Chủ nhật, 30 Tháng mười 2005, 08:17 GMT+7

Hàng không giảm giá vé: Cạnh tranh ảo!

Hang khong giam gia ve Canh tranh ao
Hàng khách mong muốn giá vé giảm nhưng chất lượng dịch vụ vẫn tốt.

Liên tục trong mấy tháng trở lại đây, các hãng hàng không đua nhau “tung” ra nhiều mức giá khuyến mại vé đi kèm phương thức phục vụ mời chào hấp dẫn. Nhưng giá vé rẻ liệu chất lượng dịch vụ có “rẻ”?

Hành khách được gì?

Đứng bên ngoài, từ góc độ người làm du lịch, ông Trọng Anh, Phó giám đốc Công ty du lịch Thời gian (Time Travel) cho rằng: “Yếu tố quan trọng nhất khiến các hãng hàng không liên tục có những suất giảm giá hấp dẫn theo chỗ ngồi, theo thời gian đặt vé hay giờ bay liên tục thời gian gần đây, chính là chính sách mở rộng bầu trời của Chính phủ. Đây cũng được xem như cú huých xóa bỏ thế độc quyền, nâng cao tính cạnh tranh lành mạnh giữa các hãng”.

Hàng khách sẽ được gì khi giá vé giảm? Theo ông Trọng Anh, “khi giá vé hạ, thì giá cho 1 chuyến tour cũng đồng thời được hạ một phần khá lớn. Đây sẽ là yếu tố hấp dẫn, mời chào những người đang có nhu cầu đi du lịch, thăm thú người thân, nhất là các nước trong cùng khu vực”.

Vậy họ phải lưu ý điều gì khi định mua vé máy bay đi đâu đó? Nắm chắc giá vé, đặc điểm của từng hãng hàng không, ông Trọng Anh đưa ra lời khuyên cho những người không “dầy” túi đang nuôi ý định đi Đài Loan, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc: “Đây là một kiểu cạnh tranh ảo. Thật ra việc giá rẻ chỉ “rơi” vào một số chỗ, số chuyến.

Muốn mua được giá rẻ thực sự, bất kể của hãng nào, cách tốt nhất bạn hãy lên kế hoạch đặt mua càng sớm càng tốt (có thể phải đặt trước đến 1/2 năm)”. Có phải giá rẻ thì phục vụ không tốt? Ông Trọng Anh cả quyết: “Khái niệm giá rẻ bị tụt dịch vụ là không đúng đâu. Thật ra, các hãng áp dụng chiêu này vẫn giữ lại các dịch vụ, chỉ có điều nó được đơn giản hóa hơn.

Hãy hình dung khi đi hàng không giá rẻ, bạn có thể sẽ không được phục vụ bữa ăn nếu chuyến bay của bạn không rời vào đúng “tầm” của bữa ăn trưa và ăn tối. Muốn uống, bạn phải bỏ tiền túi ra mua với giá 4 USD/lon bia.

Ngoài ra theo tìm hiểu của Tiền Phong, khá nhiều chuyến bay giá rẻ rơi vào giờ bay không tiện tìm nơi ăn chỗ nghỉ cho lắm nếu bạn không có tâm lý chuẩn bị trước. Đồng thời có thể bạn sẽ không được phục vụ xe buýt đến tận chân máy bay như dịch vụ hàng không truyền thống vẫn làm...

Hàng không giá rẻ liệu chất lượng dịch vụ có bị “rẻ”? Với việc đưa ra những mức giá hấp dẫn như 25 USD/vé/chiều đi Hà Nội - Singapore hay suất khuyến mại giá 1 USD/chỗ, 4 USD/chỗ mấy tuần vừa qua, Tiger Airways có phải đang tung chiêu cạnh tranh?

Trưởng đại diện hãng hàng không Tiger Airways tại Việt Nam, ông Tạ Việt Tiến khẳng định: “Tiger Airways hạ giá không phải để cạnh tranh mà để hướng tới một thị trường mới - khuyến khích người có thu nhập thấp, tạo cho họ cơ hội được đi máy bay”.

Về giá vé, theo ông Tiến, hiện ở Tiger Airways đang tồn tại tới 10 nấc giá theo kiểu “ruộng bậc thang”, dao động từ 25 đến 122 USD/vé một chiều.

Về chất lượng phục vụ và máy bay của hãng, ông Tiến nhấn mạnh: “Hiện chúng tôi đang bay Airbus A320 với 180 chỗ ngồi rất sạch sẽ, thoải mái; máy bay của hãng luôn cất và hạ cánh đúng giờ. Còn để máy bay được cất cánh, lẽ đương nhiên,Tiger Airways phải luôn đáp ứng đủ những tiêu chuẩn khắt khe của hàng không Singapore Airlines”.

Giá vé máy bay bình quân trên thị trường có giảm thật hay không? Theo ông Lương Hoài Nam, Giám đốc Hãng hàng không Pacific Airlines “Rất khó xác định vì chưa có điều tra nào xác thực”. Tuy nhiên, ông Nam cũng khuyên: “Hành khách nên tìm hiểu kỹ trước khi quyết định đặt vé”.

Giá vé sẽ tăng nếu giá dầu còn “leo” cao?

Ông Lương Hoài Nam nhận định: “Tại đường bay quốc tế cho đến thời điểm này có tới 90% khách là người nước ngoài, hay Việt kiều vào Việt Nam; chỉ 10% khách Việt Nam bay ra nước ngoài (khách công vụ, thương gia, khách du lịch).

Trong đó, khách nước ngoài vào Việt Nam chủ yếu đi theo mức dịch vụ phổ thông, khách đi vé hạng nhất (fist class) hay thương gia (business class) chỉ chiếm khoảng 2%. Ngay cả với tuyến nội địa khách cũng chủ yếu chọn dịch vụ phổ thông. Với giá dầu leo cao như hiện nay, theo ông Nam, ngay cả Pacific Airlines và Vietnam Airlines cũng rất khó có lợi nhuận với thị trường nội địa.

Nếu như năm 2004 chi phí nhiên liệu của Pacific Airlines chiếm 20% thì sang năm 2005 con số này đã lên tới 31% (Hãng phải chi thêm gần 60 tỷ đồng) và năm 2006 dự kiến nếu giá dầu thô lên đến 63 USD/thùng thì nhiên liệu sẽ trở thành chi phí lớn nhất của hãng (thêm gần 150 tỷ đồng so với 2004).

Giá dầu liên tục tăng cao, khiến từ đầu năm đến nay Vietnam Airlines phải hơn một lần đề nghị xin tăng phụ thu vào giá vé. Tuy nhiên, trước bối cảnh giá các mặt hàng tăng cao, đề nghị này ít nhất đã 1 lần không được Bộ Tài chính chấp nhận.

Giá trần hiện tại cho vé bay nội địa Hà Nội- TPHCM/một chiều vẫn là 1,5 triệu đồng. Hiện, vấn đề quản lý giá vé hàng không (để các hãng tự điều tiết theo cơ chế thị trường, khống chế giá trần hay khống chế giá sàn) đang được các cơ quan chức năng xem xét.

Theo VnEconomy/Tiền Phong


Nhận xét tin Hàng không giảm giá vé: Cạnh tranh ảo!

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Hàng không giảm giá vé: Cạnh tranh ảo! bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Hang khong giam gia ve Canh tranh ao ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Hàng không giảm giá vé: Cạnh tranh ảo! ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Thị Trường của chuyên mục Kinh Tế.

Air fare discounts: virtual competition!
Tiger Airways, Vietnam, Pacific Airlines, Trong Anh, service quality, airlines, price promotions, ticket prices, competition, airplanes, cheap, service, continuous, objective, time

Ongoing few months ago, the airlines scrambling "launched" several promotional price comes way ticket offer attractive service. But fare if service quality is "cheap"?.





  • Thoi su 24h227 Ngat lim ben thi the 3 con chet duoi
    Thời sự 24h(22/7): Ngất lịm bên thi thể 3 con chết đuối

    Đã có điểm thi, dự kiến điểm chuẩn 25 trường đại học; Bão đi qua, miền núi phía Bắc chìm trong biển nước; Bố mẹ ngất lịm bên thi thể 3 con thơ; 7 người chết do sạt lở đất ở Hà Giang

  • Thoi su 24h217 3 me con nguoi Viet tren MH17
    Thời sự 24h(21/7): 3 mẹ con người Việt trên MH17

    Bão Thần Sấm đổ bộ vào Quảng Ninh; 3 mẹ con người Việt thiệt mạng trên MH17; Phá ổ cá độ bóng đá tiền tỷ ở Hà Nội; Rộ tin đào được 16kg vàng ở Đà Nẵng...

  • Thoi su 24h197 Ro tin dao duoc 16 kg vang
    Thời sự 24h(19/7): Rộ tin đào được 16 kg vàng

    Bão Thần Sấm ngày càng mạnh, giật cấp 16-17; Thủ khoa khối D đầu tiên đạt 24 điểm; Hành trình khai quật bào thai và sự đồi bại của 2 anh em; Đại gia Yên Bái: Xẻ núi xây mộ đá 15 tỷ

  • Thoi su 24h187 Phi cong tre dot xac nguoi tinh
    Thời sự 24h(18/7): 'Phi công trẻ' đốt xác người tình

    Tránh bão, sơ tán dân trước 16h ngày 18/7; Xe khách đâm xe tải trên cao tốc, 4 người chết; Mưa lớn, phố Hà Nội thành sông; Nỗi thất vọng mang tên Vinaconex; 'Phi công trẻ' giết người tình rồi đốt xác phi tang; Hoãn vụ kiện 1.000 tỷ...

  • Thoi su 24h177 Gian khoan 981 dich chuyen
    Thời sự 24h(17/7): Giàn khoan 981 dịch chuyển

    Giàn khoan Hải Dương 981 đang dịch chuyển; Bão cấp 13 cách Hoàng Sa 780km; Thủ khoa đại học đầu tiên đạt 29,7 điểm; Hậu trường nực cười của các cuộc thi nhan sắc 'ao làng'; Máy bay trễ 1h vì hành khách bất ngờ đòi xuống

  • Nghin le chuyen tuan qua 137 197
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (13/7 - 19/7)

    TQ rời giàn khoan HD-981 ra khỏi khu vực Hoàng Sa; Bão Rammasun đổ bộ Việt Nam, bão quét từ Quảng Ninh tới các tỉnh biên giới; Vỡ đường ống dẫn nước Sông Đà lần thứ 9...là những tin tức thời sự nổi bật trong tuần qua (13/7 - 19/7).

  • Ban tin suc khoe tuan tu 13197
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 13-19/7)

    Vì sao người dân phải mòn mỏi đợi vaccine dịch vụ?; Cảnh giác với chiêu giả nhân viên y tế đến nhà lừa tiền; Mực ống bày bán trên vỉa hè ướp hóa chất lạ; Ngáp ngủ nhiều giúp tăng trí nhớ; Quan hệ trong bao lâu để cả hai đều thỏa mãn?; Mẹ bầu ăn nhạt sinh con thần đồng... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1307 1907
    Toàn cảnh Showbiz tuần (13/07 – 19/07)

    Thí sinh "Nữ hoàng sắc đẹp Việt Nam 2014" ném danh hiệu vào xe rác, Baggio thừa nhận từng lén lút qua lại với Andrea khi đã kết hôn, Tiễn đưa nhà văn Tô Hoài về nơi an nghỉ cuối cùng, Cường đôla tung ảnh hạnh phúc, Lý Nhã Kỳ phát âm tiếng Anh sai, Phạm Băng Băng từng bị băng huyết vì phá thai ở nhà,...là những thông tin nổi bật của showbiz trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1307 1907
    Tin An ninh – Pháp luật tuần qua (13/07 – 19/07)

    Tổng cục Cảnh sát kiểm tra tin đồn Lê Văn Luyện trốn trại; Vụ Cát Tường: 'Tôi có niềm tin lần này sẽ tìm thấy xác con'; Vợ cùng "phi công trẻ" lập mưu giết chồng; Những cuộc 'xóa số' tàn bạo của giang hồ đất Cảng; Hàng nghìn người xem xử tội phạm hiếp dâm hàng loạt; Người tâm thần phạm tội: Những vụ án kinh hoàng; ........là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1307 1907
    Toàn cảnh kinh tế tuần (13/07 - 19/07)

    Sau sự tăng giá bất ngờ của xăng, giá thực phẩm leo thang chóng mặt, WB dự báo kinh tế Việt nam tăng trưởng 5.4%, lợi nhuận ngành ngân hàng được công bố không có mấy điểm sáng, lãi suất được dự báo tiếp tục giảm... là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật trong tuần vừa qua.