vietbao

Kinh nghiệm ứng xử với bệnh nhân

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Thầy thuốc trước bệnh nhân luôn có những quyết định trong điều trị và bệnh nhân tiếp nhận những quyết định này thế nào? Không hiểu bệnh nhân dễ gây những hiểu lầm và “văn hóa bệnh viện” thiết nghĩ phải có cách ứng xử đúng với tâm trạng bệnh nhân. Xin mạn phép được đưa ra vài kinh nghiệm.

Thường thường, bệnh nhân nghe thầy thuốc khuyên hoặc kê đơn, hướng điều trị thì nhất nhất nghe theo, nhiều người nghe và nghiền ngẫm  ý kiến của bác sĩ với thái độ trân trọng, biết ơn. Với những bệnh nhân có niềm tin tuyệt đối này, nếu thầy thuốc có uy tín, tác động tốt tâm lý bệnh nhân sẽ được bệnh nhân tin tưởng một cách chắc chắn, nhưng nếu có sai sót với bệnh nhân thì việc khôi phục lòng tin sẽ khó khắc phục.

Có những bệnh nhân coi thường bệnh tật, mặc kệ tới đâu hay đó, thờ ơ với tất cả. Thầy thuốc nói sao nghe vậy, không phản đối cũng không quá sốt sắng, họ cho là bệnh không quan trọng rồi sẽ khỏi do đó mất cảnh giác, bệnh có thể trầm trọng hơn, những bệnh nhân này thường ít kêu la mà âm thầm chịu đựng. Đối với những bệnh nhân này cần chú ý động viên thường xuyên để bệnh nhân có ý thức quan tâm tới sức khỏe của mình.

 Thầy thuốc cần hiểu bệnh nhân để có kết quả điều trị tốt hơn.

Lại có những bệnh nhân luôn luôn nghi ngờ, thiếu tin tưởng như nghi ngờ thầy không giỏi, thuốc không tốt, nghi ngờ chẩn đoán, nghi ngờ kết quả Xquang, xét nghiệm... chạy chữa lung tung. Đối với những bệnh nhân này, thầy thuốc cần nêu những bệnh nhân điển hình chẩn đoán và điều trị có kết quả tốt để gây ấn tượng mạnh mẽ.

Ngược với bệnh nhân tích cực là bệnh nhân tiêu cực, bi quan nghĩ bệnh tật của mình không chữa được, sẽ tàn phế, sẽ chết. Dù có thầy giỏi, thuốc tốt cũng chẳng giúp ích gì, nhất là khi bị bệnh mạn tính hay nan y, người bệnh luôn có tư tưởng chờ chết. Đối với bệnh nhân này, thầy thuốc cần giải thích cho bệnh nhân hiểu về bệnh tật của mình và chứng minh bằng những bệnh nhân mắc bệnh tương tự nhưng vẫn sống và sinh hoạt bình thường, một số bệnh gây đau đớn như ung thư... thì chữa triệu chứng, giảm đau kịp thời sẽ có tác động rất tốt đến tâm lý bệnh nhân.

Khi đời sống khá giả, đã có lớp bệnh nhân luôn quan trọng hóa bệnh tật của mình đến mức phức tạp. Có người dù chỉ mắc bệnh nhẹ nhưng cũng hốt hoảng, lo sợ. Khi thầy thuốc kê đơn thuốc không đắt tiền, không khó mua có khi lại nghĩ thầy thuốc kém. Trong hợp này, thầy thuốc thiếu lương tâm rất dễ làm bệnh nhân “phục” với chuyện “tiền nong không thành vấn đề” kể cả lòng “biết ơn” nhét trong phong bì. Với thầy thuốc có y đức “như mẹ hiền” thì không “chiều” bệnh nhân một cách thái quá.

Lại có những bệnh nhân “ngang” khi đến bệnh viện, gặp bác sĩ nhưng luôn không thỏa mãn mọi cái với người xung quanh, dễ phản ứng, có những hành động tiêu cực như không chịu uống thuốc, không chịu để nhân viên y tế chăm sóc, thậm chí phản đối với nhân viên y tế, gây gổ, cãi vã hành hung. Đây thường là những bệnh nhân có bệnh lý tâm thần. Thầy thuốc phải thương yêu giúp đỡ, nhưng cũng phải cương quyết với những hành động sai trái.

Trên đây là vài kinh nghiệm, hy vọng quan hệ thầy thuốc bệnh nhân ngày càng tốt hơn làm nên văn hóa bệnh viện một cách mẫu mực. 

Viet Bao (Theo SK&ĐS)
Vợ sốc vì phát hiện nhân tình của chồng dưới gầm giường
Comment :Kinh nghiệm ứng xử với bệnh nhân
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Kinh nghiệm ứng xử với bệnh nhân bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Kinh nghiem ung xu voi benh nhan ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Kinh nghiệm ứng xử với bệnh nhân ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Sức Khỏe
Experience dealing with patient
is given, behavior, patients, physicians, experience, treatment decisions, hospital, care, understanding, cause, action, thought
Physicians before there are always patients in treatment decisions and patients receiving these decisions, how? Do not understand the patient likely to cause misunderstanding and "hospital culture" necessarily think to have the correct behavior with heart condition ...
Nguyên nhân gây ra tình trạng lãnh cảm tình dục ở nữ
Nguyên nhân gây ra tình trạng lãnh cảm tình dục ở nữ

Để điều trị lãnh cảm ở nữ giới, người chồng đóng vai trò vô cùng quan trọng. Chính sự quan tâm, thấu hiểu và chia sẻ của chồng là liều thuốc giúp vợ chóng khỏi bệnh.

Những điều cần biết về bệnh phụ khoa

Bệnh phụ khoa là gì? Do đâu mà nữ giới bị mắc bệnh phụ khoa? Nếu bị các bệnh này, người bệnh sẽ có biểu hiện thế nào và cần phải làm gì để khắc phục.

Những ai có ý định "nạo thai" hãy đọc ngay bài này

Rất nhiều, rất nhiều những điều đau lòng đang diễn ra hàng ngày, hàng giờ ở khắp các nơi trên thế giới. Giống như một y tá ở Florida kể lại câu chuyện của mình

  • Thoi su 24h248 Chat xac nguoi tinh bo bao tai o Sai Gon
    Thời sự 24h(24/8): Chặt xác người tình bỏ bao tải ở Sài Gòn

    Cứu một cụ bà trong đám cháy, thiếu úy CSGT nhập viện cùng nạn nhân; Cắt điện, nước của quán cà phê Xin Chào là sai quy định; Nhiều phi công xác nhận bị chiếu đèn laser khi hạ cánh xuống Tân Sơn Nhất; Sập hầm vàng ở Lào Cai: công bố danh tính 7 công nhân bị chết; Ẩn tình vụ vợ U60 thuê người đánh sảy thai cô giúp việc 19 tuổi

  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Thoi su 24h228 Nhung vu giet hai can bo tai tieng
    Thời sự 24h(22/8): Những vụ giết hại cán bộ tai tiếng

    TPHCM kiểm tra "lót tay" lấy sổ đỏ: Sẽ như Hà Nội?; Những vụ giết hại cán bộ bằng súng tai tiếng nhất từ trước tới nay; Hé lộ nguyên nhân ban đầu vụ nhóm côn đồ nổ súng truy sát 1 gia đình ở Thanh Hóa; Nước biển miền Trung 'đạt chuẩn' để tắm và nuôi thủy sản; Cán bộ điều tra đánh người nhưng vẫn có thư cảm ơn;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 22/8/2016.

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142082016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/8/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t

  • Toan canh kinh te tuan 1408 20082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/08- 20/08/2016)

    Những dự án lọc dầu lớn phải bù lỗ tới hàng nghìn tỷ đồng, Bộ Công thương phản hồi về bộ nhiệm tại Sabeco, bảo mật tại các NH lớn, giá xăng tăng trở lại...Cùng với đó là những thông tin bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuần qua.

  • Tong hop tin Doi song tuan qua 15218
    Tổng hợp tin Đời sống tuần qua (15-21/8)

    Mới đây, lời cảnh báo được một vị phụ huynh đưa ra cùng với hình ảnh được cắt ra từ camera của lớp học mẫu giáo cho thấy một bé trai đang cố làm chuyện người lớn với bé gái trong giờ nghỉ trưa khiến nhiều bậc cha mẹ phải suy ngẫm.