Thứ năm, 28 Tháng chín 2006, 08:33 GMT+7

Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay

Vietnam Airlines 3 ngay huy hoan 20 chuyen bay
Hành khách tại sân bay Nội Bài đang chờ làm thủ tục.

Liên tiếp trong 3 ngày gần đây (ngày 25, 26 và 27/9), hàng trăm hành khách của Vietnam Airlines đã phải chịu cảnh mòn mỏi chờ đợi trong bực tức, bởi hàng loạt máy bay của hãng này đột ngột hoãn hoặc hủy chuyến mà các "thượng đế" không được biết rõ lý do.

Một trong những khách bay, ông Nguyễn Văn Thanh, Phó Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam bức xúc: “Vé cho chuyến bay Hà Nội đi TPHCM sáng 27/9 ghi xuất phát đúng 8 giờ, tôi có mặt tại sân bay Nội Bài 7 giờ. Đến sát giờ, chuyến bay này bị thông báo hoãn đến 12 giờ.

Tôi và nhiều hành khách hỏi nhân viên Vietnam Airlines (VNA) nhưng mỗi người trả lời một phách. Người thì bảo hoãn do trục trặc kỹ thuật, người khác lại nói do thời tiết. Không một ai có trách nhiệm thông báo cụ thể hoãn vì nguyên nhân gì”.

Tuy nhiên như ông Thanh là còn may vì chỉ phải hoãn 4 tiếng. Mấy ngày qua, rất nhiều hành khách còn bị huỷ chuyến.

Một hành khách xin giấu tên, quê Thanh Hoá đi Hàn Quốc kể: Nhà anh có khoảng 30 người từ quê ra sân bay Nội Bài tiễn chân. Đùng một cái, chuyến bay bị huỷ. Thế là 30 con người nhếch nhác kia phải trải báo bên lề đường ngoài nhà ga nằm chờ người thân bay mới về. Hành khách bị huỷ, hoãn có chế độ nghỉ khách sạn nhưng chẳng lẽ bỏ mặc người nhà đi tiễn nên cũng... nhếch nhác theo.

Một cán bộ công tác tại sân bay nói: hành khách Việt Nam còn dễ tính, người nước ngoài không quen cảnh này nên họ phát cáu.

Sáng 27/9, chúng tôi có mặt tại sân bay Nội Bài đã được chứng kiến cảnh nhiều hành khách bực tức trước thái độ thờ ơ của những người có trách nhiệm ở đây. Khi chúng tôi hỏi những nhân viên mặc áo dài xanh cũng chỉ nhận được các câu trả lời chung chung, thiếu nhất quán như ở trên.

Chúng tôi được biết, những người đại diện cho VNA ở sân bay Nội Bài có thể trả lời cụ thể cho hành khách chính là Trung tâm Kiểm soát Khai thác Nội Bài (OCC). Tìm đến OCC, Giám đốc đi vắng, nhân viên thì túm tụm tại một phòng dửng dưng. Chúng tôi gọi cho ông Phạm Văn Liệu, Giám đốc OCC, được ông cho biết ông bận đi học nghị quyết, không biết việc này và… tắt máy.

Tìm hiểu, thì được biết số lượng chuyến bay bị hoãn, huỷ trong 3 ngày gần nhất (từ 25, 26 và đầu buổi sáng 27/9) lên tới 20 chuyến bay. 20 chuyến bay bị huỷ, hoãn tức là lượng khách bị tắc tại sân ga rất lớn.

Ông Nguyễn Tấn Chấn, phát ngôn viên VNA cho biết: “Tính riêng trong ngày 26/9 đã có 10 chuyến bay bị huỷ và hoãn”.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc hoãn, huỷ chuyến bay khiến hành khách có thể thông cảm như những trường hợp bất khả kháng (thời tiết, an ninh...). Tuy nhiên, nguyên nhân hoãn, huỷ của VNA không giống ai. Đa số nguyên nhân huỷ, hoãn đều do một chuyến bị lỗi kỹ thuật gây dồn ứ dẫn tới lịch bay hàng loạt chuyến khác thay đổi (máy bay của VNA vừa bay nội địa, vừa bay quốc tế).

“Chuyện xảy ra thế này là thường xuyên và được ghi chú do lỗi kỹ thuật” - Một cán bộ ngành hàng không tiết lộ.

Về mặt nguyên tắc, các hãng hàng không phải có lịch bay cho các mùa trước 7 tháng và cứ thế thực hiện theo lịch trình. Ví dụ, lịch bay mùa hè 2006 của VNA lập từ 26/3 đến 26/10.

So với các hãng hàng không khác mới thấy lịch bay của VNA thật lạ. Các hãng hàng không khác thường thông báo hoãn, huỷ cho hành khách trước 1 tuần hoặc nếu bất khả kháng phải trước 24 giờ. Còn VNA thì như đã thấy.

Cũng ông Nguyễn Tấn Chấn nói: “Chuyến bay 217 ngày 26/9 bị hoãn đã phải đền bù cho hành khách hơn 8 triệu đồng và phải chuyển 21 hành khách sang máy bay của Pacific Airlines. Ngoài ra phải lo chỗ ăn, nghỉ cho khách”.

Khi được hỏi, trong 3 ngày gần đây số lượng đền bù cho khách là bao nhiêu, ông Chấn cho biết: “Chưa thể tính nổi vì còn tuỳ thuộc máy bay thuê giờ hay máy bay mua”.

Được biết, Luật Hàng không Dân dụng Việt Nam có hiệu lực từ 1/1/2007 có quy định về việc đền bù cho hành khách khi huỷ, hoãn chuyến bay. Tuy nhiên quy định cụ thể thì còn phải chờ các văn bản hướng dẫn.

Theo Đình Thắng - Hồng Vĩnh
Báo Tiền phong

Nguồn:DanTri

Nhận xét tin Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Vietnam Airlines 3 ngay huy hoan 20 chuyen bay ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

Vietnam Airlines: 3 days to cancel, canceled 20 flights
Vietnam Airlines, Vietnam, Noi Bai Airport, days, airlines, passengers, flight, 3 days, aircraft, known, date of cancellation, postponement, cancellation, people

3 consecutive days (days 25, 26 and 27/vietnam_9), hundreds of passengers suffer Vietnam Airlines has languished in anger, by a series of machines Its flight is delayed or canceled flights suddenly that the "God" was not ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2711 Xu phuc tham bau Kien
    Thời sự 24h(27/11): Xử phúc thẩm bầu Kiên

    Kiểm tra tài sản con trai ông Trần Văn Truyền; Dừng dự án của nhà đầu tư TQ ở đèo Hải Vân; Xét xử phúc thẩm vụ bầu Kiên; Nữ sinh chết trong nhà nghỉ vì cuộc tình tay ba?; Nổ súng trấn áp 2 kẻ cướp giật ở trung tâm Sài Gòn; Áp thấp nhiệt đới vào biển Đông... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 27/11.

  • Thoi su 24h2611 Bang cuop chat tay lay 50 cay vang
    Thời sự 24h(26/11): Băng cướp chặt tay lấy 50 cây vàng

    Dẹp xe quá tải: Hà Tĩnh đang ‘nợ’ một lời hứa; Băng nhóm chặt tay cướp 50 cây vàng gây chấn động; Nữ sinh lớp 10 chết bất thường trong nhà nghỉ; Nhiều tình tiết mới vụ mất điện hàng không hy hữu...

  • Thoi su 24h2511 Ung ho phuong an nghi Tet 9 ngay
    Thời sự 24h(25/11): Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày

    Chi tiền triệu mua tin về tham nhũng; “Mất điện tại sân bay do UPS hỏng là nói sai!”; Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày; Phó giám đốc bệnh viện E trung ương bị bắt tại nhà nghỉ; Bị dồn ép, cước taxi, vận tải giảm tới trên 30%; Cha ruột giết con gái đang mang thai... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 25/11.

  • Thoi su trong ngay Danh ghen tren may bay
    Thời sự trong ngày: Đánh ghen trên máy bay

    Bến Tre, TPHCM thu hồi đất, dỡ nhà ông Trần Văn Truyền; Bộ trưởng Thăng: Sự cố mất điện có phải phá hoại?; SGK tiếng Anh: "Làm ầm ĩ là...không biết gì"; "Hố tử thần" sụt lún trở lại; "2 bà, 1 ông" đánh nhau trên máy bay...

  • Thoi su 24h2111 Thu hoi nha dat cua ong Tran Van Truyen
    Thời sự 24h(21/11): Thu hồi nhà đất của ông Trần Văn Truyền

    Thu hồi nhà, đất của ông Trần Văn Truyền; Gói quà 20/11 phát nổ, 1 phụ nữ tử vong; VTV xin lỗi vụ phát sóng "Nhặt xương cho thầy"; Hà Hồ bật khóc, nêu lời giải cho quan hệ với Cường đô la; Từ 1/1/2015 tăng mức phạt xe quá tải... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/11.

  • Ban tin suc khoe tuan tu 162211
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 16-22/11)

    Hà Tĩnh: Mổ đẻ, BS "quên" kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bình Dương: Một phụ nữ chết tức tưởi sau khi chích thuốc tại phòng khám tư nhân; Trứng gà thật - giả, phân biệt thế nào?; 83% đàn ông "thả rông" trong lần quan hệ đầu tiên; Mẹo chăm sóc da cho trẻ vào mùa đông; Lý do không ngờ khiến mẹ chậm mang thai; Người hay lo lắng dễ bị mất trí nhớ; Cách giảm cân hiệu quả trong 1 tuần... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1611 2211
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/11 - 22/11)

    Nghị trường QH nóng chuyện chạy chức, chạy quyền; Ước vọng của Hai lúa được phong Đại tướng quân; Sách Luật in hình nghệ sỹ Công Lý: Luật pháp không phải trò hề; Làm khu nghỉ dưỡng trên núi Hải Vân: Quá nhạy cảm quốc phòng!; Phát phim phản cảm,VTV nên có lời với các thầy cô giáo ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1611 2211
    Toàn cảnh Showbiz tuần (16/11 – 22/11)

    Mỹ Tâm được vinh danh giải thưởng 'Huyền thoại âm nhạc', Hình nghệ sĩ Công Lý bị xuất hiện phản cảm trên bìa sách luật, Tranh cãi số lượng khán giả trong live concert Heartbeat của Mỹ Tâm,

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1611 2211
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/11 - 22/11)

    "Tội phạm axit" và câu chuyện về quản lý; Kết cục thảm của những mối tình đồng tính nữ lệch lạc; Điểm tựa hoàn lương của 9X sát hại người yêu; 14 năm tù cho cơn ghen tuông mù quáng; Vụ TMV Cát Tường: Tội danh của bị cáo Tường và Khánh sẽ thay đổi?; Cảnh giác với chiêu lừa đảo tinh vi qua điện thoại;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 16112211
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (16/11-22/11)

    Tổng hợp diễn biến vụ nghi ngờ Công Phượng gian lận tuổi; Tổng hợp thông tin trước thềm AFF Cup của ĐT Việt Nam và các đội bóng cùng bảng; Tổng hợp các trận cầu hay cuối tuần... là những tin tức sẽ có trong bản tin Bóng đá cuối tuần của Việt Báo.

1