Thứ sáu, 22 Tháng tư 2011, 10:17 GMT+7

Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?

Dân văn phòng, giới trẻ hiện đang rất “mê” hình thức mua hàng theo nhóm trên các website vì mức giá có thể giảm đến 90% so với giá gốc. Tuy nhiên, người dùng có thực sự được mua rẻ hay nhận hậu mãi tốt hay không thì vẫn còn nhiều điều phải bàn cãi. 

Rẻ nhưng có tiện?

Mới xuất hiện ở Việt Nam khoảng gần cuối năm 2010, nhưng hình thức mua sắm online theo nhóm đang được giới trẻ và giới công sở hưởng ứng rất nhiệt tình. Mua chung là hình thức, nhiều nguời mua sắm một sản phẩm hoặc một dịch vụ thông qua trung gian (trung gian này thường là một trang web) trong một khoảng thời gian quy định để được hưởng mức giá ưu đãi (mức giá này được giảm từ 30 - 70%, thậm chí là 90% so với giá gốc).

Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?
Người tiêu dùng rất dễ vào những trang web như thế này
Từ các dịch vụ đến hàng hoá đều rất phong phú: làm đẹp, ăn uống, du lịch, mỹ phẩm, điện thoại... chỉ cần khách hàng có nhu cầu gì, mà không có thời gian, chỉ cần vào những trang này tìm kiếm là sẽ có. Việc đăng kí mua hàng rất tiện lợi và nhanh chóng, chỉ cần nhấp chuột, làm theo hướng dẫn là hoàn tất đơn đặt hàng, phần còn lại là đợi nhân viên của trang web giao hàng là xong. Hình thức thanh toán của loại dịch vụ này theo đó cũng rất đa dạng, khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp, thẻ tín dụng, thẻ ATM, Internet banking…

Với những ưu điểm này, mua chung theo nhóm được xem là hình thức mua sắm, tiêu dùng mới của giới trẻ và những người bận rộn. Cũng bởi vậy, hình thức mua chung này trên các trang web trên thường được rất đông người vào xem và đặt mua, ít thì vài trăm, nhiều thì vài nghìn lượt người vào đăng kí mua mỗi sản phẩm.

Cũng bởi mua chung theo nhóm là một hình thức mua sắm mà khách hàng luôn cảm thấy mình là người có lợi, nên rất nhiều đã đặt mua. Nhưng chỉ sau khi mất tiền, khách hàng mới thấy nhiều bất cập phía sau cái giá rẻ chỉ bằng một nửa so với thực tế. 

Mua rẻ rước bực mình

Rất nhiều khách hàng cũng đã bức xúc về kiểu mua phiếu giới thiệu một đằng, khi sử dụng thực tế lại một nẻo. Tâm sự của một số khách hàng mua điện thoại iPhone 4 tại trang web muachung.vn với giá 13 triệu đồng cách đây vài tháng cho biết, họ đã đăng ký và được hệ thống xác nhận là đăng ký thành công, nhưng khoảng mấy chục phút sau, có nhân viên trang web này gọi lại thông báo là tuy giao dịch thành công, nhưng không phải là 10 người nhanh nhất để mua được điện thoại iPhone 4 với giá rẻ. Vì vậy, khoản tiền giao dịch của khách hàng sẽ được hoàn trả, chỉ có điều, thời gian nào hoàn trả thì nhân viên đó không nắm được.

Anh Tuấn làm ở Cty liên doanh tại phố Chùa Bộc, Hà Nội cho biết, gần một tháng trước, anh đã mua một phiếu dành cho 4 người ăn với giá là 746.000 đồng, nhưng được giảm giá một nửa tại một nhà hàng ở Mễ Trì (Mỹ Đình, Hà Nội). Nhưng ngay cả khi chỉ có 2 vợ chồng anh đi ăn thì suất ăn 4 người vẫn không đủ, đã thế thức ăn không tươi, phục vụ thiếu tận tình. Anh cũng cho biết thêm, nhân viên thu ngân tại đây tiết lộ, rất nhiều người dùng thẻ mua chung thắc mắc là đồ ăn ít hơn quảng cáo, lại đắt.

Cùng cảnh ngộ mua chung, chị Nguyễn Diệu Linh ở Phố Yên Thái cho biết, cách đây hơn một tháng, chị có vào đặt mua phiếu lớp học trang điểm tại Hà Nội, khoá học này học trong 5 ngày và được giảm 50%, số tiền chị phải đóng chỉ còn 250.000 đồng. Lớp học là một tiệm Spa ở phố Vạn Bảo, tuy nhiên, những lời quảng cáo trên trang web này đều ngược lại với thực tế tại đây. Từ thái độ của nhân viên và giáo viên đến cách dạy học đều thể hiện sự phân biệt giữa người đến trực tiếp tiệm Spa làm đẹp và những người sử dụng thẻ mua chung. Sau khoá học, các học viên vẫn không biết trang điểm. Nếu muốn biết sâu hơn thì các học viên lại phải đăng kí học thêm với tiệm Spa này. Ngoài ra, để trang điểm đẹp hơn, màu nào thích hợp, loại mĩ phẩm nào phù hợp với da… giáo viên dậy trang điểm sẽ tư vấn thêm để sau khoá học, học viên có thể mua luôn mĩ phẩm tại đây.

Trao đổi với đại diện một trang web mua chung, vị đại diện này cho biết, trước khi bán ra cho khách hàng, nhân viên của trang web này đã đi thực tế những hình thức bán ra, có rất nhiều nguyên nhân khiến khách hàng không hài lòng, có thể là do khách hàng khó tính, cũng có thể là do một số ít nhà hàng chất lượng phục vụ chưa tốt. Nếu nhận được sự phản ánh của khách hàng, mua chung sẽ cho người kiểm tra lại, nếu đúng như thế, trang web này sẽ không bán nữa và thông báo lại cho khách hàng đã mua phiếu mà chưa sử dụng.

Không ít khách hàng bị thiệt thòi trong việc mua bán theo hình thức mua chung trên mạng, tuy nhiên, khi mang vấn đề này đến hỏi Hiệp hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch kiêm Tổng thư kí hiệp hội tỏ ra khá ngạc nhiên về việc mua bán trên trang web mua chung. Theo ông Hùng, hiện Hiệp hội cũng chưa nhận được khiếu nại nào của người tiêu dùng. Ông Hùng cho biết sẽ tìm hiểu và cho ý kiến chính thức về vấn đề này.

Viet Bao (Theo_VTC)

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Đột biến tăng trưởng tín dụng: Mừng hay lo?

Tín dụng cuối năm tăng mạnh, nguyên nhân có thể xuất phát từ quyết tâm thực hiện cho được mục tiêu tăng trưởng nhằm "ghi điểm" theo tinh thần của Thống đốc NHNN đã từng phát biểu về tỷ giá rằng “tôi nói là làm”.

Cuối năm, nhưng điện đòi tăng giá

 Đề xuất tăng giá điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khi năm hết Tết đến đang nhận được những ý kiến trái chiều. Trong khi nhiều người tỏ ra lo lắng, vẫn có ý kiến cho rằng, tăng giá điện vào thời điểm này là hợp lý.

Thời vận 2014: Quý bà siêu giàu "át vía" ông trùm

Điều chưa từng có đã xảy ra. Trong năm 2014, lần đầu tiên số lượng nữ đại gia trong tốp 10 nhiều hơn nam giới. Có vẻ như các quý bà đangở thời thịnh hơn các ông trùm.

Sắp tăng giá điện ngay trong tháng 12/2014?

 EVN đã kiến nghị điều chỉnh giá bán điện bình quân trong năm 2014 (vào tháng 12/2014) lên 1.652,19 đồng/kWh, tăng 9,5% so với giá bán điện bình quân hiện hành (1.508,85 đồng/kWh).

Nhận xét tin Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Mua chung Mua re gia dat ruoc buc minh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Kinh Nghiệm của chuyên mục Kinh Tế.

General Purchase: Buy cheapest price, upset pick?
Olympic Games in Athens, Rev. Nam Chu, Beijing Olympics, his fiancée, Chinese, gunner, handsome, dreamy, photo, wedding, young

office people, young people are very "love" to buy form every group on the website because the prices can be reduced to 90% over cost. However, users can actually buy cheap or get good sales or not, there are still many things to discuss ...

Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su 24h1812 Thang 72015 to chuc thi quoc gia
    Thời sự 24h(18/12): Tháng 7/2015 tổ chức thi quốc gia

    Tháng 7/2015 tổ chức thi THPT quốc gia; Đào cùng lúc 2 đường hầm cứu nạn; Lý giải máy bay Vietnam Airlines gặp sự cố; Sa Pa lạnh 0 độ, phủ trắng sương muối; Xe điên náo loạn là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 18/12...

  • Thoi su 24h1712 Xe o to roi vuc sau 5 quan nhan tu vong
    Thời sự 24h(17/12): Xe ô tô rơi vực sâu, 5 quân nhân tử vong

    Khoan hầm giải cứu 12 công nhân mắc kẹt; Xe ô tô rơi vực sâu, 5 quân nhân tử vong; Mở hộp đen tìm nguyên nhân máy bay hạ cánh khẩn cấp;Sa Pa rét 2 độ, có thể xuất hiện băng giá; Kho tiền 6 tấn của tay chơi Bắc Ninh... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 17/12.

  • Thoi su 24h1612 3 tai nan kinh hoang
    Thời sự 24h(16/12): 3 tai nạn kinh hoàng

    Sập hầm thủy điện, 11 người mắc kẹt; Tai nạn kinh hoàng ở Móng Cái, 6 người chết; Phó chủ tịch bị tố đánh dân giữa chợ; Đắm thuyền ở Thái Bình, 6 người chết; Bán sắt vụn chiếc máy bay bỏ quên 7 năm ở Nội Bài... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 16/12.

  • Thoi su 24h1512 5 thuyen vien mat tich tren bien
    Thời sự 24h(15/12): 5 thuyền viên mất tích trên biển

    Xuất hiện "nhân vật mới" tại phiên xử siêu lừa Huyền Như; Bầu Kiên bị tuyên 30 năm tù; 1.000 xe TQ muốn vào du lịch, Bộ Quốc phòng không đồng tình; Miền Bắc chuẩn bị rét dưới 10 độ; 5 thuyền viên mất tích trên biển; Hé lộ "hợp đồng nô lệ" trong showbiz Việt... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 15/12.

  • Thoi su tuan qua Bau Kien bat khoc tai toa
    Thời sự tuần qua: Bầu Kiên bật khóc tại tòa

    Ông Hoàng Văn Nghiên xin trả biệt thự; Một đại gia bị tạt axít khi đang ăn sáng;Lần đầu tiên bầu Kiên bật khóc trước tòa; Vụ Hồ Duy Hải: Tang vật được mua... ngoài chợ?; Cha của bé 2 tuổi bị bỏ rơi trên taxi đã xuất hiện?..

  • Sap ham thuy dien Da Dang
    Sập hầm thủy điện Đạ Dâng

    Sau bao nỗ lực, bất chấp nguy hiểm của gần 1.000 người tham gia cứu hộ suốt 4 ngày qua, 12 nạn nhân mắc kẹt trong vụ sập hầm thủy điện đã được đưa ra ngoài an toàn.

  • EVN sap tang gia dien
    EVN sắp tăng giá điện?

    Đề xuất tăng giá điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khi năm hết Tết đến đang nhận được những ý kiến trái chiều. Trong khi nhiều người tỏ ra lo lắng, vẫn có ý kiến cho rằng, tăng giá điện vào thời điểm này là hợp lý.

  • Chuong trinh Guong mat than quen nhi 2014
    Chương trình Gương mặt thân quen nhí 2014

    Cặp đôi ngoại quốc Kyo York và Uyên Nhi đã xuất sắc trở thành Quán quân mùa đầu tiên của "Gương mặt thân quen nhí".

  • Nhung chuyen hy huu o chon phap dinh
    Những chuyện hy hữu ở chốn pháp đình

    Trả giá sau 2 thập kỷ vì ép thiếu nữ cởi áo; rắn tấn công bị cáo khiến phiên xử náo loạn; chị dâu xin ly hôn em chồng... là những cảnh diễn ra ở chốn pháp đình năm 2014.

  • Facebook nam 2014 The gioi hai mat cam bay
    Facebook năm 2014: Thế giới hai mặt cạm bẫy

    Việt Nam đang là một trong những nước có số lượng người truy cập Facebook thuộc hàng 'khủng' trên thế giới.

  • Toan canh kinh te tuan 1412 20122014
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/12 - 20/12/2014)

    Giá xăng thế giới giảm mạnh, vậy mà PVoil vẫn than lỗ và đề nghị tăng thuế nhập khẩu xăng dầu, để cần tiền trả nợ EVN có thể tăng giá điện thêm 9,5%, lên mức 1.652,19 đồng/kWh, tới đây NHNN sẽ siết cho vay ngoại tệ nhằm hạn chế tình trạng đô la hóa, TTCK tuần qua đã có những phiên chọc thủng đáy, cùng với đó là những thông tin thị trường tiêu dùng là những t

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 14122012
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (14/12-20/12)

    Diễn biến mới nhất vụ thủ môn Bửu Ngọc kiện CLB Đồng Tháp; ĐT Việt Nam hậu AFF Cup: Khủng hoảng niềm tin, cầu thủ chán lên tuyển; Chung kết lượt đi AFF Cup: Thái Lan chạm tay vào cúp vô địch; Kết quả bốc thăm vòng 1/8 Champions League; Tổng hợp bóng đá cuối tuần...là những tin tức Bóng đá-Thể thao nổi bật trong tuần.

  • Toan canh Showbiz tuan 1412 2012
    Toàn cảnh Showbiz tuần (14/12 – 20/12)

    Nguyễn Thị Loan lọt top 25 Miss World 2014, Người đẹp Nam Phi đăng quang Hoa hậu Thế giới 2014, Đám cưới ngọt ngào của Huyền Lizzie, Nhật Kim Anh, Sơn Tùng M-Tp là mỹ nam của năm, Hollywood lại chấn động vì bị tin tặc tấn công, Jennifer Lawrence được tìm nhiều nhất trên Google năm 2014,...

  • Ban tin suc khoe tuan tu 142012
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 14-20/12)

    Vụ sản phụ băng huyết tử vong: Gia đình yêu cầu bệnh viện bồi thường 1,5 tỷ đồng; 7 nguyên nhân hàng đầu gây bệnh ung thư năm 2014; Những loại vắc-xin cần tiêm cho trẻ sơ sinh; Ấn tượng những xu hướng bầu bí hot nhất năm 2014;10 điều tiếp tục diễn ra trên cơ thể người chết; Tôm khô cao su được sản xuất thế nào?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1412 2012
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (14/12 - 20/12)

    Những chuyện hy hữu ở chốn pháp đình; Đằng sau những vụ án chồng giết vợ; 5 vụ án hình sự nhiều người quan tâm năm 2014; Những lời cuối cùng nổi tiếng của tử tù trước giờ trả án; Lĩnh án 30 năm tù - vĩ thanh buồn cho “bầu” Kiên; Nhìn lại 4 vụ án oan 'tốn giấy mực' trong năm 2014;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.