vietbao

Câu chuyện văn hóa: Tập cười

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

1. Tại một siêu thị lớn có tiếng của TP.HCM, tôi và bà chị ghé vào quầy quần áo trẻ em. Cô nhân viên bán hàng chạy ra đon đả mời chào: “Em muốn hàng gì, bé mấy tuổi, chị lấy cho coi”.

Chị tôi cho biết mình cần mua vài bộ đồ thun cho bé trai 6 tháng tuổi mặc trong mùa hè. Lập tức hàng loạt quần áo đủ màu sắc, đủ kiểu dáng được đưa ra. Tuy nhiên, chị tôi không ưng bộ nào vì nó quá lớn so với khổ người em bé.

Thấy chị mình ngần ngừ, đứng kế bên, tôi nhắc: “Sang quầy kế bên...”. Lập tức cô nhân viên sa sầm nét mặt, giật mấy bộ đồ trên tay khách và... cho vào bịch. Hai chúng tôi bước đi vẫn còn nghe văng vẳng câu nói sau lưng: “Người đâu mà rảnh quá! Coi cho đã rồi không mua...”.

2. Sinh nhật. Một người bạn tặng cái áo pull nhưng tôi mặc không vừa. Thấy trong tấm card có ghi “quà tặng được đổi”, tôi bèn tìm đến địa chỉ của shop. Đó là một cửa hàng (trong vô số những cửa hàng) của một hãng thời trang dành cho giới trẻ khá nổi tiếng ở TP.HCM.

Bước vào shop, tôi trình bày ngay là “cần đổi...”. Nụ cười trên môi cô nhân viên (mặc đồng phục và trang điểm rất sành điệu) vội vàng tắt ngay, còn lại là giọng nói lạnh như tiền: “Chị cứ lựa cái khác vừa ý, nếu nhiều tiền hơn thì phải trả thêm”.

Thử đến cái thứ hai vẫn không vừa, tôi đành trở ra xin lấy cái khác size lớn hơn. Nhưng cô X. (người nãy giờ lấy áo cho tôi thử) vùng vằng rồi chỉ sang anh đồng nghiệp: “T. lấy cho “chỉ” cái size L”. T. cũng không vừa, đáp lại: “Bà đứng đó, khách của bà sao không lấy?” và nhìn tôi với ánh mắt không mấy thiện cảm.

Cuối cùng thì tôi cũng đổi được cái áo vừa với khổ người của mình nhưng chẳng thấy vui trong lòng.

3. Cô bạn tôi (vốn đang là du học sinh bên Nhật) kể rằng: “Ở Nhật, chưa khi nào tôi phải bực mình vì những người bán hàng. Vào các shop, xem hàng chán chê, không mua nhưng khi đi ra nhân viên bán hàng vẫn cười rất tươi, cúi gập người chào khách và nói “cảm ơn”. Nụ cười ấy tạo ấn tượng ghê lắm.

Lần sau, cần mua đồ, mình lại nhớ đến cái shop có người bán hàng cười rất tươi”. Bạn tôi còn cho biết khi cô xin đi làm thêm tại một tiệm bán thức ăn nhanh, sau khi phỏng vấn và OK, ông chủ đã cho cô một tuần ở nhà chỉ để đứng trước gương và... cười. Rồi ông giải thích: “Muốn bán được hàng thì phải biết cười với khách hàng”.

HOÀNG HƯƠNG

Việt Báo
Gái xinh quay clip uống hết một chai nước mắm
Comment :Câu chuyện văn hóa: Tập cười
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Câu chuyện văn hóa: Tập cười bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cau chuyen van hoa Tap cuoi ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Câu chuyện văn hóa: Tập cười ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Văn Hóa
story writing Education: hd
salesman, baby clothes, stories, jokes, she, she, who, for
1. In a famous big supermarkets in HCM City, my sister and her visit to gather children's clothes. She ran salesperson applicant has offered, "I want what goods, how old your baby, you get to see" ..
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Thoi su 24h228 Nhung vu giet hai can bo tai tieng
    Thời sự 24h(22/8): Những vụ giết hại cán bộ tai tiếng

    TPHCM kiểm tra "lót tay" lấy sổ đỏ: Sẽ như Hà Nội?; Những vụ giết hại cán bộ bằng súng tai tiếng nhất từ trước tới nay; Hé lộ nguyên nhân ban đầu vụ nhóm côn đồ nổ súng truy sát 1 gia đình ở Thanh Hóa; Nước biển miền Trung 'đạt chuẩn' để tắm và nuôi thủy sản; Cán bộ điều tra đánh người nhưng vẫn có thư cảm ơn;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 22/8/2016.

  • Thoi su 24h178 Me nhan tam giet 3 con ruot roi bo tron
    Thời sự 24h(17/8): Mẹ nhẫn tâm giết 3 con ruột rồi bỏ trốn

    Hà Nội chi 53 tỷ đồng/năm cắt cỏ: Dừng là đúng; Rúng động thảm án mẹ sát hại 3 con, đốt nhà rồi trốn vào rừng; Sự thật đằng sau bức ảnh tố nhân viên y tế chơi điện thoại; Vợ công an đánh ghen kinh hoàng: Trên tình bạn một tí; Sân bay tắc nghẽn sao còn cắt đất làm sân golf?

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142072016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/7/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t

  • Toan canh kinh te tuan 1408 20082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/08- 20/08/2016)

    Những dự án lọc dầu lớn phải bù lỗ tới hàng nghìn tỷ đồng, Bộ Công thương phản hồi về bộ nhiệm tại Sabeco, bảo mật tại các NH lớn, giá xăng tăng trở lại...Cùng với đó là những thông tin bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuần qua.

  • Tong hop tin Doi song tuan qua 15218
    Tổng hợp tin Đời sống tuần qua (15-21/8)

    Mới đây, lời cảnh báo được một vị phụ huynh đưa ra cùng với hình ảnh được cắt ra từ camera của lớp học mẫu giáo cho thấy một bé trai đang cố làm chuyện người lớn với bé gái trong giờ nghỉ trưa khiến nhiều bậc cha mẹ phải suy ngẫm.