Thứ ba, 26 Tháng năm 2009, 10:26 GMT+7

Rút tiền ATM của BIDV: Thẻ ra, tiền ở lại, tài khoản bị "lẹm"

Đã không rút được tiền để giải quyết việc cần gấp, số tiền đó còn bị trừ vô lý vào tài khoản, khách hàng của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam bức xúc với các sự cố về máy ATM của BIDV trong thời gian gần đây.

> Các ngân hàng nói gì về chuyện bảo mật ATM?

> Ngân hàng phải bồi hoàn nếu khách gặp lỗi giao dịch ATM

> Sắp có cuộc "đại phẫu" ngừa rủi ro giao dịch ATM

> Nên làm gì khi gặp "rắc rối" với ATM?

> Ngân hàng nói gì về các sự cố ATM nuốt tiền vừa qua?

Theo phản ánh của anh Phạm Bùi Tuấn Vũ tại 35 Phùng Hưng, Hà Nội, lúc 14h20 ngày 18/5/2009, anh nhận đươc điện thoại của người thân là anh Nguyễn Đức Việt thông báo đã đến tận ngân hàng BIDV chi nhánh Thái Nguyên để gửi 2.400.000 đồng vào tài khoản của anh số – 3901 00000 60715 mở tại chi nhánh Thái Nguyên, ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), tổ 27, phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên.

Rut tien ATM cua BIDV: The ra, tien o lai, tai khoan bi "lem"
Anh Tuấn Vũ đang viết Bản kiến nghị gửi TS phản ánh về sự cố khi rút tiền. (Ảnh: Thùy Linh)

Anh Vũ cho biết: “Vào lúc 14h30’ cùng ngày tôi có qua máy ATM đặt tại siêu thị Parkson (Hà Nội) để thực hiện giao dịch. Tôi rút 2.000.000 đồng thì máy báo: “Số tiền của quý khách không đủ để thực hiện giao dịch”. Đến ngày 19/5/2009, tôi qua máy ATM của ngân hàng BIDV ở Đường Thành, Hà Nội kiểm tra tài khoản. Số dư trong tài khoản của tôi chỉ còn có 505.000 đồng.

Anh Tuấn Vũ thắc mắc với ngân hàng BIDV, phía ngân hàng BIDV tại Thái Nguyên có kiểm tra và cho biết: Vào lúc 14h30’ ngày 18/5/2009 thẻ ATM của tôi đã được thực hiện giao dịch và rút 2.000.000 đồng. Anh Vũ hết sức bất ngờ về câu trả lời trên.

Theo hướng dẫn, anh Vũ đã đến chi nhánh Hà Thành của BIDV tại 79 - 81 Trần Hưng Đạo. Giao dịch viên ở đây hẹn sang tuần sẽ giải quyết.

Vì làm kinh doanh nên anh Vũ thường xuyên nhận tiền qua chuyển khoản từ nhiều ngân hàng. Hơn nữa, luôn cần tiền để giao dịch nên khi gặp sự cố trên, anh Tuấn Vũ bày tỏ: “Tôi rất cần tiền và khi không rút được thì tôi rất bức xúc. Chắc chắn tôi sẽ tìm cách nào đó để ngân hàng BIDV giải quyết sớm hơn cho tôi. Nếu thời gian để lâu quá 15 ngày thì như vậy sẽ gây bức xúc cho nhiều khách hàng khác chứ không chỉ riêng tôi. Theo tôi chỉ cần 3 ngày là giải quyết, nếu để lâu như vậy sẽ rất mất việc của tôi.”

Trao đổi với TS, chị Đỗ Hạnh, phòng thẻ thuộc BIDV cho biết trường hợp của anh Tuấn Vũ sẽ được phía ngân hàng giải quyết trong tuần này.

Tuy nhiên, hôm qua (25/5), theo anh Vũ cho biết thì phía BIDV đã xác định máy ATM đặt tại Parkson có trục trặc. Và kiểm tra lại hệ thống, cũng như xem lại camera, BIDV đã xác định được sau khi anh Vũ đi, tiền mới ra. BIDV hứa sẽ trả lại số tiền trên vào tài khoản của anh Vũ chậm nhất vào ngày 27/5 tới.

Thùy Linh

Bạn có ý kiến gì về trường hợp nêu trong bài viết này hay đã từng gặp rắc rối khi rút tiền tại các cột ATM? Hãy gửi phản hồi cho chúng tôi về , hoặc gõ ý kiến vào ô thảo luận cuối bài viết (Vui lòng gõ font tiếng Việt có dấu). Trân trọng cảm ơn!

Việt Báo

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Cẩn trọng với lạm phát tăng mạnh sau khi rớt đáy

Theo đại biểu Quốc hội Trần Hoàng Ngân, thông thường nếu lạm phát thấp quá thì sẽ tăng mạnh trong tương lai, sau khi rớt xuống đáy. Vì vậy, chính sách tiền tệ phải tiếp tục được nới lỏng có kiểm soát...

Nhận xét tin Rút tiền ATM của BIDV: Thẻ ra, tiền ở lại, tài khoản bị "lẹm"

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Rút tiền ATM của BIDV: Thẻ ra, tiền ở lại, tài khoản bị "lẹm" bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Rut tien ATM cua BIDV The ra tien o lai tai khoan bi lem ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Rút tiền ATM của BIDV: Thẻ ra, tiền ở lại, tài khoản bị "lẹm" ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Thị Trường của chuyên mục Kinh Tế.

BIDV ATM Withdrawal: card, the money in the account was "receding"
Vietnam, Thai Nguyen, Hanoi, Investment Banking and Development, into account, the bank, account of, in time, withdraw money, he dances, transactions, occurrences, ATM, urgent, BIDV

Did not withdraw money to address the urgent, that amount is deducted on financial ridiculous accounts, customers of the Bank for Investment and Development of Vietnam with the pressing problem of ATM BIDV in recent times ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2611 Bang cuop chat tay lay 50 cay vang
    Thời sự 24h(26/11): Băng cướp chặt tay lấy 50 cây vàng

    Dẹp xe quá tải: Hà Tĩnh đang ‘nợ’ một lời hứa; Băng nhóm chặt tay cướp 50 cây vàng gây chấn động; Nữ sinh lớp 10 chết bất thường trong nhà nghỉ; Nhiều tình tiết mới vụ mất điện hàng không hy hữu...

  • Thoi su 24h2511 Ung ho phuong an nghi Tet 9 ngay
    Thời sự 24h(25/11): Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày

    Chi tiền triệu mua tin về tham nhũng; “Mất điện tại sân bay do UPS hỏng là nói sai!”; Ủng hộ phương án nghỉ Tết 9 ngày; Phó giám đốc bệnh viện E trung ương bị bắt tại nhà nghỉ; Bị dồn ép, cước taxi, vận tải giảm tới trên 30%; Cha ruột giết con gái đang mang thai... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 25/11.

  • Thoi su trong ngay Danh ghen tren may bay
    Thời sự trong ngày: Đánh ghen trên máy bay

    Bến Tre, TPHCM thu hồi đất, dỡ nhà ông Trần Văn Truyền; Bộ trưởng Thăng: Sự cố mất điện có phải phá hoại?; SGK tiếng Anh: "Làm ầm ĩ là...không biết gì"; "Hố tử thần" sụt lún trở lại; "2 bà, 1 ông" đánh nhau trên máy bay...

  • Thoi su 24h2111 Thu hoi nha dat cua ong Tran Van Truyen
    Thời sự 24h(21/11): Thu hồi nhà đất của ông Trần Văn Truyền

    Thu hồi nhà, đất của ông Trần Văn Truyền; Gói quà 20/11 phát nổ, 1 phụ nữ tử vong; VTV xin lỗi vụ phát sóng "Nhặt xương cho thầy"; Hà Hồ bật khóc, nêu lời giải cho quan hệ với Cường đô la; Từ 1/1/2015 tăng mức phạt xe quá tải... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/11.

  • Thoi su 24h2010 2 may bay suyt dam nhau tai SG
    Thời sự 24h(20/10): 2 máy bay suýt đâm nhau tại SG

    Đổi chứng minh thư thành thẻ căn cước công dân;Hai máy bay suýt đụng nhau trên không;Thuê người giả mạo Thứ trưởng Y tế để lừa tiền tỷ; Sát hại con tin để quỵt nợ 50 triệu đồng; "100 nghìn/cô" - cuộc định giá đau xót trong ngày 20/11?... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/11.

  • Ban tin suc khoe tuan tu 162211
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 16-22/11)

    Hà Tĩnh: Mổ đẻ, BS "quên" kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bình Dương: Một phụ nữ chết tức tưởi sau khi chích thuốc tại phòng khám tư nhân; Trứng gà thật - giả, phân biệt thế nào?; 83% đàn ông "thả rông" trong lần quan hệ đầu tiên; Mẹo chăm sóc da cho trẻ vào mùa đông; Lý do không ngờ khiến mẹ chậm mang thai; Người hay lo lắng dễ bị mất trí nhớ; Cách giảm cân hiệu quả trong 1 tuần... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1611 2211
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/11 - 22/11)

    Nghị trường QH nóng chuyện chạy chức, chạy quyền; Ước vọng của Hai lúa được phong Đại tướng quân; Sách Luật in hình nghệ sỹ Công Lý: Luật pháp không phải trò hề; Làm khu nghỉ dưỡng trên núi Hải Vân: Quá nhạy cảm quốc phòng!; Phát phim phản cảm,VTV nên có lời với các thầy cô giáo ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1611 2211
    Toàn cảnh Showbiz tuần (16/11 – 22/11)

    Mỹ Tâm được vinh danh giải thưởng 'Huyền thoại âm nhạc', Hình nghệ sĩ Công Lý bị xuất hiện phản cảm trên bìa sách luật, Tranh cãi số lượng khán giả trong live concert Heartbeat của Mỹ Tâm,

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1611 2211
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/11 - 22/11)

    "Tội phạm axit" và câu chuyện về quản lý; Kết cục thảm của những mối tình đồng tính nữ lệch lạc; Điểm tựa hoàn lương của 9X sát hại người yêu; 14 năm tù cho cơn ghen tuông mù quáng; Vụ TMV Cát Tường: Tội danh của bị cáo Tường và Khánh sẽ thay đổi?; Cảnh giác với chiêu lừa đảo tinh vi qua điện thoại;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 16112211
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (16/11-22/11)

    Tổng hợp diễn biến vụ nghi ngờ Công Phượng gian lận tuổi; Tổng hợp thông tin trước thềm AFF Cup của ĐT Việt Nam và các đội bóng cùng bảng; Tổng hợp các trận cầu hay cuối tuần... là những tin tức sẽ có trong bản tin Bóng đá cuối tuần của Việt Báo.

2