Thứ ba, 07 Tháng mười 2003, 14:00 GMT+7

Đến đại lý VNN cũng phải chờ đăng ký ADSL

Cách đây đúng 3 tháng, ngày đầu khai trương dịch vụ ADSL (1/7), tôi háo hức nộp yêu cầu dịch vụ tại công ty tin học bưu điện TP HCM và vẫn chờ cho đến nay, mặc dù đã là đại lý truy cập Internet VNN của họ.

Người gửi: Phan Trần Trung
Gửi tới: Ban Vi tính
Tiêu đề: Chờ 3 tháng cũng không thấy Mega VNN mặc dù là đại lý VNN

Đọc xong bài "Lại chuyện MegaVNN" của bạn Ngọc Dung tôi mới củng cố thêm ý định viết, vì thật ra tôi đã chán ngấy với cung cách làm ăn của ngành bưu điện lắm rồi. Nhiều báo đài cũng viết, nói nhiều nhưng chẳng có chuyển biến gì chỉ tốn công, giấy mực và bực mình.

Cách đây đúng 3 tháng, ngày đầu khai trương dịch vụ này 1/7, tôi đã háo hức nộp yêu cầu dịch vụ tại công ty tin học bưu điện TP Hồ Chí Minh và vẫn chờ đến nay mặc dù đã là đại lý truy cập Internet VNN của họ. Không biết ở Hà Nội họ có chủ động liên hệ với khách hàng không, chứ ở TP HCM tôi cứ phải gọi điện thoại hỏi thăm và lần nào cũng nhận được câu trả lời gần như giống nhau của ngành bưu điện Việt Nam là: "Khách hàng hãy chờ đợi vì chúng tôi đang khảo sát".

Còn việc để gọi được vào số máy dịch vụ khách hàng 8237780 của công ty này thì đòi hỏi khách hàng một sự kiên nhẫn, chịu đựng ghê gớm, vì số máy này có vẻ bận rộn hơn số máy "Nhịp cầu âm nhạc" hay "Giải trí với truyền hình" mỗi khi trực tiếp. Giờ hành chính bận thường xuyên và nhiều lúc không bận lại không nhấc máy, nhưng gác máy gọi lại thì lập tức bận. Còn gửi e-mail tới, nếu không phải đuôi thuê bao của VNN như: @hn.vnn.vn; @hcm.vnn.vn thì đừng bao giờ mong có hồi âm. Do vậy, sau khi lỡ mail hỏi bằng hộp thư ngoài VNN không kết quả sau 1 tuần, tôi đã dùng hộp thư VNN và hai hôm sau nhận được trả lời, nhưng kết quả chẳng có gì mới và thư này nhận cũng đã 1 tháng hơn.

Một điều vô lý và có vẻ không bình thường khác là có ít nhất 3 cửa hàng Net trong khu vực chúng tôi đang sử dụng dịch vụ này với các băng rôn quảng cáo ADSL, cửa hàng gần nhất là 30 m và đã sử dụng hơn 2 tháng nay. Tôi không biết có phải họ biết đi "cửa sau" hay do bản thân gia đình tôi năm ngoái cũng có những ý kiến xây dựng với ngành bưu điện về dịch vụ điện thoại công cộng thông qua báo Lao Động và một số bài khác liên quan đăng trên mục Bạn đọc viết của TS mà bị liệt vào danh sách đen?

Theo tôi được biết thì những tiêu cực của ngành bưu điện về dịch vụ này là có thực và nghe đâu qua báo Tuổi Trẻ, ông giám đốc bưu điện TP HCM đã hứa chỉ đạo công ty điện thoại chấn chỉnh nhưng dường như chưa có chuyển biến gì. Trước đây, qua raovat.net, tôi thấy có một số người công khai quảng cáo họ có thể làm được trong 1 tuần. Hiện nay, tuy không công khai như vậy nhưng những ai có nhu cầu ADSL cứ đăng tin là có người liên hệ giúp ngay.

Qua dịch vụ này cũng như nhiều việc khác tiêu cực luôn tồn tại và phát triển, tôi không hiểu chúng ta đang đi lên hay đi xuống nữa. Câu hỏi này tôi xin dành lại cho các cơ quan chức năng.

Theo dòng sự kiện:
Phải chờ đăng ký sử dụng MegaVNN bao lâu? (30/09/2003)
Saigon Postel cung cấp dịch vụ ADSL (10/09/2003)
Tốc độ của MegaVNN ngày càng chậm (08/09/2003)
Không biết đến bao giờ mới dùng được MegaVNN (08/09/2003)
ADSL có thực sự là ‘băng thông rộng’? (07/09/2003)
Việt Báo

Nhận xét tin Đến đại lý VNN cũng phải chờ đăng ký ADSL

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Đến đại lý VNN cũng phải chờ đăng ký ADSL bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Den dai ly VNN cung phai cho dang ky ADSL ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Đến đại lý VNN cũng phải chờ đăng ký ADSL ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Ý Kiến Độc Giả của chuyên mục Trang Ban Đọc.

Go VNN agents also have to wait for ADSL registration
Ho Chi Minh City, Internet VNN, pending registration, Internet access, service, far, agents, post offices, companies, though, 3 months, was, ADSL, number, date

true three months ago, the opening day ADSL service (seventh), I eagerly submit service requests at the post office information technology companies in HCM City and still waiting so far, although an agent of VNN Internet access them ..



  • Ban tin suc khoe tuan tu 6 124
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 6 - 12/4)

    Diễn biến dịch sởi: Lớn nhất mấy chục năm qua; Thiếu thuốc đặc trị ngộ độc nấm, nhiều bệnh nhân chết oan?; Vì sao không nên nấu nướng bằng nồi nhôm?; Giữ dáng người bằng ánh nắng mặt trời; Cận cảnh: Từ đuôi bò thối thành đặc sản!; 6 biểu hiện của "cậu nhỏ" không khỏe mạnh; 11 loại nước uống chống bức xạ máy tính... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 0604 1204
    Tin An ninh – Pháp luật tuần qua (06/04 – 12/04)

    Đau lòng những vụ án cha mẹ giết con; Những thảm án cuồng yêu ở Sài Gòn; “Áp lực” tại phiên xử 5 công an đánh chết người đến từ đâu?; Ép cung, nhục hình: Căn nguyên của án oan!; 9X giết bạn, phi tang xác trong bể nước; Vụ TMV Cát Tường là án chưa từng có trong lịch sử tố tụng Việt Nam;...........là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Nghin le chuyen tuan 64134
    Nghìn lẻ chuyện tuần 6/4-13/4

    Chỉ vì ham chơi và không làm bài tập về nhà, cậu bé 6 tuổi đã bị mẹ dùng móc treo quần áo đánh đập một cách dã man.

  • Toan canh Showbiz tuan 64 124
    Toàn cảnh Showbiz tuần (6/4 – 12/4)

    Cùng với việc kỳ công để theo đuổi, mời mọc ca sĩ Khánh Ly về nước biểu diễn, mức cát-sê của danh ca này cũng được hiểu là không hề nhỏ, nếu như không muốn nói là cao nhất từ trước đến nay dành cho các ca sĩ hải ngoại.

  • Toan canh kinh te tuan 64 1242014
    Toàn cảnh kinh tế tuần 6/4 - 12/4/2014

    15 ngân hàng Việt Nam bị hacker tấn công, sau sự việc dưa hấu được mùa mất giá, đến lượt cà chua Đà Lạt đổ cho bò ăn, giá xăng giữ nguyên trong khi giá dầu giảm nhẹ, ngân hàng nóng chuyện mua bán - sáp nhập và tái cơ cấu... là những tin tức - sự kiện kinh tế nóng hổi trong tuần vừa qua.