Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Sang phòng điện tim, ở đây tôi mới thực sự bị shock. Vừa bước vào phòng, một chị y sĩ hay bác sĩ gì đó, còn rất trẻ, quát lên với tôi và vẫn theo kiểu ra lệnh: "Nằm xuống, kéo ống quần lên, kéo áo lên trên ngực".

Người gửi: The Moon, 24.151.134.65
Gửi tới: Ban Đời sống
Tiêu đề: Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương


Nhân tiện đọc một số bài báo về văn hoá ứng xử của các y bác sĩ trong bệnh viện. Cho phép tôi được chia sẻ chuyện của mình với độc giả trong và ngoài nước.

Cũng như những bệnh nhân bị bướu cổ không may khác. Tôi được giới thiệu đến bệnh viện Nội Tiết Trung ương để khám và chữa bệnh. Theo thủ tục của bệnh viện, bệnh nhân nào không có bảo hiểm phải xếp hàng ngoài hiên để lấy số thứ tự qua một ô cửa sổ. Hơn 8h sáng mà vẫn chưa thấy nhân viên nào của bệnh viện ra phát số, chúng tôi được một bệnh nhân - người đã vào trong và lấy được số thứ tự - chạy ra thông báo "Hôm nay họ chuyển vào trong làm việc mà". Vậy là chúng tôi lại kéo nhau vào trong mà không hề được nhân viên nào của bệnh viện thông báo trước đó.

Sau một hồi phải chen lấn vã mồ hôi cùng nhiều bệnh nhân khác, cuối cùng tôi cũng lấy được số thứ tự để đến phòng khám bệnh. Đến đây tôi tiếp tục chờ ở ngoài cửa phòng khám gần một tiếng nữa. Chị bác sĩ khám bệnh cho tôi yêu cầu tôi đưa tay về phía trước và làm một số động tác với vẻ mặt lạnh lùng và những câu nói như ra lệnh. Khi tôi vừa mở miệng định trình bày do điều kiện tôi đang học ở xa, liệu có phương pháp điều trị nào... thì chị nói luôn "việc học là việc của chị" Ồ tất nhiên là việc của tôi rồi, nhưng chị không có từ nào lịch sự hơn để nói với tôi sao? Là tôi nghĩ trong đầu thế chứ tôi im bặt ngay sau câu nói lạnh lùng của chị.

Công đoạn tiếp theo là đến quầy thu ngân để nộp tiền làm xét nghiệm. Hàng trăm cánh tay giơ lên nhào về phía trước, ai cũng cố gắng nhoi lên để đưa được phiếu xét nghiệm của mình vào bên trong - qua một ô cửa kính bé xíu phía bên dưới. Rồi tôi cũng đến lượt sau khoảng một tiếng chờ đợi. Khi tôi vừa đưa phiếu xét nghiệm vào thì một chị thu ngân lại bảo "Phiếu xét nghiệm này thì phải nộp tiền ở đầu kia", và tôi lại đến... đầu kia và tiếp tục chờ khoảng nửa tiếng nữa.

Xong rồi, bây giờ bắt đầu đi làm xét nghiệm. Lại chờ đợi tiếp, trung bình mỗi lần làm xét nghiệm, tôi phải chờ ít nhất là 1 tiếng nữa. Phòng đầu tiên là lấy máu để làm xét nghiệm. Vẫn ngôn từ và ngữ điệu theo kiểu ra lệnh.

Sang phòng điện tim, ở đây tôi mới thực sự bị shock. Vừa bước vào phòng, một chị y sĩ hay bác sĩ gì đó, còn rất trẻ, quát lên với tôi và vẫn theo kiểu ra lệnh: "Nằm xuống, kéo ống quần lên, kéo áo lên trên ngực". Tôi vội vàng làm theo mệnh lệnh của chị. Khi tôi đang làm điện tim thì trong phòng có cả nam bác sĩ và nữ bác sĩ nói chuyện nhốn nháo. Chưa hết, một chị bác sĩ khác mở cửa bước vào, theo sau là một nam bệnh nhân khác và cửa phòng không hề được khép lại sau đó. Phía bên ngoài bệnh nhân cũng nhốn nháo ngó đầu vào và tôi nằm tơ hơ trên giường để đo... điện tim.

Xấu hổ xen lẫn với tức giận đã làm cho nhịp tim của tôi nhanh hơn nhiều so với nhịp tim nhanh vốn có của người bị bướu cổ lồi mắt. Chưa xong, sau khi đo xong, vẫn chị bác sĩ vừa quát tôi bước ra và dùng một tay dứt toàn bộ dây đo trên khắp người tôi một cách đồng loạt và dứt khoát rồi ném toàn bộ dây đo đó sang một bên. Tên bệnh nhân tiếp theo lại được xướng lên.

Rồi tôi cũng làm xong tất cả các xét nghiệm trong sự căng thẳng và phẫn nộ. Buổi chiều là thời gian chờ đợi để lấy kết quả xét nghiệm của buổi sáng. Không chen lấn xô đẩy như buổi sáng nữa nhưng kẻ đứng người ngồi la liệt trên sàn nhà. Tiếng loa phát thanh xướng tên bệnh nhân đến lấy kết quả của phòng thử máu và phòng điện tim lẫn vào nhau, và chúng tôi phải ngồi căng tai ra và tập trung cao độ cả buổi chiều để nghe tên mình.

Gần hết giờ làm việc của buổi chiều, tôi cũng lấy được kết quả. Hí hửng chạy về phòng khám bệnh để chị bác sĩ khám bệnh cho tôi buổi sáng đọc kết quả và kê đơn thuốc. Nhưng niềm vui của tôi chưa kịp cất cánh thì chị lại lạnh lùng bảo: "Phải làm thêm một xét nghiệm nữa". Thế là tôi lại mất một ngày hôm sau nữa chỉ để làm thêm một xét nghiệm mà có lẽ chị đã quên từ đầu.

Bệnh viện nhỏ, cũ, cơ sở hạ tấng xuống cấp, bệnh nhân đông quá tải thì việc phải chờ đợi cả ngày để làm vài xét nghiệm là chuyện dễ hiểu và có thể thông cảm. Nhưng thái độ và văn hoá ứng xử của MỘT SỐ y bác sĩ của bệnh viện thì không thể thông cảm được. Sau khi lấy kết quả, tôi đã định quay lại phòng điện tim để "trao đổi" với chị bác sĩ đo điện tim cho tôi về văn hoá ứng xử của chị với bệnh nhân, nhưng vì bệnh nhân vẫn còn đông nên tôi đã không có dịp làm việc đó.

Tôi không rõ trong quá trình học chuyên môn, có bài giảng nào dành cho các y sinh về y đức? về thái độ và hành vi của người thầy thuốc đối với bệnh nhân? Nếu có, tôi thiết nghĩ những bài giảng đó nên được dạy đầu tiên.

Theo dòng sự kiện:
Vào bệnh viện "ăn mắng" (04/04/2006)
Bệnh và Bác sĩ (13/04/2006)
Cần một đại nhật ký bệnh viện ghi lại đối xử của nhân viên (12/04/2006)
Y đức kém cũng là một "khuyết tật của hệ thống" (12/04/2006)
Cần phá thế độc quyền nhận bảo hiểm của y tế nhà nước (11/04/2006)
Các bác sĩ hãy ở hiền sẽ gặp lành (10/04/2006)

Việt Báo
Comment :Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Mot ngay o benh vien Noi Tiet Trung uong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Trang Ban Đọc
A day at the Central Hospital Endocrinology
Endocrinology Central Endocrinology Hospital, a hospital, order number, Form Test, doctors, patients, one day, the central result, entered, the room, sister, and do, heart
Sang ECG room, where I was really shocked. Walked into the room, a doctor or doctors you something, young, cried with me and still-style command: "Lie down, pull up pants, shirt pulled up over his chest" ..
  • Thoi su 24h217 Cong ly nao cho nguoi vo mang noi dau tot cung
    Thời sự 24h(21/7): Công lý nào cho người vợ mang nỗi đau tột cùng

    Đình chỉ hay khen thưởng CSGT "giơ chân" cản người phạm luật?; Xót xa những vụ tự tử vì bệnh tật và tận cùng nghèo khó; "Rác thải Formosa tràn lan, trách nhiệm chính thuộc xã, phường"; Vụ cô gái bị chồng thiêu: Công lý nào cho người vợ đang mang nỗi đau tột cùng?; Mổ nhầm chân: chuyên môn yếu kém hay tắc trách?

