Những chuyện cười ra nước mắt về thủ tục hành chính

– Hàng trăm câu chuyện về làm thủ tục hành chính (TTHC) tiếp tục được bạn đọc phản ánh qua diễn đàn VietNamNet . Bức xúc, bất bình là tâm trạng chung của người dân khi đối diện với cơ quan công quyền trong các thủ tục hành chính.

Nhiêu khê nhất vẫn là đất đai, hộ khẩu

Trong số những câu chuyện về sự nhiêu khê, phiền phức khi làm thủ tục hành chính thì thủ tục làm sổ đỏ, hộ khẩu khiến người dân khó chịu nhất.

Bạn Nguyễn Hữu Hiệp ở TP.HCM kể: “Năm 2000, tôi có mua lại một căn hộ tái định cư của một người thuộc diện giải tỏa (nhưng không có nhu cầu ở nhà tái định cư), có làm giấy ủy quyền không thời hạn do UBND phường ký. Chủ đầu tư dự án đồng ý cho tôi đứng tên ký hợp đồng mua bán theo giấy ủy quyền này. Công an quận đã cho gia đình tôi nhập hộ khẩu năm 2002. Nhưng nay, tôi làm giấy tờ nhà không được chỉ vì lý do duy nhất là giấy ủy quyền… không do phòng công chứng ký?! Tôi đi kiếm chủ cũ để làm lại giấy ủy quyền thì họ đã xuất cảnh chính thức từ đời nào rồi, có giấy xác nhận của công an phường nơi họ cư ngụ. Do đó, tôi không bao giờ làm giấy tờ được cho căn nhà do chính đồng tiền chắt chiu của tôi mua. Thật vô lý hết sức

Cùng chung nỗi bức xúc, bạn Đỗ Tuấn (Vĩnh Phúc) viết: “Sau thời gian tích cóp, tôi có mua một

Mô tả ảnh.

Người dân chen chúc nhau để được nộp thuế. Ảnh vico.vn

mảnh đất ở quê (Vĩnh Phúc) có đủ giấy tờ. Do hàng xóm tranh chấp, tôi đã nộp đơn đề nghị xác minh lại mốc giới. Đơn từ đã nộp và tôi đi lại hơn 1 năm trời nay hỏi, về việc trên thì các cán bộ xã tôi cứ đùn đẩy người này sang người khác

Bạn Tuấn nhận xét thêm: “Trong thời gian qua lại xin xác minh một số giấy tờ, tôi thấy bộ máy làm việc của xã tôi năng lực yếu kém và rất vô trách nhiệm, làm thì ít nhũng nhiễu thì nhiều.

Tôi đi xin làm sổ hộ khẩu rất nhiều lần không được, phó công an xã tôi nói vì chưa có sổ. Anh bạn tôi cũng làm trong UBND xã nói cứ đưa cho 50.000 đồng là xong, tôi đưa cho phó công an xã tôi 50.000 đồng thì ông lại lấy sổ ra làm cho luôn?!”

Không chỉ ở các địa phương, ngay ở Thủ đô Hà Nội, việc làm hộ khẩu cũng không dễ dàng nếu không có “lót tay”. Bạn đọc Trần Trung (Hà Nội) kể: Quê tôi gần Hà Nội nên đã mua nhà ở Hà Nội từ đầu năm 2004, đầu năm 2007 tôi được nghỉ hưu trí từ một thành phố khác và chuyển về ở với con trai tại Hà Nội.

Tháng 8/2006, theo hướng dẫn của cảnh sát khu vực, tôi làm giấy xác minh nhận hộ khẩu, nhân khẩu KT3 và đã gửi cho đồng chí cảnh sát khu vực.

Khoảng tháng 10/2008, tôi ra Công an phường thì được biết đồng chí cảnh sát khu vực quản lý địa bàn cũ đã chuyển sang quản lý địa bàn khác, đồng chí quản lý địa bàn mới đưa cho tôi một giấy xác minh hộ khẩu, nhân khẩu KT3 lần thứ hai và yêu cầu tôi về công an nơi ở cũ xác nhận lại hộ khẩu KT3”.

Bạn Trung cho biết: “Tháng 8/2009, tôi mang giấy xác minh hộ khẩu, nhân khẩu KT3 lần thứ hai ra gửi cho đồng chí cảnh sát khu vực thì được biết rằng có thể làm thủ tục chuyển hộ khẩu cho bố con tôi về Hà Nội ngay nhưng phải mất chi phí khoảng mấy triệu đồng cho quận

Muốn đóng thuế cho Nhà nước cũng không xong

Nộp thuế là quyền lợi và nghĩa vụ của công dân, vậy nhưng đến khi làm các thủ tục liên quan đến thuế, người dân đành phải kêu trời trước sự vòi vĩnh, quan liêu, hách dịch của một số người được coi là “đầy tớ của dân”.

Bạn Nguyễn Văn Sơn ( Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó ) bức xúc: “Các bạn hãy đến những nơi nộp thuế sẽ biết thế nào là hành chính. Các bạn sẽ bị hành hạ hàng tuần liền có khi chưa nộp được thuế, nếu bạn phản ứng sẽ bị bảo vệ đuổi ra ngoài ngay. Ở đấy có các loại “cò” nộp thuế hay phải mất tiền để lấy số thứ tự. Kể cả bạn đi xếp hàng từ 3h sáng nhưng nếu bạn không chi tiền thì tôi không bảo đảm rằng bạn sẽ lấy được số thứ tự vào nộp thuế.

Tôi ở một huyện ngoại thành Hà Nội đã từng chứng kiến một ông cụ gần 80 tuổi đi xếp hàng nộp thuế đất 5 ngày liền mà vẫn không đến lượt, cụ đã phản ứng và bị đuổi ra ngoài”.

Có lẽ phải chi tiền để được nộp thuế đã trở thành “luật bất thành văn” đối với một số người dân đi thực hiện nghĩa vụ của mình?

Bạn Hồng Kiều (HV Báo chí và Tuyên truyền) phản ánh: “Có lần chị bạn tôi làm kế toán ở một công ty tư nhân đi làm thủ tục hành chính về thuế thu nhập cá nhân. Mặc dù chị có đầy đủ giấy tờ nhưng nhân viên hành chính vẫn bảo về chờ khi nào giải quyết thì gọi điện.

Sau đó, nhân viên thu thuế đó thẳng thừng nhắn tin nói muốn làm nhanh mất 500 nghìn. Vì muốn hoàn thành công viện nhanh nên giám đốc công ty cũng đồng ý "bồi dưỡng" cho nhân viên thuế. Những việc như thế này không còn là lạ đối với những người đã quen làm thủ tục hành chính”.

Một bạn đọc ở địa chỉ email Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó kể: “Một lần tôi đến chi cục thuế để làm thủ tục cho công ty và người quản lý thuế gọi tôi bằng "mày" vì người đó thấy tôi đang còn rất trẻ mà… dám mở công ty và tất nhiên là ông ấy đã gây ra rất nhiều phiền hà cho tôi.

Còn một lần khác khi đến nộp thuế đất đai cho công việc kinh doanh của tôi, sau khi ngồi chờ hơn một tiếng đồng hồ, tôi được nghe câu trả lời: "Tôi không có thời gian tiếp anh!" vì có lẽ tôi không làm như những người trước đó là kèm theo một cái phong bì ở dưới hợp đồng thuê nhà.

Không biết họ có không tự hỏi rằng họ ngồi đó để làm gì không? Họ có biết ai là người nộp thuế và tạo ra công ăn việc làm cho cán bộ thuế không? Thật vô cùng bất bình trước thái độ của nhân viên thuế”.

Mấu chốt là yếu tố con người

Theo bạn Việt Anh (Hà Nội), con người tự ban hành quy định và thực hiện theo các quy định đó. Luật hay các quy định có tốt và hoàn hảo đến mấy nếu không được thực thi nghiêm túc thì cũng không mang lại hiệu quả.

Bạn đọc này góp ý: “Một trong những mục tiêu của cải cách hành chính còn phải là việc làm sao để người dân ý thức được rằng mình đang trong một quốc gia, ở đó mọi người sống, làm việc theo hiến pháp và pháp luật. Để làm được điều này, cần thay đổi cách thức tuyển dụng công chức, xoá bỏ cơ chế “con ông cháu cha”, “sống lâu lên lão làng” như hiện nay”.

Cùng chung ý kiến với bạn Việt Anh, một bạn đọc ở địa chỉ email Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó nhận xét: “Các thủ tục hành chính hiện nay đã được cải thiện rất nhiều. Tuy nhiên, vấn đề ở đây không phải chỉ là cải cách như thế nào mà quan trọng nhất là con người cần phải cải cách trước tiên. Con người đẻ ra quy định. Nhưng do trình độ quản lý hạn chế, quyền lợi cục bộ, thậm chí là dốt nát của một số cá nhân, cơ quan có chức năng… nên người ta hay đặt ra các quy định hành dân.

Chỉ cần nhìn qua Singapore, ta có thể thấy ngay cốt lõi vấn đề hành chính của Việt Nam. Chủ tịch Hồ Chí Minh lúc sinh thời có dạy: “Cán bộ phải là công bộc của dân”. Nếu yếu tố cốt lõi là con người chưa được cải thiện, thậm chí thay mới cho phù hợp thì vấn đề cải cách hành chính vẫn mãi là câu chuyện dài tập không có hồi kết”.

  • Bảo Hà

Mời độc giả tiếp tục phản ánh những TTHC rườm rà, không cần thiết cũng như việc triển khai thực hiện của các chính quyền cơ sở. Ý kiến của quý dộc giả sẽ được TS phản ánh trên mặt báo và chuyển Tổ công tác chuyên trách cải cách TTHC của Thủ tướng:

Việt Báo

Video nổi bật

Hiện trường động đất 7,9 độ Richter, 150 người chết ở Nepal
00:00 / --:--

TIN Trang Ban Đọc NỔI BẬT

Cách đơn giản tìm game, ứng dụng miễn phí trên Google Play

Sử dụng tính năng mới của mạng xã hội chia sẻ ứng dụng ePlay, người dùng smartphone, tablet chạy Android sẽ dễ dàng tìm được những ứng dụng miễn phí, ứng dụng trả phí vừa giảm giá…

BNG trả lời tình hình người Việt ở Nepal

Ngày 26/4/2015, Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao Lê Hải Bình đã trả lời câu hỏi của phóng viên về tình hình người Việt Nam tại Nepal sau vụ động đất ngày 25/4 và công tác bảo hộ công dân của Bộ Ngoại giao.

Căn hộ quy mô vừa và nhỏ phát triển ổn định trong năm 2015

Báo cáo của Hiệp hội Bất động sản TP.HCM (HOREA) cho thấy, đến hết năm 2014, Thành phố có khoảng 1.403 dự án phát triển nhà ở, trong đó có 426 dự án đã hoàn thành đưa vào sử dụng, 201 dự án đang triển khai xây dựng, 689 dự án đang ngưng triển khai đầu tư và 85 dự án đã bị thu hồi hoặc hủy bỏ chủ trương đầu tư.

Anh chàng thủ môn "nhọ" nhất năm

Không có lời bình luận nào có thể diễn tả được hết cảm xúc mà anh chàng thủ môn trong clip đã phải trải qua trong loạt sút phạt đền đầy may mắn đối với đội bóng của anh ta.

Nhận xét tin Những chuyện cười ra nước mắt về thủ tục hành chính

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Những chuyện cười ra nước mắt về thủ tục hành chính bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Nhung chuyen cuoi ra nuoc mat ve thu tuc hanh chinh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Những chuyện cười ra nước mắt về thủ tục hành chính ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Hỏi Đáp của chuyên mục Trang Ban Đọc.

The laugh out loud stories about administrative procedures
Hanoi, Administrative Procedures, laugh out loud, Regional Police, procedures, face and powers of attorney, civil status, who People pay taxes, you read, the police and papers, the goods

- Hundreds of stories about administrative procedures (administrative procedures) continue to be reflected in your reading TS forum. Burning, discontent is general mood of the people in the face of public authorities in the administrative procedures ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Trang Ban Đọc


  • Thoi su tuan qua Can bo cam dau nhom toi pham
    Thời sự tuần qua: Cán bộ cầm đầu nhóm tội phạm

    Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Kinh hoàng Sapa: Khách sạn 3 sao chém 46 triệu ngủ đêm 30/4; Chi 120 triệu cho quản giáo để gọi điện trong tù; Hà Nội: Nữ giám đốc bị sát hại tại nhà; Hỗn loạn chưa từng có ngày công viên nước miễn phí; Cán bộ thuế cầm đầu ổ nhóm tội phạm...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h234 Dung chua benh kieu ban on
    Thời sự 24h(23/4): "Đừng chữa bệnh kiểu ban ơn!'

    Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Bê bết Phương Nam, Trầm Bê làm lớn ở Sacombank; Sai sót trong pano kỷ niệm ngày 30/4 tại Hà Nội; Chi 120 triệu cho quản giáo để gọi điện trong tù; Mất trộm 1,4 tỷ đồng trong két sắt siêu thị Maximart ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/4.

  • Thoi su 24h224 Can bo cam dau nhom toi pham
    Thời sự 24h(22/4): Cán bộ cầm đầu nhóm tội phạm

    Hà Nội: Đâm chết người giữa phố, xe khách bỏ chạy; Rúng động Hà Tĩnh: Vợ chồng 8X lừa đảo 120 tỷ; Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Nhóm thanh niên sàm sỡ tại CV nước Hồ Tây có thể bị xử lý; Xà cừ đổ trên phố Hà Nội, một nữ sinh bị thương; Bóc mẽ hoa hậu tự phong và người mẫu chém gió... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 22/4.

  • Thoi su 24h214 Ke giet nu giam doc la chong
    Thời sự 24h(21/4): Kẻ giết nữ giám đốc là chồng

    Hà Nội tái khẳng định xét tuyển vào lớp 6; Danh sách người mẫu bán dâm cho đại gia… rất dài; Trang phục hở táo bạo của diva U50 Hồng Nhung; Xe chở bia gặp nạn, bia tràn ngập mặt đường; Đâm xe kinh hoàng tại Tây Nguyên, 6 người chết; Đường dây mua bán trẻ sơ sinh ở Sài Gòn lãnh án...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/4.

  • Thoi su 24h204 Hon loan hiem co tai CV nuoc Ho Tay
    Thời sự 24h(20/4): Hỗn loạn hiếm có tại CV nước Hồ Tây

    Kể lại cảnh hỗn loạn hiếm có tại công viên nước Hồ Tây; Khánh Thi tự tin khỏa thân bên người tình trẻ; Liệt sĩ trở về sau 50 năm hy sinh; Hà Nội: Nữ giám đốc bị sát hại tại nhà; Hạ sát PGĐ ngân hàng vì bị sỉ nhục…không tìm được gái...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/4.

  • Ket cuc buon cua thu uong ruou trong gioi tre
    Kết cục buồn của “thú” uống rượu trong giới trẻ

    Giữa mâm chỉ bày vỏn vẹn bát nước chấm, hai chục chiếc chân vịt luộc vừa được mua với giá 20 nghìn đồng nhưng chai rượu voodka cỡ lớn của Thủy (nam sinh trường Đại học Xây dựng Hà Nội) và nhóm bạn đã vơi đi phân nửa...

  • Hon loan o cong vien nuoc Ho Tay
    Hỗn loạn ở công viên nước Hồ Tây

    Chen lấn, xô đẩy, bất chấp nguy hiểm trèo rào chỉ vì được tắm miễn phí sẽ đem đến những bài học xấu xí cho trẻ nhỏ...

  • Tranh cai quy dinh nop tien de thoat an tu hinh
    Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình

    Nhận thức của xã hội và cả thẩm phán về mục đích áp dụng hình phạt là nhằm trừng trị, răn đe hơn là giáo dục phòng ngừa. ------------ Xem thêm: Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình, http://vietbao.vn/tp/Tranh-cai-quy-dinh-nop-tien-de-thoat-an-tu-hinh/10916606/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Phi cong va tiep vien VNA bi bat tai Han Quoc
    Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc

    Cục Hàng không VN đang tiến hành rà soát lại tất cả các khâu soi chiếu an ninh tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài để lãm rõ nguyên nhân phi công và tiếp viên Vietnam Airlines có thể “qua mặt” anh ninh vận chuyển 6kg vàng từ..

  • Dieu chinh gia dich vu y te
    Điều chỉnh giá dịch vụ y tế

    Theo phân tích từ Bộ Y tế, việc điều chỉnh giá dịch vụ y tế, đối với người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) được lợi đầu tiên vì được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng tốt hơn...

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1904 2504
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (19/04 - 25/04)

    Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình; “Ngáo đá” và những hành vi cuồng loạn; Đại gia mua dâm người mẫu: Có gan chơi không có gan chịu; Cảnh báo: Trộm đột nhập đã vào “mùa”; Tử hình sát thủ tuổi 20 liên tiếp cướp, giết 3 người; Phút ăn năn của nữ sinh cầm dao đâm bạn để trả thù cho em gái;......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tong hop Doi song tuan qua 194 254
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (19/4 - 25/4)

    Trào lưu nhắn tin "Em yêu anh" gửi chồng đang tạo nên cơn sốt khắp cộng đồng mạng; Vụ hỗn loạn ở CV nước Hồ Tây và những bài học rút ra cho các bậc phụ huynh; Những câu chuyện tình cảm động; Những tấm gương người tốt việc tốt trong đời sống; Nhiều câu chuyện đáng suy ngẫm cùng rất nhiều những thông tin an toàn thực phẩm đáng chú ý tuần qua...

  • Nghin le chuyen tuan qua 1904 2504
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (19/04 - 25/04)

    Hỗn loạn ở công viên nước Hồ Tây; Ngành Y kỳ vọng đổi màu trang phục để bác sĩ không bị oan; Bộ Y tế đề xuất bổ sung quyền được chết; Công bố đường dây nóng phản ánh giao thông dịp nghỉ lễ 30/4; Những hình ảnh lịch sử ngày 30/4... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 194 254
    Sự kiện quốc tế nổi bật (19/4 - 25/4)

    Thảm họa lật thuyền khiến 900 người chết ở Địa Trung Hải; Thủ tướng Hàn Quốc, Lee Wan-koo đã tuyên bố từ chức; các hành động hung hăng của Trung Quốc trên biển Đông và phản ứng của Mỹ - Nhật.... là những tin tức chính trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1904 25042015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 19/04 - 25/04/2015

    Thanh tra Tổng Cục Thuế vừa yêu cầu Metro phải giảm lỗ 335 tỷ đồng, truy thu thuế tới 62 tỷ đồng theo đó tổng giá trị vi phạm cần xử lý đã lên tới 507 tỷ đồng, người dân đang rất "sốc" khi nhận được hóa đơn tiền điện tháng 4 vì số tiền phải trả thêm quá nhiều tiền so với tháng trước dù cùng số tiêu thụ, năm 2014 ngành đường sắt thu được 400 tỉ nhưng chi lên tới 2.000 tỉ đồng/năm gấp 5 lần khoản thu, ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 19/04 - 25/04/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-1904-25042015/2147556119/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn