Thứ năm, 31 Tháng năm 2007, 15:39 GMT+7

Kinh doanh spa: Cuộc chơi nghiêm túc

Kinh doanh spa Cuoc choi nghiem tuc
Ảnh: Đ.N.T
Nếu trước đây, spa là không gian thư giãn chỉ dành riêng cho giới thượng lưu, thì hiện nay khái niệm đi spa đã dần trở nên quen thuộc. Và lĩnh vực này cũng đã mở ra một con đường kinh doanh mới dành cho những người thích làm đẹp và có máu làm ăn.

“Nghề chơi cũng lắm công phu”

Giang Ngọc Tú, chủ nhân của spa White Lotus nằm cuối con hẻm nhỏ trên đường Phùng Khắc Khoan (Q.1, TP.HCM) vừa với tay bật công tắc đèn bên hồ thủy lực để giới thiệu tác phẩm ưng ý của mình: “Đây, em xem. Cũng là đá thôi nhé, như loại đá mỏng mảnh này được nhập từ Đài Loan đấy. Lát đá vào hồ jacuzzi (hồ thủy lực mát-xa), lắp đèn bên dưới. Mỗi lần bật đèn là đá cho ánh sáng lấp lánh thế này đây”.

Kinh doanh spa Cuoc choi nghiem tuc

Vốn là một người mê làm đẹp, nên Tú đem vào Sen Trắng tất cả công phu “tu luyện” bấy lâu của mình: Tường trắng tinh khiết và đơn giản làm nổi bật màu xanh ngọc của rèm cửa, khung cửa và khu vườn nhỏ “cỏ cây chen đá, lá chen hoa” bên ngoài hiên nhà. Không gian luôn thoảng hương sen thơm ngát.

Ngắm spa Sen Trắng xinh đẹp bây giờ, nhưng ít ai biết, trước đây, địa điểm này chỉ là một khu chung cư cũ kỹ. Chẳng phải vô cớ mà nhiều người thường hỏi: “Ở đó đẹp không?”, trước khi chọn một spa nào đó để thư giãn. Cũng vì tầm quan trọng này mà phong cách trang trí trở thành một trong những điểm mạnh đầu tiên để thu hút khách.

Tuy nhiên, hầu hết những người trong giới kinh doanh dịch vụ chăm sóc sắc đẹp đều đưa ý kiến: chất lượng mới là điều quan trọng nhất. Thế nên mỗi spa phải có những dịch vụ đặc biệt riêng để thu hút khách hàng. Như Sen Trắng có dịch vụ massage dưỡng tâm, giúp mang lại cho khách hàng cảm giác thư giãn hoàn toàn về đầu óc. Ngọc Sương spa (Nguyễn Trãi, Q.1) có dịch vụ xông tai thư giãn.

Luna spa (Nguyễn Duy Dương, Q.10) lại mạnh ở dịch vụ tắm nghệ với bí quyết xả sạch màu vàng của nghệ tươi để mang lại làn da trắng nõn. Còn spa Oceancia trong Romana resort (Phan Thiết) lại có mùi hương đặc biệt nhờ đã nghĩ ra công thức riêng độc đáo để pha trộn các tinh dầu nấm hương, sả, gừng, gỗ đàn hương…

Chủ nhân của một spa uy tín tại TP.HCM đúc kết: “Spa chính là ngành kinh doanh dịch vụ, mà phần lớn khách hàng là những người có điều kiện kinh tế khá giả, nên yêu cầu rất khắt khe. Vì vậy các spa luôn phải chạy đua nhau để nâng cao dịch vụ của mình. Đã mở spa rồi thì không phải ngày nào cũng được nhàn nhã, tranh thủ tận hưởng “cây nhà lá vườn” để chăm sóc bản thân đâu. Người làm spa ngoài kinh nghiệm quản lý kinh doanh, tiếp thị còn phải rành kiến thức, kỹ thuật chăm sóc da nữa. Chứ yếu tay nghề, chỉ cần một phút sơ sẩy là làm hỏng làn da của khách hàng ngay. Lúc đó thì không uy tín nào cứu vãn nổi”.

Yêu tha thiết thế vẫn chưa đủ

Kinh doanh spa Cuoc choi nghiem tuc

Tốt nghiệp khoa ngoại thương, đại học kinh tế, có bằng thạc sĩ kinh doanh của Hà Lan, công việc trưởng phòng phát triển kinh doanh ở một hãng tàu đang phát triển tốt, nhưng Đoàn Phi Nga vẫn ra riêng để mở một spa cho thỏa ý thích của mình.

Kể về “ý tưởng lạ” ngày ấy, Nga cho biết: “Năm 2001, mình qua Vancouver (Canada) để học tiếng Anh. Rồi mấy chị bạn trong trường rủ mình đi chăm sóc da ở một trung tâm thẩm mỹ. Con gái mà, nghe thế là quan tâm lắm. Nhưng đi rồi thì ghiền luôn, hầu như tuần nào cũng ghé một lần, không chăm sóc da mặt thì cũng mát-xa thư giãn. Thế là vừa nâng cao tiếng Anh, vừa đăng ký học luôn một khóa chăm sóc da”. Về nước, Nga bỏ gần 600 triệu đồng để mở Mirra Spa.

Hầu hết những người mở spa đều là người yêu cái đẹp. Nhưng với nghề này, chỉ yêu tha thiết thôi thì vẫn chưa đủ bởi khách hàng luôn có những đòi hỏi khắt khe buộc chủ nhân của các spa phải “luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu”. Chẳng thế là một trong những tiêu chuẩn đầu tiên của Mirra Spa khi tuyển nhân viên phải là “Tính tình dịu dàng, giọng nói nhẹ nhàng, biết cách lắng nghe” (tiêu chuẩn còn lại là bàn tay phải ấm áp mà mềm mại).

Nói về cái khó của người kinh doanh spa, chị Phi Nga tâm sự: “Ở VN chưa có trường đào tạo chính quy về kỹ thuật viên chăm sóc da, nên tuyển nhân viên vào mình phải đào tạo từ đầu. Sau 2 tháng học cơ bản, mất thêm gần 1 năm để nhân viên đó nâng cao tay nghề, chỉ khổ nhất là khi đã thạo nghề, nhân viên lại đòi nghỉ để qua chỗ khác khiến mình phải “tuyển lại từ đầu”.

Vì thế, để giữ chân nhân viên, mỗi spa lại phải có những chiêu khác nhau. Nơi thì tạo điều kiện cho nhân viên ăn, ở ngay tại spa của mình, nơi thì thường xuyên tổ chức huấn luyện nâng cao tay nghề cho nhân viên. Nhiều spa lại trả lương cho nhân viên căn cứ trên năng suất làm hằng tháng để kích thích nhân viên nhiệt tình trong công việc. “Mỗi năm, mình đều dành thời gian du lịch để tìm hiểu các dịch vụ spa ở nước ngoài. Mới đây, đi Bali, mình thấy các spa bên đó có điểm đặc biệt là ngay cả gạch ốp tường cũng thấm mùi hương liệu thiên nhiên rất thư giãn. Phải học chiêu này thôi”, chị Ngọc Tú, chủ spa Sen Trắng chia sẻ.

Nói về tương lai của ngành này, chị Phi Nga tiết lộ: “Số lượng spa ở Sài Gòn gần đây đã phát triển nhanh, nhưng vẫn chưa ăn thua với nhu cầu của người dân. Vì xã hội càng phát triển, nhu cầu làm đẹp, thư giãn, chăm sóc sức khỏe, tinh thần sẽ càng tăng. Ngay như ở Mỹ, doanh thu của ngành spa chỉ đứng sau ngành kinh doanh goft và câu lạc bộ sức khỏe. Nên ở VN, lĩnh vực này còn nhiều cơ hội lắm”.

Lan Anh

Việt Báo

Nhận xét tin Kinh doanh spa: Cuộc chơi nghiêm túc

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Kinh doanh spa: Cuộc chơi nghiêm túc bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Kinh doanh spa Cuoc choi nghiem tuc ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Kinh doanh spa: Cuộc chơi nghiêm túc ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tổng Hợp của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Sales spa: The game is serious
White Lotus, the elite, business, human members, care, leisure, services, people, yourself, spend, skin, open, public

If the former, relaxing spa is the space reserved for the elite, the current concept spa has gradually become familiar. And this area has opened a new business path for those who want to look good and bloody do ..





  • Thoi su trong ngay Thieu nu mang 2 ba lo ma tuy 25 ty
    Thời sự trong ngày: Thiếu nữ mang 2 ba lô ma túy 25 tỷ

    Lốc xoáy kinh hoàng, 56 nhà bị sập ở Cần Thơ; Kỷ luật bác sĩ từ chối nhận chức phó giám đốc sở; Xử lý “bảo kê” xe quá tải trên cao tốc dài nhất VN; MC Quốc Khánh viết thư gửi phóng viên ném điện thoại...

