Chủ nhật, 22 Tháng bảy 2012, 08:59 GMT+7

Diệt tận gốc “bún mắng, cháo chửi”, Hà Nội cần một cuộc “đại phẫu”

Là người có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, ông Vũ Vinh Phú, Chủ tịch hiệp hội siêu thị Hà Nội cho biết: Để diệt tận gốc văn hóa “bún mắng, cháo chửi”, Hà Nội cần một cuộc “đại phẫu” trong đó một đứa trẻ con cũng dần phải học cách ăn nói nhẹ nhàng, thưa gửi, cảm ơn…

>> Những hàng ăn kiểu "bún mắng, cháo chửi, ốc lắm mồm"

“Nhiều khi tôi ngủ mơ…”

Chia sẻ với báo Giáo Dục Việt Nam, ông Vũ Vinh Phú thừa nhận: Là một người tiêu dùng, bản thân ông cũng đã từng gặp phải cảnh chặt chém, hành xử theo kiểu “bún mắng, cháo chửi” mà báo chí những ngày qua đã đưa tin.

Ông cho rằng: Tại Việt Nam mà đặc biệt ở Hà Nội, hiện tượng này là phổ biến, có tới 30%, thậm chí là quá nửa các cửa hàng, cửa hiệu kinh doanh “có vấn đề”. Ngoài các thành phố du lịch – thân thiện như Huế, Nha Trang, Đà Nẵng còn lại các thành phố lớn khác đều quá xô bồ, dân nhập cư tứ xứ tụ họp nên văn hóa kinh doanh thường rất kém, cả trong thương mại cũng như trong lĩnh vực ăn uống.

Diet tan goc bun mang chao chui Ha Noi can mot cuoc dai phau

Ông Vũ Vinh Phú, Chủ tịch hiệp hội siêu thị Hà Nội: Hiện nay, con người thường vì lợi nhuận mà bất chấp, thái độ kém lắm, tôi thấy rất buồn tới văn minh thủ đô, văn minh ở các thành phố lớn. 

“Trước đây, tôi là một trong những người đi tiên phong trong việc xây dựng văn minh thương mại, đã từng xây dựng “chợ văn minh”. Nhưng hiện nay, con người thường vì lợi nhuận mà bất chấp, thái độ kém lắm, tôi thấy rất buồn tới văn minh thủ đô, văn minh ở các thành phố lớn.

Điều này không chỉ ảnh hưởng tới du lịch mà còn liên quan tới chính trị, xã hội và cả bộ mặt của nước Việt Nam mình. Chính vì vậy, theo tôi nghĩ, cần có một cuộc “đại phẫu” để thay đổi thái độ giữa con người với con người” – ông Vũ Vinh Phú đưa ra quan điểm.

Ông cho biết: Ở Singapore, những cửa hàng dán giấy đỏ thì không ai vào, dán giấy vàng thì một số khách dừng chân còn dán giấy xanh thì khách vào rất đông. Có 3 màu để đánh giá tiêu chuẩn dịch vụ của mỗi nhà hàng tùy theo từng cấp độ: xanh, đỏ, vàng. Người dân Singapore sẵn sàng tẩy chay đối với những nhà hàng có chất lượng phục vụ kém, dù giá có rẻ hay thức ăn có ngon thế nào đi chăng nữa.

Còn tại Việt Nam, “tôi tin là nhiều người đồng tình với tôi khi cho rằng: mắng chửi khách hàng là chuyện kinh khủng, do đó, công an cũng phải vào cuộc. Chính quyền phường, xã phải thấy có trách nhiệm với việc này, không thể làm ngơ để những điều “chướng tai, gai mắt” đó trôi đi được!” – Ông Phú nói.

“Tôi chỉ muốn các quán ăn, các cửa hàng dịch vụ khi phục vụ khách chỉ cần nói một lời cảm ơn, đi lại nhẹ nhàng, gọi dạ, thưa vâng, nhà cửa sạch sẽ như thế là tuyệt vời lắm rồi. Nhiều khi tôi ngủ mơ, cầu mong một điều như thế, đi ăn một bát phở, bát bún, bỏ ra mấy chục ngàn để được như thế thì sướng quá, có khi trẻ ra mấy tuổi” – Vũ Vinh Phú dí dỏm pha chuyện.


Chính quyền xã, phường không thể làm ngơ

Cắt nghĩa nguyên nhân của văn hóa “bún mắng, cháo chửi”, ông Vũ Vinh Phú nhấn mạnh: Do thị trường Việt Nam có cạnh tranh nhưng ở một số lĩnh vực cạnh tranh chưa lành mạnh, không hoàn hảo nên dẫn tới tình trạng có cửa hàng vừa bán vừa đuổi khách nhưng vẫn đắt hàng.

