Thứ tư, 04 Tháng mười 2006, 09:25 GMT+7

ATM Agribank: Chưa rút được tiền đã bị trừ

ATM Agribank Chua rut duoc tien da bi tru
Khách hàng kiểm tra lại sau 1 phút, máy ATM tiếp tục báo đã trừ tiền khách hàng.

Hồi 14h29 ngày 1/10, anh Hoàng Tuấn Anh (Phòng 513, B22, Kim Liên, Hà Nội) rút tiền qua máy ATM Agribank đặt tại Sở giao dịch Chi Nhánh Thăng Long (đường Phạm Ngọc Thạch, Hà Nội).

Anh Tuấn Anh đưa thẻ vào, thực hiện các thao tác nhập mã số bình thường, nhưng khi anh vừa ấn nút "rút tiền", máy ATM trả lại thẻ, đồng thời in hoá đơn thông báo rằng khách hàng đã rút 5 triệu đồng và được trừ trong tài khoản.

Tấm thẻ mà anh Tuấn Anh thực hiện giao dịch mang tên Vũ Ngọc Anh (vợ anh), có số tài khoản 1300 - 206003833, mã số khách hàng là 1300 - 004618635.

Không tin vào mắt mình, anh Tuấn Anh liền kiểm tra lại (sau đó 1 phút) và cũng được máy thông báo là đã trừ số tiền 5 triệu đồng.

Ngay lập tức, khách hàng này gọi điện báo cho bộ phân trực của Agribank, thì được thông báo là ngày nghỉ, ngân hàng không làm việc và phải chờ đến thứ hai.

Ngày hôm sau (2/10), vợ chồng anh Tuấn Anh đến Chi Nhánh Thăng Long để trình báo sự việc và được hẹn đến ngày 6/10 giải quyết vụ việc mà theo tên gọi của phía Ngân hàng là "Giải quyết việc ATM thu giữ tiền".

Trao đổi với chúng tôi, anh Tuấn Anh tỏ ra khá bức xúc và cho rằng, anh bị mất tiền không rõ lý do. Ngoài việc lo lắng bị mất tiền, anh chị còn không có tiền để dùng ngay cho việc riêng của gia đình. Thiệt hại tưởng nhỏ nhưng lại lớn với gia đình anh chị.

Anh Tuấn Anh cũng thắc mắc, không biết lỗi này có thường xuyên xảy ra hay không, ngân hàng sẽ xử lý thế nào và sẽ giải thích về nguyên nhân sự việc ra sao. Việc bồi thường có được tính toán đến không?

Chiều ngày 3/10, Chi Nhánh Thăng Long cho biết, sỡ dĩ xảy ra chuyện này là do các máy ATM đều có những mặc định, sau khi máy trả tiền hay thẻ ra trong vòng 30 giây mà không có người nhận thì sẽ bị thu lại. Anh Tuấn Anh có thể rơi vào trường hợp này.

Chi nhánh Thăng Long đã kiểm tra, xác nhận sự cố và đã thực hiện các nghiệp vụ để trả lại tiền cho khách hàng đúng hẹn (ngày 6/10).

(theo VNN)

Việt Báo

TIN Kinh Tế NỔI BẬT

Sân bay Long Thành: Chưa xây đã có “ma trận” thông tin bủa vây

Được mong đợi sẽ đưa thị trường hàng không Việt “bay cao”, tuy nhiên sân bay Long Thành với số vốn đầu tư 7,8 tỷ USD lại đang bị bủa vây bởi “ma trận” thông tin.

Nhận xét tin ATM Agribank: Chưa rút được tiền đã bị trừ

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết ATM Agribank: Chưa rút được tiền đã bị trừ bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết ATM Agribank Chua rut duoc tien da bi tru ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc ATM Agribank: Chưa rút được tiền đã bị trừ ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Chứng Khoán của chuyên mục Kinh Tế.

Agribank ATM: No money has been withdrawn except
ATM Agribank, Tuan Anh, Anh Tuan Anh Thang Long Branch, ATM Bank, Rural Development, Rural Vietnam, agricultural bank, the phenomenon strange, ATM machines, money, customers, withdraw, make, except

Customers may withdraw money from an ATM has been minus 5 million. This is a strange phenomenon when conducting transactions at an ATM to withdraw the Bank for Agriculture and Rural Development of Vietnam (Agribank) ..

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2310 Nu tai xe dam 10 nguoi nhap vien
    Thời sự 24h(23/10): Nữ tài xế đâm 10 người nhập viện

    Tách huyện Phú Quốc, Kiên Giang bầu Phó chủ tịch; Sở Y tế báo cáo khẩn vụ bé gái tử vong ở Quốc Oai; Khoảnh khắc hiếm thấy của các BTV nổi tiếng VTV; Nữ tài xế đâm 10 người nhận đạp nhầm chân ga

  • Thoi su 24h2110 Ong Ba Thanh vang mat tai ky hop QH
    Thời sự 24h(21/10): Ông Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH

    Ông Nguyễn Bá Thanh vắng mặt tại kỳ họp QH; Điều lạ ở ‘lãnh địa’ của xe quá tải; Dư luận trái chiều về cái chết của TTGT nhảy lầu; Trưởng phòng y tế huyện bị chém vỡ sọ...

  • Thoi su 24h1810 No kinh hoang tai TPHCM
    Thời sự 24h(18/10): Nổ kinh hoàng tại TP.HCM

    Vì sao BS Tường không bị truy tố tội "Giết người"?; Nữ PGĐ Sở nói gì về vụ ẩu đả tại khách sạn; Trộm đột nhập siêu thị đã qua mặt bảo vệ thế nào; Thiếu nữ lớp 9 bị cố tình đánh chết để bịt đầu mối...

  • Thoi su 24h1710 Mr Dam lai vung tien choi troi
    Thời sự 24h(17/10): Mr Đàm lại vung tiền chơi trội

    Sự cố sập hàng loạt website: Nghi vấn bị phá hoại; Xuất hiện xe đặc chủng 13 tỷ chuyên ‘bắt’ xe quá tải; Mr.Đàm lại vung tiền chơi trội; Bộ CA điều tra vụ tàu Sunrise 689 bị cướp biển; Cảnh khó tin tại đường trên cao Hà Nội; 

  • Thoi su 24h1610 HN sap phat nguoi thong qua camera
    Thời sự 24h(16/10): HN sắp "phạt nguội" thông qua camera

    Bệnh viện lớn nhất TPHCM lên tiếng vụ đấu thầu thuốc; Phá đường dây mại dâm trăm đô, chỉ tiếp khách Tây; Hà Nội sắp "phạt nguội" thông qua 450 camera; Giết cha ở Vĩnh Long mang xác lên Sài Gòn phi tang;

  • Ban tin suc khoe tuan 121810
    Bản tin sức khỏe tuần (12-18/10)

    Nguy cơ dịch Ebola vào Việt Nam là rất cao; Tâm sự của một bác sĩ: "Ở Việt Nam có nhiều Nina Phạm thầm lặng"; Sốc với công nghệ “thổi phồng” gà còi thành béo căng; 5 cách đơn giản tính chính xác tuổi thai; 3 dấu hiệu thần kinh vô cùng nguy hiểm ở trẻ nhỏ;Học lỏm bí quyết giảm cân an toàn kiệu quả kiểu Hàn Quốc; Sử dụng máy tính bảng gây hại đến xương và vai; Lý do tình dục mùa thu viên mãn nhất trong năm; Chữa mồ hôi tay, chân triệt để nhờ lá lốt...là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1210 1810
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nổ lớn tại TP.HCM: Hóa chất nồng nặc, mảnh thi thể vương vãi; Hộp đen tàu Sunrise 689 biến mất, Bộ Công an vào cuộc; Hà Nội phạt nguội vi phạm giao thông bằng camera: Khó khả thi; Xe điên đâm liên tiếp trên đường Phạm Hùng; Rắn độc tràn về làng tấn công người dân ở Nghệ An ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1210 1810
    Toàn cảnh Showbiz tuần (12/10 – 18/10)

    Nghi án Khánh My làm "đào" quán karaoke, Elly Trần thừa nhận có con, Việt Hương và dàn sao Việt bị đối xử tệ bạc ở Nhật, Hương Tràm 'đá đểu' Robbey, Hà Anh bị cấm diễn 3 tháng, Nhóm F Band dùng khăn Piêu của người Thái làm khổ trong X-Factor, Xuân Lan vướng nghi vấn sinh con với đàn ông đã có vợ, Yanbi bị dân mạng "ném đá" vì miệt thị người đồng tính, Siêu mẫu Võ Hoàng Yến bị tố làm gãy tay đồng nghiệp, Moon Geun Young có bầu dù đã chia tay Kim Bum, Chae Rim hạnh phúc trong ngày lên xe hoa lần 2 là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1210 1810
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/10 - 18/10)

    Nữ sinh lớp 12 giết cán bộ huyện trong nhà nghỉ; Bàng hoàng những vụ "ngáo đá" lên cơn giết người; Nữ sinh giết con rồi đốt xác để giấu chuyện mang thai; Diễn biến mới vụ TMV Cát Tường ném xác nạn nhân xuống sông; Đến tòa ly hôn, vợ đâm chết chồng trước sân tòa án; Ly cà phê cuối cùng của tử tù đầu tiên bị tiêm thuốc độc;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • The gioi noi bat tuan qua tu 12101810
    Thế giới nổi bật tuần qua (từ 12/10-18/10)

    Căng thẳng Trung - Hàn sau vụ ngư dân Trung Quốc bị bắn chết; Sự xuất hiện của lãnh đạo Kim Jong-un với hình ảnh chống gậy; Biểu tình tại Hồng Kông vẫn căng thẳng; Thế giới tiếp tục cuộc chiến chống dịch bệnh Ebola; ... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.