Thứ năm, 30 Tháng tám 2007, 10:49 GMT+7

Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới

Cua hang mien thue san bay Noi Bai Ban LCD cu theo gia hang moi

Theo phản ánh của ông Richard An (quốc tịch Mỹ): Ngày 6/8/2007, ông và vợ (bà Van Dam) có mua một tivi LCD Panasonic 42 inches tại cửa hàng miễn thuế (SB Nội Bài) với giá 2.629USD, với giao hẹn chỉ mua LCD mới tinh, chưa qua sử dụng. Tuy nhiên, lúc đem tivi ra để lắp đặt, sử dụng thì gia đình ông An mới phát hiện LCD này đã qua sử dụng.

Tivi mới, nhưng chỉ còn 3 tháng bảo hành

Kiểm tra trên giấy bảo hành và phía ngoài vỏ hộp thì ông An phát hiện tivi này chỉ còn có 3 tháng bảo hành (ảnh bên) ngày xuất phiếu bảo hành là 13/11/2006, dù trong thời hạn được bảo hành khi mua tivi mới là 12 tháng và phản ánh lại sự việc trên, anh Khoa - Trưởng cửa hàng miễn thuế công nhận, tivi này có treo lên làm mẫu quảng cáo cho khách xem, và hẹn gia đình ông An khoảng 1 tuần sau đem tivi đến đổi.

Đến ngày hẹn, khi mang tivi lên đổi thì ông An nhận được câu trả lời của anh Khoa: "Gia đình cứ chờ, sẽ cho người có trách nhiệm ra giải quyết". Trong thời gian chờ, nhân viên cửa hàng gặp gia đình ông An, thuyết phục ông chấp nhận tiếp tục sử dụng chiếc tivi này và sẽ giảm giá tiền, nhưng ông An đã không đồng ý.

Do gia đình ông An nhất quyết đòi gặp người có trách nhiệm cao nhất để giải quyết thì nhân viên cửa hàng mới dẫn ông An lên gặp ông Bùi Tuấn Anh - GĐ Trung tâm Dịch vụ hàng không (thuộc Cụm cảng Hàng không Miền Bắc). Tại đây, ông Tuấn Anh nói với ông An: "Sẽ đổi tivi mới cho ông, còn gia đình cứ mang tivi về, khi nào chúng tôi gọi điện thì đem lên đổi". Khi gia đình ông An yêu cầu viết giấy biên nhận để ghi nhớ sự việc thì ông Tuấn Anh không đồng ý và cũng không nói rõ là đến bao giờ thì mới có tivi để đổi cho gia đình ông An.

Mới chỉ bật quảng cáo chứ không phải tivi cũ

Để làm rõ sự việc, phóng viên Báo Lao Động đã có buổi trao đổi qua điện thoại với bà Nguyễn Thị Kim Dung - PGĐ Trung tâm Dịch vụ hàng không. Khi được hỏi tivi này có phải tivi cũ hay không thì bà Dung cho biết: "Hàng ở đây 100% đều là hàng mới. Đây không phải tivi cũ, mà chỉ treo và... bật để quảng cáo cho khách hàng xem tính năng".

Về việc phiếu bảo hành chỉ còn có 3 tháng, bà Dung lại nói: "Chúng tôi chỉ bán hàng, không chịu trách nhiệm bảo hành mà công việc đó là của nhà sản xuất. Trên phiếu bảo hành ghi thời hạn bao nhiêu thì người tiêu dùng phải chấp nhận theo thời hạn đó".

Theo một số chuyên gia về mặt hàng điện tử, tuổi thọ của LCD sẽ bị giảm nếu như được sử dụng quá nhiều bởi các loại LCD đều chỉ có một thời gian sử dụng nhất định. Vì vậy, việc treo và bật tivi trong thời gian dài cũng sẽ làm tivi cũ đi, tuổi thọ màn hình cũng sẽ giảm, khiến tivi này không thể gọi là mới 100% được.

Điều đáng nói trong vụ việc này là, thì ngay tại cửa ngõ sân bay, nơi thông thương với các nền kinh tế trên thế giới thì TTDVHK lại bán mặt hàng không đúng với giá trị thực tế của nó, với cách giải thích bất hợp lý sẽ gây bức xúc với khách hàng, tạo ra những hình ảnh không đẹp về cung cách bán hàng, ứng xử của người VN trong thời kỳ hội nhập.

Từ ngày 30/8/2007, chuyên mục Kinh tế trên trang TS mở thêm mục Người tiêu dùng để đăng tải những thông tin xung quanh vấn đề nóng bỏng là quyền lợi người Tiêu dùng VN. Chúng tôi rất mong nhận được những thông tin, bài viết, ý kiến đóng góp của bạn đọc cho chuyên mục này. Email: Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó

(theo Lao động)

Việt Báo

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Chuyện tình cầu hôn trước khi yêu của người đẹp Kinh Bắc

Có lẽ sẽ ấn tượng hơn rất nhiều về Người đẹp Kinh Bắc 2014 Hồ Thị Bích Ngọc khi lắng nghe câu chuyện về màn cầu hôn trước khi yêu của cô gái duyên dáng này và chàng tiếp viên trưởng đa tài.

Nhận xét tin Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cua hang mien thue san bay Noi Bai Ban LCD cu theo gia hang moi ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Mua Sắm của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Duty-free shops at Noi Bai airport: Selling old LCD new price
Noi Bai, Sale LCD, SB Noi Bai, LCD Panasonic, Richard An, Van Dam, duty free shops, airport taxes, in store, warranty card, consumers, families, use, price, prices, Television

As reflected by Richard An (United States): On 08/06/2007, he and his wife (she Van Dam) has purchased a Panasonic LCD TV 42 inches at the duty free shop (SB Noi Bai) 2.629USD price, delivery date only buy LCD with brand new, unused. However, at ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su trong ngay Danh ghen tren may bay
    Thời sự trong ngày: Đánh ghen trên máy bay

    Bến Tre, TPHCM thu hồi đất, dỡ nhà ông Trần Văn Truyền; Bộ trưởng Thăng: Sự cố mất điện có phải phá hoại?; SGK tiếng Anh: "Làm ầm ĩ là...không biết gì"; "Hố tử thần" sụt lún trở lại; "2 bà, 1 ông" đánh nhau trên máy bay...

  • Thoi su 24h2111 Thu hoi nha dat cua ong Tran Van Truyen
    Thời sự 24h(21/11): Thu hồi nhà đất của ông Trần Văn Truyền

    Thu hồi nhà, đất của ông Trần Văn Truyền; Gói quà 20/11 phát nổ, 1 phụ nữ tử vong; VTV xin lỗi vụ phát sóng "Nhặt xương cho thầy"; Hà Hồ bật khóc, nêu lời giải cho quan hệ với Cường đô la; Từ 1/1/2015 tăng mức phạt xe quá tải... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/11.

  • Thoi su 24h2010 2 may bay suyt dam nhau tai SG
    Thời sự 24h(20/10): 2 máy bay suýt đâm nhau tại SG

    Đổi chứng minh thư thành thẻ căn cước công dân;Hai máy bay suýt đụng nhau trên không;Thuê người giả mạo Thứ trưởng Y tế để lừa tiền tỷ; Sát hại con tin để quỵt nợ 50 triệu đồng; "100 nghìn/cô" - cuộc định giá đau xót trong ngày 20/11?... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/11.

  • Thoi su 24h1911 Chang trai dam cuoi co tich qua doi
    Thời sự 24h(19/11): Chàng trai "đám cưới cổ tích" qua đời

    Phạt 252 triệu đồng NXB in hình Công Lý cởi trần; Chơi ngông Tàng "Keangnam": Mời ca sỹ ngoại về đãi cả bản; Nữ phượt thủ 9x tử nạn trên cung đường Hà Giang; Chàng trai trong "đám cưới cố tích" đột ngột qua đời...

  • Thoi su 24h1811 BS quen kim mo trong bung benh nhan
    Thời sự 24h(18/11): BS quên kim mổ trong bụng bệnh nhân

    Đường sắt trên cao "tuyệt đối an toàn"; Mổ đẻ, BS ‘quên’ kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bé sơ sinh văng khỏi bụng mẹ ra viện; Lật mặt hàng chục cửa hàng xăng dầu lắp đặt IC giả; Mạo nhận con trai Bí thư HN "quỵt" hàng trăm triệu... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 18/11.

  • Ban tin suc khoe tuan tu 162211
    Bản tin sức khỏe tuần (từ 16-22/11)

    Hà Tĩnh: Mổ đẻ, BS "quên" kim trong bụng bệnh nhân 9 năm; Bình Dương: Một phụ nữ chết tức tưởi sau khi chích thuốc tại phòng khám tư nhân; Trứng gà thật - giả, phân biệt thế nào?; 83% đàn ông "thả rông" trong lần quan hệ đầu tiên; Mẹo chăm sóc da cho trẻ vào mùa đông; Lý do không ngờ khiến mẹ chậm mang thai; Người hay lo lắng dễ bị mất trí nhớ; Cách giảm cân hiệu quả trong 1 tuần... là những tin sức khỏe nổi bật tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1611 2211
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/11 - 22/11)

    Nghị trường QH nóng chuyện chạy chức, chạy quyền; Ước vọng của Hai lúa được phong Đại tướng quân; Sách Luật in hình nghệ sỹ Công Lý: Luật pháp không phải trò hề; Làm khu nghỉ dưỡng trên núi Hải Vân: Quá nhạy cảm quốc phòng!; Phát phim phản cảm,VTV nên có lời với các thầy cô giáo ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh Showbiz tuan 1611 2211
    Toàn cảnh Showbiz tuần (16/11 – 22/11)

    Mỹ Tâm được vinh danh giải thưởng 'Huyền thoại âm nhạc', Hình nghệ sĩ Công Lý bị xuất hiện phản cảm trên bìa sách luật, Tranh cãi số lượng khán giả trong live concert Heartbeat của Mỹ Tâm,

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1611 2211
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/11 - 22/11)

    "Tội phạm axit" và câu chuyện về quản lý; Kết cục thảm của những mối tình đồng tính nữ lệch lạc; Điểm tựa hoàn lương của 9X sát hại người yêu; 14 năm tù cho cơn ghen tuông mù quáng; Vụ TMV Cát Tường: Tội danh của bị cáo Tường và Khánh sẽ thay đổi?; Cảnh giác với chiêu lừa đảo tinh vi qua điện thoại;.......là những tin đáng chú ý trong tuần.

  • Tin Bong daThe thao noi bat tuan qua 16112211
    Tin Bóng đá-Thể thao nổi bật tuần qua (16/11-22/11)

    Tổng hợp diễn biến vụ nghi ngờ Công Phượng gian lận tuổi; Tổng hợp thông tin trước thềm AFF Cup của ĐT Việt Nam và các đội bóng cùng bảng; Tổng hợp các trận cầu hay cuối tuần... là những tin tức sẽ có trong bản tin Bóng đá cuối tuần của Việt Báo.