Trưa nào đi làm mình cũng nghe thấy bà bán hàng cơm bình dân đầu ngõ mắng khách hàng như... mắng con.
Ngay đầu ngõ có một quán ăn bình dân, khách đến chủ yếu là những người lao động nghèo, đi chợ trái cây, bốc vác, thợ xây. Nhà mình nằm cuối con ngõ, nên cứ đi ra đi vào lại đụng quán. Trưa nào đi làm mình cũng nghe thấy bà bán hàng cơm bình dân đầu ngõ mắng khách hàng như... mắng con.
Khách vào quán đi dép đầy vôi vữa bà quát: "Thằng kia, chân bẩn như... lợn, rửa đi", gọi món ăn chọn lâu thì bị mắng: "Ăn thì ăn, không ăn thì... biến", trả tiền nát là bị nói ngay: "tiền gì mà như giấy chùi....". Ấy là chưa kể, vừa ngồi ăn, vừa nghe bà chủ chửi người giúp việc oang oang.
Nói thật phải mình cái kiểu bán hàng mà mắng khách xơi xơi thế chắc chắn một đi không bao giờ quay lại. Nhưng có lẽ bà chủ quán ỉ thế cơm bán rẻ nên thế nào những người lao động nghèo cũng đến.
Hôm nay đọc bài viết tương tự của bạn Nemo mình thấy mấy vị khách Tây may mà không biết tiếng Việt, chứ nếu mà họ hiểu chủ quán nói gì thì đáng buồn hơn nhiều....
Một cách đuổi khách nước ngoài đang tự giết chết nền du lịch
Văn hóa bán hàng nhà mình chán thật!!!!!!
Tuyết Minh
Viết phản hồi