Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh
Trả tiền vệ sinh môi trường 2 quý đầu năm, nhà chị Thành có 3 hoá đơn thu tiền, 2 hoá đơn 18.000 đồng và 1 hoá đơn 30.000 đồng (Ảnh: Tạ Hương)
Không giống các loại hình dịch vụ khác như điện, nước đều có công tơ đo số lượng tiêu thụ rất rõ ràng, tiền phí vệ sinh môi trường được thu theo đầu người. Tuy nhiên, việc kiểm soát “đầu người” này thì lại gây ra rất nhiều rắc rối...

Thu nhầm người, thu nhầm quý

Chị Thành (Xuân La - Tây Hồ - Hà Nội) sau khi nộp 18.000 đồng tiền rác quý 2, năm 2007 (tháng 4, 5, 6) thì nhận ra mình mới nhìn thấy tờ hóa đơn giống như thế này. Lục lại trong ngăn tủ, chị tìm thấy hai tờ hóa đơn, một trị giá 18.000 đồng và một trị giá 30.000 đồng, đều ghi thời gian nộp là quý 1 và quý 2. Chị Thành cho biết: “Bình thường tôi không giữ lại những hóa đơn này, lần này vô tình tìm thấy thì mới phát hiện ra mình đã nộp tiền vệ sinh cho công ty môi trường những hai lần”.

Gia đình cô Hồng, cùng khu nhà chị Thành ở cũng cho biết: “Tôi nhớ mới nộp tiền vệ sinh không lâu nhưng lại thấy nhân viên công ty môi trường đi thu tiếp, thắc mắc thì nhân viên này nói: “Đó là thu từ cuối năm trước rồi”. Vì không giữ lại hóa đơn nên tôi cũng không có cách nào xác minh được, thôi thì cứ nộp cho xong chuyện”.

Nghe chuyện, chị Tuyết (Xuân La) góp vào: “Năm ngoái chị bị thu tới 4 lần phí vệ sinh, nhưng không giữ lại hóa đơn nên không cãi được. Bây giờ rút kinh nghiệm, hóa đơn gì chị cũng giữ lại rất cẩn thận”. Nói xong chị vào nhà lấy cho tôi xem 3 tấm hóa đơn tiền vệ sinh mỗi tấm ghi giá 12.000 đồng.

Mặt khác, theo giá của công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (CPMTTĐ), là công ty môi trường phụ trách khu vực quận Tây Hồ, thì hiện nay phí vệ sinh môi trường là 2000 đồng/tháng/người, và thường được thu theo hình thức 2 quý một. Như vậy, nếu một gia đình có 3 người như nhà chị Thành, thì số tiền vệ sinh 2 quý (6 tháng) phải nộp là 36.000 đồng. Tuy nhiên, gia đình chị Thành đã phải trả tới 48.000 đồng cho 2 quý 1 và 2 này.

Thu nhầm do... thuê nhà

Giải thích về việc này, nhân viên thu ngân công ty Môi trường Tây Đô, khu vực Xuân La, cho biết: "Gia đình chị Thành chỉ là người đi thuê nhà, còn chính chủ của nhà này là một anh cũng tên là Thành, nhà có 4 người. Do không biết điều này, và do hai tên Thành trùng nhau, nên chị cứ thu theo đúng danh sách lưu trong sổ". Nghĩa là thay vì thu tiền vệ sinh 2 quý cho gia đình chị Thành (3 người) thì chị thu ngân đã thu cho gia đình anh Thành (4 người) theo sổ lưu, với số tiền là 48.000 đồng".

Nguyên nhân dẫn đến thu nhầm quý, theo nhân viên thu ngân này, cũng bắt nguồn từ lý do trên. Nhân viên này giải thích: “Chị có sổ tay ghi danh sách các hộ, tuy nhiên do đi thu muộn, trời tối, nên sau khi thu tiền và xé hóa đơn, chị đã quên không ghi vào sổ tay. Lần sau vào thu trong khu này, do chị Thành là người thuê nhà chứ không phải chính chủ, nên chị không biết và lại thu tiền vệ sinh quý 2 cho nhà chị Thành".

Theo nhân viên này, thì chị đã đi thu của 2 hộ gia đình tại...cùng một địa chỉ. Lần thứ nhất là thu của gia đình anh Thành với số tiền là 48.000 đồng/2 quý/4 người, theo đúng...danh sách lưu trong sổ. Còn lần thứ hai chị thu của gia đình chị Thành, số tiền là 18.000 đồng/1 quý/3 người, có điều không cần kiểm tra sổ.

Còn người được thu tiền, do không để tâm lắm đến vấn đề giá tiền, và cũng không được phổ biến giá cụ thể, nên cứ rút tiền nộp mà không biết mình đã nộp tiền thêm cho cả 1 người không tồn tại.

Trước sự việc trên, ông Phan Anh Tuấn - Giám đốc công ty CPMTTĐ khẳng định: “Đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải trường hợp này. Đây là lỗi của nhân viên thu ngân của công ty. Chúng tôi sẽ xin lỗi người dân và trả lại tiền cho họ”.

Tuy nhiên, đối với các trường hợp nói rằng họ có bị thu nhầm, nhưng không giữ được hóa đơn thì ông Tuấn cho biết: “Công ty chỉ có thể giải quyết đối với những trường hợp giữ được hóa đơn. Còn những trường hợp không có hóa đơn thì chưa đủ căn cứ xác thực. Công ty chúng tôi đều kiểm tra sổ sách cẩn trọng cuối mỗi quý, và chắc chắn nếu có nhầm lẫn trong thu phí thì chúng tôi sẽ phát hiện được”.

“Nếu phát hiện ra bất kỳ trường hợp sai sót nào tương tự, chúng tôi sẽ có hình thức kỷ luật xứng đáng đối với nhân viên thu ngân” – Ông Tuấn cho biết thêm.

Tuy nhiên trên thực tế, nếu không nhận được bằng chứng xác thực là ba tấm hóa đơn của gia đình chị Thành, không biết đến khi nào công ty mới phát hiện được sai sót này?

Tạ Hương

Việt Báo

TIN Đời Sống-Gia Đình NỔI BẬT

Những dịch vụ “lạ” hút tiền dịp tết 2015

Không tốn chi phí đầu tư, không quảng cáo rầm rộ, chỉ cần bỏ một chút thời gian nhỏ nhưng rất nhiều chị em lại kiếm được bộn tiền nhờ làm những dịch vụ “lạ” dịp tết.

Sai lầm cần tránh khi bày mâm ngũ quả ngày Tết

Khi bày mâm ngũ quả, nhiều gia đình thường mắc phải những lỗi khiến cho mâm ngũ quả mất đi ý nghĩa hay thậm chí còn mang ý nghĩa xấu. Tránh được 3 sai lầm dưới đây sẽ giúp mọi người có nhiều may mắn trong năm mới.

Tâm tư của đứa con xa quê khi Tết về

Sáng nay đến công ty, con nghe mọi người bàn tán chuyện vé xe, chuyện Tết nhất. Tự dưng lòng nôn nao đến lạ. Mong được về với bố mẹ và các em. Nhưng rồi con khựng lại với túi tiền của mình.

Gặp lại 'anh hùng châu Á' nhiễm HIV tiếp sức cho cảnh đời kém may mắn

Tiếp xúc với chị Phạm Thị Huệ, người phụ nữ được tạp chí Time của Mỹ bầu chọn là “Anh hùng châu Á”, ai cũng sẽ bị cuốn hút bởi sự lạc quan của chị. Sự lạc quan đó không chỉ giúp chị vượt qua căn bệnh thế kỷ HIV/AIDS, mà còn tiếp sức cho rất nhiều hoàn cảnh khác.

Nhận xét tin Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh

Ý kiến bạn đọc

Viết phản hồi

Bạn có thể gửi nhận xét, góp ý hay liên hệ về bài viết Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh bằng cách gửi thư điện tử tới Lien He Bao Viet Nam. Xin bao gồm tên bài viết Cong ty Co phan Moi truong Tay Do Tay Ho Ha Noi Nhap nhang thu phi ve sinh ở dạng tiếng Việt không dấu. Hoặc Công ty Cổ phần Môi trường Tây Đô (Tây Hồ - Hà Nội): Nhập nhằng thu phí vệ sinh ở dạng có dấu. Bài viết trong chuyên đề Tổng Hợp của chuyên mục Đời Sống-Gia Đình.

Environmental Corporation Tay (West Lake - Hanoi ): Ambiguous hygiene charges
Tay, Tay Ho, Hanoi, Xuan La, joint stock companies, environmental sanitation, the environment, cashier, per person, family, bills, staff, University West, however, midfielder, she

Unlike other types of services such as electricity and water meters are measuring the amount of consumption is very clear, sanitation fees collected per head . However, the control of "the people" but are causing a lot of trouble ....

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM


  • Thoi su 24h2901 Vu trom xang may bay cuc lon
    Thời sự 24h(29/01): Vụ trộm xăng máy bay cực lớn

    'Trực thăng chao đảo rồi chúi xuống đất'; Bắt băng trộm xăng máy bay cực lớn ở TP.HCM; 20 xác linh trưởng khô bốc mùi trên xe khách; Lời khai rúng động của học sinh giết nam ca sĩ; Trung úy cảnh sát bị nghi phạm buôn ma túy bắn chết... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 29/1.

  • Thoi su 24h2801 Roi may bay 4 phi cong hy sinh
    Thời sự 24h(28/01): Rơi máy bay, 4 phi công hy sinh

    22 người vào quy hoạch Bộ Chính trị, Ban Bí thư; Trực thăng rơi ở TP.HCM, 4 phi công hy sinh; Bắt nguyên Chủ tịch HĐQT Ocean Bank; Hung thủ 15 tuổi giết hại nam ca sĩ ở Sài Gòn; Bắt lô ma túy 20 tỷ ở sân bay...

  • Thoi su 24h2701 Nam ca si bi sat hai da man
    Thời sự 24h(27/01): Nam ca sĩ bị sát hại dã man

    Xe cứu thương bỏ mặc thai phụ tử vong giữa đường?; Nam ca sĩ tử vong trong tình trạng khỏa thân; Vụ biệt thự trong rừng Hải Vân: Tướng công an xin lỗi; Mỹ Tâm nói gì về "người tình tin đồn" 70 tuổi?...

  • Thoi su 24h2601 Vu no rung dong ca pho
    Thời sự 24h(26/01): Vụ nổ rúng động cả phố

    Đà Nẵng có tân Chủ tịch UBND TP; "Nói không với nằm ghép: Dân lo bị xuất viện sớm; Nghệ An: Phát hiện xác hổ 140kg đang ướp lạnh; Không khởi tố vụ tai nạn thảm khốc 9 người chết; Bắt gần nửa tấn lòng thối đang trên đường tiêu thụ; Cựu phi công Việt Nam nói thật chuyện lương thưởng... là những thông tin thời sự nổi bật trong ngày 26/1.

  • Thoi su tuan qua Dai hy thanh dai tang sau tai nan
    Thời sự tuần qua: Đại hỷ thành đại tang sau tai nạn

    Tăng lương hưu và trợ cấp thêm 8%; Cục trưởng Cục Đường sắt chết trong phòng làm việc; Xử phạt VTV 40 triệu đồng vì sai phạm của Điều ước thứ 7; Thưởng Tết thấp nhất là 30 ngàn đồng; Xăng giảm tới 1.900 đồng/lít...

  • Benh vien cam ket khong nam ghep
    Bệnh viện cam kết không nằm ghép

    Lần đầu tiên 13 bệnh viện trung ương ký cam kết chấm dứt tình trạng bệnh nhân nằm ghép, đảm bảo 1 bệnh nhân/giường bệnh. Tuy nhiên xung quanh cam kết này vẫn còn nhiều băn khoăn.

  • Tao My gay chet nguoi da ve Viet Nam
    Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?

    Loại vi khuẩn nguy hiểm nhiễm trong táo Mỹ có thể nhiễm trong nhiều loại thực phẩm quan trọng thường xuất hiện trong bữa ăn hàng ngày. ------------ Xem thêm: Táo Mỹ gây chết người đã về Việt Nam?, http://vietbao.vn/tp/Tao-My-gay-chet-nguoi-da-ve-Viet-Nam/7063625/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn

  • Tinh hinh buon lau dien bien phuc tap
    Tình hình buôn lậu diễn biến phức tạp

    Thời điểm gần Tết Nguyên đán hàng năm luôn là thời điểm nhạy cảm, cao điểm của nạn buôn lậu

  • Danh hai Thuy Nga to chong no nan lua gat
    Danh hài Thúy Nga tố chồng nợ nần, lừa gạt

    Mấy ngày vừa qua, những trang nhật ký của danh hài Thúy Nga chia sẻ chuyện cô bị “chồng hờ” lừa lấy 350.000 USD rồi bỏ trốn và lấy danh nghĩa của cô để lừa đảo rất nhiều người đã làm dấy lên rất nhiều luồng ý kiến. Giới..

  • Thong diep Lien bang My nam 2015
    Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015

    Tổng thống Mỹ nói về trang hoàng kim mới của lịch sử nước Mỹ nơi họ sẽ cùng đồng minh sống vững mạnh. Và Nga sẽ lụi tàn trong sự cô lập? ------------ Xem thêm: Thông điệp Liên bang Mỹ năm 2015, http://vietbao.vn/tp/Thong-diep-Lien-bang-My-nam-2015/7048259/ Tin nhanh Việt Nam ra thế giới vietbao.vn