Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt

– Cho rằng KS Sao Việt đưa cho mình chiếc thẻ xe số 09, nhưng khi tra lại hồ sơ lưu lại thể hiện thẻ xe 12, nên khi anh Quốc mất xe, chủ KS đã chối bỏ trách nhiệm.

Chuyên mục Bảo vệ người tiêu dùng – Báo điện tử TS nhận được phản ánh của anh Vũ Văn Việt Quốc (SN 1988, trú tại phường 4 – quận Phú Nhuận, TP.HCM) về việc anh bị mất xe Yamaha Exciter tại KS Sao Việt (phường 6 – quận Gò Vấp), nhưng KS chối bỏ trách nhiệm.

Anh Quốc cho biết: Vào lúc 0h50 ngày 5/6/2012, anh Quốc cùng bạn vào KS Sao Việt để thuê phòng nghỉ qua đêm. Lúc vào KS, anh Quốc chạy chiếc xe Yamaha Exciter mang biển kiểm soát 60R3 – 6153 vào gửi. Lúc đó, nhân viên KS Sao Việt đã giao chìa khóa phòng 304 và số thẻ xe 09.

Đến khi trả xe vào lúc 10h sáng cùng ngày, khi anh Quốc đưa thẻ xe 09 cho nhân viên KS để lấy xe thì phát hiện chiếc xe của mình đã gửi đã “không cánh mà bay”. Lúc này, anh Quốc đã báo cho nhân viên KS thì nhận được thái độ muốn lảng tránh trách nhiệm.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Đơn trình bày sự việc của anh Quốc gửi tới báo điện tử TS.

Cụ thể, nhân viên bảo vệ của KS nhận xe lúc anh Quốc đi vào lại nói anh Quốc không có đi xe lúc đi vào KS. Anh Quốc được phát thẻ xe 09 nhưng trong phiếu theo dõi nội bộ của KS lại được tẩy xóa, và ghi là phiếu xe số 12.

Đến 14h chiều cùng ngày, anh Quốc yêu cầu đại diện KS Sao Việt (con của chủ KS) cùng với bảo vệ KS đến trụ sở Công an phường 6 – quận Gò Vấp để giải quyết sự việc. Khi xem xét sự việc, Công an phường 6 đã yêu cầu KS cần có trách nhiệm đền bù, giải quyết vụ mất xe này cho anh Quốc. Đại diện KS Sao Việt khi đó đã hẹn anh Quốc ngày 7/6 tới KS để được giải quyết dứt điểm vụ việc.

Đúng ngày, anh Quốc tới thì được anh Hoàng (con của chủ KS) nói rằng chỉ đền bù cho anh Quốc từ 5 – 10 triệu đồng. Nạn nhân mất xe không chấp nhận, yêu cầu đại diện KS Sao Việt cần đến các cơ quan chức năng để giải quyết sự việc cùng với nạn nhân, thì anh Hoàng lại không chịu đi. Khi ấy, KS Sao Việt lại hẹn anh Quốc đến ngày 11/6 đến cơ quan chức năng để giải quyết vụ việc.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Đơn xin xác nhận mất xe của anh Vũ Văn Việt Quốc, có xác nhận của lãnh đạo Công an phường 6 – quận Gò Vấp với biển số xe 60R3 – 6153.

Tới ngày 11/6, theo đúng lịch hẹn, anh Quốc đến Công an phường 6 cùng với chủ KS Sao Việt để giải quyết vụ mất xe này. Quan điểm của KS Sao Việt khi ấy vẫn chỉ đền bù cho anh Quốc trong vụ mất xe này là từ 5 – 10 triệu đồng.

Trong đơn phản ánh sự việc gửi tới TS, anh Vũ Văn Việt Quốc đã đề nghị chuyên mục Báo vệ người tiêu dùng vào cuộc, can thiệp để anh Quốc có thể nhận được sự đền bù xứng đáng trong vụ mất xe này.

Bất bình thường giữa thẻ xe 09 và 12

Trao đổi nhanh cùng với PV TS ngay tại KS Sao Việt vào sáng ngày 18/6, ông Phan Đình Mười – chồng của bà Nguyễn Thị Bích Liên, chủ KS Sao Việt đã khẳng định rằng: “Có sự bất bình thường giữa thẻ xe 09 và 12”.

Nói thêm với chúng tôi, ông Mười cho biết phòng 203 của KS Sao Việt được khách vào thuê trước khi anh Quốc thuê phòng 20 phút, và thẻ xe 09 được nhân viên bảo vệ đưa cho khách thuê phòng 203.

Khi Quốc vào thuê phòng 304, nhân viên bảo vệ đã đưa thẻ xe số 12 chứ không phải thẻ 09 như lời Quốc khai báo. Thế nhưng, điều đáng nói là sáng hôm sau, khi Quốc trả phòng thì nhân viên KS Sao Việt lại thấy thẻ xe 12 để ở quầy tiếp tân, còn Quốc lại mang thẻ xe 09 xuống báo mất xe.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Tờ giấy lưu nội bộ của KS Sao Việt với các chi tiết về số phòng, số thẻ xe, giờ vào và ra của khách hàng.

Tất cả đều được ghi rõ ràng vào các chứng từ lưu nội bộ của KS. Cung cấp cho chúng tôi 1 bản lưu của KS, ông Mười giải thích rõ ràng rằng tất cả các phòng khi khách thuê đều được nhân viên KS ghi chi tiết từ giờ vào, giờ ra của khách, số thẻ xe, giá tiền.

Quan sát ở tờ giấy này, chúng tôi nhận thấy phòng 203 và 304 là nằm ở lượt khách thứ 44 và 45 của KS trong ngày 4/6. Cũng trong tờ giấy này, tại phòng 203 đã có vết tẩy xóa ở giờ ra (9h50 theo như ghi ở trong giấy – pv), và phòng 304 có vết tẩy xóa ở cột thẻ xe.

Tuy nhiên, bên cạnh đó thì ông Mười cũng thừa nhận rằng nhân viên của KS Sao Việt cũng có sơ suất là không thu lại thẻ xe của khách phòng 203 khi khách lấy xe ra về, nhưng ông Việt vẫn khẳng định là KS không bao giờ có tư tưởng lấy xe của khách, hay thiếu trách nhiệm với khách hàng khi sự cố xảy ra với khách ở KS.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Chiếc thẻ xe 09 mà anh Quốc đã nhận, nhưng chủ KS Sao Việt lại khẳng định đã đưa cho anh thẻ xe số 12.

Hiện chủ KS Sao Việt đang yêu cầu cơ quan Công an xác minh về nguồn gốc, nhân thân của anh Quốc cũng như nguồn gốc của chiếc xe Yamaha Exciter mà anh Quốc bị mất, để xem có gì mờ ám ở đây hay không?

“Vào thời điểm xảy ra sự cố với anh Quốc, camera quan sát của KS đang bị hỏng lâu rồi. Chúng tôi mới sửa hôm đó, ngay sau khi sự việc xảy ra” – ông Mười nói tiếp.

Trả lời câu hỏi của chúng tôi: “Vậy thì KS Sao Việt giải thích thế nào khi Công an phường 6 – quận Gò Vấp xác nhận vào đơn xác nhận mất xe với biển số 60R3 – 6153, và anh Quốc đã trình ra được đăng kí xe Yamaha Exciter với biển số như trên?". Đại diện KS Sao Việt đã nhấn mạnh nguyên nhân do thẻ xe không ghi khách đi xe loại gì, biển số mấy, nên “chẳng lẽ khách đưa ra đăng kí loại gì thì chúng tôi đều phải đền xe loại đó hay sao?”

Về nguyên nhân vì sao KS lại đồng ý đền cho anh Quốc từ 5 – 10 triệu đồng, ông Mười giải thích đó là do KS muốn đưa cho xong câu chuyện, chứ đó cũng không phải là số tiền mà KS đồng ý đền cho anh Quốc khi bị mất xe Yamaha Exciter.

Theo luật sư Nguyễn Văn Đức (GĐ Công ty luật TNHH 1TV Biển Đông), trong trường hợp này, anh Quốc hoàn toàn có đủ điều kiện khởi kiện, yêu cầu đòi bồi thường xe từ phía KS.


“KS cần phải chứng minh được rõ ràng rằng khách ở phòng 304 đã nhận lấy thẻ xe 12, chứ tờ giấy lưu của KS chỉ là tờ lưu hành nội bộ, không có giá trị chứng minh về mặt pháp lý. Chủ KS nói đã đưa cho anh Quốc thẻ xe số mấy là không quan trọng.” – Luật sư Đức khẳng định.


Theo luật sư Đức, vấn đề chính ở đây là KS Sao Việt đã thừa nhận anh Quốc có gửi xe khi vào nghỉ ở KS, anh Quốc đang cầm thẻ xe 09 là do KS Sao Việt phát hành ra, có đầy đủ đơn xác nhận mất xe có xác nhận của Công an, có đầy đủ đăng kí xe là đủ cơ sở để yêu cầu chủ KS phải bồi thường xe.


» Mất xe trong khách sạn Sunrise, khách hàng khởi kiện

Bài, ảnh: Việt Dũng

Việt Báo

Video nổi bật

Tổng Hợp Những Pha Troll Nhau Cực Thốn Khi Đang Ngủ
00:00 / --:--

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

M&A ngân hàng: Lộ thêm nhiều thương vụ

Ngoài hai thương vụ mua bán, sáp nhập (M&A) vừa được thông qua, hàng loạt dự định sáp nhập ngân hàng khác cũng sẽ được làm rõ khi “mùa” đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) các ngân hàng đã chính thức bắt đầu.

NHNN: Việt Nam chưa cần tăng tỷ giá như một số nước

Trước diễn biến tỷ giá bắt đầu có xu hướng tăng ở cả thị trường chính thức và thị trường tự do từ ngày 9/3, chiều hôm qua, NHNN đã chính thức lên tiếng xung quanh vấn đề này.

Bloomberg: Việt Nam sẽ trở thành "con hổ" về kinh tế tại Châu Á

Nền kinh tế Việt Nam lại một lần nữa hồi sinh sau nhiều năm trì trệ. Quốc gia Đông Nam Á này có vị trí địa lý thuận lợi khi nằm dọc các tuyến đường biển quan trọng nhất thế giới. Bên cạnh đó là một nền dân số trẻ và đang phát triển.

Những đại hội cổ đông … vắng hơi người!

Mùa ĐHCĐ năm 2015 đã bắt đầu gần 1 tháng nay. Cảm nhận ban đầu, đó là không gian các buổi họp ĐHCĐ của các DN đang ngày càng trở nên rộng hơn khi số cổ đông tham dự ngày một thưa thớt.

Nhận xét tin Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

thriller about loss Yamaha Exciter in Vietnam Star Hotels
Hotels Sao Vietnam, Yamaha Exciter, Quoc Vu Van Vietnamese, security guards, police Ward, Go Vap District, England, give, confirm, requirements, the work, resolve, cars, cards

thriller about loss Yamaha Exciter in Vietnam, Sao KS ()-Given that the protection given to guests but the No. 09 car tag investigations save records show vehicle card 12, so when customers take the car, the owner of KS has declined compensation ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su trong ngay May bay roi o Binh Thuan
    Thời sự trong ngày: Máy bay rơi ở Bình Thuận

    Thứ trưởng Bộ Tài nguyên lên tiếng vụ Đồng Nai lấp sông; Sập giàn giáo ở Formosa: Kết thúc cứu nạn, 13 người chết; Máy bay rơi và gãy đôi ở Bình Thuận;Thực hư ca phẫu thuật toàn đỉa tại BV Bạch Mai; Thanh niên làm 'chuyện người lớn' với 2 nữ sinh lớp 8...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/3.

  • Thoi su 24h243 Chat mot cay xa cu chi gan 36 trieu
    Thời sự 24h(24/3): Chặt một cây xà cừ,chi gần 36 triệu

    Bộ Chính trị bổ nhiệm 3 Phó Ban Kinh tế TƯ; Sắp tinh giản biên chế 6 năm, không 'đánh trống bỏ dùi'; Năm 2016 sẽ chạy thử tuyến đường sắt trên cao Hà Nội; Diễm My 9x hoảng loạn vì bị cướp trong xe ô tô; Chặt một cây xà cừ, Hà Nội chi gần 36 triệu; Mê phim sex, ‘yêu râu xanh’ làm hại bé gái...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/3.

