Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay

Vietnam Airlines 3 ngay huy hoan 20 chuyen bay
Hành khách tại sân bay Nội Bài đang chờ làm thủ tục.

Liên tiếp trong 3 ngày gần đây (ngày 25, 26 và 27/9), hàng trăm hành khách của Vietnam Airlines đã phải chịu cảnh mòn mỏi chờ đợi trong bực tức, bởi hàng loạt máy bay của hãng này đột ngột hoãn hoặc hủy chuyến mà các "thượng đế" không được biết rõ lý do.

Một trong những khách bay, ông Nguyễn Văn Thanh, Phó Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam bức xúc: “Vé cho chuyến bay Hà Nội đi TPHCM sáng 27/9 ghi xuất phát đúng 8 giờ, tôi có mặt tại sân bay Nội Bài 7 giờ. Đến sát giờ, chuyến bay này bị thông báo hoãn đến 12 giờ.

Tôi và nhiều hành khách hỏi nhân viên Vietnam Airlines (VNA) nhưng mỗi người trả lời một phách. Người thì bảo hoãn do trục trặc kỹ thuật, người khác lại nói do thời tiết. Không một ai có trách nhiệm thông báo cụ thể hoãn vì nguyên nhân gì”.

Tuy nhiên như ông Thanh là còn may vì chỉ phải hoãn 4 tiếng. Mấy ngày qua, rất nhiều hành khách còn bị huỷ chuyến.

Một hành khách xin giấu tên, quê Thanh Hoá đi Hàn Quốc kể: Nhà anh có khoảng 30 người từ quê ra sân bay Nội Bài tiễn chân. Đùng một cái, chuyến bay bị huỷ. Thế là 30 con người nhếch nhác kia phải trải báo bên lề đường ngoài nhà ga nằm chờ người thân bay mới về. Hành khách bị huỷ, hoãn có chế độ nghỉ khách sạn nhưng chẳng lẽ bỏ mặc người nhà đi tiễn nên cũng... nhếch nhác theo.

Một cán bộ công tác tại sân bay nói: hành khách Việt Nam còn dễ tính, người nước ngoài không quen cảnh này nên họ phát cáu.

Sáng 27/9, chúng tôi có mặt tại sân bay Nội Bài đã được chứng kiến cảnh nhiều hành khách bực tức trước thái độ thờ ơ của những người có trách nhiệm ở đây. Khi chúng tôi hỏi những nhân viên mặc áo dài xanh cũng chỉ nhận được các câu trả lời chung chung, thiếu nhất quán như ở trên.

Chúng tôi được biết, những người đại diện cho VNA ở sân bay Nội Bài có thể trả lời cụ thể cho hành khách chính là Trung tâm Kiểm soát Khai thác Nội Bài (OCC). Tìm đến OCC, Giám đốc đi vắng, nhân viên thì túm tụm tại một phòng dửng dưng. Chúng tôi gọi cho ông Phạm Văn Liệu, Giám đốc OCC, được ông cho biết ông bận đi học nghị quyết, không biết việc này và… tắt máy.

Tìm hiểu, thì được biết số lượng chuyến bay bị hoãn, huỷ trong 3 ngày gần nhất (từ 25, 26 và đầu buổi sáng 27/9) lên tới 20 chuyến bay. 20 chuyến bay bị huỷ, hoãn tức là lượng khách bị tắc tại sân ga rất lớn.

Ông Nguyễn Tấn Chấn, phát ngôn viên VNA cho biết: “Tính riêng trong ngày 26/9 đã có 10 chuyến bay bị huỷ và hoãn”.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc hoãn, huỷ chuyến bay khiến hành khách có thể thông cảm như những trường hợp bất khả kháng (thời tiết, an ninh...). Tuy nhiên, nguyên nhân hoãn, huỷ của VNA không giống ai. Đa số nguyên nhân huỷ, hoãn đều do một chuyến bị lỗi kỹ thuật gây dồn ứ dẫn tới lịch bay hàng loạt chuyến khác thay đổi (máy bay của VNA vừa bay nội địa, vừa bay quốc tế).

“Chuyện xảy ra thế này là thường xuyên và được ghi chú do lỗi kỹ thuật” - Một cán bộ ngành hàng không tiết lộ.

