Ngân hàng... đóng tiền điện

Ngan hang dong tien dien
Nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn đang thu tiền điện tại Điện lực Phú Thọ

Mỗi tháng đôi lần bạn phải tất tả chạy đến các công ty điện lực, điện thoại... để kịp thanh toán các hóa đơn trước khi những dịch vụ này bị cắt.

Hiện đã có một số kênh để giúp những người bận rộn như bạn vẫn có thể thanh toán các chi phí dịch vụ tiêu dùng đúng hạn.

Bồi hoàn tại chỗ

Một ngày làm việc của Lê Xuân Thắng, thu ngân viên của Điện lực Phú Thọ, bắt đầu từ 7g30. Anh cầm xấp giấy báo thanh toán tiền điện gõ cửa từng hộ gia đình trong khu vực mình phụ trách. Thắng giải thích: “Mỗi ngày tôi phải thu được 85-90% tổng số giấy báo được giao mới hoàn thành chỉ tiêu, vì vậy có những hộ phải rảo qua rảo lại vài lần trong ngày. Không gặp được thì ba hôm sau phải tìm đến một lần nữa”.

Dù vậy cũng có gia đình sau vài lần ghé lại Thắng vẫn không thu được tiền. Nghĩa là sau đó họ phải trực tiếp đến công ty điện lực để thanh toán, nếu không điện sẽ bị cúp trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận thông báo cuối cùng. Bà Nguyễn Hồng Hà ở quận Tân Bình cho biết do công việc bận rộn nên bà luôn đi đóng tiền ở những giờ phút “quyết định” như thế. “Tôi đang nghĩ đến việc thanh toán qua ngân hàng (NH) để khỏi bận tâm với mấy cái hóa đơn này nữa” - bà nói.

Ông Huỳnh Trí Dũng, phó giám đốc kinh doanh Điện lực Gò Vấp, cho biết đơn vị hiện đang phục vụ hơn 95.000 khách hàng, khoảng 20% trong số này thanh toán qua NH nhưng hầu hết là các đơn vị tiêu thụ điện lớn như công ty, xí nghiệp, cơ quan... “Người dân vẫn ưa chuộng trả tiền tại nhà vì tâm lý phần lớn còn ngại giao dịch qua NH. Ngoài ra, họ còn lo ngại nếu trả qua NH sẽ khó lòng đòi lại tiền nếu sau đó phát hiện điện lực ghi sai số” - ông Dũng giải thích.

Mới đây, để khuyến khích khách hàng thanh toán qua NH, Điện lực Gò Vấp đã ký hợp đồng thu tiền điện qua tài khoản thẻ với NH Đông Á. Theo đó, sau khi khách hàng ký phụ lục hợp đồng với điện lực, hằng tháng phía điện lực gửi giấy báo tiền điện đến thẳng NH Đông Á và nơi này tự động trích tiền trên tài khoản của khách hàng để trả.


Khách hàng cũng có thể thanh toán chi phí dịch vụ tiêu dùng qua Công ty Trang Liên Anh (2/4 Chấn Hưng, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM). Mỗi tháng một lần công ty sẽ đến từng hộ gia đình nhận tiền dựa trên hóa đơn thực tế và cấp phiếu thu tiền. Sau ba ngày, công ty sẽ giao lại khách hàng hóa đơn chính thức của đơn vị cung cấp sản phẩm, với mức phí là 5.000 đồng/hóa đơn.

Giám đốc Nguyễn Thị Hồng Liên cho biết tập thể cán bộ, công nhân viên làm việc ở cùng một đơn vị, tổ chức nếu sắp xếp đóng tiền cùng lúc sẽ được giảm còn 3.000 đồng/hóa đơn. Theo bà Liên, mức phí này tính ra rất rẻ vì nếu trực tiếp đi đóng, khách hàng sẽ phải trả tiền gửi xe, chi phí xăng đi về và cả thời gian chờ đợi.

Hình thức này đã được nhiều NH triển khai, nhưng điểm mới là khách hàng có thể ký phụ lục hợp đồng ngay tại các chi nhánh của NH Đông Á thay vì phải trực tiếp đến trụ sở điện lực, hoặc có thể đăng ký làm thẻ NH Đông Á ngay tại Điện lực Gò Vấp. “Để khách hàng an lòng, chúng tôi đã quyết định đưa ra chính sách “bồi hoàn tại chỗ”, tức sau khi NH thanh toán, nếu khách hàng phát hiện sai sót chỉ cần khai báo số chênh lệch, chúng tôi sẽ thực hiện bồi hoàn trước, kiểm tra sau” - ông Dũng nói.

NH Á Châu (ACB) hiện cung cấp cho khách hàng hai sự chọn lựa: thứ nhất, khách hàng ủy quyền cho NH tự động thanh toán; thứ hai, khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài 247 (8247247) trả lời hai câu hỏi của nhân viên tổng đài về số thẻ (hoặc số tài khoản tiền gửi) cùng số tiền là hoàn tất giao dịch. Không chỉ điện, ACB còn đáp ứng nhu cầu thanh toán các hóa đơn nước, điện thoại, Internet, truyền hình cáp, bảo hiểm... cho khách hàng.

Phí có phải là vật cản?

Ông Trần Phương Bình, tổng giám đốc NH Đông Á, cho rằng tiện lợi của việc thanh toán qua NH có thể tóm gọn trong “bốn không”: không thao tác, không đi lại, không xếp hàng, không chờ đợi. Thế nhưng, theo các chi nhánh điện lực, số lượng hộ gia đình sử dụng dịch vụ này vẫn chỉ có thể đếm trên đầu ngón tay.

Một trong những cản ngại đầu tiên có thể là phí. Cứ mỗi lần giao dịch khách hàng phải trả 3.000-4.000 đồng/hóa đơn, như ACB còn thu thêm phí thường niên (50.000 đồng/năm). Tuy nhiên, một lý do nữa là nhiều chủ tài khoản vẫn chưa biết đến dịch vụ này do chưa được tiếp thị.

Phía nhà cung cấp điện cũng phải chịu phí khi thu tiền qua NH. Tuy nhiên, theo họ, số phí này không đáng kể so với việc phải đi thu trực tiếp. Ông Đinh Ngân Sơn, phó phòng thu ngân Điện lực Phú Thọ, nhận xét: “Ngoài việc đảm bảo an toàn và khỏi mất công kiểm đếm, tôi cho rằng thu qua NH còn một cái lợi nữa là tiền được chuyển về tài khoản của chúng tôi ngay sau khi NH nhận thông báo, giúp chúng tôi chủ động nguồn vốn của mình và luân chuyển vòng vốn nhanh hơn”.

Về phía các NH cũng đang cạnh tranh nhau trong việc thắt chặt mối hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ. Hiện nay NH Nông nghiệp và phát triển nông thôn đã cho nhân viên của mình đến làm việc trực tiếp tại Điện lực Phú Thọ, phụ trách thu tiền từ khách hàng và kiểm đếm tiền do các thu ngân viên lưu động nộp về.

Theo ông Huỳnh Song Hào, trưởng phòng thẻ NH Ngoại thương VN (Vietcombank) chi nhánh TP.HCM, tiềm năng của việc thanh toán các dịch vụ đối với NH là rất lớn. Hiện chủ thẻ của Vietcombank TP.HCM đã có thể thao tác trên máy ATM để trả tiền điện thoại cố định và Internet, với doanh số chi trả hằng tháng khoảng 400-500 triệu đồng.

Cuối tháng này chi nhánh sẽ triển khai trả tiền điện thoại di động cho các mạng Vinaphone, MobiFone và Cityphone. Riêng chương trình trả tiền điện, nước qua ATM đang được chạy thử nghiệm, dự kiến sẽ khai trương vào tháng mười hai. Dịch vụ này cũng sẽ được triển khai trên toàn hệ thống Vietcombank vào đầu năm tới.

Ba NH quốc doanh khác là Công thương, Nông nghiệp & phát triển nông thôn và Đầu tư & phát triển cũng đã ký hợp đồng hợp tác với Tổng công ty Điện lực VN (EVN). Theo đó, từ 1-1-2005 khách hàng của EVN có thể thanh toán tiền điện và cước viễn thông qua hệ thống ATM, Internet và các điểm giao dịch của các NH này.

NHƯ HẰNG

Việt Báo

Video nổi bật

Phim Năm Sau Con Lại Về - Hoài Linh , Chí Tài, Nhật Cường, Trường Giang
00:00 / --:--
Xem tiếp chủ đề: Tiêu điểm

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Chưa tăng tỷ giá để giảm nắm giữ USD

Bà Trinh Nguyễn, nhà kinh tế học thuộc Tập đoàn HSBC cho rằng, một lý do để Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) chưa tăng tỷ giá là để giảm nắm giữ USD và vàng trong nền kinh tế. Tuy nhiên, trước sức ép hồi phục của USD, tỷ giá ngoại tệ được dự báo tăng lên mức 21.750 VND/USD vào cuối năm nay.

Những vấn đề cổ đông bức xúc mùa đại hội

Những vấn đề gây bức xúc cho cổ đông dù đã được dư luận phản ánh nhiều dường như vẫn không chuyển biến trong mùa đại hội cổ đông năm nay. Cổ đông nhỏ vẫn gặp khó khăn trong khi thực hiện quyền của ông chủ.

Nhận xét tin Ngân hàng... đóng tiền điện

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Ngân hàng... đóng tiền điện bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Ngan hang dong tien dien ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Ngân hàng... đóng tiền điện ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

Bank ... pay phone
NH East Asia, Phu Tho, Go Vap, power companies, rural development, payments, households, companies, customers, electricity, services can bank , bill, to

Each month a couple of times you have all run to describe the power company, phone ... to keep the bills paid before services are cut ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su 24h204 Hon loan hiem co tai CV nuoc Ho Tay
    Thời sự 24h(20/4): Hỗn loạn hiếm có tại CV nước Hồ Tây

    Kể lại cảnh hỗn loạn hiếm có tại công viên nước Hồ Tây; Khánh Thi tự tin khỏa thân bên người tình trẻ; Liệt sĩ trở về sau 50 năm hy sinh; Hà Nội: Nữ giám đốc bị sát hại tại nhà; Hạ sát PGĐ ngân hàng vì bị sỉ nhục…không tìm được gái...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/4.

  • Thoi su tuan qua Pha duong day ban dam ngan USD
    Thời sự tuần qua: Phá đường dây bán dâm ngàn USD

    Tìm máy bay và phi công gặp nạn gần đảo Phú Quý; Hà Nội: Nhiều phố có hàng cổ thụ bị vết 'chém' lạ; Phi công, tiếp viên Vietnam Airlines bị tạm giữ tại Hàn Quốc; Phá đường dây người mẫu, diễn viên bán dâm ngàn USD ở Sài Gòn; Chân dung đại gia bí ẩn yêu thương Ngọc Trinh suốt 7 năm qua; ...là những thông tin thời sự nổi bật trong tuần qua.

  • Thoi su 24h174 May bay roi o Binh Thuan
    Thời sự 24h(17/4): Máy bay rơi ở Bình Thuận

    TQ mở rộng phi pháp bãi đá ở Trường Sa; Máy bay rơi ở Bình Thuận, 2 phi công nhảy dù; Hà Nội: Nhiều phố có hàng cổ thụ bị vết 'chém' lạ; 'Trùm' đường dây người mẫu bán dâm cho đại gia ở SG; 5 người đẹp Việt trần tình nghi án "đi khách"; Tai nạn thảm khốc sau bữa tiệc thôi nôi...là những tin tức thời sự nổi bật trong ngày 16/4.

  • Thoi su 24h164 Dan lai chan xe tren quoc loi 1A
    Thời sự 24h(16/4): Dân lại chặn xe trên quốc lội 1A

    Tổng TTCP gọi điện cho đoàn thanh tra cây Hà Nội; Hàng cổ thụ Thủ đô ứa nhựa sau những vết chém lạ; Nửa đêm phá cửa xe đưa thi thể 2 thầy giáo ra ngoài; Chuyện hậu trường be bét của truyền hình thực tế; Thủ đoạn cực kỳ tinh vi của siêu lừa qua Facebook ở HN...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 15/4.

  • Thoi su 24h154 Xin tien chua ung thu cho con
    Thời sự 24h(15/4): 'Xin tiền chữa ung thư cho con'

    8 người tranh chức Cục trưởng Đường sắt VN; Hành động lạ của người mẹ 'xin tiền chữa ung thư cho con'; Chở xác người vứt giữa phố; Khoe 'chiến tích' và ảnh sex để bôi xấu bạn gái cũ; 'Cá chép hóa rồng' 200 tấn trên sông Hàn; Nữ hung thủ giết 3 bà cháu im lặng trong trại giam...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 14/4.

  • Dieu chinh gia dich vu y te
    Điều chỉnh giá dịch vụ y tế

    Theo phân tích từ Bộ Y tế, việc điều chỉnh giá dịch vụ y tế, đối với người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) được lợi đầu tiên vì được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng tốt hơn...

  • Phi cong va tiep vien VNA bi bat tai Han Quoc
    Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc

    Cục Hàng không VN đang tiến hành rà soát lại tất cả các khâu soi chiếu an ninh tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài để lãm rõ nguyên nhân phi công và tiếp viên Vietnam Airlines có thể “qua mặt” anh ninh vận chuyển 6kg vàng từ..

  • Gan camera tren mu CSGT
    Gắn camera trên mũ CSGT

    Chỉ mang tính thử nghiệm, nhưng việc gắn camera trên mũ CSGT đã đem lại nhiều hiệu quả, khiến người vi phạm giao thông tâm phục, khẩu phục.

  • Nhung ky an trong lich su to tung Viet Nam
    Những kỳ án trong lịch sử tố tụng Việt Nam

    5 người cùng bị truy tố về tội giết người trong một vụ án. Kỳ án 'ma cũ bắt nạt ma mới' và sự thật bất ngờ; Kỳ án “Chúc Anh Đài” thời @ chuyên đi trộm cắp; Kỳ án tòa xử buộc người không vay phải trả nợ...

  • Be gai bi bong o truong Mam non
    Bé gái bị bỏng ở trường Mầm non

    Bé gái 3 tuổi bỏng nặng phần bụng, ngực và một phần cổ, mặt vì bị bạn đốt váy trong lớp học tại trường mầm non ở thị trấn thuộc huyện Lục Yên, tỉnh Yên Bái.

  • Su kien quoc te noi bat 124 184
    Sự kiện quốc tế nổi bật (12/4 - 18/4)

    Bà Hillary Clinton sẵn sàng chạy đua vào Nhà Trắng năm 2016; ông Putin trực tiếp giải đáp thắc mắc trên truyền hình; Hàn Quốc công khai cuộc phỏng vấn cuối đời cố Chủ tịch Keangnam; Triều Tiên kỷ niệm sinh nhật Chủ tịch Kim Nhật Thành... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1204 1804
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (12/04 - 18/04)

    Bé trai 1 tuổi tử vong tại BV Hồng Ngọc; Máy bay SU-22 rơi xuống biển; Phi công, tiếp viên hàng không được lợi bao nhiêu từ mỗi chuyến hàng xách tay”?; Xà cừ Hà Nội bị đẽo vỏ: Đề nghị công an điều tra... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Diem nhanh tin suc khoe quan trong tuan qua 134 194
    Điểm nhanh tin sức khỏe quan trọng tuần qua (13/4 - 19/4)

    Nhiều người bệnh bức xúc vì bác sĩ vô tâm, chẩn đoán nhầm; những chú ý đặc biệt khi ăn hải sản, món ăn mùa hè, bỏ túi những bí quyết phòng tránh bệnh ngày nắng nóng, thêm nhiều khám phá thú vị về chuyện "yêu" và sức khỏe giới tính,... là những tin sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Điểm nhanh tin sức khỏe quan trọng tuần qua (13/4 - 19/4), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Diem-nhanh-tin-suc-khoe-quan-trong-tuan-qua134-194/2147554199/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh Showbiz tuan 1204 1804
    Toàn cảnh Showbiz tuần (12/04 – 18/04)

    Lan Ngọc dành giải quán quân Bước nhảy hoàn vũ 2015, "Fast & Furious 7" cán mốc doanh thu 100 tỉ tại Việt Nam, Ngọc Trinh trở thành Nữ hoàng bikini châu Á, Xuân Bắc "chốt" cát-xê 8 tỉ đồng, vượt nhiều tên tuổi lớn, Thân thế ít người biết về 2 người mẫu bán dâm nghìn đô, Hoa hậu Kỳ Duyên bị tố làm màu trong việc bán dưa hấu, CL (2NE1) chỉ chịu thua Tổng thống Nga, Em út EXO-M lại bị đồn rời nhóm, "Bạn gái ngực lép" úp mở tuyên bố chia tay G-Dragon,...là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh Showbiz tuần (12/04 – 18/04), http://vietbao.vn/The-gioi-giai-tri/Toan-canh-Showbiz-tuan-1204-1804/2147554226/49/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1204 1804
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/04 - 18/04)

    Người mẫu, hoa khôi... bán dâm giá nghìn đô; Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc; Thảm án 3 bà cháu bị chém chết; Điều chưa biết về vụ trộm táo bạo nhất lịch sử; Những phi vụ táo tợn của “Băng cướp Hắc Long”; Bóc mẽ những chiêu thức tinh vi trong thế giới cá độ online;......là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/04 - 18/04), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-1204-1804/2147554187/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn