Những chuyện cười ra nước mắt về thủ tục hành chính

– Hàng trăm câu chuyện về làm thủ tục hành chính (TTHC) tiếp tục được bạn đọc phản ánh qua diễn đàn VietNamNet . Bức xúc, bất bình là tâm trạng chung của người dân khi đối diện với cơ quan công quyền trong các thủ tục hành chính.

Nhiêu khê nhất vẫn là đất đai, hộ khẩu

Trong số những câu chuyện về sự nhiêu khê, phiền phức khi làm thủ tục hành chính thì thủ tục làm sổ đỏ, hộ khẩu khiến người dân khó chịu nhất.

Bạn Nguyễn Hữu Hiệp ở TP.HCM kể: “Năm 2000, tôi có mua lại một căn hộ tái định cư của một người thuộc diện giải tỏa (nhưng không có nhu cầu ở nhà tái định cư), có làm giấy ủy quyền không thời hạn do UBND phường ký. Chủ đầu tư dự án đồng ý cho tôi đứng tên ký hợp đồng mua bán theo giấy ủy quyền này. Công an quận đã cho gia đình tôi nhập hộ khẩu năm 2002. Nhưng nay, tôi làm giấy tờ nhà không được chỉ vì lý do duy nhất là giấy ủy quyền… không do phòng công chứng ký?! Tôi đi kiếm chủ cũ để làm lại giấy ủy quyền thì họ đã xuất cảnh chính thức từ đời nào rồi, có giấy xác nhận của công an phường nơi họ cư ngụ. Do đó, tôi không bao giờ làm giấy tờ được cho căn nhà do chính đồng tiền chắt chiu của tôi mua. Thật vô lý hết sức

Cùng chung nỗi bức xúc, bạn Đỗ Tuấn (Vĩnh Phúc) viết: “Sau thời gian tích cóp, tôi có mua một

Mô tả ảnh.

Người dân chen chúc nhau để được nộp thuế. Ảnh vico.vn

mảnh đất ở quê (Vĩnh Phúc) có đủ giấy tờ. Do hàng xóm tranh chấp, tôi đã nộp đơn đề nghị xác minh lại mốc giới. Đơn từ đã nộp và tôi đi lại hơn 1 năm trời nay hỏi, về việc trên thì các cán bộ xã tôi cứ đùn đẩy người này sang người khác

Bạn Tuấn nhận xét thêm: “Trong thời gian qua lại xin xác minh một số giấy tờ, tôi thấy bộ máy làm việc của xã tôi năng lực yếu kém và rất vô trách nhiệm, làm thì ít nhũng nhiễu thì nhiều.

Tôi đi xin làm sổ hộ khẩu rất nhiều lần không được, phó công an xã tôi nói vì chưa có sổ. Anh bạn tôi cũng làm trong UBND xã nói cứ đưa cho 50.000 đồng là xong, tôi đưa cho phó công an xã tôi 50.000 đồng thì ông lại lấy sổ ra làm cho luôn?!”

Không chỉ ở các địa phương, ngay ở Thủ đô Hà Nội, việc làm hộ khẩu cũng không dễ dàng nếu không có “lót tay”. Bạn đọc Trần Trung (Hà Nội) kể: Quê tôi gần Hà Nội nên đã mua nhà ở Hà Nội từ đầu năm 2004, đầu năm 2007 tôi được nghỉ hưu trí từ một thành phố khác và chuyển về ở với con trai tại Hà Nội.

Tháng 8/2006, theo hướng dẫn của cảnh sát khu vực, tôi làm giấy xác minh nhận hộ khẩu, nhân khẩu KT3 và đã gửi cho đồng chí cảnh sát khu vực.

Khoảng tháng 10/2008, tôi ra Công an phường thì được biết đồng chí cảnh sát khu vực quản lý địa bàn cũ đã chuyển sang quản lý địa bàn khác, đồng chí quản lý địa bàn mới đưa cho tôi một giấy xác minh hộ khẩu, nhân khẩu KT3 lần thứ hai và yêu cầu tôi về công an nơi ở cũ xác nhận lại hộ khẩu KT3”.

Bạn Trung cho biết: “Tháng 8/2009, tôi mang giấy xác minh hộ khẩu, nhân khẩu KT3 lần thứ hai ra gửi cho đồng chí cảnh sát khu vực thì được biết rằng có thể làm thủ tục chuyển hộ khẩu cho bố con tôi về Hà Nội ngay nhưng phải mất chi phí khoảng mấy triệu đồng cho quận

Muốn đóng thuế cho Nhà nước cũng không xong

Nộp thuế là quyền lợi và nghĩa vụ của công dân, vậy nhưng đến khi làm các thủ tục liên quan đến thuế, người dân đành phải kêu trời trước sự vòi vĩnh, quan liêu, hách dịch của một số người được coi là “đầy tớ của dân”.

