Thống đốc NH Nhà nước, Tổng giám đốc ACB trả lời bạn đọc

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Lê Đức Thúy tại tòa soạn TS.

Trưa nay, sau cuộc họp khẩn cấp với ngân hàng thương mại cổ phần Á châu (ACB), Thống đốc Ngân hàng Nhà nước VN Lê Đức Thúy và Tổng giám đốc Phạm Văn Thiệt đã đến ngay văn phòng TS để trả lời trực tuyến những câu hỏi của độc giả xoay quanh tin đồn thất thiệt .

- Thưa hai ông liệu có thể đây là một đòn "xấu chơi" của một đối thủ của ACB hay không? Hay đây là một "độc chiêu" của ACB trong kinh doanh? (Khoa, 33 tuổi, TP HCM)

- Ông Lê Đức Thúy: Chúng tôi cho rằng đây là một hành vi xấu có tính chất phá hoại, của ai thì chưa thể xác định còn điều tra xử lý.

- Là một Thống đốc ngân hàng, ông nghĩ liệu có chuyện gì xảy ra với tiền đồng VN hay không? (Do Hai Dong, 18 tuổi, Hai Phong)

- Tôi hoàn toàn tin chắc rằng đồng tiền VN đã, đang và sẽ ổn định. Không có vấn đề gì xảy ra khi có chính sách đúng đắn, việc điều hành linh hoạt hiệu quả, kiểm soát được lạm phát ở mức thấp và dự trữ ngoại hối của NH Nhà nước VN tiếp tục tăng lên.

- Vì sao lại có tin đồn này? (Ricky Ho, 27 tuổi, The Netherlands)

- Ông Thúy: Tôi không thể giải thích được vì sao, nhưng có những kẻ xấu vì ý đồ này hay khác, làm phương hại đến hoạt động của ACB cũng như của hệ thống ngân hàng và phương hại đến an ninh, ổn định kinh tế chính trị xã hội của nước ta.

- Tôi chỉ là một khách hàng nhỏ trong số rất nhiều khách hàng của ACB. Tôi muốn ông trả lời thẳng thắn rằng ACB liệu có đang thực sự khó khăn hay không? Tôi chỉ muốn đảm bảo rằng mình lựa chọn ACB để gửi tiền là 1 quyết định đúng đắn. (Nguyen Thi Huong Tra, 23 tuổi, TP HCM)

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Ông Phạm Văn Thiệt: Hiện nay, ACB đã hoạt động trên 10 năm và chưa thất hứa một trường hợp nào. Mặc dù hiện có tin đồn xấu nhưng chúng tôi vẫn đảm bảo chi trả khách hàng đầy đủ. Hơn nữa, sáng nay, Thống đốc NHNN VN đã ký một văn bản cam kết chi trả đầy đủ cho khách hàng. Theo báo cáo của chúng tôi, lượng khách hàng rút tiền giảm rõ rệt do khách hàng đã hiểu rõ tin đồn hoàn toàn sai. Điều đó có thể chứng minh bằng việc tôi đang ngồi ở TS trả lời trực tuyến câu hỏi của bạn đọc.

- Trường hợp cơ quan Công an điều tra và bắt giữ được kẻ xấu tung tin thất thiệt ảnh hưởng đến ngân hàng ACB thì những thiệt hại của ACB sẽ được bồi thường như thế nào; Nếu kẻ xấu là một ngân hàng nào đó thì Thống đốc NH Nhà nước VN xử lý ra sao? (Vũ Văn Cần, 39 tuổi, Petrolimex Quảng Ninh)

- Ông Thúy: Nếu kẻ xấu được truy tìm, cơ quan bảo vệ pháp luật sẽ xử lý theo pháp luật dù là ngân hàng hay người dân, cá nhân tổ chức nào. Đương nhiên trong hệ thống ngân hàng, chúng tôi sẽ xem xét xử lý cụ thể trách nhiệm của ngân hàng đó.

- Hiện tượng của ACB có lây lan sang các ngân hàng khác không? (Vu Thi Phuong, 26 tuoi, Ha Noi)

- Ông Thúy: Hiện nay, đối với ACB không có biến động gì. Còn khả năng chi trả của các ngân hàng bạn cũng không có vấn đề gì.

- Thưa Thống đốc NH Nhà nước, tại sao tin đồn thất thiệt vừa qua lại nhằm vào ACB? (Nguyen Van Chinh, 50 tuổi, Ha Noi)

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Ông Thúy: Tôi cũng không thể giải thích được, nhưng ACB là một ngân hàng thương mại hoạt động có hiệu quả nhất và an toàn nhất trong các ngân hàng thương mại tại VN hiện nay.

- Thưa hai bác, các bác sẽ làm gì để lấy lại lòng tin của khách hàng. Và biện pháp phòng tránh những trường hợp này trong tương lai. Cháu rất bất bình trước hành động "chơi xấu "này (Doan Le Phuong, 22 tuổi, Hàn Quốc)

- Ông Thúy: Trước hết để giữ lòng tin của khách hàng sẽ chi trả đúng hẹn, đầy đủ tất cả các khoản tiền gửi của khách hàng tại ACB nếu khách có nhu cầu rút. Còn trong tương lai cũng sẽ thông tin đầy đủ hơn đến người dân về tình hình hoạt động đầy đủ của ngân hàng để người dân không bị mắc tin đồn nhảm.

- Thưa ông, mặc dù tin đồn thất thiệt đã có cách đây khoảng 1 tuần nhưng ACB không hề có bất kỳ đính chính nào với khách hàng của mình. Phải chăng ACB không đánh giá được hết vấn đề hay bộ máy lãnh đạo ACB quá chậm chạp? (Vietninh, 26 tuổi, TP HCM)

- Ông Thiệt: Thông tin này trước có phạm vi rất nhỏ hẹp, chỉ bùng phát hôm chủ nhật và thứ 2 này. Chúng tôi cũng nghĩ là tin đồn thất thiệt nên không thể đính chính ngay được khi nó còn trong phạm vi nhỏ hẹp.

- Có thông tin đây không phải là lần đầu tiên chuyện không hay xảy ra đối với ACB, thông tin này liệu có cơ sở? (Huongvinh, 33 tuổi, TP HCM)

- Ông Thiệt: Tin về tôi bỏ trốn lần đầu tiên đối với ACB và cũng là lần đầu với hệ thống ngân hàng VN.

- Thưa ông, các ngân hàng như ICB, VCB, EAB... sẽ nghĩ như thế nào khi ông cho rằng "ACB là một ngân hàng thương mại hoạt động có hiệu quả nhất và an toàn nhất trong các ngân hàng thương mại tại VN hiện nay"? (Vũ Hùng, 25 tuổi, Hà Nội)

- Ông Thúy: Tôi nghĩ họ cũng phải cố gắng phấn đấu để được xếp vào hàng đầu và họ cũng có khả năng làm được điều đó.

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Theo ông tin đồn này sẽ tiếp tục xảy ra hay không? (Thu, 20 tuổi, Ha Noi)

- Ông Thúy: Tôi nghĩ tin đồn đã xảy ra, không thể xảy ra một tin đồn như thế nữa, nhưng cũng không nói rằng sẽ không xảy ra tin đồn nào khác. Nhưng tôi mong người dân bình tĩnh, tỉnh táo nên lắng nghe những người có trách nhiệm chứ không nghe tin đồn nhảm để tránh thiệt hại cho mình.

- Với giá vàng tăng vọt như hiện nay, lại có thêm scandal về ACB, về quản lý vĩ mô, Nhà nước có biện pháp gì để điều tiết tình hình tiền tệ không bị lạm phát? (Hongviet, 43 tuổi, Cong ty Xi mang Ha Tien 1)

- Ông Thúy: Giá vàng tăng là do giá vàng thế giới tăng, đó không phải là một tác nhân gây biến động tiền VN. Không nên gọi đây là scandal mà là một sự cố, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng vài ba ngày và chắc chắn không ảnh hưởng gì đến nền tài chính tiền tệ của VN.

- Hai ông có thể cho biết, tại sao tin đồn chỉ liên quan đến một cá nhân mà lại ảnh hưởng đến cả một tổ chức lớn như ACB? Phải chăng do khả năng phân tích thông tin của người gửi tiền kém, hay chế độ thông tin của ACB chưa tốt? (Hoàng Trung Hiếu, 49 tuổi, TP HCM)

- Ông Thiệt: Hoạt động của ngân hàng không phải do một cá nhân mà còn do ban điều hành, hội đồng quản trị. Tôi nghĩ rằng, do người gửi tiền hoang mang vì tin xấu ban đầu, tạo hiện tượng rút tiền tập trung tạo một hiệu ứng dây chuyền. Thực ra một cá nhân dù có sai phạm thì hoạt động của tổ chức đó cũng không có ảnh hưởng gì. Bằng chứng trong thời gian qua, một số tổ chức tín dụng có cá nhân sai phạm nhưng vẫn hoạt động bình thường.

- NH Nhà nước VN ký giấy cam kết trả tiền cho người gửi nhưng có trả tiền lãi không, thưa ông? (Loan Nguyen, 24 tuổi, TP HCM)

- Ông Thúy: NH Nhà nước cam kết hỗ trợ hoặc đáp ứng đầy đủ nhu cầu của ACB để ACB thực hiện đủ nghĩa vụ của mình với khách hàng. Trong đó có cả việc trả đầy đủ gốc và lãi khi đáo hạn của người gửi. Nếu rút trước hạn thì người gửi không được hưởng lãi theo hợp đồng tín dụng đã ký kết khi gửi tiền

