Thứ năm, 18 Tháng mười một 2004, 06:03 GMT+7

Ngân hàng... đóng tiền điện

Ngan hang dong tien dien
Nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn đang thu tiền điện tại Điện lực Phú Thọ

Mỗi tháng đôi lần bạn phải tất tả chạy đến các công ty điện lực, điện thoại... để kịp thanh toán các hóa đơn trước khi những dịch vụ này bị cắt.

Hiện đã có một số kênh để giúp những người bận rộn như bạn vẫn có thể thanh toán các chi phí dịch vụ tiêu dùng đúng hạn.

Bồi hoàn tại chỗ

Một ngày làm việc của Lê Xuân Thắng, thu ngân viên của Điện lực Phú Thọ, bắt đầu từ 7g30. Anh cầm xấp giấy báo thanh toán tiền điện gõ cửa từng hộ gia đình trong khu vực mình phụ trách. Thắng giải thích: “Mỗi ngày tôi phải thu được 85-90% tổng số giấy báo được giao mới hoàn thành chỉ tiêu, vì vậy có những hộ phải rảo qua rảo lại vài lần trong ngày. Không gặp được thì ba hôm sau phải tìm đến một lần nữa”.

Dù vậy cũng có gia đình sau vài lần ghé lại Thắng vẫn không thu được tiền. Nghĩa là sau đó họ phải trực tiếp đến công ty điện lực để thanh toán, nếu không điện sẽ bị cúp trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận thông báo cuối cùng. Bà Nguyễn Hồng Hà ở quận Tân Bình cho biết do công việc bận rộn nên bà luôn đi đóng tiền ở những giờ phút “quyết định” như thế. “Tôi đang nghĩ đến việc thanh toán qua ngân hàng (NH) để khỏi bận tâm với mấy cái hóa đơn này nữa” - bà nói.

Ông Huỳnh Trí Dũng, phó giám đốc kinh doanh Điện lực Gò Vấp, cho biết đơn vị hiện đang phục vụ hơn 95.000 khách hàng, khoảng 20% trong số này thanh toán qua NH nhưng hầu hết là các đơn vị tiêu thụ điện lớn như công ty, xí nghiệp, cơ quan... “Người dân vẫn ưa chuộng trả tiền tại nhà vì tâm lý phần lớn còn ngại giao dịch qua NH. Ngoài ra, họ còn lo ngại nếu trả qua NH sẽ khó lòng đòi lại tiền nếu sau đó phát hiện điện lực ghi sai số” - ông Dũng giải thích.

Mới đây, để khuyến khích khách hàng thanh toán qua NH, Điện lực Gò Vấp đã ký hợp đồng thu tiền điện qua tài khoản thẻ với NH Đông Á. Theo đó, sau khi khách hàng ký phụ lục hợp đồng với điện lực, hằng tháng phía điện lực gửi giấy báo tiền điện đến thẳng NH Đông Á và nơi này tự động trích tiền trên tài khoản của khách hàng để trả.


Khách hàng cũng có thể thanh toán chi phí dịch vụ tiêu dùng qua Công ty Trang Liên Anh (2/4 Chấn Hưng, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM). Mỗi tháng một lần công ty sẽ đến từng hộ gia đình nhận tiền dựa trên hóa đơn thực tế và cấp phiếu thu tiền. Sau ba ngày, công ty sẽ giao lại khách hàng hóa đơn chính thức của đơn vị cung cấp sản phẩm, với mức phí là 5.000 đồng/hóa đơn.

Giám đốc Nguyễn Thị Hồng Liên cho biết tập thể cán bộ, công nhân viên làm việc ở cùng một đơn vị, tổ chức nếu sắp xếp đóng tiền cùng lúc sẽ được giảm còn 3.000 đồng/hóa đơn. Theo bà Liên, mức phí này tính ra rất rẻ vì nếu trực tiếp đi đóng, khách hàng sẽ phải trả tiền gửi xe, chi phí xăng đi về và cả thời gian chờ đợi.

Hình thức này đã được nhiều NH triển khai, nhưng điểm mới là khách hàng có thể ký phụ lục hợp đồng ngay tại các chi nhánh của NH Đông Á thay vì phải trực tiếp đến trụ sở điện lực, hoặc có thể đăng ký làm thẻ NH Đông Á ngay tại Điện lực Gò Vấp. “Để khách hàng an lòng, chúng tôi đã quyết định đưa ra chính sách “bồi hoàn tại chỗ”, tức sau khi NH thanh toán, nếu khách hàng phát hiện sai sót chỉ cần khai báo số chênh lệch, chúng tôi sẽ thực hiện bồi hoàn trước, kiểm tra sau” - ông Dũng nói.

NH Á Châu (ACB) hiện cung cấp cho khách hàng hai sự chọn lựa: thứ nhất, khách hàng ủy quyền cho NH tự động thanh toán; thứ hai, khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài 247 (8247247) trả lời hai câu hỏi của nhân viên tổng đài về số thẻ (hoặc số tài khoản tiền gửi) cùng số tiền là hoàn tất giao dịch. Không chỉ điện, ACB còn đáp ứng nhu cầu thanh toán các hóa đơn nước, điện thoại, Internet, truyền hình cáp, bảo hiểm... cho khách hàng.

Phí có phải là vật cản?

Ông Trần Phương Bình, tổng giám đốc NH Đông Á, cho rằng tiện lợi của việc thanh toán qua NH có thể tóm gọn trong “bốn không”: không thao tác, không đi lại, không xếp hàng, không chờ đợi. Thế nhưng, theo các chi nhánh điện lực, số lượng hộ gia đình sử dụng dịch vụ này vẫn chỉ có thể đếm trên đầu ngón tay.

Một trong những cản ngại đầu tiên có thể là phí. Cứ mỗi lần giao dịch khách hàng phải trả 3.000-4.000 đồng/hóa đơn, như ACB còn thu thêm phí thường niên (50.000 đồng/năm). Tuy nhiên, một lý do nữa là nhiều chủ tài khoản vẫn chưa biết đến dịch vụ này do chưa được tiếp thị.

Phía nhà cung cấp điện cũng phải chịu phí khi thu tiền qua NH. Tuy nhiên, theo họ, số phí này không đáng kể so với việc phải đi thu trực tiếp. Ông Đinh Ngân Sơn, phó phòng thu ngân Điện lực Phú Thọ, nhận xét: “Ngoài việc đảm bảo an toàn và khỏi mất công kiểm đếm, tôi cho rằng thu qua NH còn một cái lợi nữa là tiền được chuyển về tài khoản của chúng tôi ngay sau khi NH nhận thông báo, giúp chúng tôi chủ động nguồn vốn của mình và luân chuyển vòng vốn nhanh hơn”.

Về phía các NH cũng đang cạnh tranh nhau trong việc thắt chặt mối hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ. Hiện nay NH Nông nghiệp và phát triển nông thôn đã cho nhân viên của mình đến làm việc trực tiếp tại Điện lực Phú Thọ, phụ trách thu tiền từ khách hàng và kiểm đếm tiền do các thu ngân viên lưu động nộp về.

Theo ông Huỳnh Song Hào, trưởng phòng thẻ NH Ngoại thương VN (Vietcombank) chi nhánh TP.HCM, tiềm năng của việc thanh toán các dịch vụ đối với NH là rất lớn. Hiện chủ thẻ của Vietcombank TP.HCM đã có thể thao tác trên máy ATM để trả tiền điện thoại cố định và Internet, với doanh số chi trả hằng tháng khoảng 400-500 triệu đồng.

Cuối tháng này chi nhánh sẽ triển khai trả tiền điện thoại di động cho các mạng Vinaphone, MobiFone và Cityphone. Riêng chương trình trả tiền điện, nước qua ATM đang được chạy thử nghiệm, dự kiến sẽ khai trương vào tháng mười hai. Dịch vụ này cũng sẽ được triển khai trên toàn hệ thống Vietcombank vào đầu năm tới.

Ba NH quốc doanh khác là Công thương, Nông nghiệp & phát triển nông thôn và Đầu tư & phát triển cũng đã ký hợp đồng hợp tác với Tổng công ty Điện lực VN (EVN). Theo đó, từ 1-1-2005 khách hàng của EVN có thể thanh toán tiền điện và cước viễn thông qua hệ thống ATM, Internet và các điểm giao dịch của các NH này.

NHƯ HẰNG

Việt Báo
Xem tiếp chủ đề: Tiêu điểm

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Đột biến tăng trưởng tín dụng: Mừng hay lo?

Tín dụng cuối năm tăng mạnh, nguyên nhân có thể xuất phát từ quyết tâm thực hiện cho được mục tiêu tăng trưởng nhằm "ghi điểm" theo tinh thần của Thống đốc NHNN đã từng phát biểu về tỷ giá rằng “tôi nói là làm”.

Cuối năm, nhưng điện đòi tăng giá

 Đề xuất tăng giá điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khi năm hết Tết đến đang nhận được những ý kiến trái chiều. Trong khi nhiều người tỏ ra lo lắng, vẫn có ý kiến cho rằng, tăng giá điện vào thời điểm này là hợp lý.

Thời vận 2014: Quý bà siêu giàu "át vía" ông trùm

Điều chưa từng có đã xảy ra. Trong năm 2014, lần đầu tiên số lượng nữ đại gia trong tốp 10 nhiều hơn nam giới. Có vẻ như các quý bà đangở thời thịnh hơn các ông trùm.

Sắp tăng giá điện ngay trong tháng 12/2014?

 EVN đã kiến nghị điều chỉnh giá bán điện bình quân trong năm 2014 (vào tháng 12/2014) lên 1.652,19 đồng/kWh, tăng 9,5% so với giá bán điện bình quân hiện hành (1.508,85 đồng/kWh).

Nhận xét tin Ngân hàng... đóng tiền điện

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Ngân hàng... đóng tiền điện bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Ngan hang dong tien dien ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Ngân hàng... đóng tiền điện ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

Bank ... pay phone
NH East Asia, Phu Tho, Go Vap, power companies, rural development, payments, households, companies, customers, electricity, services can bank , bill, to

Each month a couple of times you have all run to describe the power company, phone ... to keep the bills paid before services are cut ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su 24h1812 Thang 72015 to chuc thi quoc gia
    Thời sự 24h(18/12): Tháng 7/2015 tổ chức thi quốc gia

    Tháng 7/2015 tổ chức thi THPT quốc gia; Đào cùng lúc 2 đường hầm cứu nạn; Lý giải máy bay Vietnam Airlines gặp sự cố; Sa Pa lạnh 0 độ, phủ trắng sương muối; Xe điên náo loạn là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 18/12...

  • Thoi su 24h1712 Xe o to roi vuc sau 5 quan nhan tu vong
    Thời sự 24h(17/12): Xe ô tô rơi vực sâu, 5 quân nhân tử vong

    Khoan hầm giải cứu 12 công nhân mắc kẹt; Xe ô tô rơi vực sâu, 5 quân nhân tử vong; Mở hộp đen tìm nguyên nhân máy bay hạ cánh khẩn cấp;Sa Pa rét 2 độ, có thể xuất hiện băng giá; Kho tiền 6 tấn của tay chơi Bắc Ninh... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 17/12.

  • Thoi su 24h1612 3 tai nan kinh hoang
    Thời sự 24h(16/12): 3 tai nạn kinh hoàng

    Sập hầm thủy điện, 11 người mắc kẹt; Tai nạn kinh hoàng ở Móng Cái, 6 người chết; Phó chủ tịch bị tố đánh dân giữa chợ; Đắm thuyền ở Thái Bình, 6 người chết; Bán sắt vụn chiếc máy bay bỏ quên 7 năm ở Nội Bài... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 16/12.

  • Thoi su 24h1512 5 thuyen vien mat tich tren bien
    Thời sự 24h(15/12): 5 thuyền viên mất tích trên biển

    Xuất hiện "nhân vật mới" tại phiên xử siêu lừa Huyền Như; Bầu Kiên bị tuyên 30 năm tù; 1.000 xe TQ muốn vào du lịch, Bộ Quốc phòng không đồng tình; Miền Bắc chuẩn bị rét dưới 10 độ; 5 thuyền viên mất tích trên biển; Hé lộ "hợp đồng nô lệ" trong showbiz Việt... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 15/12.

  • Thoi su tuan qua Bau Kien bat khoc tai toa
    Thời sự tuần qua: Bầu Kiên bật khóc tại tòa

    Ông Hoàng Văn Nghiên xin trả biệt thự; Một đại gia bị tạt axít khi đang ăn sáng;Lần đầu tiên bầu Kiên bật khóc trước tòa; Vụ Hồ Duy Hải: Tang vật được mua... ngoài chợ?; Cha của bé 2 tuổi bị bỏ rơi trên taxi đã xuất hiện?..

  • Sap ham thuy dien Da Dang
    Sập hầm thủy điện Đạ Dâng

    Sau bao nỗ lực, bất chấp nguy hiểm của gần 1.000 người tham gia cứu hộ suốt 4 ngày qua, 12 nạn nhân mắc kẹt trong vụ sập hầm thủy điện đã được đưa ra ngoài an toàn.

  • EVN sap tang gia dien
    EVN sắp tăng giá điện?

    Đề xuất tăng giá điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khi năm hết Tết đến đang nhận được những ý kiến trái chiều. Trong khi nhiều người tỏ ra lo lắng, vẫn có ý kiến cho rằng, tăng giá điện vào thời điểm này là hợp lý.

  • Chuong trinh Guong mat than quen nhi 2014
    Chương trình Gương mặt thân quen nhí 2014

    Cặp đôi ngoại quốc Kyo York và Uyên Nhi đã xuất sắc trở thành Quán quân mùa đầu tiên của "Gương mặt thân quen nhí".

  • Nhung chuyen hy huu o chon phap dinh
    Những chuyện hy hữu ở chốn pháp đình

    Trả giá sau 2 thập kỷ vì ép thiếu nữ cởi áo; rắn tấn công bị cáo khiến phiên xử náo loạn; chị dâu xin ly hôn em chồng... là những cảnh diễn ra ở chốn pháp đình năm 2014.

  • Facebook nam 2014 The gioi hai mat cam bay
    Facebook năm 2014: Thế giới hai mặt cạm bẫy

    Việt Nam đang là một trong những nước có số lượng người truy cập Facebook thuộc hàng 'khủng' trên thế giới.

  • Toan canh kinh te tuan 1412 20122014
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/12 - 20/12/2014)

    Giá xăng thế giới giảm mạnh, vậy mà PVoil vẫn than lỗ và đề nghị tăng thuế nhập khẩu xăng dầu, để cần tiền trả nợ EVN có thể tăng giá điện thêm 9,5%, lên mức 1.652,19 đồng/kWh, tới đây NHNN sẽ siết cho vay ngoại tệ nhằm hạn chế tình trạng đô la hóa, TTCK tuần qua đã có những phiên chọc thủng đáy, cùng với đó là những thông tin thị trường tiêu dùng là những t

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 14122012
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (14/12-20/12)

    Diễn biến mới nhất vụ thủ môn Bửu Ngọc kiện CLB Đồng Tháp; ĐT Việt Nam hậu AFF Cup: Khủng hoảng niềm tin, cầu thủ chán lên tuyển; Chung kết lượt đi AFF Cup: Thái Lan chạm tay vào cúp vô địch; Kết quả bốc thăm vòng 1/8 Champions League; Tổng hợp bóng đá cuối tuần...là những tin tức Bóng đá-Thể thao nổi bật trong tuần.

  • Toan canh Showbiz tuan 1412 2012
    Toàn cảnh Showbiz tuần (14/12 – 20/12)

    Nguyễn Thị Loan lọt top 25 Miss World 2014, Người đẹp Nam Phi đăng quang Hoa hậu Thế giới 2014, Đám cưới ngọt ngào của Huyền Lizzie, Nhật Kim Anh, Sơn Tùng M-Tp là mỹ nam của năm, Hollywood lại chấn động vì bị tin tặc tấn công, Jennifer Lawrence được tìm nhiều nhất trên Google năm 2014,...

  • Ban tin suc khoe tuan tu 142012
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 14-20/12)

    Vụ sản phụ băng huyết tử vong: Gia đình yêu cầu bệnh viện bồi thường 1,5 tỷ đồng; 7 nguyên nhân hàng đầu gây bệnh ung thư năm 2014; Những loại vắc-xin cần tiêm cho trẻ sơ sinh; Ấn tượng những xu hướng bầu bí hot nhất năm 2014;10 điều tiếp tục diễn ra trên cơ thể người chết; Tôm khô cao su được sản xuất thế nào?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1412 2012
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (14/12 - 20/12)

    Những chuyện hy hữu ở chốn pháp đình; Đằng sau những vụ án chồng giết vợ; 5 vụ án hình sự nhiều người quan tâm năm 2014; Những lời cuối cùng nổi tiếng của tử tù trước giờ trả án; Lĩnh án 30 năm tù - vĩ thanh buồn cho “bầu” Kiên; Nhìn lại 4 vụ án oan 'tốn giấy mực' trong năm 2014;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.