Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Dân văn phòng, giới trẻ hiện đang rất “mê” hình thức mua hàng theo nhóm trên các website vì mức giá có thể giảm đến 90% so với giá gốc. Tuy nhiên, người dùng có thực sự được mua rẻ hay nhận hậu mãi tốt hay không thì vẫn còn nhiều điều phải bàn cãi.  

Rẻ nhưng có tiện?

Mới xuất hiện ở Việt Nam khoảng gần cuối năm 2010, nhưng hình thức mua sắm online theo nhóm đang được giới trẻ và giới công sở hưởng ứng rất nhiệt tình. Mua chung là hình thức, nhiều nguời mua sắm một sản phẩm hoặc một dịch vụ thông qua trung gian (trung gian này thường là một trang web) trong một khoảng thời gian quy định để được hưởng mức giá ưu đãi (mức giá này được giảm từ 30 - 70%, thậm chí là 90% so với giá gốc).

Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?
Người tiêu dùng rất dễ vào những trang web như thế này
Từ các dịch vụ đến hàng hoá đều rất phong phú: làm đẹp, ăn uống, du lịch, mỹ phẩm, điện thoại... chỉ cần khách hàng có nhu cầu gì, mà không có thời gian, chỉ cần vào những trang này tìm kiếm là sẽ có. Việc đăng kí mua hàng rất tiện lợi và nhanh chóng, chỉ cần nhấp chuột, làm theo hướng dẫn là hoàn tất đơn đặt hàng, phần còn lại là đợi nhân viên của trang web giao hàng là xong. Hình thức thanh toán của loại dịch vụ này theo đó cũng rất đa dạng, khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp, thẻ tín dụng, thẻ ATM, Internet banking…

Với những ưu điểm này, mua chung theo nhóm được xem là hình thức mua sắm, tiêu dùng mới của giới trẻ và những người bận rộn. Cũng bởi vậy, hình thức mua chung này trên các trang web trên thường được rất đông người vào xem và đặt mua, ít thì vài trăm, nhiều thì vài nghìn lượt người vào đăng kí mua mỗi sản phẩm.

Cũng bởi mua chung theo nhóm là một hình thức mua sắm mà khách hàng luôn cảm thấy mình là người có lợi, nên rất nhiều đã đặt mua. Nhưng chỉ sau khi mất tiền, khách hàng mới thấy nhiều bất cập phía sau cái giá rẻ chỉ bằng một nửa so với thực tế. 

Mua rẻ rước bực mình

Rất nhiều khách hàng cũng đã bức xúc về kiểu mua phiếu giới thiệu một đằng, khi sử dụng thực tế lại một nẻo. Tâm sự của một số khách hàng mua điện thoại iPhone 4 tại trang web muachung.vn với giá 13 triệu đồng cách đây vài tháng cho biết, họ đã đăng ký và được hệ thống xác nhận là đăng ký thành công, nhưng khoảng mấy chục phút sau, có nhân viên trang web này gọi lại thông báo là tuy giao dịch thành công, nhưng không phải là 10 người nhanh nhất để mua được điện thoại iPhone 4 với giá rẻ. Vì vậy, khoản tiền giao dịch của khách hàng sẽ được hoàn trả, chỉ có điều, thời gian nào hoàn trả thì nhân viên đó không nắm được.

Anh Tuấn làm ở Cty liên doanh tại phố Chùa Bộc, Hà Nội cho biết, gần một tháng trước, anh đã mua một phiếu dành cho 4 người ăn với giá là 746.000 đồng, nhưng được giảm giá một nửa tại một nhà hàng ở Mễ Trì (Mỹ Đình, Hà Nội). Nhưng ngay cả khi chỉ có 2 vợ chồng anh đi ăn thì suất ăn 4 người vẫn không đủ, đã thế thức ăn không tươi, phục vụ thiếu tận tình. Anh cũng cho biết thêm, nhân viên thu ngân tại đây tiết lộ, rất nhiều người dùng thẻ mua chung thắc mắc là đồ ăn ít hơn quảng cáo, lại đắt.

Cùng cảnh ngộ mua chung, chị Nguyễn Diệu Linh ở Phố Yên Thái cho biết, cách đây hơn một tháng, chị có vào đặt mua phiếu lớp học trang điểm tại Hà Nội, khoá học này học trong 5 ngày và được giảm 50%, số tiền chị phải đóng chỉ còn 250.000 đồng. Lớp học là một tiệm Spa ở phố Vạn Bảo, tuy nhiên, những lời quảng cáo trên trang web này đều ngược lại với thực tế tại đây. Từ thái độ của nhân viên và giáo viên đến cách dạy học đều thể hiện sự phân biệt giữa người đến trực tiếp tiệm Spa làm đẹp và những người sử dụng thẻ mua chung. Sau khoá học, các học viên vẫn không biết trang điểm. Nếu muốn biết sâu hơn thì các học viên lại phải đăng kí học thêm với tiệm Spa này. Ngoài ra, để trang điểm đẹp hơn, màu nào thích hợp, loại mĩ phẩm nào phù hợp với da… giáo viên dậy trang điểm sẽ tư vấn thêm để sau khoá học, học viên có thể mua luôn mĩ phẩm tại đây.

Trao đổi với đại diện một trang web mua chung, vị đại diện này cho biết, trước khi bán ra cho khách hàng, nhân viên của trang web này đã đi thực tế những hình thức bán ra, có rất nhiều nguyên nhân khiến khách hàng không hài lòng, có thể là do khách hàng khó tính, cũng có thể là do một số ít nhà hàng chất lượng phục vụ chưa tốt. Nếu nhận được sự phản ánh của khách hàng, mua chung sẽ cho người kiểm tra lại, nếu đúng như thế, trang web này sẽ không bán nữa và thông báo lại cho khách hàng đã mua phiếu mà chưa sử dụng.

Không ít khách hàng bị thiệt thòi trong việc mua bán theo hình thức mua chung trên mạng, tuy nhiên, khi mang vấn đề này đến hỏi Hiệp hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch kiêm Tổng thư kí hiệp hội tỏ ra khá ngạc nhiên về việc mua bán trên trang web mua chung. Theo ông Hùng, hiện Hiệp hội cũng chưa nhận được khiếu nại nào của người tiêu dùng. Ông Hùng cho biết sẽ tìm hiểu và cho ý kiến chính thức về vấn đề này.

Viet Bao (Theo_VTC)
Comment :Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình?
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Mua chung Mua re gia dat ruoc buc minh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Mua chung: Mua rẻ giá đắt, rước bực mình? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế
General Purchase: Buy cheapest price, upset pick?
Olympic Games in Athens, Rev. Nam Chu, Beijing Olympics, his fiancée, Chinese, gunner, handsome, dreamy, photo, wedding, young
office people, young people are very "love" to buy form every group on the website because the prices can be reduced to 90% over cost. However, users can actually buy cheap or get good sales or not, there are still many things to discuss ...
Giá Vàng
Khu vực Mua Bán
Hà Nội34,90035,240
TP HCM34,90035,220
Đà Nẵng34,90035,240
Nha Trang34,89035,240
Bình Phước34,87035,250
Cà Mau34,90035,240
Giá vàng hôm nay
cập nhật lúc 16:40 - 29/06/2016
Tỷ giá ngoại tệ
Ngoại tệ VNĐ
USDĐô Mỹ22.345,00
EUREuro24.819,35
AUDĐô Úc16.617,96
CADĐô Canada17.274,08
CHFThụy Sĩ22.899,76
GBPBảng Anh30.053,09
JPYYên Nhật218,91
Tỷ giá hôm nay
cập nhật ngày 29/06/2016
  • VN
  • USA
  • EU
  • ASIA
  • VN-Index
    1.27%
    7.92
    630.12
  • HNX-Index
    1.02%
    0.86
    84.74
  • VS 100
    1.58%
    2.92
    187.57
  • VS-Large Cap
    1.16%
    3.14
    274.65
  • VS-Mid Cap
    1.65%
    1.36
    83.99
  • VS-Small Cap
    1.41%
    0.47
    33.91
  • VS-Micro Cap
    0.71%
    0.26
    36.91
  • UPCOM
    1.1%
    0.64
    57.62
  • VN30
    1.2%
    7.08
    621.39
  • VN50
    1.0%
    4.40
    467.40
Phiên giao dịch chiều 29/6:Sắc xanh bao trùm thị trường

Giao dịch trên thị trường diễn ra tương đối sôi động, tổng giá trị giao dịch trên HOSE và HNX đạt hơn gần 3.500 tỷ đồng, trong đó, giao dịch thỏa thuận đạt hơn 588 tỷ đồng.

  • Thoi su 24h286 Nguyen nhan phuot thu Anh thiet mang
    Thời sự 24h(28/6): Nguyên nhân phượt thủ Anh thiệt mạng

    Vụ cháy 4 người chết: Đau đớn dãy quan tài xếp cạnh nhau; Hộp đen máy bay quan trọng thế nào trong việc 'giải phẫu' tai nạn?; Từ 1/8: Trạm thu phí để xe ùn tắc sẽ bị phạt 70 triệu đồng; Shipper khốn đốn vì bị kẻ giả mạo nhân viên cửa hàng lừa mất gần 2 triệu đồng; Gia đình phượt thủ người Anh tử nạn ở Fansipan hé lộ nguyên nhân thiệt mạng

  • Thoi su 24h276 6 diem mo trong vu an o Binh Phuoc
    Thời sự 24h(27/6): 6 điểm mờ trong vụ án ở Bình Phước

    Thảm cảnh chung cư: Nước phun từ thang máy vào phòng ngủ tầng 21; Ngân hàng ưu tiên tuyển người cùng họ sếp: Vi phạm luật lao động?; 'Ngáo đá' có thể dẫn đến hành vi giết người chặt xác; Vợ xinh đẹp mất tích lúc đang tắm: Người yêu cũ bất ngờ lên tiếng; Hé lộ cuộc mua bán củ sâm Ngọc Linh "khủng" quý hiếm hơn 100 tuổi

  • Thoi su 24h2306 Cha om con 28 thang tuoi nhay lau tu tu
    Thời sự 24h(23/06): Cha ôm con 28 tháng tuổi nhảy lầu tự tử

    Tai nạn thảm khốc trên đèo Prenn: Cấm xe lưu thông vào ban đêm; Nhân viên BV Bạch Mai "buôn" điện thoại: "Buôn" 4 phút; Cặp bồ với "chồng nhà người ta", cô gái trẻ bị lột áo ngay tại nơi làm việc; Thảm sát Bình Phước: Gian nan nộp tiền khắc phục hậu quả; Thanh Hoá: Phát hiện nhầm con sau 4 năm vì cha mẹ trắng trẻo, con ngăm đen

  • Thoi su 24h2206 Hung thu giet hai nu sinh lop 12
    Thời sự 24h(22/06): Hung thủ giết hại nữ sinh lớp 12

    Nhận đỡ đầu con của Đại tá Trần Quang Khải tới năm 18 tuổi; Đằng sau người đàn bà chạy xe ôm 'ghê gớm' ở bến xe Gia Lâm; Nữ sinh trường Cao đẳng Công thương mất tích bí ẩn hơn nửa tháng; Trục lợi từ video khoe thân qua Facebook Live ở Việt Nam; Tai nạn kinh hoàng, xe cứu thương nát đầu, 10 người thương vong

  • Thoi su 24h2106 100 dan choi phe ma tuy trong khach san
    Thời sự 24h(21/06): 100 dân chơi phê ma túy trong khách sạn

    Hàng loạt bé trai Hà Nội dưới 5 tuổi dễ trở thành “thái giám”; Phạt nặng xe không treo khẩu hiệu: Nặng bệnh hình thức; Đã có ‘vòng kim cô’, chủ dự án BOT hết thời ‘tay không bắt giặc’; TNGT 7 người chết: Hàng nghìn HS nghẹn ngào tiễn đưa 3 cô giáo; Hi hữu ở HN: Chủ say rượu ngủ giữa đường, chó nhất quyết đứng trông

  • Thoi su 24h2006 Co dau xinh dep mat tich khi tam
    Thời sự 24h(20/06): Cô dâu xinh đẹp mất tích khi tắm

    Máy bay CASA 212 bị nạn: Ngóng đợi tin các anh trở về đất Mẹ; Tai nạn ở đèo Prenn 7 người chết: Nhiều sai phạm cần khởi tố vụ án ; Vỡ hồ chứa nước đãi titan: Hàng loạt sai phạm chỉ được coi là "thiếu sót"?; Vụ đánh ghen tại bigc quận Hà Đông, Hà Nội: Hành vi “có tổ chức” sẽ bị xử lý nghiêm!;

  • Thoi su 24h1706 Phan no co giao tat bom bop vao mat tre
    Thời sự 24h(17/06): Phẫn nộ cô giáo tát bôm bốp vào mặt trẻ

    Máy bay chở chín người tìm Su-30MK2 mất tích; Nửa đêm, bị kẻ lạ mặt ném mắm tôm vào nhà "khủng bố" tinh thần?; Đã tìm được thi thể phi công Trần Quang Khải; Phẫn nộ clip cô giáo tát bôm bốp vào mặt bé trai 3 tuổi; Bùng nổ các vụ đánh ghen: Trước hả hê, sau hối hận; CSGT phạt lỗi lốp mòn, đèn mờ bằng... mắt: Bức xúc!

