Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt

– Cho rằng KS Sao Việt đưa cho mình chiếc thẻ xe số 09, nhưng khi tra lại hồ sơ lưu lại thể hiện thẻ xe 12, nên khi anh Quốc mất xe, chủ KS đã chối bỏ trách nhiệm.

Chuyên mục Bảo vệ người tiêu dùng – Báo điện tử TS nhận được phản ánh của anh Vũ Văn Việt Quốc (SN 1988, trú tại phường 4 – quận Phú Nhuận, TP.HCM) về việc anh bị mất xe Yamaha Exciter tại KS Sao Việt (phường 6 – quận Gò Vấp), nhưng KS chối bỏ trách nhiệm.

Anh Quốc cho biết: Vào lúc 0h50 ngày 5/6/2012, anh Quốc cùng bạn vào KS Sao Việt để thuê phòng nghỉ qua đêm. Lúc vào KS, anh Quốc chạy chiếc xe Yamaha Exciter mang biển kiểm soát 60R3 – 6153 vào gửi. Lúc đó, nhân viên KS Sao Việt đã giao chìa khóa phòng 304 và số thẻ xe 09.

Đến khi trả xe vào lúc 10h sáng cùng ngày, khi anh Quốc đưa thẻ xe 09 cho nhân viên KS để lấy xe thì phát hiện chiếc xe của mình đã gửi đã “không cánh mà bay”. Lúc này, anh Quốc đã báo cho nhân viên KS thì nhận được thái độ muốn lảng tránh trách nhiệm.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Đơn trình bày sự việc của anh Quốc gửi tới báo điện tử TS.

Cụ thể, nhân viên bảo vệ của KS nhận xe lúc anh Quốc đi vào lại nói anh Quốc không có đi xe lúc đi vào KS. Anh Quốc được phát thẻ xe 09 nhưng trong phiếu theo dõi nội bộ của KS lại được tẩy xóa, và ghi là phiếu xe số 12.

Đến 14h chiều cùng ngày, anh Quốc yêu cầu đại diện KS Sao Việt (con của chủ KS) cùng với bảo vệ KS đến trụ sở Công an phường 6 – quận Gò Vấp để giải quyết sự việc. Khi xem xét sự việc, Công an phường 6 đã yêu cầu KS cần có trách nhiệm đền bù, giải quyết vụ mất xe này cho anh Quốc. Đại diện KS Sao Việt khi đó đã hẹn anh Quốc ngày 7/6 tới KS để được giải quyết dứt điểm vụ việc.

Đúng ngày, anh Quốc tới thì được anh Hoàng (con của chủ KS) nói rằng chỉ đền bù cho anh Quốc từ 5 – 10 triệu đồng. Nạn nhân mất xe không chấp nhận, yêu cầu đại diện KS Sao Việt cần đến các cơ quan chức năng để giải quyết sự việc cùng với nạn nhân, thì anh Hoàng lại không chịu đi. Khi ấy, KS Sao Việt lại hẹn anh Quốc đến ngày 11/6 đến cơ quan chức năng để giải quyết vụ việc.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Đơn xin xác nhận mất xe của anh Vũ Văn Việt Quốc, có xác nhận của lãnh đạo Công an phường 6 – quận Gò Vấp với biển số xe 60R3 – 6153.

Tới ngày 11/6, theo đúng lịch hẹn, anh Quốc đến Công an phường 6 cùng với chủ KS Sao Việt để giải quyết vụ mất xe này. Quan điểm của KS Sao Việt khi ấy vẫn chỉ đền bù cho anh Quốc trong vụ mất xe này là từ 5 – 10 triệu đồng.

Trong đơn phản ánh sự việc gửi tới TS, anh Vũ Văn Việt Quốc đã đề nghị chuyên mục Báo vệ người tiêu dùng vào cuộc, can thiệp để anh Quốc có thể nhận được sự đền bù xứng đáng trong vụ mất xe này.

Bất bình thường giữa thẻ xe 09 và 12

Trao đổi nhanh cùng với PV TS ngay tại KS Sao Việt vào sáng ngày 18/6, ông Phan Đình Mười – chồng của bà Nguyễn Thị Bích Liên, chủ KS Sao Việt đã khẳng định rằng: “Có sự bất bình thường giữa thẻ xe 09 và 12”.

Nói thêm với chúng tôi, ông Mười cho biết phòng 203 của KS Sao Việt được khách vào thuê trước khi anh Quốc thuê phòng 20 phút, và thẻ xe 09 được nhân viên bảo vệ đưa cho khách thuê phòng 203.

Khi Quốc vào thuê phòng 304, nhân viên bảo vệ đã đưa thẻ xe số 12 chứ không phải thẻ 09 như lời Quốc khai báo. Thế nhưng, điều đáng nói là sáng hôm sau, khi Quốc trả phòng thì nhân viên KS Sao Việt lại thấy thẻ xe 12 để ở quầy tiếp tân, còn Quốc lại mang thẻ xe 09 xuống báo mất xe.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Tờ giấy lưu nội bộ của KS Sao Việt với các chi tiết về số phòng, số thẻ xe, giờ vào và ra của khách hàng.

Tất cả đều được ghi rõ ràng vào các chứng từ lưu nội bộ của KS. Cung cấp cho chúng tôi 1 bản lưu của KS, ông Mười giải thích rõ ràng rằng tất cả các phòng khi khách thuê đều được nhân viên KS ghi chi tiết từ giờ vào, giờ ra của khách, số thẻ xe, giá tiền.

Quan sát ở tờ giấy này, chúng tôi nhận thấy phòng 203 và 304 là nằm ở lượt khách thứ 44 và 45 của KS trong ngày 4/6. Cũng trong tờ giấy này, tại phòng 203 đã có vết tẩy xóa ở giờ ra (9h50 theo như ghi ở trong giấy – pv), và phòng 304 có vết tẩy xóa ở cột thẻ xe.

Tuy nhiên, bên cạnh đó thì ông Mười cũng thừa nhận rằng nhân viên của KS Sao Việt cũng có sơ suất là không thu lại thẻ xe của khách phòng 203 khi khách lấy xe ra về, nhưng ông Việt vẫn khẳng định là KS không bao giờ có tư tưởng lấy xe của khách, hay thiếu trách nhiệm với khách hàng khi sự cố xảy ra với khách ở KS.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Chiếc thẻ xe 09 mà anh Quốc đã nhận, nhưng chủ KS Sao Việt lại khẳng định đã đưa cho anh thẻ xe số 12.

Hiện chủ KS Sao Việt đang yêu cầu cơ quan Công an xác minh về nguồn gốc, nhân thân của anh Quốc cũng như nguồn gốc của chiếc xe Yamaha Exciter mà anh Quốc bị mất, để xem có gì mờ ám ở đây hay không?

“Vào thời điểm xảy ra sự cố với anh Quốc, camera quan sát của KS đang bị hỏng lâu rồi. Chúng tôi mới sửa hôm đó, ngay sau khi sự việc xảy ra” – ông Mười nói tiếp.

Trả lời câu hỏi của chúng tôi: “Vậy thì KS Sao Việt giải thích thế nào khi Công an phường 6 – quận Gò Vấp xác nhận vào đơn xác nhận mất xe với biển số 60R3 – 6153, và anh Quốc đã trình ra được đăng kí xe Yamaha Exciter với biển số như trên?". Đại diện KS Sao Việt đã nhấn mạnh nguyên nhân do thẻ xe không ghi khách đi xe loại gì, biển số mấy, nên “chẳng lẽ khách đưa ra đăng kí loại gì thì chúng tôi đều phải đền xe loại đó hay sao?”

Về nguyên nhân vì sao KS lại đồng ý đền cho anh Quốc từ 5 – 10 triệu đồng, ông Mười giải thích đó là do KS muốn đưa cho xong câu chuyện, chứ đó cũng không phải là số tiền mà KS đồng ý đền cho anh Quốc khi bị mất xe Yamaha Exciter.

Theo luật sư Nguyễn Văn Đức (GĐ Công ty luật TNHH 1TV Biển Đông), trong trường hợp này, anh Quốc hoàn toàn có đủ điều kiện khởi kiện, yêu cầu đòi bồi thường xe từ phía KS.


“KS cần phải chứng minh được rõ ràng rằng khách ở phòng 304 đã nhận lấy thẻ xe 12, chứ tờ giấy lưu của KS chỉ là tờ lưu hành nội bộ, không có giá trị chứng minh về mặt pháp lý. Chủ KS nói đã đưa cho anh Quốc thẻ xe số mấy là không quan trọng.” – Luật sư Đức khẳng định.


Theo luật sư Đức, vấn đề chính ở đây là KS Sao Việt đã thừa nhận anh Quốc có gửi xe khi vào nghỉ ở KS, anh Quốc đang cầm thẻ xe 09 là do KS Sao Việt phát hành ra, có đầy đủ đơn xác nhận mất xe có xác nhận của Công an, có đầy đủ đăng kí xe là đủ cơ sở để yêu cầu chủ KS phải bồi thường xe.


» Mất xe trong khách sạn Sunrise, khách hàng khởi kiện

Bài, ảnh: Việt Dũng

Việt Báo

Video nổi bật

BKAV tung ra video quảng cáo BPhone mới
00:00 / --:--

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Nước cờ cuối trong thế trận thâu tóm của Trầm Bê

Nhiều điều dường như không thể đã được ông Trầm Bê thực hiện một cách âm thầm. Đại gia Trầm Bê đang đi những bước cuối trong lộ trình thâu tóm Sacombank để làm chủ ngân hàng lớn hàng đầu Việt Nam.

Điều hành giá xăng, điện: Ai đang tranh lợi?

Giá điện và xăng dầu đã theo giá thị trường nhưng giá điện không minh bạch, giá xăng dầu thuế phí chiếm tỷ lệ cao, PGS. Ngô Trí Long, nguyên Viện trưởng Viện Quản lý giá (Bộ Tài chính) cho biết.

Ôm hận vì mua bán theo… tin đồn!

Hai ngày qua, hàng trăm người dân đổ xô đến tiệm vàng Rồng Vàng ở chợ Đông Ba (P.Phú Hòa, TP Huế) để bán vàng, sau khi có tin đồn tiệm này sẽ đóng cửa, do bán hàng kém chất lượng.

Nhận xét tin Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

thriller about loss Yamaha Exciter in Vietnam Star Hotels
Hotels Sao Vietnam, Yamaha Exciter, Quoc Vu Van Vietnamese, security guards, police Ward, Go Vap District, England, give, confirm, requirements, the work, resolve, cars, cards

thriller about loss Yamaha Exciter in Vietnam, Sao KS ()-Given that the protection given to guests but the No. 09 car tag investigations save records show vehicle card 12, so when customers take the car, the owner of KS has declined compensation ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su 24h037 Tham an rung dong xu Nghe
    Thời sự 24h(03/7): Thảm án rúng động xứ Nghệ

    Phó Thủ tướng truy trách nhiệm ném đá xe khách; Đường sắt trên cao HN “uốn lượn” vẫn đảm bảo an toàn; Nhạc sĩ An Thuyên đột ngột qua đời; Thí sinh ngất xỉu khi hay tin bố đột ngột qua đời; Thảm án rúng động xứ Nghệ: 4 người một nhà tử vong...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 3/7.

  • Thoi su 24h027 Ong Chan se to cao nhan chung moi
    Thời sự 24h(02/7): Ông Chấn sẽ tố cáo nhân chứng mới

     Thủ tướng phát lệnh "cất cánh" Airbus A350 của Vietnam Airlines; Quang Lê rời khỏi Việt Nam, Đàm Vĩnh Hưng nói lời cuối; Ông Chấn sẽ tố cáo nhân chứng mới; Thêm nhiều "cái chết" trong phòng thi; 

  • Thoi su 24h0107 Bi cuop trang tron truoc gio thi quoc gia
    Thời sự 24h(01/07): Bị cướp trắng trợn trước giờ thi quốc gia

     Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam gặp phụ huynh dưới nắng; Thương lái Trung Quốc ngừng mua, vải thiều rớt giá thê thảm;  2 nữ sinh bị cướp trắng trợn trước giờ thi quốc gia; Hà Nội: 

  • Thoi su 24h306 Nhan chung moi vu ong Chan
    Thời sự 24h(30/6): Nhân chứng mới vụ ông Chấn?

    Xuất hiện nhân chứng mới, ông Chấn chưa thể nhận 7,2 tỷ?; Hình ảnh Kỳ Duyên, Mai Phương Thúy không bao giờ muốn nhìn lại; Khách ném lọ cà tại sân bay bị phạt 750 nghìn; Dân quân cầm đầu nhóm côn đồ chém người như phim...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 30/6.

  • Thoi su 24h296 Tai xe kien may toc do ban dieu
    Thời sự 24h(29/6): Tài xế kiện máy tốc độ "bắn điêu"

     Nhiều Bí thư Tỉnh ủy trực tiếp kiểm tra thi THPT quốc gia; Nhạc sĩ Phan Huỳnh Điểu qua đời; Bỏ 55 triệu mua cây hồng trăm bông đẹp lòng vợ trẻ; Bị đặt bẫy, tài xế quyết kiện máy tốc độ "bắn điêu"?; 

  • Mr Dam to Quang Le choi ban
    Mr Đàm tố Quang Lê chơi bẩn

    Vụ lùm xùm tranh gà của Đàm Vĩnh Hưng và Quang Lê hiện nay chưa đến hồi kết. Nhiều nghệ sĩ Việt đã lên tiếng bênh Mr. Đàm. ------------ Xem thêm: Mr Đàm tố Quang Lê chơi bẩn, http://vietbao.vn/tp/Mr-Dam-to-Quang-Le-choi-ban/11933036/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Dai gia Ca Mau mua dam tre em
    Đại gia Cà Mau mua dâm trẻ em

    Đại gia miền Tây mua dâm thiếu nữ được cho là thành khẩn khai báo, lý lịch rõ ràng và nhân thân tốt. Gia đình của Việt kiều này đang làm thủ tục bảo lãnh cho ông Tiêu tại ngoại.

  • Nam sinh qua doi truoc ngay tot nghiep
    Nam sinh qua đời trước ngày tốt nghiệp

    Những lời trăng trối cuối cùng của nam sinh qua đời trước lễ tốt nghiệp với người bạn đặc biệt trên facebook cũng khiến nhiều người nghẹn lại. ------------ Xem thêm: Nam sinh qua đời trước ngày tốt nghiệp, http://vietbao.vn/tp/Nam-sinh-qua-doi-truoc-ngay-tot-nghiep/11936114/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Duong sat tren cao Ha Noi uon luon
    Đường sắt trên cao Hà Nội uốn lượn

    Đường sắt đô thị trên cao Cát Linh-Hà Đông uốn lượn như rồng trên nhiều điểm chạy dọc đường Nguyễn Trãi, Trần Phú...

  • Nhung dam cuoi dat vang gay xon xao
    Những đám cưới "dát vàng" gây xôn xao

    Hình ảnh một số cô dâu đeo đầy vàng trong đám cưới ở một số nơi ở Việt Nam không chỉ khiến nhiều người trầm trồ mà còn là tâm điểm của các cuộc tranh luận trên mạng xã hội.

  • Nghin le chuyen tuan qua 2806 0407
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (28/06 - 04/07)

    Cả thế giới phải đối mặt với nắng nóng kỷ lục; Chính thức bắt đầu kỳ thi THPT Quốc gia 2015; Đường sắt trên cao Hà Nội uốn lượn; 10 luật có hiệu lực từ tháng 7/2015; QL 1A bị phá hoại bởi hóa chất lạ; Nạn chặt chém du khách ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (28/06 - 04/07), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2806-0407/2147574941/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 2806 04072015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 28/06 - 04/07/2015

    Ngày 1/7 Luật Doanh nghiệp, Luật Nhà ở và Luật kinh doanh BĐS đã chính thức có hiệu lực, EVN khẳng định đã giải thích thỏa đáng tất cả những khiếu nại của người dân và khách hàng liên quan đến việc hóa đơn tiền điện tăng "sốc", con số 63% cán bộ thuế tiêu cực, nhũng nhiễu đã phản ánh đúng tình trạng hiện nay của một bộ phận cán bộ thuế trong quá trình tác nghiệp, sự kỳ lạ trong hệ thống chỉ tiêu kinh tế- xã hội....Cùng với đó, những thông tin về tài chính ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức, sự kiện kinh tế nóng hổi trong tuần vừa qua. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 28/06 - 04/07/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2906-04072015/2147574923/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2806 0407
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (28/06 - 04/07)

    Siêu trộm và những vụ án nổi tiếng; Những vụ hiếp dâm tập thể chấn động; Nhận diện những chiêu lừa bắt cóc trẻ em cha mẹ nên cảnh giác; Xuất hiện nhân chứng mới, ông Chấn chưa thể nhận 7,2 tỷ?; Vì sao ‘ông trùm’ Tàng Keangnam chưa thể ‘đền tội’ như dự kiến?; Đại gia khai bị 'bất lực' trong 2 lần mua dâm thiếu nữ;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (28/06 - 04/07), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2806-0407/2147574905/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nghin le chuyen tuan qua 2106 2706
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (21/06 - 27/06)

    Hoàn lưu bão số 1 làm 15 người chết và mất tích; Xe khách lao xuống vực ở đèo Lò Xo; Sóng lạ đè sóng không lưu Tân Sơn Nhất; Miễn nhiệm bác sĩ giẫm chân lên giường: Nên hay không?; Mạng xã hội và ‘chiếc phanh’ của tình người; Đầu năm 2016 sẽ được hưởng BHXH một lần... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 2106 27062015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 21/06 - 27/06/2015

    Giá điện tăng bất thường được lý giải do mức sử dụng điện năng tăng khiến lượng tiêu thụ điện tăng, thiết bị đo đếm, công tơ điện có vấn đề hay sự tù mù trong cách tính của “nhà đèn”… ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 21/06 - 27/06/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2106-27062015/2147573276/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn