Thứ tư, 09 Tháng tám 2006, 01:00 GMT+7

Khách hàng Vietnam Airlines mất đồ không được bồi thường

Hành lý hỏng móc khóa kéo, lộ ra khoảng 20 cm, điện thoại để quên trong đó cùng một số tượng Phật lưu niệm mua tại Campuchia không cánh mà bay.

Hành khách tại sân bay Nội Bài. Ảnh: Hoàng Hà.
Hành khách tại sân bay Nội Bài. Ảnh: Hoàng Hà.

Anh Nguyễn Quốc Đạt, một hành khách vừa đi chuyến VN841 của Vietnam Airlines phản ánh, trong chuyến công tác từ Phnom Penh về Tân Sơn Nhất trên chuyến bay ngày 14/7 lúc 12h30 do sơ ý anh để quên điện thoại trong hành lý. Khi về đến sân bay Tân Sơn Nhất kiểm tra lại hành lý, anh phát hiện vali bị mở khóa và các vật dụng bên trong bị xới tung, chiếc điện thoại biến mất. Kiểm tra lại hành lý một lần nữa anh phát hiện những tượng Phật mua từ Campuchia cũng mất luôn.

"Những tượng Phật này thật ra chẳng có giá trị bao nhiêu, chắc rằng nhân viên sân bay Phnom Penh không lấy vì họ biết giá trị của những tượng Phật này", anh cho biết.

Anh Đạt yêu cầu làm biên bản xác nhận việc mất hành lý, nhân viên kiểm soát đồng ý nhưng khẳng định nhân viên an ninh kiểm tra không phát hiện bất thường nào trong kiện hành lý đó. "Hành lý của tôi bị hư móc khóa kéo và lộ ra khoảng cách gần 20 cm mà họ nói không có gì", anh Đạt bức xúc.

Được hứa sau 10 ngày có kết quả giải quyết của Vietnam Airlines, song 15 ngày sau anh nhận được thông báo là phía hàng không không đủ căn cứ để bồi thường.

Trao đổi với TS, đại diện Trung tâm Kiểm soát khai thác sân bay Tân Sơn Nhất cho biết, hàng không chỉ có trách nhiệm bồi thường cho hành khách trong các trường hợp là hàng ký gửi bị mất, hỏng hóc hay vỡ... Đối với trường hợp của anh Nguyễn Quốc Đạt, lãnh đạo Trung tâm hứa sẽ xem xét lại toàn bộ hồ sơ và có trả lời sớm.

V.P. - M.K.

Khach hang Vietnam Airlines mat do khong duoc boi thuong
Việt Báo

Nhận xét tin Khách hàng Vietnam Airlines mất đồ không được bồi thường

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Khách hàng Vietnam Airlines mất đồ không được bồi thường bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Khach hang Vietnam Airlines mat do khong duoc boi thuong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Khách hàng Vietnam Airlines mất đồ không được bồi thường ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

Customers Vietnam Airlines took no compensation map
Vietnam Airlines, Tan Son Nhat, luggage, compensation, statues, telephone, not customers, lost, he, map, test

Baggage broken zipper hooks, exposed about 20 cm, to forget that phone with a memorial statue to buy in Cambodia is wiped out ..





  • Nghin le chuyen tuan qua 137 197
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (13/7 - 19/7)

    TQ rời giàn khoan HD-981 ra khỏi khu vực Hoàng Sa; Bão Rammasun đổ bộ Việt Nam, bão quét từ Quảng Ninh tới các tỉnh biên giới; Vỡ đường ống dẫn nước Sông Đà lần thứ 9...là những tin tức thời sự nổi bật trong tuần qua (13/7 - 19/7).

  • Ban tin suc khoe tuan tu 13197
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 13-19/7)

    Vì sao người dân phải mòn mỏi đợi vaccine dịch vụ?; Cảnh giác với chiêu giả nhân viên y tế đến nhà lừa tiền; Mực ống bày bán trên vỉa hè ướp hóa chất lạ; Ngáp ngủ nhiều giúp tăng trí nhớ; Quan hệ trong bao lâu để cả hai đều thỏa mãn?; Mẹ bầu ăn nhạt sinh con thần đồng... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1307 1907
    Toàn cảnh Showbiz tuần (13/07 – 19/07)

    Thí sinh "Nữ hoàng sắc đẹp Việt Nam 2014" ném danh hiệu vào xe rác, Baggio thừa nhận từng lén lút qua lại với Andrea khi đã kết hôn, Tiễn đưa nhà văn Tô Hoài về nơi an nghỉ cuối cùng, Cường đôla tung ảnh hạnh phúc, Lý Nhã Kỳ phát âm tiếng Anh sai, Phạm Băng Băng từng bị băng huyết vì phá thai ở nhà,...là những thông tin nổi bật của showbiz trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1307 1907
    Tin An ninh – Pháp luật tuần qua (13/07 – 19/07)

    Tổng cục Cảnh sát kiểm tra tin đồn Lê Văn Luyện trốn trại; Vụ Cát Tường: 'Tôi có niềm tin lần này sẽ tìm thấy xác con'; Vợ cùng "phi công trẻ" lập mưu giết chồng; Những cuộc 'xóa số' tàn bạo của giang hồ đất Cảng; Hàng nghìn người xem xử tội phạm hiếp dâm hàng loạt; Người tâm thần phạm tội: Những vụ án kinh hoàng; ........là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1307 1907
    Toàn cảnh kinh tế tuần (13/07 - 19/07)

    Sau sự tăng giá bất ngờ của xăng, giá thực phẩm leo thang chóng mặt, WB dự báo kinh tế Việt nam tăng trưởng 5.4%, lợi nhuận ngành ngân hàng được công bố không có mấy điểm sáng, lãi suất được dự báo tiếp tục giảm... là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật trong tuần vừa qua.