vietbao

Cuộc chiến sống còn của Coca-Cola và Pepsi

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Cuoc chien song con cua Coca Cola va Pepsi
Người Ấn giận dữ trước thông tin "có dư lượng thuốc trừ sâu" trong sản phẩm của Coca-Cola và Pepsi

Sau khi chính quyền một số bang ở Ấn Độ cấm bán các sản phẩm của Coca-Cola và Pepsi với lý do vượt quá độ an toàn cho phép, hai tập đoàn nước giải khát này đã cho rằng họ có thể vượt qua được thử thách. Tuy nhiên, tình hình có vẻ đã trở nên nghiêm trọng.

Đầu tháng 8, sau khi Trung tâm khoa học và môi trường Ấn Độ (CSE) đưa ra kết luận rằng các sản phẩm của Coca-Cola và Pepsi có chứa một hàm lượng thuốc trừ sâu gấp 24 lần giới hạn cho phép, một số bang của Ấn Độ ra lệnh cấm tiêu thụ nước giải khát của hai hãng này. Khi đó, các nhà điều hành Coca-Cola và Pepsi tại Ấn Độ cho rằng đây chỉ đơn thuần là một vụ "khủng hoảng" và họ có thể dễ dàng giải quyết như vụ đầu tiên vào năm 2003. Tuy nhiên, dường như mọi tính toán ban đầu này đã không đúng vì đến thời điểm này đã có tới 1/4 số bang của Ấn Độ đưa ra lệnh cấm hoặc tương tự.

Không lường trước

Các nhà điều hành Coca-Cola và Pepsi đã không lường hết được tình hình nên không có được những phản ứng nhanh chóng và hiệu quả. Họ không thấy được đây có thể là một vụ xì-căng-đan với quy mô trên toàn quốc gia có số dân trên 1 tỉ người, không hiểu được vai trò của các chính trị gia Ấn Độ với các công ty nước ngoài cũng như sự tối cần thiết trong việc lấy lại niềm tin người tiêu dùng. Ngay sau khi CSE công bố kết luận của họ, lãnh đạo Coca-Cola và Pepsi đã lập ra các ủy ban độc lập tại Ấn Độ và Mỹ, làm việc trên hai hướng song song là pháp lý và quan hệ công chúng để giải quyết vụ việc. Các ủy ban này làm việc một cách rất bài bản, họ thiết lập những bộ phận thí nghiệm và quyết định sẽ chờ cho đến khi có kết quả chính thức mà không hề đưa ra bất kỳ phản ứng nào với kết luận "chết người" của CSE. Sự chậm trễ này đã đem đến hậu quả tức thì: Người tiêu dùng dỡ bỏ các biển hiệu Coca-Cola, Pepsi, họ đăng báo hình ảnh người ta đổ hai loại nước giải khát tên tuổi này vào miệng lừa; báo chí, truyền hình Ấn Độ gọi đây là hai loại "chất độc"; các nhà hoạt động chính trị Ấn Độ lên tiếng ủng hộ việc cấm hoặc hạn chế uống Coca-Cola và Pepsi... Chuyên gia phân tích A.Agnihitric (New Delhi) nói rằng: "Chúng tôi có tới 36 kênh thông tin, Coca-Cola và Pepsi đã không hiểu hết quyền lực của thông tin tại Ấn Độ".

Giám đốc của tổ chức Thông tin chiến lược Levick (Mỹ) thì cho rằng Coca-Cola và Pepsi đã "đi sau" trong cuộc khủng hoảng này, còn các đại diện của hai hãng này tại Ấn Độ cũng thừa nhận rằng họ sẽ phải tìm cách để khôi phục lại niềm tin của khách hàng. Năm 2003, hai "đại gia" thế giới này cũng đã đối phó với một vụ việc y hệt tại thị trường Ấn Độ và họ đã vượt qua một cách ngoạn mục.

Giơ đầu chịu báng?

Giám đốc Sunita Narain của CSE, cơ quan đã công bố "án tử" cho Coca-Cola và Pepsi, có vẻ "thông cảm" với hoàn cảnh mà hai tập đoàn này đang mắc phải khi tuyên bố rằng sự "rùm beng" của báo chí vừa qua đã đi lạc hướng vì mục tiêu chính của họ không phải là Coca-Cola và Pepsi mà là Chính phủ Ấn Độ. Theo bà Narain, năm 2003, CSE đã yêu cầu chính phủ phải tiêu chuẩn hóa các loại đồ uống nhẹ, sữa, thức ăn trẻ em, nước đóng chai. Tuy nhiên, chính phủ đã chậm trễ trong việc áp dụng các quy chuẩn này. Do vậy, việc CSE đưa ra kết luận về Coca-Cola và Pepsi chỉ nhằm "nhắc nhở" chính phủ về vấn đề trên. Điều đó không phải là không có căn cứ vì một báo cáo khoa học gần đây đã công bố rằng một số loại nước đóng chai của Ấn Độ có độ an toàn quá giới hạn tới 140 lần!

Những nhà lãnh đạo Coca-Cola và Pepsi cũng đã làm những thủ tục cần thiết để bác bỏ cáo buộc của CSE khi viện dẫn rằng sản phẩm của họ đã được kiểm tra, đánh giá của các phòng xét nghiệm độc lập, uy tín trên thế giới với những tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất. Tuy nhiên, vấn đề có vẻ trở nên rất khó khăn khi mà tiêu chuẩn pháp lý về mức độ thuốc trừ sâu trong nước giải khát tại Ấn Độ chỉ mới được các cơ quan chức năng đồng ý về mặt nguyên tắc chứ chưa có quy định chính thức nào về vấn đề này.

Hiếu Lê

Việt Báo
Nguyên thủ nước nào có mức lương 'khủng' nhất thế giới?
Comment :Cuộc chiến sống còn của Coca-Cola và Pepsi
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Cuộc chiến sống còn của Coca-Cola và Pepsi bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cuoc chien song con cua Coca Cola va Pepsi ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Cuộc chiến sống còn của Coca-Cola và Pepsi ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Thế Giới
War survival of Coca-Cola and Pepsi
beverage, safety, products, in India, however, after, live longer, it seems, some, the war, Pepsi , Coca-Cola, two, the
After a number of state government in India banned the sale of products of Coca-Cola and Pepsi for reasons beyond the permitted level, the two groups was for soft drinks that they can overcome challenges. However, the situation seems to have become serious ...
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • Thoi su 24h248 Chat xac nguoi tinh bo bao tai o Sai Gon
    Thời sự 24h(24/8): Chặt xác người tình bỏ bao tải ở Sài Gòn

    Cứu một cụ bà trong đám cháy, thiếu úy CSGT nhập viện cùng nạn nhân; Cắt điện, nước của quán cà phê Xin Chào là sai quy định; Nhiều phi công xác nhận bị chiếu đèn laser khi hạ cánh xuống Tân Sơn Nhất; Sập hầm vàng ở Lào Cai: công bố danh tính 7 công nhân bị chết; Ẩn tình vụ vợ U60 thuê người đánh sảy thai cô giúp việc 19 tuổi

  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Thoi su 24h228 Nhung vu giet hai can bo tai tieng
    Thời sự 24h(22/8): Những vụ giết hại cán bộ tai tiếng

    TPHCM kiểm tra "lót tay" lấy sổ đỏ: Sẽ như Hà Nội?; Những vụ giết hại cán bộ bằng súng tai tiếng nhất từ trước tới nay; Hé lộ nguyên nhân ban đầu vụ nhóm côn đồ nổ súng truy sát 1 gia đình ở Thanh Hóa; Nước biển miền Trung 'đạt chuẩn' để tắm và nuôi thủy sản; Cán bộ điều tra đánh người nhưng vẫn có thư cảm ơn;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 22/8/2016.

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142082016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/8/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t

  • Toan canh kinh te tuan 1408 20082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/08- 20/08/2016)

    Những dự án lọc dầu lớn phải bù lỗ tới hàng nghìn tỷ đồng, Bộ Công thương phản hồi về bộ nhiệm tại Sabeco, bảo mật tại các NH lớn, giá xăng tăng trở lại...Cùng với đó là những thông tin bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuần qua.

  • Tong hop tin Doi song tuan qua 15218
    Tổng hợp tin Đời sống tuần qua (15-21/8)

    Mới đây, lời cảnh báo được một vị phụ huynh đưa ra cùng với hình ảnh được cắt ra từ camera của lớp học mẫu giáo cho thấy một bé trai đang cố làm chuyện người lớn với bé gái trong giờ nghỉ trưa khiến nhiều bậc cha mẹ phải suy ngẫm.