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Theo các ông, dự tính ban đầu của thiệt hại do tin đồn lần này là bao nhiêu đối với ACB, và đối với các ngân hàng khác, vì các ngân hàng khác cũng sẽ bị chịu ảnh hưởng. Việc này sẽ ảnh hưởng đến nền kinh tế như thế nào nếu chúng ta không ngăn chăn được và không lấy lại niềm tin của khách hàng? (Nguyen Huu Khoa, 31 tuổi, Hai Phong)

- Ông Thúy: Trước hết tin đồn này về mặt tài chính chưa gây thiệt hại gì. Vì ACB nhận tiền gửi thì trả lại cho dân, nếu ACB chưa đủ trả thì huy động của ngân hàng bạn và ngân hàng NN. Còn nếu nói đến thiệt hại thì tôi cho rằng người dân có thể bị thiệt hại nhiều nhất vì rút trước hạn thì mất lãi, tốn thời gian ảnh hưởng đến công việc... Nhân viên ACB cũng vất vả hơn khi có đông người đến rút cùng lúc như thế.

- Toàn bộ tài sản của tôi hiện đang gởi ở ACB và tôi đang rất lo lắng. Nếu sự việc xảy ra ở ACB là có thật, Ngân hàng Nhà nước có hoàn lại tất cả cho tôi không? Vì tôi biết, ACB có mua bảo hiểm cho khách hàng tại NH Nhà nước. Xin cảm ơn ông. (Andri, 26 tuổi, Ha Noi)

- Ông Lê Đức Thúy: Trước hết, không nên lo lắng vì sự việc không có thật. Tôi đã cam kết đáp ứng nhu cầu của ACB để chi trả cho khách hàng khi cần thì sẽ đảm bảo.

- Nếu bây giờ mọi người rút tiền thì ngân hàng có đủ khả năng trả hết nợ không? (Do Quang Minh, 20 tuổi, Hai Phong)

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Ông Thiệt: Hoạt động ngân hàng là mua và bán tiền vì thế đồng tiền sẽ di chuyển. Trong một lúc nếu khách hàng tập trung rút tiền, nhất thời có thể bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, với hệ thống ngân hàng ACB vẫn đáp ứng được mọi nhu cầu rút tiền của khách hàng, và đặc biệt là có sự cam kết của Thống đốc Ngân hàng nhà nước về sự hỗ trợ. Ngoài ra, tỷ lệ của ACB trong tổng hệ thống chỉ chiếm 1%, tỷ lệ này quá nhỏ. Do đó NH Nhà nước thừa sức hỗ trợ ACB nếu có hiện tượng rút ồ ạt.

- NH Nhà nước đã làm những gì để xử lý sự cố này? (Trung Nghia, 45 tuổi, HN)

- Ông Thúy: Ngay sau khi nhận được có tin đồn, tối 13/10 tôi đã chỉ đạo chi nhánh NH Nhà nước tại TP HCM cùng ACB chủ động họp báo nói rõ về vụ việc để dư luận hiểu đúng thực chất. Tôi cũng đã trực tiếp đến trụ sở ACB và chi nhánh Mạc Đĩnh Chi để nói chuyện với người dân để nói cho họ hiểu tin đồn thất thiệt và ACB không có vấn đề gì về tài chính làm cho tiền gửi của bà con có nguy cơ bị tổn thất. Tôi cũng đã chỉ đạo các NH Thương mại kịp thời hỗ trợ ACB để ACB có đủ tiền chi trả cho dân, đồng thời cũng chỉ đạo NH Nhà nước TW hỗ trợ vốn cho ACB khi cần. Ngày hôm qua đã chuyển cho ACB thêm 500 tỷ đồng, sáng nay chuyển 450 tỷ đồng và sẵn sàng chuyển tiếp cho ACB khi có nhu cầu rút tiền của người dân.

- Có thể thống kê đến nay lượng tiền rút khỏi ACB là bao nhiêu? (Nguyen Ngoc Duc, 31 tuổi, Thanh Xuan, HN)

- Ông Thiệt: Chưa có tổng kết, sẽ có báo cáo sau với NH Nhà nước.

- Tôi phải làm gì để hoàn toàn yên tâm với số tiền gửi tại Ngân hàng Á châu? Theo tôi đây là lời đồn đại không có thật nhưng vẫn cứ thấy lo. (The Lam, 25 tuổi, Tan Binh, TP HCM)

- Ông Thiệt: Hết sức cảm ơn bạn đọc về sự động viên ACB trong lúc đang khó khăn này. Nếu khách hàng ủng hộ, đây là một sự hỗ trợ tạo niềm tin cho ACB tồn tại và phát triển trong quá trình phát triển sắp tới.

- Việc Thống đốc NH Nhà nước đứng ra bảo vệ công khai cho một ngân hàng thương mại là việc chưa từng có tiền lệ. Liệu đây có phải là hành động vi phạm luật ngân hàng không?(Truong Son, 23 tuổi, Hanoi)

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Ông Thúy: Tôi đã từng tuyên bố trước Quốc hội năm 2000, NH Nhà nước VN đảm bảo mọi lợi ích của người dân khi gửi tiền vào hệ thống ngân hàng. Còn việc tôi cam kết cho ACB là một cam kết cụ thể nói rõ NH Nhà nước sẽ đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của ACB để ACB thực hiện các cam kết của mình là bảo đảm an toàn tiền gửi và mọi lợi ích của khách hàng. Hai là chi trả đầy đủ, đúng hẹn mọi nhu cầu rút tiền của người gửi khi có nhu cầu rút. Đó là một cam kết cụ thể đối với một NH, đúng chức năng của một Thống đốc NH TW trong việc bảo đảm an toàn cho hoạt động NH và không vi phạm bất cứ quy định nào của luật pháp.

- Chào ông, ông Thiệt có nói lãi 9 tháng đầu năm của ACB là 170 tỷ đồng. Vậy sau sự cố này, ông dự đoán lãi năm 2003 của ACB là bao nhiêu? (Bùi Công Nguyên, 30 tuổi, Hà Nội)

- Ông Thiệt: Tôi cho rằng, sự cố này chỉ xảy ra trong vài ngày và được dập tắt nhanh chóng. Vì thế không ảnh hưởng tới kinh doanh của chúng tôi. Sau sự cố này, chúng tôi vẫn đảm bảo khả năng chi trả, cho thấy uy tín của ACB sẽ được nâng cao và tiếp tục phát triển.

- Chúng tôi rất tin vào ACB và vào tuyên bố của Thống đốc NH Nhà nước VN, chỉ cần ông Lê Đức Thúy nói rõ: "NH Nhà nước VN chịu trách nhiệm về tiền gởi của dân tại ngân hàng ACB". Chắc chắn sẽ giảm sốt ngay. Tại sao không tuyên bố như vậy? Vấn đề ở đây là lòng tin. ACB nếu đổ vỡ sẽ có nguy cơ kéo theo hàng loạt những chấn động ngày càng dữ dội hơn ở các ngân hàng khác. Mong nhận được lời tuyên bố của Thống đốc. (Phạm Tuấn, 51 tuổi, TP HCM)

- Ông Thúy: Trước hết vì có người chưa tin nên việc có những cam kết của tôi là để những người đó thêm tin tưởng. Chúng tôi luôn có phương tiện, phương án để không cho NH đổ vỡ ngoài sự kiểm soát của NHNN, nhằm giữ vững sự an toàn, lành mạnh của hệ thống NH.

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Tại sao ACB không chi trả ngoại tệ và vàng cho khách hàng muốn rút ra? (Nlhuong, 30 tuổi, HCM)

- Ông Thiệt: Ngày nào chúng tôi cũng chi trả ngoại tệ và vàng cho khách hàng. Tuy nhiên, trong cùng một lúc, chúng tôi có thể không giải quyết kịp thời. Khách hàng có nhu cầu đổi ra từ vàng và ngoại tệ ra tiền đồng đều được đáp ứng kịp thời.

- Theo Thống đốc, những người đã rút tiền sẽ làm gì với số tiền đó? Họ có đổ xô đi mua USD, để rồi đẩy giá ngoại tệ lên không? (Quoc Toan, 44 tuổi, HN)

- Ông Thúy: Tôi dự đoán phần lớn những người rút tiền lại đem gửi NH khác, cũng có thể có người mua USD hay vàng. Nhưng tôi khuyên rằng, lãi suất VND đang hấp dẫn, lãi suất USD thấp, tỷ giá khá ổn định nên gửi tiền VND là một cách giữ tiền có lợi hơn cả.

- Hiện các chi nhánh ở tỉnh có bị ảnh hưởng gì không? (Nguyen Thieu Thai, 27 tuổi, TP.HCM)

- Ông Thúy: Theo thông tin đến lúc này ở các địa phương khác hoạt động của ACB vẫn bình thường. Nhưng tôi cũng chỉ đạo NH TW và các chi nhánh địa phương theo dõi chặt chẽ và xử lý kịp thời để vụ việc như ở TP HCM lan truyền đến các nơi khác.

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Trong trường hợp tất cả khách hàng tại Việt Nam đồng loạt rút tiền thì tình trạng của Ngân hàng ACB ra sao? Có dẫn tới phá sản hay không (Đặng Cao Từ, 30 tuổi, Hà Nội)

- Ông Thúy: Chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu, dù cho tất cả khách hàng rút tiền, ACB cũng không phá sản. Nhưng tôi tin rằng sau những thông tin của cuộc phỏng vấn trực tuyến này, khách hàng sẽ không rút tiền nữa.

- Nếu như một ngân hàng thương mại phá sản thật sự thì có điều luật nào quy định người gửi tiền có thể nhận lại toàn bộ số tiền gửi không? Theo như tôi được biết thì họ chỉ nhận được số tiền bảo hiểm tiền gửi mà thôi? (Nguyen Thu Ha, 35 tuổi, Vinh Phuc)

- Ông Thúy: Về nguyên tắc, bảo hiểm tiền gửi chỉ chi trả cho người gửi tiền tại một NH không quá 30 triệu đồng nếu NH đó bị phá sản. Nhưng trên thực tế, để giữ ổn định nền tiền tệ Chính phủ cho phép NH Nhà nước vẫn thực hiện chi trả đầy đủ cho người dân gửi tại NH. Tình huống bạn hỏi đã từng xảy ra đối với NH Châu Á - TBD, NH Thương mại Cổ phần Vũng Tàu, Nam Đô, Việt Hoa và vì vậy bạn cũng không nên lo lắng số tiền mình gửi vượt mức bảo hiểm chi trả.

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- ACB ở Hà Nội có bị ảnh hưởng gì từ tin này hay chưa? (Tieu Chi Thanh, 27 tuổi, Hà Nội)

- Ông Thúy: Tôi đã trả lời các chi nhánh khác của ACB vẫn bình thường.

- Xin Thống đốc cho biết, liệu sự kiện này có thể xảy ra với ngân hàng quốc doanh không ạ? Và NH Nhà nước đã đề ra những tình huống như thế này chưa ạ? (Phuongnam, 26 tuổi, Hà Nội)

- Ông Thúy: Tôi nghĩ tin đồn thất thiệt thế này và tâm lý người dân khó xảy ra đối với NH quốc doanh, vì đó là NH Nhà nước và người dân nghĩ đó là nơi an toàn để gửi tiền. Còn NH Nhà nước thì phải hỗ trợ cho tất cả NH tồn tại và phát triển vững mạnh không để người dân bị thiệt hại.

- Tôi muốn hỏi về việc bảo hiểm tiền gửi của các ngân hàng. Chi bảo hiểm tiền gửi bằng tiền đồng VN hay sẽ bảo hiểm cả tiền đồng VN và tiền USD. Xin cảm ơn. (Nguyen Mai Tram, 31 tuổi, TP HCM)

- Ông Thúy: Hiện nay, theo quy định bảo hiểm tiền gửi của Chính phủ, chỉ bảo hiểm tiền gửi bằng đồng VN.

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Tỷ lệ nợ quá hạn của ACB là bao nhiêu? (Le Giang, 35 tuổi, Ha noi)

- Ông Thiệt: ACB được đánh giá là NH tốt, tỷ lệ này hiện nay là 0,7% mà theo quy định tỷ lệ này là 5%, điều này chứng tỏ hoạt động của ACB đang tốt. Vừa qua, các vụ án lớn liên quan đến NH thì ACB không hề có tai tiếng nào.

- Các doanh nghiệp vay tiền từ ACB có bị ảnh hưởng gì không? (Tieu Chi Thanh, 27 tuổi, Hà Nội)

- Ông Thiệt: Không có gì ảnh hưởng đến người vay của ACB cả.

- Tài sản ký gửi (vàng) có được hoàn trả hay bị quy đổi sang VND ? (Ngô Thị Thái Hoè, 51 tuổi, TP HCM)

- Ông Thiệt: Trong hoạt động của mình NH nhận tiền gửi của khách hàng để cho vay, nếu có nhu cầu rút vàng trong thời điểm hiện tại thì sẽ được quy đổi sang tiền đồng theo tỷ giá hiện tại để tiện việc rút tiền.

- Tỷ lệ cho vay trên tỷ lệ huy động vốn của toàn hệ thống ACB là bao nhiêu? (Thuan, 23 tuổi, TP HCM)

- Ông Thiệt: Tỷ lệ cho vay hiện nay là 50%, và 50% còn lại là gửi vào hệ thống NH trên cả nước.

- Thưa ông, lượng khách hàng rút tiền quá nhiều như vậy ACB có hướng ổn định như thế nào về sau này? Theo tôi được biết TP HCM có rất nhiều ngân hàng cạnh tranh với ACB thì ACB có phương án kinh doanh như thế nào sau sự kiện này để giữ khách ở lại với mình và làm sao để khách hàng ngày càng tin tưởng ở ACB nhiều hơn. (Nguyen Ke Huy, 24 tuổi, TP HCM)

- Ông Thiệt: Phương án giữ khách hàng trong tương lai làm tốt công việc chi trả cho khách hàng hiện nay đang có nhu cầu. Qua việc đó tôi nghĩ khách hàng sẽ không quay lưng lại với ACB.

- Nếu là khách hàng, anh sẽ phản ứng thế nào khi nghe tin đồn tương tự? Cảm ơn anh. (Thu Hương, 24 tuổi, Hà Nội)

- Ông Thiệt: Dĩ nhiên tôi cũng phải tìm hiểu thông tin, chẳng hạn như tìm cách liên lạc với ông Thiệt để xác nhận thông tin cho chính xác.

- Các dự án hiện thời của ACB hiện nay có dừng hoạt động ngay không, thưa ông? (Thanh Thao, 22 tuổi, TP HCM)

- Ông Thiệt: Mấy ngày chúng tôi tập trung để giải quyết tin đồn. Tuy nhiên, các dự án hiện thời là những chương trình đã có cho nên tôi nghĩ không có ảnh hưởng gì lớn.

- Ông Thiệt, sức khỏe của ông như thế nào, liệu ông có đủ sức để đối phó với những khó khăn này? (Nancy, 19 tuổi, Australia)

- Ông Thiệt: Tôi xin cảm ơn lời hỏi thăm này, chúng tôi không sợ hết tiền mà chỉ sợ đủ sức khỏe để giải quyết cho khách hàng, nhất là nhân viên trong ngày hôm qua đã làm việc cật lực, không kịp ăn uống. Hôm nay, lượng khách hàng đến rút tiền đã giảm bớt nên sức khỏe chúng tôi sẽ được phục hồi nhanh chóng. Tôi cũng kêu gọi mọi người hết sức bình tĩnh để giao dịch trong giờ hành chính, vì nhân viên ngân hàng cũng là con người nên rất tội nghiệp cho họ khi phải làm việc trong tình trạng này liên tục, đây chính là sự ủng hộ hết sức quý báu về mặt tinh thần cho ACB hiện nay.

Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc- Giới ngân hàng thường bưng bít thông tin với báo chí và khách hàng, cảm giác của ông ra sao khi lần đầu tiên trả lời trực tiếp với các khách hàng của mình trên mạng? (Thanh Thảo, 46 tuổi, Đà Nẵng)

- Ông Thiệt: Tôi không có khái niệm bưng bít thông tin. Hoạt động của ACB trong 10 năm qua gắn với báo chí rất nhiều. Tôi rất thú vị khi lần đầu tiên trực tiếp trả lời trên mạng. Trong tương lai, chúng tôi sẽ dành nhiều thời gian hơn để trả lời khách hàng trên mạng, nếu có dịp chúng tôi cũng sẽ hợp tác với TS chặt chẽ hơn để đáp ứng nhu cầu thông tin của bạn đọc.

Việt Báo
Comment :Thống đốc NH Nhà nước, Tổng giám đốc ACB trả lời bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Thống đốc NH Nhà nước, Tổng giám đốc ACB trả lời bạn đọc bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Thong doc NH Nha nuoc Tong giam doc ACB tra loi ban doc ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Thống đốc NH Nhà nước, Tổng giám đốc ACB trả lời bạn đọc ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế
NH State Governor, General Director of ACB answer readers
Mr. Thuy, Mr Damage, HCMC, Ha Noi, Ha Noi, Hai Phong Joint Stock Commercial Bank of Asia, the Governor State Bank, deposit insurance, banking system, no problem, central bank, general manager, customer goods, how the rumors, the
this afternoon, after an emergency meeting with the joint-stock commercial bank in Asia (ACB), the State Bank Governor Le Duc Thuy and VN General Director Pham Van Thiet has TS immediately go to online to answer reader's questions revolve around rumors ...
Giá Vàng
Khu vực Mua Bán
Hà Nội34,65035,170
TP HCM34,65035,150
Đà Nẵng34,65035,170
Nha Trang34,64035,170
Bình Phước34,62035,180
Cà Mau34,65035,170
Giá vàng hôm nay
cập nhật lúc 06:35 - 25/06/2016
Tỷ giá ngoại tệ
Ngoại tệ VNĐ
USDĐô Mỹ22.365,00
EUREuro25.084,83
AUDĐô Úc16.674,34
CADĐô Canada17.310,86
CHFThụy Sĩ23.081,46
GBPBảng Anh31.320,49
JPYYên Nhật219,39
Tỷ giá hôm nay
cập nhật ngày 25/06/2016
  • VN
  • USA
  • EU
  • ASIA
  • VN-Index
    -1.82%
    -11.50
    620.77
  • HNX-Index
    -2.00%
    -1.71
    83.62
  • VS 100
    -2.24%
    -4.24
    185.18
  • VS-Large Cap
    -1.86%
    -5.14
    270.71
  • VS-Mid Cap
    -1.62%
    -1.36
    82.70
  • VS-Small Cap
    -2.19%
    -0.75
    33.45
  • VS-Micro Cap
    -0.92%
    -0.34
    36.69
  • UPCOM
    -3.1%
    -1.84
    56.83
  • VN30
    -2.2%
    -13.81
    612.69
  • VN50
    -2.2%
    -10.40
    461.00
Phiên giao dịch chiều 24/6:VN-Index giữ được mốc 620

Thanh khoản trên thị trường phiên hôm nay tăng vọt, tổng giá trị giao dịch trên HOSE và HNX đạt tới hơn 6.100 tỷ đồng, tương ứng với khối lượng giao dịch đạt hơn 380,7 triệu cổ phiếu, đây là mức khối lượng giao dịch cao nhất trong vòng 2 năm trở lại đây.

  • Thoi su 24h2306 Cha om con 28 thang tuoi nhay lau tu tu
    Thời sự 24h(23/06): Cha ôm con 28 tháng tuổi nhảy lầu tự tử

    Tai nạn thảm khốc trên đèo Prenn: Cấm xe lưu thông vào ban đêm; Nhân viên BV Bạch Mai "buôn" điện thoại: "Buôn" 4 phút; Cặp bồ với "chồng nhà người ta", cô gái trẻ bị lột áo ngay tại nơi làm việc; Thảm sát Bình Phước: Gian nan nộp tiền khắc phục hậu quả; Thanh Hoá: Phát hiện nhầm con sau 4 năm vì cha mẹ trắng trẻo, con ngăm đen

  • Thoi su 24h2206 Hung thu giet hai nu sinh lop 12
    Thời sự 24h(22/06): Hung thủ giết hại nữ sinh lớp 12

    Nhận đỡ đầu con của Đại tá Trần Quang Khải tới năm 18 tuổi; Đằng sau người đàn bà chạy xe ôm 'ghê gớm' ở bến xe Gia Lâm; Nữ sinh trường Cao đẳng Công thương mất tích bí ẩn hơn nửa tháng; Trục lợi từ video khoe thân qua Facebook Live ở Việt Nam; Tai nạn kinh hoàng, xe cứu thương nát đầu, 10 người thương vong

  • Thoi su 24h2106 100 dan choi phe ma tuy trong khach san
    Thời sự 24h(21/06): 100 dân chơi phê ma túy trong khách sạn

    Hàng loạt bé trai Hà Nội dưới 5 tuổi dễ trở thành “thái giám”; Phạt nặng xe không treo khẩu hiệu: Nặng bệnh hình thức; Đã có ‘vòng kim cô’, chủ dự án BOT hết thời ‘tay không bắt giặc’; TNGT 7 người chết: Hàng nghìn HS nghẹn ngào tiễn đưa 3 cô giáo; Hi hữu ở HN: Chủ say rượu ngủ giữa đường, chó nhất quyết đứng trông

  • Thoi su 24h2006 Co dau xinh dep mat tich khi tam
    Thời sự 24h(20/06): Cô dâu xinh đẹp mất tích khi tắm

    Máy bay CASA 212 bị nạn: Ngóng đợi tin các anh trở về đất Mẹ; Tai nạn ở đèo Prenn 7 người chết: Nhiều sai phạm cần khởi tố vụ án ; Vỡ hồ chứa nước đãi titan: Hàng loạt sai phạm chỉ được coi là "thiếu sót"?; Vụ đánh ghen tại bigc quận Hà Đông, Hà Nội: Hành vi “có tổ chức” sẽ bị xử lý nghiêm!;

  • Thoi su 24h1706 Phan no co giao tat bom bop vao mat tre
    Thời sự 24h(17/06): Phẫn nộ cô giáo tát bôm bốp vào mặt trẻ

    Máy bay chở chín người tìm Su-30MK2 mất tích; Nửa đêm, bị kẻ lạ mặt ném mắm tôm vào nhà "khủng bố" tinh thần?; Đã tìm được thi thể phi công Trần Quang Khải; Phẫn nộ clip cô giáo tát bôm bốp vào mặt bé trai 3 tuổi; Bùng nổ các vụ đánh ghen: Trước hả hê, sau hối hận; CSGT phạt lỗi lốp mòn, đèn mờ bằng... mắt: Bức xúc!

  • Thoi su 24h1606 Danh ghen kinh hoang o Ha Dong
    Thời sự 24h(16/06): Đánh ghen kinh hoàng ở Hà Đông

    CSGT phạt lỗi lốp mòn, đèn mờ bằng... mắt; Mẹ 9x bỏ xác con gái ở bụi keo: Bán xe máy, quay lại xin làm phụ hồ; Cuộc sống hiện tại của 3 cha con bé trai bị bỏ rơi ở quán phở; Hơn 1.000 người tìm phi công Su-30 từ Hà Tĩnh đến Thái Bình; Gia cảnh của mẹ trẻ bị tố giả khổ lên mạng xin sữa cho con rồi đem bán

  • Thoi su 24h1506 Con rai vang ma quanh dam cuoi bo
    Thời sự 24h(15/06): Con rải vàng mã quanh đám cưới bố

    Chốt hạn đường sắt Cát Linh-Hà Đông:Phi thường hay phi thực tế?; Dòi trong cơm KTX ĐHQG: Chắc nuốt vài chục con vào bụng rồi!; Sữa Meiji Nhật Bản ở Việt Nam có thể là hàng giả; "Cò" dịch vụ đăng ký xe máy: Đưa 3,8 triệu đồng, 30 phút sau có giấy tờ!; Bé trai bị cắn tím người: Hiệu trưởng trường MN đến tận nhà xin lỗi

  • Thoi su 24h1406 MB tiem kich Su30MK2 mat lien lac
    Thời sự 24h(14/06): MB tiêm kích Su30-MK2 mất liên lạc

    Đường sắt Cát Linh-Hà Đông lại thất hứa: Lỗi phía Việt Nam?; Phượt thủ người Anh mắc sai lầm gì khi leo núi ở Sa Pa?; Máy bay tiêm kích Su30-MK2 mất liên lạc trong khi bay huấn luyện; Nữ sinh tử vong sau truyền nước: Phòng khám Thành Mỹ chịu trách nhiệm?; Rò rỉ khí độc amoniac ở hãng nước đá, nhiều người chạy tán loạn;

  • Thoi su 24h1306 Co gai bi sat hai nhet trong bao tai
    Thời sự 24h(13/06): Cô gái bị sát hại, nhét trong bao tải

    Tranh cãi về chất phenol "cực độc" trên cá nục; Báo động giới trẻ hồn nhiên mua "bóng cười" bằng mạng sống; Chồng nổi máu ghen dùng dao kề cổ vợ gây náo loạn Hà Nội; Đã xác định nguyên nhân nữ sinh 20 tuổi tử vong sau khi truyền nước; Dân xếp hàng chờ nhân viên BV Bạch Mai "buôn" điện thoại

  • Nghin le chuyen tuan qua 1906 25062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 19/06 - 25/06/2016

    9 quân nhân trên Casa 212 đã hy sinh; Tai nạn thảm khốc ở đèo Prenn - Đà Lạt; An toàn hàng không sân bay Nội Bài bị uy hiếp vì tia lazer; Một giáo viên “phản pháo” việc tuyển dụng vợ phi công Khải; Những vụ đánh ghen lột trần tình địch giữa phố ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 196 256
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (19/6 - 25/6)

    Căn bệnh cướp mạng gần 5.000 phụ nữ Việt mỗi năm; Sử dụng điều hòa quá lạnh làm tăng nguy cơ đột quỵ và tử vong; 10 thực phẩm Trung Quốc chuyên gia Mỹ khuyên tránh xa; Chuyên gia chia sẻ bài thuốc hạ sốt cho trẻ bằng cây nhà lá vườn;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 196256
    Sự kiện quốc tế nổi bật (19/6-25/6)

    Người Anh lựa chọn rời EU; bão tử thần tấn công Trung Quốc, 898 người thương vong; Chủ tịch Kim Jong Un tự tin tên lửa Triều Tiên đã có thể đánh trúng Mỹ'; Tổng thống Indonesia họp kín bàn cách phá 'đường lưỡi bò'... là những tin đáng chú ý trong tuần này.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 126 186
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (12/6 - 18/6)

    Cô gái 20 tuổi tử vong sau khi được truyền dịch; Cá nục nhiễm chất cực độc phenol; Bé gái 5 tuổi liệt mặt vì mẹ bật điều hoà suốt đêm; Con bị tật bẩm sinh, đừng chậm trễ... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1206 18062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 12/06 - 18/06/2016

    Máy bay Su-30, CASA gặp nạn trên biển; Bé trai 2 tuổi bị bỏ rơi cùng lá thư tuyệt vọng; Cá nục nghi nhiễm chất Phenol cực độc; Hot girl bị đánh ghen lột đồ tại siêu thị Big C Hà Đông; Cô giáo tát bôm bốp vào mặt bé trai 3 tuổi... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1206 1806
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/06 - 18/06)

    Đánh ghen "hội đồng" trước BigC Hà Đông; Toàn cảnh vụ dùng ô tô truy sát, nã đạn ở Hải Dương; Những bí mật đường dây cá độ nghìn tỷ của chủ salon ôtô; Từ chối chuyện chăn gối, chồng bị vợ đánh đến chết; Thầy tu trẻ vướng chuyện ái tình đẫm máu và nước mắt;....là những tin đáng chú ý.

  • Su kien quoc te noi bat 56116
    Sự kiện quốc tế nổi bật (5/6-11/6)

    Trung Quốc ráo riết xây dựng hải đăng ở Trường Sa; Nga có thể đánh bại NATO trong 60 giờ; Tổng thống Obama hậu thuẫn mạnh mẽ cho bà Hillary Clinton; Trung Quốc sẽ xây trạm nghiên cứu khổng lồ dưới Biển Đông... là những tin đáng chú ý trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 0506 11062016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (05/06 - 11/06/2016)

    Bộ Tài chính tiếp tục yêu cầu BIDV, Vietinbank phải trả cổ tức bằng tiền mặt; Vinalines xin thanh lý 6 con tàu; Bầu Đức viết tâm thư xin cổ đông thời gian vượt khó; lãi suất cho vay mua nhà ở xã hộixuống còn 4,8%...Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện

  • Nghin le chuyen tuan qua 0506 11062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 05/06 - 11/06/2016

    Phượt thủ người anh tử nạn khi leo Fansipan; Chìm tàu du lịch trên sông Hàn; Cá chết nổi trắng hồ Hoàng Cầu; Cột điện mọc xuyên nhà dân giữa Hà Nội; Ớn lạnh thứ ma dược mới núp bóng thuốc lá thơm; Lộ diện đường dây mua chứng chỉ tiếng Anh có 1-0-2 tại Ninh Bình... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.