Thứ bảy, 19 Tháng ba 2005, 21:00 GMT+7

Dịch vụ thu hộ: mới mẻ và tiện lợi !

Dich vu thu ho moi me va tien loi
Nhân viên của Công ty Trang Liên Anh đang nhận phiếu báo cước để thực hiện việc thanh toán tiền điện thoại cho khách hàng

Một dịch vụ khá mới hình thành tại TP.HCM gần đây đang thu hút nhiều người dân quan tâm. Đó là dịch vụ thu và đóng hộ tiền điện, nước, điện thoại cho khách hàng.

Mô hình kinh doanh này đang được Công ty TNHH Trang Liên Anh thực hiện.

Nhu cầu có thật

Chị Kim Thanh (ngụ đường Nguyễn Văn Cừ, quận 5) cho biết chị ký hợp đồng dài hạn ngay từ khi Công ty TNHH Trang Liên Anh mới thành lập. Chị Thanh tham gia dịch vụ đóng cước điện thoại di động.

Chị Thanh tính toán nếu trực tiếp đi đóng cước điện thoại phải đi lại, chờ đợi rất mất thời gian. Còn như đăng ký dịch vụ thì chỉ mất 5.000 đồng cho mỗi lần thanh toán.
Không chỉ những khách hàng bận rộn như chị Thanh mà với những người lớn tuổi, không có điều kiện đi lại, dịch vụ này cũng rất phù hợp.

Bà Nguyễn Thị Phối (địa chỉ 454/1 Sư Vạn Hạnh, phường 9, quận 10) cho biết nhiều người trong nhà phải đi làm, bà thì lớn tuổi không đi xa được nên con bà đăng ký cho gia đình dịch vụ này. Mỗi tháng đến ngày, nhân viên đến thu tiền điện thoại rồi đóng hộ. Đăng ký dịch vụ 12 tháng nhà bà Phối chỉ mất 60.000 đồng.

Bà Nguyễn Thị Hồng Liên, giám đốc Công ty TNHH Trang Liên Anh, nói công ty mình đang làm dịch vụ “ăn mót” của ngành bưu điện, điện, cấp nước. Tuy gọi là “ăn mót” nhưng xem ra “thức ăn” vẫn còn thừa khá nhiều. Gần năm tháng đi vào hoạt động (công ty mở dịch vụ từ tháng 10-2004 đến nay) đã có khoảng 6.000 khách hàng thường xuyên đăng ký dịch vụ thu hộ qua công ty. Ngoài ra còn có khoảng 3.000 khách hàng không thường xuyên khác.

Công ty TNHH Trang Liên Anh cho biết giá thu hộ cho mỗi lần là 5.000 đồng, không phân biệt quãng đường, số tiền, khách hàng công ty hay hộ dân.

Trường hợp nhiều khách hàng cùng địa chỉ thì từ khách hàng thứ hai trở đi giá thu hộ giảm xuống còn 2.000 đồng/khách hàng. Dịch vụ thu hộ chỉ áp dụng cho địa bàn các quận nội thành như quận 1, 3, 5, Bình Thạnh, Phú Nhuận…

Trong trường hợp khách hàng chưa có tiền nộp hoặc bận đi công tác chưa đưa tiền được có thể gọi đến công ty, công ty sẽ ứng tiền trả trước, sau đó khách hàng hoàn lại.

Địa chỉ của Công ty TNHH Trang Liên Anh: 2/4 Chấn Hưng, phường 6, quận Tân Bình. Số điện thoại: 8655788, 9705392. Công ty hoạt động liên tục, kể cả ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ.

Gần đây công ty cũng đã mở đại lý phát chuyển nhanh cho FedEX với giá thấp hơn 5-35% giá áp dụng hiện nay. Công ty cũng tính đến dịch vụ viết và phát thiệp cưới. Ngay cả như Vinaphone, Cityphone cũng nhờ nhân viên của công ty phát phiếu thông báo cước cho khách hàng. Hiện nay, ngoài khách hàng là các hộ dân còn có hàng trăm khách hàng là các công ty cũng cần đến dịch vụ thu hộ.

Tuy nhiên, có điều bà Liên còn băn khoăn là không chỉ khách hàng công ty mà cả các hộ dân đều chưa an tâm khi giao cho nhân viên công ty số tiền có khi lên đến hàng chục triệu đồng, trong khi công ty chưa có hóa đơn của các ngành điện, bưu điện, nước. Chưa kể một số doanh nghiệp cần hóa đơn ngay để quyết toán thì phải chờ.

Do số tiền của ngành bưu điện khá lớn, trước mắt bà Liên mong muốn ngành bưu điện có thể cho công ty “tạm ứng” trước hóa đơn của ngành phát cho khách hàng để việc giao dịch thuận tiện hơn.

Các ngành quản lý ủng hộ, nhưng…

Ông Võ Thành Kiệt, trưởng phòng kế hoạch Công ty TNHH Trang Liên Anh, đánh giá nhu cầu khách hàng thu hộ tiền điện, nước, điện thoại rất nhiều nhưng hiện nay công ty chưa đủ điều kiện đáp ứng. Thậm chí một số đơn vị tại Đà Nẵng còn đề nghị liên kết mở đại diện tại miền Trung nhưng công ty cũng chưa dám nhận.

Cũng theo ông Kiệt, mặc dù dịch vụ thu hộ không chỉ giúp thu tiền cho các ngành điện, nước, điện thoại mà còn giảm số lượng người đi lại hằng ngày, hạn chế số người tập trung quá đông tại các bưu cục, điện lực, chi nhánh cấp nước…; tuy nhiên mô hình công ty vẫn chưa được các ngành này ủng hộ. Hiện nay công ty chưa có một sự liên kết nào trong việc thanh toán tiền với các ngành liên quan, nhân viên công ty vẫn đến đóng tiền, chờ đợi như các khách hàng bình thường khác.

Một cán bộ ngành điện thừa nhận khi tham gia dịch vụ này khách hàng không phải đóng tiền chậm trễ, bị nhắc nhở, cắt điện. Ngược lại ngành điện cũng được thu tiền kịp thời. Nhưng ngành điện chưa thấy công ty đặt vấn đề trong việc hỗ trợ.

Trong khi đó Công ty Cấp nước TP.HCM lại tỏ ra quan tâm đến vấn đề này. Phó giám đốc Bùi Sĩ Hoàng cho rằng ông rất hoan nghênh nếu có đơn vị thực hiện thu hộ cho ngành cấp nước để ngành tập trung vào công tác quản lý tốt hơn. Ông Hoàng nói rằng ông chưa biết mô hình công ty hoạt động ra sao, hiệu quả thế nào vì vậy cần có sự tiếp xúc. Nếu phương án công ty trình bày hợp lý, phù hợp với địa bàn, qui mô, đảm bảo an toàn thì ngành cấp nước sẵn sàng ủng hộ chi phí cho việc thu hộ.

Tất cả những khó khăn của Công ty Trang Liên Anh là đáng lưu ý, nhưng thật ra những việc này chỉ có thể giải quyết được bằng chính uy tín và sự năng động của công ty.

Bài, ảnh: PHÚC HUY

Việt Báo

Nhận xét tin Dịch vụ thu hộ: mới mẻ và tiện lợi !

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Dịch vụ thu hộ: mới mẻ và tiện lợi ! bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dich vu thu ho moi me va tien loi ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Dịch vụ thu hộ: mới mẻ và tiện lợi ! ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Kinh Tế của chuyên mục Kinh Tế.

collection services: a new and convenient!
Page Contact UK Ltd, the company, services, customers, telephone collection, electricity, staff, to, play, numbers, bar

A relatively new service in Vietnam formed near This is attracting many people are interested. It is a household collection service and pay for electricity, water, telephone customers ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2310 Nu tai xe dam 10 nguoi nhap vien
    Thời sự 24h(23/10): Nữ tài xế đâm 10 người nhập viện

    Tách huyện Phú Quốc, Kiên Giang bầu Phó chủ tịch; Sở Y tế báo cáo khẩn vụ bé gái tử vong ở Quốc Oai; Khoảnh khắc hiếm thấy của các BTV nổi tiếng VTV; Nữ tài xế đâm 10 người nhận đạp nhầm chân ga

  • Thoi su 24h2110 Ong Ba Thanh vang mat tai ky hop QH
    Thời sự 24h(21/10): Ông Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH

    Ông Nguyễn Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH; Điều lạ ở ‘lãnh địa’ của xe quá tải; Dư luận trái chiều về cái chết của TTGT nhảy lầu; Trưởng phòng y tế huyện bị chém vỡ sọ...

  • Thoi su 24h1810 No kinh hoang tai TPHCM
    Thời sự 24h(18/10): Nổ kinh hoàng tại TP.HCM

    Vì sao BS Tường không bị truy tố tội "Giết người"?; Nữ PGĐ Sở nói gì về vụ ẩu đả tại khách sạn; Trộm đột nhập siêu thị đã qua mặt bảo vệ thế nào; Thiếu nữ lớp 9 bị cố tình đánh chết để bịt đầu mối...

  • Thoi su 24h1710 Mr Dam lai vung tien choi troi
    Thời sự 24h(17/10): Mr Đàm lại vung tiền chơi trội

    Sự cố sập hàng loạt website: Nghi vấn bị phá hoại; Xuất hiện xe đặc chủng 13 tỷ chuyên ‘bắt’ xe quá tải; Mr.Đàm lại vung tiền chơi trội; Bộ CA điều tra vụ tàu Sunrise 689 bị cướp biển; Cảnh khó tin tại đường trên cao Hà Nội; 

  • Thoi su 24h1610 HN sap phat nguoi thong qua camera
    Thời sự 24h(16/10): HN sắp "phạt nguội" thông qua camera

    Bệnh viện lớn nhất TPHCM lên tiếng vụ đấu thầu thuốc; Phá đường dây mại dâm trăm đô, chỉ tiếp khách Tây; Hà Nội sắp "phạt nguội" thông qua 450 camera; Giết cha ở Vĩnh Long mang xác lên Sài Gòn phi tang;

  • Ban tin suc khoe tuan tu 19 2510
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 19 - 25/10)

    Nhiều nghi vấn vụ bé gái chết bất thường tại bệnh viện Quốc Oai: Chẩn đoán rối loạn tiêu hóa, chết vì viêm màng não?; Bác sỹ "ế ẩm", giáo sư đông nghẹt “khách”; Bệnh viện K bị tố “nhũng nhiễu” bệnh nhân; Dầu bẩn Đài Loan nghi lấy nguyên liệu từ Việt Nam?; Bị cúm khi mang thai có nguy hiểm không?; Những cách giảm cân bằng bưởi hiệu quả nhất; Tác dụng phụ kỳ diệu của cực khoái với nam giới; Dùng nước hoa có thể gây ung thư?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1910 2510
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (19/10 - 25/10)

    Khai mạc kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa 13; Bé gái chết bất thường ở bệnh viện; Nội Bài, Tân Sơn Nhất bị xếp hạng sân bay tệ nhất châu Á; Gửi iPhone qua bưu điện, nhận... 2 cục đá; Bác sĩ từ chối cấp cứu, bệnh nhân tử vong ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1910 2510
    Toàn cảnh Showbiz tuần (19/10 – 25/10)

    Đại sứ bảo vệ động vật hoang dã Thu Minh dùng mật gấu tươi, Vương miện Hoa hậu Việt Nam 2014 trị giá 2,5 tỷ đồng, Vợ cũ tố Lam Trường là người cha thiếu trách nhiệm, Yanbi miệt thị người đồng tính, Hồ Ngọc Hà bị loại tại MTV EMA 2014, Giang Hồng Ngọc đăng quang X - Factor - Nhân tố bí ẩn 2014, Loki Bảo Long bị tố bỏ thi vì yêu lăng nhăng, Nhạc phim do Sơn Tùng M-TP sáng tác lại bị tố đạo nhạc Hàn, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Orlando Bloom đang bí mật hẹn hò với Selena Gomez,...là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1910 2510
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (19/10 - 25/10)

    Xót lòng những vụ giết con rồi tự tử; Vụ Thẩm mỹ viện Cát Tường và những điều bất ngờ; Tử tù hiếp dâm tự tử 3 lần vì sợ tiêm thuốc độc; Chân tướng quân sư số một của ông trùm ma túy; “Siêu trộm” kim cương xuyên lục địa bị bắt giữ; Chuyện chưa kể về phiên toà xử “ông trùm” Khánh trắng;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin The gioi noi bat tuan qua tu 19102510
    Tin Thế giới nổi bật tuần qua (từ 19/10-25/10)

    Vụ xả súng kinh hoàng tại tòa nhà quốc hội Canada; Hải quân Thụy Điển đã phát động một cuộc săn tìm tàu lạ trên biển; Giải mã một loạt diễn biến bí ẩn ở Triều Tiên; Bình luận xung quanh việc Trung Quốc mở rộng bãi Đá Chữ Thập ở Trường sa; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.