến một trưởng nhóm chính thức và duy nhất. Việc tập trung quyền lãnh đạo vào một người sẽ đảm bảo cho thẩm quyền đó có uy lực trọn vẹn. Quả thực, nhóm sẽ thực hiện công việc như thế nào nếu có hai trưởng nhóm luôn xung khắc với nhau? Và các thành viên trong nhóm sẽ theo sự chỉ đạo của ai?

Thực tế cho thấy không nhất thiết phải tập trung mọi quyền lực lãnh đạo vào một cá nhân duy nhất trong nhóm. Nhóm có thể bầu chọn hơn một trưởng nhóm miễn là phải đạt được sự nhất trí giữa các trưởng nhóm về phương pháp và mục tiêu công việc. Thành công của Meriwether Lewis cùng người đồng trưởng nhóm của ông - William Clark - trong việc dẫn dắt Nhóm Khám Phá đi xuyên qua miền Tây hoang dã dọc sông Mississippi là bằng chứng cho giá trị tiềm tàng của việc trao quyền lãnh đạo cho hai hoặc nhiều người. Cả Lewis và Clark đều đã từng phục vụ trong quân đội (Clark là chỉ huy của Lewis), cả hai luôn tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau và mỗi người đều có những kỹ năng quan trọng, hữu ích, bổ sung cho nhau trong chuyến thám hiểm. Sau đây là mô tả của sử gia Bernard DeVoto:

Lewis là một người khéo xử trí và có tư duy thương mại, còn Clark có các kỹ năng sắc sảo về đàm phán. Lewis đã đến Philadelphia để nâng cao kiến thức về thực vật học, động vật học, ngành hàng không. Lewis là một nhà khoa học, Clark là một kỹ sư và nhà địa lý, cũng như bậc thầy về xác định biên giới. Cả hai đều có kinh nghiệm về sông nước, nhưng Lewis công nhận rằng Clark giỏi hơn và thường giao cho ông nhiệm vụ quản lý tàu thuyền. Clark có khả năng giao tiếp khéo léo với dân da đỏ.

Tính cách của họ cũng bổ sung cho nhau. Theo DeVoto, Lewis là một người nhanh trí và hướng nội, trong khi Clark lại là người điềm tĩnh và hướng ngoại. Những gì người này thiếu lại được người kia bổ sung.

Tuy vậy, không phải mọi nhóm đều có thể hoạt động hiệu quả khi có nhiều trưởng nhóm. Điều quan trọng nhất là cần đảm bảo rằng các trưởng nhóm đều đồng thuận đối với mục tiêu chung và quy mô của mục tiêu ấy.

Bất luận do sự bổ nhiệm, chỉ định hay được bầu chọn, trưởng nhóm vẫn phải có thẩm quyền chính thức. Nhưng một nhóm cũng cần sự lãnh đạo ở các cấp bậc khác nhau. Ví dụ, một số thành viên trong nhóm có thể được phân công phát triển và thử nghiệm mẫu sản phẩm mới. Khi đó sẽ cần đến cấp lãnh đạo trong "nhóm nhỏ thuộc nhóm" này để điều hành công việc, giao tiếp với người khác và đảm bảo các nguồn lực cần thiết cho nhóm hoạt động. Người trưởng nhóm của đội ngũ này sẽ không có thẩm quyền chính thức, nhưng vẫn phải thực hiện các chức năng của một trưởng nhóm.

Nhiệm vụ của một trưởng nhóm

+ Thông báo thường xuyên về tiến độ và các vấn đề nan giải với nhà tài trợ của nhóm.

+ Định kỳ đánh giá hoạt động của nhóm, quan điểm của các thành viên, và cách mỗi thành viên tự nhìn nhận về sự đóng góp của mình.

+ Đảm bảo rằng tất cả mọi thành viên đều đóng góp ý kiến và ý kiến đó được mọi người lắng nghe.

+ Chia sẻ công việc giữa các thành viên trong nhóm.

+ Không hối thúc hành động với tư cách cấp trên.

Nguồn: Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả - First News và NXB Tổng hợp TPHCM

Truong nhom
Việt Báo

TIN Văn Hóa NỔI BẬT

Chi 24 tỷ phân làn rồi bỏ: Nên thừa nhận thất bại!

Hà Nội nên thừa nhận việc phân làn bằng dải phân cách bê tông trên các tuyến phố không hiệu quả nên tháo đi, chứ đừng nói chủ quan do ý thức người dân tốt lên.

Nhận xét tin Trưởng nhóm

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Trưởng nhóm bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Truong nhom ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Trưởng nhóm ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tác Phẩm của chuyên mục Văn Hóa.

Team Leader
managers, donors, effort, employee, leader, job, leadership, resources, work, activities, people, are, Clark, Lewis, the

Any groups also need to have a leader. In many respects, the chief work of somewhat similar work of a manager. Both are responsible to achieve results through the efforts of staff and resources ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Văn Hóa


  • Thoi su 24h2901 Vu trom xang may bay cuc lon
    Thời sự 24h(29/01): Vụ trộm xăng máy bay cực lớn

    'Trực thăng chao đảo rồi chúi xuống đất'; Bắt băng trộm xăng máy bay cực lớn ở TP.HCM; 20 xác linh trưởng khô bốc mùi trên xe khách; Lời khai rúng động của học sinh giết nam ca sĩ; Trung úy cảnh sát bị nghi phạm buôn ma túy bắn chết... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 29/1.

  • Thoi su 24h2801 Roi may bay 4 phi cong hy sinh
    Thời sự 24h(28/01): Rơi máy bay, 4 phi công hy sinh

    22 người vào quy hoạch Bộ Chính trị, Ban Bí thư; Trực thăng rơi ở TP.HCM, 4 phi công hy sinh; Bắt nguyên Chủ tịch HĐQT Ocean Bank; Hung thủ 15 tuổi giết hại nam ca sĩ ở Sài Gòn; Bắt lô ma túy 20 tỷ ở sân bay...

  • Thoi su 24h2701 Nam ca si bi sat hai da man
    Thời sự 24h(27/01): Nam ca sĩ bị sát hại dã man

    Xe cứu thương bỏ mặc thai phụ tử vong giữa đường?; Nam ca sĩ tử vong trong tình trạng khỏa thân; Vụ biệt thự trong rừng Hải Vân: Tướng công an xin lỗi; Mỹ Tâm nói gì về "người tình tin đồn" 70 tuổi?...

  • Thoi su 24h2601 Vu no rung dong ca pho
    Thời sự 24h(26/01): Vụ nổ rúng động cả phố

    Đà Nẵng có tân Chủ tịch UBND TP; "Nói không với nằm ghép: Dân lo bị xuất viện sớm; Nghệ An: Phát hiện xác hổ 140kg đang ướp lạnh; Không khởi tố vụ tai nạn thảm khốc 9 người chết; Bắt gần nửa tấn lòng thối đang trên đường tiêu thụ; Cựu phi công Việt Nam nói thật chuyện lương thưởng... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/1.

  • Thoi su tuan qua Dai hy thanh dai tang sau tai nan
    Thời sự tuần qua: Đại hỷ thành đại tang sau tai nạn

    Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%; Cục trưởng Cục Đường sắt chết trong phòng làm việc; Xử phạt VTV 40 triệu đồng vì sai phạm của Điều ước thứ 7; Thưởng Tết thấp nhất là 30 ngàn đồng; Xăng giảm tới 1.900 đồng/lít...

  • Benh vien cam ket khong nam ghep
    Bệnh viện cam kết không nằm ghép

    Lần đầu tiên 13 bệnh viện trung ương ký cam kết chấm dứt tình trạng bệnh nhân nằm ghép, đảm bảo 1 bệnh nhân/giường bệnh. Tuy nhiên xung quanh cam kết này vẫn còn nhiều băn khoăn.

  • Tao My gay chet nguoi da ve Viet Nam
    Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?

    Loại vi khuẩn nguy hiểm nhiễm trong táo Mỹ có thể nhiễm trong nhiều loại thực phẩm quan trọng thường xuất hiện trong bữa ăn hàng ngày. ------------ Xem thêm: Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?, http://vietbao.vn/tp/Tao-My-gay-chet-nguoi-da-ve-Viet-Nam/7063625/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tinh hinh buon lau dien bien phuc tap
    Tình hình buôn lậu diễn biến phức tạp

    Thời điểm gần Tết Nguyên đán hàng năm luôn là thời điểm nhạy cảm, cao điểm của nạn buôn lậu

  • Danh hai Thuy Nga to chong no nan lua gat
    Danh hài Thúy Nga tố chồng nợ nần, lừa gạt

    Mấy ngày vừa qua, những trang nhật ký của danh hài Thúy Nga chia sẻ chuyện cô bị “chồng hờ” lừa lấy 350.000 USD rồi bỏ trốn và lấy danh nghĩa của cô để lừa đảo rất nhiều người đã làm dấy lên rất nhiều luồng ý kiến. Giới..

  • Thong diep Lien bang My nam 2015
    Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015

    Tổng thống Mỹ nói về trang hoàng kim mới của lịch sử nước Mỹ nơi họ sẽ cùng đồng minh sống vững mạnh. Và Nga sẽ lụi tàn trong sự cô lập? ------------ Xem thêm: Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015, http://vietbao.vn/tp/Thong-diep-Lien-bang-My-nam-2015/7048259/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn