Thứ sáu, 25 Tháng tám 2006, 22:27 GMT+7

Cuộc chiến sống còn của Coca-Cola và Pepsi

Cuoc chien song con cua Coca Cola va Pepsi
Người Ấn giận dữ trước thông tin "có dư lượng thuốc trừ sâu" trong sản phẩm của Coca-Cola và Pepsi

Sau khi chính quyền một số bang ở Ấn Độ cấm bán các sản phẩm của Coca-Cola và Pepsi với lý do vượt quá độ an toàn cho phép, hai tập đoàn nước giải khát này đã cho rằng họ có thể vượt qua được thử thách. Tuy nhiên, tình hình có vẻ đã trở nên nghiêm trọng.

Đầu tháng 8, sau khi Trung tâm khoa học và môi trường Ấn Độ (CSE) đưa ra kết luận rằng các sản phẩm của Coca-Cola và Pepsi có chứa một hàm lượng thuốc trừ sâu gấp 24 lần giới hạn cho phép, một số bang của Ấn Độ ra lệnh cấm tiêu thụ nước giải khát của hai hãng này. Khi đó, các nhà điều hành Coca-Cola và Pepsi tại Ấn Độ cho rằng đây chỉ đơn thuần là một vụ "khủng hoảng" và họ có thể dễ dàng giải quyết như vụ đầu tiên vào năm 2003. Tuy nhiên, dường như mọi tính toán ban đầu này đã không đúng vì đến thời điểm này đã có tới 1/4 số bang của Ấn Độ đưa ra lệnh cấm hoặc tương tự.

Không lường trước

Các nhà điều hành Coca-Cola và Pepsi đã không lường hết được tình hình nên không có được những phản ứng nhanh chóng và hiệu quả. Họ không thấy được đây có thể là một vụ xì-căng-đan với quy mô trên toàn quốc gia có số dân trên 1 tỉ người, không hiểu được vai trò của các chính trị gia Ấn Độ với các công ty nước ngoài cũng như sự tối cần thiết trong việc lấy lại niềm tin người tiêu dùng. Ngay sau khi CSE công bố kết luận của họ, lãnh đạo Coca-Cola và Pepsi đã lập ra các ủy ban độc lập tại Ấn Độ và Mỹ, làm việc trên hai hướng song song là pháp lý và quan hệ công chúng để giải quyết vụ việc. Các ủy ban này làm việc một cách rất bài bản, họ thiết lập những bộ phận thí nghiệm và quyết định sẽ chờ cho đến khi có kết quả chính thức mà không hề đưa ra bất kỳ phản ứng nào với kết luận "chết người" của CSE. Sự chậm trễ này đã đem đến hậu quả tức thì: Người tiêu dùng dỡ bỏ các biển hiệu Coca-Cola, Pepsi, họ đăng báo hình ảnh người ta đổ hai loại nước giải khát tên tuổi này vào miệng lừa; báo chí, truyền hình Ấn Độ gọi đây là hai loại "chất độc"; các nhà hoạt động chính trị Ấn Độ lên tiếng ủng hộ việc cấm hoặc hạn chế uống Coca-Cola và Pepsi... Chuyên gia phân tích A.Agnihitric (New Delhi) nói rằng: "Chúng tôi có tới 36 kênh thông tin, Coca-Cola và Pepsi đã không hiểu hết quyền lực của thông tin tại Ấn Độ".

Giám đốc của tổ chức Thông tin chiến lược Levick (Mỹ) thì cho rằng Coca-Cola và Pepsi đã "đi sau" trong cuộc khủng hoảng này, còn các đại diện của hai hãng này tại Ấn Độ cũng thừa nhận rằng họ sẽ phải tìm cách để khôi phục lại niềm tin của khách hàng. Năm 2003, hai "đại gia" thế giới này cũng đã đối phó với một vụ việc y hệt tại thị trường Ấn Độ và họ đã vượt qua một cách ngoạn mục.

Giơ đầu chịu báng?

Giám đốc Sunita Narain của CSE, cơ quan đã công bố "án tử" cho Coca-Cola và Pepsi, có vẻ "thông cảm" với hoàn cảnh mà hai tập đoàn này đang mắc phải khi tuyên bố rằng sự "rùm beng" của báo chí vừa qua đã đi lạc hướng vì mục tiêu chính của họ không phải là Coca-Cola và Pepsi mà là Chính phủ Ấn Độ. Theo bà Narain, năm 2003, CSE đã yêu cầu chính phủ phải tiêu chuẩn hóa các loại đồ uống nhẹ, sữa, thức ăn trẻ em, nước đóng chai. Tuy nhiên, chính phủ đã chậm trễ trong việc áp dụng các quy chuẩn này. Do vậy, việc CSE đưa ra kết luận về Coca-Cola và Pepsi chỉ nhằm "nhắc nhở" chính phủ về vấn đề trên. Điều đó không phải là không có căn cứ vì một báo cáo khoa học gần đây đã công bố rằng một số loại nước đóng chai của Ấn Độ có độ an toàn quá giới hạn tới 140 lần!

Những nhà lãnh đạo Coca-Cola và Pepsi cũng đã làm những thủ tục cần thiết để bác bỏ cáo buộc của CSE khi viện dẫn rằng sản phẩm của họ đã được kiểm tra, đánh giá của các phòng xét nghiệm độc lập, uy tín trên thế giới với những tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất. Tuy nhiên, vấn đề có vẻ trở nên rất khó khăn khi mà tiêu chuẩn pháp lý về mức độ thuốc trừ sâu trong nước giải khát tại Ấn Độ chỉ mới được các cơ quan chức năng đồng ý về mặt nguyên tắc chứ chưa có quy định chính thức nào về vấn đề này.

Hiếu Lê

Việt Báo

Nhận xét tin Cuộc chiến sống còn của Coca-Cola và Pepsi

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Cuộc chiến sống còn của Coca-Cola và Pepsi bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cuoc chien song con cua Coca Cola va Pepsi ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Cuộc chiến sống còn của Coca-Cola và Pepsi ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Thế Giới của chuyên mục Thế Giới.

War survival of Coca-Cola and Pepsi
beverage, safety, products, in India, however, after, live longer, it seems, some, the war, Pepsi , Coca-Cola, two, the

After a number of state government in India banned the sale of products of Coca-Cola and Pepsi for reasons beyond the permitted level, the two groups was for soft drinks that they can overcome challenges. However, the situation seems to have become serious ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM




  • Thoi su tuan qua Thong xe cao toc dai nhat VN
    Thời sự tuần qua: Thông xe cao tốc dài nhất VN

    Sạt lở kinh hoàng, 6 người chết; Thông xe cao tốc, Hà NộiLào Cai; Băng giang hồ đấu súng chống trả cảnh sát; Bắt tổng giám đốc công ty VN Pharma; Khống chế con tin tại Hà Nội; ‘Quan’ tham thổi giá tàu 100 triệu thành trăm tỉ...

  • Thoi su 24h219 Bat tong giam doc VN Pharma
    Thời sự 24h(21/9): Bắt tổng giám đốc VN Pharma

    7 người cạnh tranh ghế giám đốc, phó giám đốc sở; Bắt tổng giám đốc công ty VN Pharma; Bí mật chưa từng tiết lộ ở cuộc hôn nhân Jennifer PhạmĐức Hải; Thiếu ốc vít, DN Nhật muốn bỏ Việt Nam sang Thái

  • Thoi su 24h209 Xu vu an rung dong Dac Lac
    Thời sự 24h(20/9): Xử vụ án rúng động Đắc Lắc

    - Háo hức chờ cao tốc dài nhất VN thông toàn tuyến; Va chạm container, đầu xe lửa văng khỏi ray; Lời khai tinh ranh của kẻ khống chế con tin ở HN; Trở lại hiện trường vụ cháy cực lớn ở Bình Dương; Vào lớp 1, bé phải đóng hơn 5 triệu đồng... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 19/9.

  • Thoi su 24h189 Bao so 3 lam chet 11 nguoi
    Thời sự 24h(18/9): Bão số 3 làm chết 11 người

    Sạt lở kinh hoàng, 11 người thương vong; Lưu thông thế nào trên cao tốc dài nhất Việt Nam?; Quảng Ninh thiệt hại 20 tỷ do bão số 3; 'Xử' chủ xe khách để tai nạn 3 người chết trở lên... 

  • Thoi su 24h179 GD Cong an HN ha ke bat con tin
    Thời sự 24h(17/9): GĐ Công an HN 'hạ' kẻ bắt con tin

    Quảng Ninh gấp rút đối phó bão số 3; 7 phút tướng Chung 'hạ' kẻ khống chế con tin; 7 người một nhà thiệt mạng trong vụ cháy ở Sài Gòn; Cảnh giường chiếu phản cảm của Phi Thanh Vân với tình trẻ

  • Su kien quoc te noi bat 149 209
    Sự kiện quốc tế nổi bật (14/9 - 20/9)

    Nỗ lực chống nhóm phiến quân Hồi giáo tự xưng (IS), kết quả cuộc trưng cầu dân ý lịch sử về việc Scotland ở lại hay tách khỏi Vương quốc Anh, phát biểu gây sốc của Thủ tướng Thái Lan Prayuth Chan-ocha... là những tin đáng chú ý nhất trong tuần qua.

  • Ban tin suc khoe tuan tu 14209
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 14-20/9)

    Dịch đau mắt đỏ: Nguy cơ bỏng giác mạc do xông lá lốt; Dịch Ebola sẽ hoành hành thêm 12-18 tháng nữa; Một bé trai tử vong sau khi tiêm vaccine 5 trong 1;Tận mắt nhìn "thần dược" Trung Quốc "kích phọt" nông sản Việt; 7 dấu hiệu bạn đã bị vô sinh; Tăm bông gây hại cho tai; 9 thời điểm “yêu” rất dễ cùng nhau "lên đỉnh"... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1409 2009
    Toàn cảnh Showbiz tuần (14/09 – 20/09)

    Ngọc Trinh, Linh Chi mặc bikini đóng quảng cáo cho Vietjet Air, Hồ Ngọc Hà bị tố gian lận trong cuộc đua với Sơn Tùng M-TP, Đông Nhi tới MTV EMA 2014, Siêu mẫu Ngọc Thúy kiện mẹ ruột ra tòa đòi 5 căn biệt thự, Khánh My xuất hiện trong quảng cáo dịch vụ 'ngủ trong sáng', Chồng sắp cưới khẳng đinh đã chia tay Ngọc Lan và có tình mới, Ca sĩ Giang Tử qua đời, Kim Woo Bin và Song Ji Hyo quay phim tại Việt Nam, Cựu thủ lĩnh Westlife Shane Filan có đêm diễn thành công tại Việt Nam, Chồng Trương Vũ Kỳ bị bắt vì mua dâm,...là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1409 2009
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (14/09 - 20/09)

    Vụ bắt cóc con tin ở Thanh Xuân; Bé 4 tuổi bị cha mẹ hành hạ dã man; Vụ cháy nhà làm 7 người chết ở TP.HCM; Quan tham mắc chứng tâm thần vì...quá sốc? là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tong hop Doi song tuan qua 149 209
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (14/9 - 20/9)

    Bạo hành trẻ em - câu chuyện không còn mới nhưng vẫn liên tiếp xảy ra những vụ việc đau lòng; Mẹ đẻ con rồi cho vào bồn xả nước, cánh tay con cuốn vào máy xay là nhiều câu chuyện nuôi dạy con đáng lên án; Đám cưới cô dâu đi dép tổ ong, đám cưới không chú rể... Nhiều câu chuyện gia đình cảm động; tin thực phẩm bẩn đáng chú ý là những sự kiện nổi bật tuần qua...