Khoá học: “Hướng dẫn nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhằm đẩy mạnh kinh doanh áp dụng cho các DN”

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Trong bối cảnh của thị trường cạnh tranh, để mở rộng số lượng khách hàng mới và giữ vững được số lượng khách hàng truyền thống của mỗi Doanh nghiệp, chính nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp quyết định sự thành công của các doanh nghiệp.

Trong hầu hết các Doanh nghiệp hiện nay thì bản thân Tổng Giám đốc hoặc bản thân Giám đốc Doanh nghiệp đều định hướng phục vụ rất tốt tới các khách hàng nhưng do thời gian đào tạo nhân viên quá eo hẹp hoặc chưa có hệ thống mà nhiệt huyết phục vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng của người lãnh đạo hoặc của ban lãnh đạo Doanh nghiệp chưa truyền đầy đủ tới hệ thống nhân viên đặc biệt là tới hệ thống các nhân viên kinh doanh, các nhân viên Marketing, các nhân viên bán hàng hoặc tới các bộ phận và phòng ban có liên quan tới giao dịch với các khách hàng của Doanh nghiệp. Mặt khác, theo cách hiểu mới nhất thì khách hàng chính là người trả lương cho Doanh nghiệp và cho hệ thống nhân viên của mỗi Doanh nghiệp. Sản phẩm hoàn hảo, công nghệ hiện đại, chương trình quảng cáo rầm rộ, phòng trưng bày lộng lẫy...

Tuy nhiên trong bối cảnh của thị trường cạnh tranh gay gắt nếu chăm sóc khách hàng với một thái độ lạnh nhạt, một câu nói gắt gỏng, một câu trả lời qua quýt, một hành động làm phật ý khách hàng của các nhân viên của các Doanh nghiệp... Tất cả những vấn đề này sẽ làm doanh số bán hàng của các Doanh nghiệp không tăng trưởng được.

Trong bối cảnh trên đây, Trung Tâm đào tạo về nghiệp vụ bán hàng hà nội thuộc Công ty tư vấn về quản lý đầu tư và đào tạo hà nội tổ chức Khoá học định kỳ về : “ Hướng dẫn nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhằm phát triển kinh doanh áp dụng cho các Doanh nghiệp ”

1. Mục tiêu của khoá học :

- Đào tạo cho hệ thống các nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing và bán hàng và các phòng ban có liên quan tới khách hàng của các doanh nghiệp có một thái độ, hành vi ứng xử phù hợp với các khách hàng trong đó hình tượng khách hàng luôn được định hướng để mỗi nhân viên của doanh nghiệp cần tận tâm chăm sóc.

-Khoá học sẽ trang bị cho Học viên những chỉ dẫn sáng tạo, những công cụ, kỹ thuật có thể nhằm giúp học viên thoát khỏi bế tắc, tìm ra hướng đi và cuối cùng là bán được hàng.

2. Thành phần tham dự khoá học: Ban lãnh đạo của Quý Doanh nghiệp và tập thể các Anh/Chị của Phòng kinh doanh, Phòng thị trường, Phòng Marketing và phòng bán hàng của các Quý Doanh nghiệp.

3. Thực hiện khoá học : Khoá học được tổ chức trong năm (05) buổi ngoài giờ hành chính khai giảng vào ngày 23/10/2007 từ 18h00 – 21h00 và học liên tục các ngày từ 23/10/2007 đến ngày 27/10/2007 .

4. Học phí : 750.000 đồng/Học viên (Bao gồm cả tài liệu, tea – break, giảm 5% học phí cho các học viên đăng ký và đóng học phí trước ngày 20/10/2007 , có ưu tiên với Công ty cử tập thể cán bộ và nhân viên tham dự ).

5. Giảng viên : Là TS. Phạm Văn Phổ, Nguyên Viện trưởng Viện Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Hà Nội. TS. Phạm Văn Phổ là chuyên gia hàng đầu và giàu kinh nghiệm về huấn luyện nghiệp vụ bán hàng cho đông đảo các Doanh nghiệp tại Việt Nam .

TS. Phạm Văn Phổ đã thuyết trình cho các Doanh nghiệp lớn như: Tổng Công ty Sông Đà, Công ty Cao su INOUE Việt Nam,Công ty Gang thép Thái nguyên, Công ty Cổ phần May 10, Công ty Cổ phần khoá Việt Tiệp, Công ty Viễn thông Hà Nội, Công ty Cổ phần Kim khí Hà Nội, Công ty XNK Tổng hợp Hà Nội, Công ty Mỹ nghệ Đá quý Việt Nam, Công ty cổ phần kho vận Miền Nam, Công ty Xăng dầu khu vực III, Công ty Hợp tác đào tạo và Xuất khẩu lao động, Công ty Vải sợi Nghĩa Hưng, Công ty Phát triển công nghệ An Việt, Công ty In Nhất Vinh, Công ty Tasly, Công ty Cung ứng dịch vụ Hàng không, Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn, Công ty Cổ phần sữa Hà Nội, Công ty thiết kế và tư vấn Xây dựng công trình Hàng không ADCC, Công ty In và Văn hoá phẩm, Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Thương mại Công nghiệp Việt Á, Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam, Công ty thông tin viễn thông Điện lực, Công ty ống thép Hoà phát, Công ty cổ phần Nội thất Hoà phát, Công ty Liên doanh Hải Hà KOTOBUKI, Công ty Cổ phần Cao su Hà Nội, Công ty Cổ phần In Bưu điện, Ngân hàng ngoại thương Hà Nội, Công ty Cổ phần mía đường Lam sơn, Công ty Nhà nước một thành viên Xuân Hoà, Nhà máy ống thép Việt Đức, Tổng Công ty Dệt may Hà Nội, Công ty Taxi Mai Linh.

6. Để đảm bảo sỹ số lớp học có hạn, sau khi nhận được Thư mời và Chương trình khoá học này, xin Anh (chị) vui lòng đăng ký luôn với chúng tôi trước ngày 20/10/2007.

Chúng tôi có cán bộ gửi trực tiếp tới Quý Doanh nghiệp Giấy mời tham dự khoá học, Thẻ ra vào và Tài liệu khoá học (Để mỗi Anh/chịHọc viên xem trước tài liệu nhằm tiếp thu có hiệu quả và chuẩn bị các câu hỏi vướng mắc về nghiệp vụ Kinh doanh và bán hàng để Hỏi và Đáp có hiệu quả với chuyên gia thuyết trình ).

Xem chi tiết khoá học tại đây .

Chi tiết xin liên hệ : Chị Tố Uyên / Chị Ngọc Thoan: (04) 7712711 hoặc 0913-090890

Trung Tâm đào tạo về nghiệp vụ bán hàng Hà Nội

Công ty tư vấn về quản lý đầu tư và đào tạo Hà Nội

Địa chỉ: Số 115 Ngõ 409 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội

Việt Báo
Comment :Khoá học: “Hướng dẫn nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhằm đẩy mạnh kinh doanh áp dụng cho các DN”
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Khoá học: “Hướng dẫn nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhằm đẩy mạnh kinh doanh áp dụng cho các DN” bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Khoa hoc Huong dan nghe thuat ban hang va cham soc khach hang chuyen nghiep nham day manh kinh doanh ap dung cho cac DN ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Khoá học: “Hướng dẫn nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhằm đẩy mạnh kinh doanh áp dụng cho các DN” ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Giáo Dục
Course: "Guide to the art of sales and customer care professionals to promote business for the company applied"
Hanoi, Vietnam, Pham Van Pho, the Customer, joint stock companies , art sales, competitive market, sales and, applied to, the number of customers, market, business, professional, care, business, to
In the context of competitive markets, to expand the number of new customers and keeping the number of customers of each business tradition, the art of professional sales and customer care professional determines the success ...
Thí sinh nên chọn trường nào khi biết điểm THPT QG?

Sau khi Bộ GD&ĐT công bố điểm thi THPT quốc gia, thí sinh cần lưu ý việc xét tuyển vào các trường đại học.

Đề thi - Đáp án môn Địa lý kỳ thi Quốc gia

Sáng 3/7, các sĩ tử làm bài thi Địa lý, thời gian 180 phút - môn có số lượng thí sinh đứng thứ ba trong số năm môn tự chọn.

Bát nháo tư vấn du học
Bát nháo tư vấn du học

Tại TP Hồ Chí Minh, theo báo cáo của cơ quan chức năng, toàn thành phố hiện có khoảng 1.000 đơn vị tư vấn du học nhưng chỉ có 64 đơn vị được cấp phép.

  • Thoi su 24h276 6 diem mo trong vu an o Binh Phuoc
    Thời sự 24h(27/6): 6 điểm mờ trong vụ án ở Bình Phước

    Thảm cảnh chung cư: Nước phun từ thang máy vào phòng ngủ tầng 21; Ngân hàng ưu tiên tuyển người cùng họ sếp: Vi phạm luật lao động?; 'Ngáo đá' có thể dẫn đến hành vi giết người chặt xác; Vợ xinh đẹp mất tích lúc đang tắm: Người yêu cũ bất ngờ lên tiếng; Hé lộ cuộc mua bán củ sâm Ngọc Linh "khủng" quý hiếm hơn 100 tuổi

  • Thoi su 24h2306 Cha om con 28 thang tuoi nhay lau tu tu
    Thời sự 24h(23/06): Cha ôm con 28 tháng tuổi nhảy lầu tự tử

    Tai nạn thảm khốc trên đèo Prenn: Cấm xe lưu thông vào ban đêm; Nhân viên BV Bạch Mai "buôn" điện thoại: "Buôn" 4 phút; Cặp bồ với "chồng nhà người ta", cô gái trẻ bị lột áo ngay tại nơi làm việc; Thảm sát Bình Phước: Gian nan nộp tiền khắc phục hậu quả; Thanh Hoá: Phát hiện nhầm con sau 4 năm vì cha mẹ trắng trẻo, con ngăm đen

  • Thoi su 24h2206 Hung thu giet hai nu sinh lop 12
    Thời sự 24h(22/06): Hung thủ giết hại nữ sinh lớp 12

    Nhận đỡ đầu con của Đại tá Trần Quang Khải tới năm 18 tuổi; Đằng sau người đàn bà chạy xe ôm 'ghê gớm' ở bến xe Gia Lâm; Nữ sinh trường Cao đẳng Công thương mất tích bí ẩn hơn nửa tháng; Trục lợi từ video khoe thân qua Facebook Live ở Việt Nam; Tai nạn kinh hoàng, xe cứu thương nát đầu, 10 người thương vong

  • Thoi su 24h2106 100 dan choi phe ma tuy trong khach san
    Thời sự 24h(21/06): 100 dân chơi phê ma túy trong khách sạn

    Hàng loạt bé trai Hà Nội dưới 5 tuổi dễ trở thành “thái giám”; Phạt nặng xe không treo khẩu hiệu: Nặng bệnh hình thức; Đã có ‘vòng kim cô’, chủ dự án BOT hết thời ‘tay không bắt giặc’; TNGT 7 người chết: Hàng nghìn HS nghẹn ngào tiễn đưa 3 cô giáo; Hi hữu ở HN: Chủ say rượu ngủ giữa đường, chó nhất quyết đứng trông

  • Thoi su 24h2006 Co dau xinh dep mat tich khi tam
    Thời sự 24h(20/06): Cô dâu xinh đẹp mất tích khi tắm

    Máy bay CASA 212 bị nạn: Ngóng đợi tin các anh trở về đất Mẹ; Tai nạn ở đèo Prenn 7 người chết: Nhiều sai phạm cần khởi tố vụ án ; Vỡ hồ chứa nước đãi titan: Hàng loạt sai phạm chỉ được coi là "thiếu sót"?; Vụ đánh ghen tại bigc quận Hà Đông, Hà Nội: Hành vi “có tổ chức” sẽ bị xử lý nghiêm!;

  • Thoi su 24h1706 Phan no co giao tat bom bop vao mat tre
    Thời sự 24h(17/06): Phẫn nộ cô giáo tát bôm bốp vào mặt trẻ

    Máy bay chở chín người tìm Su-30MK2 mất tích; Nửa đêm, bị kẻ lạ mặt ném mắm tôm vào nhà "khủng bố" tinh thần?; Đã tìm được thi thể phi công Trần Quang Khải; Phẫn nộ clip cô giáo tát bôm bốp vào mặt bé trai 3 tuổi; Bùng nổ các vụ đánh ghen: Trước hả hê, sau hối hận; CSGT phạt lỗi lốp mòn, đèn mờ bằng... mắt: Bức xúc!

  • Thoi su 24h1606 Danh ghen kinh hoang o Ha Dong
    Thời sự 24h(16/06): Đánh ghen kinh hoàng ở Hà Đông

    CSGT phạt lỗi lốp mòn, đèn mờ bằng... mắt; Mẹ 9x bỏ xác con gái ở bụi keo: Bán xe máy, quay lại xin làm phụ hồ; Cuộc sống hiện tại của 3 cha con bé trai bị bỏ rơi ở quán phở; Hơn 1.000 người tìm phi công Su-30 từ Hà Tĩnh đến Thái Bình; Gia cảnh của mẹ trẻ bị tố giả khổ lên mạng xin sữa cho con rồi đem bán

  • Thoi su 24h1506 Con rai vang ma quanh dam cuoi bo
    Thời sự 24h(15/06): Con rải vàng mã quanh đám cưới bố

    Chốt hạn đường sắt Cát Linh-Hà Đông:Phi thường hay phi thực tế?; Dòi trong cơm KTX ĐHQG: Chắc nuốt vài chục con vào bụng rồi!; Sữa Meiji Nhật Bản ở Việt Nam có thể là hàng giả; "Cò" dịch vụ đăng ký xe máy: Đưa 3,8 triệu đồng, 30 phút sau có giấy tờ!; Bé trai bị cắn tím người: Hiệu trưởng trường MN đến tận nhà xin lỗi

  • Thoi su 24h1406 MB tiem kich Su30MK2 mat lien lac
    Thời sự 24h(14/06): MB tiêm kích Su30-MK2 mất liên lạc

    Đường sắt Cát Linh-Hà Đông lại thất hứa: Lỗi phía Việt Nam?; Phượt thủ người Anh mắc sai lầm gì khi leo núi ở Sa Pa?; Máy bay tiêm kích Su30-MK2 mất liên lạc trong khi bay huấn luyện; Nữ sinh tử vong sau truyền nước: Phòng khám Thành Mỹ chịu trách nhiệm?; Rò rỉ khí độc amoniac ở hãng nước đá, nhiều người chạy tán loạn;

  • Nghin le chuyen tuan qua 1906 25062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 19/06 - 25/06/2016

    9 quân nhân trên Casa 212 đã hy sinh; Tai nạn thảm khốc ở đèo Prenn - Đà Lạt; An toàn hàng không sân bay Nội Bài bị uy hiếp vì tia lazer; Một giáo viên “phản pháo” việc tuyển dụng vợ phi công Khải; Những vụ đánh ghen lột trần tình địch giữa phố ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 196 256
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (19/6 - 25/6)

    Căn bệnh cướp mạng gần 5.000 phụ nữ Việt mỗi năm; Sử dụng điều hòa quá lạnh làm tăng nguy cơ đột quỵ và tử vong; 10 thực phẩm Trung Quốc chuyên gia Mỹ khuyên tránh xa; Chuyên gia chia sẻ bài thuốc hạ sốt cho trẻ bằng cây nhà lá vườn;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 196256
    Sự kiện quốc tế nổi bật (19/6-25/6)

    Người Anh lựa chọn rời EU; bão tử thần tấn công Trung Quốc, 898 người thương vong; Chủ tịch Kim Jong Un tự tin tên lửa Triều Tiên đã có thể đánh trúng Mỹ'; Tổng thống Indonesia họp kín bàn cách phá 'đường lưỡi bò'... là những tin đáng chú ý trong tuần này.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 126 186
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (12/6 - 18/6)

    Cô gái 20 tuổi tử vong sau khi được truyền dịch; Cá nục nhiễm chất cực độc phenol; Bé gái 5 tuổi liệt mặt vì mẹ bật điều hoà suốt đêm; Con bị tật bẩm sinh, đừng chậm trễ... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1206 18062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 12/06 - 18/06/2016

    Máy bay Su-30, CASA gặp nạn trên biển; Bé trai 2 tuổi bị bỏ rơi cùng lá thư tuyệt vọng; Cá nục nghi nhiễm chất Phenol cực độc; Hot girl bị đánh ghen lột đồ tại siêu thị Big C Hà Đông; Cô giáo tát bôm bốp vào mặt bé trai 3 tuổi... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1206 1806
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/06 - 18/06)

    Đánh ghen "hội đồng" trước BigC Hà Đông; Toàn cảnh vụ dùng ô tô truy sát, nã đạn ở Hải Dương; Những bí mật đường dây cá độ nghìn tỷ của chủ salon ôtô; Từ chối chuyện chăn gối, chồng bị vợ đánh đến chết; Thầy tu trẻ vướng chuyện ái tình đẫm máu và nước mắt;....là những tin đáng chú ý.

  • Su kien quoc te noi bat 56116
    Sự kiện quốc tế nổi bật (5/6-11/6)

    Trung Quốc ráo riết xây dựng hải đăng ở Trường Sa; Nga có thể đánh bại NATO trong 60 giờ; Tổng thống Obama hậu thuẫn mạnh mẽ cho bà Hillary Clinton; Trung Quốc sẽ xây trạm nghiên cứu khổng lồ dưới Biển Đông... là những tin đáng chú ý trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 0506 11062016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (05/06 - 11/06/2016)

    Bộ Tài chính tiếp tục yêu cầu BIDV, Vietinbank phải trả cổ tức bằng tiền mặt; Vinalines xin thanh lý 6 con tàu; Bầu Đức viết tâm thư xin cổ đông thời gian vượt khó; lãi suất cho vay mua nhà ở xã hộixuống còn 4,8%...Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện

  • Nghin le chuyen tuan qua 0506 11062016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 05/06 - 11/06/2016

    Phượt thủ người anh tử nạn khi leo Fansipan; Chìm tàu du lịch trên sông Hàn; Cá chết nổi trắng hồ Hoàng Cầu; Cột điện mọc xuyên nhà dân giữa Hà Nội; Ớn lạnh thứ ma dược mới núp bóng thuốc lá thơm; Lộ diện đường dây mua chứng chỉ tiếng Anh có 1-0-2 tại Ninh Bình... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.