Về mặt nguyên tắc, các hãng hàng không phải có lịch bay cho các mùa trước 7 tháng và cứ thế thực hiện theo lịch trình. Ví dụ, lịch bay mùa hè 2006 của VNA lập từ 26/3 đến 26/10.

So với các hãng hàng không khác mới thấy lịch bay của VNA thật lạ. Các hãng hàng không khác thường thông báo hoãn, huỷ cho hành khách trước 1 tuần hoặc nếu bất khả kháng phải trước 24 giờ. Còn VNA thì như đã thấy.

Cũng ông Nguyễn Tấn Chấn nói: “Chuyến bay 217 ngày 26/9 bị hoãn đã phải đền bù cho hành khách hơn 8 triệu đồng và phải chuyển 21 hành khách sang máy bay của Pacific Airlines. Ngoài ra phải lo chỗ ăn, nghỉ cho khách”.

Khi được hỏi, trong 3 ngày gần đây số lượng đền bù cho khách là bao nhiêu, ông Chấn cho biết: “Chưa thể tính nổi vì còn tuỳ thuộc máy bay thuê giờ hay máy bay mua”.

Được biết, Luật Hàng không Dân dụng Việt Nam có hiệu lực từ 1/1/2007 có quy định về việc đền bù cho hành khách khi huỷ, hoãn chuyến bay. Tuy nhiên quy định cụ thể thì còn phải chờ các văn bản hướng dẫn.

Theo Đình Thắng - Hồng Vĩnh
Báo Tiền phong

Nguồn:DanTri

Video nổi bật

Hành khách vạ vật do sự cố máy bay Vietnam Airlines
00:00 / --:--

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Lương Việt Nam khiêm tốn so với khu vực

Đó là thông tin được Jobstreet.com - mạng quảng cáo việc làm số 1 Đông Nam Á cho biết tại buổi họp báo chủ đề “Minh bạch mức lương trong tuyển dụng tại Việt Nam” vào ngày 20-5 ở TP.HCM.

Còn ba cặp ngân hàng sở hữu chéo chưa xử lý

Báo cáo Quốc hội về chất vấn và trả lời chất vấn từ đầu nhiệm kỳ khóa XIII đến nay, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Nguyễn Văn Bình, cho biết tính đến cuối năm 2014 chỉ còn 03 cặp NHTM cổ phần có sở hữu cổ phần trực tiếp lẫn nhau (giảm 03 cặp so với năm 2012); sở hữu cổ phần trực tiếp lẫn nhau giữa ngân hàng và doanh nghiệp chiếm tỷ lệ rất nhỏ so với t

Nhận xét tin Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Vietnam Airlines 3 ngay huy hoan 20 chuyen bay ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

Vietnam Airlines: 3 days to cancel, canceled 20 flights
Vietnam Airlines, Vietnam, Noi Bai Airport, days, airlines, passengers, flight, 3 days, aircraft, known, date of cancellation, postponement, cancellation, people

3 consecutive days (days 25, 26 and 27/vietnam_9), hundreds of passengers suffer Vietnam Airlines has languished in anger, by a series of machines Its flight is delayed or canceled flights suddenly that the "God" was not ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su 24h215 An mang chan dong trong quan bia
    Thời sự 24h(21/5): Án mạng chấn động trong quán bia

     Chính phủ đề xuất hưởng BHXH một lần; Án mạng chấn động Hưng Yên trong quán bia hơi; K +: Độc quyền vẫn lỗ ngàn tỷ; Thông tin ‘giật mình’ sau vụ chi 18 tỷ chăm cây xanh; Sự thật vụ "học sinh Hà Nội lên núi để... sex"?; 

  • Thoi su 24h205 Dam chet 2 me con di the duc
    Thời sự 24h(20/5): Đâm chết 2 mẹ con đi thể dục

    Giật mình với hình ảnh BTV Hoài Anh thời "hai lúa"; Đâm chết 2 mẹ con đi thể dục, tài xế phóng xe bỏ chạy; CSGT ra quân xử lý "hình ảnh lạ" trên cầu Nhật Tân; Xe đi xuyên Việt đâm xe tải, 9 người thương vong; Ngư dân chưa đồng ý bàn giao vật thể nghi là đuôi máy bay...là những thông tin thời sự nổi bật ngày 20/5.

