Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới

Cua hang mien thue san bay Noi Bai Ban LCD cu theo gia hang moi

Theo phản ánh của ông Richard An (quốc tịch Mỹ): Ngày 6/8/2007, ông và vợ (bà Van Dam) có mua một tivi LCD Panasonic 42 inches tại cửa hàng miễn thuế (SB Nội Bài) với giá 2.629USD, với giao hẹn chỉ mua LCD mới tinh, chưa qua sử dụng. Tuy nhiên, lúc đem tivi ra để lắp đặt, sử dụng thì gia đình ông An mới phát hiện LCD này đã qua sử dụng.

Tivi mới, nhưng chỉ còn 3 tháng bảo hành

Kiểm tra trên giấy bảo hành và phía ngoài vỏ hộp thì ông An phát hiện tivi này chỉ còn có 3 tháng bảo hành (ảnh bên) ngày xuất phiếu bảo hành là 13/11/2006, dù trong thời hạn được bảo hành khi mua tivi mới là 12 tháng và phản ánh lại sự việc trên, anh Khoa - Trưởng cửa hàng miễn thuế công nhận, tivi này có treo lên làm mẫu quảng cáo cho khách xem, và hẹn gia đình ông An khoảng 1 tuần sau đem tivi đến đổi.

Đến ngày hẹn, khi mang tivi lên đổi thì ông An nhận được câu trả lời của anh Khoa: "Gia đình cứ chờ, sẽ cho người có trách nhiệm ra giải quyết". Trong thời gian chờ, nhân viên cửa hàng gặp gia đình ông An, thuyết phục ông chấp nhận tiếp tục sử dụng chiếc tivi này và sẽ giảm giá tiền, nhưng ông An đã không đồng ý.

Do gia đình ông An nhất quyết đòi gặp người có trách nhiệm cao nhất để giải quyết thì nhân viên cửa hàng mới dẫn ông An lên gặp ông Bùi Tuấn Anh - GĐ Trung tâm Dịch vụ hàng không (thuộc Cụm cảng Hàng không Miền Bắc). Tại đây, ông Tuấn Anh nói với ông An: "Sẽ đổi tivi mới cho ông, còn gia đình cứ mang tivi về, khi nào chúng tôi gọi điện thì đem lên đổi". Khi gia đình ông An yêu cầu viết giấy biên nhận để ghi nhớ sự việc thì ông Tuấn Anh không đồng ý và cũng không nói rõ là đến bao giờ thì mới có tivi để đổi cho gia đình ông An.

Mới chỉ bật quảng cáo chứ không phải tivi cũ

Để làm rõ sự việc, phóng viên Báo Lao Động đã có buổi trao đổi qua điện thoại với bà Nguyễn Thị Kim Dung - PGĐ Trung tâm Dịch vụ hàng không. Khi được hỏi tivi này có phải tivi cũ hay không thì bà Dung cho biết: "Hàng ở đây 100% đều là hàng mới. Đây không phải tivi cũ, mà chỉ treo và... bật để quảng cáo cho khách hàng xem tính năng".

Về việc phiếu bảo hành chỉ còn có 3 tháng, bà Dung lại nói: "Chúng tôi chỉ bán hàng, không chịu trách nhiệm bảo hành mà công việc đó là của nhà sản xuất. Trên phiếu bảo hành ghi thời hạn bao nhiêu thì người tiêu dùng phải chấp nhận theo thời hạn đó".

Theo một số chuyên gia về mặt hàng điện tử, tuổi thọ của LCD sẽ bị giảm nếu như được sử dụng quá nhiều bởi các loại LCD đều chỉ có một thời gian sử dụng nhất định. Vì vậy, việc treo và bật tivi trong thời gian dài cũng sẽ làm tivi cũ đi, tuổi thọ màn hình cũng sẽ giảm, khiến tivi này không thể gọi là mới 100% được.

Điều đáng nói trong vụ việc này là, thì ngay tại cửa ngõ sân bay, nơi thông thương với các nền kinh tế trên thế giới thì TTDVHK lại bán mặt hàng không đúng với giá trị thực tế của nó, với cách giải thích bất hợp lý sẽ gây bức xúc với khách hàng, tạo ra những hình ảnh không đẹp về cung cách bán hàng, ứng xử của người VN trong thời kỳ hội nhập.

Từ ngày 30/8/2007, chuyên mục Kinh tế trên trang TS mở thêm mục Người tiêu dùng để đăng tải những thông tin xung quanh vấn đề nóng bỏng là quyền lợi người Tiêu dùng VN. Chúng tôi rất mong nhận được những thông tin, bài viết, ý kiến đóng góp của bạn đọc cho chuyên mục này. Email: Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó

(theo Lao động)

Việt Báo

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Thực hư việc tắm trắng gây ung thư da

Số liệu từ các tổ chức y tế quốc tế trước đó công bố, đã có 800 người chết và 20% người tắm trắng có nguy cơ ung thư da cao. Con số này dường như vẫn chưa đủ cảnh tỉnh với các chị em khi số người đăng ký dịch vụ này vẫn đông nghịt tại các cơ sở làm đẹp.

Nhận xét tin Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cua hang mien thue san bay Noi Bai Ban LCD cu theo gia hang moi ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Cửa hàng miễn thuế sân bay Nội Bài: Bán LCD cũ theo giá hàng mới ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Mua Sắm của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Duty-free shops at Noi Bai airport: Selling old LCD new price
Noi Bai, Sale LCD, SB Noi Bai, LCD Panasonic, Richard An, Van Dam, duty free shops, airport taxes, in store, warranty card, consumers, families, use, price, prices, Television

As reflected by Richard An (United States): On 08/06/2007, he and his wife (she Van Dam) has purchased a Panasonic LCD TV 42 inches at the duty free shop (SB Noi Bai) 2.629USD price, delivery date only buy LCD with brand new, unused. However, at ...

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h278 Bat GD la chong cua mot a hau
    Thời sự 24h(27/8): Bắt GĐ là chồng của một á hậu

    Lương tối thiểu Việt Nam quá cao?; Bắt giám đốc là chồng một Á hậu chiếm đoạt 300 tỉ đồng; Chân dung Hoa hậu có gia thế hoành tráng nhất Việt Nam; Thông tin bất ngờ về tài xế taxi gây náo loạn phố HN

  • Thoi su 24h268 Them vu ca nha bi truy sat o Gia Lai
    Thời sự 24h(26/8): Thêm vụ cả nhà bị truy sát ở Gia Lai

     Tàu đâm ôtô, lái xe văng xuống cống tử vong; Ông Đặng Thành Tâm đối mặt với tin đồn bị bắt; Một nửa ít biết của MC Thanh Tùng, Thụy Vân; Bé gái bị mẹ tẩm xăng đốt vì thiếu nợ tiền vé số; 

  • Thoi su 24h258 Sat cong trinh duong sat tren cao roi trung o to
    Thời sự 24h(25/8): Sắt công trình đường sắt trên cao rơi trúng ô tô

     Dân khóc ròng vì 1.600 cây sưa đỏ bị chặt trộm; Thanh sắt công trình đường sắt trên cao rơi trúng ô tô; Ảnh bất ngờ của MC Long Vũ, Anh Tuấn; Xác định được lái xe Audi gây tai nạn trên cao tốc; 

  • Thoi su 24h248 Ca gia dinh tu lam dam tang cho minh
    Thời sự 24h(24/8): Cả gia đình tự làm đám tang cho... mình

     Bộ GTVT lên tiếng vụ xây cầu treo phục vụ chủ tịch xã; Lạ: Đang sống, cả nhà tự làm đám tang cho mình; Siêu xe 15 tỷ "nát đầu" sau khi đâm dải phân cách; Tài sản kếch xù của đại gia vừa đột tử ở HN; 

  • Thoi su tuan qua Tham an chem chet 4 nguoi o Gia Lai
    Thời sự tuần qua: Thảm án chém chết 4 người ở Gia Lai

    Bộ trưởng nhận trách nhiệm về bất cập trong xét tuyển ĐH; Ông Đoàn Văn Vươn được đề nghị đặc xá năm 2015; Xuất hiện dòng suối 'máu' bất thường ở Điện Biên; MC Thảo Vân bị tổn thương nặng nề trên máy bay; Giết vợ rồi đi cả ngàn km về quê chém chết tình địch; Xe máy chứa hơn một tỷ đồng bỏ lại bên lề đường...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Xe may vo chu chua 1 6 ty dong
    Xe máy 'vô chủ' chứa 1,6 tỷ đồng

    Công an huyện Hương Sơn cho biết, mặc dù đã xác định được chủ đăng ký của chiếc xe máy có 1,6 tỉ đồng bỏ lại bên đường là ai. Tuy nhiên chủ chiếc xe cho biết đã chuyển chiếc xe lại cho chồng, người chồng đang thụ án tù về tội..

  • Be gai bi me tuoi xang thieu song
    Bé gái bị mẹ tưới xăng thiêu sống

    Chỉ vì bán không hết vé số, bé Nguyễn Thị Kim L. ( 13 tuổi ) bị mẹ ruột tưới xăng. Trong lúc bị phỏng nặng, cháu bé đã lao tới ôm lấy mẹ để cầu cứu.

