vietbao

Du lịch Việt Nam - những than phiền từ du khách nước ngoài

Bấm ngay Subscribe / Đăng Ký xem video hay mới nhất >>

Du lich Viet Nam nhung than phien tu du khach nuoc ngoai
Du khách nước ngoài tắm biển ở đảo Phú Quốc - Ảnh: Internet

Số lượng du khách nước ngoài tới Lào và Campuchia hiện nay chỉ hơn một nửa so với lượng du khách đến Việt Nam. Song những gì mà một số du khách nước ngoài than phiền khi tới Việt Nam cho thấy Việt Nam còn cần học hỏi nhiều ở láng giềng của mình.

Đâu rồi lòng hiếu khách?

Tác giả mang tên Eileen 76, thành viên Diễn đàn du lịch Lonely Palenet, viết: “Tôi và mấy người bạn vừa tới thăm Hà Nội, Việt Nam và nói thật là một chuyến đi thật khốn khổ. Sao vậy? Ngay từ lúc lên máy bay (Air Asia) đã thấy mấy người Việt vô ý thức cố dùng điện thoại khi đã ngồi trên máy bay bất chấp các tiếp viên đề nghị tắt điện thoại di động.

Đến Hà Nội thì điện thoại cầm tay của tôi bị một người đàn ông lấy cắp khi chúng tôi đang đứng ở vỉa hè gần một cái hồ để xác định hướng đi. Hắn móc túi từ đằng sau và tôi đã hô lên nhưng rồi hắn hét lên còn to hơn tôi và bỏ chạy. May mắn thay là máy ảnh kỹ thuật số và tiền nong vẫn còn vì nằm ở phần trong của túi xách. Vết thương lại càng thêm nhức nhối khi một người bán hàng ngồi gần đó chứng kiến tất cả mọi chuyện mà chẳng làm gì cả!…

Bây giờ nói đến chuyện giao thông ở Hà Nội, cả hai đèn xanh và đỏ đối với người Hà Nội đều có nghĩa là đi. Tôi đã từng đến Campuchia, nơi giao thông ở đây (ít nhất là ở thủ đô Phnom Penh) cũng tựa như ở Hà Nội. Ở Phnom Penh thì mình cứ qua đường và xe cộ sẽ tự tránh mình, miễn là đừng có di chuyển quá đột ngột hoặc dừng lại giữa chừng. Thế nhưng áp dụng phương pháp đó tại Hà Nội thì có lẽ quí vị không chết thì cũng mất mấy chi như chơi”.

Nói về phong cách phục vụ, bà Eileen cho biết rất khó chịu với cung cách phục vụ không thèm… nhìn mặt khách. Khi Eileen cùng một nhóm bạn đến Nhà hát múa rối nước và muốn mua ba vé xem buổi diễn 20g30, cô bán vé đốp chát trả lời “No” (không) và tự động xé ba vé đưa cho họ. Không hiểu ý của cô bán vé, cả nhóm của Eileen hỏi lại rất lịch sự là: “Không” có nghĩa là thế nào thưa cô? Tức là không có buổi lúc 20g30 hay là không có loại vé 20.000 đồng (vì có hai loại hạng ghế là 20.000 và 40.000 đồng)?

Cô ấy lẩm bẩm lại câu “Không” và rồi nhóm của Eileen nhìn vào vé đưa cho họ thì mới biết là cô này đưa loại vé 40.000 đồng và buổi xem là 21g15. Cả nhóm bảo cô ấy là họ muốn mua vé cho loại ghế rẻ tiền hơn thì cô này lại tiếp tục càu nhàu. Trong khi nói chuyện với nhóm du khách, cô nhân viên bán vé vẫn đọc báo mà không thèm ngẩng đầu lên nói chuyện với khách. Nhóm của Eileen còn gặp những bộ mặt lạnh lùng và thái độ tiêu cực này tại khu vực phố cổ nơi họ muốn chụp mấy tấm hình.

Eileen viết tiếp: “Tôi là người châu Á và tôi cũng đã cố gắng lịch sự hết mức như cười và nói lời cảm ơn bằng tiếng Việt với bất kỳ ai tôi gặp khi tôi tới Việt Nam. Thật lòng mà nói là tôi đã đi du lịch nhiều nước từ châu Á sang châu Âu và trong các chuyến đi chưa bao giờ tôi lại gặp những người ích kỷ như những người tôi đã gặp ở Hà Nội.

Lòng hiếu khách của người Việt mà người ta nói tới nay biến đâu rồi? Mặc dù Việt Nam phát triển hơn hai nước láng giềng là Lào và Campuchia nhưng tôi thấy Việt Nam có nhiều cái cần phải học từ hai nước này. Nghĩa là Việt Nam nên học cách người Lào và Campuchia chào đón du khách thân thiện và ấm áp thế nào. Nghĩa là một nụ cười, hoặc là sự đón tiếp nồng ấm làm cho du khách cảm thấy phấn khởi… và làm được điều đó thì hay biết mấy”.

Eileen kết luận: “Trở lại Việt Nam ư? Chắc sẽ không có lần thứ hai trong đời tôi. Điểm đến Campuchia, Lào hay Thái Lan thì tôi muốn trở lại bất kỳ lúc nào”.

Hướng dẫn viên... không thích du khách

Du lich Viet Nam nhung than phien tu du khach nuoc ngoai
Chèo kéo mua hàng rong - kiểu làm phiền du khách nước ngoài phổ biến vẫn tái diễn - Ảnh: Internet
Một du khách khác người Australia, anh Harry Ledger, người từng ở Việt Nam trong mười tháng cũng đưa ra các nhận định tương tự. Anh này đã viết trên BBC về một chuyến đi “gian khổ” tới vịnh Hạ Long. Theo Harry, một hướng dẫn viên du lịch có tên là Nguyên, đã ngủ và ngáy rất to suốt chặng đường, trừ một đoạn dừng để đưa khách vào một cửa hàng bán đồ lưu niệm với giá có lẽ gấp đôi giá tại Hà Nội.

Thế nhưng anh Nguyên này thỉnh thoảng thốt ra những câu không được nho nhã lắm như là “Bọn Hàn Quốc bần tiện lắm, không bao giờ cho tiền bồi dưỡng”. Và câu mà chính anh nói làm Harry nhớ là “Tôi không thích du khách. Nhưng chị em nước ngoài thì đẹp thật, và quí vị sẽ thấy khi đến Hạ Long”.

Đến khoảng trưa thì đoàn của Harry dừng lại để ăn trưa tại một quán gần ga xe lửa. Một bữa trưa khó nuốt vì nấu quá lửa và các món thì nguội như khẩu phần cho các phạm nhân. Thế nhưng “quản giáo” Nguyên thì lại có cách biện luận của mình khi nói với Harry là nếu anh là người nước ngoài thì anh không thể cảm nhận được đồ ăn châu Á.

Harry đã tiết lộ rằng anh đã sống ở châu Á nhiều năm và ít nhất đã sống ở Việt Nam được mười tháng và cho rằng đó là bữa ăn tệ nhất trong thời gian anh ở Việt Nam. Hướng dẫn viên du lịch tên Nguyên chỉ cười trừ… Harry viết tiếp: “Thế nhưng tôi và những người đi cùng biết là phàn nàn thì cũng chẳng thay đổi được gì. Thế rồi cuối cùng chúng tôi cũng đến được nơi các tàu bè đậu để ra vịnh. Lòng tôi nặng trĩu khi nhìn thấy hàng trăm tàu trông khá ọp ẹp bâu vào bến như một đàn ong để kiếm khách. Và một trong số chiếc tàu ọp ẹp hai tầng 45 chỗ ngồi chính là tàu của chúng tôi”.

Trong một bài viết khác trên BBC, Harry ghi lại nỗi phiền muộn của một du khách phương Tây, cô Anna Skodvedt-Sundling, trong chuyến hành trình xuyên Việt đến nỗi cô này chỉ mong tới lúc chuyến đi kết thúc. Cô gái 26 tuổi người Thụy Điển này nằm trong số những khách du lịch độc lập đang gia tăng tới Việt Nam trong lộ trình du lịch Đông Nam Á của họ, mà không phải lúc nào cũng kết thúc như mong đợi. Skodvedt-Sundling cho biết cô thất vọng với Việt Nam. Mọi thứ đã trở nên nhàm chán và chỉ muốn sang Lào.

Bởi vì hằng ngày cô phải tranh cãi ít nhất ba lần với những người cố tìm cách lừa gạt cô để "kiếm chác" thêm. Cô này cho rằng Thái Lan thân thiện và tiện lợi hơn rất nhiều. Anh Ben Harper, một hành khách từ Anh, cho biết: “Khi bị móc túi ở Sài Gòn, cảnh sát bảo tôi tới gặp cảnh sát du lịch. Nhưng họ không biết tiếng Anh nên tôi lại phải quay lại đồn cảnh sát một lần nữa… Khi tôi tới đó, người ta bảo đã quá muộn và đuổi tôi về. Họ nhìn vụ việc như một chuyện thật buồn cười”, anh này than phiền.

Thiết nghĩ, những lời than phiền trên cần đến tai những người làm du lịch, và mọi người trong xã hội chúng ta.

Theo HUY QUỐC - Sài Gòn Giải Phóng

Comment :Du lịch Việt Nam - những than phiền từ du khách nước ngoài
Ý kiến bạn đọc
Viết phản hồi
Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Du lịch Việt Nam - những than phiền từ du khách nước ngoài bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Du lich Viet Nam nhung than phien tu du khach nuoc ngoai ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Du lịch Việt Nam - những than phiền từ du khách nước ngoài ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Du Lịch
Hanoi, Du history of Vietnam, foreign guests, guides, tourists, complaining, people, from tourists, but, that is, she, to, to, you
Number of foreign tourists to Laos and Cambodia today just over half the number of tourists to Vietnam. Song what a number of foreign tourists arriving in Vietnam complained that Vietnam should also learn a lot in my neighborhood ..
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • viet bao
  • Thoi su 24h257 Can bo hon nguc nang Biang
    Thời sự 24h(25/7): Cán bộ hôn ngực nàng Biang

    Kẻ "gạ tình" người mẹ liên quan gì đến vụ cháu bé bị mất tích ở Long Biên?; Vụ xả thải: Bộ TNMT thông báo nóng với Formosa; Ông bố đập sữa trước cửa siêu thị: "Đã mua chịu lại còn kiếm chuyện"; Cán bộ hôn ngực nàng Biang: Xử lý đúng quy trình; Ngày con dâu bỏ đi, bố mẹ chồng khóc cạn nước mắt thương 5 cháu nhỏ

  • Thoi su 24h217 Cong ly nao cho nguoi vo mang noi dau tot cung
    Thời sự 24h(21/7): Công lý nào cho người vợ mang nỗi đau tột cùng

    Đình chỉ hay khen thưởng CSGT "giơ chân" cản người phạm luật?; Xót xa những vụ tự tử vì bệnh tật và tận cùng nghèo khó; "Rác thải Formosa tràn lan, trách nhiệm chính thuộc xã, phường"; Vụ cô gái bị chồng thiêu: Công lý nào cho người vợ đang mang nỗi đau tột cùng?; Mổ nhầm chân: chuyên môn yếu kém hay tắc trách?

  • Thoi su 24h197 Dung sung bat tre em cuop taxi
    Thời sự 24h(19/7): Dùng súng bắt trẻ em, cướp taxi

    Phía sau bản án tử của Vũ Văn Tiến: Con dại một lần, mẹ đau một đời; Hà Nội sẽ trồng cây phượng hoa màu tím, nở quanh năm; Mưa xô ngã cầu bêtông tiền tỷ: Quy trình trách nhiệm; Vụ chất thải Formosa: Doanh nghiệp nói khác Sở TNMT?; Chiếu laser Nội Bài: Phát hiện thủ phạm nhưng khó xử lý

  • Thoi su 24h187 Lo duong day gai goi chan dong showbiz
    Thời sự 24h(18/7): Lộ đường dây gái gọi chấn động showbiz

    Thực phẩm bẩn: Nghịch cảnh con người đang âm thầm giết hại nhau; Vụ chất thải Formosa: Thêm nhiều mâu thuẫn giật mình; Ân hận của người mẹ mỗi đứa con sinh ra của... một ông bố khác nhau; Bác sĩ ra chợ quyên tiền cứu bệnh nhi: Đời xấu xa sao cây táo nở hoa?; Cá hồ chết bốc mùi thối, cả khu phố bịt khẩu trang suốt ngày

  • Thoi su 24h147 Bi ban than cua bo hiep dam den mang thai
    Thời sự 24h(14/7): Bị bạn thân của bố hiếp dâm đến mang thai

    Formosa tự đổi công nghệ luyện cốc: Hành vi tội ác; Uất ức lời kể 5 ngư dân bị tàu TQ đâm chìm tàu ở Hoàng Sa; Nghi án mẹ ép con gái uống thuốc trừ sâu để cùng chết; Bàng hoàng phát hiện suốt 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km; Tiếp viên ở quán karaoke ăn mặc mát mẻ, ngồi trên đùi khách rót bia

  • Thoi su 24h137 Chong thieu song vo vi bi can nhan
    Thời sự 24h(13/7): Chồng thiêu sống vợ vì bị cằn nhằn

    Thực hư chuyện 'bố đi hát karaoke gặp đúng con gái làm dịch vụ'; "Bảo kê" xe cấp cứu: Bộ trưởng Y tế vào cuộc quá chậm?; Vụ chôn rác thải Formosa trong trang trại của Giám đốc: Có sai luật?; Tạm giữ nhóm "quái xế" cùng 20 chân dài mặc mát mẻ phục vụ karaoke; 10 năm, gần 60 ngàn tỷ đồng tham nhũng nhưng chỉ thu hồi được 4,6 ngàn tỷ

  • Thoi su 24h127 Vo bop cua quy khien chong chet tuc tuoi
    Thời sự 24h(12/7): Vợ bóp của quý khiến chồng chết tức tưởi

    Phạt 100 triệu phòng khám "mạo danh" Sở Y tế HN "chặt chém" khách; Xe cứu thương ngoại tỉnh phải “mua” bệnh nhân ở Hà Nội?; Formosa lén lút chôn chất thải ở trang trại của Giám đốc Công ty Môi trường; Gây bức xúc lớn, các dự án giao thông BOT được Quốc hội đưa vào giám sát; Vụ gần 400 GV ở Thanh Hóa mất việc: 50-100 triệu đồng chạy làm GV hợp đồng?

  • Thoi su 24h117 Co gai tre xinh dep tu vong ben ve duong
    Thời sự 24h(11/7): Cô gái trẻ xinh đẹp tử vong bên vệ đường

    Sự cố môi trường Formosa: Xác định hàm lượng độc tố dưới đáy biển; Thuê giúp việc 6 triệu/tháng, chủ nhà phẫn nộ vì em bé bị véo tai, ăn tát; Nhà máy làm chết cá đầu nguồn sông Đà không có khu xử lý nước thải; Từ vụ chặn xe cấp cứu: Bảo vệ bệnh viện hay lực lượng..."bảo kê"?; Dọa đuổi ông lão xuống xe, nhân viên xe buýt bị đình chỉ việc

  • Thoi su 24h087 Chu ho chem 2 chau tu vong
    Thời sự 24h(08/7): Chú họ chém 2 cháu tử vong

    Khách sạn giam khách: Quan ứng tiền giữ thể diện Cửa Lò; Treo biển cam kết "không khiêu dâm, kích dục": Nỗi khổ kép; Ai đã “đầu độc” tôm cá ở thượng nguồn sông Đà?; Sau vụ bảo vệ bệnh viện Nhi: Bộ Y tế chấn chỉnh việc vận chuyển người bệnh; Tiêm thuốc khiến bệnh nhân tử vong, bác sỹ bị... khiển trách

  • Nghin le chuyen tuan qua 1707 23072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 17/07 - 23/07/2016

    Đau chân trái bác sĩ mổ nhầm chân phải; CSGT giơ chân, người đi xe máy lao dải phân cách; Cán bộ giao thông trách mắng người dân vì tự ý vá đường; Bé gái 4 tuổi mất tích bất ngờ, gia đình kêu gọi giúp đỡ ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 177237
    Sự kiện quốc tế nổi bật (17/7-23/7)

    Khủng bố trung tâm mua sắm ở Munich làm 10 người thiệt mạng; Samsung xin lỗi vì những clip mua dâm của chủ tịch Lee; Trump chính thức nhận đề cử tổng thống; Trung Quốc ngang ngược tuyên bố tiếp tục cải tạo tại Biển Đông là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 177 237
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (17/7- 23/7)

    Bị thương chân trái, mổ nhầm chân phải: BV Việt Đức nói gì; Hai bé sơ sinh dính liền ở Hà Giang đã mất; Siêu âm thai bình thường, sinh con bị dị tật: Bài học nào cho bố mẹ; Vợ thờ ơ với 'chuyện ấy', lí do là ở chồng;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Tong Hop Doi Song Tuan Qua 170724072016
    Tổng Hợp Đời Sống Tuần Qua (17/07-24/07/2016)

    Hàng loạt những sản phẩm kém chất lượng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng được phát hiện . Bài toán chi tiêu gia đình, cùng những câu chuyện gia đình, vụ đánh ghen ầm ĩ làm ta giật mình trước lối sống ngày nay, là các thông tin nổi bật nhất tuần.

  • Toan canh kinh te tuan 1707 23072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (17/07 - 23/07/2016)

    'Đại án' 9000 tỷ đồng tại Ngân hàng Xây dựng, lương của các sếp tập đoàn gần nửa tỷ đồng, giá xăng điều chỉnh giảm mạnh, vấn nạn cà phể bẩn, tăng trưởng tín dụng tiếp tục có con số mới ... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là những tin tức - sự kiện kinh tế nổi bật tuầ

  • Nghin le chuyen tuan qua 1007 16072016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 10/07 - 16/07/2016

    Formosa chôn 100 tấn chất thải tại Hà Tĩnh; Ngư dân bàng hoàng kể tàu TQ tông chìm tàu cá ở Hoàng Sa; Cô giáo Sài Gòn bị tố tán tỉnh nam sinh lớp 8; 3 năm nuôi nhầm con của 1 gia đình ở cách nhà mình 5 km ... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Su kien quoc te noi bat 107167
    Sự kiện quốc tế nổi bật (10/7-16/7)

    Toà PCA ra phán quyết Trung Quốc không có chủ quyền lịch sử ở Biển Đông; Tân Thủ tướng Anh Theresa May công bố danh sách nội các mới; Khủng bố đẫm máu đúng Quốc khánh Pháp; Đảo chính thất bại ở Thổ Nhĩ Kỳ... là những tin chính trong tuần qua.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 107 167
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (10/7- 16/7)

    Ổ bệnh bạch hầu đang bùng phát mạnh tại Bình Phước; Bác sĩ ra chợ xin từ thiện cứu 2 bé song sinh dính liền; Cảm động câu chuyện về sản phụ ung thư phổi quyết giữ thai nhi; Mách bạn bài thuốc điều trị sẩy thai từ hàng trăm năm trước;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 1007 16072016
    Toàn cảnh kinh tế tuần (10/07- 16/07/2016)

    Lại nóng chuyện huy động 500 tấn vàng trong dâm, lãi suất tiêu dùng lên tới 70-80%/năm, EVN chiếm hơn 1/3 tổng số nợ mà Chính phủ phải bảo lãnh, nhiều ngân hàng báo lãi khủng trong quý II, kiểm tra xử phạt hàng loạt công ty đa cấp... Cùng với những thông tin về tài chính- ngân hàng, bất động sản, thị trường tiêu dùng..là nhữ