Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh
Trả tiền vệ sinh môi trường 2 quý đầu năm, nhà chị Thành có 3 hoá đơn thu tiền, 2 hoá đơn 18.000 đồng và 1 hoá đơn 30.000 đồng (Ảnh: Tạ Hương)
Không giống các loại hình dịch vụ khác như điện, nước đều có công tơ đo số lượng tiêu thụ rất rõ ràng, tiền phí vệ sinh môi trường được thu theo đầu người. Tuy nhiên, việc kiểm soát “đầu người” này thì lại gây ra rất nhiều rắc rối...

Thu nhầm người, thu nhầm quý

Chị Thành (Xuân La - Tây Hồ - Hà Nội) sau khi nộp 18.000 đồng tiền rác quý 2, năm 2007 (tháng 4, 5, 6) thì nhận ra mình mới nhìn thấy tờ hóa đơn giống như thế này. Lục lại trong ngăn tủ, chị tìm thấy hai tờ hóa đơn, một trị giá 18.000 đồng và một trị giá 30.000 đồng, đều ghi thời gian nộp là quý 1 và quý 2. Chị Thành cho biết: “Bình thường tôi không giữ lại những hóa đơn này, lần này vô tình tìm thấy thì mới phát hiện ra mình đã nộp tiền vệ sinh cho công ty môi trường những hai lần”.

Gia đình cô Hồng, cùng khu nhà chị Thành ở cũng cho biết: “Tôi nhớ mới nộp tiền vệ sinh không lâu nhưng lại thấy nhân viên công ty môi trường đi thu tiếp, thắc mắc thì nhân viên này nói: “Đó là thu từ cuối năm trước rồi”. Vì không giữ lại hóa đơn nên tôi cũng không có cách nào xác minh được, thôi thì cứ nộp cho xong chuyện”.

Nghe chuyện, chị Tuyết (Xuân La) góp vào: “Năm ngoái chị bị thu tới 4 lần phí vệ sinh, nhưng không giữ lại hóa đơn nên không cãi được. Bây giờ rút kinh nghiệm, hóa đơn gì chị cũng giữ lại rất cẩn thận”. Nói xong chị vào nhà lấy cho tôi xem 3 tấm hóa đơn tiền vệ sinh mỗi tấm ghi giá 12.000 đồng.

Mặt khác, theo giá của công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (CPMTTĐ), là công ty môi trường phụ trách khu vực quận Tây Hồ, thì hiện nay phí vệ sinh môi trường là 2000 đồng/tháng/người, và thường được thu theo hình thức 2 quý một. Như vậy, nếu một gia đình có 3 người như nhà chị Thành, thì số tiền vệ sinh 2 quý (6 tháng) phải nộp là 36.000 đồng. Tuy nhiên, gia đình chị Thành đã phải trả tới 48.000 đồng cho 2 quý 1 và 2 này.

Thu nhầm do... thuê nhà

Giải thích về việc này, nhân viên thu ngân công ty Môi trường Tây Đô, khu vực Xuân La, cho biết: "Gia đình chị Thành chỉ là người đi thuê nhà, còn chính chủ của nhà này là một anh cũng tên là Thành, nhà có 4 người. Do không biết điều này, và do hai tên Thành trùng nhau, nên chị cứ thu theo đúng danh sách lưu trong sổ". Nghĩa là thay vì thu tiền vệ sinh 2 quý cho gia đình chị Thành (3 người) thì chị thu ngân đã thu cho gia đình anh Thành (4 người) theo sổ lưu, với số tiền là 48.000 đồng".

Nguyên nhân dẫn đến thu nhầm quý, theo nhân viên thu ngân này, cũng bắt nguồn từ lý do trên. Nhân viên này giải thích: “Chị có sổ tay ghi danh sách các hộ, tuy nhiên do đi thu muộn, trời tối, nên sau khi thu tiền và xé hóa đơn, chị đã quên không ghi vào sổ tay. Lần sau vào thu trong khu này, do chị Thành là người thuê nhà chứ không phải chính chủ, nên chị không biết và lại thu tiền vệ sinh quý 2 cho nhà chị Thành".

Theo nhân viên này, thì chị đã đi thu của 2 hộ gia đình tại...cùng một địa chỉ. Lần thứ nhất là thu của gia đình anh Thành với số tiền là 48.000 đồng/2 quý/4 người, theo đúng...danh sách lưu trong sổ. Còn lần thứ hai chị thu của gia đình chị Thành, số tiền là 18.000 đồng/1 quý/3 người, có điều không cần kiểm tra sổ.

Còn người được thu tiền, do không để tâm lắm đến vấn đề giá tiền, và cũng không được phổ biến giá cụ thể, nên cứ rút tiền nộp mà không biết mình đã nộp tiền thêm cho cả 1 người không tồn tại.

Trước sự việc trên, ông Phan Anh Tuấn - Giám đốc công ty CPMTTĐ khẳng định: “Đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải trường hợp này. Đây là lỗi của nhân viên thu ngân của công ty. Chúng tôi sẽ xin lỗi người dân và trả lại tiền cho họ”.

Tuy nhiên, đối với các trường hợp nói rằng họ có bị thu nhầm, nhưng không giữ được hóa đơn thì ông Tuấn cho biết: “Công ty chỉ có thể giải quyết đối với những trường hợp giữ được hóa đơn. Còn những trường hợp không có hóa đơn thì chưa đủ căn cứ xác thực. Công ty chúng tôi đều kiểm tra sổ sách cẩn trọng cuối mỗi quý, và chắc chắn nếu có nhầm lẫn trong thu phí thì chúng tôi sẽ phát hiện được”.

“Nếu phát hiện ra bất kỳ trường hợp sai sót nào tương tự, chúng tôi sẽ có hình thức kỷ luật xứng đáng đối với nhân viên thu ngân” – Ông Tuấn cho biết thêm.

Tuy nhiên trên thực tế, nếu không nhận được bằng chứng xác thực là ba tấm hóa đơn của gia đình chị Thành, không biết đến khi nào công ty mới phát hiện được sai sót này?

Tạ Hương

Việt Báo

Video nổi bật

Xúc động cô bé lượm ve chai bán mình chữa bệnh cho mẹ
00:00 / --:--

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Nỗi đau tận cùng của người phụ nữ "đẻ mướn" cứu chồng

'Dù nhiều năm đã trôi qua nhưng chưa khi nào tôi thôi đau đớn, ân hận mỗi khi nghĩ về “khúc ruột” mà mình phải rời bỏ...', chị Nguyễn Hoài Th., người từng “làm nghề”... đẻ thuê chua xót chia sẻ.

Lòng tốt cũng bị kỳ thị

Đôi khi có những việc làm tốt, đem lại lợi ích cho nhiều người nhưng không hẳn đã được đón nhận mà thường vấp phải sự kỳ thị của một vài cá nhân, tổ chức không ưa.

Nhận xét tin Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tổng Hợp của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Environmental Corporation Tay (West Lake - Hanoi ): Ambiguous hygiene charges
Tay, Tay Ho, Hanoi, Xuan La, joint stock companies, environmental sanitation, the environment, cashier, per person, family, bills, staff, University West, however, midfielder, she

Unlike other types of services such as electricity and water meters are measuring the amount of consumption is very clear, sanitation fees collected per head . However, the control of "the people" but are causing a lot of trouble ....

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h234 Dung chua benh kieu ban on
    Thời sự 24h(23/4): "Đừng chữa bệnh kiểu ban ơn!'

    Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Bê bết Phương Nam, Trầm Bê làm lớn ở Sacombank; Sai sót trong pano kỷ niệm ngày 30/4 tại Hà Nội; Chi 120 triệu cho quản giáo để gọi điện trong tù; Mất trộm 1,4 tỷ đồng trong két sắt siêu thị Maximart ...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 23/4.

  • Thoi su 24h224 Can bo cam dau nhom toi pham
    Thời sự 24h(22/4): Cán bộ cầm đầu nhóm tội phạm

    Hà Nội: Đâm chết người giữa phố, xe khách bỏ chạy; Rúng động Hà Tĩnh: Vợ chồng 8X lừa đảo 120 tỷ; Bộ Y tế đề xuất bổ sung 'quyền được chết'; Nhóm thanh niên sàm sỡ tại CV nước Hồ Tây có thể bị xử lý; Xà cừ đổ trên phố Hà Nội, một nữ sinh bị thương; Bóc mẽ hoa hậu tự phong và người mẫu chém gió... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 22/4.

  • Thoi su 24h214 Ke giet nu giam doc la chong
    Thời sự 24h(21/4): Kẻ giết nữ giám đốc là chồng

    Hà Nội tái khẳng định xét tuyển vào lớp 6; Danh sách người mẫu bán dâm cho đại gia… rất dài; Trang phục hở táo bạo của diva U50 Hồng Nhung; Xe chở bia gặp nạn, bia tràn ngập mặt đường; Đâm xe kinh hoàng tại Tây Nguyên, 6 người chết; Đường dây mua bán trẻ sơ sinh ở Sài Gòn lãnh án...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 21/4.

  • Thoi su 24h204 Hon loan hiem co tai CV nuoc Ho Tay
    Thời sự 24h(20/4): Hỗn loạn hiếm có tại CV nước Hồ Tây

    Kể lại cảnh hỗn loạn hiếm có tại công viên nước Hồ Tây; Khánh Thi tự tin khỏa thân bên người tình trẻ; Liệt sĩ trở về sau 50 năm hy sinh; Hà Nội: Nữ giám đốc bị sát hại tại nhà; Hạ sát PGĐ ngân hàng vì bị sỉ nhục…không tìm được gái...là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 20/4.

  • Thoi su tuan qua Pha duong day ban dam ngan USD
    Thời sự tuần qua: Phá đường dây bán dâm ngàn USD

    Tìm máy bay và phi công gặp nạn gần đảo Phú Quý; Hà Nội: Nhiều phố có hàng cổ thụ bị vết 'chém' lạ; Phi công, tiếp viên Vietnam Airlines bị tạm giữ tại Hàn Quốc; Phá đường dây người mẫu, diễn viên bán dâm ngàn USD ở Sài Gòn; Chân dung đại gia bí ẩn yêu thương Ngọc Trinh suốt 7 năm qua; ...là những thông tin thời sự nổi bật trong tuần qua.

  • Dieu chinh gia dich vu y te
    Điều chỉnh giá dịch vụ y tế

    Theo phân tích từ Bộ Y tế, việc điều chỉnh giá dịch vụ y tế, đối với người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) được lợi đầu tiên vì được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng tốt hơn...

  • Phi cong va tiep vien VNA bi bat tai Han Quoc
    Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc

    Cục Hàng không VN đang tiến hành rà soát lại tất cả các khâu soi chiếu an ninh tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài để lãm rõ nguyên nhân phi công và tiếp viên Vietnam Airlines có thể “qua mặt” anh ninh vận chuyển 6kg vàng từ..

  • Gan camera tren mu CSGT
    Gắn camera trên mũ CSGT

    Chỉ mang tính thử nghiệm, nhưng việc gắn camera trên mũ CSGT đã đem lại nhiều hiệu quả, khiến người vi phạm giao thông tâm phục, khẩu phục.

  • Nhung ky an trong lich su to tung Viet Nam
    Những kỳ án trong lịch sử tố tụng Việt Nam

    5 người cùng bị truy tố về tội giết người trong một vụ án. Kỳ án 'ma cũ bắt nạt ma mới' và sự thật bất ngờ; Kỳ án “Chúc Anh Đài” thời @ chuyên đi trộm cắp; Kỳ án tòa xử buộc người không vay phải trả nợ...

