Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay

Vietnam Airlines 3 ngay huy hoan 20 chuyen bay
Hành khách tại sân bay Nội Bài đang chờ làm thủ tục.

Liên tiếp trong 3 ngày gần đây (ngày 25, 26 và 27/9), hàng trăm hành khách của Vietnam Airlines đã phải chịu cảnh mòn mỏi chờ đợi trong bực tức, bởi hàng loạt máy bay của hãng này đột ngột hoãn hoặc hủy chuyến mà các "thượng đế" không được biết rõ lý do.

Một trong những khách bay, ông Nguyễn Văn Thanh, Phó Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam bức xúc: “Vé cho chuyến bay Hà Nội đi TPHCM sáng 27/9 ghi xuất phát đúng 8 giờ, tôi có mặt tại sân bay Nội Bài 7 giờ. Đến sát giờ, chuyến bay này bị thông báo hoãn đến 12 giờ.

Tôi và nhiều hành khách hỏi nhân viên Vietnam Airlines (VNA) nhưng mỗi người trả lời một phách. Người thì bảo hoãn do trục trặc kỹ thuật, người khác lại nói do thời tiết. Không một ai có trách nhiệm thông báo cụ thể hoãn vì nguyên nhân gì”.

Tuy nhiên như ông Thanh là còn may vì chỉ phải hoãn 4 tiếng. Mấy ngày qua, rất nhiều hành khách còn bị huỷ chuyến.

Một hành khách xin giấu tên, quê Thanh Hoá đi Hàn Quốc kể: Nhà anh có khoảng 30 người từ quê ra sân bay Nội Bài tiễn chân. Đùng một cái, chuyến bay bị huỷ. Thế là 30 con người nhếch nhác kia phải trải báo bên lề đường ngoài nhà ga nằm chờ người thân bay mới về. Hành khách bị huỷ, hoãn có chế độ nghỉ khách sạn nhưng chẳng lẽ bỏ mặc người nhà đi tiễn nên cũng... nhếch nhác theo.

Một cán bộ công tác tại sân bay nói: hành khách Việt Nam còn dễ tính, người nước ngoài không quen cảnh này nên họ phát cáu.

Sáng 27/9, chúng tôi có mặt tại sân bay Nội Bài đã được chứng kiến cảnh nhiều hành khách bực tức trước thái độ thờ ơ của những người có trách nhiệm ở đây. Khi chúng tôi hỏi những nhân viên mặc áo dài xanh cũng chỉ nhận được các câu trả lời chung chung, thiếu nhất quán như ở trên.

Chúng tôi được biết, những người đại diện cho VNA ở sân bay Nội Bài có thể trả lời cụ thể cho hành khách chính là Trung tâm Kiểm soát Khai thác Nội Bài (OCC). Tìm đến OCC, Giám đốc đi vắng, nhân viên thì túm tụm tại một phòng dửng dưng. Chúng tôi gọi cho ông Phạm Văn Liệu, Giám đốc OCC, được ông cho biết ông bận đi học nghị quyết, không biết việc này và… tắt máy.

Tìm hiểu, thì được biết số lượng chuyến bay bị hoãn, huỷ trong 3 ngày gần nhất (từ 25, 26 và đầu buổi sáng 27/9) lên tới 20 chuyến bay. 20 chuyến bay bị huỷ, hoãn tức là lượng khách bị tắc tại sân ga rất lớn.

Ông Nguyễn Tấn Chấn, phát ngôn viên VNA cho biết: “Tính riêng trong ngày 26/9 đã có 10 chuyến bay bị huỷ và hoãn”.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc hoãn, huỷ chuyến bay khiến hành khách có thể thông cảm như những trường hợp bất khả kháng (thời tiết, an ninh...). Tuy nhiên, nguyên nhân hoãn, huỷ của VNA không giống ai. Đa số nguyên nhân huỷ, hoãn đều do một chuyến bị lỗi kỹ thuật gây dồn ứ dẫn tới lịch bay hàng loạt chuyến khác thay đổi (máy bay của VNA vừa bay nội địa, vừa bay quốc tế).

