vietbao

Khách hàng tố MobiFone khuyến mại "lừa"

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Nghe nhà mạng quảng cáo tặng đến 170% cho các thẻ cào từ 200.000 đồng, nhiều thuê bao di động MobiFone vô tư nạp tiền vào tài khoản.
> Nạn nhân 3G / Hố với khuyến mại khủng của Viettel

Chị Ngọc ở TP HCM kể, cách đây 2 ngày chị nhận được tin nhắn từ đầu số 090 của MobiFone thông báo: "Từ ngày 15/4 đến hết 17/4, nạp tiền từ 200.000 đồng trở lên sẽ nhận được khuyến mãi thêm 170% giá trị, các thẻ khác nhận 100%". Thấy chương trình khuyến mãi hấp dẫn, sáng nay chị Ngọc mua một chiếc thẻ trị giá 500.000 đồng để nạp cho thuê bao 093413xxxx mà chị đang sử dụng. Chị nhẩm tính, với mức tặng 170% giá trị thẻ nạp, số tiền khuyến mãi mà chị nhận được tương ứng với 850.000 đồng.

Ảnh: N.M
Tin nhắn mà khách hàng nhận được từ MobiFone thông báo chương trình khuyến mãi. Ảnh: N.M.

Thế nhưng, tra đi tra lại, chị Ngọc thấy trong tài khoản khuyến mãi chỉ vỏn vẹn có 250.000 đồng, tương đương 50% giá trị thẻ nạp. "Nếu biết số tiền khuyến mãi thực chỉ là 50%, tôi đã không mua thẻ mệnh giá 500.000 đồng. Tôi có cảm giác như mình bị lừa vậy", chị Ngọc nói.

Sáng nay, chị Trang Đài chủ nhân số thuê bao 090868xxxx cũng hăm hở mua một chiếc thẻ cào mệnh giá 500.000 đồng để nạp tiền vào tài khoản. Cứ đinh ninh số tiền khuyến mãi nhận được tương ứng với 170% là 850.000 đồng, tuy nhiên, khi kiểm tra lại chị mới phát hiện số tiền thực tế cũng chỉ là 250.000 đồng, tương ứng với 50% giá trị thẻ nạp.

Chị Đài nhận được tin nhắn thông báo chương trình khuyến mãi từ cách đây 2 ngày. Cẩn thận, chiều qua, chị gọi điện tới tổng đài của MobiFone để hỏi xem mình có nằm trong danh sách được nhận khuyến mãi không. "Khi nhân viên hãng khẳng định số máy của tôi có tên trong danh sách, tôi mới yên tâm sáng nay mua thẻ để nạp tiền", chị Đài cho biết thêm.

Sáng nay, nhiều độc giả là khách hàng của MobiFone đã gọi điện tới đường dây nóng của VnExpress.net phản ánh trường hợp tương tự. Hầu hết các thuê bao này đều mua thẻ mệnh giá từ 300.000 trở lên để nạp tiền, trong khi bình thường họ chỉ sử dụng loại thẻ mệnh giá dưới 200.000 đồng.

Theo quy định hiện hành, các hãng viên thông không được phép khuyến mại quá 50% giá trị thẻ cào. Các khách hàng MobiFone phản ánh, họ biết rõ quy định này, nhưng thấy nhà mạng gửi quảng cáo và bản thân họ cũng kiểm tra lại tổng đài, thấy chắc chắn mới đi mua thẻ về dùng.

Theo tìm hiểu của TS, chương trình khuyến mãi tặng 170% cho thẻ nạp mệnh giá từ 200.000 đồng trở lên được hãng thực hiện bắt đầu từ sáng nay 15/4 và kéo dài đến hết 17/4. Các mức khuyến mãi này chỉ áp dụng đối với một bộ phận thuê bao nằm trong chương trình "kết nối dài lâu" chứ không phải tất cả.

Phía MobiFone cho biết đã nhận được phản ánh của khách hàng và đang tìm phương án xử lý. Hãng hứa sẽ kiểm tra trên hệ thống và có câu trả lời cho TS ngay trong ngày hôm nay.

Hồng Anh

Việt Báo
Vợ sốc vì phát hiện nhân tình của chồng dưới gầm giường
Comment :Khách hàng tố MobiFone khuyến mại "lừa"
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Khách hàng tố MobiFone khuyến mại "lừa" bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Khach hang to MobiFone khuyen mai lua ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Khách hàng tố MobiFone khuyến mại "lừa" ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế
Customers MobiFone promotion factor "trick"
mobile subscribers, into account, corresponding to, promotion, promotion, customers, get, value, face value, the card, noting that, sister, and, loaded
Listen to the ad networks to give 170% to 200,000 scratch cards, many mobile subscribers recharge MobiFone impartial account. u003e Victims 3G / Ho with Viettel promotion of the crisis.
Giá Vàng
Khu vực Mua Bán
Hà Nội36,30036,580
TP HCM36,30036,560
Đà Nẵng36,30036,580
Nha Trang36,29036,580
Bình Phước36,27036,590
Cà Mau36,30036,580
Giá vàng hôm nay
cập nhật lúc 15:50 - 25/08/2016
Tỷ giá ngoại tệ
Ngoại tệ VNĐ
USDĐô Mỹ22.330,00
EUREuro25.246,18
AUDĐô Úc17.070,46
CADĐô Canada17.369,35
CHFThụy Sĩ23.211,29
GBPBảng Anh29.672,27
JPYYên Nhật223,01
Tỷ giá hôm nay
cập nhật ngày 25/08/2016
  • VN
  • USA
  • EU
  • ASIA
  • VN-Index
    -0.34%
    -2.27
    658.50
  • HNX-Index
    0.23%
    0.19
    83.32
  • VS 100
    -0.01%
    -0.01
    206.95
  • VS-Large Cap
    -0.31%
    -0.90
    292.54
  • VS-Mid Cap
    -0.12%
    -0.10
    84.57
  • VS-Small Cap
    0.21%
    0.07
    33.27
  • VS-Micro Cap
    0.00%
    0.00
    35.81
  • UPCOM
    0.2%
    0.09
    55.51
  • VN30
    -0.3%
    -1.89
    649.06
  • VN50
    -0.0%
    -0.11
    503.79
  • Thoi su 24h248 Chat xac nguoi tinh bo bao tai o Sai Gon
    Thời sự 24h(24/8): Chặt xác người tình bỏ bao tải ở Sài Gòn

    Cứu một cụ bà trong đám cháy, thiếu úy CSGT nhập viện cùng nạn nhân; Cắt điện, nước của quán cà phê Xin Chào là sai quy định; Nhiều phi công xác nhận bị chiếu đèn laser khi hạ cánh xuống Tân Sơn Nhất; Sập hầm vàng ở Lào Cai: công bố danh tính 7 công nhân bị chết; Ẩn tình vụ vợ U60 thuê người đánh sảy thai cô giúp việc 19 tuổi

  • Thoi su 24h238 Gai tre thue chat chan tay truc loi
    Thời sự 24h(23/8): Gái trẻ thuê chặt chân tay trục lợi

    Xé áo, cắt tóc nhân tình ở phố: Nhân tình là "osin" của kẻ chủ mưu; Giám định ADN để nhận dạng 150 ngôi mộ bị xâm phạm; Vụ "tháp nghiêng" chờ sập: 3/4 hộ dân đã di dời; Dân không có quyền kiểm tra CSGT': Giám sát khác kiểm tra; Bạn gái trễ giờ lên máy bay, nam thanh niên xông vào đánh nhân viên hàng không

  • Thoi su 24h228 Nhung vu giet hai can bo tai tieng
    Thời sự 24h(22/8): Những vụ giết hại cán bộ tai tiếng

    TPHCM kiểm tra "lót tay" lấy sổ đỏ: Sẽ như Hà Nội?; Những vụ giết hại cán bộ bằng súng tai tiếng nhất từ trước tới nay; Hé lộ nguyên nhân ban đầu vụ nhóm côn đồ nổ súng truy sát 1 gia đình ở Thanh Hóa; Nước biển miền Trung 'đạt chuẩn' để tắm và nuôi thủy sản; Cán bộ điều tra đánh người nhưng vẫn có thư cảm ơn;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 22/8/2016.

  • Tong hop tin An ninh phap luat tuan 142082016
    Tổng hợp tin An ninh - pháp luật tuần (14-20/8/2016)

    Như một gáo nước lạnh tạt vào mặt khi dư luận còn đang bàng hoàng trước thảm án Lào Cai. Trọng án Yên Bái, 3 nạn nhân là những người đứng đầu cơ quan lãnh đạo tỉnh. Thảm án Hà Giang, mẹ giết 3 con ruột vì mâu thuẫn với chồng. Giết mẹ vợ và em vợ ở Thái Bình.Những vụ án như một chuỗi sự kiện tiếp diễn xảy ra trong một thời gian ngắn. Có thể nói tuần này là t

  • Toan canh kinh te tuan 1408 20082016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (14/08- 20/08/2016)

    Những dự án lọc dầu lớn phải bù lỗ tới hàng nghìn tỷ đồng, Bộ Công thương phản hồi về bộ nhiệm tại Sabeco, bảo mật tại các NH lớn, giá xăng tăng trở lại...Cùng với đó là những thông tin bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuần qua.

  • Tong hop tin Doi song tuan qua 15218
    Tổng hợp tin Đời sống tuần qua (15-21/8)

    Mới đây, lời cảnh báo được một vị phụ huynh đưa ra cùng với hình ảnh được cắt ra từ camera của lớp học mẫu giáo cho thấy một bé trai đang cố làm chuyện người lớn với bé gái trong giờ nghỉ trưa khiến nhiều bậc cha mẹ phải suy ngẫm.