Bạn Nguyễn Văn Sơn ( Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó ) bức xúc: “Các bạn hãy đến những nơi nộp thuế sẽ biết thế nào là hành chính. Các bạn sẽ bị hành hạ hàng tuần liền có khi chưa nộp được thuế, nếu bạn phản ứng sẽ bị bảo vệ đuổi ra ngoài ngay. Ở đấy có các loại “cò” nộp thuế hay phải mất tiền để lấy số thứ tự. Kể cả bạn đi xếp hàng từ 3h sáng nhưng nếu bạn không chi tiền thì tôi không bảo đảm rằng bạn sẽ lấy được số thứ tự vào nộp thuế.

Tôi ở một huyện ngoại thành Hà Nội đã từng chứng kiến một ông cụ gần 80 tuổi đi xếp hàng nộp thuế đất 5 ngày liền mà vẫn không đến lượt, cụ đã phản ứng và bị đuổi ra ngoài”.

Có lẽ phải chi tiền để được nộp thuế đã trở thành “luật bất thành văn” đối với một số người dân đi thực hiện nghĩa vụ của mình?

Bạn Hồng Kiều (HV Báo chí và Tuyên truyền) phản ánh: “Có lần chị bạn tôi làm kế toán ở một công ty tư nhân đi làm thủ tục hành chính về thuế thu nhập cá nhân. Mặc dù chị có đầy đủ giấy tờ nhưng nhân viên hành chính vẫn bảo về chờ khi nào giải quyết thì gọi điện.

Sau đó, nhân viên thu thuế đó thẳng thừng nhắn tin nói muốn làm nhanh mất 500 nghìn. Vì muốn hoàn thành công viện nhanh nên giám đốc công ty cũng đồng ý "bồi dưỡng" cho nhân viên thuế. Những việc như thế này không còn là lạ đối với những người đã quen làm thủ tục hành chính”.

Một bạn đọc ở địa chỉ email Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó kể: “Một lần tôi đến chi cục thuế để làm thủ tục cho công ty và người quản lý thuế gọi tôi bằng "mày" vì người đó thấy tôi đang còn rất trẻ mà… dám mở công ty và tất nhiên là ông ấy đã gây ra rất nhiều phiền hà cho tôi.

Còn một lần khác khi đến nộp thuế đất đai cho công việc kinh doanh của tôi, sau khi ngồi chờ hơn một tiếng đồng hồ, tôi được nghe câu trả lời: "Tôi không có thời gian tiếp anh!" vì có lẽ tôi không làm như những người trước đó là kèm theo một cái phong bì ở dưới hợp đồng thuê nhà.

Không biết họ có không tự hỏi rằng họ ngồi đó để làm gì không? Họ có biết ai là người nộp thuế và tạo ra công ăn việc làm cho cán bộ thuế không? Thật vô cùng bất bình trước thái độ của nhân viên thuế”.

Mấu chốt là yếu tố con người

Theo bạn Việt Anh (Hà Nội), con người tự ban hành quy định và thực hiện theo các quy định đó. Luật hay các quy định có tốt và hoàn hảo đến mấy nếu không được thực thi nghiêm túc thì cũng không mang lại hiệu quả.

Bạn đọc này góp ý: “Một trong những mục tiêu của cải cách hành chính còn phải là việc làm sao để người dân ý thức được rằng mình đang trong một quốc gia, ở đó mọi người sống, làm việc theo hiến pháp và pháp luật. Để làm được điều này, cần thay đổi cách thức tuyển dụng công chức, xoá bỏ cơ chế “con ông cháu cha”, “sống lâu lên lão làng” như hiện nay”.

Cùng chung ý kiến với bạn Việt Anh, một bạn đọc ở địa chỉ email Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó nhận xét: “Các thủ tục hành chính hiện nay đã được cải thiện rất nhiều. Tuy nhiên, vấn đề ở đây không phải chỉ là cải cách như thế nào mà quan trọng nhất là con người cần phải cải cách trước tiên. Con người đẻ ra quy định. Nhưng do trình độ quản lý hạn chế, quyền lợi cục bộ, thậm chí là dốt nát của một số cá nhân, cơ quan có chức năng… nên người ta hay đặt ra các quy định hành dân.

Chỉ cần nhìn qua Singapore, ta có thể thấy ngay cốt lõi vấn đề hành chính của Việt Nam. Chủ tịch Hồ Chí Minh lúc sinh thời có dạy: “Cán bộ phải là công bộc của dân”. Nếu yếu tố cốt lõi là con người chưa được cải thiện, thậm chí thay mới cho phù hợp thì vấn đề cải cách hành chính vẫn mãi là câu chuyện dài tập không có hồi kết”.

  • Bảo Hà

Mời độc giả tiếp tục phản ánh những TTHC rườm rà, không cần thiết cũng như việc triển khai thực hiện của các chính quyền cơ sở. Ý kiến của quý dộc giả sẽ được TS phản ánh trên mặt báo và chuyển Tổ công tác chuyên trách cải cách TTHC của Thủ tướng:

Việt Báo

Video nổi bật

Kinh hoàng cảnh bọ đậu đen phủ kín nhà ở Đồng Nai
00:00 / --:--

TIN Trang Ban Đọc NỔI BẬT

Rợn người với 6 hồ lạnh và sâu nhất thế giới

Những hồ nước rộng và đẹp luôn là địa điểm các du khách yêu thích, tuy nhiên với những cái tên hồ rộng và sâu nhất thế giới dưới đây bạn sẽ cảm thấy rùng rợn hơn.

GS. Hoàng Tụy: ‘Xét toàn diện, học sinh Việt còn thua xa’

'Bởi nếu xét toàn diện thì những tiêu chí như năng lực tư duy, năng lực hành động… kỹ năng sống, năng lực cảm thụ, những cái đó học sinh Việt Nam chắc chắn thua xa'.

Nhận xét tin Những chuyện cười ra nước mắt về thủ tục hành chính

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Những chuyện cười ra nước mắt về thủ tục hành chính bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Nhung chuyen cuoi ra nuoc mat ve thu tuc hanh chinh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Những chuyện cười ra nước mắt về thủ tục hành chính ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Hỏi Đáp của chuyên mục Trang Ban Đọc.

The laugh out loud stories about administrative procedures
Hanoi, Administrative Procedures, laugh out loud, Regional Police, procedures, face and powers of attorney, civil status, who People pay taxes, you read, the police and papers, the goods

- Hundreds of stories about administrative procedures (administrative procedures) continue to be reflected in your reading TS forum. Burning, discontent is general mood of the people in the face of public authorities in the administrative procedures ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Trang Ban Đọc


  • Thoi su tuan qua Chi tien khung de cham cay xanh
    Thời sự tuần qua: Chi tiền "khủng" để chăm cây xanh

    Chúng ta không bán sân bay, cảng biển; "Đẻ" thêm GPLX số tự động; Một quận chi 18 tỷ để bảo dưỡng cây xanh; Công an sẽ giao trả 5 triệu yên cho chị ve chai!; Ca mang thai đặc biệt ở Việt Nam; K +: Độc quyền vẫn lỗ ngàn tỷ; Chân dài thác loạn mua vui cho các cuộc bay "thuốc"... là những thông tin thời sự nổi bật trong tuần qua.

  • Thoi su 24h235 Dan dua nhau thao luoi chong loa
    Thời sự 24h(23/5): Dân đua nhau tháo lưới chống lóa

    Sắp khai tử nhà máy thép nghìn tỷ ở Vũng Áng; Triệu tập đôi nam nữ thuê người bức tử cây xanh; Sự thật về nhóm thanh niên mang xác người vứt ở bệnh viện;... là những thông tin thời sự đáng chú ý ngày 23/5. 

  • Thoi su 24h225 Thuc hu vu Hoc sinh HN len nui de sex
    Thời sự 24h(22/5): Thực hư vụ "Học sinh HN lên núi để sex"

     Phó Thủ tướng: ‘Tạo mọi điều kiện tốt nhất cho thí sinh’; Đại biểu xấu hổ, xin lỗi vì điều 60 luật BHXH; Đại gia “khóa môi” Hồ Ngọc Hà là tình cũ của Maya?; "Học sinh HN lên núi để... sex" được thêu dệt thế nào?; 

  • Thoi su 24h215 An mang chan dong trong quan bia
    Thời sự 24h(21/5): Án mạng chấn động trong quán bia

     Chính phủ đề xuất hưởng BHXH một lần; Án mạng chấn động Hưng Yên trong quán bia hơi; K +: Độc quyền vẫn lỗ ngàn tỷ; Thông tin ‘giật mình’ sau vụ chi 18 tỷ chăm cây xanh; Sự thật vụ "học sinh Hà Nội lên núi để... sex"?; 

  • Thoi su 24h205 Dam chet 2 me con di the duc
    Thời sự 24h(20/5): Đâm chết 2 mẹ con đi thể dục

    Giật mình với hình ảnh BTV Hoài Anh thời "hai lúa"; Đâm chết 2 mẹ con đi thể dục, tài xế phóng xe bỏ chạy; CSGT ra quân xử lý "hình ảnh lạ" trên cầu Nhật Tân; Xe đi xuyên Việt đâm xe tải, 9 người thương vong; Ngư dân chưa đồng ý bàn giao vật thể nghi là đuôi máy bay...là những thông tin thời sự nổi bật ngày 20/5.

  • Thuc hu chat luong ao chong nang tien trieu
    Thực hư chất lượng áo chống nắng tiền triệu

    cáo

  • Mong manh hang Viet
    Mong manh hàng Việt!

    Doanh nghiệp Việt cần năng động, sáng tạo hơn để đương đầu với những thách thức, để tiếp tục phát huy trên nền tảng đã gây dựng được

  • Con xem phim sex cha me lam gi
    Con xem phim sex, cha mẹ làm gì?

    Chúng ta cần trang bị kỹ năng, kiến thức về sex, có như vậy mới tạo được 'vắc-xin kháng sex' đủ mạnh cho các em. Chị Đào Lan, có con gái học lớp 5 tại Hà Nội đã thực sự sốc nặng khi cô con gái nhỏ đóng cửa xem phim sex một..

  • Cap doi khach Tay bi cuop gay xon xao
    Cặp đôi khách Tây bị cướp gây xôn xao

    Cặp đôi khách Tây bị cướp ở Hà Nội đang là câu chuyện được nhều bạn trẻ quan tâm. Mới đây, thông tin về cặp đôi khách Tây bị cướp đã có những tình tiết mới. ------------ Xem thêm: Cặp đôi khách Tây bị cướp gây xôn xao, http://vietbao.vn/tp/Cap-doi-khach-Tay-bi-cuop-gay-xon-xao/11384861/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Cho xe mo to vao duong cao toc
    Cho xe mô tô vào đường cao tốc

    Đa số lo ngại xoay quanh chuyện, nếu những tay đua "kiệt xuất" lái mô tô được “thả” vào môi trường phù hợp nhưng chưa đủ “chất” sẽ dễ gây họa.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1705 2305
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (17/05 - 23/05)

    Cô gái thừa nhận dựng chuyện nhận nuôi con tử tù; Vụ giấu vàng qua sân bay: Vĩnh viễn không được làm việc trong ngành hàng không; Bé 6 tháng tuổi tử vong bất thường: Mũi tiêm hạ sốt oan nghiệt?; Chỉ rõ những bất thường vụ chi 18 tỷ chăm cây xanh... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tong hop Doi song tuan qua 185 235
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (18/5 - 23/5)

    Con hẻm miễn phí ở Sài Gòn, những SV làm tình nguyện vùng cao, cậu bé mua đồ ăn cho người vô gia cư là những câu chuyện về tình người thật đẹp. Nhiều chủ đề giáo dục con, những chuyện tình cảm động, nhiều bài viết đáng suy ngẫm và các thông tin an toàn thực phẩm bẩn, mỹ phẩm giả...là những vấn đề nổi bật tuần vừa qua...

  • Diem lai tin suc khoe nong trong tuan 185 245
    Điểm lại tin sức khỏe nóng trong tuần (18/5 - 24/5)

    Bộ Y tế xác minh thông tin gạo giả ở Việt Nam, Phát hiện vịt nuôi bị nhiễm virus H5N1 ở Ninh Thuận, Trẻ mắc tay chân miệng nhập viện tăng đột biến, Đã có câu trả lời vụ khăn ướt nhiễm khuẩn, Giữ sức khỏe ngày nắng nóng cho bé yêu,.... là các thông tin sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 175 235
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/5 -23/5)

    Tình báo Đức cung cấp thông tin quyết định để Mỹ tiêu diệt Bin Laden; Chính phủ Mỹ khẳng định không thay đổi chiến lược tại Iraq; Cựu Thủ tướng Yingluck ra hầu tòa; Mỹ và Cuba kết thúc vòng đàm phán thứ 4... là những tin đáng chú ý trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Sự kiện quốc tế nổi bật (17/5 -23/5), http://vietbao.vn/The-gioi/Su-kien-quoc-te-noi-bat-175-235/2147562992/433/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1705 2305
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (17/05 - 23/05)

    Cặp đôi khách Tây bị cướp gây xôn xao; Người mẹ trẻ nhẫn tâm sát hại đứa con hai tuổi; Cả trăm người thân bị hại gây náo loạn tòa; Mua ma túy về "ăn mừng ra tù", gặp ngay 141; Kế hoạch tiêu 5 triệu yên của 'tỷ phú ve chai'; Trung tướng rởm và chiêu bài lừa đảo chiếm đoạt 12 tỷ đồng;......là những tin đáng chú ý trong tuần.