Hãy suy nghĩ tích cực dù bạn đang ở hoàn cảnh khó khăn nhất!

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Hay suy nghi tich cuc du ban dang o hoan canh kho khan nhat
"Một cái ly chứa một nửa là nước. Người tích cực thì mừng rỡ: nó đã có một nửa rồi, chút nữa là đầy thôi. Kẻ tiêu cực phàn nàn: nó vơi một nửa rồi còn gì, lát nữa thôi sẽ trống trơn" - câu chuyện kinh điển về tư duy tích cực ấy hầu như ai cũng biết.

Nhưng làm thế nào áp dụng lối tư duy ấy vào cuộc sống để thành công thì lại là chuyện không đơn giản. Chị Nguyễn Thị Linh Đan (ảnh) - Giám đốc Marketing Công ty TNHH Bảo hiểm Quốc tế - AIA Việt Nam (Mỹ) chia sẻ một góc nhìn về kỹ năng này.

* Từng phụ trách các hoạt động chuyên môn liên quan đến lĩnh vực Sales cho nhiều khách sạn lớn như Renaissance Riverside, Sheraton… Trước khi trở thành Giám đốc Marketing cho AIA Việt Nam - có bao giờ chị thấy công việc là một thứ áp lực?

- Áp lực công việc là điều nên có và tôi thấy công việc gì cũng có áp lực cả. Không nên tránh áp lực hoặc đi tìm cơ hội khác ít áp lực hơn vì chẳng ai biết được cơ hội mới có thực sự ít hoặc không có áp lực không? Tốt nhất là tìm giải pháp cho từng vấn đề cụ thể và áp lực sẽ lập tức giảm xuống. Tôi là người rất thích tìm "giải pháp" và cụ thể hóa mọi vấn đề. Câu nói mà tôi hay nói với mọi người là: "Hãy nói rõ ràng và cụ thể bạn cần gì, đừng đao to búa lớn hoặc quá chung chung, tôi sẽ không giúp được".

Lúc nào bạn cũng phải suy nghĩ để vượt lên chính mình và làm tốt hơn những lần sau - đó là tâm niệm của tôi. Tôi là người không bao giờ thích ngồi yên một chỗ (ngày xưa đi học tôi học rất khá nhưng lúc nào cũng bị phê bình là hiếu động quá!).

* Còn yếu tố kinh nghiệm có vai trò thế nào trong công việc của chị?

- Những kinh nghiệm về những năm làm cho bộ phận kinh doanh thực sự đã giúp tôi rất nhiều. Thứ nhất, tôi hiểu được tâm lý của những người làm kinh doanh cần gì từ bộ phận Marketing và các phòng ban. Thứ hai, vì Sales cũng là một phần của Marketing cho nên tôi không thấy lạ lẫm mà chỉ chú tâm học về chuyên môn của ngành. Trong ngành dịch vụ khách sạn, người làm kinh doanh cũng kiêm luôn vai trò của PR/marketing. Tôi đã được đào tạo rất cơ bản và chuyên sâu về tâm lý khách hàng, kỹ năng bán hàng và cung cách phục vụ chuyên nghiệp. Ngoài ra, kỹ năng thuyết trình, giao tiếp chuyên nghiệp và quản lý nhân viên cũng giúp tôi rất nhiều cho công việc hiện tại.Về công ty, trước hết tôi đã đem những kinh nghiệm này ra để phục vụ khách hàng nội bộ (các phòng ban) trước khi nhắm đến 300.000 khách hàng bên ngoài. Một khi mọi quan hệ nội bộ trở nên chuyên nghiệp thì khách hàng sẽ được phục vụ tối ưu.

* Nếu nói về niềm đam mê, chị sẽ nói thế nào?

- Tinh thần làm việc và sự đam mê trong công việc với tôi là cực kỳ quan trọng. Tôi đã tìm ra điểm mạnh của từng thành viên trong phòng Marketing, thiết kế và giao những công việc mà họ có thể sử dụng điểm mạnh của mình, đồng thời thường xuyên trao đổi với từng thành viên những gì các bạn cần bồi dưỡng hay trau dồi thêm. Tôi còn muốn truyền tới các bạn sự đam mê trong công việc và đam mê với những gì mình theo đuổi trong cuộc sống. Với các đồng nghiệp khác, tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ và cùng thảo luận tìm giải pháp cho mọi vấn đề.

Ngoài ra, thói quen đi du lịch nhiều giúp tôi có cách nhìn bao quát hơn về con người, giúp tôi "chuyên nghiệp" hơn trong công việc và cách nhìn nhận mọi sự vật và thân thiện hơn với tất cả mọi người.

Tôi nhắc đi nhắc lại nhiều lần từ "đam mê" trong bài này. Khi bắt đầu làm một công việc gì đó, bạn phải biết yêu nó, sống với nó và hy sinh hết mình. Tôi cứ hễ thích một cái gì là tôi sẽ rất chú tâm đầu tư và cống hiến cho nó - kể cả đó là việc nhỏ nhất. Công việc Marketing cũng vậy. Bạn hãy thích làm từ việc nhỏ nhất như gọi một cuộc điện thoại cho khách hàng hay sửa một bài viết ngắn, cho đến những việc lớn như lên một kế hoạch chiến lược cho toàn công ty và hãy luôn suy nghĩ tích cực cho dù trong hoàn cảnh khó khăn nhất…

T.B

Việt Báo
Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Video được xem nhiều nhất

Quái xế lái xe bằng chân đi với tốc độ bàn thờ
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Thế Giới Trẻ NỔI BẬT

Nhận xét tin Hãy suy nghĩ tích cực dù bạn đang ở hoàn cảnh khó khăn nhất!

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Hãy suy nghĩ tích cực dù bạn đang ở hoàn cảnh khó khăn nhất! bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Hay suy nghi tich cuc du ban dang o hoan canh kho khan nhat ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Hãy suy nghĩ tích cực dù bạn đang ở hoàn cảnh khó khăn nhất! ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Thế Giới Trẻ.

Think positively whether you are in the most difficult circumstances!
Positive Thinking, on the job, half, pressure, think, difficult circumstances, the customer, you, people, especially, economic, as

"A half a cup containing water. The joy is positive: it has a half then, is little more than time. Who complained negative: it with a half then nothing, any more time alone will bare "- classic tale about thinking positive that almost everyone knows ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Thế Giới Trẻ


  • Thoi su 24h2305 Tai nan tham khoc o Binh Thuan 12 nguoi chet
    Thời sự 24h(23/05): Tai nạn thảm khốc ở Bình Thuận 12 người chết

    Chuyện những "dân chơi" đặt mua đồ nhưng thản nhiên... quên trả tiền; Vụ tai nạn thảm khốc 12 người chết: Tang thương quê nghèo; Truy sát kinh hoàng ở Cà Mau, nạn nhân bị chém khâu gần 30 mũi; Bê tông hầm chui như "kẹo lạc không đường": Nhiều giả thiết;

  • Thoi su 24h1905 Ghen tuong phi cong tre danh chet ban gai
    Thời sự 24h(19/05): Ghen tuông phi công trẻ đánh chết bạn gái

    Gạo đổi màu xanh khi ngâm nước tại Đà Nẵng: Mất 15 ngày kiểm tra; Xúc xích chứa chất gây ung thư: "Ăn ít cơ thể tự đào thải độc"; Dùng axit tẩy bình rồi đem bán nước lọc đóng chai; Góc khuất đằng sau lời "rao mình" trong "ma trận"... chợ thận online;

  • Thoi su 24h1805 Nam thanh nien giet ban roi len FB tu thu
    Thời sự 24h(18/05): Nam thanh niên giết bạn rồi lên FB tự thú

    Về vụ 2 cháu bé ở huyện Phú Xuyên "mất tích": Không đưa thông tin sai lệch, suy diễn; Choáng với hóa đơn tiền nước "khủng" ở Hà Nội: 19 triệu/tháng; Đã tìm ra nguyên nhân khiến cá chết trắng trên sông Bưởi; Đề nghị xử nghiêm nhà hàng có PG mặc ‘bikini’ chống lệnh phạt

  • Thoi su 24h1705 Khach Tay loi muong don rac o Thu do
    Thời sự 24h(17/05): Khách Tây lội mương dọn rác ở Thủ đô

    Khách Tây lội mương dọn rác ở Thủ đô, chính quyền nói gì?; Hài hước vụ “thôi miên” lột sạch nữ trang, sau đó tự trói tay, nhét giấy vào miệng; Không có chuyện gà chết do ăn cá biển ở Đà Nẵng; Chém chết con rể, chấp nhận bản án giết người để bảo vệ gia đình; Ném đá trên đường cao tốc: Thú vui hay là trò cạnh tranh doanh nghiệp?

  • Thoi su 24h1605 Chem chet con re cho xac di dau thu
    Thời sự 24h(16/05): Chém chết con rể chở xác đi đầu thú

    Siêu dự án sông Hồng: Đừng để lợi nhất là Trung Quốc; Một học sinh lớp 4 bị điện giật tử vong khi đi chơi công viên; Bố vợ chém chết con rể rồi chở xác đến Công an đầu thú; Kế hoạch ác độc hòng chiếm đoạt vợ của người khác; Bàng hoàng kẻ lạ mặt giằng bé 3 tuổi ngay trên tay mẹ rồi bỏ chạy;

  • Tai nan kinh hoang o Binh Thuan
    Tai nạn kinh hoàng ở Bình Thuận

    Những vụ tai nạn liên quan đến xe khách thường gây ra thương vong lên đến hàng chục người khiến nhiều người thấy bất an, ám ảnh đối với loại phương tiện này.

  • Chuyen tham Viet Nam cua Tong thong Obama
    Chuyến thăm Việt Nam của Tổng thống Obama

    Nhà Trắng công bố lịch trình chuyến thăm chính thức tới Việt Nam và Nhật Bản của Tổng thống Barack Obama, chuyến thăm thứ 10 của ông tới châu Á.

  • Phong chong xam hai tinh duc tre em
    Phòng chống xâm hại tình dục trẻ em

    Từ đầu năm đến nay, hàng loạt vụ học sinh bị xâm hại tình dục khiến nhiều phụ huynh, học sinh hoang mang, lo sợ

  • Toan canh vu Dong phuc bien hieu
    Toàn cảnh vụ 'Đồng phục biển hiệu'

    Việc đồng bộ bảng, biển quảng cáo đã mang lại diện mạo khác hẳn với vẻ nhếch nhác của nhiều tuyến phố ở Hà Nội hay các đô thị lớn. Tuy nhiên, có không ít ý kiến không đồng tình với việc làm này.

  • Nu sinh tat ban 52 cai chay mau mui
    Nữ sinh tát bạn 52 cái, chảy máu mũi

    Một vụ bạo lực học đường nghiêm trọng đã xảy ra tại trường THCS 15/10 (Mộc Châu, Sơn La), trong đó một nữ sinh đã thẳng tay tát bạn 52 cái, hộc máu mũi đang thu hút sự quan tâm của dư luận.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1505 21052016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 15/05 - 21/05/2016

    Bố vợ chém chết con rể rồi chở xác đến Công an đầu thú; Ông Tây dọn cống thối ở Nguyễn Khang, Hà Nội; Choáng với hóa đơn tiền nước khủng ở Hà Nội; Cá chết ngửa bụng trên kênh Nhiêu Lộc ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1505 21052016
    Toàn cảnh kinh tế tuần 15/05 - 21/05/2016

    Giá xăng tăng lần thứ tư liên tiếp, huy động 500 tấn vàng trong dân, tính thêm các khoản chi đám hiếu, hỷ vào phí sản xuất điện, tiết kiệm người Việt vẫn đứng đầu thế giới,... Cùng với các tin tức về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng là những tin tức- sự kiện kinh tế nổi bât tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 155215
    Sự kiện quốc tế nổi bật (15/5-21/5)

    Tướng Mỹ tuyên bố tiếp tục tuần tra Biển Đông thách thức Trung Quốc; chiến đấu cơ Trung Quốc chặn máy bay Mỹ trên Biển Đông; Mỹ thông báo lịch trình thăm Việt Nam của Tổng thống Obama... là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 155215
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (15/5-21/5)

    Bệnh sốt vàng da cực nguy hiểm: Đang có nguy cơ tràn vào Việt Nam; Chuyện lạ Cà Mau: Ồ ạt đi khám bệnh để... nhận quà; Chồng 96 tuổi vợ vẫn phải đặt vòng vì sợ mang bầu; Nguy cơ tiềm ẩn sau những món ăn ngày hè của người Việt;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1505 2105
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (15/05 - 21/05)

    Bé gái 11 tuổi bị sát hại giữa sân nhà; Cha chém con rể rồi chở xác đi đầu thú; Những vụ bác sĩ lợi dụng thuốc mê để hãm hiếp bệnh nhân; Minh Béo bị bắt tại Mỹ: Những khoản chi khủng cho vụ án; Cả làng đánh ghen... hộ: Nhiều người đang "cổ súy" cho việc ngoại tình;....là những tin đáng chú ý.