Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay

Vietnam Airlines 3 ngay huy hoan 20 chuyen bay
Hành khách tại sân bay Nội Bài đang chờ làm thủ tục.

Liên tiếp trong 3 ngày gần đây (ngày 25, 26 và 27/9), hàng trăm hành khách của Vietnam Airlines đã phải chịu cảnh mòn mỏi chờ đợi trong bực tức, bởi hàng loạt máy bay của hãng này đột ngột hoãn hoặc hủy chuyến mà các "thượng đế" không được biết rõ lý do.

Một trong những khách bay, ông Nguyễn Văn Thanh, Phó Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam bức xúc: “Vé cho chuyến bay Hà Nội đi TPHCM sáng 27/9 ghi xuất phát đúng 8 giờ, tôi có mặt tại sân bay Nội Bài 7 giờ. Đến sát giờ, chuyến bay này bị thông báo hoãn đến 12 giờ.

Tôi và nhiều hành khách hỏi nhân viên Vietnam Airlines (VNA) nhưng mỗi người trả lời một phách. Người thì bảo hoãn do trục trặc kỹ thuật, người khác lại nói do thời tiết. Không một ai có trách nhiệm thông báo cụ thể hoãn vì nguyên nhân gì”.

Tuy nhiên như ông Thanh là còn may vì chỉ phải hoãn 4 tiếng. Mấy ngày qua, rất nhiều hành khách còn bị huỷ chuyến.

Một hành khách xin giấu tên, quê Thanh Hoá đi Hàn Quốc kể: Nhà anh có khoảng 30 người từ quê ra sân bay Nội Bài tiễn chân. Đùng một cái, chuyến bay bị huỷ. Thế là 30 con người nhếch nhác kia phải trải báo bên lề đường ngoài nhà ga nằm chờ người thân bay mới về. Hành khách bị huỷ, hoãn có chế độ nghỉ khách sạn nhưng chẳng lẽ bỏ mặc người nhà đi tiễn nên cũng... nhếch nhác theo.

Một cán bộ công tác tại sân bay nói: hành khách Việt Nam còn dễ tính, người nước ngoài không quen cảnh này nên họ phát cáu.

Sáng 27/9, chúng tôi có mặt tại sân bay Nội Bài đã được chứng kiến cảnh nhiều hành khách bực tức trước thái độ thờ ơ của những người có trách nhiệm ở đây. Khi chúng tôi hỏi những nhân viên mặc áo dài xanh cũng chỉ nhận được các câu trả lời chung chung, thiếu nhất quán như ở trên.

Chúng tôi được biết, những người đại diện cho VNA ở sân bay Nội Bài có thể trả lời cụ thể cho hành khách chính là Trung tâm Kiểm soát Khai thác Nội Bài (OCC). Tìm đến OCC, Giám đốc đi vắng, nhân viên thì túm tụm tại một phòng dửng dưng. Chúng tôi gọi cho ông Phạm Văn Liệu, Giám đốc OCC, được ông cho biết ông bận đi học nghị quyết, không biết việc này và… tắt máy.

Tìm hiểu, thì được biết số lượng chuyến bay bị hoãn, huỷ trong 3 ngày gần nhất (từ 25, 26 và đầu buổi sáng 27/9) lên tới 20 chuyến bay. 20 chuyến bay bị huỷ, hoãn tức là lượng khách bị tắc tại sân ga rất lớn.

Ông Nguyễn Tấn Chấn, phát ngôn viên VNA cho biết: “Tính riêng trong ngày 26/9 đã có 10 chuyến bay bị huỷ và hoãn”.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc hoãn, huỷ chuyến bay khiến hành khách có thể thông cảm như những trường hợp bất khả kháng (thời tiết, an ninh...). Tuy nhiên, nguyên nhân hoãn, huỷ của VNA không giống ai. Đa số nguyên nhân huỷ, hoãn đều do một chuyến bị lỗi kỹ thuật gây dồn ứ dẫn tới lịch bay hàng loạt chuyến khác thay đổi (máy bay của VNA vừa bay nội địa, vừa bay quốc tế).

“Chuyện xảy ra thế này là thường xuyên và được ghi chú do lỗi kỹ thuật” - Một cán bộ ngành hàng không tiết lộ.

Về mặt nguyên tắc, các hãng hàng không phải có lịch bay cho các mùa trước 7 tháng và cứ thế thực hiện theo lịch trình. Ví dụ, lịch bay mùa hè 2006 của VNA lập từ 26/3 đến 26/10.

So với các hãng hàng không khác mới thấy lịch bay của VNA thật lạ. Các hãng hàng không khác thường thông báo hoãn, huỷ cho hành khách trước 1 tuần hoặc nếu bất khả kháng phải trước 24 giờ. Còn VNA thì như đã thấy.

Cũng ông Nguyễn Tấn Chấn nói: “Chuyến bay 217 ngày 26/9 bị hoãn đã phải đền bù cho hành khách hơn 8 triệu đồng và phải chuyển 21 hành khách sang máy bay của Pacific Airlines. Ngoài ra phải lo chỗ ăn, nghỉ cho khách”.

Khi được hỏi, trong 3 ngày gần đây số lượng đền bù cho khách là bao nhiêu, ông Chấn cho biết: “Chưa thể tính nổi vì còn tuỳ thuộc máy bay thuê giờ hay máy bay mua”.

Được biết, Luật Hàng không Dân dụng Việt Nam có hiệu lực từ 1/1/2007 có quy định về việc đền bù cho hành khách khi huỷ, hoãn chuyến bay. Tuy nhiên quy định cụ thể thì còn phải chờ các văn bản hướng dẫn.

Theo Đình Thắng - Hồng Vĩnh
Báo Tiền phong

Nguồn:DanTri

Video nổi bật

Video chục nghìn người tổng duyệt mít tinh mừng lễ 30/4
00:00 / --:--

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Sáp nhập ngân hàng: Quyền lợi của cổ đông nhỏ bị thiệt

Trong các thương vụ sáp nhập, tỷ lệ chuyển đổi cổ phiếu luôn được xem là vấn đề quan trọng nhất. Thế nhưng, với một số thương vụ sáp nhập, nếu giữ 2 ngân hàng cùng chung dáng dấp chủ sở hữu, thì sẽ có nhiều bất lợi cho cổ đông nhỏ.

"Sốc" vì tiền điện tăng, cách tính quá bí hiểm

 Những tờ hóa đơn tiền điện tháng đầu tiên sau khi áp dụng khung giá điện mới tăng thêm 7,5% đã về tới tay người dân.Không ít hộ tiêu dùng điện thấy ngỡ ngàng, thậm chí là “sốc” với hóa đơn điện.

Chênh lệch 2% là xuất hiện vàng lậu

Việt Nam không còn sản xuất vàng miếng, năm qua cũng không nhập khẩu vàng nguyên liệu… nhưng điều đó không có nghĩa là nhu cầu vàng trong dân đột ngột giảm đi 70%-80%.

Nhận xét tin Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Vietnam Airlines 3 ngay huy hoan 20 chuyen bay ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Vietnam Airlines: 3 ngày hủy, hoãn 20 chuyến bay ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

Vietnam Airlines: 3 days to cancel, canceled 20 flights
Vietnam Airlines, Vietnam, Noi Bai Airport, days, airlines, passengers, flight, 3 days, aircraft, known, date of cancellation, postponement, cancellation, people

3 consecutive days (days 25, 26 and 27/vietnam_9), hundreds of passengers suffer Vietnam Airlines has languished in anger, by a series of machines Its flight is delayed or canceled flights suddenly that the "God" was not ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su tuan qua Can bo cam dau nhom toi pham
    Thời sự tuần qua: Cán bộ cầm đầu nhóm tội phạm

    Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Kinh hoàng Sapa: Khách sạn 3 sao chém 46 triệu ngủ đêm 30/4; Chi 120 triệu cho quản giáo để gọi điện trong tù; Hà Nội: Nữ giám đốc bị sát hại tại nhà; Hỗn loạn chưa từng có ngày công viên nước miễn phí; Cán bộ thuế cầm đầu ổ nhóm tội phạm...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h234 Dung chua benh kieu ban on
    Thời sự 24h(23/4): "Đừng chữa bệnh kiểu ban ơn!'

    Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Bê bết Phương Nam, Trầm Bê làm lớn ở Sacombank; Sai sót trong pano kỷ niệm ngày 30/4 tại Hà Nội; Chi 120 triệu cho quản giáo để gọi điện trong tù; Mất trộm 1,4 tỷ đồng trong két sắt siêu thị Maximart ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/4.

  • Thoi su 24h224 Can bo cam dau nhom toi pham
    Thời sự 24h(22/4): Cán bộ cầm đầu nhóm tội phạm

    Hà Nội: Đâm chết người giữa phố, xe khách bỏ chạy; Rúng động Hà Tĩnh: Vợ chồng 8X lừa đảo 120 tỷ; Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Nhóm thanh niên sàm sỡ tại CV nước Hồ Tây có thể bị xử lý; Xà cừ đổ trên phố Hà Nội, một nữ sinh bị thương; Bóc mẽ hoa hậu tự phong và người mẫu chém gió... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 22/4.

  • Thoi su 24h214 Ke giet nu giam doc la chong
    Thời sự 24h(21/4): Kẻ giết nữ giám đốc là chồng

    Hà Nội tái khẳng định xét tuyển vào lớp 6; Danh sách người mẫu bán dâm cho đại gia… rất dài; Trang phục hở táo bạo của diva U50 Hồng Nhung; Xe chở bia gặp nạn, bia tràn ngập mặt đường; Đâm xe kinh hoàng tại Tây Nguyên, 6 người chết; Đường dây mua bán trẻ sơ sinh ở Sài Gòn lãnh án...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/4.

  • Thoi su 24h204 Hon loan hiem co tai CV nuoc Ho Tay
    Thời sự 24h(20/4): Hỗn loạn hiếm có tại CV nước Hồ Tây

    Kể lại cảnh hỗn loạn hiếm có tại công viên nước Hồ Tây; Khánh Thi tự tin khỏa thân bên người tình trẻ; Liệt sĩ trở về sau 50 năm hy sinh; Hà Nội: Nữ giám đốc bị sát hại tại nhà; Hạ sát PGĐ ngân hàng vì bị sỉ nhục…không tìm được gái...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/4.

  • Ket cuc buon cua thu uong ruou trong gioi tre
    Kết cục buồn của “thú” uống rượu trong giới trẻ

    Giữa mâm chỉ bày vỏn vẹn bát nước chấm, hai chục chiếc chân vịt luộc vừa được mua với giá 20 nghìn đồng nhưng chai rượu voodka cỡ lớn của Thủy (nam sinh trường Đại học Xây dựng Hà Nội) và nhóm bạn đã vơi đi phân nửa...

  • Hon loan o cong vien nuoc Ho Tay
    Hỗn loạn ở công viên nước Hồ Tây

    Chen lấn, xô đẩy, bất chấp nguy hiểm trèo rào chỉ vì được tắm miễn phí sẽ đem đến những bài học xấu xí cho trẻ nhỏ...

  • Tranh cai quy dinh nop tien de thoat an tu hinh
    Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình

    Nhận thức của xã hội và cả thẩm phán về mục đích áp dụng hình phạt là nhằm trừng trị, răn đe hơn là giáo dục phòng ngừa. ------------ Xem thêm: Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình, http://vietbao.vn/tp/Tranh-cai-quy-dinh-nop-tien-de-thoat-an-tu-hinh/10916606/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Phi cong va tiep vien VNA bi bat tai Han Quoc
    Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc

    Cục Hàng không VN đang tiến hành rà soát lại tất cả các khâu soi chiếu an ninh tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài để lãm rõ nguyên nhân phi công và tiếp viên Vietnam Airlines có thể “qua mặt” anh ninh vận chuyển 6kg vàng từ..

  • Dieu chinh gia dich vu y te
    Điều chỉnh giá dịch vụ y tế

    Theo phân tích từ Bộ Y tế, việc điều chỉnh giá dịch vụ y tế, đối với người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) được lợi đầu tiên vì được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng tốt hơn...

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1904 2504
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (19/04 - 25/04)

    Tranh cãi quy định nộp tiền để thoát án tử hình; “Ngáo đá” và những hành vi cuồng loạn; Đại gia mua dâm người mẫu: Có gan chơi không có gan chịu; Cảnh báo: Trộm đột nhập đã vào “mùa”; Tử hình sát thủ tuổi 20 liên tiếp cướp, giết 3 người; Phút ăn năn của nữ sinh cầm dao đâm bạn để trả thù cho em gái;......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tong hop Doi song tuan qua 194 254
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (19/4 - 25/4)

    Trào lưu nhắn tin "Em yêu anh" gửi chồng đang tạo nên cơn sốt khắp cộng đồng mạng; Vụ hỗn loạn ở CV nước Hồ Tây và những bài học rút ra cho các bậc phụ huynh; Những câu chuyện tình cảm động; Những tấm gương người tốt việc tốt trong đời sống; Nhiều câu chuyện đáng suy ngẫm cùng rất nhiều những thông tin an toàn thực phẩm đáng chú ý tuần qua...

  • Nghin le chuyen tuan qua 1904 2504
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (19/04 - 25/04)

    Hỗn loạn ở công viên nước Hồ Tây; Ngành Y kỳ vọng đổi màu trang phục để bác sĩ không bị oan; Bộ Y tế đề xuất bổ sung quyền được chết; Công bố đường dây nóng phản ánh giao thông dịp nghỉ lễ 30/4; Những hình ảnh lịch sử ngày 30/4... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 194 254
    Sự kiện quốc tế nổi bật (19/4 - 25/4)

    Thảm họa lật thuyền khiến 900 người chết ở Địa Trung Hải; Thủ tướng Hàn Quốc, Lee Wan-koo đã tuyên bố từ chức; các hành động hung hăng của Trung Quốc trên biển Đông và phản ứng của Mỹ - Nhật.... là những tin tức chính trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1904 25042015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 19/04 - 25/04/2015

    Thanh tra Tổng Cục Thuế vừa yêu cầu Metro phải giảm lỗ 335 tỷ đồng, truy thu thuế tới 62 tỷ đồng theo đó tổng giá trị vi phạm cần xử lý đã lên tới 507 tỷ đồng, người dân đang rất "sốc" khi nhận được hóa đơn tiền điện tháng 4 vì số tiền phải trả thêm quá nhiều tiền so với tháng trước dù cùng số tiêu thụ, năm 2014 ngành đường sắt thu được 400 tỉ nhưng chi lên tới 2.000 tỉ đồng/năm gấp 5 lần khoản thu, ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 19/04 - 25/04/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-1904-25042015/2147556119/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn