vietbao

Cảnh giác với "máy chém" trong tiệm sửa xe

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Nghe một số lời phàn nàn về việc kiếm được chỗ sửa xe đáng tin cậy khó quá, có lúc xe cưng bỗng chốc trở thành “tàn nhưng không phế”, “thượng đế” bị biến thành “gà công nghiệp” một cách không thương tiếc, chúng tôi đã theo chân một số chủ xe để tìm hiểu và đã chứng kiến nhiều trường hợp khách hàng mất tiền oan khi đi sửa xe.

"Phán" vô tội vạ


Ngày nay, xe máy đã trở thành phương tiện giao thông phổ biến của mọi người. Đi kèm theo đó, dịch vụ sửa chữa - bảo dưỡng xe máy mọc lên ở mọi hang cùng ngõ hẻm, giá cả, chất lượng dịch vụ sửa chữa mỗi nơi mỗi kiểu. Và khách hàng, dù có sành sỏi đến đâu khi đưa xe đến dịch vụ này cũng đều trở thành những "chú gà công nghiệp", bị thợ chặt chém một cách không thương tiếc.


Ngày 9/10, Hưng đến cửa hàng sửa chữa, bảo dưỡng xe máy lớn trên phố Lê Duẩn. Hiện tượng là xe đang đi rồi lịm dần, không nổ máy được, kéo le là nổ, bóp le là tắt máy… Sau khi bổ máy, một nhân viên nói xe bị tụt hơi, phải làm lại hơi. Hoá đơn thanh toán tiền làm hơi là 1,7 triệu đồng. Vốn tính cẩn thận, Hưng chạy qua một cửa hàng sửa xe chính hãng trên phố Tây Sơn đề nghị kiểm tra lại. Sau một hồi chạy lòng vòng kiểm tra xe, nhân viên tại đây hạ giá làm hơi và thay một số phụ tùng khác về giá 1,5 triệu đồng. Choáng váng vì số tiền sửa xe quá lớn, Hưng đem xe về hiệu quen gần đó hỏi xem tình trạng xe như thế cần phải làm lại hơi không, thợ xem xong rồi bảo chỉ cần kiểm tra "chế" là ổn. Nếu có làm lại hơi thì giá cũng khá mềm ...

Một nạn nhân khác là anh Nguyễn Đức Trường, trú tại phố Khương Đình, mang xe đến một Bikecare đầu phố Chùa Bộc để bảo dưỡng định kỳ (thay nhông xích, má phanh, lốp trước) hết 500 nghìn đồng. Sau khi làm xong, thợ chạy xe thử một vòng rồi nói rằng xe cần phải thay thêm bộ chén và cổ bi hết chừng 300 nghìn đồng nữa vì đầu xe đi bị lắc. Không tin, anh Trường mang xe ra một Head của Yamaha, thợ ở đây chỉ thực hiện thao tác xiết lại ốc hết 11 nghìn đồng, xe lại chạy tốt!

sua xe
"Thượng đế" hãy cẩn thận với các tiệm sửa xe. Ảnh: VĐ


Mới đây, ngày 2/11, PV TS đi sửa xe tại một tiệm sửa tại đường Dương Quảng Hàm, Cầu Giấy. Xe mắc chứng bệnh chùng xích, điện đề chập chờn. Khi đưa xe vào sửa, thợ sửa xe vừa tháo cốp xe ra đã vội vàng phán ngay: “Xe anh nhông xích đã quá mòn không thể chỉnh được, phải thay nhông xích, ắc quy hỏng nên không có điện nên không đề được phải thay ắc quy. Tổng chi phí 320.000 đồng!”.


Do được ông bạn am hiểu về xe kiểm tra trước và dặn là xe bị cháy cầu chì điện ắc quy nên chỉ cần thay là được, khi nghe thợ “phán” thay ắc quy, tôi đâm nghi ngờ nên chỉ yêu cầu thay cầu chì ắc quy. Thợ quán sửa lấy tiền của tôi với giá 10.000 đồng (trong khi giá thực của cầu chì chỉ 3.000 đồng). Sau khi thay cầu chì xong, ắc quy có điện và bắt đầu đề được. Xe đi vẫn lọc xọc chùng xích, tiện đường đi, tôi đưa xe vào một quán sửa xe ở Thụy Khuê, được thợ sửa xe cho biết: Nhông, xích đang còn đi được 5 đến 6 tháng nữa nên chưa phải thay. Tôi nhờ anh thợ sửa xe xem hộ bình ắc quy thì được biết, ắc quy sắp hết nước nên chỉ đổ thêm nước vào bình là đi tốt.


“Chém”… không đều tay


Hiện dịch vụ sửa chữa xe máy chia thành 3 loại dịch vụ chính là: Sửa xe lề đường, tiệm sửa xe nhỏ và doanh nghiệp dịch vụ sửa xe. Những chỗ sửa xe bên lề đường thường chỉ làm những việc đơn giản như thay vá săm, căng xích... với chi phí tối thiểu nên khách hàng thường không chú ý nhiều đến giá cả.


Với những tiệm sửa xe nhỏ có cơ ngơi khá hơn nhưng lại hạn chế phụ tùng, thiết bị thay thế, dụng cụ máy móc để làm và thợ sửa thường chỉ học nghề qua kinh nghiệm, giá công rất cạnh tranh và ít khi họ mời mua phụ tùng thay thế mà thường đưa ra 2 giải pháp, phục hồi phụ tùng cũ để dùng tiếp hoặc thay mới với nhiều mức giá khác nhau. Tuy giá rẻ hơn nhưng thường không biết chất lượng ra sao, do đó, phần đông khách hàng chỉ mang xe ra đây với các tật bệnh lặt vặt.


Còn với các doanh nghiệp dịch vụ sửa xe cũng có hai loại: Đại lý của các hãng xe (Head) như Honda, Suzuki, Yamaha… và doanh nghiệp độc lập (Bikecare). Giá dịch vụ ở những doanh nghiệp này cao hơn hẳn, giá phụ tùng cũng thường đắt hơn. Thông thường, dắt xe vào những điểm sửa chữa lớn này, khách chỉ việc ngồi một chỗ và móc ví trả tiền sau khi thợ kỹ thuật bắt bệnh cho xe và… thay phụ tùng. Tâm lý của phần đông khách hàng cho rằng, các tiệm sửa xe lớn là có giá rõ ràng và yên tâm không bị bắt chẹt như các hiệu sửa nhỏ. Tuy nhiên, không phải điểm "Head" nào cũng nghiêm chỉnh như các ông chủ hãng mong muốn và cũng vì vậy rất nhiều “thượng đế” đã phải trả phí cho niềm tin đó.

Sau một lần chạy chiếc xe Jupiter bị "xòe", hộp xích xe liên tục kêu "phịch, phịch", anh Phạm Hải Bình (ngõ 264 Nguyễn Văn Cừ) mang đến bảo hành ở một cửa hàng Yamaha. Tại đây, thợ kỹ thuật “phán”: Phải thay cái đĩa xích bánh sau. Anh Bình cảnh giác, không thay cứ để vậy mang lên cửa hàng Yamaha khác gần khu vực Giáp Bát. Anh thợ ở đó nói: Chỉ là do cái khóa xích và khuyến khích thay thêm nhông xích chính hãng với giá 270 nghìn đồng/bộ. Tuy nhiên, chỉ vài ngày sau, khi tìm đến cửa hàng Yamaha ở Ngô Thì Nhậm, anh Bình phát hiện giá một bộ nhông xích chính hãng chỉ 170 nghìn đồng.

Anh Nguyễn Văn Tuấn (phố Chùa Láng) mang chiếc xe Dream chạy được 3 vạn cây số đến một Bikecare trên đường Cầu Giấy để bảo dưỡng. Thợ lấy xe chạy thử rồi kê toa: Xe cần thay sên, đĩa, cao su đùm, má phanh, mút lọc gió, buzi, nhông xích. Tiền phụ tùng hết khoảng gần 6 trăm nghìn đồng, tiền công 120 nghìn đồng. Đoán chắc anh thợ này chỉ nhìn cây số trên công tơ mét để kê toa chứ không phải theo cảm nhận sau khi chạy thử xe vì chiếc xe này tháng trước mới thay mút lọc gió và buzi, má phanh vừa kiểm tra trước đó vài ngày và vẫn còn tốt, anh Tuấn chọn cửa hàng khác để gửi gắm chiếc xe của mình. Tại đây, thợ nhận bảo dưỡng toàn bộ và thay bộ nhông xích. Khi xe đã tháo tung các bộ phận, một anh thợ (xem chừng như thợ cả) tiếp tục đề nghị chủ xe thay thêm mút lọc gió, buzi và một vài bộ phận lặt vặt. Anh Tuấn không đồng ý vì những thứ đó vừa được thay mới…


Phạm Hải - một thợ từng làm ở Head và Bikecare đã giải nghệ cho hay, dịch vụ sửa xe tại những cửa hàng loại này thường lấy giá theo kiểu thu tối đa. Nên, dù khi bạn mang chiếc xe mới đi bảo dưỡng vẫn được đội ngũ thợ ở đây tư vấn nên thay cái này, cái kia. Theo Hải, chuyện đồ xịn trong xe bị những tay thợ bất lương đánh tráo vẫn thường xảy ra, đặc biệt với những chủ xe là nữ vì khách hàng sửa xe ở những chỗ này không mấy khi ngồi trông xe trong quá trình sửa. Thường những đồ dễ bị tráo mà khách hàng khó phát hiện là ắc quy khô của xe xịn thay bằng ắc quy nước rồi thay buzi, xích… Để tránh bị "móc túi", theo các thợ sửa xe có kinh nghiệm thì khách hàng nên tự ghi chép lại lý lịch xe, ngày tháng của những lần bảo hành và những phụ tùng thay thế thông qua biên lai hoá đơn những lần sửa chữa trước.

  • Vũ Điệp - Khắc Vũ

Việt Báo
Thế giới "rùng mình" trước đặc sản Việt Nam
Comment :Cảnh giác với "máy chém" trong tiệm sửa xe
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Cảnh giác với "máy chém" trong tiệm sửa xe bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Canh giac voi may chem trong tiem sua xe ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Cảnh giác với "máy chém" trong tiệm sửa xe ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Trang Ban Đọc
Beware "guillotine" in the auto repair shop
auto seats, reliable, industrial chicken, bluff, customers, batteries, service, parts, some shops instead, workers, co, shop, do
Play some complaints about the place for car repairs are reliable too hard, sometimes hard car suddenly become "disabled but do not waste", "God" was turned into "industrial chicken" a mercilessly, we have followed some ...
  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Thoi su 24h228 Nhung vu giet hai can bo tai tieng
    Thời sự 24h(22/8): Những vụ giết hại cán bộ tai tiếng

    TPHCM kiểm tra "lót tay" lấy sổ đỏ: Sẽ như Hà Nội?; Những vụ giết hại cán bộ bằng súng tai tiếng nhất từ trước tới nay; Hé lộ nguyên nhân ban đầu vụ nhóm côn đồ nổ súng truy sát 1 gia đình ở Thanh Hóa; Nước biển miền Trung 'đạt chuẩn' để tắm và nuôi thủy sản; Cán bộ điều tra đánh người nhưng vẫn có thư cảm ơn;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 22/8/2016.

  • Thoi su 24h178 Me nhan tam giet 3 con ruot roi bo tron
    Thời sự 24h(17/8): Mẹ nhẫn tâm giết 3 con ruột rồi bỏ trốn

    Hà Nội chi 53 tỷ đồng/năm cắt cỏ: Dừng là đúng; Rúng động thảm án mẹ sát hại 3 con, đốt nhà rồi trốn vào rừng; Sự thật đằng sau bức ảnh tố nhân viên y tế chơi điện thoại; Vợ công an đánh ghen kinh hoàng: Trên tình bạn một tí; Sân bay tắc nghẽn sao còn cắt đất làm sân golf?

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142072016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/7/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t

  • Toan canh kinh te tuan 1408 20082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/08- 20/08/2016)

    Những dự án lọc dầu lớn phải bù lỗ tới hàng nghìn tỷ đồng, Bộ Công thương phản hồi về bộ nhiệm tại Sabeco, bảo mật tại các NH lớn, giá xăng tăng trở lại...Cùng với đó là những thông tin bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuần qua.

  • Tong hop tin Doi song tuan qua 15218
    Tổng hợp tin Đời sống tuần qua (15-21/8)

    Mới đây, lời cảnh báo được một vị phụ huynh đưa ra cùng với hình ảnh được cắt ra từ camera của lớp học mẫu giáo cho thấy một bé trai đang cố làm chuyện người lớn với bé gái trong giờ nghỉ trưa khiến nhiều bậc cha mẹ phải suy ngẫm.