  • Thoi su 24h1606 Danh ghen kinh hoang o Ha Dong
    Thời sự 24h(16/06): Đánh ghen kinh hoàng ở Hà Đông

    CSGT phạt lỗi lốp mòn, đèn mờ bằng... mắt; Mẹ 9x bỏ xác con gái ở bụi keo: Bán xe máy, quay lại xin làm phụ hồ; Cuộc sống hiện tại của 3 cha con bé trai bị bỏ rơi ở quán phở; Hơn 1.000 người tìm phi công Su-30 từ Hà Tĩnh đến Thái Bình; Gia cảnh của mẹ trẻ bị tố giả khổ lên mạng xin sữa cho con rồi đem bán

  • Thoi su 24h1506 Con rai vang ma quanh dam cuoi bo
    Thời sự 24h(15/06): Con rải vàng mã quanh đám cưới bố

    Chốt hạn đường sắt Cát Linh-Hà Đông:Phi thường hay phi thực tế?; Dòi trong cơm KTX ĐHQG: Chắc nuốt vài chục con vào bụng rồi!; Sữa Meiji Nhật Bản ở Việt Nam có thể là hàng giả; "Cò" dịch vụ đăng ký xe máy: Đưa 3,8 triệu đồng, 30 phút sau có giấy tờ!; Bé trai bị cắn tím người: Hiệu trưởng trường MN đến tận nhà xin lỗi

  • Nghin le chuyen tuan qua 1906 25062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 19/06 - 25/06/2016

    9 quân nhân trên Casa 212 đã hy sinh; Tai nạn thảm khốc ở đèo Prenn - Đà Lạt; An toàn hàng không sân bay Nội Bài bị uy hiếp vì tia lazer; Một giáo viên “phản pháo” việc tuyển dụng vợ phi công Khải; Những vụ đánh ghen lột trần tình địch giữa phố ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 196 256
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (19/6 - 25/6)

    Căn bệnh cướp mạng gần 5.000 phụ nữ Việt mỗi năm; Sử dụng điều hòa quá lạnh làm tăng nguy cơ đột quỵ và tử vong; 10 thực phẩm Trung Quốc chuyên gia Mỹ khuyên tránh xa; Chuyên gia chia sẻ bài thuốc hạ sốt cho trẻ bằng cây nhà lá vườn;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 196256
    Sự kiện quốc tế nổi bật (19/6-25/6)

    Người Anh lựa chọn rời EU; bão tử thần tấn công Trung Quốc, 898 người thương vong; Chủ tịch Kim Jong Un tự tin tên lửa Triều Tiên đã có thể đánh trúng Mỹ'; Tổng thống Indonesia họp kín bàn cách phá 'đường lưỡi bò'... là những tin đáng chú ý trong tuần này.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 126 186
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (12/6 - 18/6)

    Cô gái 20 tuổi tử vong sau khi được truyền dịch; Cá nục nhiễm chất cực độc phenol; Bé gái 5 tuổi liệt mặt vì mẹ bật điều hoà suốt đêm; Con bị tật bẩm sinh, đừng chậm trễ... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1206 18062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 12/06 - 18/06/2016

    Máy bay Su-30, CASA gặp nạn trên biển; Bé trai 2 tuổi bị bỏ rơi cùng lá thư tuyệt vọng; Cá nục nghi nhiễm chất Phenol cực độc; Hot girl bị đánh ghen lột đồ tại siêu thị Big C Hà Đông; Cô giáo tát bôm bốp vào mặt bé trai 3 tuổi... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1206 1806
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/06 - 18/06)

    Đánh ghen "hội đồng" trước BigC Hà Đông; Toàn cảnh vụ dùng ô tô truy sát, nã đạn ở Hải Dương; Những bí mật đường dây cá độ nghìn tỷ của chủ salon ôtô; Từ chối chuyện chăn gối, chồng bị vợ đánh đến chết; Thầy tu trẻ vướng chuyện ái tình đẫm máu và nước mắt;....là những tin đáng chú ý.

  • Su kien quoc te noi bat 56116
    Sự kiện quốc tế nổi bật (5/6-11/6)

    Trung Quốc ráo riết xây dựng hải đăng ở Trường Sa; Nga có thể đánh bại NATO trong 60 giờ; Tổng thống Obama hậu thuẫn mạnh mẽ cho bà Hillary Clinton; Trung Quốc sẽ xây trạm nghiên cứu khổng lồ dưới Biển Đông... là những tin đáng chú ý trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 0506 11062016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (05/06 - 11/06/2016)

    Bộ Tài chính tiếp tục yêu cầu BIDV, Vietinbank phải trả cổ tức bằng tiền mặt; Vinalines xin thanh lý 6 con tàu; Bầu Đức viết tâm thư xin cổ đông thời gian vượt khó; lãi suất cho vay mua nhà ở xã hộixuống còn 4,8%...Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện

  • Nghin le chuyen tuan qua 0506 11062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 05/06 - 11/06/2016

    Phượt thủ người anh tử nạn khi leo Fansipan; Chìm tàu du lịch trên sông Hàn; Cá chết nổi trắng hồ Hoàng Cầu; Cột điện mọc xuyên nhà dân giữa Hà Nội; Ớn lạnh thứ ma dược mới núp bóng thuốc lá thơm; Lộ diện đường dây mua chứng chỉ tiếng Anh có 1-0-2 tại Ninh Bình... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.