Không mua được hàng giảm giá ở Metro, vì sao?

Metro quảng cáo giảm giá đến 80% nên thu hút rất nhiều khách hàng đến mua hàng (ảnh chụp lúc 14 giờ ngày 10-9)
Nhiều khách hàng phản ánh Metro khuyến mãi giảm giá nhiều mặt hàng đến 80% nhưng họ

không mua được...

Những ngày qua, Metro (TPHCM) tổ chức bán hàng khuyến mãi giảm giá lớn, lên đến trên dưới 80% đối với nhiều mặt hàng. Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng bức xúc vì mất nhiều thời gian đến Metro xếp hàng chờ đợi nhưng không mua được hàng. Xung quanh vấn đề này, chúng tôi đã tiếp xúc với ông Warren Hodder, Giám đốc thu mua và mãi vụ của Metro, để hiểu rõ thực hư.

- Phóng viên: Rất nhiều người nhận được thông báo chương trình bán hàng giảm giá tại Metro, nhưng khi đến thì không mua được những mặt hàng giảm giá có giá trị lớn. Lý do của tình trạng này là gì?

- Ông Warren Hodder: Chúng tôi thông báo chương trình qua tài liệu Metro Post gửi trực tiếp đến khách hàng bằng thư tín. Trong tài liệu Metro Post (tuần lễ 7-9 đến 20-9) ghi rất rõ “Số lượng có hạn – chỉ trong 2 tuần”. Đây là chương trình bán hàng thanh lý, số lượng mỗi mặt hàng giới hạn nên khách hàng đến trước sẽ được phục vụ trước. Nhiều trường hợp khách hàng xem thông tin khuyến mãi trên Metro Post nhưng không chú ý thời hạn khuyến mãi, đã đến mua hàng khi chương trình chưa “chạy”. Chúng tôi rất tiếc vì có những khách hàng không kịp mua các sản phẩm mà họ muốn.

- Có hay không việc nhân viên kho Metro “ém” hàng, tuồn những mặt hàng khuyến mãi trị giá cao và có mức khuyến mãi trên 40% cho những khách hàng “ruột”?

- Không thể có tình trạng này vì hiện tại công ty có một hệ thống thông tin và kiểm soát rất rõ ràng.

Nhân viên nào vi phạm quy định của công ty sẽ bị xử lý kỷ luật nghiêm khắc.

- Đã có dư luận cho rằng đây là hình thức “tung hỏa mù”, lượng hàng khuyến mãi rất ít nhưng quảng cáo rùm beng nhằm lôi kéo khách đến Metro để mua các sản phẩm khác?

- Hoàn toàn không có việc “tung hỏa mù” để lôi kéo khách hàng. Chúng tôi thực hiện chương trình bán hàng thanh lý 2 kỳ/năm và chuẩn bị lượng hàng thích hợp cho từng mặt hàng. Ví dụ, trong chương trình lần này, số lượng đầu máy DVD Philips khuyến mãi là 2.000 cái, máy khoan cắt bê tông hiệu Budget: 1.000 cái, Watson CD radio, MP3: 4.000 cái, máy chạy bộ trên không: 550 cái, bình lọc nước tinh khiết CNC: 4.000 cái, nệm cao su ép hơi cao cấp Magniflex 5.000 cái, vali du lịch L.Lambertarri: 1.340 cái, v.v...

Tháng bán hàng khuyến mãi ở TPHCM

Đề phòng khuyến mãi “dỏm”

Chương trình “Tháng bán hàng khuyến mãi” của TPHCM đã diễn ra hơn 1 tuần. Tuy nhiên, tình trạng khuyến mãi “bèo”, khuyến mãi “dỏm” lần này tiếp tục diễn biến phức tạp. Phổ biến nhất là tình trạng “hết hàng khuyến mãi”.

Trong đợt khuyến mãi lớn của các siêu thị điện máy diễn ra dịp 2-9 vừa qua và cũng như hiện nay, nhiều trung tâm điện máy thông báo khuyến mãi rầm rộ nhưng số lượng mặt hàng khuyến mãi rất hạn chế. Chiều 2-9, khi hỏi mua đầu đĩa giảm giá tại một trung tâm điện máy ở quận 5, chúng tôi được trả lời: “Đã hết hàng, không thấy nhà cung cấp chuyển hàng mới qua”. Một trung tâm điện máy khác có hẳn danh sách những mặt hàng khuyến mãi, mức giá khuyến mãi nhưng khi đến xem mới biết sản phẩm khuyến mãi thuộc loại bể thùng, trầy xước... Nhiều cửa hàng thời trang trên đường Nguyễn Đình Chiểu, Cách Mạng Tháng Tám, Lê Văn Sỹ (quận 3) treo bảng “sale off 20% - 80%” nhưng mặt hàng khuyến mãi chỉ là những mẫu áo quần nhàu nát, cũ kỹ.

Ngoài ra, hiện tượng khuyến mãi hàng cận “đát”, hết “đát” cũng tiếp tục diễn ra. Do tâm lý nhiều người tiêu dùng thích mua hàng giảm giá hoặc có quà tặng đính kèm, nên chỉ chú ý giá khuyến mãi, giá trị quà tặng mà quên không để ý đến hạn sử dụng nên rất dễ mua nhầm. Văn phòng Khiếu nại người tiêu dùng TPHCM vừa nhận được đơn khiếu nại của bà Q, ngụ đường Đồng Nai, quận 10- TPHCM khiếu nại việc mua nhầm sản phẩm tã lót trẻ em quá đát tại một trung tâm thương mại lớn ở TPHCM. Bà Q. mua tã lót Helen Harpen, người bán đã kín đáo dán nhãn một loại tã lót “quà tặng” ngay vị trí ghi hạn sử dụng để che kín. Khi về bà mới phát hiện sản phẩm đã quá “đát” hơn 3 tháng...

Đ. Nghi

Thanh Nhân thực hiện.

Việt Báo

Video được xem nhiều nhất

Hướng dẫn phân biệt tôm sú tiêm tạp chất
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Bia Tết loạn giá

Trong khi nhiều mặt hàng tiêu dùng khác giữ giá, các sản phẩm nước giải khát, đặc biệt là bia, vẫn ghi nhận chênh lệch lớn khi thị trường bước vào đợt cao điểm.

Nhận xét tin Không mua được hàng giảm giá ở Metro, vì sao?

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Không mua được hàng giảm giá ở Metro, vì sao? bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Khong mua duoc hang giam gia o Metro vi sao ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Không mua được hàng giảm giá ở Metro, vì sao? ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế.




CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Kinh Tế


  • Thoi su 24h0402 Virus Zika teo nao lay qua duong quan he
    Thời sự 24h(04/02): Virus Zika teo não lây qua đường quan hệ

    Những lần “trảm tướng” nhanh như chớp của Bộ trưởng Thăng; Hành trình vây bắt đối tượng có lệnh truy nã đặc biệt nguy hiểm; Hành lý của khách bị rạch ở sân bay: Thanh tra Bộ GTVT vào cuộc; Phá trọng án trong những ngày Tết nguyên đán đã cận kề;Câu chuyện giảm nghèo chưa bao giờ dừng lại;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 04/02/2016.

  • Thoi su 24h0302 Dot phao no co the bi tu den 7 nam
    Thời sự 24h(03/02): Đốt pháo nổ có thể bị tù đến 7 năm

    Sửa tàu Cát Linh-Hà Đông, Trung Quốc chưa nghe: Tội hình thức; “Ngáo đá” khống chế hai cháu bé, dọa dội nước sôi; "Choáng" với quy trình sản xuất chè Đinh 3 triệu đồng/kg; Sự thật sau lời đồn về cái chết bí ẩn của nam sinh trên cầu; Liên tiếp có nhiều trẻ em nhập viện vì ngộ độc chì trong thuốc cam;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 03/02/2016.

  • Thoi su 24h0202 sap bay lua doi 3 trieu lay 12 trieu
    Thời sự 24h(02/02): sập bẫy lừa đổi 3 triệu lấy 12 triệu

    3/14 mẫu thực phẩm phục vụ Tết không đạt chất lượng; 102 người đi bộ bị xử phạt trong ngày đầu: "Cần nhưng chưa đủ"?; Bị phát hiện bột ngọt từ nguyên liệu TQ, chốt cửa tẩu tán; WHO ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu về virus Zika;

  • Thoi su 24h0102 Dao mo moi chon trom di 1 phan co the
    Thời sự 24h(01/02): Đào mộ mới chôn, trộm đi 1 phần cơ thể

    Kẻ gian đào mộ mới chôn, trộm đi một phần cơ thể; Đã tháo dỡ hết biển báo dưới 50km/h sau 10 ngày; CSGT trưng dụng tài sản cá nhân, tổ chức: Luật quy định thế nào?; "Người dân đừng trộm hoa ven hồ Gươm nữa"; Đã có kết quả xét nghiệm gạo từ thiện gây ngộ độc;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 01/02/2016.

  • Thoi su 24h2901 Nghi pham giet vo chong dai gia o TG
    Thời sự 24h(29/01): Nghi phạm giết vợ chồng đại gia ở TG

    Nghi “ăn gạo từ thiện… ngộ độc”: Hội nạn nhân chất độc da cam lên tiếng; Hành trình phá đường dây ma túy hội quý tử con nhà giàu; Việt Nam lên phương án đối phó với virus Zika gây teo não; Sân bay Nội Bài lên tiếng vụ "vòi vĩnh": Người tố trên Facebook nói gì?; Coi chừng lỡ chuyến tàu Tết vì... vé không hợp lệ!;... là những tin tức thời sự nổi bật

  • Tet binh than 2016
    Tết bính thân 2016

    Người Việt có thói quen quan tâm tới cuộc sống cá nhân của nhau. Nhưng điều này không phải phù hợp, thậm chí thành khiếm nhã. Tết là dịp điều này thể hiện rõ nhất.

  • Xu phat nguoi di bo vi pham giao thong o HN
    Xử phạt người đi bộ vi phạm giao thông ở HN

    Tai nạn giao thông chết người do người đi bộ gây ra ở TP.HCM và Hà Nội đáng báo động.

  • Hari Won Tran Thanh Yeu that hay PR
    Hari Won - Trấn Thành: Yêu thật hay PR?

    Showbiz Việt hôm qua (3/2) dậy sóng sau khi hình ảnh MC đắt show bậc nhất hiện nay "khóa môi", cõng người yêu cũ Đinh Tiến Đạt xuất hiện trên mạng.

  • Virus Zika gay tat dau nho o tre so sinh
    Virus Zika gây tật đầu nhỏ ở trẻ sơ sinh

    Mỹ vừa ghi nhận ca lây nhiễm virus Zika gây bệnh teo não đầu tiên không phải do muỗi đốt mà dường như từ quan hệ tình dục.

  • Tien gia cong khai rao ban tren facebook
    Tiền giả công khai rao bán trên facebook

    Lợi dùng lòng tham và sự nhẹ dạ cả tin của người dân, một số đối tượng đã dùng thủ đoạn đổi tiền thật lấy tiền giả để chiếm đoạt tài sản. ------------ Xem thêm: Tiền giả công khai rao bán trên facebook, http://vietbao.vn/tp/Tien-gia-cong-khai-rao-ban-tren-facebook/13583762/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 31162
    Sự kiện quốc tế nổi bật (31/1-6/2)

    Lệnh Hoàn Thành tiết lộ cho tình báo Mỹ bí mật thâm cung của Bắc Kinh; Hoà đàm Syria tạm ngừng do giao tranh khốc liệt trên chiến trường; Bà Clinton chính thức giành chiến thắng 'sít sao nhất lịch sử'; Viễn cảnh nước Anh rời khỏi Liên minh châu Âu đã cận kề.... là những tin chính trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 3101 06022016
    Toàn cảnh kinh tế tuần 31/01 – 06/02/2016

    Ngày 2/2/2016 diễn ra buổi họp báo Công bố giá thành sản xuất kinh doanh điện năm 2014, ông Đinh Quang Tri – Phó tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khẳng định chưa có kế hoạch tăng giá điện, tuy nhiên tới mùa cao điểm, doanh nghiệp 'chưa nói trước được điều gì'. Cũng trong buổi họp này, tổng kết hoạt động kinh doanh của tập đoàn này, EVN lãi hơn

  • Nghin le chuyen tuan qua 0102 05022016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 01/02 - 05/02/2016

    Xử phạt người đi bộ vi phạm giao thông ở HN; CSGT trưng dụng tài sản của dân gây tranh cãi; Đề xuất mua tàu Trung Quốc cũ; Hoa trang trí ở hồ Gươm bị ăn trộm; Các điểm bắn pháo hoa giao thừa Tết Bính Thân 2016 tại 64 tỉnh, thành... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 3101 0602
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (31/01 - 06/02)

    Cảnh báo nạn trộm cắp, cướp giật dịp Tết; Phận tù 'mồ côi', Tết về rưng rưng nước mắt; Tiền giả công khai rao bán trên facebook; Rượu bia ngày Tết và những hệ lụy: Từ rượu giả đến tai nạn giao thông; Hành trình cảm động của người cha qua 15 tỉnh, thành đi tìm con; Phá án là trách nhiệm chứ không phải chiến công;.....là những tin đáng chú ý.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 311 62
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (31/1 - 6/2)

    Thái Lan phát hiện virus Zika, Bộ Y tế Việt Nam họp khẩn; Ăn tiết canh ngày Tết, dễ chết như chơi; Trẻ nhập viện liên tiếp vì ngộ độc chì từ thuốc cam; Không biết bị lạc nội mạc tử cung: Nhiều phụ nữ vô sinh;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.