Thứ sáu, 13 Tháng tư 2007, 13:38 GMT+7

Đi tiêm chủng phải mất tiền tư vấn!

Di tiem chung phai mat tien tu van
Một ca tư vấn tại Trung tâm Dịch vụ Y tế 131 Lò Đúc.

Một số cơ sở tiêm phòng vacxin ở Hà Nội gần đây mở thêm dịch vụ tư vấn trước khi tiêm (có thu lệ phí) nhưng chất lượng cuộc tư vấn thường không đảm bảo. Nhiều khách hàng cho rằng trò “tư vấn bắt buộc” này chỉ là một hình thức móc túi khách hàng.

Một câu cũng phải trả tiền

Chị Trần Hồng Anh ở 120, Lò Đúc, Q. Hai Bà Trưng kể lại: Mấy hôm trước, chị đưa con (2 tuổi) đi tiêm chủng viêm gan A tại Trung tâm dịch vụ y tế - Viện Vệ sinh dịch tễ TƯ (131 Lò Đúc). Tại đây mới mở một phòng tư vấn. “Trước đây, mọi thông tin hỏi đáp về khám chữa bệnh, tiêm vacxin đều được các bác sĩ trả lời khá nhiệt tình. Nhưng từ khi có phòng tư vấn dịch vụ này, mọi quá trình từ người tiếp đón, thu lệ phí,… bác sĩ đều trả lời không biết và chỉ cho chúng tôi vào phòng tư vấn” - chị Hồng Anh bức xúc.

Chị Hồng Anh còn cho biết, trước đây chị vẫn mua vacxin nội để tiêm cho con nhưng lần này, bác sĩ lại từ chối không tiêm và yêu cầu sang gặp bác sĩ tư vấn. Mất 40.000 lệ phí tư vấn, chị chỉ nhận được một câu duy nhất “Nên dùng thuốc Pháp thì tốt hơn”. Không đồng ý với lời tư vấn này, chị Hồng Anh vẫn yêu cầu bác sĩ tiêm thuốc nội, liền nhận được thái độ phục vụ rất khó chịu.

Cùng ngày hôm đó, chị Hồng Anh cũng gặp rất nhiều trường hợp đến tiêm phòng và bị yêu cầu “phải tư vấn trước khi tiêm”. Như trường hợp chị Nguyễn Thị Lành (Hà Tây) bị chó cắn, mất mấy chục nghìn chỉ để “lấy” một câu tư vấn: “Nếu bị chó cắn thì phải tiêm vacxin phòng bệnh giá mấy chục nghìn”.

Đừng “vẽ” ra tư vấn để móc túi khách hàng

Sau khi nhận được thông tin từ chị Trần Hồng Anh, Thanh tra Sở Y tế Hà Nội đã làm việc với Trung tâm Dịch vụ Y tế số 131 Lò Đúc. Theo bà Lê Thị Ánh Hồng, trưởng trung tâm, bắt đầu từ tháng 1/2007, trung tâm chuyển sang hình thức tiêm dịch vụ, không nhận bất cứ trường hợp nào tiêm miễn phí theo Chương trình tiêm chủng mở rộng quốc gia.

Cũng từ đầu năm nay, trung tâm thành lập phòng tư vấn dành cho các trường hợp nhiễm các bệnh đặc thù như HIV, viêm gan B, bị động vật cắn,… và cho người lần đầu đến trung tâm tiêm chủng vacxin. “Sau khi đã được tư vấn và nhận lịch tiêm, những lần sau họ chỉ cần mang lịch tiêm vào thẳng phòng tiêm chứ không cần qua khâu tư vấn nữa”, bà Hồng giải thích.

Cũng theo bà Hồng, nội dung tư vấn gồm 6 mục, trong đó bác sĩ tư vấn phải hỏi khách hàng về trình trạng sức khỏe, tiền sử đáp ứng miễn dịch, có nguy cơ tiếp xúc với người bị dịch hay không, khả năng kinh tế, giới thiệu tính ưu việt của mỗi loại vacxin mà trung tâm có, phát lịch tiêm chủng.

“Thời gian tư vấn trung bình từ 20-30 phút, thậm chí kéo dài hàng giờ đồng hồ đối với bệnh nhân HIV hoặc viêm gan B” - bà Hồng quả quyết. Tuy nhiên, theo lời kể và đơn khiếu nại của chị Hồng Anh thì chị chỉ được tư vấn vài phút, nội dung tư vấn chỉ là những hướng dẫn thông thường.

Giải thích về việc này, bà Hồng cho rằng ngày 1/4 chỉ có một bác sĩ tư vấn trong khi ngày thường là 2; lượng khác quá đông khiến bác sĩ tư vấn không thể xoay sở nổi. Bà Hồng cũng cam kết việc tiêm vacxin nội hay ngoại hoàn toàn tùy thuộc vào quyết định và khả năng tài chính của khách hàng. Theo đó, cán bộ quản lý của trung tâm sẽ tra cứu trách nhiệm của bác sĩ trong giờ tư vấn và có biện pháp xử lý thích đáng.

Ông Hàn Tự Do, chánh thanh tra Sở Y tế, cũng đã yêu cầu bà Hồng cam kết rút kinh nghiệm trong khâu tư vấn để mọi khách hàng đều cảm thấy sự cần thiết thực sự của công tác này. “Nếu “vẽ” ra tư vấn để móc túi khách hàng thì sớm muộn gì cơ sở dịch vụ y tế đó cũng mất chỗ đứng!” - ông Do kết luận.

Phạm Thanh

Việt Báo

TIN Sức Khỏe NỔI BẬT

“Tuyệt đối không chích, rạch vết thương khi bị rắn lục đuôi đỏ cắn”

Tuyệt đối không được chích, rạch vết thương khi bị rắn lục đuôi đỏ cắn, bởi việc này khiến bệnh nhân càng gặp nguy hiểm, do nọc rắn lục gây rối loạn cơ chế đông máu dẫn đến mất máu.

Nhận xét tin Đi tiêm chủng phải mất tiền tư vấn!

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Đi tiêm chủng phải mất tiền tư vấn! bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Di tiem chung phai mat tien tu van ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Đi tiêm chủng phải mất tiền tư vấn! ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Sức Khỏe của chuyên mục Sức Khỏe.

Go vaccination consultation takes money!
Hong Anh, Lo, Hanoi, health services, physician consultation, service centers, counseling centers, the number of customers, vaccination, losing money, pick-pocketing case, the request she

Some of vaccination in Hanoi recently opened counseling before injection (for a fee) but the quality of the consultation are not guaranteed. Many customers assume that the game "mandatory counseling" is just a form of pocket customers ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2611 Bang cuop chat tay lay 50 cay vang
    Thời sự 24h(26/11): Băng cướp chặt tay lấy 50 cây vàng

    Dẹp xe quá tải: Hà Tĩnh đang ‘nợ’ một lời hứa; Băng nhóm chặt tay cướp 50 cây vàng gây chấn động; Nữ sinh lớp 10 chết bất thường trong nhà nghỉ; Nhiều tình tiết mới vụ mất điện hàng không hy hữu...

  • Thoi su 24h2511 Ung ho phuong an nghi Tet 9 ngay
    Thời sự 24h(25/11): Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày

    Chi tiền triệu mua tin về tham nhũng; “Mất điện tại sân bay do UPS hỏng là nói sai!”; Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày; Phó giám đốc bệnh viện E trung ương bị bắt tại nhà nghỉ; Bị dồn ép, cước taxi, vận tải giảm tới trên 30%; Cha ruột giết con gái đang mang thai... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 25/11.

  • Thoi su trong ngay Danh ghen tren may bay
    Thời sự trong ngày: Đánh ghen trên máy bay

    Bến Tre, TPHCM thu hồi đất, dỡ nhà ông Trần Văn Truyền; Bộ trưởng Thăng: Sự cố mất điện có phải phá hoại?; SGK tiếng Anh: "Làm ầm ĩ là...không biết gì"; "Hố tử thần" sụt lún trở lại; "2 bà, 1 ông" đánh nhau trên máy bay...

  • Thoi su 24h2111 Thu hoi nha dat cua ong Tran Van Truyen
    Thời sự 24h(21/11): Thu hồi nhà đất của ông Trần Văn Truyền

    Thu hồi nhà, đất của ông Trần Văn Truyền; Gói quà 20/11 phát nổ, 1 phụ nữ tử vong; VTV xin lỗi vụ phát sóng "Nhặt xương cho thầy"; Hà Hồ bật khóc, nêu lời giải cho quan hệ với Cường đô la; Từ 1/1/2015 tăng mức phạt xe quá tải... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/11.

  • Thoi su 24h2010 2 may bay suyt dam nhau tai SG
    Thời sự 24h(20/10): 2 máy bay suýt đâm nhau tại SG

    Đổi chứng minh thư thành thẻ căn cước công dân;Hai máy bay suýt đụng nhau trên không;Thuê người giả mạo Thứ trưởng Y tế để lừa tiền tỷ; Sát hại con tin để quỵt nợ 50 triệu đồng; "100 nghìn/cô" - cuộc định giá đau xót trong ngày 20/11?... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/11.

  • Ban tin suc khoe tuan tu 162211
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 16-22/11)

    Hà Tĩnh: Mổ đẻ, BS "quên" kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bình Dương: Một phụ nữ chết tức tưởi sau khi chích thuốc tại phòng khám tư nhân; Trứng gà thật - giả, phân biệt thế nào?; 83% đàn ông "thả rông" trong lần quan hệ đầu tiên; Mẹo chăm sóc da cho trẻ vào mùa đông; Lý do không ngờ khiến mẹ chậm mang thai; Người hay lo lắng dễ bị mất trí nhớ; Cách giảm cân hiệu quả trong 1 tuần... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1611 2211
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/11 - 22/11)

    Nghị trường QH nóng chuyện chạy chức, chạy quyền; Ước vọng của Hai lúa được phong Đại tướng quân; Sách Luật in hình nghệ sỹ Công Lý: Luật pháp không phải trò hề; Làm khu nghỉ dưỡng trên núi Hải Vân: Quá nhạy cảm quốc phòng!; Phát phim phản cảm,VTV nên có lời với các thầy cô giáo ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1611 2211
    Toàn cảnh Showbiz tuần (16/11 – 22/11)

    Mỹ Tâm được vinh danh giải thưởng 'Huyền thoại âm nhạc', Hình nghệ sĩ Công Lý bị xuất hiện phản cảm trên bìa sách luật, Tranh cãi số lượng khán giả trong live concert Heartbeat của Mỹ Tâm,

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1611 2211
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/11 - 22/11)

    "Tội phạm axit" và câu chuyện về quản lý; Kết cục thảm của những mối tình đồng tính nữ lệch lạc; Điểm tựa hoàn lương của 9X sát hại người yêu; 14 năm tù cho cơn ghen tuông mù quáng; Vụ TMV Cát Tường: Tội danh của bị cáo Tường và Khánh sẽ thay đổi?; Cảnh giác với chiêu lừa đảo tinh vi qua điện thoại;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 16112211
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (16/11-22/11)

    Tổng hợp diễn biến vụ nghi ngờ Công Phượng gian lận tuổi; Tổng hợp thông tin trước thềm AFF Cup của ĐT Việt Nam và các đội bóng cùng bảng; Tổng hợp các trận cầu hay cuối tuần... là những tin tức sẽ có trong bản tin Bóng đá cuối tuần của Việt Báo.

2