  • Thoi su tuan qua Dinh chi can bo vu chat cay xanh
    Thời sự tuần qua: Đình chỉ cán bộ vụ chặt cây xanh

    Lại lùi luật Biểu tình sang 2016; Vụ chặt cây: Đình chỉ hàng loạt cán bộ Sở Xây dựng; Học sinh Trà Vinh đánh bạn: Đình chỉ cả hiệu trưởng, hiệu phó; Công bố 10 gương mặt trẻ tiêu biểu 2014; Vớ được clip sex trong máy tính cũ, đòi chuộc 5 tỷ; Bắt tạm giam hoa hậu người Việt tại Nga...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Thoi su 24h213 Ha Noi trong nham cay vang tam
    Thời sự 24h(21/3): Hà Nội trồng nhầm cây vàng tâm?

    Vụ bất thường dự án triệu đô: Công an vào cuộc; Hàng cây mới vừa được thay thế trên phố Hà Nội; Đại gia bị hoa hậu lừa 16 tỷ đồng là ai?; Thủy quái Mekong trong nồi lẩu trăm triệu đại gia Sài Gòn; Vũ Hoàng Điệp: Kinh tởm với mối tình đầu dài 2 năm!; Bất ngờ gục chết khi CSGT kiểm tra giấy tờ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/3.

  • Thoi su 24h203 Bat tam giam mot hoa hau
    Thời sự 24h(20/3): Bắt tạm giam một hoa hậu

    Chi tiết dự kiến lịch thi THPT quốc gia; Chủ tịch HN: Không có chuyện “kiếm chác” từ việc chặt 6.700 cây; Gần 150 xe tiền tỷ của đại gia Dũng "mặt sắt" phủ bụi; Bầu Hiển đề nghị mua sân bay Phú Quốc...

  • Nghin le chuyen tuan qua 1503 2103
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (15/03 - 21/03)

    Hà nội chặt hạ 6.700 cây xanh; Bé trai bị diều cuốn tử vong; Ngất xỉu hàng loạt tại Big C; Bệnh viện K lên tiếng về video Bác sĩ vòi tiền; Mòn mỏi chờ vaccine dịch vụ “5 trong 1” ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (15/03 - 21/03), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-1503-2103/2147546861/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nhieu thong tin suc khoe quan trong tuan qua 16223
    Nhiều thông tin sức khỏe quan trọng tuần qua (16-22/3)

    Bước đầu thực hiện "mang thai hộ", xôn xao clip điều dưỡng bệnh viện K Trung ương "vòi tiền" bệnh nhân, thêm nhiều lời khuyên bổ ích về phòng chống bệnh lúc giao mùa, nhiều cảnh báo giật mình về an toàn thực phẩm và thói quen sinh hoạt gây hại... là những thông tin sức khỏe đáng chú ý trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nhiều thông tin sức khỏe quan trọng tuần qua (16-22/3), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Nhin-lai-nhung-thong-tin-suc-khoe-quan-trong-tuan-qua-16223/2147546867/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1503 2103
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (15/03 - 21/03)

    'Nóng' chuyện va chạm giao thông rồi xử nhau; Chuyện về những người lính trinh sát; Những hoa hậu bị rơi vào vòng lao lý; Giết người vì cuồng ghen, bị 20 năm tù; Kết thúc điều tra vụ mua bán trẻ em tại chùa Bồ Đề; Giật mình bị phạt “nóng” vi phạm qua camera;......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Toan canh Showbiz tuan 1503 2103
    Toàn cảnh Showbiz tuần (15/03 – 21/03)

    Hoa hậu Trương Hồ Phương Nga bị bắt khẩn cấp vì lừa đảo, Sơn Tùng M-TP khiến Song Hye Kyo 'phát cuồng'?, Cậu bé gốc Việt hát ca khúc “Let It Go” gây sốt, Đám cưới viên mãn của Thanh Thanh Hiền - Chế Phong, VietNam Idol có khả năng bị tạm ngưng sản xuất?, Kang Tae Oh giữa vòng vây người hâm mộ, MC Trung Quốc bị bạn trai giết hại ngay trước cửa nhà,...

  • Tong hop Doi song tuan qua 153 223
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (15/3 - 22/3)

    Những đứa trẻ rình rác kiếm sống, hay mồ côi cha ở khu du lịch tình dục, cách dạy con hay là các bài viết bổ ích về trẻ em; Nhiều câu chuyện cảm động về cuộc sống, về tình yêu; Những tấm gương nghị lực vươn lên trong khó khăn; nhiều bài viết hay chia sẻ quan điểm, cách nhìn nhận về các vấn đề trong đời sống, và nhiều tin tức thực phẩm nổi bật tuần vừa qua...