vietbao

Một ngày nơi làm hộ chiếu...

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Mot ngay noi lam ho chieu
Cán bộ công an Cục Xuất nhập cảnh đang giải quyết hồ sơ cho dân - Ảnh: Tự Trung
Chúng tôi có mặt ở điểm làm hộ chiếu của Cục Quản lý xuất nhập cảnh (XNC) Bộ Công an (số 254 Nguyễn Trãi, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1, TP.HCM) sáng 4-12. Ngay từ đầu giờ làm việc đã có hàng chục người hầu hết ở các tỉnh, thành phía Nam đến chờ đợi trước cổng... Nhiều người tỏ ra rành rõi nói: “Làm hộ chiếu hả? Trước lâu lắc, cả tháng, nay mọi thứ khác rồi...”.

Đúng hẹn...

Những “khác rồi” ấy vừa bước vào cổng đã thấy: những người đi làm hộ chiếu đã được dành cho một cổng đi riêng. Ngay cửa vào làm thủ tục là phòng chụp ảnh thẻ lấy nhanh (giá rẻ hơn 50-70% so với bên ngoài). Tại đây còn có các dịch vụ photocopy, dịch tài liệu, thậm chí có cả những chuyện “nhỏ” như bao nhựa, bọc thẻ, bán văn phòng phẩm... Kế đến là phòng cung cấp thông tin: khách có thể hỏi bất cứ những gì liên quan đến thủ tục XNC…

Khi đã nhận các tờ khai, người đi làm hộ chiếu sẽ nhận được một số thứ tự và vào các bàn làm việc đợi gọi đến tên mình. Bên trong còn có một phòng chuyên giải quyết khiếu nại và xử lý thủ tục XNC. Văn Thị Ngọc Bích, quê Vĩnh Long, đến đổi hộ chiếu mới do hết hạn, cho biết tháng 12-2002 cô đã đến làm hộ chiếu để “đi đây đi đó khi có cơ hội”. “Lúc đó nhiêu khê lắm, phải làm đủ thứ thủ tục, mất gần cả tháng mới có được cuốn hộ chiếu trong tay, còn bây giờ khác hoàn toàn.

Ngay cả thái độ phục vụ của nhân viên cũng khác, họ niềm nở, thân thiện hơn...” - Ngọc Bích nói. Viết tờ khai, nộp vào, lấy giấy hẹn chỉ mất 2-3 phút, trường hợp khai có sai sót phải sửa, thêm nội dung nào đó thì cao nhất cũng chỉ 10 phút. Tại bàn trả kết quả, chúng tôi thử hỏi những người mang giấy hẹn đến nhận hộ chiếu có đúng hẹn không, ai cũng nói đúng hẹn và kèm theo một nụ cười.

Ông Đinh Vĩnh Hà (60 tuổi), quê Hậu Giang, cho biết vừa nhận được tin người thân ở bên Mỹ mất, ông lập tức lên đây làm hộ chiếu nhằm xin visa sang Mỹ gấp. Với giấy tờ chứng minh người thân vừa mất, ông được ưu tiên hướng dẫn thực hiện ngay các thủ tục cần thiết và chỉ trong hơn hai tiếng đồng hồ ông đã có được cuốn hộ chiếu (bình thường là 15 ngày theo qui định). Từ 20-10, nơi đây có thêm hai bàn số 1 và số 2 để tiếp nhận cấp thẻ doanh nhân đi lại trong APEC.

Tại điểm làm hộ chiếu thuộc Phòng Quản lý XNC Công an TP.HCM (số 161 Nguyễn Du, P.Bến Thành, Q.1, TP.HCM), đập vào mắt mọi người là hai bảng thông báo các qui định, thủ tục về XNC. Các đại lý bán vé du lịch, du học và “cò” viết hộ tờ khai... trước đây luôn lao xao nay không còn nữa, thay vào đó là những anh xe ôm, dân phòng của công an phường Bến Thành đứng túc trực. Tuy nhiên, phía bên trong nơi các bộ phận tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thì quá chật chội. Nơi thu lệ phí hộ chiếu nằm ngay trên lối đi, chỉ có một chiếc ghế cho một người ngồi trong khi 5-6 người phải đứng chờ.

Phòng chờ nộp hồ sơ có bảy dãy ghế cho khoảng 50 người nhưng cũng không đáp ứng hết, vì vậy nhiều người phải chen chúc đứng. Ông Nguyễn Văn Hải, ở Tân Bình, TP.HCM, cho biết từ lúc được gọi tên nộp hồ sơ đến khi ra giấy hẹn chỉ mất vài ba phút. “Nhanh lắm, nhưng ở đây quá chật chội nên cũng hơi khó chịu!” - ông nói.

Ở phòng số 9, nơi trả kết quả cấp hộ chiếu, gia hạn thị thực, lưu trú... có khoảng 20 người ngồi chờ. Chúng tôi thử làm cuộc phỏng vấn “bỏ túi” với 10 người đến nhận hộ chiếu, kết quả: cả 10 trường hợp đều nói: “đúng hẹn”. Chị Loan, nhà ở quận 1 (TP.HCM), cho biết mặc dù phòng ốc chật chội nhưng “thái độ làm việc của nhân viên ở đây rất nhiệt tình, thủ tục nhanh chóng nên cũng thấy vui vẻ”. Chị Thúy, Việt kiều ở Đức, hộ chiếu hết hạn, đã được ân cần hướng dẫn đến công an phường, nơi chị đang tạm trú để xác nhận tạm trú. Trong khoảng một tiếng đồng hồ, thủ tục cấp hộ chiếu mới của chị đã hoàn tất. “Thật sự tôi hết sức ngạc nhiên…” - chị hoan hỉ nói.

Sẽ nhanh gọn hơn nữa!

Người dân có thể truy cập website: www.vnimm.gov.vn để lấy mẫu tờ khai làm hộ chiếu (kể cả thẻ đi lại trong APEC cho doanh nhân), cũng như tìm hiểu mọi thông tin liên quan đến thủ tục XNC. Hiện nay, thời gian cấp hộ chiếu bình thường là 15 ngày, nhưng đối với cán bộ nhà nước hay doanh nhân đi công tác thì chỉ năm ngày; riêng những trường hợp đặc biệt như có thân nhân mất hoặc phải đi công tác đột xuất thì có thể giải quyết ngay trong ngày.

Thượng tá Nguyễn Vân Anh, trưởng phòng quản lý XNC Công an TP.HCM, cho biết phòng ốc còn chật chội như hiện nay mà mỗi ngày có khoảng 1.500 lượt người đến làm thủ tục và nhận hộ chiếu nên sự quá tải là không thể tránh khỏi. Trước tình hình đó, ban giám đốc Công an thành phố đã đồng ý đầu tư xây dựng một trụ sở mới với kinh phí lên đến 24 tỉ đồng. Các phương án thiết kế xây dựng trụ sở mới đang dần hoàn tất.

Theo ông Anh, năm nay số lượng người VN đến làm thủ tục cấp, đổi hộ chiếu tăng hơn năm ngoái trên 14% và tăng nhanh trong một, hai tháng vừa qua. Dự báo trong thời gian tới có thể sẽ tăng đột biến vì VN đã vào WTO. Do đó, Công an thành phố đã lên phương án nâng cấp toàn bộ hệ thống mạng của phòng trong năm 2007, đồng thời nối mạng liên thông với các đơn vị liên quan trong nội bộ để giảm hội họp, cũng như trao đổi công văn qua lại mất thời gian.

Phòng cũng đề nghị bổ sung 20 cán bộ chiến sĩ và tiếp tục đưa người đi đào tạo, nâng cao nghiệp vụ. Đại tá Lê Xuân Viên, phó cục trưởng Cục quản lý XNC Bộ Công an, cũng cho biết thủ tục cấp, đổi hộ chiếu hiện đã thông thoáng hơn trước rất nhiều. Đặc biệt, tình trạng trễ hẹn trả kết quả cấp hộ chiếu như trước đây đã chấm dứt.

Từ ngày 10-10-2006, Cục Quản lý XNC và Phòng quản lý XNC đã thực hiện thí điểm việc trao đổi danh sách người làm hộ chiếu qua mạng nội bộ, rút ngắn được qui trình làm việc xuống từ 2-3 ngày. Theo thượng tá Nguyễn Vân Anh, trước đây hồ sơ chuyển sang cục để ký, sau đó trả lại đã mất tám ngày nhưng khi thí điểm qua mạng chỉ còn năm ngày.

Tuy nhiên, theo những người có trách nhiệm ở Bộ Công an, một nghị định mới của Chính phủ về XNC chuẩn bị được ban hành thì thủ tục XNC sẽ còn được tiếp tục cải tiến thông thoáng hơn nhiều. Dự kiến, thời gian làm hộ chiếu bình thường rút xuống chỉ còn bảy ngày, các trường hợp khác cũng rút ngắn thời gian hơn. Đồng thời một hành lang pháp lý về khả năng cấp, đổi hộ chiếu qua mạng có thể được hình thành...

VÕ HỒNG QUỲNH

Việt Báo
Comment :Một ngày nơi làm hộ chiếu...
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Một ngày nơi làm hộ chiếu... bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Mot ngay noi lam ho chieu ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Một ngày nơi làm hộ chiếu... ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Phóng Sự
A day where a passport ...
Nguyen Cu Trinh, Nguyen Trai, Immigration Department, the police, defense management, right from the beginning, procedures, passports, to complete the project, said, one day, records, us, to
We present a passport at the Department of Immigration (Immigration) Ministry of Public Security (No. 254 Nguyen Trai, Nguyen Cu Trinh Street, District 1, HCMC) 4-12 am. From the beginning hours of work were dozens of people mostly in the provinces south to wait before ...
Bác sỹ bệnh viện “móc nối” với phòng nội soi tư đưa bệnh nhân ra ngoài?
Bác sỹ bệnh viện “móc nối” với phòng nội soi tư đưa bệnh nhân ra ngoài?

Lấy lý do bệnh nhân nội soi quá đông, bác sỹ của bệnh viện Chợ Rẫy (TP.HCM) đã hướng dẫn bệnh nhân ra phòng nội soi tư nằm gần bệnh viện để khám cho… tiện.

  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • Thoi su 24h257 Can bo hon nguc nang Biang
    Thời sự 24h(25/7): Cán bộ hôn ngực nàng Biang

    Kẻ "gạ tình" người mẹ liên quan gì đến vụ cháu bé bị mất tích ở Long Biên?; Vụ xả thải: Bộ TNMT thông báo nóng với Formosa; Ông bố đập sữa trước cửa siêu thị: "Đã mua chịu lại còn kiếm chuyện"; Cán bộ hôn ngực nàng Biang: Xử lý đúng quy trình; Ngày con dâu bỏ đi, bố mẹ chồng khóc cạn nước mắt thương 5 cháu nhỏ

  • Thoi su 24h217 Cong ly nao cho nguoi vo mang noi dau tot cung
    Thời sự 24h(21/7): Công lý nào cho người vợ mang nỗi đau tột cùng

    Đình chỉ hay khen thưởng CSGT "giơ chân" cản người phạm luật?; Xót xa những vụ tự tử vì bệnh tật và tận cùng nghèo khó; "Rác thải Formosa tràn lan, trách nhiệm chính thuộc xã, phường"; Vụ cô gái bị chồng thiêu: Công lý nào cho người vợ đang mang nỗi đau tột cùng?; Mổ nhầm chân: chuyên môn yếu kém hay tắc trách?

  • Thoi su 24h197 Dung sung bat tre em cuop taxi
    Thời sự 24h(19/7): Dùng súng bắt trẻ em, cướp taxi

    Phía sau bản án tử của Vũ Văn Tiến: Con dại một lần, mẹ đau một đời; Hà Nội sẽ trồng cây phượng hoa màu tím, nở quanh năm; Mưa xô ngã cầu bêtông tiền tỷ: Quy trình trách nhiệm; Vụ chất thải Formosa: Doanh nghiệp nói khác Sở TNMT?; Chiếu laser Nội Bài: Phát hiện thủ phạm nhưng khó xử lý

  • Thoi su 24h187 Lo duong day gai goi chan dong showbiz
    Thời sự 24h(18/7): Lộ đường dây gái gọi chấn động showbiz

    Thực phẩm bẩn: Nghịch cảnh con người đang âm thầm giết hại nhau; Vụ chất thải Formosa: Thêm nhiều mâu thuẫn giật mình; Ân hận của người mẹ mỗi đứa con sinh ra của... một ông bố khác nhau; Bác sĩ ra chợ quyên tiền cứu bệnh nhi: Đời xấu xa sao cây táo nở hoa?; Cá hồ chết bốc mùi thối, cả khu phố bịt khẩu trang suốt ngày

  • Thoi su 24h147 Bi ban than cua bo hiep dam den mang thai
    Thời sự 24h(14/7): Bị bạn thân của bố hiếp dâm đến mang thai

    Formosa tự đổi công nghệ luyện cốc: Hành vi tội ác; Uất ức lời kể 5 ngư dân bị tàu TQ đâm chìm tàu ở Hoàng Sa; Nghi án mẹ ép con gái uống thuốc trừ sâu để cùng chết; Bàng hoàng phát hiện suốt 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km; Tiếp viên ở quán karaoke ăn mặc mát mẻ, ngồi trên đùi khách rót bia

  • Thoi su 24h137 Chong thieu song vo vi bi can nhan
    Thời sự 24h(13/7): Chồng thiêu sống vợ vì bị cằn nhằn

    Thực hư chuyện 'bố đi hát karaoke gặp đúng con gái làm dịch vụ'; "Bảo kê" xe cấp cứu: Bộ trưởng Y tế vào cuộc quá chậm?; Vụ chôn rác thải Formosa trong trang trại của Giám đốc: Có sai luật?; Tạm giữ nhóm "quái xế" cùng 20 chân dài mặc mát mẻ phục vụ karaoke; 10 năm, gần 60 ngàn tỷ đồng tham nhũng nhưng chỉ thu hồi được 4,6 ngàn tỷ

  • Thoi su 24h127 Vo bop cua quy khien chong chet tuc tuoi
    Thời sự 24h(12/7): Vợ bóp của quý khiến chồng chết tức tưởi

    Phạt 100 triệu phòng khám "mạo danh" Sở Y tế HN "chặt chém" khách; Xe cứu thương ngoại tỉnh phải “mua” bệnh nhân ở Hà Nội?; Formosa lén lút chôn chất thải ở trang trại của Giám đốc Công ty Môi trường; Gây bức xúc lớn, các dự án giao thông BOT được Quốc hội đưa vào giám sát; Vụ gần 400 GV ở Thanh Hóa mất việc: 50-100 triệu đồng chạy làm GV hợp đồng?

  • Thoi su 24h117 Co gai tre xinh dep tu vong ben ve duong
    Thời sự 24h(11/7): Cô gái trẻ xinh đẹp tử vong bên vệ đường

    Sự cố môi trường Formosa: Xác định hàm lượng độc tố dưới đáy biển; Thuê giúp việc 6 triệu/tháng, chủ nhà phẫn nộ vì em bé bị véo tai, ăn tát; Nhà máy làm chết cá đầu nguồn sông Đà không có khu xử lý nước thải; Từ vụ chặn xe cấp cứu: Bảo vệ bệnh viện hay lực lượng..."bảo kê"?; Dọa đuổi ông lão xuống xe, nhân viên xe buýt bị đình chỉ việc

  • Thoi su 24h087 Chu ho chem 2 chau tu vong
    Thời sự 24h(08/7): Chú họ chém 2 cháu tử vong

    Khách sạn giam khách: Quan ứng tiền giữ thể diện Cửa Lò; Treo biển cam kết "không khiêu dâm, kích dục": Nỗi khổ kép; Ai đã “đầu độc” tôm cá ở thượng nguồn sông Đà?; Sau vụ bảo vệ bệnh viện Nhi: Bộ Y tế chấn chỉnh việc vận chuyển người bệnh; Tiêm thuốc khiến bệnh nhân tử vong, bác sỹ bị... khiển trách

  • Nghin le chuyen tuan qua 1707 23072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 17/07 - 23/07/2016

    Đau chân trái bác sĩ mổ nhầm chân phải; CSGT giơ chân, người đi xe máy lao dải phân cách; Cán bộ giao thông trách mắng người dân vì tự ý vá đường; Bé gái 4 tuổi mất tích bất ngờ, gia đình kêu gọi giúp đỡ ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 177237
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/7-23/7)

    Khủng bố trung tâm mua sắm ở Munich làm 10 người thiệt mạng; Samsung xin lỗi vì những clip mua dâm của chủ tịch Lee; Trump chính thức nhận đề cử tổng thống; Trung Quốc ngang ngược tuyên bố tiếp tục cải tạo tại Biển Đông là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 177 237
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (17/7- 23/7)

    Bị thương chân trái, mổ nhầm chân phải: BV Việt Đức nói gì; Hai bé sơ sinh dính liền ở Hà Giang đã mất; Siêu âm thai bình thường, sinh con bị dị tật: Bài học nào cho bố mẹ; Vợ thờ ơ với 'chuyện ấy', lí do là ở chồng;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 170724072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (17/07-24/07/2016)

    Hàng loạt những sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, cùng những câu chuyện gia đình, vụ đánh ghen ầm ĩ làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1707 23072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (17/07 - 23/07/2016)

    'Đại án' 9000 tỷ đồng tại Ngân hàng Xây dựng, lương của các sếp tập đoàn gần nửa tỷ đồng, giá xăng điều chỉnh giảm mạnh, vấn nạn cà phể bẩn, tăng trưởng tín dụng tiếp tục có con số mới ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Nghin le chuyen tuan qua 1007 16072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 10/07 - 16/07/2016

    Formosa chôn 100 tấn chất thải tại Hà Tĩnh; Ngư dân bàng hoàng kể tàu TQ tông chìm tàu cá ở Hoàng Sa; Cô giáo Sài Gòn bị tố tán tỉnh nam sinh lớp 8; 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 107167
    Sự kiện quốc tế nổi bật (10/7-16/7)

    Toà PCA ra phán quyết Trung Quốc không có chủ quyền lịch sử ở Biển Đông; Tân Thủ tướng Anh Theresa May công bố danh sách nội các mới; Khủng bố đẫm máu đúng Quốc khánh Pháp; Đảo chính thất bại ở Thổ Nhĩ Kỳ... là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 107 167
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (10/7- 16/7)

    Ổ bệnh bạch hầu đang bùng phát mạnh tại Bình Phước; Bác sĩ ra chợ xin từ thiện cứu 2 bé song sinh dính liền; Cảm động câu chuyện về sản phụ ung thư phổi quyết giữ thai nhi; Mách bạn bài thuốc điều trị sẩy thai từ hàng trăm năm trước;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1007 16072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (10/07- 16/07/2016)

    Lại nóng chuyện huy động 500 tấn vàng trong dâm, lãi suất tiêu dùng lên tới 70-80%/năm, EVN chiếm hơn 1/3 tổng số nợ mà Chính phủ phải bảo lãnh, nhiều ngân hàng báo lãi khủng trong quý II, kiểm tra xử phạt hàng loạt công ty đa cấp... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là nhữ