  • Thoi su tuan qua Su that chiec truc thang tren noc nha dai gia
    Thời sự tuần qua: Sự thật chiếc trực thăng trên nóc nhà đại gia

     VN sẵn sàng ứng phó với tình huống xảy ra trên biển; Hà Nội: Sập cần cẩu dự án đường sắt đô thị; Sự thật về chiếc trực thăng trên nóc nhà của đại gia Hải Dương; Sơn Đoòng thực sự đẹp và quyến rũ như thế nào?; 

  • Thoi su 24h195 Cong bo ket luan thanh tra vu cay xanh
    Thời sự 24h(19/5): Công bố kết luận thanh tra vụ cây xanh

    HN công bố kết luận thanh tra vụ cây xanh; Phó Ban Tổ chức Quận ủy Cầu Giấy ra tòa về tội giết người; Công an sẽ giao trả 5 triệu yên cho chị ve chai!; Hương Tràm trần tình về ồn ào đại gia và siêu xe; Sự thật kinh hoàng trong hàng ngàn nhà nghỉ ở Hà Nội ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 19/5.

  • Thoi su 24h145 Dam chet nguoi xe hop keo le xe may
    Thời sự 24h(14/5): Đâm chết người, xế hộp kéo lê xe máy

    Mùa "Hà Nội vắng bóng trẻ con" lại sắp đến!; Cuộc sống buông thả của thiếu nữ giết người tình của mẹ; Đâm chết người, xế hộp kéo lê xe máy tháo chạy 3km;... là những thông tin thời sự đáng chú ý ngày 14/5. 

  • Nghin le chuyen tuan qua 1005 1605
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (10/05 - 16/05)

    Chào buổi sáng nước Mỹ từ hang Sơn Đoòng; Liên tiếp tai nạn từ dự án đường sắt trên cao ám ảnh người HN; Trực thăng đậu trên nóc nhà đại gia Việt; Tăng lương cán bộ, công chức, người lao động từ 2016 ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 105 165
    Sự kiện quốc tế nổi bật (10/5 - 16/5)

    Tàu chiến Mỹ, Trung 'vờn nhau' ở Biển Đông; Tin đồn Bộ trưởng Quốc Phòng Triều TiênHyon Yong-chol bị xử tử; Thủ tướng Ấn Độ bắt đầu chuyến công du đến Trung Quốc là những tin tức đáng chú ý trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1005 1605
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (10/05 - 16/05)

    'Bẫy' giao thông - Bất hợp lý biển báo; Vụ người ve chai nhặt được 5 triệu yên; Bị 141 bắt khi chuẩn bị tổ chức "tiệc" ma túy; Tuyên án 52 giang hồ, người thân khóc òa; Phẫn nộ ông bố đơn thân tàn ác sát hại con gái ruột; Toàn cảnh bắt giam 2 cựu giám đốc vụ 10 lần vỡ ống nước sông Đà;......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tong hop Doi song tuan qua 115 175
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (11/5 - 17/5)

    Những câu chuyện gây sốt như đứa bé bị người cha tử tù bỏ rơi; Cô gái bộc lộ quan điểm phá thai nếu không có tình yêu đáng suy ngẫm; Những tấm gương người tốt việc tốt; Cách nuôi dạy con sao cho đúng; Nhiều câu chuyện đời sống cảm động...cùng các tin tức an toàn thực phẩm nóng là những thông tin nổi bật tuần vừa qua...

  • Toan canh kinh te tuan 115 1652015
    Toàn cảnh kinh tế tuần (11/5 - 16/5/2015)

    Những lùm xùm trong thương vụ mua bán tòa nhà cao nhất Việt Nam Keangnam Ha Noi Landmark, mỗi người dân Việt đang gánh 20 triệu đồng nợ công, đáng suy ngẫm về chuyện giúp nông dân tiêu thụ nông sản, sữa bột dành cho trẻ em dưới 6 tuổi ở Việt Nam cao hơn các nước khác trong khu vực... là những tin tức, sự kiện Kinh tế - tài chính nóng hổi thu hút sự quan tâm