  • Thoi su 24h197 Dung sung bat tre em cuop taxi
    Thời sự 24h(19/7): Dùng súng bắt trẻ em, cướp taxi

    Phía sau bản án tử của Vũ Văn Tiến: Con dại một lần, mẹ đau một đời; Hà Nội sẽ trồng cây phượng hoa màu tím, nở quanh năm; Mưa xô ngã cầu bêtông tiền tỷ: Quy trình trách nhiệm; Vụ chất thải Formosa: Doanh nghiệp nói khác Sở TNMT?; Chiếu laser Nội Bài: Phát hiện thủ phạm nhưng khó xử lý

  • Thoi su 24h187 Lo duong day gai goi chan dong showbiz
    Thời sự 24h(18/7): Lộ đường dây gái gọi chấn động showbiz

    Thực phẩm bẩn: Nghịch cảnh con người đang âm thầm giết hại nhau; Vụ chất thải Formosa: Thêm nhiều mâu thuẫn giật mình; Ân hận của người mẹ mỗi đứa con sinh ra của... một ông bố khác nhau; Bác sĩ ra chợ quyên tiền cứu bệnh nhi: Đời xấu xa sao cây táo nở hoa?; Cá hồ chết bốc mùi thối, cả khu phố bịt khẩu trang suốt ngày

  • Thoi su 24h147 Bi ban than cua bo hiep dam den mang thai
    Thời sự 24h(14/7): Bị bạn thân của bố hiếp dâm đến mang thai

    Formosa tự đổi công nghệ luyện cốc: Hành vi tội ác; Uất ức lời kể 5 ngư dân bị tàu TQ đâm chìm tàu ở Hoàng Sa; Nghi án mẹ ép con gái uống thuốc trừ sâu để cùng chết; Bàng hoàng phát hiện suốt 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km; Tiếp viên ở quán karaoke ăn mặc mát mẻ, ngồi trên đùi khách rót bia

  • Thoi su 24h137 Chong thieu song vo vi bi can nhan
    Thời sự 24h(13/7): Chồng thiêu sống vợ vì bị cằn nhằn

    Thực hư chuyện 'bố đi hát karaoke gặp đúng con gái làm dịch vụ'; "Bảo kê" xe cấp cứu: Bộ trưởng Y tế vào cuộc quá chậm?; Vụ chôn rác thải Formosa trong trang trại của Giám đốc: Có sai luật?; Tạm giữ nhóm "quái xế" cùng 20 chân dài mặc mát mẻ phục vụ karaoke; 10 năm, gần 60 ngàn tỷ đồng tham nhũng nhưng chỉ thu hồi được 4,6 ngàn tỷ

  • Thoi su 24h127 Vo bop cua quy khien chong chet tuc tuoi
    Thời sự 24h(12/7): Vợ bóp của quý khiến chồng chết tức tưởi

    Phạt 100 triệu phòng khám "mạo danh" Sở Y tế HN "chặt chém" khách; Xe cứu thương ngoại tỉnh phải “mua” bệnh nhân ở Hà Nội?; Formosa lén lút chôn chất thải ở trang trại của Giám đốc Công ty Môi trường; Gây bức xúc lớn, các dự án giao thông BOT được Quốc hội đưa vào giám sát; Vụ gần 400 GV ở Thanh Hóa mất việc: 50-100 triệu đồng chạy làm GV hợp đồng?

  • Thoi su 24h117 Co gai tre xinh dep tu vong ben ve duong
    Thời sự 24h(11/7): Cô gái trẻ xinh đẹp tử vong bên vệ đường

    Sự cố môi trường Formosa: Xác định hàm lượng độc tố dưới đáy biển; Thuê giúp việc 6 triệu/tháng, chủ nhà phẫn nộ vì em bé bị véo tai, ăn tát; Nhà máy làm chết cá đầu nguồn sông Đà không có khu xử lý nước thải; Từ vụ chặn xe cấp cứu: Bảo vệ bệnh viện hay lực lượng..."bảo kê"?; Dọa đuổi ông lão xuống xe, nhân viên xe buýt bị đình chỉ việc

  • Thoi su 24h087 Chu ho chem 2 chau tu vong
    Thời sự 24h(08/7): Chú họ chém 2 cháu tử vong

    Khách sạn giam khách: Quan ứng tiền giữ thể diện Cửa Lò; Treo biển cam kết "không khiêu dâm, kích dục": Nỗi khổ kép; Ai đã “đầu độc” tôm cá ở thượng nguồn sông Đà?; Sau vụ bảo vệ bệnh viện Nhi: Bộ Y tế chấn chỉnh việc vận chuyển người bệnh; Tiêm thuốc khiến bệnh nhân tử vong, bác sỹ bị... khiển trách

  • Thoi su 24h077 Dam vo giet hang xom vi ghen
    Thời sự 24h(07/7): Đâm vợ, giết hàng xóm vì ghen

    HN: Đưa nạn nhân đi cấp cứu rồi đẩy xuống giữa đường?; Hơn 90 khách bị khách sạn "giam" xe vì không dùng đủ 3 bữa; Cứ mưa là ngập ở Quảng Ninh: Hiểm hoạ từ bãi thải treo trên đầu người dân; Ba mẹ con khóc thét, ngất lịm khi thấy chồng chết dưới bánh xe ben; Bỗng dưng bị đòi lại 1,35 tỷ đồng tiền trúng vé số giải đặc biệt

  • Nghin le chuyen tuan qua 1707 23072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 17/07 - 23/07/2016

    Đau chân trái bác sĩ mổ nhầm chân phải; CSGT giơ chân, người đi xe máy lao dải phân cách; Cán bộ giao thông trách mắng người dân vì tự ý vá đường; Bé gái 4 tuổi mất tích bất ngờ, gia đình kêu gọi giúp đỡ ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 177237
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/7-23/7)

    Khủng bố trung tâm mua sắm ở Munich làm 10 người thiệt mạng; Samsung xin lỗi vì những clip mua dâm của chủ tịch Lee; Trump chính thức nhận đề cử tổng thống; Trung Quốc ngang ngược tuyên bố tiếp tục cải tạo tại Biển Đông là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 177 237
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (17/7- 23/7)

    Bị thương chân trái, mổ nhầm chân phải: BV Việt Đức nói gì; Hai bé sơ sinh dính liền ở Hà Giang đã mất; Siêu âm thai bình thường, sinh con bị dị tật: Bài học nào cho bố mẹ; Vợ thờ ơ với 'chuyện ấy', lí do là ở chồng;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 170724072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (17/07-24/07/2016)

    Hàng loạt những sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, cùng những câu chuyện gia đình, vụ đánh ghen ầm ĩ làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1707 23072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (17/07 - 23/07/2016)

    'Đại án' 9000 tỷ đồng tại Ngân hàng Xây dựng, lương của các sếp tập đoàn gần nửa tỷ đồng, giá xăng điều chỉnh giảm mạnh, vấn nạn cà phể bẩn, tăng trưởng tín dụng tiếp tục có con số mới ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Nghin le chuyen tuan qua 1007 16072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 10/07 - 16/07/2016

    Formosa chôn 100 tấn chất thải tại Hà Tĩnh; Ngư dân bàng hoàng kể tàu TQ tông chìm tàu cá ở Hoàng Sa; Cô giáo Sài Gòn bị tố tán tỉnh nam sinh lớp 8; 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 107167
    Sự kiện quốc tế nổi bật (10/7-16/7)

    Toà PCA ra phán quyết Trung Quốc không có chủ quyền lịch sử ở Biển Đông; Tân Thủ tướng Anh Theresa May công bố danh sách nội các mới; Khủng bố đẫm máu đúng Quốc khánh Pháp; Đảo chính thất bại ở Thổ Nhĩ Kỳ... là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 107 167
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (10/7- 16/7)

    Ổ bệnh bạch hầu đang bùng phát mạnh tại Bình Phước; Bác sĩ ra chợ xin từ thiện cứu 2 bé song sinh dính liền; Cảm động câu chuyện về sản phụ ung thư phổi quyết giữ thai nhi; Mách bạn bài thuốc điều trị sẩy thai từ hàng trăm năm trước;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1007 16072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (10/07- 16/07/2016)

    Lại nóng chuyện huy động 500 tấn vàng trong dâm, lãi suất tiêu dùng lên tới 70-80%/năm, EVN chiếm hơn 1/3 tổng số nợ mà Chính phủ phải bảo lãnh, nhiều ngân hàng báo lãi khủng trong quý II, kiểm tra xử phạt hàng loạt công ty đa cấp... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là nhữ