Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh
Trả tiền vệ sinh môi trường 2 quý đầu năm, nhà chị Thành có 3 hoá đơn thu tiền, 2 hoá đơn 18.000 đồng và 1 hoá đơn 30.000 đồng (Ảnh: Tạ Hương)
Không giống các loại hình dịch vụ khác như điện, nước đều có công tơ đo số lượng tiêu thụ rất rõ ràng, tiền phí vệ sinh môi trường được thu theo đầu người. Tuy nhiên, việc kiểm soát “đầu người” này thì lại gây ra rất nhiều rắc rối...

Thu nhầm người, thu nhầm quý

Chị Thành (Xuân La - Tây Hồ - Hà Nội) sau khi nộp 18.000 đồng tiền rác quý 2, năm 2007 (tháng 4, 5, 6) thì nhận ra mình mới nhìn thấy tờ hóa đơn giống như thế này. Lục lại trong ngăn tủ, chị tìm thấy hai tờ hóa đơn, một trị giá 18.000 đồng và một trị giá 30.000 đồng, đều ghi thời gian nộp là quý 1 và quý 2. Chị Thành cho biết: “Bình thường tôi không giữ lại những hóa đơn này, lần này vô tình tìm thấy thì mới phát hiện ra mình đã nộp tiền vệ sinh cho công ty môi trường những hai lần”.

Gia đình cô Hồng, cùng khu nhà chị Thành ở cũng cho biết: “Tôi nhớ mới nộp tiền vệ sinh không lâu nhưng lại thấy nhân viên công ty môi trường đi thu tiếp, thắc mắc thì nhân viên này nói: “Đó là thu từ cuối năm trước rồi”. Vì không giữ lại hóa đơn nên tôi cũng không có cách nào xác minh được, thôi thì cứ nộp cho xong chuyện”.

Nghe chuyện, chị Tuyết (Xuân La) góp vào: “Năm ngoái chị bị thu tới 4 lần phí vệ sinh, nhưng không giữ lại hóa đơn nên không cãi được. Bây giờ rút kinh nghiệm, hóa đơn gì chị cũng giữ lại rất cẩn thận”. Nói xong chị vào nhà lấy cho tôi xem 3 tấm hóa đơn tiền vệ sinh mỗi tấm ghi giá 12.000 đồng.

Mặt khác, theo giá của công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (CPMTTĐ), là công ty môi trường phụ trách khu vực quận Tây Hồ, thì hiện nay phí vệ sinh môi trường là 2000 đồng/tháng/người, và thường được thu theo hình thức 2 quý một. Như vậy, nếu một gia đình có 3 người như nhà chị Thành, thì số tiền vệ sinh 2 quý (6 tháng) phải nộp là 36.000 đồng. Tuy nhiên, gia đình chị Thành đã phải trả tới 48.000 đồng cho 2 quý 1 và 2 này.

Thu nhầm do... thuê nhà

Giải thích về việc này, nhân viên thu ngân công ty Môi trường Tây Đô, khu vực Xuân La, cho biết: "Gia đình chị Thành chỉ là người đi thuê nhà, còn chính chủ của nhà này là một anh cũng tên là Thành, nhà có 4 người. Do không biết điều này, và do hai tên Thành trùng nhau, nên chị cứ thu theo đúng danh sách lưu trong sổ". Nghĩa là thay vì thu tiền vệ sinh 2 quý cho gia đình chị Thành (3 người) thì chị thu ngân đã thu cho gia đình anh Thành (4 người) theo sổ lưu, với số tiền là 48.000 đồng".

Nguyên nhân dẫn đến thu nhầm quý, theo nhân viên thu ngân này, cũng bắt nguồn từ lý do trên. Nhân viên này giải thích: “Chị có sổ tay ghi danh sách các hộ, tuy nhiên do đi thu muộn, trời tối, nên sau khi thu tiền và xé hóa đơn, chị đã quên không ghi vào sổ tay. Lần sau vào thu trong khu này, do chị Thành là người thuê nhà chứ không phải chính chủ, nên chị không biết và lại thu tiền vệ sinh quý 2 cho nhà chị Thành".

Theo nhân viên này, thì chị đã đi thu của 2 hộ gia đình tại...cùng một địa chỉ. Lần thứ nhất là thu của gia đình anh Thành với số tiền là 48.000 đồng/2 quý/4 người, theo đúng...danh sách lưu trong sổ. Còn lần thứ hai chị thu của gia đình chị Thành, số tiền là 18.000 đồng/1 quý/3 người, có điều không cần kiểm tra sổ.

Còn người được thu tiền, do không để tâm lắm đến vấn đề giá tiền, và cũng không được phổ biến giá cụ thể, nên cứ rút tiền nộp mà không biết mình đã nộp tiền thêm cho cả 1 người không tồn tại.

Trước sự việc trên, ông Phan Anh Tuấn - Giám đốc công ty CPMTTĐ khẳng định: “Đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải trường hợp này. Đây là lỗi của nhân viên thu ngân của công ty. Chúng tôi sẽ xin lỗi người dân và trả lại tiền cho họ”.

Tuy nhiên, đối với các trường hợp nói rằng họ có bị thu nhầm, nhưng không giữ được hóa đơn thì ông Tuấn cho biết: “Công ty chỉ có thể giải quyết đối với những trường hợp giữ được hóa đơn. Còn những trường hợp không có hóa đơn thì chưa đủ căn cứ xác thực. Công ty chúng tôi đều kiểm tra sổ sách cẩn trọng cuối mỗi quý, và chắc chắn nếu có nhầm lẫn trong thu phí thì chúng tôi sẽ phát hiện được”.

“Nếu phát hiện ra bất kỳ trường hợp sai sót nào tương tự, chúng tôi sẽ có hình thức kỷ luật xứng đáng đối với nhân viên thu ngân” – Ông Tuấn cho biết thêm.

Tuy nhiên trên thực tế, nếu không nhận được bằng chứng xác thực là ba tấm hóa đơn của gia đình chị Thành, không biết đến khi nào công ty mới phát hiện được sai sót này?

Tạ Hương

Việt Báo

Video được xem nhiều nhất

Những công dụng cực hay của phấn thơm
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Nghệ thuật 'à ơi' đại gia của nữ NV sàn bất động sản

Không còn nét trẻ trung, tươi tắn và nhí nhảnh như ngày nào, K trầm lắng, và chín chắn hơn rất nhiều, thêm vào đó, trong toàn bộ cuộc trò chuyện, K luôn lẩn tránh ánh mắt của người ngồi đối diện…

Nhận xét tin Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Environmental Corporation Tay (West Lake - Hanoi ): Ambiguous hygiene charges
Tay, Tay Ho, Hanoi, Xuan La, joint stock companies, environmental sanitation, the environment, cashier, per person, family, bills, staff, University West, however, midfielder, she

Unlike other types of services such as electricity and water meters are measuring the amount of consumption is very clear, sanitation fees collected per head . However, the control of "the people" but are causing a lot of trouble ....

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h0402 Virus Zika teo nao lay qua duong quan he
    Thời sự 24h(04/02): Virus Zika teo não lây qua đường quan hệ

    Những lần “trảm tướng” nhanh như chớp của Bộ trưởng Thăng; Hành trình vây bắt đối tượng có lệnh truy nã đặc biệt nguy hiểm; Hành lý của khách bị rạch ở sân bay: Thanh tra Bộ GTVT vào cuộc; Phá trọng án trong những ngày Tết nguyên đán đã cận kề;Câu chuyện giảm nghèo chưa bao giờ dừng lại;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 04/02/2016.

  • Thoi su 24h0302 Dot phao no co the bi tu den 7 nam
    Thời sự 24h(03/02): Đốt pháo nổ có thể bị tù đến 7 năm

    Sửa tàu Cát Linh-Hà Đông, Trung Quốc chưa nghe: Tội hình thức; “Ngáo đá” khống chế hai cháu bé, dọa dội nước sôi; "Choáng" với quy trình sản xuất chè Đinh 3 triệu đồng/kg; Sự thật sau lời đồn về cái chết bí ẩn của nam sinh trên cầu; Liên tiếp có nhiều trẻ em nhập viện vì ngộ độc chì trong thuốc cam;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 03/02/2016.

  • Thoi su 24h0202 sap bay lua doi 3 trieu lay 12 trieu
    Thời sự 24h(02/02): sập bẫy lừa đổi 3 triệu lấy 12 triệu

    3/14 mẫu thực phẩm phục vụ Tết không đạt chất lượng; 102 người đi bộ bị xử phạt trong ngày đầu: "Cần nhưng chưa đủ"?; Bị phát hiện bột ngọt từ nguyên liệu TQ, chốt cửa tẩu tán; WHO ban bố tình trạng khẩn cấp toàn cầu về virus Zika;

  • Thoi su 24h0102 Dao mo moi chon trom di 1 phan co the
    Thời sự 24h(01/02): Đào mộ mới chôn, trộm đi 1 phần cơ thể

    Kẻ gian đào mộ mới chôn, trộm đi một phần cơ thể; Đã tháo dỡ hết biển báo dưới 50km/h sau 10 ngày; CSGT trưng dụng tài sản cá nhân, tổ chức: Luật quy định thế nào?; "Người dân đừng trộm hoa ven hồ Gươm nữa"; Đã có kết quả xét nghiệm gạo từ thiện gây ngộ độc;... là những tin tức thời sự nổi bật ngày 01/02/2016.

  • Thoi su 24h2901 Nghi pham giet vo chong dai gia o TG
    Thời sự 24h(29/01): Nghi phạm giết vợ chồng đại gia ở TG

    Nghi “ăn gạo từ thiện… ngộ độc”: Hội nạn nhân chất độc da cam lên tiếng; Hành trình phá đường dây ma túy hội quý tử con nhà giàu; Việt Nam lên phương án đối phó với virus Zika gây teo não; Sân bay Nội Bài lên tiếng vụ "vòi vĩnh": Người tố trên Facebook nói gì?; Coi chừng lỡ chuyến tàu Tết vì... vé không hợp lệ!;... là những tin tức thời sự nổi bật

  • Tet binh than 2016
    Tết bính thân 2016

    Người Việt có thói quen quan tâm tới cuộc sống cá nhân của nhau. Nhưng điều này không phải phù hợp, thậm chí thành khiếm nhã. Tết là dịp điều này thể hiện rõ nhất.

  • Xu phat nguoi di bo vi pham giao thong o HN
    Xử phạt người đi bộ vi phạm giao thông ở HN

    Tai nạn giao thông chết người do người đi bộ gây ra ở TP.HCM và Hà Nội đáng báo động.

  • Hari Won Tran Thanh Yeu that hay PR
    Hari Won - Trấn Thành: Yêu thật hay PR?

    Showbiz Việt hôm qua (3/2) dậy sóng sau khi hình ảnh MC đắt show bậc nhất hiện nay "khóa môi", cõng người yêu cũ Đinh Tiến Đạt xuất hiện trên mạng.

  • Virus Zika gay tat dau nho o tre so sinh
    Virus Zika gây tật đầu nhỏ ở trẻ sơ sinh

    Mỹ vừa ghi nhận ca lây nhiễm virus Zika gây bệnh teo não đầu tiên không phải do muỗi đốt mà dường như từ quan hệ tình dục.

  • Tien gia cong khai rao ban tren facebook
    Tiền giả công khai rao bán trên facebook

    Lợi dùng lòng tham và sự nhẹ dạ cả tin của người dân, một số đối tượng đã dùng thủ đoạn đổi tiền thật lấy tiền giả để chiếm đoạt tài sản. ------------ Xem thêm: Tiền giả công khai rao bán trên facebook, http://vietbao.vn/tp/Tien-gia-cong-khai-rao-ban-tren-facebook/13583762/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 31162
    Sự kiện quốc tế nổi bật (31/1-6/2)

    Lệnh Hoàn Thành tiết lộ cho tình báo Mỹ bí mật thâm cung của Bắc Kinh; Hoà đàm Syria tạm ngừng do giao tranh khốc liệt trên chiến trường; Bà Clinton chính thức giành chiến thắng 'sít sao nhất lịch sử'; Viễn cảnh nước Anh rời khỏi Liên minh châu Âu đã cận kề.... là những tin chính trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 3101 06022016
    Toàn cảnh kinh tế tuần 31/01 – 06/02/2016

    Ngày 2/2/2016 diễn ra buổi họp báo Công bố giá thành sản xuất kinh doanh điện năm 2014, ông Đinh Quang Tri – Phó tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) khẳng định chưa có kế hoạch tăng giá điện, tuy nhiên tới mùa cao điểm, doanh nghiệp 'chưa nói trước được điều gì'. Cũng trong buổi họp này, tổng kết hoạt động kinh doanh của tập đoàn này, EVN lãi hơn

  • Nghin le chuyen tuan qua 0102 05022016
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua 01/02 - 05/02/2016

    Xử phạt người đi bộ vi phạm giao thông ở HN; CSGT trưng dụng tài sản của dân gây tranh cãi; Đề xuất mua tàu Trung Quốc cũ; Hoa trang trí ở hồ Gươm bị ăn trộm; Các điểm bắn pháo hoa giao thừa Tết Bính Thân 2016 tại 64 tỉnh, thành... là những tin tức xã hội nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 3101 0602
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (31/01 - 06/02)

    Cảnh báo nạn trộm cắp, cướp giật dịp Tết; Phận tù 'mồ côi', Tết về rưng rưng nước mắt; Tiền giả công khai rao bán trên facebook; Rượu bia ngày Tết và những hệ lụy: Từ rượu giả đến tai nạn giao thông; Hành trình cảm động của người cha qua 15 tỉnh, thành đi tìm con; Phá án là trách nhiệm chứ không phải chiến công;.....là những tin đáng chú ý.

  • Ban tin Suc khoe tuan qua 311 62
    Bản tin Sức khỏe tuần qua (31/1 - 6/2)

    Thái Lan phát hiện virus Zika, Bộ Y tế Việt Nam họp khẩn; Ăn tiết canh ngày Tết, dễ chết như chơi; Trẻ nhập viện liên tiếp vì ngộ độc chì từ thuốc cam; Không biết bị lạc nội mạc tử cung: Nhiều phụ nữ vô sinh;... là những thông tin Sức khỏe được quan tâm nhất tuần qua.