Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh
Trả tiền vệ sinh môi trường 2 quý đầu năm, nhà chị Thành có 3 hoá đơn thu tiền, 2 hoá đơn 18.000 đồng và 1 hoá đơn 30.000 đồng (Ảnh: Tạ Hương)
Không giống các loại hình dịch vụ khác như điện, nước đều có công tơ đo số lượng tiêu thụ rất rõ ràng, tiền phí vệ sinh môi trường được thu theo đầu người. Tuy nhiên, việc kiểm soát “đầu người” này thì lại gây ra rất nhiều rắc rối...

Thu nhầm người, thu nhầm quý

Chị Thành (Xuân La - Tây Hồ - Hà Nội) sau khi nộp 18.000 đồng tiền rác quý 2, năm 2007 (tháng 4, 5, 6) thì nhận ra mình mới nhìn thấy tờ hóa đơn giống như thế này. Lục lại trong ngăn tủ, chị tìm thấy hai tờ hóa đơn, một trị giá 18.000 đồng và một trị giá 30.000 đồng, đều ghi thời gian nộp là quý 1 và quý 2. Chị Thành cho biết: “Bình thường tôi không giữ lại những hóa đơn này, lần này vô tình tìm thấy thì mới phát hiện ra mình đã nộp tiền vệ sinh cho công ty môi trường những hai lần”.

Gia đình cô Hồng, cùng khu nhà chị Thành ở cũng cho biết: “Tôi nhớ mới nộp tiền vệ sinh không lâu nhưng lại thấy nhân viên công ty môi trường đi thu tiếp, thắc mắc thì nhân viên này nói: “Đó là thu từ cuối năm trước rồi”. Vì không giữ lại hóa đơn nên tôi cũng không có cách nào xác minh được, thôi thì cứ nộp cho xong chuyện”.

Nghe chuyện, chị Tuyết (Xuân La) góp vào: “Năm ngoái chị bị thu tới 4 lần phí vệ sinh, nhưng không giữ lại hóa đơn nên không cãi được. Bây giờ rút kinh nghiệm, hóa đơn gì chị cũng giữ lại rất cẩn thận”. Nói xong chị vào nhà lấy cho tôi xem 3 tấm hóa đơn tiền vệ sinh mỗi tấm ghi giá 12.000 đồng.

Mặt khác, theo giá của công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (CPMTTĐ), là công ty môi trường phụ trách khu vực quận Tây Hồ, thì hiện nay phí vệ sinh môi trường là 2000 đồng/tháng/người, và thường được thu theo hình thức 2 quý một. Như vậy, nếu một gia đình có 3 người như nhà chị Thành, thì số tiền vệ sinh 2 quý (6 tháng) phải nộp là 36.000 đồng. Tuy nhiên, gia đình chị Thành đã phải trả tới 48.000 đồng cho 2 quý 1 và 2 này.

Thu nhầm do... thuê nhà

Giải thích về việc này, nhân viên thu ngân công ty Môi trường Tây Đô, khu vực Xuân La, cho biết: "Gia đình chị Thành chỉ là người đi thuê nhà, còn chính chủ của nhà này là một anh cũng tên là Thành, nhà có 4 người. Do không biết điều này, và do hai tên Thành trùng nhau, nên chị cứ thu theo đúng danh sách lưu trong sổ". Nghĩa là thay vì thu tiền vệ sinh 2 quý cho gia đình chị Thành (3 người) thì chị thu ngân đã thu cho gia đình anh Thành (4 người) theo sổ lưu, với số tiền là 48.000 đồng".

Nguyên nhân dẫn đến thu nhầm quý, theo nhân viên thu ngân này, cũng bắt nguồn từ lý do trên. Nhân viên này giải thích: “Chị có sổ tay ghi danh sách các hộ, tuy nhiên do đi thu muộn, trời tối, nên sau khi thu tiền và xé hóa đơn, chị đã quên không ghi vào sổ tay. Lần sau vào thu trong khu này, do chị Thành là người thuê nhà chứ không phải chính chủ, nên chị không biết và lại thu tiền vệ sinh quý 2 cho nhà chị Thành".

