Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh
Trả tiền vệ sinh môi trường 2 quý đầu năm, nhà chị Thành có 3 hoá đơn thu tiền, 2 hoá đơn 18.000 đồng và 1 hoá đơn 30.000 đồng (Ảnh: Tạ Hương)
Không giống các loại hình dịch vụ khác như điện, nước đều có công tơ đo số lượng tiêu thụ rất rõ ràng, tiền phí vệ sinh môi trường được thu theo đầu người. Tuy nhiên, việc kiểm soát “đầu người” này thì lại gây ra rất nhiều rắc rối...

Thu nhầm người, thu nhầm quý

Chị Thành (Xuân La - Tây Hồ - Hà Nội) sau khi nộp 18.000 đồng tiền rác quý 2, năm 2007 (tháng 4, 5, 6) thì nhận ra mình mới nhìn thấy tờ hóa đơn giống như thế này. Lục lại trong ngăn tủ, chị tìm thấy hai tờ hóa đơn, một trị giá 18.000 đồng và một trị giá 30.000 đồng, đều ghi thời gian nộp là quý 1 và quý 2. Chị Thành cho biết: “Bình thường tôi không giữ lại những hóa đơn này, lần này vô tình tìm thấy thì mới phát hiện ra mình đã nộp tiền vệ sinh cho công ty môi trường những hai lần”.

Gia đình cô Hồng, cùng khu nhà chị Thành ở cũng cho biết: “Tôi nhớ mới nộp tiền vệ sinh không lâu nhưng lại thấy nhân viên công ty môi trường đi thu tiếp, thắc mắc thì nhân viên này nói: “Đó là thu từ cuối năm trước rồi”. Vì không giữ lại hóa đơn nên tôi cũng không có cách nào xác minh được, thôi thì cứ nộp cho xong chuyện”.

Nghe chuyện, chị Tuyết (Xuân La) góp vào: “Năm ngoái chị bị thu tới 4 lần phí vệ sinh, nhưng không giữ lại hóa đơn nên không cãi được. Bây giờ rút kinh nghiệm, hóa đơn gì chị cũng giữ lại rất cẩn thận”. Nói xong chị vào nhà lấy cho tôi xem 3 tấm hóa đơn tiền vệ sinh mỗi tấm ghi giá 12.000 đồng.

Mặt khác, theo giá của công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (CPMTTĐ), là công ty môi trường phụ trách khu vực quận Tây Hồ, thì hiện nay phí vệ sinh môi trường là 2000 đồng/tháng/người, và thường được thu theo hình thức 2 quý một. Như vậy, nếu một gia đình có 3 người như nhà chị Thành, thì số tiền vệ sinh 2 quý (6 tháng) phải nộp là 36.000 đồng. Tuy nhiên, gia đình chị Thành đã phải trả tới 48.000 đồng cho 2 quý 1 và 2 này.

Thu nhầm do... thuê nhà

Giải thích về việc này, nhân viên thu ngân công ty Môi trường Tây Đô, khu vực Xuân La, cho biết: "Gia đình chị Thành chỉ là người đi thuê nhà, còn chính chủ của nhà này là một anh cũng tên là Thành, nhà có 4 người. Do không biết điều này, và do hai tên Thành trùng nhau, nên chị cứ thu theo đúng danh sách lưu trong sổ". Nghĩa là thay vì thu tiền vệ sinh 2 quý cho gia đình chị Thành (3 người) thì chị thu ngân đã thu cho gia đình anh Thành (4 người) theo sổ lưu, với số tiền là 48.000 đồng".

Nguyên nhân dẫn đến thu nhầm quý, theo nhân viên thu ngân này, cũng bắt nguồn từ lý do trên. Nhân viên này giải thích: “Chị có sổ tay ghi danh sách các hộ, tuy nhiên do đi thu muộn, trời tối, nên sau khi thu tiền và xé hóa đơn, chị đã quên không ghi vào sổ tay. Lần sau vào thu trong khu này, do chị Thành là người thuê nhà chứ không phải chính chủ, nên chị không biết và lại thu tiền vệ sinh quý 2 cho nhà chị Thành".

Theo nhân viên này, thì chị đã đi thu của 2 hộ gia đình tại...cùng một địa chỉ. Lần thứ nhất là thu của gia đình anh Thành với số tiền là 48.000 đồng/2 quý/4 người, theo đúng...danh sách lưu trong sổ. Còn lần thứ hai chị thu của gia đình chị Thành, số tiền là 18.000 đồng/1 quý/3 người, có điều không cần kiểm tra sổ.