  • Be gai bi bong o truong Mam non
    Bé gái bị bỏng ở trường Mầm non

    Bé gái 3 tuổi bỏng nặng phần bụng, ngực và một phần cổ, mặt vì bị bạn đốt váy trong lớp học tại trường mầm non ở thị trấn thuộc huyện Lục Yên, tỉnh Yên Bái.

  • Su kien quoc te noi bat 124 184
    Sự kiện quốc tế nổi bật (12/4 - 18/4)

    Bà Hillary Clinton sẵn sàng chạy đua vào Nhà Trắng năm 2016; ông Putin trực tiếp giải đáp thắc mắc trên truyền hình; Hàn Quốc công khai cuộc phỏng vấn cuối đời cố Chủ tịch Keangnam; Triều Tiên kỷ niệm sinh nhật Chủ tịch Kim Nhật Thành... là những tin tức nổi bật trong tuần qua.

  • Nghin le chuyen tuan qua 1204 1804
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (12/04 - 18/04)

    Bé trai 1 tuổi tử vong tại BV Hồng Ngọc; Máy bay SU-22 rơi xuống biển; Phi công, tiếp viên hàng không được lợi bao nhiêu từ mỗi chuyến hàng xách tay”?; Xà cừ Hà Nội bị đẽo vỏ: Đề nghị công an điều tra... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Diem nhanh tin suc khoe quan trong tuan qua 134 194
    Điểm nhanh tin sức khỏe quan trọng tuần qua (13/4 - 19/4)

    Nhiều người bệnh bức xúc vì bác sĩ vô tâm, chẩn đoán nhầm; những chú ý đặc biệt khi ăn hải sản, món ăn mùa hè, bỏ túi những bí quyết phòng tránh bệnh ngày nắng nóng, thêm nhiều khám phá thú vị về chuyện "yêu" và sức khỏe giới tính,... là những tin sức khỏe quan trọng tuần qua. ------------ Xem thêm: Điểm nhanh tin sức khỏe quan trọng tuần qua (13/4 - 19/4), http://vietbao.vn/Suc-khoe/Diem-nhanh-tin-suc-khoe-quan-trong-tuan-qua134-194/2147554199/248/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh Showbiz tuan 1204 1804
    Toàn cảnh Showbiz tuần (12/04 – 18/04)

    Lan Ngọc dành giải quán quân Bước nhảy hoàn vũ 2015, "Fast & Furious 7" cán mốc doanh thu 100 tỉ tại Việt Nam, Ngọc Trinh trở thành Nữ hoàng bikini châu Á, Xuân Bắc "chốt" cát-xê 8 tỉ đồng, vượt nhiều tên tuổi lớn, Thân thế ít người biết về 2 người mẫu bán dâm nghìn đô, Hoa hậu Kỳ Duyên bị tố làm màu trong việc bán dưa hấu, CL (2NE1) chỉ chịu thua Tổng thống Nga, Em út EXO-M lại bị đồn rời nhóm, "Bạn gái ngực lép" úp mở tuyên bố chia tay G-Dragon,...là những thông tin giải trí nổi bật trong tuần. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh Showbiz tuần (12/04 – 18/04), http://vietbao.vn/The-gioi-giai-tri/Toan-canh-Showbiz-tuan-1204-1804/2147554226/49/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 1204 1804
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/04 - 18/04)

    Người mẫu, hoa khôi... bán dâm giá nghìn đô; Phi công và tiếp viên VNA bị bắt tại Hàn Quốc; Thảm án 3 bà cháu bị chém chết; Điều chưa biết về vụ trộm táo bạo nhất lịch sử; Những phi vụ táo tợn của “Băng cướp Hắc Long”; Bóc mẽ những chiêu thức tinh vi trong thế giới cá độ online;......là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (12/04 - 18/04), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-1204-1804/2147554187/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn