Thứ năm, 10 Tháng một 2008, 10:08 GMT+7

“Nâng sao” khách sạn theo tiêu chuẩn nào?

Nang sao khach san theo tieu chuan nao
Hiện cả Việt Nam và thế giới mới chỉ có chuẩn khách sạn 5 sao là cao nhất.

Quy định về xếp hạng khách sạn hiện nay tối đa chỉ có 5 sao, sắp tới có công nhận khách sạn 6 sao?

Cuối tháng 12/2007, Công ty cổ phần Du lịch và thương mại Vinpearl thông báo đang chuẩn bị khởi công xây dựng khách sạn 6 sao đầu tiên ở Việt Nam . Cách đây vài hôm, UBND TP.HCM cũng ra thông báo chấp thuận giao cho Tổng Công ty Bia-Rượu-Nước giải khát Sài Gòn làm chủ đầu tư thực hiện dự án xây dựng tại khu đất số 2-4-6 đường Hai Bà Trưng, quận 1. Khu đất “vàng” này sẽ trở thành khu phức hợp có trung tâm thương mại, trung tâm hội nghị, hội thảo, cao ốc văn phòng cho thuê và có khách sạn 6 sao.

Vượt năm sao...

Theo thống kê của Tổng cục Du lịch thì tính đến giữa năm 2007, cả nước có gần 8.600 cơ sở lưu trú du lịch (khách sạn, nhà nghỉ...), trong đó có trên 630 khách sạn 1 sao, gần 600 khách sạn 2 sao. Tuy nhiên, chỉ có 141 khách sạn 3 sao, 65 khách sạn 4 sao. Số khách sạn 5 sao chỉ có 25 khách sạn mà thôi.

Vinpearl cho biết công ty này đã có khách sạn được Tổng cục Du lịch công nhận là khách sạn tiêu chuẩn 5 sao. Khách sạn sắp xây sẽ vượt trội về thiết kế, trang thiết bị và là khách sạn 6 sao đầu tiên tại Việt Nam .

Tuy nhiên, một cựu quan chức của Tổng cục Du lịch cho biết một vài quốc gia có thêm tiêu chuẩn 6 sao nhưng “không phổ cập”, hầu hết chỉ công nhận 5 sao và quốc tế cũng chỉ có tiêu chuẩn 5 sao.

Ông Nguyễn Phú Đức, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, nguyên Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, cho biết hiện nay trên thế giới, nhiều nơi cũng quảng cáo khách sạn 6 sao, thậm chí có cả 7 sao. Tuy nhiên, đó chỉ là sao tự phong chứ không phải được công nhận theo tiêu chuẩn.

Tăng chuẩn khách sạn?

Năm 1994, Tổng cục Du lịch đã có bộ tiêu chuẩn khách sạn. Khi tiêu chuẩn khách sạn của thế giới thay đổi, năm 2001, Tổng cục cũng đã điều chỉnh tiêu chuẩn trong nước cho phù hợp. Từ đó đến nay, việc xếp hạng và gắn sao cho khách sạn được thực hiện theo Quyết định 02/2001 về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn.

Theo đó, để được gọi là “khách sạn” thì ít nhất phải có 10 phòng ngủ, có trang thiết bị và dịch vụ cần thiết để phục vụ khách du lịch. Các khách sạn có thể tự xếp hạng mình thuộc loại sao nào tùy vào quy mô, vị trí, kiến trúc, trang thiết bị, tiện nghi, dịch vụ, đội ngũ phục vụ... Sau đó làm thủ tục để được Tổng cục Du lịch xem xét, công nhận hạng sao.

Cụ thể, tiêu chuẩn tối thiểu một sao chỉ cần cảnh quan môi trường đạt vệ sinh là đủ nhưng tiêu chuẩn từ ba sao trở lên là phải sạch, đẹp. Về kiến trúc, khách sạn ba sao chỉ cần đẹp, trong khi khách sạn năm sao không chỉ đẹp mà còn phải “cá biệt” và “cao cấp”. Ngoài ra còn một số tiêu chuẩn tối thiểu cho năm sao như có trên 100 phòng ngủ; dùng ổ khóa bằng thẻ điện từ, không dùng chìa khóa; phục vụ ăn uống bất cứ lúc nào, đội ngũ phục vụ phải đạt chuẩn...

Việc mọc thêm tiêu chuẩn sáu sao có thể làm cho năm sao bị hạ thấp đẳng cấp? Người ta có thể hoài nghi về chất lượng năm sao hiện tại?

Một cựu quan chức của Tổng cục Du lịch cho biết tiêu chuẩn ba, bốn, năm sao của Việt Nam đã sát với chuẩn sao của quốc tế chứ không hề thấp hơn. Thậm chí có nhiều nơi trên thế giới, khách sạn ba sao còn thua cả một sao của Việt Nam . Cụ thể như khách sạn ở trung tâm Paris , do đất đai đắt đỏ nên diện tích phòng bé xíu, phòng tắm không có bồn tắm theo đúng chuẩn quốc tế nhưng vẫn được công nhận 3 sao.

Tương tự, những khách sạn 5 sao có diện tích rộng rãi, sân vườn hoành tráng, ở nơi khác không thể vì lý do diện tích mà vượt năm sao ở những nơi đất đai đắt đỏ như Hà Nội, TP.HCM.

Tuy nhiên, kinh tế-xã hội ngày càng hiện đại, phát triển, bộ tiêu chuẩn khách sạn không thể đứng yên. Ông này cũng cho biết Bộ Văn hóa-Thể thao và Du lịch đang sửa đổi tiêu chuẩn khách sạn theo hướng tăng chuẩn và làm rõ một số tiêu chuẩn cũ. Các khách sạn năm sao hiện nay có thể sẽ bị hạ sao nếu không đáp ứng những tiêu chuẩn mới cao cấp hơn. Tuy nhiên, việc tái thẩm định hạng sao và áp dụng điều kiện mới cũng chừa khoảng thời gian chuyển tiếp để các khách sạn này có thể chuẩn bị kịp.

Nâng sao bằng thiết bị, dịch vụ độc đáo

Ở Dubai có một khách sạn quảng cáo là 7 sao. Khách sạn này xây dựng trên vịnh biển theo mô hình một chiếc thuyền buồm, cao 321 m, bao gồm 202 phòng thượng hạng. Khách sẽ được đón bằng xe Rolls Royce. Một số phòng có thang máy riêng, cầu thang dát vàng, phòng chiếu phim, thảm lông báo...

Ở Campuchia cũng có khách sạn Amansara 6 sao, giá phòng 700 USD/đêm. Tại đây, thủ tục check-in phải tiến hành trước khi khách đến, đội ngũ tiếp tân lúc nào cũng phải tươi cười.

Những tiêu chuẩn vừa nêu là do các khách sạn tự đặt ra để tự đáp ứng cho khách hàng. Họ chủ yếu nâng sao bằng trang thiết bị, dịch vụ cực kỳ độc đáo.

(Theo Pháp luật TPHCM)


TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Sân bay Long Thành: Chưa xây đã có “ma trận” thông tin bủa vây

Được mong đợi sẽ đưa thị trường hàng không Việt “bay cao”, tuy nhiên sân bay Long Thành với số vốn đầu tư 7,8 tỷ USD lại đang bị bủa vây bởi “ma trận” thông tin.

Nhận xét tin “Nâng sao” khách sạn theo tiêu chuẩn nào?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết “Nâng sao” khách sạn theo tiêu chuẩn nào? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Nang sao khach san theo tieu chuan nao ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc “Nâng sao” khách sạn theo tiêu chuẩn nào? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

"Raising Star" by any standard hotel?
Vietnam, Tourism, standard equipment, hotels, five star, recognition, only, ratings, however, prevent and 6.5, upgrade, for

Terms of ranking This hotel is only 5-star maximum, upcoming six-star hotel recognized?.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2310 Nu tai xe dam 10 nguoi nhap vien
    Thời sự 24h(23/10): Nữ tài xế đâm 10 người nhập viện

    Tách huyện Phú Quốc, Kiên Giang bầu Phó chủ tịch; Sở Y tế báo cáo khẩn vụ bé gái tử vong ở Quốc Oai; Khoảnh khắc hiếm thấy của các BTV nổi tiếng VTV; Nữ tài xế đâm 10 người nhận đạp nhầm chân ga

  • Thoi su 24h2110 Ong Ba Thanh vang mat tai ky hop QH
    Thời sự 24h(21/10): Ông Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH

    Ông Nguyễn Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH; Điều lạ ở ‘lãnh địa’ của xe quá tải; Dư luận trái chiều về cái chết của TTGT nhảy lầu; Trưởng phòng y tế huyện bị chém vỡ sọ...

  • Thoi su 24h1810 No kinh hoang tai TPHCM
    Thời sự 24h(18/10): Nổ kinh hoàng tại TP.HCM

    Vì sao BS Tường không bị truy tố tội "Giết người"?; Nữ PGĐ Sở nói gì về vụ ẩu đả tại khách sạn; Trộm đột nhập siêu thị đã qua mặt bảo vệ thế nào; Thiếu nữ lớp 9 bị cố tình đánh chết để bịt đầu mối...

  • Thoi su 24h1710 Mr Dam lai vung tien choi troi
    Thời sự 24h(17/10): Mr Đàm lại vung tiền chơi trội

    Sự cố sập hàng loạt website: Nghi vấn bị phá hoại; Xuất hiện xe đặc chủng 13 tỷ chuyên ‘bắt’ xe quá tải; Mr.Đàm lại vung tiền chơi trội; Bộ CA điều tra vụ tàu Sunrise 689 bị cướp biển; Cảnh khó tin tại đường trên cao Hà Nội; 

  • Thoi su 24h1610 HN sap phat nguoi thong qua camera
    Thời sự 24h(16/10): HN sắp "phạt nguội" thông qua camera

    Bệnh viện lớn nhất TPHCM lên tiếng vụ đấu thầu thuốc; Phá đường dây mại dâm trăm đô, chỉ tiếp khách Tây; Hà Nội sắp "phạt nguội" thông qua 450 camera; Giết cha ở Vĩnh Long mang xác lên Sài Gòn phi tang;

  • Ban tin suc khoe tuan 121810
    Bản tin sức khỏe tuần (12-18/10)

    Nguy cơ dịch Ebola vào Việt Nam là rất cao; Tâm sự của một bác sĩ: "Ở Việt Nam có nhiều Nina Phạm thầm lặng"; Sốc với công nghệ “thổi phồng” gà còi thành béo căng; 5 cách đơn giản tính chính xác tuổi thai; 3 dấu hiệu thần kinh vô cùng nguy hiểm ở trẻ nhỏ;Học lỏm bí quyết giảm cân an toàn kiệu quả kiểu Hàn Quốc; Sử dụng máy tính bảng gây hại đến xương và vai; Lý do tình dục mùa thu viên mãn nhất trong năm; Chữa mồ hôi tay, chân triệt để nhờ lá lốt...là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1210 1810
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nổ lớn tại TP.HCM: Hóa chất nồng nặc, mảnh thi thể vương vãi; Hộp đen tàu Sunrise 689 biến mất, Bộ Công an vào cuộc; Hà Nội phạt nguội vi phạm giao thông bằng camera: Khó khả thi; Xe điên đâm liên tiếp trên đường Phạm Hùng; Rắn độc tràn về làng tấn công người dân ở Nghệ An ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1210 1810
    Toàn cảnh Showbiz tuần (12/10 – 18/10)

    Nghi án Khánh My làm "đào" quán karaoke, Elly Trần thừa nhận có con, Việt Hương và dàn sao Việt bị đối xử tệ bạc ở Nhật, Hương Tràm 'đá đểu' Robbey, Hà Anh bị cấm diễn 3 tháng, Nhóm F Band dùng khăn Piêu của người Thái làm khổ trong X-Factor, Xuân Lan vướng nghi vấn sinh con với đàn ông đã có vợ, Yanbi bị dân mạng "ném đá" vì miệt thị người đồng tính, Siêu mẫu Võ Hoàng Yến bị tố làm gãy tay đồng nghiệp, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Chae Rim hạnh phúc trong ngày lên xe hoa lần 2 là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1210 1810
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nữ sinh lớp 12 giết cán bộ huyện trong nhà nghỉ; Bàng hoàng những vụ "ngáo đá" lên cơn giết người; Nữ sinh giết con rồi đốt xác để giấu chuyện mang thai; Diễn biến mới vụ TMV Cát Tường ném xác nạn nhân xuống sông; Đến tòa ly hôn, vợ đâm chết chồng trước sân tòa án; Ly cà phê cuối cùng của tử tù đầu tiên bị tiêm thuốc độc;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • The gioi noi bat tuan qua tu 12101810
    Thế giới nổi bật tuần qua (từ 12/10-18/10)

    Căng thẳng Trung - Hàn sau vụ ngư dân Trung Quốc bị bắn chết; Sự xuất hiện của lãnh đạo Kim Jong-un với hình ảnh chống gậy; Biểu tình tại Hồng Kông vẫn căng thẳng; Thế giới tiếp tục cuộc chiến chống dịch bệnh Ebola; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.