Hơn nữa, theo ông Phú, để xảy ra tình trạng mắng, chửi khách, chúng ta trách tiểu thương ít nhưng cần khiển trách các cơ quản quản lý nhiều.

Diet tan goc bun mang chao chui Ha Noi can mot cuoc dai phau

Mỗi người Việt Nam cũng như các nhà lãnh đạo, quản lý phường, xã phải tự thấy xấu hổ với cách hành xử, lối kinh doanh bán hàng ngạo mạn, vô lễ thì mới giải quyết được dứt điểm văn hóa kinh doanh, bán hàng kiểu “bún mắng, cháo chửi". 

“Mỗi người Việt Nam cũng như các nhà lãnh đạo, quản lý phường, xã phải tự thấy xấu hổ với việc này thì mới giải quyết được dứt điểm văn hóa kinh doanh, bán hàng kiểu “bún mắng, cháo chửi” – Ông Phú quả quyết.

Cũng giống như nhà nghiên cứu văn hóa Vương Trí Nhàn đã từng nhận xét: Con người ta giờ đây chỉ lo đi kiếm tiền mà không lo mình làm người như thế nào, ngày xưa mọi người trong gia đình sống gắn bó với nhau nhiều lắm, khá yên lặng, chứ “không nói nhiều như bây giờ”.

Ông Vũ Vinh Phú cũng đồng tình với quan điểm của Vương Trí Nhàn khi cho rằng: Cái hung hãn, càn rỡ, vô thiên, vô pháp của con người ta hiện nay đó là do những thâm căn cố đế, xuất phát từ lũy tre làng, kinh tế tiểu nông đã gây nên những thiển cận, mất lịch sự, vô văn hóa, ngấm vào từ học sinh lớp 1 cho tới lúc trưởng thành, đi đại học và dần lớn lên.

 “Khi tới thăm các siêu thị, tôi luôn hỏi nhân viên: Hôm nay, cô đã cảm ơn được những ai rồi. Câu trả lời thông thường tôi nhận được là: chưa ai cả. Tôi nghĩ chỉ một lời cảm ơn mà sao khó thế! Chỉ một lời cảm ơn mà chưa làm được thì nói gì tới những việc khác.

Cũng như vậy, các cấp chính quyền hãy hành động, xử lý nghiêm từ những việc nhỏ, trước khi giải quyết những việc lớn. Tôi nghĩ chính quyền địa phương cần coi chuyện “bún mắng, cháo chửi” là việc của mình, chứ đừng coi đó là chuyện đâu đâu” – ông Phú kết luận.

Viet Bao (Theo GDVN)

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Mỹ thu hồi 4,7 triệu xe đẩy dễ gây tổn thương cho trẻ

Graco đã kết hợp với Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ công bố một đợt thu hồi xe đẩy trẻ em lớn lên đến 4,7 triệu chiếc vì sản phẩm dễ gây tổn thương cho ngón tay trẻ nhỏ.

Nhận xét tin Diệt tận gốc “bún mắng, cháo chửi”, Hà Nội cần một cuộc “đại phẫu”

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Diệt tận gốc “bún mắng, cháo chửi”, Hà Nội cần một cuộc “đại phẫu” bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Diet tan goc bun mang chao chui Ha Noi can mot cuoc dai phau ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Diệt tận gốc “bún mắng, cháo chửi”, Hà Nội cần một cuộc “đại phẫu” ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tổng Hợp của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

eradicate " bun yelled , porridge verbally " , Hanoi needs a " major surgery "
Hanoi , Vu Vinh Phu , Vietnam, business culture , business , eradicate , kid , thank you, major surgery , civilized man , supermarkets , city , light, scolded

As many years in the business sector , Vu Vinh Phu , Chairman of Hanoi supermarket association Noi said: to eradicate cultural " yelled noodles , porridge verbally " , Hanoi needs a " major surgery " in which a child also began to learn ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2111 Thu hoi nha dat cua ong Tran Van Truyen
    Thời sự 24h(21/11): Thu hồi nhà đất của ông Trần Văn Truyền

    Thu hồi nhà, đất của ông Trần Văn Truyền; Gói quà 20/11 phát nổ, 1 phụ nữ tử vong; VTV xin lỗi vụ phát sóng "Nhặt xương cho thầy"; Hà Hồ bật khóc, nêu lời giải cho quan hệ với Cường đô la; Từ 1/1/2015 tăng mức phạt xe quá tải... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/11.

  • Thoi su 24h2010 2 may bay suyt dam nhau tai SG
    Thời sự 24h(20/10): 2 máy bay suýt đâm nhau tại SG

    Đổi chứng minh thư thành thẻ căn cước công dân;Hai máy bay suýt đụng nhau trên không;Thuê người giả mạo Thứ trưởng Y tế để lừa tiền tỷ; Sát hại con tin để quỵt nợ 50 triệu đồng; "100 nghìn/cô" - cuộc định giá đau xót trong ngày 20/11?... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/11.

  • Thoi su 24h1911 Chang trai dam cuoi co tich qua doi
    Thời sự 24h(19/11): Chàng trai "đám cưới cổ tích" qua đời

    Phạt 252 triệu đồng NXB in hình Công Lý cởi trần; Chơi ngông Tàng "Keangnam": Mời ca sỹ ngoại về đãi cả bản; Nữ phượt thủ 9x tử nạn trên cung đường Hà Giang; Chàng trai trong "đám cưới cố tích" đột ngột qua đời...

  • Thoi su 24h1811 BS quen kim mo trong bung benh nhan
    Thời sự 24h(18/11): BS quên kim mổ trong bụng bệnh nhân

    Đường sắt trên cao "tuyệt đối an toàn"; Mổ đẻ, BS ‘quên’ kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bé sơ sinh văng khỏi bụng mẹ ra viện; Lật mặt hàng chục cửa hàng xăng dầu lắp đặt IC giả; Mạo nhận con trai Bí thư HN "quỵt" hàng trăm triệu... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 18/11.

  • Thoi su 24h1711 Cong Ly mac quan nho len bia sach luat
    Thời sự 24h(17/11): Công Lý mặc quần nhỏ lên bìa sách luật

    Bình Dương lên tiếng về cáo buộc của ông Dũng "lò vôi"; Công Lý bức xúc vì bìa sách in hình anh cởi trần; Nữ "đại gia" Hà thành bị đánh thuốc mê cướp kim cương?; "Kho" sừng tê giác trong nhà đại gia Hà Tĩnh...

  • Ban tin suc khoe tuan tu 162211
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 16-22/11)

    Hà Tĩnh: Mổ đẻ, BS "quên" kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bình Dương: Một phụ nữ chết tức tưởi sau khi chích thuốc tại phòng khám tư nhân; Trứng gà thật - giả, phân biệt thế nào?; 83% đàn ông "thả rông" trong lần quan hệ đầu tiên; Mẹo chăm sóc da cho trẻ vào mùa đông; Lý do không ngờ khiến mẹ chậm mang thai; Người hay lo lắng dễ bị mất trí nhớ; Cách giảm cân hiệu quả trong 1 tuần... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1611 2211
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/11 - 22/11)

    Nghị trường QH nóng chuyện chạy chức, chạy quyền; Ước vọng của Hai lúa được phong Đại tướng quân; Sách Luật in hình nghệ sỹ Công Lý: Luật pháp không phải trò hề; Làm khu nghỉ dưỡng trên núi Hải Vân: Quá nhạy cảm quốc phòng!; Phát phim phản cảm,VTV nên có lời với các thầy cô giáo ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1611 2211
    Toàn cảnh Showbiz tuần (16/11 – 22/11)

    Mỹ Tâm được vinh danh giải thưởng 'Huyền thoại âm nhạc', Hình nghệ sĩ Công Lý bị xuất hiện phản cảm trên bìa sách luật, Tranh cãi số lượng khán giả trong live concert Heartbeat của Mỹ Tâm,

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1611 2211
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/11 - 22/11)

    "Tội phạm axit" và câu chuyện về quản lý; Kết cục thảm của những mối tình đồng tính nữ lệch lạc; Điểm tựa hoàn lương của 9X sát hại người yêu; 14 năm tù cho cơn ghen tuông mù quáng; Vụ TMV Cát Tường: Tội danh của bị cáo Tường và Khánh sẽ thay đổi?; Cảnh giác với chiêu lừa đảo tinh vi qua điện thoại;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 16112211
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (16/11-22/11)

    Tổng hợp diễn biến vụ nghi ngờ Công Phượng gian lận tuổi; Tổng hợp thông tin trước thềm AFF Cup của ĐT Việt Nam và các đội bóng cùng bảng; Tổng hợp các trận cầu hay cuối tuần... là những tin tức sẽ có trong bản tin Bóng đá cuối tuần của Việt Báo.