  • Nghi van ban trai bi mat cua HH Ky Duyen
    Nghi vấn "bạn trai bí mật" của HH Kỳ Duyên

    Kỳ Duyên đã lên tiếng khi thông tin "bạn trai bí mật" bất ngờ được hé lộ.

  • Nhung vu canh sat giao thong bat cuop
    Những vụ cảnh sát giao thông bắt cướp

    Đã có rất nhiều trường hợp vận chuyển ma túy, đối tượng truy nã bị bắt giữ ngay trên đường di chuyển và dĩ nhiên ở góc độ này, Cảnh sát giao thông chính là những người đấu tranh trực tiếp với những kẻ phạm tội

  • Bangkok rung chuyen vi danh bom
    Bangkok rung chuyển vì đánh bom

    19 giờ tối 17/8, một quả bom được cài ngay bên trong khuôn viên ngôi đền Hindu giáo ở trung tâm thủ đô Bangkok của Thái Lan đã phát nổ, gây ra một cảnh tượng tang hoang, hỗn loạn. Chưa có tổ chức nào nhận trách nhiệm gây ra vụ..

  • Nghin le chuyen tuan qua 2308 2908
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/08 - 29/08)

    Lịch cấm đường tại Hà Nội để phục vụ Quốc Khánh 2/9; Bữa ăn 5.000 đồng của bệnh nhân tâm thần; Taxi điên gây náo loạn phố Hà Nội; Bé gái bị mẹ tưới xăng thiêu sống; Chuyện lạ về 40 chiếc ví rơi ở Đà Nẵng, Hội An; Người Việt đang đầu độc cả trí óc con trẻ...là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (23/08 - 29/08), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2308-2908/2147593370/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 2308 29082015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 23/08 - 29/08/2015

    Theo Cục Điều tiết điện lực, giá mua điện của EVN hiện là 1087,3 đ/kWh nhưng giá điện mà EVN bán ra thị trường tới 1.622,05 đồng/kW/h và từ năm 2016 thị trường bán buôn cạnh tranh sẽ chính thức vận hành nhưng mới chỉ là vận hành trên giấy; ngày 24/8 NHNN phát đi thông điệp khẳng định sẽ không tiến hành điều chỉnh tỉ giá nữa và sẽ áp dụng các biện pháp để ổn định tỉ giá cuối năm 2015 và đầu 2016; ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 23/08 - 29/08/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2308-29082015/2147593361/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2308 2908
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/08 - 29/08)

    Xe máy 'vô chủ' chứa 1,6 tỷ đồng; Rùng mình với những quái chiêu đòi nợ 'vô tiền khoáng hậu'; Trộm cắp tài sản dịp nghỉ Lễ: Giúp bạn đề phòng; Đại gia mua dâm trẻ em ở miền Tây được tại ngoại; Phạm nhân hồi hộp chờ ngày đặc xá; Số phận đau thương của bé gái bị mẹ dùng xăng đốt;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (23/08 - 29/08), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2308-2908/2147593334/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Diem lai tin Suc khoe quan trong tuan qua 2208 2908
    Điểm lại tin Sức khỏe quan trọng tuần qua (22/08 - 29/08)

    Việt Nam là điểm nóng của các bệnh truyền nhiễm mới nổi; Bé sơ sinh bị đâm xuyên sọ đã xuất viện; Thực hư thông tin xem điện thoại trong đêm bị ung thư mắt; Tiếp tục cảnh báo mối nguy về bệnh sốt xuất huyết; Những lưu ý không thể bỏ qua khi ăn bánh Trung thu; Cảnh báo lỗi của bố mẹ khiến con dậy thì sớm;... là những tin Sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Điểm lại tin Sức khỏe quan trọng tuần qua (22/08 - 29/08), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Diem-lai-tin-Suc-khoe-quan-trong-tuan-qua-2208-2908/2147593388/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 238298
    Sự kiện quốc tế nổi bật (23/8-29-8)

    Hai miền Triều Tiên đạt thỏa thuận 6 điểm nhằm giảm căng thẳng; Mỹ điều 3 máy bay ném bom tàng hình hỗ trợ Hàn Quốc; MC truyền hình Mỹ bị bắn chết khi đang dẫn trực tiếp; Xả súng kinh hoàng ở miền Bắc nước Pháp làm 7 người thương vong... là những tin chính trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Sự kiện quốc tế nổi bật (23/8-29-8), http://vietbao.vn/The-gioi/Su-kien-quoc-te-noi-bat-238298/2147593385/433/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn