Thứ sáu, 13 Tháng tư 2007, 13:38 GMT+7

Đi tiêm chủng phải mất tiền tư vấn!

Di tiem chung phai mat tien tu van
Một ca tư vấn tại Trung tâm Dịch vụ Y tế 131 Lò Đúc.

Một số cơ sở tiêm phòng vacxin ở Hà Nội gần đây mở thêm dịch vụ tư vấn trước khi tiêm (có thu lệ phí) nhưng chất lượng cuộc tư vấn thường không đảm bảo. Nhiều khách hàng cho rằng trò “tư vấn bắt buộc” này chỉ là một hình thức móc túi khách hàng.

Một câu cũng phải trả tiền

Chị Trần Hồng Anh ở 120, Lò Đúc, Q. Hai Bà Trưng kể lại: Mấy hôm trước, chị đưa con (2 tuổi) đi tiêm chủng viêm gan A tại Trung tâm dịch vụ y tế - Viện Vệ sinh dịch tễ TƯ (131 Lò Đúc). Tại đây mới mở một phòng tư vấn. “Trước đây, mọi thông tin hỏi đáp về khám chữa bệnh, tiêm vacxin đều được các bác sĩ trả lời khá nhiệt tình. Nhưng từ khi có phòng tư vấn dịch vụ này, mọi quá trình từ người tiếp đón, thu lệ phí,… bác sĩ đều trả lời không biết và chỉ cho chúng tôi vào phòng tư vấn” - chị Hồng Anh bức xúc.

Chị Hồng Anh còn cho biết, trước đây chị vẫn mua vacxin nội để tiêm cho con nhưng lần này, bác sĩ lại từ chối không tiêm và yêu cầu sang gặp bác sĩ tư vấn. Mất 40.000 lệ phí tư vấn, chị chỉ nhận được một câu duy nhất “Nên dùng thuốc Pháp thì tốt hơn”. Không đồng ý với lời tư vấn này, chị Hồng Anh vẫn yêu cầu bác sĩ tiêm thuốc nội, liền nhận được thái độ phục vụ rất khó chịu.

Cùng ngày hôm đó, chị Hồng Anh cũng gặp rất nhiều trường hợp đến tiêm phòng và bị yêu cầu “phải tư vấn trước khi tiêm”. Như trường hợp chị Nguyễn Thị Lành (Hà Tây) bị chó cắn, mất mấy chục nghìn chỉ để “lấy” một câu tư vấn: “Nếu bị chó cắn thì phải tiêm vacxin phòng bệnh giá mấy chục nghìn”.

Đừng “vẽ” ra tư vấn để móc túi khách hàng

Sau khi nhận được thông tin từ chị Trần Hồng Anh, Thanh tra Sở Y tế Hà Nội đã làm việc với Trung tâm Dịch vụ Y tế số 131 Lò Đúc. Theo bà Lê Thị Ánh Hồng, trưởng trung tâm, bắt đầu từ tháng 1/2007, trung tâm chuyển sang hình thức tiêm dịch vụ, không nhận bất cứ trường hợp nào tiêm miễn phí theo Chương trình tiêm chủng mở rộng quốc gia.

Cũng từ đầu năm nay, trung tâm thành lập phòng tư vấn dành cho các trường hợp nhiễm các bệnh đặc thù như HIV, viêm gan B, bị động vật cắn,… và cho người lần đầu đến trung tâm tiêm chủng vacxin. “Sau khi đã được tư vấn và nhận lịch tiêm, những lần sau họ chỉ cần mang lịch tiêm vào thẳng phòng tiêm chứ không cần qua khâu tư vấn nữa”, bà Hồng giải thích.

Cũng theo bà Hồng, nội dung tư vấn gồm 6 mục, trong đó bác sĩ tư vấn phải hỏi khách hàng về trình trạng sức khỏe, tiền sử đáp ứng miễn dịch, có nguy cơ tiếp xúc với người bị dịch hay không, khả năng kinh tế, giới thiệu tính ưu việt của mỗi loại vacxin mà trung tâm có, phát lịch tiêm chủng.

“Thời gian tư vấn trung bình từ 20-30 phút, thậm chí kéo dài hàng giờ đồng hồ đối với bệnh nhân HIV hoặc viêm gan B” - bà Hồng quả quyết. Tuy nhiên, theo lời kể và đơn khiếu nại của chị Hồng Anh thì chị chỉ được tư vấn vài phút, nội dung tư vấn chỉ là những hướng dẫn thông thường.

Giải thích về việc này, bà Hồng cho rằng ngày 1/4 chỉ có một bác sĩ tư vấn trong khi ngày thường là 2; lượng khác quá đông khiến bác sĩ tư vấn không thể xoay sở nổi. Bà Hồng cũng cam kết việc tiêm vacxin nội hay ngoại hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định và khả năng tài chính của khách hàng. Theo đó, cán bộ quản lý của trung tâm sẽ tra cứu trách nhiệm của bác sĩ trong giờ tư vấn và có biện pháp xử lý thích đáng.

Ông Hàn Tự Do, chánh thanh tra Sở Y tế, cũng đã yêu cầu bà Hồng cam kết rút kinh nghiệm trong khâu tư vấn để mọi khách hàng đều cảm thấy sự cần thiết thực sự của công tác này. “Nếu “vẽ” ra tư vấn để móc túi khách hàng thì sớm muộn gì cơ sở dịch vụ y tế đó cũng mất chỗ đứng!” - ông Do kết luận.

Phạm Thanh

Việt Báo

Nhận xét tin Đi tiêm chủng phải mất tiền tư vấn!

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Đi tiêm chủng phải mất tiền tư vấn! bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Di tiem chung phai mat tien tu van ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Đi tiêm chủng phải mất tiền tư vấn! ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Sức Khỏe của chuyên mục Sức Khỏe.

Go vaccination consultation takes money!
Hong Anh, Lo, Hanoi, health services, physician consultation, service centers, counseling centers, the number of customers, vaccination, losing money, pick-pocketing case, the request she

Some of vaccination in Hanoi recently opened counseling before injection (for a fee) but the quality of the consultation are not guaranteed. Many customers assume that the game "mandatory counseling" is just a form of pocket customers ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2310 Nu tai xe dam 10 nguoi nhap vien
    Thời sự 24h(23/10): Nữ tài xế đâm 10 người nhập viện

    Tách huyện Phú Quốc, Kiên Giang bầu Phó chủ tịch; Sở Y tế báo cáo khẩn vụ bé gái tử vong ở Quốc Oai; Khoảnh khắc hiếm thấy của các BTV nổi tiếng VTV; Nữ tài xế đâm 10 người nhận đạp nhầm chân ga

  • Thoi su 24h2110 Ong Ba Thanh vang mat tai ky hop QH
    Thời sự 24h(21/10): Ông Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH

    Ông Nguyễn Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH; Điều lạ ở ‘lãnh địa’ của xe quá tải; Dư luận trái chiều về cái chết của TTGT nhảy lầu; Trưởng phòng y tế huyện bị chém vỡ sọ...

  • Thoi su 24h1810 No kinh hoang tai TPHCM
    Thời sự 24h(18/10): Nổ kinh hoàng tại TP.HCM

    Vì sao BS Tường không bị truy tố tội "Giết người"?; Nữ PGĐ Sở nói gì về vụ ẩu đả tại khách sạn; Trộm đột nhập siêu thị đã qua mặt bảo vệ thế nào; Thiếu nữ lớp 9 bị cố tình đánh chết để bịt đầu mối...

  • Thoi su 24h1710 Mr Dam lai vung tien choi troi
    Thời sự 24h(17/10): Mr Đàm lại vung tiền chơi trội

    Sự cố sập hàng loạt website: Nghi vấn bị phá hoại; Xuất hiện xe đặc chủng 13 tỷ chuyên ‘bắt’ xe quá tải; Mr.Đàm lại vung tiền chơi trội; Bộ CA điều tra vụ tàu Sunrise 689 bị cướp biển; Cảnh khó tin tại đường trên cao Hà Nội; 

  • Thoi su 24h1610 HN sap phat nguoi thong qua camera
    Thời sự 24h(16/10): HN sắp "phạt nguội" thông qua camera

    Bệnh viện lớn nhất TPHCM lên tiếng vụ đấu thầu thuốc; Phá đường dây mại dâm trăm đô, chỉ tiếp khách Tây; Hà Nội sắp "phạt nguội" thông qua 450 camera; Giết cha ở Vĩnh Long mang xác lên Sài Gòn phi tang;

  • Ban tin suc khoe tuan 121810
    Bản tin sức khỏe tuần (12-18/10)

    Nguy cơ dịch Ebola vào Việt Nam là rất cao; Tâm sự của một bác sĩ: "Ở Việt Nam có nhiều Nina Phạm thầm lặng"; Sốc với công nghệ “thổi phồng” gà còi thành béo căng; 5 cách đơn giản tính chính xác tuổi thai; 3 dấu hiệu thần kinh vô cùng nguy hiểm ở trẻ nhỏ;Học lỏm bí quyết giảm cân an toàn kiệu quả kiểu Hàn Quốc; Sử dụng máy tính bảng gây hại đến xương và vai; Lý do tình dục mùa thu viên mãn nhất trong năm; Chữa mồ hôi tay, chân triệt để nhờ lá lốt...là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1210 1810
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nổ lớn tại TP.HCM: Hóa chất nồng nặc, mảnh thi thể vương vãi; Hộp đen tàu Sunrise 689 biến mất, Bộ Công an vào cuộc; Hà Nội phạt nguội vi phạm giao thông bằng camera: Khó khả thi; Xe điên đâm liên tiếp trên đường Phạm Hùng; Rắn độc tràn về làng tấn công người dân ở Nghệ An ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1210 1810
    Toàn cảnh Showbiz tuần (12/10 – 18/10)

    Nghi án Khánh My làm "đào" quán karaoke, Elly Trần thừa nhận có con, Việt Hương và dàn sao Việt bị đối xử tệ bạc ở Nhật, Hương Tràm 'đá đểu' Robbey, Hà Anh bị cấm diễn 3 tháng, Nhóm F Band dùng khăn Piêu của người Thái làm khổ trong X-Factor, Xuân Lan vướng nghi vấn sinh con với đàn ông đã có vợ, Yanbi bị dân mạng "ném đá" vì miệt thị người đồng tính, Siêu mẫu Võ Hoàng Yến bị tố làm gãy tay đồng nghiệp, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Chae Rim hạnh phúc trong ngày lên xe hoa lần 2 là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1210 1810
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nữ sinh lớp 12 giết cán bộ huyện trong nhà nghỉ; Bàng hoàng những vụ "ngáo đá" lên cơn giết người; Nữ sinh giết con rồi đốt xác để giấu chuyện mang thai; Diễn biến mới vụ TMV Cát Tường ném xác nạn nhân xuống sông; Đến tòa ly hôn, vợ đâm chết chồng trước sân tòa án; Ly cà phê cuối cùng của tử tù đầu tiên bị tiêm thuốc độc;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • The gioi noi bat tuan qua tu 12101810
    Thế giới nổi bật tuần qua (từ 12/10-18/10)

    Căng thẳng Trung - Hàn sau vụ ngư dân Trung Quốc bị bắn chết; Sự xuất hiện của lãnh đạo Kim Jong-un với hình ảnh chống gậy; Biểu tình tại Hồng Kông vẫn căng thẳng; Thế giới tiếp tục cuộc chiến chống dịch bệnh Ebola; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.