Theo nhân viên này, thì chị đã đi thu của 2 hộ gia đình tại...cùng một địa chỉ. Lần thứ nhất là thu của gia đình anh Thành với số tiền là 48.000 đồng/2 quý/4 người, theo đúng...danh sách lưu trong sổ. Còn lần thứ hai chị thu của gia đình chị Thành, số tiền là 18.000 đồng/1 quý/3 người, có điều không cần kiểm tra sổ.

Còn người được thu tiền, do không để tâm lắm đến vấn đề giá tiền, và cũng không được phổ biến giá cụ thể, nên cứ rút tiền nộp mà không biết mình đã nộp tiền thêm cho cả 1 người không tồn tại.

Trước sự việc trên, ông Phan Anh Tuấn - Giám đốc công ty CPMTTĐ khẳng định: “Đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải trường hợp này. Đây là lỗi của nhân viên thu ngân của công ty. Chúng tôi sẽ xin lỗi người dân và trả lại tiền cho họ”.

Tuy nhiên, đối với các trường hợp nói rằng họ có bị thu nhầm, nhưng không giữ được hóa đơn thì ông Tuấn cho biết: “Công ty chỉ có thể giải quyết đối với những trường hợp giữ được hóa đơn. Còn những trường hợp không có hóa đơn thì chưa đủ căn cứ xác thực. Công ty chúng tôi đều kiểm tra sổ sách cẩn trọng cuối mỗi quý, và chắc chắn nếu có nhầm lẫn trong thu phí thì chúng tôi sẽ phát hiện được”.

“Nếu phát hiện ra bất kỳ trường hợp sai sót nào tương tự, chúng tôi sẽ có hình thức kỷ luật xứng đáng đối với nhân viên thu ngân” – Ông Tuấn cho biết thêm.

Tuy nhiên trên thực tế, nếu không nhận được bằng chứng xác thực là ba tấm hóa đơn của gia đình chị Thành, không biết đến khi nào công ty mới phát hiện được sai sót này?

Tạ Hương

Việt Báo

Video được xem nhiều nhất

Lạnh người vụ bạo hành cắt gân tay, chân qua lời kể người vợ
00:00 / --:--

Video nổi bật

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Câu chuyện dành cho những người thấy mình vô dụng

Hãy lấy một con ngựa rồi phi ra chợ. Ta phải bán chiếc nhẫn càng sớm càng tốt để trả nợ. Hãy cố gắng bán giá càng cao càng tốt. Đừng đồng ý đổi lấy bất cứ thứ gì ít hơn một đồng tiền vàng. 

Trào lưu váy cưới 2015

Váy cưới luôn nằm trong danh sách những loại trang phục đắt giá nhất trong BST của các nhà mốt nổi tiếng cũng như Haute Couture shows. Bởi vậy, mỗi mùa chúng đều được trau chuốt kỹ lưỡng từ chất liệu, ý tưởng và đặc biệt là thiết kế. Hãy cùng khám phá trào lưu váy cưới năm nay là gì nhé các bạn.

Nhận xét tin Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tổng Hợp của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Environmental Corporation Tay (West Lake - Hanoi ): Ambiguous hygiene charges
Tay, Tay Ho, Hanoi, Xuan La, joint stock companies, environmental sanitation, the environment, cashier, per person, family, bills, staff, University West, however, midfielder, she

Unlike other types of services such as electricity and water meters are measuring the amount of consumption is very clear, sanitation fees collected per head . However, the control of "the people" but are causing a lot of trouble ....

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h278 Bat GD la chong cua mot a hau
    Thời sự 24h(27/8): Bắt GĐ là chồng của một á hậu

    Lương tối thiểu Việt Nam quá cao?; Bắt giám đốc là chồng một Á hậu chiếm đoạt 300 tỉ đồng; Chân dung Hoa hậu có gia thế hoành tráng nhất Việt Nam; Thông tin bất ngờ về tài xế taxi gây náo loạn phố HN

  • Thoi su 24h268 Them vu ca nha bi truy sat o Gia Lai
    Thời sự 24h(26/8): Thêm vụ cả nhà bị truy sát ở Gia Lai

     Tàu đâm ôtô, lái xe văng xuống cống tử vong; Ông Đặng Thành Tâm đối mặt với tin đồn bị bắt; Một nửa ít biết của MC Thanh Tùng, Thụy Vân; Bé gái bị mẹ tẩm xăng đốt vì thiếu nợ tiền vé số; 

  • Thoi su 24h258 Sat cong trinh duong sat tren cao roi trung o to
    Thời sự 24h(25/8): Sắt công trình đường sắt trên cao rơi trúng ô tô

     Dân khóc ròng vì 1.600 cây sưa đỏ bị chặt trộm; Thanh sắt công trình đường sắt trên cao rơi trúng ô tô; Ảnh bất ngờ của MC Long Vũ, Anh Tuấn; Xác định được lái xe Audi gây tai nạn trên cao tốc; 

  • Thoi su 24h248 Ca gia dinh tu lam dam tang cho minh
    Thời sự 24h(24/8): Cả gia đình tự làm đám tang cho... mình

     Bộ GTVT lên tiếng vụ xây cầu treo phục vụ chủ tịch xã; Lạ: Đang sống, cả nhà tự làm đám tang cho mình; Siêu xe 15 tỷ "nát đầu" sau khi đâm dải phân cách; Tài sản kếch xù của đại gia vừa đột tử ở HN; 

  • Thoi su tuan qua Tham an chem chet 4 nguoi o Gia Lai
    Thời sự tuần qua: Thảm án chém chết 4 người ở Gia Lai

    Bộ trưởng nhận trách nhiệm về bất cập trong xét tuyển ĐH; Ông Đoàn Văn Vươn được đề nghị đặc xá năm 2015; Xuất hiện dòng suối 'máu' bất thường ở Điện Biên; MC Thảo Vân bị tổn thương nặng nề trên máy bay; Giết vợ rồi đi cả ngàn km về quê chém chết tình địch; Xe máy chứa hơn một tỷ đồng bỏ lại bên lề đường...là những thông tin thời sự nổi bật tuần qua.

  • Nhung vu canh sat giao thong bat cuop
    Những vụ cảnh sát giao thông bắt cướp

    Đã có rất nhiều trường hợp vận chuyển ma túy, đối tượng truy nã bị bắt giữ ngay trên đường di chuyển và dĩ nhiên ở góc độ này, Cảnh sát giao thông chính là những người đấu tranh trực tiếp với những kẻ phạm tội

  • Bangkok rung chuyen vi danh bom
    Bangkok rung chuyển vì đánh bom

    19 giờ tối 17/8, một quả bom được cài ngay bên trong khuôn viên ngôi đền Hindu giáo ở trung tâm thủ đô Bangkok của Thái Lan đã phát nổ, gây ra một cảnh tượng tang hoang, hỗn loạn. Chưa có tổ chức nào nhận trách nhiệm gây ra vụ..

  • Tang tiep 1 ty gia noi bien do len 3
    Tăng tiếp 1% tỷ giá, nới biên độ lên +/-3%

    Nhận định về tình hình kinh tế Việt Nam trong sự biến động của tỷ giá, HSBC cho biết, Việt Nam trong thời gian gần đây đã thể hiện là một trong vài nền kinh tế châu Á có số liệu xuất khẩu mạnh mẽ... ------------ Xem thêm: Tăng tiếp 1% tỷ giá, nới biên độ lên +/-3%, http://vietbao.vn/tp/Ty-gia-tang/12367640/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Be 5 tuoi da day thi vi an com me nau
    Bé 5 tuổi đã dậy thì vì ăn cơm mẹ nấu

    Đó là lời khẳng định của các bác sỹ chuyên ngành trước hiện tượng, có nhiều trẻ mới chỉ 5 tuổi, thậm chí 2-3 tuổi đã có những biểu hiện của tuổi dậy thì.

