Thứ năm, 30 Tháng tám 2007, 10:49 GMT+7

Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới

Cua hang mien thue san bay Noi Bai Ban LCD cu theo gia hang moi

Theo phản ánh của ông Richard An (quốc tịch Mỹ): Ngày 6/8/2007, ông và vợ (bà Van Dam) có mua một tivi LCD Panasonic 42 inches tại cửa hàng miễn thuế (SB Nội Bài) với giá 2.629USD, với giao hẹn chỉ mua LCD mới tinh, chưa qua sử dụng. Tuy nhiên, lúc đem tivi ra để lắp đặt, sử dụng thì gia đình ông An mới phát hiện LCD này đã qua sử dụng.

Tivi mới, nhưng chỉ còn 3 tháng bảo hành

Kiểm tra trên giấy bảo hành và phía ngoài vỏ hộp thì ông An phát hiện tivi này chỉ còn có 3 tháng bảo hành (ảnh bên) ngày xuất phiếu bảo hành là 13/11/2006, dù trong thời hạn được bảo hành khi mua tivi mới là 12 tháng và phản ánh lại sự việc trên, anh Khoa - Trưởng cửa hàng miễn thuế công nhận, tivi này có treo lên làm mẫu quảng cáo cho khách xem, và hẹn gia đình ông An khoảng 1 tuần sau đem tivi đến đổi.

Đến ngày hẹn, khi mang tivi lên đổi thì ông An nhận được câu trả lời của anh Khoa: "Gia đình cứ chờ, sẽ cho người có trách nhiệm ra giải quyết". Trong thời gian chờ, nhân viên cửa hàng gặp gia đình ông An, thuyết phục ông chấp nhận tiếp tục sử dụng chiếc tivi này và sẽ giảm giá tiền, nhưng ông An đã không đồng ý.

Do gia đình ông An nhất quyết đòi gặp người có trách nhiệm cao nhất để giải quyết thì nhân viên cửa hàng mới dẫn ông An lên gặp ông Bùi Tuấn Anh - GĐ Trung tâm Dịch vụ hàng không (thuộc Cụm cảng Hàng không Miền Bắc). Tại đây, ông Tuấn Anh nói với ông An: "Sẽ đổi tivi mới cho ông, còn gia đình cứ mang tivi về, khi nào chúng tôi gọi điện thì đem lên đổi". Khi gia đình ông An yêu cầu viết giấy biên nhận để ghi nhớ sự việc thì ông Tuấn Anh không đồng ý và cũng không nói rõ là đến bao giờ thì mới có tivi để đổi cho gia đình ông An.

Mới chỉ bật quảng cáo chứ không phải tivi cũ

Để làm rõ sự việc, phóng viên Báo Lao Động đã có buổi trao đổi qua điện thoại với bà Nguyễn Thị Kim Dung - PGĐ Trung tâm Dịch vụ hàng không. Khi được hỏi tivi này có phải tivi cũ hay không thì bà Dung cho biết: "Hàng ở đây 100% đều là hàng mới. Đây không phải tivi cũ, mà chỉ treo và... bật để quảng cáo cho khách hàng xem tính năng".

Về việc phiếu bảo hành chỉ còn có 3 tháng, bà Dung lại nói: "Chúng tôi chỉ bán hàng, không chịu trách nhiệm bảo hành mà công việc đó là của nhà sản xuất. Trên phiếu bảo hành ghi thời hạn bao nhiêu thì người tiêu dùng phải chấp nhận theo thời hạn đó".

Theo một số chuyên gia về mặt hàng điện tử, tuổi thọ của LCD sẽ bị giảm nếu như được sử dụng quá nhiều bởi các loại LCD đều chỉ có một thời gian sử dụng nhất định. Vì vậy, việc treo và bật tivi trong thời gian dài cũng sẽ làm tivi cũ đi, tuổi thọ màn hình cũng sẽ giảm, khiến tivi này không thể gọi là mới 100% được.

Điều đáng nói trong vụ việc này là, thì ngay tại cửa ngõ sân bay, nơi thông thương với các nền kinh tế trên thế giới thì TTDVHK lại bán mặt hàng không đúng với giá trị thực tế của nó, với cách giải thích bất hợp lý sẽ gây bức xúc với khách hàng, tạo ra những hình ảnh không đẹp về cung cách bán hàng, ứng xử của người VN trong thời kỳ hội nhập.

Từ ngày 30/8/2007, chuyên mục Kinh tế trên trang TS mở thêm mục Người tiêu dùng để đăng tải những thông tin xung quanh vấn đề nóng bỏng là quyền lợi người Tiêu dùng VN. Chúng tôi rất mong nhận được những thông tin, bài viết, ý kiến đóng góp của bạn đọc cho chuyên mục này. Email: Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó

(theo Lao động)

Việt Báo

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Thúy Hạnh: “Chồng tôi hạnh phúc khi có hai con gái“

'Tôi không nghĩ "con gái là con người ta', bằng chứng là bố mẹ tôi vẫn sống cùng gia đình tôi ở thời điểm hiện tại. Tôi chỉ thấy con gái sống rất tình cảm và thể hiện tình yêu thương rõ ràng với người thân". - Thúy Hạnh chia sẻ.

Chuyện về người lính đảo 13 năm chưa một lần về quê ăn Tết

Gia đình khó khăn, hai đứa con phát triển không bình thường nhưng vì nhiệm vụ cao cả nơi biển đảo, anh tình nguyện ở lại và đến nay đã qua 13 cái Tết rồi anh không được sum vầy với người thân và gia đình họ hàng ở quê nhà.

Nhận xét tin Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cua hang mien thue san bay Noi Bai Ban LCD cu theo gia hang moi ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Mua Sắm của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Duty-free shops at Noi Bai airport: Selling old LCD new price
Noi Bai, Sale LCD, SB Noi Bai, LCD Panasonic, Richard An, Van Dam, duty free shops, airport taxes, in store, warranty card, consumers, families, use, price, prices, Television

As reflected by Richard An (United States): On 08/06/2007, he and his wife (she Van Dam) has purchased a Panasonic LCD TV 42 inches at the duty free shop (SB Noi Bai) 2.629USD price, delivery date only buy LCD with brand new, unused. However, at ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2301 Tang luong huu va tro cap them 8
    Thời sự 24h(23/01): Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%

    Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%; Bộ GTVT lên tiếng về vụ Cục trưởng Đường sắt chết tại trụ sở; Bắt ông chủ tạp chí cầm đầu đường dây đánh bạc ngàn tỷ; Hàng tấn mỹ phẩm không nguồn gốc "tràn" vào HN; Làm rõ vụ 12 con dê ‘lạc’ vào trang trại Bí thư huyện... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/1.

  • Thoi su 24h2201 Cuc truong Duong sat chet tai tru so
    Thời sự 24h(22/01): Cục trưởng Đường sắt chết tại trụ sở

    Cục trưởng Đường sắt VN được phát hiện chết tại phòng làm việc, "Nữ quái" đất Cảng phẫu thuật mặt trốn nã 10 năm; Thưởng Tết thấp nhất là 30 ngàn đồng; Nữ du khách nước ngoài đến Hà Nội đã bị cướp; Bắt nghi phạm vụ hiếp dâm, giết bé gái bịt đầu mối; Giữ lại táo nhập từ Mỹ, cấm bán ra thị trường... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày.

  • Thoi su 24h2101 Xang giam toi 1900 donglit
    Thời sự 24h(21/01): Xăng giảm tới 1.900 đồng/lít

    Thiếu nữ bị kéo lê nửa cây số dưới gầm xe 7 chỗ; 3 công nhân tử vong tại công trường thủy điện; Vụ án tham ô hơn 10 năm chưa xử xong; Hoãn tăng thuế, xăng giảm tới 1.900 đồng/lít; Ô tô lao vun vút ngược chiều trên cầu Nhật Tân; Nữ giáo viên tống tiền giám đốc trường quốc tế... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/1.

  • Thoi su 24h2001 Bi an ho chon hai cot tap the
    Thời sự 24h(20/01): Bí ẩn hố chôn hài cốt tập thể

    Lửa hàn bắn tung tóe tại dự án đường sắt trên cao; Trùm ma túy lĩnh án tử, tiến sĩ luật ốm nặng không phải ra tòa; Má mì xinh đẹp và 2 đại gia bị bắt quả tang mua dâm; Sự ma mãnh của Abbott khi ghi nhãn sữa kỳ thị; Đôi vợ chồng làm giả chữ ký nhiều vị lãnh đạo... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/1.

  • Thoi su trong ngay Phat VTV 40 trieu vi Dieu uoc thu 7
    Thời sự trong ngày: Phạt VTV 40 triệu vì "Điều ước thứ 7"

    Thêm một lý do khiến "dự án đất vàng" chậm tiến độ; Xử phạt VTV 40 triệu đồng vì sai phạm của Điều ước thứ 7; Công dân bị tù oan được bồi thường gần 300 triệu; Xe đưa đón học sinh phát cháy trên phố... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 19/1.

  • Benh vien cam ket khong nam ghep
    Bệnh viện cam kết không nằm ghép

    Lần đầu tiên 13 bệnh viện trung ương ký cam kết chấm dứt tình trạng bệnh nhân nằm ghép, đảm bảo 1 bệnh nhân/giường bệnh. Tuy nhiên xung quanh cam kết này vẫn còn nhiều băn khoăn.

  • Tao My gay chet nguoi da ve Viet Nam
    Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?

    Loại vi khuẩn nguy hiểm nhiễm trong táo Mỹ có thể nhiễm trong nhiều loại thực phẩm quan trọng thường xuất hiện trong bữa ăn hàng ngày. ------------ Xem thêm: Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?, http://vietbao.vn/tp/Tao-My-gay-chet-nguoi-da-ve-Viet-Nam/7063625/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tinh hinh buon lau dien bien phuc tap
    Tình hình buôn lậu diễn biến phức tạp

    Thời điểm gần Tết Nguyên đán hàng năm luôn là thời điểm nhạy cảm, cao điểm của nạn buôn lậu

  • Danh hai Thuy Nga to chong no nan lua gat
    Danh hài Thúy Nga tố chồng nợ nần, lừa gạt

    Mấy ngày vừa qua, những trang nhật ký của danh hài Thúy Nga chia sẻ chuyện cô bị “chồng hờ” lừa lấy 350.000 USD rồi bỏ trốn và lấy danh nghĩa của cô để lừa đảo rất nhiều người đã làm dấy lên rất nhiều luồng ý kiến. Giới..

  • Thong diep Lien bang My nam 2015
    Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015

    Tổng thống Mỹ nói về trang hoàng kim mới của lịch sử nước Mỹ nơi họ sẽ cùng đồng minh sống vững mạnh. Và Nga sẽ lụi tàn trong sự cô lập? ------------ Xem thêm: Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015, http://vietbao.vn/tp/Thong-diep-Lien-bang-My-nam-2015/7048259/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn