Thứ năm, 13 Tháng tư 2006, 18:25 GMT+7

Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương

Sang phòng điện tim, ở đây tôi mới thực sự bị shock. Vừa bước vào phòng, một chị y sĩ hay bác sĩ gì đó, còn rất trẻ, quát lên với tôi và vẫn theo kiểu ra lệnh: "Nằm xuống, kéo ống quần lên, kéo áo lên trên ngực".

Người gửi: The Moon, 24.151.134.65
Gửi tới: Ban Đời sống
Tiêu đề: Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương


Nhân tiện đọc một số bài báo về văn hoá ứng xử của các y bác sĩ trong bệnh viện. Cho phép tôi được chia sẻ chuyện của mình với độc giả trong và ngoài nước.

Cũng như những bệnh nhân bị bướu cổ không may khác. Tôi được giới thiệu đến bệnh viện Nội Tiết Trung ương để khám và chữa bệnh. Theo thủ tục của bệnh viện, bệnh nhân nào không có bảo hiểm phải xếp hàng ngoài hiên để lấy số thứ tự qua một ô cửa sổ. Hơn 8h sáng mà vẫn chưa thấy nhân viên nào của bệnh viện ra phát số, chúng tôi được một bệnh nhân - người đã vào trong và lấy được số thứ tự - chạy ra thông báo "Hôm nay họ chuyển vào trong làm việc mà". Vậy là chúng tôi lại kéo nhau vào trong mà không hề được nhân viên nào của bệnh viện thông báo trước đó.

Sau một hồi phải chen lấn vã mồ hôi cùng nhiều bệnh nhân khác, cuối cùng tôi cũng lấy được số thứ tự để đến phòng khám bệnh. Đến đây tôi tiếp tục chờ ở ngoài cửa phòng khám gần một tiếng nữa. Chị bác sĩ khám bệnh cho tôi yêu cầu tôi đưa tay về phía trước và làm một số động tác với vẻ mặt lạnh lùng và những câu nói như ra lệnh. Khi tôi vừa mở miệng định trình bày do điều kiện tôi đang học ở xa, liệu có phương pháp điều trị nào... thì chị nói luôn "việc học là việc của chị" Ồ tất nhiên là việc của tôi rồi, nhưng chị không có từ nào lịch sự hơn để nói với tôi sao? Là tôi nghĩ trong đầu thế chứ tôi im bặt ngay sau câu nói lạnh lùng của chị.

Công đoạn tiếp theo là đến quầy thu ngân để nộp tiền làm xét nghiệm. Hàng trăm cánh tay giơ lên nhào về phía trước, ai cũng cố gắng nhoi lên để đưa được phiếu xét nghiệm của mình vào bên trong - qua một ô cửa kính bé xíu phía bên dưới. Rồi tôi cũng đến lượt sau khoảng một tiếng chờ đợi. Khi tôi vừa đưa phiếu xét nghiệm vào thì một chị thu ngân lại bảo "Phiếu xét nghiệm này thì phải nộp tiền ở đầu kia", và tôi lại đến... đầu kia và tiếp tục chờ khoảng nửa tiếng nữa.

Xong rồi, bây giờ bắt đầu đi làm xét nghiệm. Lại chờ đợi tiếp, trung bình mỗi lần làm xét nghiệm, tôi phải chờ ít nhất là 1 tiếng nữa. Phòng đầu tiên là lấy máu để làm xét nghiệm. Vẫn ngôn từ và ngữ điệu theo kiểu ra lệnh.

Sang phòng điện tim, ở đây tôi mới thực sự bị shock. Vừa bước vào phòng, một chị y sĩ hay bác sĩ gì đó, còn rất trẻ, quát lên với tôi và vẫn theo kiểu ra lệnh: "Nằm xuống, kéo ống quần lên, kéo áo lên trên ngực". Tôi vội vàng làm theo mệnh lệnh của chị. Khi tôi đang làm điện tim thì trong phòng có cả nam bác sĩ và nữ bác sĩ nói chuyện nhốn nháo. Chưa hết, một chị bác sĩ khác mở cửa bước vào, theo sau là một nam bệnh nhân khác và cửa phòng không hề được khép lại sau đó. Phía bên ngoài bệnh nhân cũng nhốn nháo ngó đầu vào và tôi nằm tơ hơ trên giường để đo... điện tim.

Xấu hổ xen lẫn với tức giận đã làm cho nhịp tim của tôi nhanh hơn nhiều so với nhịp tim nhanh vốn có của người bị bướu cổ lồi mắt. Chưa xong, sau khi đo xong, vẫn chị bác sĩ vừa quát tôi bước ra và dùng một tay dứt toàn bộ dây đo trên khắp người tôi một cách đồng loạt và dứt khoát rồi ném toàn bộ dây đo đó sang một bên. Tên bệnh nhân tiếp theo lại được xướng lên.

Rồi tôi cũng làm xong tất cả các xét nghiệm trong sự căng thẳng và phẫn nộ. Buổi chiều là thời gian chờ đợi để lấy kết quả xét nghiệm của buổi sáng. Không chen lấn xô đẩy như buổi sáng nữa nhưng kẻ đứng người ngồi la liệt trên sàn nhà. Tiếng loa phát thanh xướng tên bệnh nhân đến lấy kết quả của phòng thử máu và phòng điện tim lẫn vào nhau, và chúng tôi phải ngồi căng tai ra và tập trung cao độ cả buổi chiều để nghe tên mình.

Gần hết giờ làm việc của buổi chiều, tôi cũng lấy được kết quả. Hí hửng chạy về phòng khám bệnh để chị bác sĩ khám bệnh cho tôi buổi sáng đọc kết quả và kê đơn thuốc. Nhưng niềm vui của tôi chưa kịp cất cánh thì chị lại lạnh lùng bảo: "Phải làm thêm một xét nghiệm nữa". Thế là tôi lại mất một ngày hôm sau nữa chỉ để làm thêm một xét nghiệm mà có lẽ chị đã quên từ đầu.

Bệnh viện nhỏ, cũ, cơ sở hạ tấng xuống cấp, bệnh nhân đông quá tải thì việc phải chờ đợi cả ngày để làm vài xét nghiệm là chuyện dễ hiểu và có thể thông cảm. Nhưng thái độ và văn hoá ứng xử của MỘT SỐ y bác sĩ của bệnh viện thì không thể thông cảm được. Sau khi lấy kết quả, tôi đã định quay lại phòng điện tim để "trao đổi" với chị bác sĩ đo điện tim cho tôi về văn hoá ứng xử của chị với bệnh nhân, nhưng vì bệnh nhân vẫn còn đông nên tôi đã không có dịp làm việc đó.

Tôi không rõ trong quá trình học chuyên môn, có bài giảng nào dành cho các y sinh về y đức? về thái độ và hành vi của người thầy thuốc đối với bệnh nhân? Nếu có, tôi thiết nghĩ những bài giảng đó nên được dạy đầu tiên.

Theo dòng sự kiện:
Vào bệnh viện "ăn mắng" (04/04/2006)
Bệnh và Bác sĩ (13/04/2006)
Cần một đại nhật ký bệnh viện ghi lại đối xử của nhân viên (12/04/2006)
Y đức kém cũng là một "khuyết tật của hệ thống" (12/04/2006)
Cần phá thế độc quyền nhận bảo hiểm của y tế nhà nước (11/04/2006)
Các bác sĩ hãy ở hiền sẽ gặp lành (10/04/2006)

Việt Báo

Nhận xét tin Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Mot ngay o benh vien Noi Tiet Trung uong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Đời Sống - Gia Đình của chuyên mục Trang Ban Đọc.

A day at the Central Hospital Endocrinology
Endocrinology Central Endocrinology Hospital, a hospital, order number, Form Test, doctors, patients, one day, the central result, entered, the room, sister, and do, heart

Sang ECG room, where I was really shocked. Walked into the room, a doctor or doctors you something, young, cried with me and still-style command: "Lie down, pull up pants, shirt pulled up over his chest" ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h3110 Nhat vang giup nguoi bi cuop o SG
    Thời sự 24h(31/10): Nhặt vàng giúp người bị cướp ở SG

    Ông Bá Thanh vẫn điều hành công việc qua thư ký; Hàng chục người nhặt vàng giúp người phụ nữ bị cướp ở Sài Gòn; Lẻn vào các nhà đại gia, ăn no ngủ say rồi trộm; Vỡ đập thủy lợi tại Quảng Ninh...

  • Thoi su 24h3010 18 7 ty USD xay san bay Long Thanh
    Thời sự 24h(30/10): 18,7 tỷ USD xây sân bay Long Thành

    18,7 tỉ USD xây sân bay Long Thành; Kể lại lúc băng cướp đi ôtô xông vào tiệm vàng; Bắt giam giám đốc Công ty Xổ số Kiến thiết Lâm Đồng;Tin nhắn bí ẩn và cái chết của một thiếu nữ; Hào Anh cắm xe đi bar, giục mẹ bán đất... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 29/10.

  • Thoi su 24h2910 Ca xa di diet ran doc
    Thời sự 24h(29/10): Cả xã đi diệt rắn độc

    Formosa nói gì về yêu cầu tháo dỡ miếu thờ?; Sơ tán nhiều hộ dân vì ‘hố tử thần’ xuất hiện; 7 siêu xe sung công "ế" vì bán đấu giá quá cao; "Mổ xẻ" các phương án cầu mới cạnh cầu Long Biên...

  • Thoi su 24h2810 Tiem nham nuoc cat cho 60 tre
    Thời sự 24h(28/10): Tiêm nhầm nước cất cho 60 trẻ

    Nội Bài, Tân Sơn Nhất: Thừa nhận tồi tệ, quyết chấn chỉnh?; Tiêm nhầm nước cất thay vì vắcxin cho 60 trẻ; Giai thoại Thuyết "buôn vua": Mỗi ngày xài một tỷ; Nổ nồi hơi lò bánh tráng, mái nhà bay lả tả... 

  • Thoi su tuan qua thai nhi vang khoi bung me sau TNGT
    Thời sự tuần qua: thai nhi văng khỏi bụng mẹ sau TNGT

    Ông Nguyễn Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH; Điều lạ ở ‘lãnh địa’ của xe quá tải; Bắt tạm giam nguyên Chủ tịch HĐQT Ocean Bank; Mở lại phiên xử vụ TMV Cát Tường trong tháng 11; "Haivl.com bị rút giấy phép vĩnh viễn...

  • Ban tin suc khoe tuan tu 19 2510
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 19 - 25/10)

    Nhiều nghi vấn vụ bé gái chết bất thường tại bệnh viện Quốc Oai: Chẩn đoán rối loạn tiêu hóa, chết vì viêm màng não?; Bác sỹ "ế ẩm", giáo sư đông nghẹt “khách”; Bệnh viện K bị tố “nhũng nhiễu” bệnh nhân; Dầu bẩn Đài Loan nghi lấy nguyên liệu từ Việt Nam?; Bị cúm khi mang thai có nguy hiểm không?; Những cách giảm cân bằng bưởi hiệu quả nhất; Tác dụng phụ kỳ diệu của cực khoái với nam giới; Dùng nước hoa có thể gây ung thư?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1910 2510
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (19/10 - 25/10)

    Khai mạc kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa 13; Bé gái chết bất thường ở bệnh viện; Nội Bài, Tân Sơn Nhất bị xếp hạng sân bay tệ nhất châu Á; Gửi iPhone qua bưu điện, nhận... 2 cục đá; Bác sĩ từ chối cấp cứu, bệnh nhân tử vong ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1910 2510
    Toàn cảnh Showbiz tuần (19/10 – 25/10)

    Đại sứ bảo vệ động vật hoang dã Thu Minh dùng mật gấu tươi, Vương miện Hoa hậu Việt Nam 2014 trị giá 2,5 tỷ đồng, Vợ cũ tố Lam Trường là người cha thiếu trách nhiệm, Yanbi miệt thị người đồng tính, Hồ Ngọc Hà bị loại tại MTV EMA 2014, Giang Hồng Ngọc đăng quang X - Factor - Nhân tố bí ẩn 2014, Loki Bảo Long bị tố bỏ thi vì yêu lăng nhăng, Nhạc phim do Sơn Tùng M-TP sáng tác lại bị tố đạo nhạc Hàn, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Orlando Bloom đang bí mật hẹn hò với Selena Gomez,...là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1910 2510
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (19/10 - 25/10)

    Xót lòng những vụ giết con rồi tự tử; Vụ Thẩm mỹ viện Cát Tường và những điều bất ngờ; Tử tù hiếp dâm tự tử 3 lần vì sợ tiêm thuốc độc; Chân tướng quân sư số một của ông trùm ma túy; “Siêu trộm” kim cương xuyên lục địa bị bắt giữ; Chuyện chưa kể về phiên toà xử “ông trùm” Khánh trắng;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin The gioi noi bat tuan qua tu 19102510
    Tin Thế giới nổi bật tuần qua (từ 19/10-25/10)

    Vụ xả súng kinh hoàng tại tòa nhà quốc hội Canada; Hải quân Thụy Điển đã phát động một cuộc săn tìm tàu lạ trên biển; Giải mã một loạt diễn biến bí ẩn ở Triều Tiên; Bình luận xung quanh việc Trung Quốc mở rộng bãi Đá Chữ Thập ở Trường sa; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.