Thứ bảy, 19 Tháng ba 2005, 21:00 GMT+7

Dịch vụ thu hộ: mới mẻ và tiện lợi !

Dich vu thu ho moi me va tien loi
Nhân viên của Công ty Trang Liên Anh đang nhận phiếu báo cước để thực hiện việc thanh toán tiền điện thoại cho khách hàng

Một dịch vụ khá mới hình thành tại TP.HCM gần đây đang thu hút nhiều người dân quan tâm. Đó là dịch vụ thu và đóng hộ tiền điện, nước, điện thoại cho khách hàng.

Mô hình kinh doanh này đang được Công ty TNHH Trang Liên Anh thực hiện.

Nhu cầu có thật

Chị Kim Thanh (ngụ đường Nguyễn Văn Cừ, quận 5) cho biết chị ký hợp đồng dài hạn ngay từ khi Công ty TNHH Trang Liên Anh mới thành lập. Chị Thanh tham gia dịch vụ đóng cước điện thoại di động.

Chị Thanh tính toán nếu trực tiếp đi đóng cước điện thoại phải đi lại, chờ đợi rất mất thời gian. Còn như đăng ký dịch vụ thì chỉ mất 5.000 đồng cho mỗi lần thanh toán.
Không chỉ những khách hàng bận rộn như chị Thanh mà với những người lớn tuổi, không có điều kiện đi lại, dịch vụ này cũng rất phù hợp.

Bà Nguyễn Thị Phối (địa chỉ 454/1 Sư Vạn Hạnh, phường 9, quận 10) cho biết nhiều người trong nhà phải đi làm, bà thì lớn tuổi không đi xa được nên con bà đăng ký cho gia đình dịch vụ này. Mỗi tháng đến ngày, nhân viên đến thu tiền điện thoại rồi đóng hộ. Đăng ký dịch vụ 12 tháng nhà bà Phối chỉ mất 60.000 đồng.

Bà Nguyễn Thị Hồng Liên, giám đốc Công ty TNHH Trang Liên Anh, nói công ty mình đang làm dịch vụ “ăn mót” của ngành bưu điện, điện, cấp nước. Tuy gọi là “ăn mót” nhưng xem ra “thức ăn” vẫn còn thừa khá nhiều. Gần năm tháng đi vào hoạt động (công ty mở dịch vụ từ tháng 10-2004 đến nay) đã có khoảng 6.000 khách hàng thường xuyên đăng ký dịch vụ thu hộ qua công ty. Ngoài ra còn có khoảng 3.000 khách hàng không thường xuyên khác.

Công ty TNHH Trang Liên Anh cho biết giá thu hộ cho mỗi lần là 5.000 đồng, không phân biệt quãng đường, số tiền, khách hàng công ty hay hộ dân.

Trường hợp nhiều khách hàng cùng địa chỉ thì từ khách hàng thứ hai trở đi giá thu hộ giảm xuống còn 2.000 đồng/khách hàng. Dịch vụ thu hộ chỉ áp dụng cho địa bàn các quận nội thành như quận 1, 3, 5, Bình Thạnh, Phú Nhuận…

Trong trường hợp khách hàng chưa có tiền nộp hoặc bận đi công tác chưa đưa tiền được có thể gọi đến công ty, công ty sẽ ứng tiền trả trước, sau đó khách hàng hoàn lại.

Địa chỉ của Công ty TNHH Trang Liên Anh: 2/4 Chấn Hưng, phường 6, quận Tân Bình. Số điện thoại: 8655788, 9705392. Công ty hoạt động liên tục, kể cả ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ.

Gần đây công ty cũng đã mở đại lý phát chuyển nhanh cho FedEX với giá thấp hơn 5-35% giá áp dụng hiện nay. Công ty cũng tính đến dịch vụ viết và phát thiệp cưới. Ngay cả như Vinaphone, Cityphone cũng nhờ nhân viên của công ty phát phiếu thông báo cước cho khách hàng. Hiện nay, ngoài khách hàng là các hộ dân còn có hàng trăm khách hàng là các công ty cũng cần đến dịch vụ thu hộ.

Tuy nhiên, có điều bà Liên còn băn khoăn là không chỉ khách hàng công ty mà cả các hộ dân đều chưa an tâm khi giao cho nhân viên công ty số tiền có khi lên đến hàng chục triệu đồng, trong khi công ty chưa có hóa đơn của các ngành điện, bưu điện, nước. Chưa kể một số doanh nghiệp cần hóa đơn ngay để quyết toán thì phải chờ.

Do số tiền của ngành bưu điện khá lớn, trước mắt bà Liên mong muốn ngành bưu điện có thể cho công ty “tạm ứng” trước hóa đơn của ngành phát cho khách hàng để việc giao dịch thuận tiện hơn.

Các ngành quản lý ủng hộ, nhưng…

Ông Võ Thành Kiệt, trưởng phòng kế hoạch Công ty TNHH Trang Liên Anh, đánh giá nhu cầu khách hàng thu hộ tiền điện, nước, điện thoại rất nhiều nhưng hiện nay công ty chưa đủ điều kiện đáp ứng. Thậm chí một số đơn vị tại Đà Nẵng còn đề nghị liên kết mở đại diện tại miền Trung nhưng công ty cũng chưa dám nhận.

Cũng theo ông Kiệt, mặc dù dịch vụ thu hộ không chỉ giúp thu tiền cho các ngành điện, nước, điện thoại mà còn giảm số lượng người đi lại hằng ngày, hạn chế số người tập trung quá đông tại các bưu cục, điện lực, chi nhánh cấp nước…; tuy nhiên mô hình công ty vẫn chưa được các ngành này ủng hộ. Hiện nay công ty chưa có một sự liên kết nào trong việc thanh toán tiền với các ngành liên quan, nhân viên công ty vẫn đến đóng tiền, chờ đợi như các khách hàng bình thường khác.

Một cán bộ ngành điện thừa nhận khi tham gia dịch vụ này khách hàng không phải đóng tiền chậm trễ, bị nhắc nhở, cắt điện. Ngược lại ngành điện cũng được thu tiền kịp thời. Nhưng ngành điện chưa thấy công ty đặt vấn đề trong việc hỗ trợ.

Trong khi đó Công ty Cấp nước TP.HCM lại tỏ ra quan tâm đến vấn đề này. Phó giám đốc Bùi Sĩ Hoàng cho rằng ông rất hoan nghênh nếu có đơn vị thực hiện thu hộ cho ngành cấp nước để ngành tập trung vào công tác quản lý tốt hơn. Ông Hoàng nói rằng ông chưa biết mô hình công ty hoạt động ra sao, hiệu quả thế nào vì vậy cần có sự tiếp xúc. Nếu phương án công ty trình bày hợp lý, phù hợp với địa bàn, qui mô, đảm bảo an toàn thì ngành cấp nước sẵn sàng ủng hộ chi phí cho việc thu hộ.

Tất cả những khó khăn của Công ty Trang Liên Anh là đáng lưu ý, nhưng thật ra những việc này chỉ có thể giải quyết được bằng chính uy tín và sự năng động của công ty.

Bài, ảnh: PHÚC HUY

Việt Báo

Nhận xét tin Dịch vụ thu hộ: mới mẻ và tiện lợi !

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Dịch vụ thu hộ: mới mẻ và tiện lợi ! bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dich vu thu ho moi me va tien loi ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Dịch vụ thu hộ: mới mẻ và tiện lợi ! ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

collection services: a new and convenient!
Page Contact UK Ltd, the company, services, customers, telephone collection, electricity, staff, to, play, numbers, bar

A relatively new service in Vietnam formed near This is attracting many people are interested. It is a household collection service and pay for electricity, water, telephone customers ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM




  • Thong tin chinh thuc to chuc ky thi quoc gia
    Thông tin chính thức "tổ chức kỳ thi quốc gia"

    Những thay đổi về kỳ tuyển sinh 2015 đang khiến học trò lo lắng vì các em chỉ còn 9 tháng, khó có thể thích nghi ngay với phương án thi mới như vậy.

  • Ep cung nhuc hinh Can nguyen cua an oan
    Ép cung, nhục hình: Căn nguyên của án oan!

    Nhiều vụ cảnh sát dùng nhục hình với nghi phạm đã xảy ra. Hành vi này của người cảnh sát là nguy hiểm cho xã hội, đã xâm phạm tới sức khỏe, danh dự của công dân, gây mất niềm tin của quần chúng nhân dân đối với các cơ quan bảo vệ pháp luật, tạo ra bức xúc trong dư luận xã hội.

  • Nu y ta mang bau om con tu tu
    Nữ y tá mang bầu ôm con tử tự

    Chỉ vì bế tắc, mâu thuẫn trong cuộc sống, người làm mẹ đã nhẫn tâm ép con phải chết cùng mình. Dư luận đồng cảm có, xót thương có và kèm theo cả sự phẫn nộ tột cùng.

  • Dich dau mat do dien bien bat thuong
    Dịch đau mắt đỏ diễn biến bất thường

    Thời điểm này, dịch đau mắt đỏ ở Hà Nội chỉ mới lây lan trong phạm vi gia đình nhưng vì là dịch nên có thể lây lan rộng hơn.

  • Thu hut Shisha gioi tre Sanh dieu den te nan
    Thú hút "Shisha" giới trẻ: Sành điệu đến tệ nạn

    Hút shisha đang trở thành thú tiêu khiển “sành điệu” của giới trẻ, được quảng cáo không độc, không nicotine và hoàn toàn từ thảo dược…

  • Su kien quoc te noi bat 079 139
    Sự kiện quốc tế nổi bật (07/9 - 13/9)

    Tổng thống Mỹ B. Obama công bố chiến lược chống khủng bố, EU thông qua lệnh trừng phạt mới nhằm vào các công ty của Nga, Hà Lan công bố kết quả vụ điều tra máy bay rơi MH 17... là những tin nổi bật trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 0709 1309
    Toàn cảnh Showbiz tuần (07/09 – 13/09)

    MV 'Em của ngày hôm qua' đạt kỷ lục 40 triệu view, Liveshow Ngọc Sơn "hỗn loạn" vì quá đông khán giả, Đạo diễn Lê Hoàng bị chỉ trích gay gắt trên sóng truyền hình, Danh hài Tấn Beo chê Trấn Thành diễn hài dở, Ngọc Trinh nhận "mưa đá" vì in hình bán nude lên túi tặng trẻ em, Thúy Khanh, Nhật Tinh Anh bị khán giả mời uống thuốc lắc,...

  • Nghin le chuyen tuan qua 0709 1309
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (07/09 - 13/09)

    Nữ y tá mang bầu ôm con tử tự; Phạm nhân “lướt” Facebook trong tù gần 1 năm; Đổ bồn nước inox trong trường học, 2 học sinh tử vong; Vụ xe khách rơi xuống vực ở Sa Pa: Cô gái mất chồng sắp cưới đã qua đời.....là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua (07/09 - 13/09).

  • Tong hop Doi song tuan qua 079 139
    Tổng hợp Đời sống tuần qua (07/9 - 13/9)

    Đêm rằm tháng tám đã chạm ngõ mọi gia đình Việt Nam để lại những dấu ấn về Tết trung thu thật đẹp; Vụ án thương tâm thai phụ ôm con tự tử trên sông Lô gây phẫn nộ dư luận, đau xót trước những phận làm mẹ làm dâu bất hạnh; những thông tin xung quanh vấn đề an toàn thực phẩm, thực phẩm bẩn là những thông tin đáng chú ý nhất tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 0709 1309
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (07/09 - 13/09)

    Phạm nhân vô tư “lướt” facebook trong… tù?; Ép cung, nhục hình: Căn nguyên của án oan!; Hai nữ sinh giỏi nhảy lầu tự tử chấn động Nhật Bản; Cảnh giác những thủ đoạn mới của tội phạm cướp giật; Thảm án đau lòng từ những mâu thuẫn mẹ chồng nàng dâu; “Yêu râu xanh” và nạn nhân cùng bế con đến tòa;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.