Viettel nghẽn mạch điện thoại cố định

Tuần qua, nhiều thuê bao sử dụng mạng điện thoại cố định của Viettel tại Hà Nội phải chịu cảnh cuộc gọi liên tục bị gián đoạn hoặc phải thao tác nhiều lần mới liên lạc được. Trao đổi với TS, nhà cung cấp dịch vụ đã thừa nhận trách nhiệm của mình về nguyên nhân sự cố.

fjhjkhkljkl
Khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định.

Ông Đặng Tất Dũng, Giám đốc Trung tâm Viễn thông Viettel Khu vực I thừa nhận điều này và cho biết, sự cố xuất phát từ các luồng kết nối giữa tổng đài Viettel sang các thuê bao cố định của VNPT. "Đây là lỗi do phía Viettel chậm trễ đề xuất tăng luồng kết nối với Bưu điện Hà Nội. Chúng tôi sẽ tiếp tục phối hợp với các chủ thuê bao để tìm ra sự cố. Nếu khách hàng nào gặp trường hợp tương tự hãy gọi cho chúng tôi theo số 042660178, Viettel sẽ cho nhân viên đến kiểm tra ngay", ông Dũng khẳng định.

Theo ông Dũng, tại thời điểm xảy ra sự cố, khách hàng tại một số khu vực Hà Nội sẽ khó thực hiện các cuộc gọi sang các thuê bao của VNPT, còn các cuộc sang nội bộ mạng Viettel vẫn thực hiện bình thường.

Trong khi lãnh đạo Viettel khẳng định sự cố chỉ xảy ra đối với các cuộc gọi sang mạng cố định của Bưu điện Hà Nội thì nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ lại khẳng định, các cuộc gọi sang các mạng di động của VNPT cũng gặp trường hợp tương tự.

Anh Mai Ngọc Túy, nhân viên Công ty Toyota VN kể, tối ngày 3/11, anh không thể thực hiện cuộc gọi sang số máy di động 091 và 090, trong khi các cuộc gọi khác sang số máy 095 và 098 vẫn thực hiện bình thường.

Theo anh, đây không phải là lần đầu tiên mạng điện thoại cố định của Viettel gặp sự cố này, mà hồi tháng 8 năm ngoái cũng có lần gặp trục trặc như vậy. "Sau sự kiện tranh chấp kết nối, tôi hiểu rằng, Viettel có khó khăn riêng, nên không phàn nàn gì. Hơn nữa, ở khu chung cư Trung Hòa Nhân Chính, người dân chỉ có một lựa chọn duy nhất là dịch vụ của Viettel, nếu hỏng hóc thì gọi họ sửa chữa chứ không thể chuyển sang sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp khác", anh Túy nói.

Hồng Anh

Việt Báo

Video được xem nhiều nhất

Thu hồi chứng nhận của Công ty bán hàng đa cấp Liên kết Việt
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Dầu tăng hơn 8%, đạt mức tăng 3 ngày mạnh nhất kể từ năm 1990

Giá dầu ngày 31/8 tăng phiên thứ 3 liên tiếp với mức tăng hơn 8% khi EIA hạ ước tính về sản lượng dầu của Mỹ và OPEC cho biết sẵn sàng thảo luận với các nước sản xuất dầu khác.

Vì sao Trung Quốc 'bất lực' để chứng khoán lao dốc?

Trang tin Sputnik Business hôm 26/8 đăng bài nhận định nguyên do Trung Quốc dường như đang mất kiểm soát đối với thị trường chứng khoán nước này khi để giá trị thị trường này liên tục 'rơi tự do'.

'Sợ hội nhập như sợ… ma'

'Sợ hội nhập như sợ… ma', 'kinh tế tư nhân như cô gái thôn quê xinh đẹp', là những ví von làm mềm mại các phiên thảo luận về chủ đề hội nhập kinh tế của Diễn đàn Kinh tế Mùa thu 2015, ngày 27/8.

Khách hàng tiêu thụ điện lớn được mua điện trực tiếp

Ngày 26-8, tại Hà Nội, Cục Điều tiết điện lực (Bộ Công thương) đã tổng kết 3 năm vận hành thị trường phát điện cạnh tranh và công bố kế hoạch triển khai thị trường bán buôn điện cạnh tranh.

Nhận xét tin Viettel nghẽn mạch điện thoại cố định

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Viettel nghẽn mạch điện thoại cố định bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Viettel nghen mach dien thoai co dinh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Viettel nghẽn mạch điện thoại cố định ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế.

Viettel landline embolism
service providers, telephone, telephone service, telephone circuit, telephone networks, in Hanoi, accepting responsibility, the subscriber, the call, use, traffic congestion, accidents, implementation, Viettel

Last week, many subscribers to fixed telephone network of Viettel in Hanoi calls suffer from continuous or interrupted several times to the new joint operations be reached. Talking to VnExpress, service providers have recognized the responsibility of ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Xe may vo chu chua 1 6 ty dong
    Xe máy 'vô chủ' chứa 1,6 tỷ đồng

    Công an huyện Hương Sơn cho biết, mặc dù đã xác định được chủ đăng ký của chiếc xe máy có 1,6 tỉ đồng bỏ lại bên đường là ai. Tuy nhiên chủ chiếc xe cho biết đã chuyển chiếc xe lại cho chồng, người chồng đang thụ án tù về tội..

  • Be gai bi me tuoi xang thieu song
    Bé gái bị mẹ tưới xăng thiêu sống

    Chỉ vì bán không hết vé số, bé Nguyễn Thị Kim L. ( 13 tuổi ) bị mẹ ruột tưới xăng. Trong lúc bị phỏng nặng, cháu bé đã lao tới ôm lấy mẹ để cầu cứu.

  • Nghi van ban trai bi mat cua HH Ky Duyen
    Nghi vấn "bạn trai bí mật" của HH Kỳ Duyên

    Kỳ Duyên đã lên tiếng khi thông tin "bạn trai bí mật" bất ngờ được hé lộ.

  • Nhung vu canh sat giao thong bat cuop
    Những vụ cảnh sát giao thông bắt cướp

    Đã có rất nhiều trường hợp vận chuyển ma túy, đối tượng truy nã bị bắt giữ ngay trên đường di chuyển và dĩ nhiên ở góc độ này, Cảnh sát giao thông chính là những người đấu tranh trực tiếp với những kẻ phạm tội

  • Bangkok rung chuyen vi danh bom
    Bangkok rung chuyển vì đánh bom

    19 giờ tối 17/8, một quả bom được cài ngay bên trong khuôn viên ngôi đền Hindu giáo ở trung tâm thủ đô Bangkok của Thái Lan đã phát nổ, gây ra một cảnh tượng tang hoang, hỗn loạn. Chưa có tổ chức nào nhận trách nhiệm gây ra vụ..

  • Nghin le chuyen tuan qua 2308 2908
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/08 - 29/08)

    Lịch cấm đường tại Hà Nội để phục vụ Quốc Khánh 2/9; Bữa ăn 5.000 đồng của bệnh nhân tâm thần; Taxi điên gây náo loạn phố Hà Nội; Bé gái bị mẹ tưới xăng thiêu sống; Chuyện lạ về 40 chiếc ví rơi ở Đà Nẵng, Hội An; Người Việt đang đầu độc cả trí óc con trẻ...là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/08 - 29/08), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2308-2908/2147593370/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 2308 29082015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 23/08 - 29/08/2015

    Theo Cục Điều tiết điện lực, giá mua điện của EVN hiện là 1087,3 đ/kWh nhưng giá điện mà EVN bán ra thị trường tới 1.622,05 đồng/kW/h và từ năm 2016 thị trường bán buôn cạnh tranh sẽ chính thức vận hành nhưng mới chỉ là vận hành trên giấy; ngày 24/8 NHNN phát đi thông điệp khẳng định sẽ không tiến hành điều chỉnh tỉ giá nữa và sẽ áp dụng các biện pháp để ổn định tỉ giá cuối năm 2015 và đầu 2016; ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 23/08 - 29/08/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2308-29082015/2147593361/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2308 2908
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/08 - 29/08)

    Xe máy 'vô chủ' chứa 1,6 tỷ đồng; Rùng mình với những quái chiêu đòi nợ 'vô tiền khoáng hậu'; Trộm cắp tài sản dịp nghỉ Lễ: Giúp bạn đề phòng; Đại gia mua dâm trẻ em ở miền Tây được tại ngoại; Phạm nhân hồi hộp chờ ngày đặc xá; Số phận đau thương của bé gái bị mẹ dùng xăng đốt;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/08 - 29/08), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2308-2908/2147593334/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Diem lai tin Suc khoe quan trong tuan qua 2208 2908
    Điểm lại tin Sức khỏe quan trọng tuần qua (22/08 - 29/08)

    Việt Nam là điểm nóng của các bệnh truyền nhiễm mới nổi; Bé sơ sinh bị đâm xuyên sọ đã xuất viện; Thực hư thông tin xem điện thoại trong đêm bị ung thư mắt; Tiếp tục cảnh báo mối nguy về bệnh sốt xuất huyết; Những lưu ý không thể bỏ qua khi ăn bánh Trung thu; Cảnh báo lỗi của bố mẹ khiến con dậy thì sớm;... là những tin Sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Điểm lại tin Sức khỏe quan trọng tuần qua (22/08 - 29/08), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Diem-lai-tin-Suc-khoe-quan-trong-tuan-qua-2208-2908/2147593388/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 238298
    Sự kiện quốc tế nổi bật (23/8-29-8)

    Hai miền Triều Tiên đạt thỏa thuận 6 điểm nhằm giảm căng thẳng; Mỹ điều 3 máy bay ném bom tàng hình hỗ trợ Hàn Quốc; MC truyền hình Mỹ bị bắn chết khi đang dẫn trực tiếp; Xả súng kinh hoàng ở miền Bắc nước Pháp làm 7 người thương vong... là những tin chính trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Sự kiện quốc tế nổi bật (23/8-29-8), http://vietbao.vn/The-gioi/Su-kien-quoc-te-noi-bat-238298/2147593385/433/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn