vietbao

Dapha: Chinh phục khách hàng bằng chất lượng sản phẩm

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Bồn chứa nước của DAPHA được sản xuất bằng loại inox tiêu chuẩn Nhật Bản SUS-304
Năm 1997, thương hiệu DAPHA mới xuất hiện trên thị trường với sản phẩm bồn inox. Ngay lập tức, DAPHA đã tạo ấn tượng đặc biệt với người tiêu dùng vì những nét riêng, như mẫu mã rất đẹp gồm các màu sơn đỏ, lá dương, kiểu dáng bồn rất hài hòa, mỹ thuật và đặc biệt DAPHA chỉ dùng loại inox chính phẩm đúng tiêu chuẩn Nhật Bản SUS-304. Chúng tôi đã có cuộc phỏng vấn ông Nguyễn Văn Nam, Phó Tổng giám đốc Công ty DAPHA - về chiến lược xây dựng thương hiệu cho bồn inox DAPHA trong 10 năm qua

. Phóng viên: Thưa ông, điều gì đã làm cho DAPHA trong suốt 10 năm qua luôn luôn được khách hàng tin tưởng?

- Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Nam: Ngay từ đầu khi cho ra đời thương hiệu bồn nước inox DAPHA, chúng tôi đã xác quyết mục tiêu cạnh tranh và phát triển là phải tạo một sự khác biệt về sản phẩm. Theo đó, mẫu mã phải nhìn thật hấp dẫn, bắt mắt. Đặc biệt, chúng tôi dùng chính chất lượng cao nhất để cạnh tranh. Do đó slogan in trên tờ rơi của DAPHA là: “Chinh phục khách hàng bằng chất lượng cao nhất”. Song song đó là chế độ hậu mãi đặc biệt, chỉ có DAPHA mới có: Bảo hành lâu nhất 10 năm với chế độ bảo trì miễn phí kỹ thuật mỗi năm 2 lần.

. Được biết, trong việc sản xuất bồn nước inox, chất lượng inox rất quan trọng. Vậy DAPHA sử dụng nguyên liệu inox theo tiêu chuẩn nào?

- Trung thành với chiến lược dùng chất lượng cao nhất để cạnh tranh, nên từ năm 1997 tới nay, chúng tôi vẫn chỉ dùng một loại inox chính phẩm đúng tiêu chuẩn Nhật Bản là SUS -304, loại inox cho phép dùng trong bao bì, dụng cụ y tế, dụng cụ nhà bếp và chứa thực phẩm an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng.

Kết quả kiểm nghiệm bồn chứa nước inox của DAPHA ngày 16-7-2007

Ngoài ra, DAPHA cũng sản xuất đúng theo tiêu chuẩn quốc gia về bồn inox là TCVN 5834 - 1994 và chúng tôi cam kết với khách hàng sản xuất đúng tiêu chuẩn chất lượng và có chế độ hậu mãi chu đáo theo tinh thần hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001. Hồ sơ kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào của DAPHA chứng minh chất lượng tuyệt vời của DAPHA, gồm 2 giấy chứng nhận kiểm tra chất lượng inox vào năm 2005 (số 4087CK 5/2 cấp ngày 30/11-2005) và mới nhất là 2007 (số KT3-2875/5 cấp ngày 16-7-2007) của Trung tâm Kỹ thuật Đo lường Chất lượng 3 (QUATEST 3). Tất cả yêu cầu về chuẩn inox SUS – 304 và có hàm lượng các chất hóa học đúng quy định.

. Với tư cách là một kỹ sư hóa, ông có thể cho bạn đọc biết sự khác nhau về inox SUS-304 và inox-202?

- Loại Inox SUS-304 ngoài việc cho phép dùng chứa nước sinh hoạt, còn có độ bền cao hơn (chống gỉ sét) do hàm lượng Niken (Ni, chất chống gỉ) cao hơn 2 lần, từ 8% - 10%, trong khi ở inox 202 chỉ có 3 – 5% Ni, do đó giá thành của inox SUS-304 tất nhiên phải cao hơn. Chính vì vậy chúng tôi gặp rất nhiều khó khăn về giá nguyên liệu inox (cụ thể do Niken tăng giá) biến động tăng mạnh trong 2 năm 2005 và 2006 và đầu 2007. Trong khi giá nguyên liệu inox tăng nhưng thị trường VN chưa theo kịp, nên giá bán bồn inox của DAPHA chỉ tăng được mức tạm thời, không có lãi. Tuy vậy, chúng tôi vẫn giữ đúng chất lượng ban đầu để giữ được uy tín lâu dài và niềm tin nơi khách hàng.

Nhân đây, cho phép tôi xin trân trọng cảm ơn khách hàng đã tín nhiệm thương hiệu DAPHA trong suốt 10 năm qua. Chúng tôi bằng chữ “TÂM” của người sản xuất, luôn đứng về quyền lợi của khách hàng. Chúng tôi cũng dự kiến sẽ mở thêm dịch vụ tư vấn và xử lý nước sinh hoạt cho người tiêu dùng qua kinh nghiệm và tính chuyên nghiệp của DAPHA về xử lý nước uống đóng chai DAPHA của nhà máy nước uống đóng chai DAPHA trong một tương lai gần đây.

. Xin cảm ơn ông!

Hoài Phương thực hiện

Việt Báo
Comment :Dapha: Chinh phục khách hàng bằng chất lượng sản phẩm
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Dapha: Chinh phục khách hàng bằng chất lượng sản phẩm bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Dapha Chinh phuc khach hang bang chat luong san pham ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Dapha: Chinh phục khách hàng bằng chất lượng sản phẩm ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Kinh Tế
Dapha: Conquering customers with quality products
Japan SUS, Nguyen Van Nam, product quality, deputy general directors, directors of companies, consumers, water tanks, are manufactured immediately, the customer, our standards, in particular, the brand, stainless steel
Dapha water tanks are manufactured by Japanese standards of stainless steel SUS-304Nam 1997, brand new in retail stores Dapha products in stainless steel tanks. Immediately, Dapha was particularly impressed with consumers because of the characteristics, such as ...
Giá Vàng
Khu vực Mua Bán
Hà Nội36,47036,770
TP HCM36,47036,750
Đà Nẵng36,47036,770
Nha Trang36,46036,770
Bình Phước36,44036,780
Cà Mau36,47036,770
Giá vàng hôm nay
cập nhật lúc 00:00 - 31/07/2016
Tỷ giá ngoại tệ
Ngoại tệ VNĐ
USDĐô Mỹ22.330,00
EUREuro24.825,08
AUDĐô Úc16.824,07
CADĐô Canada17.046,15
CHFThụy Sĩ22.903,08
GBPBảng Anh29.535,64
JPYYên Nhật217,82
Tỷ giá hôm nay
cập nhật ngày 30/07/2016
  • VN
  • USA
  • EU
  • ASIA
  • VN-Index
    -0.75%
    -4.91
    652.23
  • HNX-Index
    0.23%
    0.20
    83.71
  • VS 100
    -0.91%
    -1.86
    201.89
  • VS-Large Cap
    -0.85%
    -2.45
    286.43
  • VS-Mid Cap
    -0.17%
    -0.14
    84.29
  • VS-Small Cap
    0.15%
    0.05
    33.84
  • VS-Micro Cap
    -0.44%
    -0.16
    36.42
  • UPCOM
    0.3%
    0.19
    56.54
  • VN30
    -0.8%
    -5.16
    639.17
  • VN50
    -1.3%
    -6.39
    495.01
Phiên giao dịch chiều 29/7:Đạp trụ cuối phiên

Thanh khoản trên thị trường phiên sáng nay duy trì ở mức tương đối thấp. Tổng giá trị giao dịch trên HOSE và HNX chỉ đạt 1.300 tỷ đồng, trong đó giao dịch thỏa thuận đạt khoảng 100 tỷ đồng.

  • Thoi su 24h287 Bao quet o Ha Noi Cay do la liet
    Thời sự 24h(28/7): Bão quét ở Hà Nội: Cây đổ la liệt

    Thắt tim cảnh người cha kiệt sức gục chết giữa cánh đồng; Bão quét tới Hà Nội: Cây đè ô tô, xe máy đổ cả loạt; Góc khuất nghề đẻ thuê: Nỗi ân hận tột cùng của người đàn bà dẫn gái về cho chồng; Sập giàn giáo cao ốc Dream Home Luxury, 3 người thương vong; Vụ Formosa: 9 dòng kiểm điểm và quyết tâm của Chính phủ

  • Thoi su 24h277 co gai tre tu vong duoi song To Lich
    Thời sự 24h(27/7): cô gái trẻ tử vong dưới sông Tô Lịch

    Formosa chôn chất thải: Nghi vấn bao che sai phạm cho cán bộ các cấp; Thương bé tròn một tuổi mà phẫu thuật chân 12 lần chưa khỏi; “Người mẹ ma” ở TP HCM: 'Ước gì tôi biết vì sao mình bị tạt axit'; Nỗi đau khôn cùng của người cha chôn 12 con trong cát trắng; Vợ chết, chồng bị thương: Nạn nhân nhắn gì cho bố mẹ trước lúc mất?

  • Thoi su 24h267 An mang dau long tu viec ly hon gia hoa that
    Thời sự 24h(26/7): Án mạng đau lòng từ việc ly hôn giả hóa thật

    Sự thật sốc về cô gái “hở bạo” tiếp thị Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam; Mẹ nạn nhân bị cưa chân phản bác kết luận của Sở Y tế; Vụ trao nhầm con: Nước mắt vẫn chưa ngừng rơi!; Người đàn ông bỏ xe bánh mỳ, nhảy sông Đà vì bị truy sát?; Bệnh nhân phải đóng trước 220 nghìn mới được đi vệ sinh ở bệnh viện

  • Thoi su 24h257 Can bo hon nguc nang Biang
    Thời sự 24h(25/7): Cán bộ hôn ngực nàng Biang

    Kẻ "gạ tình" người mẹ liên quan gì đến vụ cháu bé bị mất tích ở Long Biên?; Vụ xả thải: Bộ TNMT thông báo nóng với Formosa; Ông bố đập sữa trước cửa siêu thị: "Đã mua chịu lại còn kiếm chuyện"; Cán bộ hôn ngực nàng Biang: Xử lý đúng quy trình; Ngày con dâu bỏ đi, bố mẹ chồng khóc cạn nước mắt thương 5 cháu nhỏ

  • Thoi su 24h217 Cong ly nao cho nguoi vo mang noi dau tot cung
    Thời sự 24h(21/7): Công lý nào cho người vợ mang nỗi đau tột cùng

    Đình chỉ hay khen thưởng CSGT "giơ chân" cản người phạm luật?; Xót xa những vụ tự tử vì bệnh tật và tận cùng nghèo khó; "Rác thải Formosa tràn lan, trách nhiệm chính thuộc xã, phường"; Vụ cô gái bị chồng thiêu: Công lý nào cho người vợ đang mang nỗi đau tột cùng?; Mổ nhầm chân: chuyên môn yếu kém hay tắc trách?

  • Thoi su 24h197 Dung sung bat tre em cuop taxi
    Thời sự 24h(19/7): Dùng súng bắt trẻ em, cướp taxi

    Phía sau bản án tử của Vũ Văn Tiến: Con dại một lần, mẹ đau một đời; Hà Nội sẽ trồng cây phượng hoa màu tím, nở quanh năm; Mưa xô ngã cầu bêtông tiền tỷ: Quy trình trách nhiệm; Vụ chất thải Formosa: Doanh nghiệp nói khác Sở TNMT?; Chiếu laser Nội Bài: Phát hiện thủ phạm nhưng khó xử lý

  • Thoi su 24h187 Lo duong day gai goi chan dong showbiz
    Thời sự 24h(18/7): Lộ đường dây gái gọi chấn động showbiz

    Thực phẩm bẩn: Nghịch cảnh con người đang âm thầm giết hại nhau; Vụ chất thải Formosa: Thêm nhiều mâu thuẫn giật mình; Ân hận của người mẹ mỗi đứa con sinh ra của... một ông bố khác nhau; Bác sĩ ra chợ quyên tiền cứu bệnh nhi: Đời xấu xa sao cây táo nở hoa?; Cá hồ chết bốc mùi thối, cả khu phố bịt khẩu trang suốt ngày

  • Thoi su 24h147 Bi ban than cua bo hiep dam den mang thai
    Thời sự 24h(14/7): Bị bạn thân của bố hiếp dâm đến mang thai

    Formosa tự đổi công nghệ luyện cốc: Hành vi tội ác; Uất ức lời kể 5 ngư dân bị tàu TQ đâm chìm tàu ở Hoàng Sa; Nghi án mẹ ép con gái uống thuốc trừ sâu để cùng chết; Bàng hoàng phát hiện suốt 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km; Tiếp viên ở quán karaoke ăn mặc mát mẻ, ngồi trên đùi khách rót bia

  • Thoi su 24h137 Chong thieu song vo vi bi can nhan
    Thời sự 24h(13/7): Chồng thiêu sống vợ vì bị cằn nhằn

    Thực hư chuyện 'bố đi hát karaoke gặp đúng con gái làm dịch vụ'; "Bảo kê" xe cấp cứu: Bộ trưởng Y tế vào cuộc quá chậm?; Vụ chôn rác thải Formosa trong trang trại của Giám đốc: Có sai luật?; Tạm giữ nhóm "quái xế" cùng 20 chân dài mặc mát mẻ phục vụ karaoke; 10 năm, gần 60 ngàn tỷ đồng tham nhũng nhưng chỉ thu hồi được 4,6 ngàn tỷ

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 247307
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (24/7-30/7)

    Sản phụ từ chối điều trị ung thư để cứu con đã qua đời; Thực hư những cách chữa khỏi ung thư từ Đông y; 7 loại đồ ăn mà "chuyên gia ngộ độc" không bao giờ động đũa; 'Mẹ nhỏ, con to' nhờ ăn uống đúng cách khi mang bầu;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 240730072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (24/07-30/07/2016)

    Sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, câu chuyện tình mẫu tử thiêng liêng hay góc khuất gia đình làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 2407 30072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (24/07- 30/07/2016)

    Phi công, tiếp viên hàng không buôn lậu vàng, CPI tháng 7 tiếp tục tăng nhẹ, VASEP đề nghị đánh thuế thương lái TQ, tỷ giá tiếp tục tĩnh lặng đến bất ngờ, TP HCM công bố 77 dự án đang thế chấp ngân hàng, nông hải sản đứng đầu bảng về chứa chất cấm, kháng sinh... Cùng với đó là những thông tin bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu d

  • Nghin le chuyen tuan qua 1707 23072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 17/07 - 23/07/2016

    Đau chân trái bác sĩ mổ nhầm chân phải; CSGT giơ chân, người đi xe máy lao dải phân cách; Cán bộ giao thông trách mắng người dân vì tự ý vá đường; Bé gái 4 tuổi mất tích bất ngờ, gia đình kêu gọi giúp đỡ ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 177237
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/7-23/7)

    Khủng bố trung tâm mua sắm ở Munich làm 10 người thiệt mạng; Samsung xin lỗi vì những clip mua dâm của chủ tịch Lee; Trump chính thức nhận đề cử tổng thống; Trung Quốc ngang ngược tuyên bố tiếp tục cải tạo tại Biển Đông là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 177 237
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (17/7- 23/7)

    Bị thương chân trái, mổ nhầm chân phải: BV Việt Đức nói gì; Hai bé sơ sinh dính liền ở Hà Giang đã mất; Siêu âm thai bình thường, sinh con bị dị tật: Bài học nào cho bố mẹ; Vợ thờ ơ với 'chuyện ấy', lí do là ở chồng;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 170724072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (17/07-24/07/2016)

    Hàng loạt những sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, cùng những câu chuyện gia đình, vụ đánh ghen ầm ĩ làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1707 23072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (17/07 - 23/07/2016)

    'Đại án' 9000 tỷ đồng tại Ngân hàng Xây dựng, lương của các sếp tập đoàn gần nửa tỷ đồng, giá xăng điều chỉnh giảm mạnh, vấn nạn cà phể bẩn, tăng trưởng tín dụng tiếp tục có con số mới ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Nghin le chuyen tuan qua 1007 16072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 10/07 - 16/07/2016

    Formosa chôn 100 tấn chất thải tại Hà Tĩnh; Ngư dân bàng hoàng kể tàu TQ tông chìm tàu cá ở Hoàng Sa; Cô giáo Sài Gòn bị tố tán tỉnh nam sinh lớp 8; 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.