vietbao

Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt

– Cho rằng KS Sao Việt đưa cho mình chiếc thẻ xe số 09, nhưng khi tra lại hồ sơ lưu lại thể hiện thẻ xe 12, nên khi anh Quốc mất xe, chủ KS đã chối bỏ trách nhiệm.

Chuyên mục Bảo vệ người tiêu dùng – Báo điện tử TS nhận được phản ánh của anh Vũ Văn Việt Quốc (SN 1988, trú tại phường 4 – quận Phú Nhuận, TP.HCM) về việc anh bị mất xe Yamaha Exciter tại KS Sao Việt (phường 6 – quận Gò Vấp), nhưng KS chối bỏ trách nhiệm.

Anh Quốc cho biết: Vào lúc 0h50 ngày 5/6/2012, anh Quốc cùng bạn vào KS Sao Việt để thuê phòng nghỉ qua đêm. Lúc vào KS, anh Quốc chạy chiếc xe Yamaha Exciter mang biển kiểm soát 60R3 – 6153 vào gửi. Lúc đó, nhân viên KS Sao Việt đã giao chìa khóa phòng 304 và số thẻ xe 09.

Đến khi trả xe vào lúc 10h sáng cùng ngày, khi anh Quốc đưa thẻ xe 09 cho nhân viên KS để lấy xe thì phát hiện chiếc xe của mình đã gửi đã “không cánh mà bay”. Lúc này, anh Quốc đã báo cho nhân viên KS thì nhận được thái độ muốn lảng tránh trách nhiệm.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Đơn trình bày sự việc của anh Quốc gửi tới báo điện tử TS.

Cụ thể, nhân viên bảo vệ của KS nhận xe lúc anh Quốc đi vào lại nói anh Quốc không có đi xe lúc đi vào KS. Anh Quốc được phát thẻ xe 09 nhưng trong phiếu theo dõi nội bộ của KS lại được tẩy xóa, và ghi là phiếu xe số 12.

Đến 14h chiều cùng ngày, anh Quốc yêu cầu đại diện KS Sao Việt (con của chủ KS) cùng với bảo vệ KS đến trụ sở Công an phường 6 – quận Gò Vấp để giải quyết sự việc. Khi xem xét sự việc, Công an phường 6 đã yêu cầu KS cần có trách nhiệm đền bù, giải quyết vụ mất xe này cho anh Quốc. Đại diện KS Sao Việt khi đó đã hẹn anh Quốc ngày 7/6 tới KS để được giải quyết dứt điểm vụ việc.

Đúng ngày, anh Quốc tới thì được anh Hoàng (con của chủ KS) nói rằng chỉ đền bù cho anh Quốc từ 5 – 10 triệu đồng. Nạn nhân mất xe không chấp nhận, yêu cầu đại diện KS Sao Việt cần đến các cơ quan chức năng để giải quyết sự việc cùng với nạn nhân, thì anh Hoàng lại không chịu đi. Khi ấy, KS Sao Việt lại hẹn anh Quốc đến ngày 11/6 đến cơ quan chức năng để giải quyết vụ việc.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Đơn xin xác nhận mất xe của anh Vũ Văn Việt Quốc, có xác nhận của lãnh đạo Công an phường 6 – quận Gò Vấp với biển số xe 60R3 – 6153.

Tới ngày 11/6, theo đúng lịch hẹn, anh Quốc đến Công an phường 6 cùng với chủ KS Sao Việt để giải quyết vụ mất xe này. Quan điểm của KS Sao Việt khi ấy vẫn chỉ đền bù cho anh Quốc trong vụ mất xe này là từ 5 – 10 triệu đồng.

Trong đơn phản ánh sự việc gửi tới TS, anh Vũ Văn Việt Quốc đã đề nghị chuyên mục Báo vệ người tiêu dùng vào cuộc, can thiệp để anh Quốc có thể nhận được sự đền bù xứng đáng trong vụ mất xe này.

Bất bình thường giữa thẻ xe 09 và 12

Trao đổi nhanh cùng với PV TS ngay tại KS Sao Việt vào sáng ngày 18/6, ông Phan Đình Mười – chồng của bà Nguyễn Thị Bích Liên, chủ KS Sao Việt đã khẳng định rằng: “Có sự bất bình thường giữa thẻ xe 09 và 12”.

Nói thêm với chúng tôi, ông Mười cho biết phòng 203 của KS Sao Việt được khách vào thuê trước khi anh Quốc thuê phòng 20 phút, và thẻ xe 09 được nhân viên bảo vệ đưa cho khách thuê phòng 203.

Khi Quốc vào thuê phòng 304, nhân viên bảo vệ đã đưa thẻ xe số 12 chứ không phải thẻ 09 như lời Quốc khai báo. Thế nhưng, điều đáng nói là sáng hôm sau, khi Quốc trả phòng thì nhân viên KS Sao Việt lại thấy thẻ xe 12 để ở quầy tiếp tân, còn Quốc lại mang thẻ xe 09 xuống báo mất xe.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Tờ giấy lưu nội bộ của KS Sao Việt với các chi tiết về số phòng, số thẻ xe, giờ vào và ra của khách hàng.

Tất cả đều được ghi rõ ràng vào các chứng từ lưu nội bộ của KS. Cung cấp cho chúng tôi 1 bản lưu của KS, ông Mười giải thích rõ ràng rằng tất cả các phòng khi khách thuê đều được nhân viên KS ghi chi tiết từ giờ vào, giờ ra của khách, số thẻ xe, giá tiền.

Quan sát ở tờ giấy này, chúng tôi nhận thấy phòng 203 và 304 là nằm ở lượt khách thứ 44 và 45 của KS trong ngày 4/6. Cũng trong tờ giấy này, tại phòng 203 đã có vết tẩy xóa ở giờ ra (9h50 theo như ghi ở trong giấy – pv), và phòng 304 có vết tẩy xóa ở cột thẻ xe.

Tuy nhiên, bên cạnh đó thì ông Mười cũng thừa nhận rằng nhân viên của KS Sao Việt cũng có sơ suất là không thu lại thẻ xe của khách phòng 203 khi khách lấy xe ra về, nhưng ông Việt vẫn khẳng định là KS không bao giờ có tư tưởng lấy xe của khách, hay thiếu trách nhiệm với khách hàng khi sự cố xảy ra với khách ở KS.

Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet
Chiếc thẻ xe 09 mà anh Quốc đã nhận, nhưng chủ KS Sao Việt lại khẳng định đã đưa cho anh thẻ xe số 12.

Hiện chủ KS Sao Việt đang yêu cầu cơ quan Công an xác minh về nguồn gốc, nhân thân của anh Quốc cũng như nguồn gốc của chiếc xe Yamaha Exciter mà anh Quốc bị mất, để xem có gì mờ ám ở đây hay không?

“Vào thời điểm xảy ra sự cố với anh Quốc, camera quan sát của KS đang bị hỏng lâu rồi. Chúng tôi mới sửa hôm đó, ngay sau khi sự việc xảy ra” – ông Mười nói tiếp.

Trả lời câu hỏi của chúng tôi: “Vậy thì KS Sao Việt giải thích thế nào khi Công an phường 6 – quận Gò Vấp xác nhận vào đơn xác nhận mất xe với biển số 60R3 – 6153, và anh Quốc đã trình ra được đăng kí xe Yamaha Exciter với biển số như trên?". Đại diện KS Sao Việt đã nhấn mạnh nguyên nhân do thẻ xe không ghi khách đi xe loại gì, biển số mấy, nên “chẳng lẽ khách đưa ra đăng kí loại gì thì chúng tôi đều phải đền xe loại đó hay sao?”

Về nguyên nhân vì sao KS lại đồng ý đền cho anh Quốc từ 5 – 10 triệu đồng, ông Mười giải thích đó là do KS muốn đưa cho xong câu chuyện, chứ đó cũng không phải là số tiền mà KS đồng ý đền cho anh Quốc khi bị mất xe Yamaha Exciter.

Theo luật sư Nguyễn Văn Đức (GĐ Công ty luật TNHH 1TV Biển Đông), trong trường hợp này, anh Quốc hoàn toàn có đủ điều kiện khởi kiện, yêu cầu đòi bồi thường xe từ phía KS.


“KS cần phải chứng minh được rõ ràng rằng khách ở phòng 304 đã nhận lấy thẻ xe 12, chứ tờ giấy lưu của KS chỉ là tờ lưu hành nội bộ, không có giá trị chứng minh về mặt pháp lý. Chủ KS nói đã đưa cho anh Quốc thẻ xe số mấy là không quan trọng.” – Luật sư Đức khẳng định.


Theo luật sư Đức, vấn đề chính ở đây là KS Sao Việt đã thừa nhận anh Quốc có gửi xe khi vào nghỉ ở KS, anh Quốc đang cầm thẻ xe 09 là do KS Sao Việt phát hành ra, có đầy đủ đơn xác nhận mất xe có xác nhận của Công an, có đầy đủ đăng kí xe là đủ cơ sở để yêu cầu chủ KS phải bồi thường xe.


