Kỹ năng thuyết phục: Con đường dẫn đến thành công

Ky nang thuyet phuc Con duong dan den thanh cong

Làm thế nào để “bán” 1.000 chiếc lược cho sư, “bán” tình yêu của mình để đổi lấy tình yêu của đối phương hay “bán” năng lực bản thân để có được công việc ổn định và lương cao…

Các câu hỏi đã dần được giải đáp thông qua đối thoại giữa sinh viên và khách mời tại buổi hội thảo chuyên đề “Kỹ năng thuyết phục - Con đường dẫn đến thành công” do CLB Nhà kinh tế trẻ, ĐH Kinh tế Quốc dân tổ chức.

Đối tượng “bán” ở đây không chỉ là những sản phẩm hữu hình (chiếc lược) mà còn là những thứ vô hình (tình yêu, năng lực). Có thể nói, các mối quan hệ của con người tổng hoà trong một quá trình bán hàng. Trong kĩ năng bán hàng, khó khăn và quan trọng nhất đó là kĩ năng thuyết phục khách hàng và đối tác. Đây chính là những quan điểm được đưa ra thảo luận trong màn giao lưu giữa khách mời – các doanh nhân thành đạt với sinh viên đến từ các trường kinh tế. Câu hỏi của các bạn xoay quanh vấn đề vận dụng kĩ năng thuyết trình vào hai lĩnh vực thu hút sự quan tâm của giới sinh viên kinh tế: cạnh tranh trong kinh doanh và thuyết phục nhà tuyển dụng.

Ky nang thuyet phuc Con duong dan den thanh cong

Ca sĩ Ngọc Khuê giao lưu trong chương trình

Cạnh tranh trong kinh doanh

Cùng một loại sản phẩm, cùng 1 người khách hàng đang có nhu cầu muốn mua hàng. Vậy các bạn làm thế nào để khi có nhiều người cùng thuyết phục mà khách hàng lại chọn mua sản phẩm của bạn chứ không phải là của người khác? Câu trả lời chỉ có thể là kĩ năng đàm phán cùng các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Vậy, trong đàm phán để thuyết phục đối tác, nên hay chăng “nói nhiều, nói hay” hay “biết lắng nghe”. Để chứng minh cho quan điểm thứ hai, ông Nguyễn Huy Hoàng – Phó Giám đốc Trung tâm đào tạo và tư vấn Tâm Việt đã dẫn ngay câu slogan của Tập đoàn tài chính bảo hiểm hàng đầu thế giới Prudentials “Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu”. Bởi lắng nghe để thuận lợi hơn trong nắm bắt nhu cầu và tâm lý của khách hàng, từ đó nâng cao mức độ thoả mãn của họ đối với sản phẩm và dịch vụ. Khi khách hàng được thoả mãn lợi ích thì họ sẽ gắn bó với sản phẩm, dịch vụ của mình và lợi nhuận của doanh nghiệp cũng tăng lên theo cấp số nhân bởi “hiệu ứng lan toả”: không chỉ bản thân khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm, mà đồng thời giới thiệu những người khác cùng sử dụng.

Ky nang thuyet phuc Con duong dan den thanh cong

Khách mời trong chương trình

Ky nang thuyet phuc Con duong dan den thanh cong

Một tiết lộ thú vị từ phía ông Hoàng là quan điểm 4B trong quy trình đàm phán thành công, đó là “Bạn – Bàn – Bán – Ban”. Tuần tự theo 4B, trước tiên phải tiếp cận khách hàng trong tư cách người bạn, thì sau đó họ mới sẵn sàng ngồi bàn bạc công việc với mình. Trong lúc bàn bạc, phải thuyết phục họ tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình thì mới có thể bán hàng cho khách. Sau đó, khách hàng sẽ ban cho doanh nghiệp những cơ hội khác.

Thuyết phục nhà tuyển dụng

Tham dự buổi hội thảo có rất nhiều sinh viên năm cuối chuẩn bị hồ sơ đến các doanh nghiệp hay thậm chí là các sinh viên “đàn em” đang tìm kiếm công việc làm thêm. Vậy làm thế nào để có thể “rao bán” năng lực làm việc bản thân một cách hiệu quả nhất với nhà tuyển dụng trong khuôn khổ bản CV một vài trang giấy, lá đơn xin việc… và một vài buổi phỏng vấn. Một tiết lộ nho nhỏ xuất phát từ kinh nghiệm phụ trách tuyển dụng ở một số doanh nghiệp, ông Cao Duy Phong, hiện là Giám đốc điều hành Siêu thị thông tin HaSaiCo, cho biết: Hai tiêu chí chọn người phổ biến ở các doanh nghiệp là tính nhanh nhẹn và trung thực. Có thể coi đây như một gợi ý giúp các bạn sinh viên nắm bắt được phần nào tâm lý của nhà tuyển dụng để có thể thuyết phục họ thành công.

Ky nang thuyet phuc Con duong dan den thanh cong

Kết thúc buổi giao lưu, các bạn sinh viên đã vận dụng những kiến thức, kinh nghiệm vừa trao đổi với các vị khách mời để giải quyết bài toán kinh doanh được đặt ra từ đầu chương trình: Làm thế nào để bán 1.000 chiếc lược cho sư?

Ky nang thuyet phuc Con duong dan den thanh cong

Thùy Chi trả lời tình huống trên sân khấu

Trực tiếp so tài trên sân khấu là hai bạn trẻ: Thuỳ Chi – khoa Ngân hàng và Sơn Tùng – khoa Thương mại quốc tế. Cuối cùng, Thuỳ Chi là người giành chiến thắng bởi bạn gái này đã đưa ra phương án giải quyết tốt ưu hơn cùng kĩ năng thuyết phục hiệu quả hơn trong đàm phán. Chi đã khéo léo đánh vào tâm lý “làm từ thiện” của nhà sư với gợi ý mua 1.000 chiếc lược làm quà kỷ niệm cho khách thập phương về thăm chùa. Ban tổ chức cũng đã chọn ra 10 câu trả lời xuất sắc nhất trên trang web của câu lạc bộ để nhận học bổng trị giá 1 triệu đồng của nhà tài trợ chính: Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h.

Ky nang thuyet phuc Con duong dan den thanh cong

Đại diện nhà tài trợ Công ty quảng cáo trực tuyến 24h trao học bổng cho 10 thí sinh xuất sắc

Để đạt được thành công trong công việc cũng như cuộc sống, chúng ta không chỉ cần có những ý tưởng hay mà còn phải biết cách trình bày cho người khác hiểu, từ hiểu đến thuyết phục người khác theo mình.

Các sinh viên trong chương trình còn được nhận rất nhiều phần quà có giá trị từ nhà tài trợ Hanoi Mobile Plaza!

Việt Báo

TIN Giáo Dục NỔI BẬT

Còn nhiều băn khoăn trước kỳ thi THPT quốc gia

Sau khi Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) công bố Dự thảo Quy chế kỳ thi THPT quốc gia và tuyển sinh đại học cao đẳng năm 2015, nhiều thí sinh và giáo viên vẫn còn nhiều băn khoăn trước một kỳ thi sắp tới.

Mê hoặc vì mức lương khủng khi du học Nhật Bản

 Trong khi công ty tư vấn khẳng định thu nhập có được từ việc làm thêm sẽ trang trải toàn bộ chi phí học tập và sinh hoạt ở Nhật Bản thì Bộ GD-ĐT tuyên bố ngược lại.

Băn khoăn việc mở rộng thang điểm

Còn ít ngày nữa, Bộ Giáo dục và Ðào tạo (GD và ÐT) sẽ công bố chính thức Quy chế tổ chức kỳ thi THPT quốc gia. Quy chế này quy định cụ thể về tổ chức kỳ thi và xét công nhận tốt nghiệp THPT. Sau khi dự thảo quy chế được thông báo rộng rãi, nhiều chuyên gia, nhà giáo, nhà khoa học đã có những ý kiến đóng góp tâm huyết.

Nhận xét tin Kỹ năng thuyết phục: Con đường dẫn đến thành công

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Kỹ năng thuyết phục: Con đường dẫn đến thành công bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Ky nang thuyet phuc Con duong dan den thanh cong ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Kỹ năng thuyết phục: Con đường dẫn đến thành công ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tin Giáo Dục của chuyên mục Giáo Dục.

persuasive skills: The road to success
how to, links to, in the program, donors, persuasive, customers, students, products, success, love , Business, for, your, heart, Trade

How to? sell? Professor comb for 1000,?? Sell? his love in return for the love of the enemy or? sell? own capacity to get a stable job and high salary?.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Xem tiếp: Giáo Dục


  • Thoi su 24h2901 Vu trom xang may bay cuc lon
    Thời sự 24h(29/01): Vụ trộm xăng máy bay cực lớn

    'Trực thăng chao đảo rồi chúi xuống đất'; Bắt băng trộm xăng máy bay cực lớn ở TP.HCM; 20 xác linh trưởng khô bốc mùi trên xe khách; Lời khai rúng động của học sinh giết nam ca sĩ; Trung úy cảnh sát bị nghi phạm buôn ma túy bắn chết... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 29/1.

  • Thoi su 24h2801 Roi may bay 4 phi cong hy sinh
    Thời sự 24h(28/01): Rơi máy bay, 4 phi công hy sinh

    22 người vào quy hoạch Bộ Chính trị, Ban Bí thư; Trực thăng rơi ở TP.HCM, 4 phi công hy sinh; Bắt nguyên Chủ tịch HĐQT Ocean Bank; Hung thủ 15 tuổi giết hại nam ca sĩ ở Sài Gòn; Bắt lô ma túy 20 tỷ ở sân bay...

  • Thoi su 24h2701 Nam ca si bi sat hai da man
    Thời sự 24h(27/01): Nam ca sĩ bị sát hại dã man

    Xe cứu thương bỏ mặc thai phụ tử vong giữa đường?; Nam ca sĩ tử vong trong tình trạng khỏa thân; Vụ biệt thự trong rừng Hải Vân: Tướng công an xin lỗi; Mỹ Tâm nói gì về "người tình tin đồn" 70 tuổi?...

  • Thoi su 24h2601 Vu no rung dong ca pho
    Thời sự 24h(26/01): Vụ nổ rúng động cả phố

    Đà Nẵng có tân Chủ tịch UBND TP; "Nói không với nằm ghép: Dân lo bị xuất viện sớm; Nghệ An: Phát hiện xác hổ 140kg đang ướp lạnh; Không khởi tố vụ tai nạn thảm khốc 9 người chết; Bắt gần nửa tấn lòng thối đang trên đường tiêu thụ; Cựu phi công Việt Nam nói thật chuyện lương thưởng... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/1.

  • Thoi su tuan qua Dai hy thanh dai tang sau tai nan
    Thời sự tuần qua: Đại hỷ thành đại tang sau tai nạn

    Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%; Cục trưởng Cục Đường sắt chết trong phòng làm việc; Xử phạt VTV 40 triệu đồng vì sai phạm của Điều ước thứ 7; Thưởng Tết thấp nhất là 30 ngàn đồng; Xăng giảm tới 1.900 đồng/lít...

  • Tet xua Tet nay qua con mat nguoi tre
    Tết xưa - Tết nay qua "con mắt" người trẻ

    Một phim ngắn hết sức ý nghĩa cho Tết 2015 đang khiến cộng đồng mạng xôn sao và khiến người xem thật sự xúc động.

  • Tranh cai xung quanh Le hoi chem lon o Bac Ninh
    Tranh cãi xung quanh Lễ hội chém lợn ở Bắc Ninh

    Theo Lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh Lễ hội sẽ vẫn được tổ chức nhưng việc chém lợn đã được bỏ từ 2 năm trước.

  • Hai Tet 2015
    Hài Tết 2015

    Nhiều chương trình hài tết, ca nhạc chào năm mới 2015 đã được đồng loạt ra mắt khán giả với nội dung hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu giải trí của người dân trong dịp tết. Tuy nhiên, năm nay sức mua khá ảm đạm, tuy băng đĩa lậu ngày càng nhiều. ------------

  • Toi pham vi thanh nien Nguyen nhan va giai phap
    Tội phạm vị thành niên - Nguyên nhân và giải pháp

    Những cái xấu, cái ác đang ngày một gia tăng trong xã hội khiến nhiều người sợ hãi. Nhất là việc giảng đường đang dần trở thành nơi "tụ họp" của phần tử xấu.

  • Dau dau chuyen tim O sin ngay Tet
    Đau đầu chuyện tìm Ô sin ngày Tết

    Nỗi khổ vì bị người giúp việc (hay ô sin) nhân dịp cuối năm o ép không còn mới lạ, tuy nhiên có những chuyện thoạt nghe tưởng như hài nhưng lại…cười ra nước mắt.

  • Nghin le chuyen tuan qua 2501 3101
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (25/01 - 31/01)

    Toàn cảnh trực thăng quân sự rơi ở TP.HCM; Tai nạn thảm khốc ở Thanh Hóa khiến 10 người tử vong; Bé trai khôi ngô bị mẹ bỏ rơi vì sợ mang lại xui xẻo; Hà Nội bỏ dải phân cách cứng: 24 tỷ đồng ném qua cửa sổ;Vợ hoặc chồng không chung thủy bị phạt 1-3 triệu đồng... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------

  • Ban tin suc khoe tuan tu 25 311
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 25 - 31/1)

    Nhiều dịch bệnh như ho gà, dịch sởi, dịch cúm gia cầm, rubella đang bùng phát mạnh và diễn biến khó lường; Bắt buộc mua thẻ BHYT theo hộ gia đình; Sai lầm nghiêm trọng khi ăn thịt chó "giải đen" ngày giáp Tết; Bệnh nhân ung thư vú không nên bật đèn khi ngủ; Lá lốt chữa bệnh; Giảm cân siêu nhanh bằng gia vị quen thuộc; Quan niệm sai lầm về sinh nở... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 2501 3101
    Toàn cảnh Showbiz tuần (25/01 – 31/01)

    Bảo Anh bị nghi hát nhép trong The Remix 2015, Quách Ngọc Ngoan phải trả 1 tỷ mới được Lê Phương chấp nhận ly hôn?, Đám cưới bình dân của Huỳnh Đông - Ái Châu, Những người tình tin đồn của Mỹ Tâm, Cường Đô la - Hà Hồ 'cơm lành canh ngọt' về sống chung một nhà?, ------------

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2501 3101
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (25/01 - 31/01)

    Tội phạm vị thành niên - Nguyên nhân và giải pháp; Phòng, chống tội phạm sử dụng Công nghệ cao; Tết sớm ở Trại giam Xuân Nguyên; Hài hước những tên trộm lười biếng nhất thế giới; 141 Hà Nội trấn áp tội phạm đường phố dịp cuối năm; Cái chết đầy bí ẩn của trùm giang hồ khét tiếng Đại Cathay;.......là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (25/01 - 31/01), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2501-3101/2147533625/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nhin lai su kien Xa Hoi VN 2014
    Nhìn lại sự kiện Xã Hội VN 2014

    2014 là năm của tai nạn, hỏa hoạn với hàng trăm vụ cháy lớn trên phạm vi toàn quốc với những hậu quả thảm khốc về cả tài sản và tính mạng con người.