Thông điệp của ngành du lịch TP. HCM?

Trước câu hỏi: “Thông điệp mà TP.HCM giới thiệu với du khách là gì?”, các nhà lãnh đạo cũng như giới chuyên môn và quản lý không đưa ra được câu trả lời.

Tại buổi gặp gỡ sáng 3/8, các nhà làm du lịch nước ngoài đã có những ý kiến đóng góp với TP.HCM về những tháo gỡ cho ngành du lịch. Các doanh nghiệp vẫn băn khoăn: con đường du lịch của thành phố vẫn chưa được định rõ hướng và còn quá nhiều nhiêu khê, trói buộc.

Chọn MICE khi hạ tầng chưa đủ

Có tới 80% những nhà làm du lịch chọn MICE làm sản phẩm chính cho TP.HCM. Theo những nhà làm du lịch, MICE (du lịch kết hợp với hội thảo và triển lãm) sẽ tăng giá trị ngành du lịch TP.HCM và tăng nhanh nguồn thu. MICE là ngành du lịch có giá trị doanh thu lớn.

Ông Mak Djalali - Tổng giám đốc KS New World, nói rằng du lịch MICE dễ dàng xúc tiến ở Việt Nam, nhưng lo ngại làm thế nào để thực hiện được, vì cơ sở hạ tầng còn quá yếu kém.

“Có thể tương lai loại hình này sẽ phát triển tốt, nhưng hiện tại TP.HCM còn hạn chế rất lớn về không gian, địa điểm, về các điều kiện để phục vụ du lịch MICE” - ông Mak nói.

Tổng Giám đốc khách sạn Renaissance Riverside nói rằng, ông đồng ý việc chọn MICE làm sản phẩm chính, song lo ngại TP.HCM không có nơi nào đáng tầm cho một hội nghị cỡ lớn. Giám đốc Công ty Holiday Tours & Travel nói rằng khách thích cảnh đẹp và khí hậu TP.HCM, và muốn tổ chức các hội nghị kết hợp với du lịch, song những cuộc hội nghị với khoảng 500 khách sẽ không thể tìm ra chỗ. Câu hỏi của ông là “Thành phố đã chuẩn bị sẵn sàng cho loại hình du lịch này chưa?”.

Từ lâu TP.HCM đã xác định du lịch MICE sẽ là sản phẩm chính của ngành du lịch thành phố. Tuy nhiên lâu nay loại hình này vẫn chưa phát triển vì còn thiếu nhiều điều kiện để thực hiện. Ông Vũ Thế Bình, Vụ trưởng Vụ Lữ hành Tổng cục Du lịch VN công nhận rằng sản phẩm du lịch của Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế. Du lịch Việt Nam chỉ mới khai thác những cái có sẵn chứ chưa đầu tư đầy đủ để khai thác tiềm năng. Trong khi đó, du lịch MICE yêu cầu phải đầu tư chứ không phải chỉ khai thác cái có sẵn như du lịch lữ hành, du lịch sinh thái.

Các nhà du lịch quan tâm và chờ đợi Trung tâm Hội nghị triển lãm ở quận 7 . Với diện tích lớn gấp 6 lần Trung tâm hội nghị triển lãm quốc tế hiện tại ở quận Tân Bình, Trung tâm này có một trung tâm hội nghị quốc tế và khách sạn 4-5 sao đủ sức phục vụ những hội nghị lớn.

Thong diep cua nganh du lich TP HCM
Du khách thưởng thức trái cây tại vườn (ảnh: ĐV)

Thông điệp nào của du lịch TP.HCM?

Điều các DN băn khoăn là TP.HCM không có sản phẩm du lịch đặc thù, nên rất khó quảng bá. TP.HCM hiện chưa xác định được một thông điệp để giới thiệu ra bên ngoài, đến cả một hình ảnh làm biểu trưng, câu slogan cũng chưa có.

TP.HCM có thuận lợi về giao thông có đủ thủy bộ và hàng không, có phong cảnh đẹp, có kinh nghiệm hướng dẫn du khách… nhưng chưa phát huy hết trong hoạt động quảng bá xúc tiến. Các DN đều cùng chung ý kiến rằng, TP.HCM còn thiếu kênh thông tin quan trọng. Chẳng hạn, khách đến Việt Nam muốn lựa chọn sản phẩm du lịch, như chọn tour, giá cả, phương tiện… không biết tìm ở đâu. “Không có một kênh thông tin, một ấn phẩm tạp chí nào đầy đủ về vấn đề này, kể cả các bản quảng cáo giới thiệu cũng ít ỏi và thiếu thông tin”- Tổng giám đốc New World nhận xét. Ông Dean Nguyễn, Chủ tịch Tập đoàn Travelto Vietnam, còn bày tỏ sự khó hiểu là các DN du lịch muốn tổ chức một hội chợ ngành du lịch vào năm 2007 để giới thiệu mình ra thế giới, nhưng Sở Du lịch Thành phố lại không muốn làm.

“Muốn thu hút khách, muốn xác định vị trí cạnh tranh với các thành phố khác của các nước, phải có thông điệp chuyển cho du khách. Thông điệp đó phải chuyển tải được thông tin của thành phố và đặc thù của sản phẩm giới thiệu. Giám đốc một doanh nghiệp lấy từ biểu trưng “Vietnam the hidden charm” (dịch là “duyên ngầm Việt Nam) và hỏi: “Du khách vẫn chưa biết rõ được biểu tượng và sologan này ở đâu ra, ý nghĩa, mục đích cụ thể là gì, sản phẩm là gì”. Điều vị giám đốc này muốn nói là những thông tin của ngành du lịch TP.HCM và của Việt Nam chuyển đi không được đầy đủ và rõ nghĩa, trong khi quảng bá xúc tiến là hoạt động quan trọng bậc nhất của lĩnh vực này.

Việt Nam đã có một bức ảnh nổi tiếng về nụ cười Việt Nam, nhưng theo các nhà kinh doanh du lịch, ở đây vẫn thiếu nụ cười. Cần đưa nội dung này vào giáo dục trong nhà trường. Các nước nói với học sinh của họ rằng, du lịch là lĩnh vực kinh tế quan trọng phát triển đất nước, và từ đó giáo dục cho các em tinh thần mến khách, ân cần.

Thong diep cua nganh du lich TP HCM
Du lịch TP.HCM không thiếu cảnh đẹp, chỉ thiếu chiến lược (ảnh: ĐV)

Tự trói mình!

Hiện nay Thành phố vẫn chưa có biện pháp kéo du khách quay lại lần sau. Phân tích nguyên nhân, các nhà làm du lịch cho rằng ngoài việc thành phố chưa làm mới sản phẩm, còn có những quy định tự trói tay chân mình.

Chẳng hạn, việc quy định giờ đóng cửa các khu vui chơi là một hạn chế lớn. Ông Jan Peter Van Der Ree, Tổng Giám đốc khách sạn Park Hyatt Saigon cho rằng những nơi thăm thú du khách chỉ đi một hai lần, còn lại những dịch vụ khách thường sử dụng có thể là mua sắm và vui chơi về ban đêm. “Với việc đóng cửa các đểim vui chơi vào lúc 0 giờ, Thành phố đã tạo rào cản ngăn khách du lịch đến” - ông Jan khuyến cáo.

“Năm sau đâu có gì để khách trở lại. Khách đến lần thứ hai thông thường là mua sắm và sinh hoạt ban đêm. Ở Singapore, Thái Lan sở dĩ thu hút được du khách trở lại cũng là nhờ dịch vụ này. Việc đóng cửa sau 0 giờ, chưa thấy có ở đâu trên thế giới”ông Mak nói.

Ông Mak nói rằng làm vậy chỉ thuận lợi cho nhà quản lý, cho cảnh sát, nhưng sẽ thiệt hại cho ngành du lịch. Ông gợi ý thành phố có thể quy hoạch những khu phố mua sắm, một số điểm vui chơi ban đêm, có thể tăng cường công tác hỗ trợ an ninh trật tự.

Một câu chuyện dài “khổ lắm, nói mãi”, vẫn là khâu hải quan. Vẫn là thủ tục chậm chạp và nhiêu khê khiến du khách nản lòng. Một nữ doanh nghiệp nói rằng có nhiều quy định rất khó hiểu. Chẳng hạn, không hiểu vì sao khách đi đường biển xin thủ tục vào cảng rất khó. Kể cả thủ tục visa, ở nhiều nước có thể làm được ngay tại sân bay. Lại nữa, mặc dù các cơ quan khắt khe như vậy nhưng đến khi gặp khó, doanh nghiệp chẳng biết gặp cơ quan nào có trách nhiệm để trao đổi.

Trong buổi gặp, lãnh đạo Thành phố và ngành du lịch đều ghi nhận các ý kiến là chính xác và thích đáng. Trong chiến lược phát triển kinh tế, Thành phố đã xác định dịch vụ sẽ đi đầu, trong đó du lịch là một mũi nhọn. Trong thời gian tới đây, cùng với tiến trình hội nhập, khách làm ăn và khách du lịch sẽ đến với Việt Nam ngày càng nhiều. Với thuận lợi lớn là cửa ngõ vào Việt Nam, TP.HCM có cơ hội lớn hơn các địa bàn khác để phát triển du lịch. Vấn đề còn lại là phải làm gì để biến cơ hội thành hiện thực.

  • Đặng Vỹ

Việt Báo

Video nổi bật

TP.HCM: Bắt 5 tấn mỹ phẩm không rõ nguồn gốc
00:00 / --:--

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Đùi gà Mỹ sẽ bị kiện bán phá giá tại Việt Nam

Hiệp hội chăn nuôi Đông Nam Bộ đã gửi kiến nghị lên Thủ tướng Chính phủ, Bộ Công Thương, Bộ Nông nghiệp... đề nghị điều tra chống bán phá giá với mặt hàng đùi gà của Mỹ.

Nhận xét tin Thông điệp của ngành du lịch TP. HCM?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Thông điệp của ngành du lịch TP. HCM? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Thong diep cua nganh du lich TP HCM ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Thông điệp của ngành du lịch TP. HCM? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

Message from the City tourism. City?
Vietnam, convention centers, tourist products, general manager, main products, leaders, cities, the message , tourists, industry, referrals, information, HCMC, sentence, say

Before the question: "The message that City travelers are introduced to what?", the world leaders as well as professional technical and management does not give the answer ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su tuan qua Toan canh mua lu lich su o Quang Ninh
    Thời sự tuần qua: Toàn cảnh mưa lũ lịch sử ở Quảng Ninh

    Toàn cảnh mưa lũ lịch sử tàn phá Quảng Ninh; Vỡ đập ở Điện Biên, xe máy trôi khắp thị trấn; Ngưỡng xét tuyển đại học là 15 điểm; Thông tin mới về vụ sát hại 6 người ở Bình Phước; Phát hiện thi thể đôi nam nữ phân hủy trong nhà trọ; Xử vụ đại gia nợ 1.600 tỷ: Bị cáo quỳ lạy trước tòa!...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h018 Vo dap xe may troi khap thi tran
    Thời sự 24h(01/8): Vỡ đập, xe máy trôi khắp thị trấn

    Vỡ đập ở Điện Biên, xe máy trôi khắp thị trấn; Mưa lũ Quảng Ninh: Thiệt hại 2.000 tỷ, toàn tỉnh đi làm cuối tuần; “Không ai nghĩ nó ra tay tàn bạo với cháu mình như thế...”... là những thông tin thời sự đáng chú ý ngày 1/8. 

  • Thoi su 24h317 Thong tin moi ve vu sat hai 6 nguoi
    Thời sự 24h(31/7): Thông tin mới về vụ sát hại 6 người

     ĐH đồng loạt công bố điểm nhận hồ sơ xét tuyển; Tàu hải quân chở hơn 600 du khách rời Cô Tô; Thông tin mới về vụ sát hại 6 người ở Bình Phước; Phi công hotgirl làm cơ trưởng máy bay hàng không Việt Nam;  

  • Thoi su 24h307 Do xo ra suoi vot vang den sau lu
    Thời sự 24h(30/7): Đổ xô ra suối vớt "vàng đen" sau lũ

     Tàu hải quân chở 350 khách rời Cô Tô; Người dân đổ xô ra suối vớt "vàng đen" sau lũ lịch sử; Trường ĐH Bách khoa Hà Nội có hiệu trưởng mới; Vụ đại gia nợ 1600 tỷ: Thừa nhận cáo trạng có thiếu sót!; 

  • Thoi su 24h297 Lu lich su lam 17 nguoi chet
    Thời sự 24h(29/7): Lũ lịch sử làm 17 người chết

    Thống kê điểm thí sinh theo khối thi A,A1,B,C,D; Mưa lũ Quảng Ninh: Đã có 23 người chết và mất tích; Chủ tịch thuê người thi hộ trong khi đi nghỉ mát; Bắt người phụ nữ từng lên truyền hình vì "làm kinh tế giỏi"; 

  • Hiem hoa tu thang may thang cuon
    Hiểm họa từ thang máy - thang cuốn

    Thêm một tai nạn thang máy thảm khốc xảy ra ở Trung Quốc: một cô gái chết bị kẹt đầu vào thang máy ở tầng 17, còn thân thể treo ở tầng 16. ------------ Xem thêm: Hiểm họa từ thang máy - thang cuốn, http://vietbao.vn/tp/Hiem-hoa-tu-thang-may-thang-cuon/12182378/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nhung chuyen tinh cam dong
    Những chuyện tình cảm động

    Vì tình yêu, Đức Phú quyết định hủy hợp đồng lao động ở nước ngoài để trở về Việt Nam chỉ sau 2 tháng xa nhau vì không thể chịu nổi nỗi nhớ nhung. ------------ Xem thêm: Những chuyện tình cảm động, http://vietbao.vn/tp/Nhung-chuyen-tinh-cam-dong/12197738/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Mua lu ngap lut bat thuong o Quang Ninh
    Mưa lũ ngập lụt bất thường ở Quảng Ninh

    Người dân Quảng Ninh đang phải đối mặt với những khó khăn chồng chất trong việc khắc phục hậu quả trận mưa lũ lịch sử.

  • Du khach Viet an cap o Thuy Si
    Du khách Việt ăn cắp ở Thụy Sĩ

    Chưa tìm được cách ngăn ngừa người ra nước ngoài buôn lậu, trộm cắp hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục nước sở tại nên chúng ta sẽ còn xấu mặt dài dài

  • Bat nguyen Chu tich Tap doan Dau khi VN
    Bắt nguyên Chủ tịch Tập đoàn Dầu khí VN

    Cựu Chủ tịch Tập đoàn Dầu khí quốc gia Việt Nam (PetroVietnam - PVN) Nguyễn Xuân Sơn bị khởi tố để điều tra hành vi "thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng" - tội danh được quy định tại điều 285 Bộ luật Hình sự. Báo điểm.. ------------ Xem thêm: Bắt nguyên Chủ tịch Tập đoàn Dầu khí VN, http://vietbao.vn/tp/Bat-nguyen-Chu-tich-Tap-doan-Dau-khi-VN/12123701/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nghin le chuyen tuan qua 2607 0108
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (26/07 - 01/08)

    Toàn cảnh mưa lũ lịch sử tàn phá Quảng Ninh; Hiểm họa từ thang cuốn trong siêu thị; Các cơ quan HN chào cờ hát Quốc ca sáng thứ 2 từ 1/8; Vạch trần thủ đoạn “mẹ bệnh sắp chết” để lừa người đi đường ....là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (26/07 - 01/08), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2607-0108/2147582510/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 26718
    Sự kiện quốc tế nổi bật (26/7-1/8)

    Trung Quốc ngăn chặn máy bay Lào trên vùng Biển Hoa Đông; Thủ lĩnh Taliban đã chết, phó thủ lĩnh lên thay; Hy vọng tìm thấy tung tich chiếc máy MH 370 cùng những người có mặt trên chuyến bay định mệnh này lại được nhen nhóm; Thủ lĩnh Taliban đã chết cách đây 2 năm... là những tin quốc tế đáng chú ý trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 277 317
    Toàn cảnh Showbiz tuần (27/7 - 31/7)

    Sau scandal "văng tục", Tuấn Hưng gây xúc động mạnh trên facebook, Facebook của Lệ Quyên bị hack để vay mượn tiền, Nữ ca sĩ phá thai 4 lần tuyên bố là gái còn trinh gây bức xúc, Đỗ Mạnh Cường lại bị chơi xấu bằng... bùa ngải?, Hồ Ngọc Hà bị phản đối dự show hot nhất hành tinh.... là những tin hot nhất trong tuần này

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2607 0108
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (26/07 - 01/08)

    500 bánh heroin giấu trong bình gas; Kinh hoàng "nhồi" bé gái sơ sinh vào vali đem đi bán; Trang Trần sẽ hầu toà vì chống người thi hành công vụ vào tháng 8; Liên tiếp những vụ cướp tiệm vàng trắng trợn; Cảnh báo những chiêu lừa trên Facebook mà ai cũng có thể... dính; Con đường tội lỗi dẫn đến trại giam của Hào Anh;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (26/07 - 01/08), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2607-0108/2147582306/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 2607 01082015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 26/07 - 01/08/2015

    Trong báo cáo quản trị của công ty Quốc Cường Gia Lai vừa công bố Hồ Ngọc Hà không còn tên trong danh sách người liên quan tới Cường đôla, Bộ Công Thương cho biết giá xăng giảm nhỏ giọt nguyên nhân do thuế quá cao, một số thông tin phản ánh về việc Bộ Tài chính chỉ đạo vụ chuyên trách xúc tiến đề nghị với NHNN cho ngân sách vay tới 30.000 tỷ đồng, đùi gà Mỹ sẽ bị kiện bán phá giá tại VN...Cùng với đó, những thông tin về tài chính ngân hàng, bất đông sản và thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức, sự kiện kinh tế nóng hổi trong tuần vừa qua. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 26/07 - 01/08/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2607-01082015/2147582459/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn