Thứ năm, 13 Tháng tư 2006, 18:25 GMT+7

Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương

Sang phòng điện tim, ở đây tôi mới thực sự bị shock. Vừa bước vào phòng, một chị y sĩ hay bác sĩ gì đó, còn rất trẻ, quát lên với tôi và vẫn theo kiểu ra lệnh: "Nằm xuống, kéo ống quần lên, kéo áo lên trên ngực".

Người gửi: The Moon, 24.151.134.65
Gửi tới: Ban Đời sống
Tiêu đề: Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương


Nhân tiện đọc một số bài báo về văn hoá ứng xử của các y bác sĩ trong bệnh viện. Cho phép tôi được chia sẻ chuyện của mình với độc giả trong và ngoài nước.

Cũng như những bệnh nhân bị bướu cổ không may khác. Tôi được giới thiệu đến bệnh viện Nội Tiết Trung ương để khám và chữa bệnh. Theo thủ tục của bệnh viện, bệnh nhân nào không có bảo hiểm phải xếp hàng ngoài hiên để lấy số thứ tự qua một ô cửa sổ. Hơn 8h sáng mà vẫn chưa thấy nhân viên nào của bệnh viện ra phát số, chúng tôi được một bệnh nhân - người đã vào trong và lấy được số thứ tự - chạy ra thông báo "Hôm nay họ chuyển vào trong làm việc mà". Vậy là chúng tôi lại kéo nhau vào trong mà không hề được nhân viên nào của bệnh viện thông báo trước đó.

Sau một hồi phải chen lấn vã mồ hôi cùng nhiều bệnh nhân khác, cuối cùng tôi cũng lấy được số thứ tự để đến phòng khám bệnh. Đến đây tôi tiếp tục chờ ở ngoài cửa phòng khám gần một tiếng nữa. Chị bác sĩ khám bệnh cho tôi yêu cầu tôi đưa tay về phía trước và làm một số động tác với vẻ mặt lạnh lùng và những câu nói như ra lệnh. Khi tôi vừa mở miệng định trình bày do điều kiện tôi đang học ở xa, liệu có phương pháp điều trị nào... thì chị nói luôn "việc học là việc của chị" Ồ tất nhiên là việc của tôi rồi, nhưng chị không có từ nào lịch sự hơn để nói với tôi sao? Là tôi nghĩ trong đầu thế chứ tôi im bặt ngay sau câu nói lạnh lùng của chị.

Công đoạn tiếp theo là đến quầy thu ngân để nộp tiền làm xét nghiệm. Hàng trăm cánh tay giơ lên nhào về phía trước, ai cũng cố gắng nhoi lên để đưa được phiếu xét nghiệm của mình vào bên trong - qua một ô cửa kính bé xíu phía bên dưới. Rồi tôi cũng đến lượt sau khoảng một tiếng chờ đợi. Khi tôi vừa đưa phiếu xét nghiệm vào thì một chị thu ngân lại bảo "Phiếu xét nghiệm này thì phải nộp tiền ở đầu kia", và tôi lại đến... đầu kia và tiếp tục chờ khoảng nửa tiếng nữa.

Xong rồi, bây giờ bắt đầu đi làm xét nghiệm. Lại chờ đợi tiếp, trung bình mỗi lần làm xét nghiệm, tôi phải chờ ít nhất là 1 tiếng nữa. Phòng đầu tiên là lấy máu để làm xét nghiệm. Vẫn ngôn từ và ngữ điệu theo kiểu ra lệnh.

Sang phòng điện tim, ở đây tôi mới thực sự bị shock. Vừa bước vào phòng, một chị y sĩ hay bác sĩ gì đó, còn rất trẻ, quát lên với tôi và vẫn theo kiểu ra lệnh: "Nằm xuống, kéo ống quần lên, kéo áo lên trên ngực". Tôi vội vàng làm theo mệnh lệnh của chị. Khi tôi đang làm điện tim thì trong phòng có cả nam bác sĩ và nữ bác sĩ nói chuyện nhốn nháo. Chưa hết, một chị bác sĩ khác mở cửa bước vào, theo sau là một nam bệnh nhân khác và cửa phòng không hề được khép lại sau đó. Phía bên ngoài bệnh nhân cũng nhốn nháo ngó đầu vào và tôi nằm tơ hơ trên giường để đo... điện tim.

Xấu hổ xen lẫn với tức giận đã làm cho nhịp tim của tôi nhanh hơn nhiều so với nhịp tim nhanh vốn có của người bị bướu cổ lồi mắt. Chưa xong, sau khi đo xong, vẫn chị bác sĩ vừa quát tôi bước ra và dùng một tay dứt toàn bộ dây đo trên khắp người tôi một cách đồng loạt và dứt khoát rồi ném toàn bộ dây đo đó sang một bên. Tên bệnh nhân tiếp theo lại được xướng lên.

Rồi tôi cũng làm xong tất cả các xét nghiệm trong sự căng thẳng và phẫn nộ. Buổi chiều là thời gian chờ đợi để lấy kết quả xét nghiệm của buổi sáng. Không chen lấn xô đẩy như buổi sáng nữa nhưng kẻ đứng người ngồi la liệt trên sàn nhà. Tiếng loa phát thanh xướng tên bệnh nhân đến lấy kết quả của phòng thử máu và phòng điện tim lẫn vào nhau, và chúng tôi phải ngồi căng tai ra và tập trung cao độ cả buổi chiều để nghe tên mình.

Gần hết giờ làm việc của buổi chiều, tôi cũng lấy được kết quả. Hí hửng chạy về phòng khám bệnh để chị bác sĩ khám bệnh cho tôi buổi sáng đọc kết quả và kê đơn thuốc. Nhưng niềm vui của tôi chưa kịp cất cánh thì chị lại lạnh lùng bảo: "Phải làm thêm một xét nghiệm nữa". Thế là tôi lại mất một ngày hôm sau nữa chỉ để làm thêm một xét nghiệm mà có lẽ chị đã quên từ đầu.

Bệnh viện nhỏ, cũ, cơ sở hạ tấng xuống cấp, bệnh nhân đông quá tải thì việc phải chờ đợi cả ngày để làm vài xét nghiệm là chuyện dễ hiểu và có thể thông cảm. Nhưng thái độ và văn hoá ứng xử của MỘT SỐ y bác sĩ của bệnh viện thì không thể thông cảm được. Sau khi lấy kết quả, tôi đã định quay lại phòng điện tim để "trao đổi" với chị bác sĩ đo điện tim cho tôi về văn hoá ứng xử của chị với bệnh nhân, nhưng vì bệnh nhân vẫn còn đông nên tôi đã không có dịp làm việc đó.

Tôi không rõ trong quá trình học chuyên môn, có bài giảng nào dành cho các y sinh về y đức? về thái độ và hành vi của người thầy thuốc đối với bệnh nhân? Nếu có, tôi thiết nghĩ những bài giảng đó nên được dạy đầu tiên.

Theo dòng sự kiện:
Vào bệnh viện "ăn mắng" (04/04/2006)
Bệnh và Bác sĩ (13/04/2006)
Cần một đại nhật ký bệnh viện ghi lại đối xử của nhân viên (12/04/2006)
Y đức kém cũng là một "khuyết tật của hệ thống" (12/04/2006)
Cần phá thế độc quyền nhận bảo hiểm của y tế nhà nước (11/04/2006)
Các bác sĩ hãy ở hiền sẽ gặp lành (10/04/2006)

Việt Báo

Nhận xét tin Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Mot ngay o benh vien Noi Tiet Trung uong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Một ngày ở bệnh viện Nội Tiết Trung ương ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Đời Sống - Gia Đình của chuyên mục Trang Ban Đọc.

A day at the Central Hospital Endocrinology
Endocrinology Central Endocrinology Hospital, a hospital, order number, Form Test, doctors, patients, one day, the central result, entered, the room, sister, and do, heart

Sang ECG room, where I was really shocked. Walked into the room, a doctor or doctors you something, young, cried with me and still-style command: "Lie down, pull up pants, shirt pulled up over his chest" ..



  • Thoi su 24h184 De cu nguoi thay Tuong Ngo
    Thời sự 24h(18/4): Đề cử người thay Tướng Ngọ

    Cả nước hơn 7.000 ca sởi, Hà Nội đang đỉnh dịch; Bộ Công an đề cử người thay Tướng Ngọ; Bầu Kiên: Từ siêu xe đến dép tổ ong ngày ra tòa; Thảm cảnh gia đình vụ nổ mìn kinh hoàng 2 người chết

  • Thoi su trong ngay Ong Gia khai ve bau Kien
    Thời sự trong ngày: Ông Giá khai về bầu Kiên

    Nạn nhân vụ Cát Tường bị rạch bụng sau khi chết?; Hoãn phiên xử bầu Kiên và đồng phạm; Ông Trần Xuân Giá khai gì về bầu Kiên?; Nổ súng xối xả trong nhà nghỉ chấn động Cần Thơ; Tai nạn thảm khốc trên cao tốc, 5 người chết...

  • Thoi su 24h164 Xe cho xang chay giua pho
    Thời sự 24h(16/4): Xe chở xăng cháy giữa phố

    Ông Võ Văn Thưởng nhậm chức Phó bí thư TP.HCM; Hợp long cầu dây văng lớn nhất Việt Nam; Hoang mang số liệu trẻ tử vong do dịch sởi; Hà Nội: Cháy lớn tại khu công nghiệp Vĩnh Tuy

  • Thoi su trong ngay 2 ca si bi cuop giua Sai Gon
    Thời sự trong ngày: 2 ca sĩ bị cướp giữa Sài Gòn

    Bộ Giáo dục xin 34 nghìn tỷ đổi mới chương trình; Dừng xử vụ Cát Tường, trả hồ sơ điều tra bổ sung; Chết tức tưởi sau khi bác sĩ rút 3 lọ tủy sống; Hai ca sỹ bị cướp giữa Sài Gòn...

  • Thoi su tuan qua Ca nha bi cuon vao gam oto
    Thời sự tuần qua: Cả nhà bị cuốn vào gầm ôtô

    Đường Trường Chinh bị nắn cong như thế nào; Nóng trước phiên xử vụ Cát Tường; Kỳ lạ hai xe ô tô chung biển số xanh “san bằng tất cả”; Nữ sinh mang thai ngất ở lớp rồi tử vong; Vì sao không công bố dịch sởi?...

  • Nghin le chuyen tuan qua 134 204 Benh soi lan rong hang tram tre tu vong
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (13/4 - 20/4): Bệnh sởi lan rộng, hàng trăm trẻ tử vong

    Số trẻ mắc sởi tăng cao, số ca tử vong do sởi và các biến chứng do sởi chưa có dấu hiệu dừng lại khiến người dân hoang mang, còn các cơ sở y tế thì phải gồng mình chống quá tải trong suốt một tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1304 1904
    Tin An ninh – Pháp luật tuần qua (13/04 – 19/04)

    Hà Tĩnh: dân bắt công an, phá nhà cán bộ; Tòa trả hồ sơ, yêu cầu điều tra lại vụ Cát Tường; Hoãn phiên tòa xét xử \'Bầu Kiên\' và đồng phạm; Xả súng kinh hoàng vào cảnh sát ở Cần Thơ; Dương Chí Dũng có \'cửa\' thoát án tử?; Thiêu sống người tình vì ngoại tình với con trai;..........là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Toan canh Showbiz tuan 134 194
    Toàn cảnh Showbiz tuần (13/4 – 19/4)

    NSND Trịnh Thịnh qua đời, cuộc chia tay gây tiếc nuối của "cặp đôi vàng" Trương Ngọc Ánh - Trần Bảo Sơn, ca sĩ Minh Quân phanh phui sự hào nhoáng giả tạo của showbiz, người mẫu Phương Mai, Nathan Lee bị lên án vì "mạt sát" Huyền Chip, hay HH Trúc Diễm, Bà Tưng, diễn viên Kim Hiền, ca sĩ Lâm Chi Khanh đều liên tiếp bật mí tình yêu với người hâm mộ là những thông tin nổi bật của showbiz Việt trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 13 1942014
    Toàn cảnh kinh tế tuần 13 - 19/4/2014

    Kể từ ngày 16/04, Tòa án Nhân dân Thành phố Hà Nội sẽ bắt đầu xét xử bầu Kiên và những con số trong vụ án này thu hút sự quan tâm của đông đảo dư luận. Ngoài ra, những thông tin xung quanh làn sóng sáp nhập ngân hàng, gói tín dụng 50.000 tỷ đồng... cũng là những sự kiện tài chính nóng hổi được dự luận quan tâm.

  • Tong hop Doi song tuan qua 134 204
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (13/4 - 20/4)

    Dịch sởi hoành hành gây ra những nỗi đau xé lòng và nhiều câu chuyện đáng bàn khác; Số phận của những em bé bị đẩy vào nạn tảo hôn; Tâm sự đắng lòng của những người đồng tính; Xót xa những phận gái bị lừa trở thành gái mại dâm; Những cách dạy con hay, mẹo vặt hữu ích cho gia đình; Nhức nhối vấn đề thực phẩm bẩn là những tin tức nổi bật tuần qua...