“Chuyện xảy ra thế này là thường xuyên và được ghi chú do lỗi kỹ thuật” - Một cán bộ ngành hàng không tiết lộ.

Về mặt nguyên tắc, các hãng hàng không phải có lịch bay cho các mùa trước 7 tháng và cứ thế thực hiện theo lịch trình. Ví dụ, lịch bay mùa hè 2006 của VNA lập từ 26/3 đến 26/10.

So với các hãng hàng không khác mới thấy lịch bay của VNA thật lạ. Các hãng hàng không khác thường thông báo hoãn, huỷ cho hành khách trước 1 tuần hoặc nếu bất khả kháng phải trước 24 giờ. Còn VNA thì như đã thấy.

Cũng ông Nguyễn Tấn Chấn nói: “Chuyến bay 217 ngày 26/9 bị hoãn đã phải đền bù cho hành khách hơn 8 triệu đồng và phải chuyển 21 hành khách sang máy bay của Pacific Airlines. Ngoài ra phải lo chỗ ăn, nghỉ cho khách”.

Khi được hỏi, trong 3 ngày gần đây số lượng đền bù cho khách là bao nhiêu, ông Chấn cho biết: “Chưa thể tính nổi vì còn tuỳ thuộc máy bay thuê giờ hay máy bay mua”.

Được biết, Luật Hàng không Dân dụng Việt Nam có hiệu lực từ 1/1/2007 có quy định về việc đền bù cho hành khách khi huỷ, hoãn chuyến bay. Tuy nhiên quy định cụ thể thì còn phải chờ các văn bản hướng dẫn.

Theo Đình Thắng - Hồng Vĩnh
Báo Tiền phong

Nguồn:DanTri

Video nổi bật

Bị “chê xấu”, nữ sinh đánh bạn nam "dã man" trong lớp
00:00 / --:--

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Những chính sách có hiệu lực từ tháng 4

Học sinh đi xe đạp điện phải đội mũ bảo hiểm; sinh viên không được miễn giảm giá vé tàu hoả; hệ thống ATM được cài báo động... là những chính sách có hiệu lực từ tháng 4.

4 điểm nóng đại hội cổ đông ngân hàng

Thời điểm này các ngân hàng đang lên lịch để tiến hành ĐHCĐ. Có nhiều nội dung sẽ được các nhà băng đưa ra, nhưng trong đó, nóng nhất vẫn là nợ xấu, lợi nhuận thấp, hết cổ tức và áp lực M&A để giảm sở hữu chéo cũng như nợ xấu.

Điện, xăng tăng giá ngáng đường hạ lãi suất

Lãi suất đã hạ xuống mức thấp hơn thời kỳ trước khủng hoảng tài chính 2008, và câu hỏi đặt ra là liệu có còn dư địa hạ tiếp không để kích thích kinh tế? Câu trả lời là còn, nhưng không nhiều vì sắp chạm “dây” lạm phát.

Nhận xét tin Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Vietnam Airlines 3 ngay huy hoan 20 chuyen bay ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

Vietnam Airlines: 3 days to cancel, canceled 20 flights
Vietnam Airlines, Vietnam, Noi Bai Airport, days, airlines, passengers, flight, 3 days, aircraft, known, date of cancellation, postponement, cancellation, people

3 consecutive days (days 25, 26 and 27/vietnam_9), hundreds of passengers suffer Vietnam Airlines has languished in anger, by a series of machines Its flight is delayed or canceled flights suddenly that the "God" was not ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su 24h313 Xe khach doi dau 5 nguoi chet
    Thời sự 24h(31/3): Xe khách đối đầu, 5 người chết

    Đề xuất bắt buộc ghi âm, ghi hình khi hỏi cung; Bờ kè 1.000 tỷ đổ sụp: Trảm hàng loạt nhà thầu, tư vấn; Sập giàn giáo: Cấm xuất cảnh 44 người Hàn Quốc; Hà Nội: Xe khách đối đầu kinh hoàng, 5 người chết; Khánh Thi nhập viện khẩn cấp; Cán bộ kho bạc Nhà nước đánh vợ tử vong...là những tin bài nổi bật trong ngày 30/3.

  • Thoi su tuan qua 13 nguoi chet trong vu sap gian giao
    Thời sự tuần qua: 13 người chết trong vụ sập giàn giáo

    Tạm ngừng thi công lấn sông Đồng Nai; Công an HN không can thiệp phát ngôn của ĐH Lâm nghiệp; Khánh Thi bức xúc về tin đồn "yêu người kém 12 tuổi"; Vụ ly hôn 1.500 lượng vàng của đại gia Miền Tây; Sập giàn giáo ở Formosa: Kết thúc cứu nạn, 13 người chết; Máy bay rơi và gãy đôi ở Bình Thuận...là những tin tức thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su trong ngay May bay roi o Binh Thuan
    Thời sự trong ngày: Máy bay rơi ở Bình Thuận

    Thứ trưởng Bộ Tài nguyên lên tiếng vụ Đồng Nai lấp sông; Sập giàn giáo ở Formosa: Kết thúc cứu nạn, 13 người chết; Máy bay rơi và gãy đôi ở Bình Thuận;Thực hư ca phẫu thuật toàn đỉa tại BV Bạch Mai; Thanh niên làm 'chuyện người lớn' với 2 nữ sinh lớp 8...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/3.

  • Thoi su tuan qua Dinh chi can bo vu chat cay xanh
    Thời sự tuần qua: Đình chỉ cán bộ vụ chặt cây xanh

    Lại lùi luật Biểu tình sang 2016; Vụ chặt cây: Đình chỉ hàng loạt cán bộ Sở Xây dựng; Học sinh Trà Vinh đánh bạn: Đình chỉ cả hiệu trưởng, hiệu phó; Công bố 10 gương mặt trẻ tiêu biểu 2014; Vớ được clip sex trong máy tính cũ, đòi chuộc 5 tỷ; Bắt tạm giam hoa hậu người Việt tại Nga...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h213 Ha Noi trong nham cay vang tam
    Thời sự 24h(21/3): Hà Nội trồng nhầm cây vàng tâm?

    Vụ bất thường dự án triệu đô: Công an vào cuộc; Hàng cây mới vừa được thay thế trên phố Hà Nội; Đại gia bị hoa hậu lừa 16 tỷ đồng là ai?; Thủy quái Mekong trong nồi lẩu trăm triệu đại gia Sài Gòn; Vũ Hoàng Điệp: Kinh tởm với mối tình đầu dài 2 năm!; Bất ngờ gục chết khi CSGT kiểm tra giấy tờ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/3.

  • Hang loat nu sinh hoc sinh mat tich bi an
    Hàng loạt nữ sinh, học sinh mất tích bí ẩn

    Chỉ trong vòng 10 ngày đã có 3 nữ sinh viên (SV) mất tích, trong đó một nữ sinhđã tử vong. Chiều 26/3, Ths Trịnh Hữu Chung, Trưởng phòng Công tác học sinh sinh viên (HSSV) Trường ĐH quốc tế Hồng Bàng cho biết: Riêng SV Ng. Tr...

  • Sap gian giao o Formosa
    Sập giàn giáo ở Formosa

    Vào lúc 10h ngày 27/3/2015, tại hội trường Tỉnh uỷ Hà Tĩnh diễn ra cuộc họp báo về vụ sập giàn giáo ở Hà Tĩnh gây thương vong hàng chục người tại công trường Formosa.

  • Viet Nam tieu thu gan 70 tan vang
    Việt Nam tiêu thụ gần 70 tấn vàng?

    Chúng ta phải hiểu rằng việc nhập vàng vào Việt Nam không phải chỉ để tăng dự trữ tiền tệ mà còn có nhiều mục đích khác nữa.

  • Coi do Thao bo luon nhan cach
    Cởi đồ - Tháo bỏ luôn nhân cách

    Chỉ trong vòng 4 ngày (12/3 - 15/3) dân mạng được một phen "choáng váng" khi chứng kiến 2 màn "tự nguyện" cởi đồ giữa chốn đông người của 2 cô gái trẻ.

  • Ha noi chat ha 6700 cay xanh
    Hà nội chặt hạ 6.700 cây xanh

    Chứng kiến những hàng cây bị đốn hạ nhóm Trắng đã chế lại lời ca khúc Một “rừng” người – một đời cây gây xúc động. ------------ Xem thêm: Hà nội chặt hạ 6.700 cây xanh, http://vietbao.vn/tp/Ha-noi-chat-ha-6700-cay-xanh/8770793/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 223 283
    Sự kiện quốc tế nổi bật (22/3 - 28/3)

    Israel do thám các cuộc hội đàm chương trình hạt nhân Iran; Người cha sáng lập nước Singapore, ông Lý Quang Diệu qua đời ở tuổi 91; Tai nạn máy bay Airbus 320 mang số hiệu 4U9525 rơi ở Pháp khiến 150 người bỏ mạng... là những tin chính trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Sự kiện quốc tế nổi bật (22/3 - 28/3), http://vietbao.vn/The-gioi/Su-kien-quoc-te-noi-bat-223-283/2147548631/433/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh Showbiz tuan 2203 2803
    Toàn cảnh Showbiz tuần (22/03 – 28/03)

    Vũ Ngọc Đãng làm phim 18 tỷ của Ngọc Trinh, Tin đồn Phương Nga vướng vòng lao lý vì...'ngải quật', Bằng Kiều bị chỉ trích vì ‘rũ bỏ’ 13 năm công sức của vợ cũ, Nhiều bằng chứng cho thấy Khánh Thi - Phan Hiển yêu nhau, Đám cưới Bebe Phạm và Dustin Nguyễn, Lee Min Ho và Suzy (MissA) đang hẹn hò, Zayn Malik chính thức rời One Direction sau 5 năm gắn bó, Miley Cyrus và bạn trai tình cảm, bác bỏ tin đồn chia tay, Angelina Jolie truyền can đảm cho phụ nữ ung thư, ... là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh Showbiz tuần (22/03 – 28/03), http://vietbao.vn/The-gioi-giai-tri/Toan-canh-Showbiz-tuan-2203-2803/2147548589/49/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Luot nhanh nhieu tin suc khoe quan trong tuan qua 23293
    Lướt nhanh nhiều tin sức khỏe quan trọng tuần qua (23-29/3)

    Vụ việc "Bác sĩ từ chối mổ vì biết bệnh nhân là người viết báo" thu hút sự chú ý của dư luận, công tác y tế cứu nạn nhanh chóng cho sự cố sập giàn giáo ở Vũng Áng, nhiều cảnh báo các bệnh mùa hè bắt đầu "vào mùa", thêm những lời khuyên bổ ích bảo vệ sức khỏe lúc giao mùa... là những thông tin sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Lướt nhanh nhiều tin sức khỏe quan trọng tuần qua (23-29/3), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Luot-nhanh-nhieu-tin-suc-khoe-quan-trong-tuan-qua-23293/2147548577/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2203 2803
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (22/03 - 28/03)

    Hàng loạt nữ sinh, học sinh mất tích bí ẩn; “Mượn danh” lãnh đạo cấp cao để lừa đảo; Đằng sau câu chuyện Hoa hậu Trương Hồ Phương Nga bị bắt; Trùm ma túy thời Youtube; Tử tù Hồ Duy Hải: Có đủ 4 căn cứ để kháng nghị; Lời xin lỗi muộn của nhóm côn đồ tại phiên tòa;......là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (22/03 - 28/03), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2203-2803/2147548553/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nghin le chuyen tuan qua 2203 2803
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (22/03 - 28/03)

    Toàn cảnh sập giàn giáo công trường Formosa - Hà Tĩnh; Trực thăng rơi ở đảo Phú Quý- Bình Thuận; Toàn văn 21 câu trả lời vụ chặt hạ cây xanh của Hà Nội; Bác sĩ từ chối mổ cho người viết báo; Học sinh bắt buộc đội mũ bảo hiểm khi đi xe đạp điện... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (22/03 - 28/03), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2203-2803/2147548574/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn