vietbao

Sửa còi ôtô lại bị hư logo

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Sau khi anh Dũng sửa chiếc còi xe ô tô tại Honda Cộng Hòa thì phát hiện logo Honda trên tay lái bị trầy xước, tróc lớp xi bảo vệ ngoài. Khi phản ánh đến Honda Việt Nam anh Dũng nhận được giải thích là logo đó bị hao mòn tự nhiên.

Sửa chưa được chỗ này thì bị hư chỗ khác

r

Chiếc logo bị trầy xước. (Ảnh: Vũ Hội)

Phản ánh với TS, anh Lê Hoàng Dũng (ngụ số 15, đường 5, khu phố 5, phường Hiệp Bình Chánh, quận Thủ Đức, TP.HCM) có sử dụng xe Civic 1.8 MT biển số 52Z-5003. Khoảng tháng 4/2009, anh Hoàng Dũng đến Honda Cộng Hoà (đường Cộng Hòa, quận Tân Bình, TP.HCM) để sửa chữa còi xe nhưng không khắc phục

được. Sau đó Honda Cộng Hòa có trả xe lại, anh Dũng phát hiện logo Honda trên tay lái bị trầy xước và tróc lớp xi ngoài bảo vệ.

Anh Hoàng Dũng cho biết: "Xe của tôi mua vào tháng 11/2006 và được giữ gìn trong và ngoài rất cẩn thận. Mặc dù việc này không ảnh hưởng đến chiếc xe nhưng mỗi khi ngồi vào xe tôi thấy rất khó chịu khi nhìn thấy cái logo mà tôi từng yêu mến. Bạn bè tôi mỗi khi ngồi vào xe đều có nhận xét là chiếc xe cho dù đã sử dụng hơn 2 năm nhưng nội thất còn mới trừ cái logo Honda bị trầy xước và tróc xi."

Sau lần sửa còi thứ nhất không được anh Dũng lại đem chiếc xe ô tô tới Honda Cộng Hòa để tiếp tục khắc phục còi xe. Nhân viên kỹ thuật tại Honda Cộng Hòa đã xin lỗi vì đã làm hư cái logo nhưng không có cách khắc phục được.

t

Trung tâm Honda Cộng Hòa. (Ảnh: Vũ Hội)

"Khi nhận được phản ánh của tôi, đại diện của Honda Việt Nam có gặp trực tiếp và khẳng định việc trầy xước logo là hao mòn tự nhiên, mồ hôi tay gây ra và không có trách nhiệm phải thay thế dù xe tôi vẫn còn trong thời gian bảo hành. Việc giải thích của đại diện Honda Việt Nam không có căn cứ vì phía ngoài xe còn hai logo trước và sau vẫn còn mới cho dù điều kiện tiếp xúc với môi trường không thuận lợi. Theo tôi được biết việc thay thế logo ở trên volan tốn kém nên Honda Việt Nam đã không bảo hành thay thế

. Việc này tuy nhỏ đối với Honda Việt Nam nhưng đối với tôi thì đã làm giảm đi giá trị của chiếc xe." Anh Dũng nói.

Honda Việt Nam thay mới cho khách

Nhận được phản ánh của anh Dũng, Báo TS đã gửi nội dung phản ánh lên Honda Việt Nam để xem xét giải quyết. Sau khi tiếp nhận, phía Honda Việt Nam đã quyết định thay cho khách hàng một logo mới hoàn thoàn miễn phí vào ngày 18/8/2009 tại Honda Cộng Hòa.

Khách hàng Dũng cho biết: "Tôi đồng ý với cách giải quyết của phía Honda Việt Nam thay mới logo là rất thỏa đáng. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới Báo TS đã can thiệp kịp thời để lấy lại quyền lợi cho khách hàng. Nếu không có quý báo chắc chắn rằng hằng ngày tôi vẫn phải nhìn chiếc xe của mình có logo trầy xước."

Điều 21. Thương lượng

1. Khi phát hiện quyền, lợi ích hợp pháp của mình bị xâm phạm, người tiêu dùng có quyền khiếu nại đến thương nhân trực tiếp cung cấp hàng hoá, dịch vụ. Khiếu nại của người tiêu dùng được thể hiện dưới mọi hình thức, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

2. Trường hợp hàng hoá, dịch vụ được cung cấp bởi đơn vị phụ thuộc của thương nhân thì đơn vị phụ thuộc đó cũng có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại.

3. Thương nhân có nghĩa vụ trả lời khiếu nại của người tiêu dùng trong thời hạn hợp lý nhưng không quá ba ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại.

4. Thương nhân có nghĩa vụ bắt đầu thương lượng với người tiêu dùng trong thời hạn không quá bảy ngày kể từ nhận được khiếu nại.

5. Người tiêu dùng có quyền sử dụng các phương thức giải quyết tranh chấp khác trong các trường hợp sau:

a) Thương nhân không trả lời khiếu nại trong thời hạn quy định tại khoản 3 Điều này;

b) Thương nhân từ chối thương lượng hoặc không bắt đầu theo thời hạn quy định tại khoản 4 Điều này;

c) Thương lượng không thành hoặc một trong hai bên rút khỏi thương lượng.

(CHƯƠNG V: GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP GIỮA NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ THƯƠNG NHÂN)

  • Vũ Hội
Việt Báo
Họp báo vụ Bí thư Yên Bái bị bắn tử vong
Comment :Sửa còi ôtô lại bị hư logo
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Sửa còi ôtô lại bị hư logo bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Sua coi oto lai bi hu logo ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Sửa còi ôtô lại bị hư logo ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế
Fixing the broken car horn logo
Honda Vietnam, Honda Republic, Funny, Anh Dung, scratches, consumers, cars, traders, reflect, receive, detect, horn, term, logo, edit
Anh Dung automotive repair car horn in the Republic Honda Honda logo is found on the steering wheel to be scratched, chipped cement protection layer outside ..
Giá Vàng
Khu vực Mua Bán
Hà Nội36,29036,570
TP HCM36,29036,550
Đà Nẵng36,29036,570
Nha Trang36,28036,570
Bình Phước36,26036,580
Cà Mau36,29036,570
Giá vàng hôm nay
cập nhật lúc 00:00 - 28/08/2016
Tỷ giá ngoại tệ
Ngoại tệ VNĐ
USDĐô Mỹ22.335,00
EUREuro25.318,00
AUDĐô Úc17.105,00
CADĐô Canada17.410,82
CHFThụy Sĩ23.245,76
GBPBảng Anh29.611,62
JPYYên Nhật223,09
Tỷ giá hôm nay
cập nhật ngày 28/08/2016
  • VN
  • USA
  • EU
  • ASIA
  • VN-Index
    1.40%
    9.25
    667.75
  • HNX-Index
    0.74%
    0.61
    83.93
  • VS 100
    2.86%
    5.92
    212.87
  • VS-Large Cap
    1.82%
    5.31
    297.85
  • VS-Mid Cap
    0.61%
    0.52
    85.09
  • VS-Small Cap
    0.45%
    0.15
    33.42
  • VS-Micro Cap
    -0.28%
    -0.10
    35.71
  • UPCOM
    0.1%
    0.07
    55.58
  • VN30
    1.2%
    7.65
    656.71
  • VN50
    1.6%
    8.15
    511.95
Phiên giao dịch chiều 26/8:Thanh khoản được cải thiện

Thanh khoản trên thị trường phiên hôm nay cải thiện đáng kể so với phiên trước, tổng giá trị giao dịch trên HOSE và HNX đạt hơn 2.800 tỷ đồng, trong đó giao dịch thỏa thuận chỉ đóng góp khoảng hơn 180 tỷ đồng.

  • Thoi su 24h258 Hanh ha con roi chup hinh gui cho vo
    Thời sự 24h(25/8): Hành hạ con rồi chụp hình gửi cho vợ

    Đi tìm lời giải cho cây chuối lạ cao 15 cm ra 6 bắp ở Huế; Những vụ tự sát thương mình và người thân để trục lợi bảo hiểm nổi tiếng; Quan Formosa xin rút kinh nghiệm, người Việt hào phóng bao dung; Hà Nội: Một tuần xử lý gần 200 ‘ma men’, người vi phạm bất ngờ; Xử phạt nồng độ cồn, nhân viên quán bia "mật báo" cho khách

  • Thoi su 24h248 Chat xac nguoi tinh bo bao tai o Sai Gon
    Thời sự 24h(24/8): Chặt xác người tình bỏ bao tải ở Sài Gòn

    Cứu một cụ bà trong đám cháy, thiếu úy CSGT nhập viện cùng nạn nhân; Cắt điện, nước của quán cà phê Xin Chào là sai quy định; Nhiều phi công xác nhận bị chiếu đèn laser khi hạ cánh xuống Tân Sơn Nhất; Sập hầm vàng ở Lào Cai: công bố danh tính 7 công nhân bị chết; Ẩn tình vụ vợ U60 thuê người đánh sảy thai cô giúp việc 19 tuổi

  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Nhung thong tin dang doc nhat trong tuan tu 2182782016
    Những thông tin đáng đọc nhất trong tuần (từ 21/8-27/8/2016)

    Vụ rơi máy bay quân sự làm một học viên phi công tử vong, tự thuê người chặt chân, tay mình để trục lợi bảo hiểm, đau đáu lòng ngư dân miền Trung câu hỏi bao giờ cá biển ăn được, hay vụ sập mỏ vàng ở Lào Cai đoạt mạng 7 người,... là những tin nóng được quan tâm nhất tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 2108 27082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (21/08 - 27/08/2016)

    Tiền ở một loạt các ngân hàng lại "bốc hơi", vấn nạn thực phẩm bẩn bủa vây người Việt, áp lực thu ngân sách khiến giá xăng dầu tăng, những băn khoăn về việc mua điện từ Lào, CPI tháng 8 tăng 0,1% so tháng trướ ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142082016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/8/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t