» Mất xe trong khách sạn Sunrise, khách hàng khởi kiện

Bài, ảnh: Việt Dũng

Việt Báo
Máy bay quân sự rơi ở Phú Yên, một học viên phi công hy sinh
Comment :Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Li ki chuyen mat xe Yamaha Exciter o KS Sao Viet ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Li kì chuyện mất xe Yamaha Exciter ở KS Sao Việt ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế
thriller about loss Yamaha Exciter in Vietnam Star Hotels
Hotels Sao Vietnam, Yamaha Exciter, Quoc Vu Van Vietnamese, security guards, police Ward, Go Vap District, England, give, confirm, requirements, the work, resolve, cars, cards
thriller about loss Yamaha Exciter in Vietnam, Sao KS ()-Given that the protection given to guests but the No. 09 car tag investigations save records show vehicle card 12, so when customers take the car, the owner of KS has declined compensation ..
Giá Vàng
Khu vực Mua Bán
Hà Nội36,29036,570
TP HCM36,29036,550
Đà Nẵng36,29036,570
Nha Trang36,28036,570
Bình Phước36,26036,580
Cà Mau36,29036,570
Giá vàng hôm nay
cập nhật lúc 00:00 - 28/08/2016
Tỷ giá ngoại tệ
Ngoại tệ VNĐ
USDĐô Mỹ22.335,00
EUREuro25.318,00
AUDĐô Úc17.105,00
CADĐô Canada17.410,82
CHFThụy Sĩ23.245,76
GBPBảng Anh29.611,62
JPYYên Nhật223,09
Tỷ giá hôm nay
cập nhật ngày 27/08/2016
  • VN
  • USA
  • EU
  • ASIA
  • VN-Index
    1.40%
    9.25
    667.75
  • HNX-Index
    0.74%
    0.61
    83.93
  • VS 100
    2.86%
    5.92
    212.87
  • VS-Large Cap
    1.82%
    5.31
    297.85
  • VS-Mid Cap
    0.61%
    0.52
    85.09
  • VS-Small Cap
    0.45%
    0.15
    33.42
  • VS-Micro Cap
    -0.28%
    -0.10
    35.71
  • UPCOM
    0.1%
    0.07
    55.58
  • VN30
    1.2%
    7.65
    656.71
  • VN50
    1.6%
    8.15
    511.95
Phiên giao dịch chiều 26/8:Thanh khoản được cải thiện

Thanh khoản trên thị trường phiên hôm nay cải thiện đáng kể so với phiên trước, tổng giá trị giao dịch trên HOSE và HNX đạt hơn 2.800 tỷ đồng, trong đó giao dịch thỏa thuận chỉ đóng góp khoảng hơn 180 tỷ đồng.

  • Thoi su 24h258 Hanh ha con roi chup hinh gui cho vo
    Thời sự 24h(25/8): Hành hạ con rồi chụp hình gửi cho vợ

    Đi tìm lời giải cho cây chuối lạ cao 15 cm ra 6 bắp ở Huế; Những vụ tự sát thương mình và người thân để trục lợi bảo hiểm nổi tiếng; Quan Formosa xin rút kinh nghiệm, người Việt hào phóng bao dung; Hà Nội: Một tuần xử lý gần 200 ‘ma men’, người vi phạm bất ngờ; Xử phạt nồng độ cồn, nhân viên quán bia "mật báo" cho khách

  • Thoi su 24h248 Chat xac nguoi tinh bo bao tai o Sai Gon
    Thời sự 24h(24/8): Chặt xác người tình bỏ bao tải ở Sài Gòn

    Cứu một cụ bà trong đám cháy, thiếu úy CSGT nhập viện cùng nạn nhân; Cắt điện, nước của quán cà phê Xin Chào là sai quy định; Nhiều phi công xác nhận bị chiếu đèn laser khi hạ cánh xuống Tân Sơn Nhất; Sập hầm vàng ở Lào Cai: công bố danh tính 7 công nhân bị chết; Ẩn tình vụ vợ U60 thuê người đánh sảy thai cô giúp việc 19 tuổi

  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Nhung thong tin dang doc nhat trong tuan tu 2182782016
    Những thông tin đáng đọc nhất trong tuần (từ 21/8-27/8/2016)

    Vụ rơi máy bay quân sự làm một học viên phi công tử vong, tự thuê người chặt chân, tay mình để trục lợi bảo hiểm, đau đáu lòng ngư dân miền Trung câu hỏi bao giờ cá biển ăn được, hay vụ sập mỏ vàng ở Lào Cai đoạt mạng 7 người,... là những tin nóng được quan tâm nhất tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 2108 27082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (21/08 - 27/08/2016)

    Tiền ở một loạt các ngân hàng lại "bốc hơi", vấn nạn thực phẩm bẩn bủa vây người Việt, áp lực thu ngân sách khiến giá xăng dầu tăng, những băn khoăn về việc mua điện từ Lào, CPI tháng 8 tăng 0,1% so tháng trướ ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142082016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/8/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t