  • Thoi su 24h307 Van hanh toa nha 95 trieu do
    Thời sự 24h(30/7): Vận hành tòa nhà 95 triệu đô

    Chưa chốt phương án một kỳ thi quốc gia năm 2015; Ngày đầu vận hành tòa nhà 95 triệu đô ở Đà Nẵng; Chậm, hủy chuyến bay: Tất cả tại thời tiết!; Khánh Ly lần đầu tiết lộ về chồng con.

  • Thoi su 24h297 22h say mem thi cam bia ruou kieu gi
    Thời sự 24h(29/7): 22h say mèm thì cấm bia rượu kiểu gì?

    Hành khách bất tỉnh, máy bay VNA hạ cánh khẩn cấp; Cháy lớn tại Buôn Ma Thuột, thiệt hại hàng trăm tỷ; Cướp súng trong trụ sở rồi chĩa thẳng vào công an bóp cò; 22h đã say mèm thì cấm bia rượu kiểu gì?...

  • Thoi su 24h267 Vlogger Toan Shinoda dot ngot qua doi
    Thời sự 24h(26/7): Vlogger Toàn Shinoda đột ngột qua đời

    Miền Bắc đón mưa rào và dông 2 ngày cuối tuần; Tiết lộ về cuộc sống của Phương Thảo Ngọc Lễ ở Mỹ; Vlogger nổi tiếng Toàn Shinoda đột ngột qua đời; Vụ máy bay VN suýt đâm nhau: Xử phạt hàng loạt

  • Thoi su 24h257 Ruoc dau binh di bang xe ngua
    Thời sự 24h(25/7): Rước dâu bình dị bằng xe ngựa

    Kết luận vụ đại gia tố chủ tịch tỉnh Bình Dương; Nhà 'đại gia' buôn gỗ Lào bị niêm phong vì vỡ nợ; Trước giờ thi hành án, Nguyễn Đức Nghĩa viết gì?; Lập ‘chiến lũy’, ngăn xe quá tải phá nát đê trăm tỷ

  • Su kien quoc te noi bat Tu 207 den 267
    Sự kiện quốc tế nổi bật (Từ 20/7 đến 26/7)

    Liên tiếp các vụ máy bay rơi, bê bối các nhà máy chế biến và cung ứng thịt của Trung Quốc bán thịt quá hạn cho McDonald và KFC, Hội nghị Bộ trưởng Ngoại giao ASEAN – EU lần thứ 20 nhấn mạnh đảm bảo hòa bình trên Biển Đông là những tin tức được nhắc đến nhiều nhất trong tuần qua

  • Ban tin suc khoe tuan tu 20267
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 20-26/7)

    BV Bạch Mai: Người nhà 'cướp' bệnh nhân, hành hung bác sĩ; Nhân viên viện dưỡng lão cắt trộm tinh hoàn 4 "làm thuốc"; Điểm mặt đồ ăn, thức uống tưởng lành hóa độc hại; Những sự thật 'kinh hoàng' về bàn chải đánh răng của bạn; Phương pháp tránh thai "kỳ lạ" nhất thời hiện đại; Thủ dâm thế nào để không hại sức khỏe?... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 2007 2607
    Toàn cảnh Showbiz tuần (20/07 – 26/07)

    Showbiz Việt tuần qua khá "sôi nổi" với sự xuất hiện dồn dập của những scandal: Cựu siêu mẫu Dương Yến Ngọc tố ca sĩ Pha Lê cướp chồng, Tăng Thanh Hà bị ném đá khi làm giám khảo Master Chef, "Chàng trai hiền lành nhất showbiz" YaSuy bị tố phụ tình và có con rơi, Sự ra đi đột ngột của hot vlogger Toàn Shinoda, Nghi án các mỹ nhân Diễm Hương, Maya, Lương Bích Hữu đang mang bầu. Ngoài ra thông tin về các sao ngoại như: Á hậu Hồng Kông, mỹ nam phim Bao Thanh Thiên, Ca sĩ Adam Levine cũng được khán giả rất quan tâm.

  • Nghin le chuyen tuan qua 207 267
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (20/7 - 26/7)

    Nước cờ sau giàn khoan TQ: Việt Nam cần làm gì?; CSGT Hàng Xanh và những vụ "tai tiếng" nhất Sài Gòn; hay trà xanh C2 và những cú phốt khiến người tiêu dùng phát hãi .... là những tin tức thời sự nổi bật trong tuần qua (20/7 - 26/7).

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2007 2607
    Tin An ninh – Pháp luật tuần qua (20/07 – 26/07)

    Lời khai chấn động của vợ Bí thư xã đốt xác phi tang; Mẹ nhẫn tâm sát hại con trai 8 tuổi để trả thù chồng?........là những tin đáng chú ý trong tuần.