Thứ năm, 10 Tháng một 2008, 10:08 GMT+7

“Nâng sao” khách sạn theo tiêu chuẩn nào?

Nang sao khach san theo tieu chuan nao
Hiện cả Việt Nam và thế giới mới chỉ có chuẩn khách sạn 5 sao là cao nhất.

Quy định về xếp hạng khách sạn hiện nay tối đa chỉ có 5 sao, sắp tới có công nhận khách sạn 6 sao?

Cuối tháng 12/2007, Công ty cổ phần Du lịch và thương mại Vinpearl thông báo đang chuẩn bị khởi công xây dựng khách sạn 6 sao đầu tiên ở Việt Nam . Cách đây vài hôm, UBND TP.HCM cũng ra thông báo chấp thuận giao cho Tổng Công ty Bia-Rượu-Nước giải khát Sài Gòn làm chủ đầu tư thực hiện dự án xây dựng tại khu đất số 2-4-6 đường Hai Bà Trưng, quận 1. Khu đất “vàng” này sẽ trở thành khu phức hợp có trung tâm thương mại, trung tâm hội nghị, hội thảo, cao ốc văn phòng cho thuê và có khách sạn 6 sao.

Vượt năm sao...

Theo thống kê của Tổng cục Du lịch thì tính đến giữa năm 2007, cả nước có gần 8.600 cơ sở lưu trú du lịch (khách sạn, nhà nghỉ...), trong đó có trên 630 khách sạn 1 sao, gần 600 khách sạn 2 sao. Tuy nhiên, chỉ có 141 khách sạn 3 sao, 65 khách sạn 4 sao. Số khách sạn 5 sao chỉ có 25 khách sạn mà thôi.

Vinpearl cho biết công ty này đã có khách sạn được Tổng cục Du lịch công nhận là khách sạn tiêu chuẩn 5 sao. Khách sạn sắp xây sẽ vượt trội về thiết kế, trang thiết bị và là khách sạn 6 sao đầu tiên tại Việt Nam .

Tuy nhiên, một cựu quan chức của Tổng cục Du lịch cho biết một vài quốc gia có thêm tiêu chuẩn 6 sao nhưng “không phổ cập”, hầu hết chỉ công nhận 5 sao và quốc tế cũng chỉ có tiêu chuẩn 5 sao.

Ông Nguyễn Phú Đức, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, nguyên Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, cho biết hiện nay trên thế giới, nhiều nơi cũng quảng cáo khách sạn 6 sao, thậm chí có cả 7 sao. Tuy nhiên, đó chỉ là sao tự phong chứ không phải được công nhận theo tiêu chuẩn.

Tăng chuẩn khách sạn?

Năm 1994, Tổng cục Du lịch đã có bộ tiêu chuẩn khách sạn. Khi tiêu chuẩn khách sạn của thế giới thay đổi, năm 2001, Tổng cục cũng đã điều chỉnh tiêu chuẩn trong nước cho phù hợp. Từ đó đến nay, việc xếp hạng và gắn sao cho khách sạn được thực hiện theo Quyết định 02/2001 về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn.

Theo đó, để được gọi là “khách sạn” thì ít nhất phải có 10 phòng ngủ, có trang thiết bị và dịch vụ cần thiết để phục vụ khách du lịch. Các khách sạn có thể tự xếp hạng mình thuộc loại sao nào tùy vào quy mô, vị trí, kiến trúc, trang thiết bị, tiện nghi, dịch vụ, đội ngũ phục vụ... Sau đó làm thủ tục để được Tổng cục Du lịch xem xét, công nhận hạng sao.

Cụ thể, tiêu chuẩn tối thiểu một sao chỉ cần cảnh quan môi trường đạt vệ sinh là đủ nhưng tiêu chuẩn từ ba sao trở lên là phải sạch, đẹp. Về kiến trúc, khách sạn ba sao chỉ cần đẹp, trong khi khách sạn năm sao không chỉ đẹp mà còn phải “cá biệt” và “cao cấp”. Ngoài ra còn một số tiêu chuẩn tối thiểu cho năm sao như có trên 100 phòng ngủ; dùng ổ khóa bằng thẻ điện từ, không dùng chìa khóa; phục vụ ăn uống bất cứ lúc nào, đội ngũ phục vụ phải đạt chuẩn...

Việc mọc thêm tiêu chuẩn sáu sao có thể làm cho năm sao bị hạ thấp đẳng cấp? Người ta có thể hoài nghi về chất lượng năm sao hiện tại?

Một cựu quan chức của Tổng cục Du lịch cho biết tiêu chuẩn ba, bốn, năm sao của Việt Nam đã sát với chuẩn sao của quốc tế chứ không hề thấp hơn. Thậm chí có nhiều nơi trên thế giới, khách sạn ba sao còn thua cả một sao của Việt Nam . Cụ thể như khách sạn ở trung tâm Paris , do đất đai đắt đỏ nên diện tích phòng bé xíu, phòng tắm không có bồn tắm theo đúng chuẩn quốc tế nhưng vẫn được công nhận 3 sao.

Tương tự, những khách sạn 5 sao có diện tích rộng rãi, sân vườn hoành tráng, ở nơi khác không thể vì lý do diện tích mà vượt năm sao ở những nơi đất đai đắt đỏ như Hà Nội, TP.HCM.

Tuy nhiên, kinh tế-xã hội ngày càng hiện đại, phát triển, bộ tiêu chuẩn khách sạn không thể đứng yên. Ông này cũng cho biết Bộ Văn hóa-Thể thao và Du lịch đang sửa đổi tiêu chuẩn khách sạn theo hướng tăng chuẩn và làm rõ một số tiêu chuẩn cũ. Các khách sạn năm sao hiện nay có thể sẽ bị hạ sao nếu không đáp ứng những tiêu chuẩn mới cao cấp hơn. Tuy nhiên, việc tái thẩm định hạng sao và áp dụng điều kiện mới cũng chừa khoảng thời gian chuyển tiếp để các khách sạn này có thể chuẩn bị kịp.

Nâng sao bằng thiết bị, dịch vụ độc đáo

Ở Dubai có một khách sạn quảng cáo là 7 sao. Khách sạn này xây dựng trên vịnh biển theo mô hình một chiếc thuyền buồm, cao 321 m, bao gồm 202 phòng thượng hạng. Khách sẽ được đón bằng xe Rolls Royce. Một số phòng có thang máy riêng, cầu thang dát vàng, phòng chiếu phim, thảm lông báo...

Ở Campuchia cũng có khách sạn Amansara 6 sao, giá phòng 700 USD/đêm. Tại đây, thủ tục check-in phải tiến hành trước khi khách đến, đội ngũ tiếp tân lúc nào cũng phải tươi cười.

Những tiêu chuẩn vừa nêu là do các khách sạn tự đặt ra để tự đáp ứng cho khách hàng. Họ chủ yếu nâng sao bằng trang thiết bị, dịch vụ cực kỳ độc đáo.

(Theo Pháp luật TPHCM)

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Tràn lan trái cây “đội lốt” nhập khẩu

Trên thị trường, nhiều loại hoa quả được lấy ra bán từ những hộp bìa catton có in chữ Trung Quốc, nhưng đóng mác hoa quả ngoại nhập với giá không hề rẻ.

Nhận xét tin “Nâng sao” khách sạn theo tiêu chuẩn nào?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết “Nâng sao” khách sạn theo tiêu chuẩn nào? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Nang sao khach san theo tieu chuan nao ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc “Nâng sao” khách sạn theo tiêu chuẩn nào? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

"Raising Star" by any standard hotel?
Vietnam, Tourism, standard equipment, hotels, five star, recognition, only, ratings, however, prevent and 6.5, upgrade, for

Terms of ranking This hotel is only 5-star maximum, upcoming six-star hotel recognized?.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM




  • Su kien quoc te noi bat tu nay 178 den 238
    Sự kiện quốc tế nổi bật (từ này 17-8 đến 23-8)

    Bạo loạn ở Lybia, Iraq, miền Đông Ukcraine; cái chết bi thương của nhà báo Mỹ quả cảm James Foley; lễ đón long trọng và đầy xúc động thi thể 20 nạn nhân trên chiếc máy bay xấu số MH 17 của Malaysia ... là những tin tức đáng chú ý trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1708 2308
    Tin An ninh – Pháp luật tuần qua (17/08 – 23/08)

    Đôi nam nữ chết trong ô tô ở Bình Dương; Hoãn phiên toà xét xử vợ nguyên bí thư xã đốt xác; Vì sao trùm xã hội đen Minh 'sâm' còn nguy hiểm hơn cả Năm Cam?;

  • Tong hop Doi song tuan qua 178 248
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (17/8 - 24/8)

    Người đàn ông 3 lần 'nhặt vợ', 4 lần bán con; Người đàn ông 10 năm chăm vợ điên tình là những câu chuyện gia đình cảm động; Tâm sự của những ông bố bà mẹ nuôi con đơn thân; Cần chuẩn bị những gì khi con vào lớp 1?; Rất nhiều mẹo vặt hay cho gia đình bạn; Một tuần nóng với tin kem đánh răng chứa chất gây ung thư; Và nhiều tin tức thực phẩm bẩn đáng lưu ý...

  • Toan canh Showbiz tuan 1708 2308
    Toàn cảnh Showbiz tuần (17/08 – 23/08)

    Sao Việt và sao thế giới hưởng ứng phong trào Ice Burken Challenger, 2 nhạc sĩ Phú Quang và Phó Đức Phương tranh cãi tiền tác quyền, Nhạc sĩ Quốc Trung viết thư “dằn mặt” người yêu của con gái, Phi Thanh Vân công khai chuyện có bầu với "tình trẻ", con trai ruột của Thành Long bị bắt vì ma túy,...

  • Nghin le chuyen tuan qua 1708 2308
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (17/08 - 23/08)

    Trung Quốc bành trướng Biển Đông vì tư duy mình là trùm thiên hạ; Kết luận thanh tra toàn diện chùa Bồ Đề; Phó giáo sư “ra giá” 200 triệu đồng lấy bằng tiến sĩ y khoa; Lương thấp, vào công chức vẫn như "miền đất hứa".... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua (17/08 - 23/08).