Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?

Dân văn phòng, giới trẻ hiện đang rất “mê” hình thức mua hàng theo nhóm trên các website vì mức giá có thể giảm đến 90% so với giá gốc. Tuy nhiên, người dùng có thực sự được mua rẻ hay nhận hậu mãi tốt hay không thì vẫn còn nhiều điều phải bàn cãi. 

Rẻ nhưng có tiện?

Mới xuất hiện ở Việt Nam khoảng gần cuối năm 2010, nhưng hình thức mua sắm online theo nhóm đang được giới trẻ và giới công sở hưởng ứng rất nhiệt tình. Mua chung là hình thức, nhiều nguời mua sắm một sản phẩm hoặc một dịch vụ thông qua trung gian (trung gian này thường là một trang web) trong một khoảng thời gian quy định để được hưởng mức giá ưu đãi (mức giá này được giảm từ 30 - 70%, thậm chí là 90% so với giá gốc).

Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?
Người tiêu dùng rất dễ vào những trang web như thế này
Từ các dịch vụ đến hàng hoá đều rất phong phú: làm đẹp, ăn uống, du lịch, mỹ phẩm, điện thoại... chỉ cần khách hàng có nhu cầu gì, mà không có thời gian, chỉ cần vào những trang này tìm kiếm là sẽ có. Việc đăng kí mua hàng rất tiện lợi và nhanh chóng, chỉ cần nhấp chuột, làm theo hướng dẫn là hoàn tất đơn đặt hàng, phần còn lại là đợi nhân viên của trang web giao hàng là xong. Hình thức thanh toán của loại dịch vụ này theo đó cũng rất đa dạng, khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp, thẻ tín dụng, thẻ ATM, Internet banking…

Với những ưu điểm này, mua chung theo nhóm được xem là hình thức mua sắm, tiêu dùng mới của giới trẻ và những người bận rộn. Cũng bởi vậy, hình thức mua chung này trên các trang web trên thường được rất đông người vào xem và đặt mua, ít thì vài trăm, nhiều thì vài nghìn lượt người vào đăng kí mua mỗi sản phẩm.

Cũng bởi mua chung theo nhóm là một hình thức mua sắm mà khách hàng luôn cảm thấy mình là người có lợi, nên rất nhiều đã đặt mua. Nhưng chỉ sau khi mất tiền, khách hàng mới thấy nhiều bất cập phía sau cái giá rẻ chỉ bằng một nửa so với thực tế. 

Mua rẻ rước bực mình

Rất nhiều khách hàng cũng đã bức xúc về kiểu mua phiếu giới thiệu một đằng, khi sử dụng thực tế lại một nẻo. Tâm sự của một số khách hàng mua điện thoại iPhone 4 tại trang web muachung.vn với giá 13 triệu đồng cách đây vài tháng cho biết, họ đã đăng ký và được hệ thống xác nhận là đăng ký thành công, nhưng khoảng mấy chục phút sau, có nhân viên trang web này gọi lại thông báo là tuy giao dịch thành công, nhưng không phải là 10 người nhanh nhất để mua được điện thoại iPhone 4 với giá rẻ. Vì vậy, khoản tiền giao dịch của khách hàng sẽ được hoàn trả, chỉ có điều, thời gian nào hoàn trả thì nhân viên đó không nắm được.

Anh Tuấn làm ở Cty liên doanh tại phố Chùa Bộc, Hà Nội cho biết, gần một tháng trước, anh đã mua một phiếu dành cho 4 người ăn với giá là 746.000 đồng, nhưng được giảm giá một nửa tại một nhà hàng ở Mễ Trì (Mỹ Đình, Hà Nội). Nhưng ngay cả khi chỉ có 2 vợ chồng anh đi ăn thì suất ăn 4 người vẫn không đủ, đã thế thức ăn không tươi, phục vụ thiếu tận tình. Anh cũng cho biết thêm, nhân viên thu ngân tại đây tiết lộ, rất nhiều người dùng thẻ mua chung thắc mắc là đồ ăn ít hơn quảng cáo, lại đắt.

Cùng cảnh ngộ mua chung, chị Nguyễn Diệu Linh ở Phố Yên Thái cho biết, cách đây hơn một tháng, chị có vào đặt mua phiếu lớp học trang điểm tại Hà Nội, khoá học này học trong 5 ngày và được giảm 50%, số tiền chị phải đóng chỉ còn 250.000 đồng. Lớp học là một tiệm Spa ở phố Vạn Bảo, tuy nhiên, những lời quảng cáo trên trang web này đều ngược lại với thực tế tại đây. Từ thái độ của nhân viên và giáo viên đến cách dạy học đều thể hiện sự phân biệt giữa người đến trực tiếp tiệm Spa làm đẹp và những người sử dụng thẻ mua chung. Sau khoá học, các học viên vẫn không biết trang điểm. Nếu muốn biết sâu hơn thì các học viên lại phải đăng kí học thêm với tiệm Spa này. Ngoài ra, để trang điểm đẹp hơn, màu nào thích hợp, loại mĩ phẩm nào phù hợp với da… giáo viên dậy trang điểm sẽ tư vấn thêm để sau khoá học, học viên có thể mua luôn mĩ phẩm tại đây.

Trao đổi với đại diện một trang web mua chung, vị đại diện này cho biết, trước khi bán ra cho khách hàng, nhân viên của trang web này đã đi thực tế những hình thức bán ra, có rất nhiều nguyên nhân khiến khách hàng không hài lòng, có thể là do khách hàng khó tính, cũng có thể là do một số ít nhà hàng chất lượng phục vụ chưa tốt. Nếu nhận được sự phản ánh của khách hàng, mua chung sẽ cho người kiểm tra lại, nếu đúng như thế, trang web này sẽ không bán nữa và thông báo lại cho khách hàng đã mua phiếu mà chưa sử dụng.

Không ít khách hàng bị thiệt thòi trong việc mua bán theo hình thức mua chung trên mạng, tuy nhiên, khi mang vấn đề này đến hỏi Hiệp hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch kiêm Tổng thư kí hiệp hội tỏ ra khá ngạc nhiên về việc mua bán trên trang web mua chung. Theo ông Hùng, hiện Hiệp hội cũng chưa nhận được khiếu nại nào của người tiêu dùng. Ông Hùng cho biết sẽ tìm hiểu và cho ý kiến chính thức về vấn đề này.

Viet Bao (Theo_VTC)

Video được xem nhiều nhất

Cách nhận biết vàng giả Trung Quốc để không bị mắc lừa
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Bia Tết loạn giá

Trong khi nhiều mặt hàng tiêu dùng khác giữ giá, các sản phẩm nước giải khát, đặc biệt là bia, vẫn ghi nhận chênh lệch lớn khi thị trường bước vào đợt cao điểm.

Nhận xét tin Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Mua chung Mua re gia dat ruoc buc minh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế.

General Purchase: Buy cheapest price, upset pick?
Olympic Games in Athens, Rev. Nam Chu, Beijing Olympics, his fiancée, Chinese, gunner, handsome, dreamy, photo, wedding, young

office people, young people are very "love" to buy form every group on the website because the prices can be reduced to 90% over cost. However, users can actually buy cheap or get good sales or not, there are still many things to discuss ...

Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su 24h0402 Virus Zika teo nao lay qua duong quan he
    Thời sự 24h(04/02): Virus Zika teo não lây qua đường quan hệ

    Những lần “trảm tướng” nhanh như chớp của Bộ trưởng Thăng; Hành trình vây bắt đối tượng có lệnh truy nã đặc biệt nguy hiểm; Hành lý của khách bị rạch ở sân bay: Thanh tra Bộ GTVT vào cuộc; Phá trọng án trong những ngày Tết nguyên đán đã cận kề;Câu chuyện giảm nghèo chưa bao giờ dừng lại;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 04/02/2016.

  • Thoi su 24h0302 Dot phao no co the bi tu den 7 nam
    Thời sự 24h(03/02): Đốt pháo nổ có thể bị tù đến 7 năm

    Sửa tàu Cát Linh-Hà Đông, Trung Quốc chưa nghe: Tội hình thức; “Ngáo đá” khống chế hai cháu bé, dọa dội nước sôi; "Choáng" với quy trình sản xuất chè Đinh 3 triệu đồng/kg; Sự thật sau lời đồn về cái chết bí ẩn của nam sinh trên cầu; Liên tiếp có nhiều trẻ em nhập viện vì ngộ độc chì trong thuốc cam;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 03/02/2016.

  • Thoi su 24h0202 sap bay lua doi 3 trieu lay 12 trieu
    Thời sự 24h(02/02): sập bẫy lừa đổi 3 triệu lấy 12 triệu

    3/14 mẫu thực phẩm phục vụ Tết không đạt chất lượng; 102 người đi bộ bị xử phạt trong ngày đầu: "Cần nhưng chưa đủ"?; Bị phát hiện bột ngọt từ nguyên liệu TQ, chốt cửa tẩu tán; WHO ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu về virus Zika;

  • Thoi su 24h0102 Dao mo moi chon trom di 1 phan co the
    Thời sự 24h(01/02): Đào mộ mới chôn, trộm đi 1 phần cơ thể

    Kẻ gian đào mộ mới chôn, trộm đi một phần cơ thể; Đã tháo dỡ hết biển báo dưới 50km/h sau 10 ngày; CSGT trưng dụng tài sản cá nhân, tổ chức: Luật quy định thế nào?; "Người dân đừng trộm hoa ven hồ Gươm nữa"; Đã có kết quả xét nghiệm gạo từ thiện gây ngộ độc;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 01/02/2016.

  • Thoi su 24h2901 Nghi pham giet vo chong dai gia o TG
    Thời sự 24h(29/01): Nghi phạm giết vợ chồng đại gia ở TG

    Nghi “ăn gạo từ thiện… ngộ độc”: Hội nạn nhân chất độc da cam lên tiếng; Hành trình phá đường dây ma túy hội quý tử con nhà giàu; Việt Nam lên phương án đối phó với virus Zika gây teo não; Sân bay Nội Bài lên tiếng vụ "vòi vĩnh": Người tố trên Facebook nói gì?; Coi chừng lỡ chuyến tàu Tết vì... vé không hợp lệ!;... là những tin tức thời sự nổi bật

  • Tet binh than 2016
    Tết bính thân 2016

    Người Việt có thói quen quan tâm tới cuộc sống cá nhân của nhau. Nhưng điều này không phải phù hợp, thậm chí thành khiếm nhã. Tết là dịp điều này thể hiện rõ nhất.

  • Xu phat nguoi di bo vi pham giao thong o HN
    Xử phạt người đi bộ vi phạm giao thông ở HN

    Tai nạn giao thông chết người do người đi bộ gây ra ở TP.HCM và Hà Nội đáng báo động.

  • Hari Won Tran Thanh Yeu that hay PR
    Hari Won - Trấn Thành: Yêu thật hay PR?

    Showbiz Việt hôm qua (3/2) dậy sóng sau khi hình ảnh MC đắt show bậc nhất hiện nay "khóa môi", cõng người yêu cũ Đinh Tiến Đạt xuất hiện trên mạng.

  • Virus Zika gay tat dau nho o tre so sinh
    Virus Zika gây tật đầu nhỏ ở trẻ sơ sinh

    Mỹ vừa ghi nhận ca lây nhiễm virus Zika gây bệnh teo não đầu tiên không phải do muỗi đốt mà dường như từ quan hệ tình dục.

  • Tien gia cong khai rao ban tren facebook
    Tiền giả công khai rao bán trên facebook

    Lợi dùng lòng tham và sự nhẹ dạ cả tin của người dân, một số đối tượng đã dùng thủ đoạn đổi tiền thật lấy tiền giả để chiếm đoạt tài sản. ------------ Xem thêm: Tiền giả công khai rao bán trên facebook, http://vietbao.vn/tp/Tien-gia-cong-khai-rao-ban-tren-facebook/13583762/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 31162
    Sự kiện quốc tế nổi bật (31/1-6/2)

    Lệnh Hoàn Thành tiết lộ cho tình báo Mỹ bí mật thâm cung của Bắc Kinh; Hoà đàm Syria tạm ngừng do giao tranh khốc liệt trên chiến trường; Bà Clinton chính thức giành chiến thắng 'sít sao nhất lịch sử'; Viễn cảnh nước Anh rời khỏi Liên minh châu Âu đã cận kề.... là những tin chính trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 3101 06022016
    Toàn cảnh kinh tế tuần 31/01 – 06/02/2016

    Ngày 2/2/2016 diễn ra buổi họp báo Công bố giá thành sản xuất kinh doanh điện năm 2014, ông Đinh Quang Tri – Phó tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khẳng định chưa có kế hoạch tăng giá điện, tuy nhiên tới mùa cao điểm, doanh nghiệp 'chưa nói trước được điều gì'. Cũng trong buổi họp này, tổng kết hoạt động kinh doanh của tập đoàn này, EVN lãi hơn

  • Nghin le chuyen tuan qua 0102 05022016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 01/02 - 05/02/2016

    Xử phạt người đi bộ vi phạm giao thông ở HN; CSGT trưng dụng tài sản của dân gây tranh cãi; Đề xuất mua tàu Trung Quốc cũ; Hoa trang trí ở hồ Gươm bị ăn trộm; Các điểm bắn pháo hoa giao thừa Tết Bính Thân 2016 tại 64 tỉnh, thành... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 3101 0602
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (31/01 - 06/02)

    Cảnh báo nạn trộm cắp, cướp giật dịp Tết; Phận tù 'mồ côi', Tết về rưng rưng nước mắt; Tiền giả công khai rao bán trên facebook; Rượu bia ngày Tết và những hệ lụy: Từ rượu giả đến tai nạn giao thông; Hành trình cảm động của người cha qua 15 tỉnh, thành đi tìm con; Phá án là trách nhiệm chứ không phải chiến công;.....là những tin đáng chú ý.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 311 62
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (31/1 - 6/2)

    Thái Lan phát hiện virus Zika, Bộ Y tế Việt Nam họp khẩn; Ăn tiết canh ngày Tết, dễ chết như chơi; Trẻ nhập viện liên tiếp vì ngộ độc chì từ thuốc cam; Không biết bị lạc nội mạc tử cung: Nhiều phụ nữ vô sinh;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.