Không mua được hàng giảm giá ở Metro, vì sao?

Metro quảng cáo giảm giá đến 80% nên thu hút rất nhiều khách hàng đến mua hàng (ảnh chụp lúc 14 giờ ngày 10-9)
Nhiều khách hàng phản ánh Metro khuyến mãi giảm giá nhiều mặt hàng đến 80% nhưng họ

không mua được...

Những ngày qua, Metro (TPHCM) tổ chức bán hàng khuyến mãi giảm giá lớn, lên đến trên dưới 80% đối với nhiều mặt hàng. Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng bức xúc vì mất nhiều thời gian đến Metro xếp hàng chờ đợi nhưng không mua được hàng. Xung quanh vấn đề này, chúng tôi đã tiếp xúc với ông Warren Hodder, Giám đốc thu mua và mãi vụ của Metro, để hiểu rõ thực hư.

- Phóng viên: Rất nhiều người nhận được thông báo chương trình bán hàng giảm giá tại Metro, nhưng khi đến thì không mua được những mặt hàng giảm giá có giá trị lớn. Lý do của tình trạng này là gì?

- Ông Warren Hodder: Chúng tôi thông báo chương trình qua tài liệu Metro Post gửi trực tiếp đến khách hàng bằng thư tín. Trong tài liệu Metro Post (tuần lễ 7-9 đến 20-9) ghi rất rõ “Số lượng có hạn – chỉ trong 2 tuần”. Đây là chương trình bán hàng thanh lý, số lượng mỗi mặt hàng giới hạn nên khách hàng đến trước sẽ được phục vụ trước. Nhiều trường hợp khách hàng xem thông tin khuyến mãi trên Metro Post nhưng không chú ý thời hạn khuyến mãi, đã đến mua hàng khi chương trình chưa “chạy”. Chúng tôi rất tiếc vì có những khách hàng không kịp mua các sản phẩm mà họ muốn.

- Có hay không việc nhân viên kho Metro “ém” hàng, tuồn những mặt hàng khuyến mãi trị giá cao và có mức khuyến mãi trên 40% cho những khách hàng “ruột”?

- Không thể có tình trạng này vì hiện tại công ty có một hệ thống thông tin và kiểm soát rất rõ ràng.

Nhân viên nào vi phạm quy định của công ty sẽ bị xử lý kỷ luật nghiêm khắc.

- Đã có dư luận cho rằng đây là hình thức “tung hỏa mù”, lượng hàng khuyến mãi rất ít nhưng quảng cáo rùm beng nhằm lôi kéo khách đến Metro để mua các sản phẩm khác?

- Hoàn toàn không có việc “tung hỏa mù” để lôi kéo khách hàng. Chúng tôi thực hiện chương trình bán hàng thanh lý 2 kỳ/năm và chuẩn bị lượng hàng thích hợp cho từng mặt hàng. Ví dụ, trong chương trình lần này, số lượng đầu máy DVD Philips khuyến mãi là 2.000 cái, máy khoan cắt bê tông hiệu Budget: 1.000 cái, Watson CD radio, MP3: 4.000 cái, máy chạy bộ trên không: 550 cái, bình lọc nước tinh khiết CNC: 4.000 cái, nệm cao su ép hơi cao cấp Magniflex 5.000 cái, vali du lịch L.Lambertarri: 1.340 cái, v.v...

Tháng bán hàng khuyến mãi ở TPHCM

Đề phòng khuyến mãi “dỏm”

Chương trình “Tháng bán hàng khuyến mãi” của TPHCM đã diễn ra hơn 1 tuần. Tuy nhiên, tình trạng khuyến mãi “bèo”, khuyến mãi “dỏm” lần này tiếp tục diễn biến phức tạp. Phổ biến nhất là tình trạng “hết hàng khuyến mãi”.

Trong đợt khuyến mãi lớn của các siêu thị điện máy diễn ra dịp 2-9 vừa qua và cũng như hiện nay, nhiều trung tâm điện máy thông báo khuyến mãi rầm rộ nhưng số lượng mặt hàng khuyến mãi rất hạn chế. Chiều 2-9, khi hỏi mua đầu đĩa giảm giá tại một trung tâm điện máy ở quận 5, chúng tôi được trả lời: “Đã hết hàng, không thấy nhà cung cấp chuyển hàng mới qua”. Một trung tâm điện máy khác có hẳn danh sách những mặt hàng khuyến mãi, mức giá khuyến mãi nhưng khi đến xem mới biết sản phẩm khuyến mãi thuộc loại bể thùng, trầy xước... Nhiều cửa hàng thời trang trên đường Nguyễn Đình Chiểu, Cách Mạng Tháng Tám, Lê Văn Sỹ (quận 3) treo bảng “sale off 20% - 80%” nhưng mặt hàng khuyến mãi chỉ là những mẫu áo quần nhàu nát, cũ kỹ.

Ngoài ra, hiện tượng khuyến mãi hàng cận “đát”, hết “đát” cũng tiếp tục diễn ra. Do tâm lý nhiều người tiêu dùng thích mua hàng giảm giá hoặc có quà tặng đính kèm, nên chỉ chú ý giá khuyến mãi, giá trị quà tặng mà quên không để ý đến hạn sử dụng nên rất dễ mua nhầm. Văn phòng Khiếu nại người tiêu dùng TPHCM vừa nhận được đơn khiếu nại của bà Q, ngụ đường Đồng Nai, quận 10- TPHCM khiếu nại việc mua nhầm sản phẩm tã lót trẻ em quá đát tại một trung tâm thương mại lớn ở TPHCM. Bà Q. mua tã lót Helen Harpen, người bán đã kín đáo dán nhãn một loại tã lót “quà tặng” ngay vị trí ghi hạn sử dụng để che kín. Khi về bà mới phát hiện sản phẩm đã quá “đát” hơn 3 tháng...

Đ. Nghi

Thanh Nhân thực hiện.

Việt Báo

Video được xem nhiều nhất

Giáo sư tố tiếp viên hàng không quá vô ý
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Sức hút của thị trường bán lẻ Việt Nam

Trong những năm gần đây, thị trường bán lẻ Việt Nam - một trong những ngành công nghiệp quan trọng mang lại rất nhiều lợi nhuận cho kinh tế đất nước - đang chứng kiến sự “đổ bộ” ngày càng mạnh mẽ của các tập đoàn và doanh nghiệp bán lẻ nước ngoài.

Lương tối thiểu vùng 2016: 'Chốt' đề xuất tăng 12,4%

Hội đồng tiền lương Quốc gia trưa 3-9 đã bỏ phiếu với tỉ lệ 14/15 phiếu thống nhất “chốt” mức đề xuất tăng 12,4% lương tối thiểu vùng năm 2016, tức tăng tương đương 250.000-400.000 đồng cho 4 vùng.

Ngân hàng với 'cuộc đua' huy động vốn

Cùng với việc đối phó với những biến động trên thị trường tiền tệ, các ngân hàng triển khai nhiều chương trình huy động vốn để đáp ứng nhu cầu thường tăng mạnh vào cuối năm. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng đồng hành cùng doanh nghiệp (DN) trong các chương trình cho vay với lãi suất ưu đãi… 

Tái cơ cấu đã tác động tới ngân hàng như thế nào trong 6 tháng đầu năm?

Nợ xấu tăng, nợ có khả năng mất vốn tăng, tổng tài sản sụt giảm, vốn điều lệ tăng lên, một vài ngân hàng bị biến mất… là điểm nổi bật trong 6 tháng đầu năm 2015 của hệ thống ngân hàng.

Kinh tế Hy Lạp tăng trưởng cao hơn ước tính trong quý 2/2015

Cơ quan thống kê quốc gia Hy Lạp vừa cho biết kinh tế nước này đã tăng trưởng 0,9% trong quý ​2/2015, cao hơn chút ít so với mức ước tính tăng 0,8% ban đầu được loan báo hồi tháng 8/2015.

Nhận xét tin Không mua được hàng giảm giá ở Metro, vì sao?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Không mua được hàng giảm giá ở Metro, vì sao? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Khong mua duoc hang giam gia o Metro vi sao ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Không mua được hàng giảm giá ở Metro, vì sao? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế.




CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Xe may vo chu chua 1 6 ty dong
    Xe máy 'vô chủ' chứa 1,6 tỷ đồng

    Công an huyện Hương Sơn cho biết, mặc dù đã xác định được chủ đăng ký của chiếc xe máy có 1,6 tỉ đồng bỏ lại bên đường là ai. Tuy nhiên chủ chiếc xe cho biết đã chuyển chiếc xe lại cho chồng, người chồng đang thụ án tù về tội..

  • Be gai bi me tuoi xang thieu song
    Bé gái bị mẹ tưới xăng thiêu sống

    Chỉ vì bán không hết vé số, bé Nguyễn Thị Kim L. ( 13 tuổi ) bị mẹ ruột tưới xăng. Trong lúc bị phỏng nặng, cháu bé đã lao tới ôm lấy mẹ để cầu cứu.

  • Nghi van ban trai bi mat cua HH Ky Duyen
    Nghi vấn "bạn trai bí mật" của HH Kỳ Duyên

    Kỳ Duyên đã lên tiếng khi thông tin "bạn trai bí mật" bất ngờ được hé lộ.

  • Nhung vu canh sat giao thong bat cuop
    Những vụ cảnh sát giao thông bắt cướp

    Đã có rất nhiều trường hợp vận chuyển ma túy, đối tượng truy nã bị bắt giữ ngay trên đường di chuyển và dĩ nhiên ở góc độ này, Cảnh sát giao thông chính là những người đấu tranh trực tiếp với những kẻ phạm tội

  • Bangkok rung chuyen vi danh bom
    Bangkok rung chuyển vì đánh bom

    19 giờ tối 17/8, một quả bom được cài ngay bên trong khuôn viên ngôi đền Hindu giáo ở trung tâm thủ đô Bangkok của Thái Lan đã phát nổ, gây ra một cảnh tượng tang hoang, hỗn loạn. Chưa có tổ chức nào nhận trách nhiệm gây ra vụ..

  • Nghin le chuyen tuan qua 2308 2908
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/08 - 29/08)

    Lịch cấm đường tại Hà Nội để phục vụ Quốc Khánh 2/9; Bữa ăn 5.000 đồng của bệnh nhân tâm thần; Taxi điên gây náo loạn phố Hà Nội; Bé gái bị mẹ tưới xăng thiêu sống; Chuyện lạ về 40 chiếc ví rơi ở Đà Nẵng, Hội An; Người Việt đang đầu độc cả trí óc con trẻ...là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/08 - 29/08), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2308-2908/2147593370/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 2308 29082015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 23/08 - 29/08/2015

    Theo Cục Điều tiết điện lực, giá mua điện của EVN hiện là 1087,3 đ/kWh nhưng giá điện mà EVN bán ra thị trường tới 1.622,05 đồng/kW/h và từ năm 2016 thị trường bán buôn cạnh tranh sẽ chính thức vận hành nhưng mới chỉ là vận hành trên giấy; ngày 24/8 NHNN phát đi thông điệp khẳng định sẽ không tiến hành điều chỉnh tỉ giá nữa và sẽ áp dụng các biện pháp để ổn định tỉ giá cuối năm 2015 và đầu 2016; ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 23/08 - 29/08/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2308-29082015/2147593361/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2308 2908
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/08 - 29/08)

    Xe máy 'vô chủ' chứa 1,6 tỷ đồng; Rùng mình với những quái chiêu đòi nợ 'vô tiền khoáng hậu'; Trộm cắp tài sản dịp nghỉ Lễ: Giúp bạn đề phòng; Đại gia mua dâm trẻ em ở miền Tây được tại ngoại; Phạm nhân hồi hộp chờ ngày đặc xá; Số phận đau thương của bé gái bị mẹ dùng xăng đốt;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/08 - 29/08), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2308-2908/2147593334/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Diem lai tin Suc khoe quan trong tuan qua 2208 2908
    Điểm lại tin Sức khỏe quan trọng tuần qua (22/08 - 29/08)

    Việt Nam là điểm nóng của các bệnh truyền nhiễm mới nổi; Bé sơ sinh bị đâm xuyên sọ đã xuất viện; Thực hư thông tin xem điện thoại trong đêm bị ung thư mắt; Tiếp tục cảnh báo mối nguy về bệnh sốt xuất huyết; Những lưu ý không thể bỏ qua khi ăn bánh Trung thu; Cảnh báo lỗi của bố mẹ khiến con dậy thì sớm;... là những tin Sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Điểm lại tin Sức khỏe quan trọng tuần qua (22/08 - 29/08), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Diem-lai-tin-Suc-khoe-quan-trong-tuan-qua-2208-2908/2147593388/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 238298
    Sự kiện quốc tế nổi bật (23/8-29-8)

    Hai miền Triều Tiên đạt thỏa thuận 6 điểm nhằm giảm căng thẳng; Mỹ điều 3 máy bay ném bom tàng hình hỗ trợ Hàn Quốc; MC truyền hình Mỹ bị bắn chết khi đang dẫn trực tiếp; Xả súng kinh hoàng ở miền Bắc nước Pháp làm 7 người thương vong... là những tin chính trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Sự kiện quốc tế nổi bật (23/8-29-8), http://vietbao.vn/The-gioi/Su-kien-quoc-te-noi-bat-238298/2147593385/433/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn