Thứ ba, 11 Tháng chín 2007, 10:01 GMT+7

Trưởng nhóm

Truong nhom
Bất cứ nhóm nào cũng cần phải có một trưởng nhóm. Xét về nhiều khía cạnh, công việc của trưởng nhóm phần nào tương tự công việc của một nhà quản lý. Cả hai đều chịu trách nhiệm phải đạt được kết quả thông qua sự cố gắng của nhân viên và các nguồn lực khác.

Và cũng như nhà quản lý, trưởng nhóm phải làm những công việc sau: cung cấp một cơ cấu cho các hoạt động của nhóm, giữ cho tầm nhìn được rõ ràng, điều phối các hoạt động, đại diện cho nhóm trước những nhóm khác, thương thảo với nhà tài trợ, hòa giải mâu thuẫn, xác định các nguồn lực cần thiết, lập các điểm mốc, đảm bảo mọi người đều đóng góp và hưởng lợi tương xứng và giữ cho công việc tiến triển đúng hướng.

Tuy nhiên, nhà quản lý theo phong cách truyền thống sẽ giữ vai trò là người ra quyết định, người giao phó, người chỉ đạo và người lên kế hoạch làm việc cho nhân viên. Trong môi trường làm việc theo nhóm, những vai trò này không phát huy hết tác dụng của chúng. Trưởng nhóm không thể hành động như cấp trên mà thay vào đó, trưởng nhóm tiếp nhận ba vai trò mới: người khởi xướng, người làm gương, và người huấn luyện. Trưởng nhóm cũng phải làm việc tích cực như một thành viên bình thường.

Vậy trưởng nhóm phải có những đặc điểm như thế nào để phù hợp với phần lớn, hoặc tất cả, những công việc này? Trước hết, trưởng nhóm cần có các kỹ năng lãnh đạo theo phong cách truyền thống bao gồm: khả năng định hướng cho hành động của người khác, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng đưa ra và tiếp nhận thông tin phản hồi, khả năng làm việc với hiệu suất cao. Ngoài ra, trưởng nhóm cũng nên có thái độ tích cực đối với nhiệm vụ được thực hiện theo nhóm, nếu có kinh nghiệm về lĩnh vực này thì càng tốt.

Chọn trưởng nhóm

Nhà tài trợ có thể chỉ định một trưởng nhóm nếu nhóm này chỉ tồn tại trong thời gian ngắn, nếu nhu cầu về nhóm chỉ là tức thời (như trong tình huống khủng hoảng), hoặc nếu có một lý do nào đó về mặt tổ chức. Trong những trường hợp khác, nhóm có thể tự bầu chọn trưởng nhóm cho chính họ.

Một trưởng nhóm hay nhiều trưởng nhóm?

Mọi người thường nghĩ rằng bất cứ nhóm nào cũng cần đến một trưởng nhóm chính thức và duy nhất. Việc tập trung quyền lãnh đạo vào một người sẽ đảm bảo cho thẩm quyền đó có uy lực trọn vẹn. Quả thực, nhóm sẽ thực hiện công việc như thế nào nếu có hai trưởng nhóm luôn xung khắc với nhau? Và các thành viên trong nhóm sẽ theo sự chỉ đạo của ai?

Thực tế cho thấy không nhất thiết phải tập trung mọi quyền lực lãnh đạo vào một cá nhân duy nhất trong nhóm. Nhóm có thể bầu chọn hơn một trưởng nhóm miễn là phải đạt được sự nhất trí giữa các trưởng nhóm về phương pháp và mục tiêu công việc. Thành công của Meriwether Lewis cùng người đồng trưởng nhóm của ông - William Clark - trong việc dẫn dắt Nhóm Khám Phá đi xuyên qua miền Tây hoang dã dọc sông Mississippi là bằng chứng cho giá trị tiềm tàng của việc trao quyền lãnh đạo cho hai hoặc nhiều người. Cả Lewis và Clark đều đã từng phục vụ trong quân đội (Clark là chỉ huy của Lewis), cả hai luôn tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau và mỗi người đều có những kỹ năng quan trọng, hữu ích, bổ sung cho nhau trong chuyến thám hiểm. Sau đây là mô tả của sử gia Bernard DeVoto:

Lewis là một người khéo xử trí và có tư duy thương mại, còn Clark có các kỹ năng sắc sảo về đàm phán. Lewis đã đến Philadelphia để nâng cao kiến thức về thực vật học, động vật học, ngành hàng không. Lewis là một nhà khoa học, Clark là một kỹ sư và nhà địa lý, cũng như bậc thầy về xác định biên giới. Cả hai đều có kinh nghiệm về sông nước, nhưng Lewis công nhận rằng Clark giỏi hơn và thường giao cho ông nhiệm vụ quản lý tàu thuyền. Clark có khả năng giao tiếp khéo léo với dân da đỏ.

Tính cách của họ cũng bổ sung cho nhau. Theo DeVoto, Lewis là một người nhanh trí và hướng nội, trong khi Clark lại là người điềm tĩnh và hướng ngoại. Những gì người này thiếu lại được người kia bổ sung.

Tuy vậy, không phải mọi nhóm đều có thể hoạt động hiệu quả khi có nhiều trưởng nhóm. Điều quan trọng nhất là cần đảm bảo rằng các trưởng nhóm đều đồng thuận đối với mục tiêu chung và quy mô của mục tiêu ấy.

Bất luận do sự bổ nhiệm, chỉ định hay được bầu chọn, trưởng nhóm vẫn phải có thẩm quyền chính thức. Nhưng một nhóm cũng cần sự lãnh đạo ở các cấp bậc khác nhau. Ví dụ, một số thành viên trong nhóm có thể được phân công phát triển và thử nghiệm mẫu sản phẩm mới. Khi đó sẽ cần đến cấp lãnh đạo trong "nhóm nhỏ thuộc nhóm" này để điều hành công việc, giao tiếp với người khác và đảm bảo các nguồn lực cần thiết cho nhóm hoạt động. Người trưởng nhóm của đội ngũ này sẽ không có thẩm quyền chính thức, nhưng vẫn phải thực hiện các chức năng của một trưởng nhóm.

Nhiệm vụ của một trưởng nhóm

+ Thông báo thường xuyên về tiến độ và các vấn đề nan giải với nhà tài trợ của nhóm.

+ Định kỳ đánh giá hoạt động của nhóm, quan điểm của các thành viên, và cách mỗi thành viên tự nhìn nhận về sự đóng góp của mình.

+ Đảm bảo rằng tất cả mọi thành viên đều đóng góp ý kiến và ý kiến đó được mọi người lắng nghe.

+ Chia sẻ công việc giữa các thành viên trong nhóm.

+ Không hối thúc hành động với tư cách cấp trên.

Nguồn: Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả - First News và NXB Tổng hợp TPHCM

Truong nhom
Việt Báo

Nhận xét tin Trưởng nhóm

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Trưởng nhóm bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Truong nhom ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Trưởng nhóm ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tác Phẩm của chuyên mục Văn Hóa.

Team Leader
managers, donors, effort, employee, leader, job, leadership, resources, work, activities, people, are, Clark, Lewis, the

Any groups also need to have a leader. In many respects, the chief work of somewhat similar work of a manager. Both are responsible to achieve results through the efforts of staff and resources ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2811 Bao so 4 do bo Binh DinhKhanh Hoa
    Thời sự 24h(28/11): Bão số 4 đổ bộ Bình Định-Khánh Hòa

    Chỉ lấy phiếu 1 lần/nhiệm kỳ, giữ nguyên 3 mức; Xem xét lại hành vi kinh doanh trái phép của ‘bầu’ Kiên; Bão số 4 di chuyển nhanh, đổ bộ Bình Định - Khánh Hòa; Vung 300 triệu nhờ “vợ hờ” đẻ con trai; Xem xét khởi tố người chồng vụ cô dâu 14 tuổi... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 28/11.

  • Thoi su 24h2711 Xu phuc tham bau Kien
    Thời sự 24h(27/11): Xử phúc thẩm bầu Kiên

    Kiểm tra tài sản con trai ông Trần Văn Truyền; Dừng dự án của nhà đầu tư TQ ở đèo Hải Vân; Xét xử phúc thẩm vụ bầu Kiên; Nữ sinh chết trong nhà nghỉ vì cuộc tình tay ba?; Nổ súng trấn áp 2 kẻ cướp giật ở trung tâm Sài Gòn; Áp thấp nhiệt đới vào biển Đông... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 27/11.

  • Thoi su 24h2611 Bang cuop chat tay lay 50 cay vang
    Thời sự 24h(26/11): Băng cướp chặt tay lấy 50 cây vàng

    Dẹp xe quá tải: Hà Tĩnh đang ‘nợ’ một lời hứa; Băng nhóm chặt tay cướp 50 cây vàng gây chấn động; Nữ sinh lớp 10 chết bất thường trong nhà nghỉ; Nhiều tình tiết mới vụ mất điện hàng không hy hữu...

  • Thoi su 24h2511 Ung ho phuong an nghi Tet 9 ngay
    Thời sự 24h(25/11): Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày

    Chi tiền triệu mua tin về tham nhũng; “Mất điện tại sân bay do UPS hỏng là nói sai!”; Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày; Phó giám đốc bệnh viện E trung ương bị bắt tại nhà nghỉ; Bị dồn ép, cước taxi, vận tải giảm tới trên 30%; Cha ruột giết con gái đang mang thai... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 25/11.

  • Thoi su trong ngay Danh ghen tren may bay
    Thời sự trong ngày: Đánh ghen trên máy bay

    Bến Tre, TPHCM thu hồi đất, dỡ nhà ông Trần Văn Truyền; Bộ trưởng Thăng: Sự cố mất điện có phải phá hoại?; SGK tiếng Anh: "Làm ầm ĩ là...không biết gì"; "Hố tử thần" sụt lún trở lại; "2 bà, 1 ông" đánh nhau trên máy bay...

  • Nghin le chuyen tuan qua 2311 2911
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/11 - 29/11)

    Ông Trần Văn Truyền và những câu nói chống tham nhũng nổi bật; Sự cố mất điện sân bay: Chờ thanh lọc cán bộ yếu kém; Hai máy bay Việt Nam suýt đâm nhau; Vì sao rắn lục xuất hiện ồ ạt ở nhiều nơi? ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Ban tin suc khoe tuan tu 232911
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 23-29/11)

    65 tiêu chí đánh giá năng lực cơ bản bác sĩ đa khoa; Những trường hợp không được hưởng bảo hiểm y tế; Dịch hạch có nguy cơ lây lan vào Việt Nam là rất lớn; “Chỉ mặt” thuốc thúc chín trái cây; Không phải ăn cháo là sẽ tốt cho dạ dày; Lưu ý khi mẹ bầu tập thể dục mùa đông; 10 bệnh bé dễ mắc vào mùa đông các mẹ nên đề phòng; 8 lý do khiến bạn không nên từ chối sex; Giảm cân kiểu Nhật: Đơn giản mà hiệu quả; Cải cúc - Món rau ngon, trị bệnh ngày đông... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 2311 2911
    Toàn cảnh Showbiz tuần (23/11 – 29/11)

    Đám cưới trong mơ của Doãn Tuấn - Quỳnh Nga, Lam Trường - Yến Phương, Hai người đẹp rút lui khỏi cuộc thi Hoa hậu Việt Nam, Giáng My diện đầm xuyên thấu dự khai mạc liên hoan phim, Nguyễn Thị Loan bị chê khả năng nói Tiếng Anh, Trương Thị Ma

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2311 2911
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/11 - 29/11)

    Bắt đầu xét xử phúc thẩm Nguyễn Đức Kiên và đồng phạm; Câu chuyện hoàn lương sau những tội ác; Những lỗi vi phạm giao thông và mức xử phạt; Bắt chước phim hành động, đào hầm trộm ngân hàng gây chấn động; Những “chiêu trò” lừa đảo qua Facebook; Vì sao án oan Nguyễn Thanh Chấn chưa được giải hết?.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Su kien quoc te noi bat 2311 2911
    Sự kiện quốc tế nổi bật (23/11 - 29/11)

    Bộ trưởng Quốc Phòng Mỹ, Chuck Hagel từ chức; bạo lực bùng phát trở lại ở Ferguson; một thời hạn mới lại được đưa ra cho thỏa thuận về vấn đề hạt nhân Iran... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.

1