  • Ong bo 9X gio bang xin viec giua duong
    Ông bố 9X giơ bảng xin việc giữa đường

    Mang tấm biển kể lể về hoàn cảnh khó khăn sau tốt nghiệp, ông bố 9X nhận được rất nhiều ý kiến đa chiều từ dân mạng, các bạn trẻ.

  • Tin Suc khoe tuan qua 15082208 Tranh cai clip tam be so sinh trong bon inox
    Tin Sức khỏe tuần qua (15/08-22/08): Tranh cãi clip tắm bé sơ sinh trong bồn inox

    Clip tắm bé sơ sinh trong bồn rửa inox gây tranh cãi; Cẩn trọng với bệnh viêm màng não; Bé gái 5 tuổi đã dậy thì vì ăn cơm mẹ nấu; Con nhiễm lỵ amip, đau bụng triền miên vì mẹ cho ăn cơm "nhá"; Ăn chay tốt cho sức khỏe hay không; Suy kiệt cơ thể và nhập viện vì mắc chứng loạn dâm;...là những tin sức khỏe đáng chú ý tuần qua. ------------ Xem thêm: Tin Sức khỏe tuần qua (15/08-22/08): Tranh cãi clip tắm bé sơ sinh trong bồn inox, http://vietbao.vn/Suc-khoe/Tin-Suc-khoe-tuan-qua-15082208-Tranh-cai-clip-tam-be-so-sinh-trong-bon-inox/2147590769/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 1608 22082015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 16/08 - 22/08/2015

    Chiều 19/8 giá xăng giảm gần 800 đồng/lít, với lần điêu chỉnh này các DN xăng dầu vẫn tiếp tục lãi lớn nhờ giá xăng dầu NK giảm xuống mức thấp kỷ lục; cũng ngày 19/8 NHNN quyết định tăng thêm 1% tỷ giá bình quân liên ngân hàng giữa đồng Việt Nam với Đô la Mỹ, nới biên độ tỷ giá từ +/-2% lên +/-3% với mục đích chủ động dẫn dắt thị trường; CEO và Phó tổng giám đốc DongA Bank bị đình chỉ chức vụ, quyền hạn tại ngân hàng... Cùng với đó, những thông tin về bất động sản, tài chính- ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức, sự kiện kinh tế nóng hổi trong tuần vừa qua. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 16/08 - 22/08/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-1608-22082015/2147590745/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nghin le chuyen tuan qua 1608 2208
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/08 - 22/08)

    Bục túi nước hầm lò than ở Quảng Ninh; Thực hư sinh viên trường múa thoát y phản cảm ở quán bar?; Cô gái xinh đẹp bỗng hóa thành bà lão đã qua đời; Tắm trẻ sơ sinh trong bồn rửa bát; Hà Nội mất nước, trách nhiệm như đứa trẻ mồ côi....là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (16/08 - 22/08), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-1608-2208/2147590760/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1608 2208
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/08 - 22/08)

    Đằng sau những vụ đột kích sới bạc lớn; Những má mì xinh đẹp điều hành bán dâm; 'Nóng' tội phạm trộm cắp xe máy; Những chiến công thầm lặng của lực lượng 141 Hà Nội; Nghi án con dâu hạ độc cả nhà bằng thuốc trừ sâu tại Trung Quốc; Những “bóng hồng” phá án khiến không ít trùm ma túy phải khiếp sợ;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (16/08 - 22/08), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-1608-2208/2147590736/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Su kien quoc te noi bat 168228
    Sự kiện quốc tế nổi bật (16/8-22/8)

    Bangkok rung chuyển vì đánh bom; Indonesia đánh chìm 34 tàu cá nước ngoài; tình hình căng thẳng trên bán đảo Triều Tiên; nữ Thủ tướng đầu tiên của Hàn Quốc lãnh án tù... là những tin chính trong tuần qua.