Còn người được thu tiền, do không để tâm lắm đến vấn đề giá tiền, và cũng không được phổ biến giá cụ thể, nên cứ rút tiền nộp mà không biết mình đã nộp tiền thêm cho cả 1 người không tồn tại.

Trước sự việc trên, ông Phan Anh Tuấn - Giám đốc công ty CPMTTĐ khẳng định: “Đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải trường hợp này. Đây là lỗi của nhân viên thu ngân của công ty. Chúng tôi sẽ xin lỗi người dân và trả lại tiền cho họ”.

Tuy nhiên, đối với các trường hợp nói rằng họ có bị thu nhầm, nhưng không giữ được hóa đơn thì ông Tuấn cho biết: “Công ty chỉ có thể giải quyết đối với những trường hợp giữ được hóa đơn. Còn những trường hợp không có hóa đơn thì chưa đủ căn cứ xác thực. Công ty chúng tôi đều kiểm tra sổ sách cẩn trọng cuối mỗi quý, và chắc chắn nếu có nhầm lẫn trong thu phí thì chúng tôi sẽ phát hiện được”.

“Nếu phát hiện ra bất kỳ trường hợp sai sót nào tương tự, chúng tôi sẽ có hình thức kỷ luật xứng đáng đối với nhân viên thu ngân” – Ông Tuấn cho biết thêm.

Tuy nhiên trên thực tế, nếu không nhận được bằng chứng xác thực là ba tấm hóa đơn của gia đình chị Thành, không biết đến khi nào công ty mới phát hiện được sai sót này?

Tạ Hương

Việt Báo

Video nổi bật

Món ngon hằng ngày: Vịt om sấu (giải nhiệt mùa hè)
00:00 / --:--

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Màn kịch vô sinh của người yêu “sở khanh”

Ngày biết mình mang thai, tôi sung sướng chạy như bay đến cơ quan Hải để báo tin mừng. Tôi ôm chầm lấy Hải: "Em có thai, chúng mình cưới thôi". Quả thực tôi mong chờ giây phút này lâu lắm rồi.

Mùa hè cha mẹ có nên cạo trọc đầu cho trẻ?

Mùa hè nắng nóng, nhiều bậc cha mẹ thường cạo trọc đầu cho trẻ. Tuy nhiên, họ không hề biết rằng điều đó lại gây cho trẻ những nguy hại đến sức khỏe của trẻ.

Nhận xét tin Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tổng Hợp của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Environmental Corporation Tay (West Lake - Hanoi ): Ambiguous hygiene charges
Tay, Tay Ho, Hanoi, Xuan La, joint stock companies, environmental sanitation, the environment, cashier, per person, family, bills, staff, University West, however, midfielder, she

Unlike other types of services such as electricity and water meters are measuring the amount of consumption is very clear, sanitation fees collected per head . However, the control of "the people" but are causing a lot of trouble ....

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Mr Dam to Quang Le choi ban
    Mr Đàm tố Quang Lê chơi bẩn

    Vụ lùm xùm tranh gà của Đàm Vĩnh Hưng và Quang Lê hiện nay chưa đến hồi kết. Nhiều nghệ sĩ Việt đã lên tiếng bênh Mr. Đàm. ------------ Xem thêm: Mr Đàm tố Quang Lê chơi bẩn, http://vietbao.vn/tp/Mr-Dam-to-Quang-Le-choi-ban/11933036/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Dai gia Ca Mau mua dam tre em
    Đại gia Cà Mau mua dâm trẻ em

    Đại gia miền Tây mua dâm thiếu nữ được cho là thành khẩn khai báo, lý lịch rõ ràng và nhân thân tốt. Gia đình của Việt kiều này đang làm thủ tục bảo lãnh cho ông Tiêu tại ngoại.

  • Nam sinh qua doi truoc ngay tot nghiep
    Nam sinh qua đời trước ngày tốt nghiệp

    Những lời trăng trối cuối cùng của nam sinh qua đời trước lễ tốt nghiệp với người bạn đặc biệt trên facebook cũng khiến nhiều người nghẹn lại. ------------ Xem thêm: Nam sinh qua đời trước ngày tốt nghiệp, http://vietbao.vn/tp/Nam-sinh-qua-doi-truoc-ngay-tot-nghiep/11936114/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Duong sat tren cao Ha Noi uon luon
    Đường sắt trên cao Hà Nội uốn lượn

    Đường sắt đô thị trên cao Cát Linh-Hà Đông uốn lượn như rồng trên nhiều điểm chạy dọc đường Nguyễn Trãi, Trần Phú...

  • Nhung dam cuoi dat vang gay xon xao
    Những đám cưới "dát vàng" gây xôn xao

    Hình ảnh một số cô dâu đeo đầy vàng trong đám cưới ở một số nơi ở Việt Nam không chỉ khiến nhiều người trầm trồ mà còn là tâm điểm của các cuộc tranh luận trên mạng xã hội.

  • Nghin le chuyen tuan qua 2806 0407
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (28/06 - 04/07)

    Cả thế giới phải đối mặt với nắng nóng kỷ lục; Chính thức bắt đầu kỳ thi THPT Quốc gia 2015; Đường sắt trên cao Hà Nội uốn lượn; 10 luật có hiệu lực từ tháng 7/2015; QL 1A bị phá hoại bởi hóa chất lạ; Nạn chặt chém du khách ... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua. ------------ Xem thêm: Nghìn lẻ chuyện tuần qua (28/06 - 04/07), http://vietbao.vn/Xa-hoi/Nghin-le-chuyen-tuan-qua-2806-0407/2147574941/157/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Toan canh kinh te tuan 2806 04072015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 28/06 - 04/07/2015

    Ngày 1/7 Luật Doanh nghiệp, Luật Nhà ở và Luật kinh doanh BĐS đã chính thức có hiệu lực, EVN khẳng định đã giải thích thỏa đáng tất cả những khiếu nại của người dân và khách hàng liên quan đến việc hóa đơn tiền điện tăng "sốc", con số 63% cán bộ thuế tiêu cực, nhũng nhiễu đã phản ánh đúng tình trạng hiện nay của một bộ phận cán bộ thuế trong quá trình tác nghiệp, sự kỳ lạ trong hệ thống chỉ tiêu kinh tế- xã hội....Cùng với đó, những thông tin về tài chính ngân hàng, thị trường tiêu dùng... tiếp tục là những tin tức, sự kiện kinh tế nóng hổi trong tuần vừa qua. ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 28/06 - 04/07/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2906-04072015/2147574923/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tin An ninh Phap luat tuan qua 2806 0407
    Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (28/06 - 04/07)

    Siêu trộm và những vụ án nổi tiếng; Những vụ hiếp dâm tập thể chấn động; Nhận diện những chiêu lừa bắt cóc trẻ em cha mẹ nên cảnh giác; Xuất hiện nhân chứng mới, ông Chấn chưa thể nhận 7,2 tỷ?; Vì sao ‘ông trùm’ Tàng Keangnam chưa thể ‘đền tội’ như dự kiến?; Đại gia khai bị 'bất lực' trong 2 lần mua dâm thiếu nữ;.....là những tin đáng chú ý trong tuần. ------------ Xem thêm: Tin An ninh - Pháp luật tuần qua (28/06 - 04/07), http://vietbao.vn/An-ninh-Phap-luat/Tin-An-ninh-Phap-luat-tuan-qua-2806-0407/2147574905/218/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Nghin le chuyen tuan qua 2106 2706
    Nghìn lẻ chuyện tuần qua (21/06 - 27/06)

    Hoàn lưu bão số 1 làm 15 người chết và mất tích; Xe khách lao xuống vực ở đèo Lò Xo; Sóng lạ đè sóng không lưu Tân Sơn Nhất; Miễn nhiệm bác sĩ giẫm chân lên giường: Nên hay không?; Mạng xã hội và ‘chiếc phanh’ của tình người; Đầu năm 2016 sẽ được hưởng BHXH một lần... là những tin tức nổi bật được dư luận quan tâm trong tuần qua.

  • Toan canh kinh te tuan 2106 27062015
    Toàn cảnh kinh tế tuần 21/06 - 27/06/2015

    Giá điện tăng bất thường được lý giải do mức sử dụng điện năng tăng khiến lượng tiêu thụ điện tăng, thiết bị đo đếm, công tơ điện có vấn đề hay sự tù mù trong cách tính của “nhà đèn”… ------------ Xem thêm: Toàn cảnh kinh tế tuần 21/06 - 27/06/2015, http://vietbao.vn/Kinh-te/Toan-canh-kinh-te-tuan-2106-27062015/2147573276/47/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn